1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 酒店前臺主管求職簡歷范文

        發布時間:2017-08-19 編輯:文幗 手機版

          以下的酒店前臺主管求職簡歷范文由YJBYS網友情提供,希望對大家有所啟發!

          酒店前臺主管求職簡歷范文

          姓名:YJBYS

          一年以上工作經驗|男|25歲(1991年2月1日)

          居住地:北京

          電 話:138*******(手機)

          最近工作[5個月]

          公 司:XX有限公司

          行 業:酒店/旅游

          職 位:酒店前臺主管

          最高學歷

          學 歷:本科

          !I:酒店管理

          學 校:北京大學

          自我評價

          本人思想端正、積極向上、適應力強,有管理、組織能力。工作中能吃苦肯鉆研,能承受較強工作壓力,注重長期穩定的發展機會、談判及溝通/協調能力強,強烈的工作責任心及優秀的問題分析與處理能力。強烈的團隊協作意識、結果導向及成本控制意識強,并且從事的每項工作都能很好的完成。

          求職意向

          到崗時間:可隨時到崗

          工作性質:全職

          希望行業:酒店/旅游

          目標地點:北京

          期望月薪:面議/月

          目標職能:酒店前臺主管

          工作經驗

          2015/4 – 2015/9:XX有限公司[5個月]

          所屬行業:酒店/旅游

          行政部  酒店前臺主管

          1. 負責酒店VIP客人的接待,其中包括VIP客人的早餐服務,會議,預定,入住,退房手續等。

          2. 參加主管例會,及時了解員工的思想動態并報部門經理,檢查員工的儀容儀表,組織紀律,禮貌用語及工作效率。

          3. 制定并組織實施員工的培訓計劃,正確的評估下屬工作。

          2014/5 – 2015/3:XX有限公司[10個月]

          所屬行業:酒店/旅游

          運營部  運營總監

          1. 負責下屬各連鎖旅游景區度假酒店的開業籌備、設計規劃及服務系統的搭建。

          2. 負責下屬酒店的開業驗收,開業后全面運營管理。

          3. 健全連鎖酒店運營各項制度,服務流程,完善酒店運營管理體系。

          教育經歷

          2010/8— 2014/6 北京大學酒店管理本科

          證書

          2011/12 大學英語四級

          語言能力

          英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)

          酒店前臺主管求職簡歷范文

          基本資料

          姓名: ×××

          性別: *

          年齡: ***

          身高: ***

          學歷: ***

          工作年限: ***

          居住區域: ***

          戶口所在地: ***

          求職意向

          期望從事職業:

          領班 | 大堂經理

          期望月薪:3000元

          工作經歷

          2009/07-2009/12 北京301醫院附屬酒店 領班主管

          角色描述:做為酒店的領班主管,負責和上司酒店經理溝通,安排下屬服務員的工作,及時而有效的和客戶溝通溝流,構建良好的客戶關系;激勵和鼓舞團隊成員,營造良好的工作環境;承接和處理客戶的抱怨和投訴,將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報給上級,將客戶的不滿意度降到最低水平;對重要或特別重要的客人或領導,直接自己服務,確保服務的質量

          直接下屬:10位

          匯報上司:前廳經理

          主要業績:在每個月的領班小組排名中,連續6個月都在5個小組中名列第一,在6個月的工作,本小組零投訴效,卓越的服務品質贏得了前廳經理的高度贊賞,被評為本酒店年度優秀員工

          2010/01-2010/12 北京301醫院附屬酒店前廳經理

          角色描述:由于在領班主管方面所表現出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽和認可,被破格提升為前廳經理,頂替離職的前廳經理職位;做為酒店的前廳經理,負責管理和調度整個前廳的50位服務員和前臺收銀人員,參與酒店總經理的管理層會議,貫徹總經理的管理精神;負責領班人員的職效考核和升遷建議;負責投訴處理和客戶關系的深化建設。

          直接下屬:50位

          匯報上司:酒店總經理

          主要業績:干練的職業形象很好的在整個酒店樹立起來,確保了整個酒店

          前廳的業務的正常順暢開展

          素質技能:熟悉掌握酒店管理相關知識、英語閱讀能力良好、富有團隊協作精神、具備較強的領導能力、與人溝通能力強、信息收集分析能力強、擁有細心、耐心、責任心;盡管年齡較少,但是已經有過獨立管理50位下屬人員的經驗,具有獨擋一面的自信和執著

          自我描述

          計算機技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件

          禮儀形態:受過專業的禮儀培訓,具備良好的禮儀技能

          溝通技術:具備良好的溝流溝通技能,能夠準確的理解溝通需求

        欄目推薦
        最新推薦
        熱門推薦
        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>