簡歷篇幅不要過長,最好一頁放完,要是實在寫不完的話最多兩頁,工作經驗一定要寫,要寫與你應聘崗位相關的經驗,無關的寫不寫都沒關系了。以下是yjbys小編分享的客服人員應聘工作簡歷范文,歡迎閱讀借鑒。
客服服務員工作簡歷(一)
姓名:沈小姐
目前所在: 南海區
年 齡: 24
戶口所在: 佛山
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
身 高: 160 cm
體 重: 50 kg
求職意向
人才類型: 普通求職
應聘職位: 前廳接待/行李員/門僮,導游/旅行顧問,物業管理顧問/專員/助理
工作年限: 1
職 稱: 初級
求職類型: 全職
可到職日期: 兩個星期
月薪要求: 2000~3499元
希望工作地區: 南海區,越秀區,荔灣區
工作經歷
**公司
起止年月:2010-04 ~ 2011-10
公司性質: 私營企業
所屬行業:酒店/旅游
擔任職位: 客房服務員
工作描述:
1、接聽電話,答復住客咨詢或要求。
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、 房狀。
3、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
4、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄。
5、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生,保持樓層整潔;
6、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態,交清交班記錄。
7、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給客房經理。
8、愛惜酒店財產,力行節約,按質按量的完成交辦的各項事宜。努力學習業務知識,不斷提高服務技能及服務水平
取得成績:獲得了該酒店的優秀員工及優秀實習生
離職原因: 實習期滿
教育背景
畢業院校: 韶關學院
最高學歷: 大專
獲得學位:
畢業日期: 2011-06
專 業: 旅游管理
2008-09 2011-06 韶關學院 旅游管理
語言能力
外語: 英語 良好
粵語水平: 精通
其它外語能力:
國語水平: 優秀
工作能力及其他專長
工作認真,有責任心,善于與別人溝通
自我評價
我是一名樂觀開朗、自信的女生,細心,周到,認真踏實負責,平時喜歡閱讀、唱歌、有較強的語言表達能力,專業知識扎實。工作積極主動,認真負責,不怕辛苦,有上進心。半年的實習工作使我得到了極大的鍛煉,因為服務員工作經歷也極為有利地磨礪了自我,養成了本人謙恭、開朗、穩重、力爭上游的性格及活躍的思維、豐富的內涵,培養了我的創造力和較好的團隊協作意識。
總之,再華麗的話語也不過是瞬間的智慧與激情,彼此間的信任、踏實地工作才是我們永遠的追求,請您給我一個機會,我將竭誠與貴公司一同見證精彩的未來!
客服服務員工作簡歷(二)
姓名:
求 職 位:客房服務員
期望薪資:2000-3000元/月
目前職位:服務員
學 歷:高中
工作經驗:1-3年
現居住地:北京朝陽西壩河
自我評價
五官端正,身體健康,吃苦耐勞,高中文化。
工作經驗
北京皇家大飯店
2003-9 至 2008-6任職服務員
薪資2000-3000元/月
工作職責:清潔并檢查客房補充用品/為客人提供服務/清潔用品使用及保養/檢查客人遺留物及客房內貴重物品/確保工作區域的安全
教育經歷
2003-9 至 2006-6開城高中會計專業
2010-2 至 現在北京建筑工程學院土木工程專業
語言能力
英語:一般