電子商務簡歷精選15篇
時間流逝得如此之快，我們又將打開新的篇章，尋求新的工作機會，此時是不是該好好寫寫簡歷呢？你真的懂得怎么寫好簡歷嗎？下面是小編為大家整理的電子商務簡歷，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電子商務簡歷1
楊xx
兩年以上工作經驗|男|28歲（1987年1月23日）
居住地：南京
電 話：150********（手機）
E-mail：yangzhong@51job.com
最近工作[10個月]
公 司：XX有限公司
行 業：家具/家電/玩具/禮品
職 位：電子工程師/技術員
最高學歷
學 歷：本科
專 業：電子商務
學 校：南京財經大學
自我評價
為人誠懇，性格開朗大方，做事認真踏實，工作仔細負責，容易與人相處，有一定的組織能力和協調能力。愛好體育運動，并從中學習與人合作的精神，具有團隊合作意識。
求職意向
到崗時間：一個月之內
工作性質：全職
希望行業：家具/家電/玩具/禮品
目標地點：南京
期望月薪：面議/月
目標職能：電子工程師/技術員
工作經驗
20xx/8 — 20xx/6：XX有限公司[10個月]
所屬行業： 家具/家電/玩具/禮品
電氣開發部 電子工程師/技術員
1.負責燈具產品[熒光燈]電子鎮流器的供應商技術確認，以及ODM和供貨過程中的技術溝通
2.負責LED平板燈的開發，主要工作為鋁基板的電氣設計以及恒流驅動供應商的技術溝通確定
3.負責電子電氣類物料的檢驗夾具的制作，檢驗方案的`制定
20xx/7 — 20xx/7：XX有限公司[2年]
所屬行業：家具/家電/玩具/禮品
銷售部 客戶主管/專員
1.收集行業相關信息，掌握市場動態，分析市場發展狀況及競爭對手動態，建立數據庫，提出書面報告及建議
2.了解經銷商需求，掌握經銷商銷售狀況，分析銷售數據。根據數據分析組織相關部門探討促銷活動方案并配合公司大型活動促銷
3.負責專賣店廣告的設計，制作，布置等相關事宜
4.負責店面的裝修，擺場，展位設計，產品陳列，等工作
教育經歷
20xx/9— 20xx/6南京財經大學電子商務 本科
證 書
20xx/12大學英語四級
語言能力
英 語（良好） 聽說（良好），讀寫（良好）
電子商務簡歷2
個人信息
yjbys
性 別： 男
民 族： 漢族 年 齡： 32
婚姻狀況： 已婚 專業名稱： 電子商務
主修專業： 計算機類 政治面貌： 群眾
畢業院校： 廈門大學 畢業時間： 20xx年7 月
最高學歷： 大專 電腦水平： 一般
工作經驗： 十年以上 身 高： 165 cm 體重：62公斤
現所在地： 新羅區 戶 籍： 永定縣
求職意向
期望從事職業： 弱電項目經理，教育，培訓講師 期望薪水： 4000-5000
期望工作地區： 新羅區 期望工作性質： 全職
最快到崗時間： 隨時到崗 需提供住房： 不需要
教育/培訓
教育背景：
學校名稱： 廈門大學 ( 20xx年9月 - 20xx年9月 )
專業名稱： 電子商務 學歷： 大專
所 在 地： 廈門 證書：
培訓經歷：
工作經驗
公司名稱： 直銷 ( 20xx年1月 - 20xx年12月 )
所屬行業： 互聯網·電子商務 公司性質： 私營.民營企業
公司規模： 10人以下 工作地點： 江蘇蘇州
職位名稱： 銷售
工作描述： 學到很多，鍛煉了很多。當過培訓講師
離職原因： 安家龍巖
公司名稱： 廈門安泊 ( 20xx年4月 - 20xx年10月 )
所屬行業： 計算機硬件·網絡設備 公司性質： 私營.民營企業
公司規模： 10人以下 工作地點： 廈門
職位名稱： 項目經理
工作描述： 負責漳州萬廣場弱電的現場施工管理，進度，圖紙更改，增補預算。
公司名稱： 廈門立川電子有限公司 ( 20xx年11月 - 20xx年12月 )
所屬行業： 房地產開發·建筑與工程·服務(中介·物業·監理·設計) 公司性質： 私營.民營企業
公司規模： 10～50人 工作地點： 廈門
職位名稱： 項目經理
工作描述： 智能化工程，各個系統，負責預算，圖紙設計，現場管理。
公司名稱： 龍巖康宇廣告有限公司 ( 20xx年10月 - 20xx年10月 )
所屬行業： 廣告·會展·公關 公司性質： 私營.民營企業
公司規模： 10人以下 工作地點： 廈門
職位名稱： 項目經理
工作描述： 專做商城的廣告裝修，熟悉CAD，負責預算，現場管理。
公司名稱： 計算機公司 ( 20xx年10月 - 20xx年8月 )
所屬行業： 計算機軟件 公司性質： 私營.民營企業
公司規模： 10人以下 工作地點： 廈門
職位名稱： 技術員
工作描述： 做計算機維護。
自我評價
自我評價： 積極樂觀，向上。一個正能量的'人，喜歡和別人交流。
語言能力
語種名稱 掌握程度
英語 良好
普通話 精通
電子商務簡歷3
個人基本信息
姓名：***
國籍： 中國
目前所在地： 廣州
民族： 漢族
戶口所在地：
身材： cm kg
婚姻狀況：
年齡： 歲
聯系方式
聯系電話：
電子郵箱：
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 市場銷售/營銷類:商務，銷售助理 工業/工廠類 采購員，跟單 行政/人事類 打單員
工作年限： 4 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： XX--3500 希望工作地區： 廣州 廣州
個人工作經歷：
公司名稱： 廣州市**自動化儀器設備有限公司 起止年月：20xx-04 ～ 20xx-05
公司性質： 所屬行業：
擔任職務： 商務助理
工作描述：主要從事西門子,霍尼韋爾樓宇暖通產品,西門子變頻器,plc,logo,abb變頻器的銷售,三菱變頻器，plc，丹佛斯變頻器等銷售. 主要是電話，網絡推廣，開拓客戶，兼公司以上產品的采購與同行間調貨，跟蹤貨物發放的`物流狀況。
了解樓宇自控行業，了解工業自動化行業，熟悉以上產品與市場行情，熟悉相關的商務工作。
離職原因：
公司名稱： 廣州市**電子有限公司 起止年月：20xx-10 ～ 20xx-03
公司性質： 所屬行業：
擔任職務： 銷售助理
工作描述：
離職原因：
教育背景
畢業院校： 長沙民政學院
最高學歷： 大專 畢業- 20xx-07-01
所學專業一： 電子商務
所學專業二：
受教育培訓經歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 長沙民政學院 電子商務 電子商務助理資格證
20xx-06 20xx-06 長沙民政職業技術學院 會計部培訓班
20xx-09 20xx-09 長沙民政職業技術學院 助理電子商務培訓 助理電子商務師職業資格證
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
有良好的溝通與表達能力,熟練掌握oiffce操作系統，五筆打字速度快，熟悉經濟貿易理論與電子商務操作。
詳細個人自傳
有良好的溝通表達能力,掌握一定的銷售技巧,積極樂觀向上,工作熱情,為人誠懇,責任心強,有較強的團隊協作精神.
電子商務簡歷4
姓名： - 國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 廣州 身材： 166 cm kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 26 歲
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 文教法律類:教師助教 計算機類 電子商務專員 貿易類 貿易跟單
工作年限： 2 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區： 廣州
個人工作經歷： 實踐學習經歷：
20xx.7-20xx.9 在肇慶市易達科技公司 實踐學習
20xx.3-20xx.6 參與廣州寶麗雅網站設計與維護實習
20xx.2-20xx.8 在肇慶市星湖國際旅行社 兼職導游
工作經歷：
20xx.8-20xx.12 廣東南湖國際旅行社策劃部
主要從事過的工作：廣告宣傳、活動策劃、方案撰寫、景區管理、景區出納等
20xx.12 -至今 中國平安保險公司廣州分公司海珠營業區
教育背景
畢業院校： 華南理工大學
電子商務簡歷5
手 機：1383641****
電子郵件：jianxxxx@qq.com
語言水平
1、一次性以569分通過了國家英語六級水平考試
2、熟悉電子商務專業英語
3、具有良好的聽、讀、寫能力，能用英語進行日常生活對話
4、流利的粵語、普通話、閩南話
獲得證書
大學英語六級證書（569分，注：425及格）
大學英語四級證書（528分，注：425及格）
全國計算機等級考試數據庫三級證書
全國計算機等級考試C語言二級證書
ITAT教育工程職業技能證書（C#）
個人技能
熟練掌握各種辦公軟件
數學基礎扎實，具有較強的邏輯推理能力
熟悉C語言、C#，了解JSP
精通visualstudio、WinTC，了解powerbuilder、JBuilder等開發工具
熟悉SQLSever數據庫管理系統
了解Premiere視頻剪輯軟件、光影魔術手圖片處理軟件
校內外實踐
1、20xx年參加學院學生會組織的義教活動，4人一組負責一個班級，與所負責班級的.學生相處融洽。
2、20xx-20xx年加入06級分團委，參與策劃組織各項活動，例如“北京奧運情”畫報比賽，主要負責選手管理，并配合其他負責人，高效率完成工作，從中鍛煉了我的耐心、溝通能力，并培養了全局思維。
3、20xx-20xx年擔任08級電商5班的助理班主任，輔助輔導員管理08級學生工作，從中培養了我的責任心和細心的品質。
4、20xx年，農夫山泉促銷，從中我學會大方面向大眾。
獲獎情況
1、20xx-20xx獲得優秀學生一等獎（德智體綜合兩個班排名第一）
2、20xx-20xx獲得學業優秀一等獎（學習成績兩個班排名第一）
3、20xx-20xx獲得優秀學生一等獎
4、20xx-20xx獲得學業優秀一等獎
5、20xx-20xx獲得學院“優秀團員”
主要課程
計算機類：C程序設計、數據結構、計算機組成原理、數據庫技術、面向對象、數據通信與計算機網絡、信息管理原理、管理信息系統開發與管理、網站建設。
經管類：管理學、市場營銷、管理經濟分析、客戶關系管理、會計學原理、國際貿易。
數學類：高等代數、概率論、數理統計、運籌學。
電子商務類：電子商務原理、網絡營銷、電子商務物流與供應鏈管理、電子商務安全與電子支付、數據倉庫與決策支持系統。
電子商務簡歷6
對待學習，我認真努力，對待工作我同樣也能做到愛崗敬業，謹慎負責，一絲不茍。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。我自信能勝任自己的工作，本著“迎難而上”的精神，我將憑自己的.能力克服各種困難，更好地勝任將來的工作。
作為一名電子商務專業的大學學優，我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經驗，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學識在畢業以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實現自我的人生價值和追求的目標。
電子商務簡歷7
姓名：xx
性別：女
民族：漢族
專業：電子商務
畢業學校：武漢商業服務學院
學歷：大專
戶籍：湖北武漢
工作年限：應屆生
現所在地：湖北武漢
希望地區：湖北武漢江蘇江蘇浙江浙江
希望崗位：電子商務/客戶服務/咨詢/電子商務師
待遇要求：￥800-1500元/月
最快到崗：隨時到崗
教育/培訓
20xx-09~20xx-06武漢商業服務學院電子商務大專
20xx-09~20xx-06中南財經政法大學工商企業管理本科
20xx-05~20xx-06阿里巴巴武漢商業服務學院培訓點阿里巴巴電子商務初級獲證書：阿里巴巴初級認證
主修課程
電子商務概論、電子商務物流、電子商務網站建設與維護、電子商務法規網絡營銷、網絡經濟、多媒體技術與運用、電子商務實驗實訓、網業設計與制作網上支付與結算、會計學、管理學、c語言等
獲得獎勵 2.在20xx——20xx學年獲得學校獎學金；
3.在20xx--20xx學年被評為“優秀團員”的稱號；
4.在20xx——20xx學年被評為“鄧研會積極份子”；
5.在學期間參加“六城會”開幕式集體演出中，表現出當代大學生的精神風貌；
社會實踐
.20xx年10月嘉音公司做促銷員；
.20xx年5月新動態 英語 市場調查；
.20xx年暑假話務員、新生接待員；
.20xx年9月白金公館發單員；在校期間做過雅芳產品的直銷，有一定的銷售經驗
技能/專長
語言能力： 英語 4
計算機能力：高校非計算機專業二級
計算機詳細技能：能熟練掌握辦公軟件的應用,對圖片處理軟件photoshop比較熟悉，對authorware,premiere，網業三劍客有一定的了解
其它技能：
1、普通話標準，表達邏輯流利通暢，善于與各類客戶交流；
2、有兩年的銷售工作經驗（在校期間做雅芳產品的直銷）；
3、暑假期間做過話務員，對電話營銷有一定的經驗和技巧；
自我評價
1、普通話標準，表達邏輯流利通暢，善于與各類客戶交流；
2、有一定的銷售工作經驗（在校期間做過雅芳產品的直銷）；
3、對電子商務、網絡營銷非常感興趣，并能掌握電子商務及網絡發展的.各種理念
4、熟悉網絡、網絡營銷和辦公軟件
5、學習能力強，能承受工作壓力，上進心強
6、環境適應能力強，具備良好的抗壓性和處理問題的應變性；
7、服務意識強，做事認真塌實
電子商務簡歷8
xxx
兩年以上工作經驗|男|26歲(1990年6月16日)
居住地：北京
電話：153******(手機)
E-mail：
最近工作[1年6個月]
公司：XX有限公司
行業：互聯網/電子商務
職位：電子商務管理
最高學歷
學歷：本科
專業：工商管理
學校：清華大學
求職意向
到崗時間：一個月之內
工作性質：全職
希望行業：互聯網/電子商務
目標地點：北京
期望月薪：面議/月
目標職能：電子商務管理
工作經驗
20xx/3—20xx/9：XX有限公司[1年6個月]
所屬行業：互聯網/電子商務
業務部電子商務管理
1、針對推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案。
2、天貓熱銷類目及產品分析，為公司定制網銷產品提供依據。
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。
20xx/6—20xx/1：XX有限公司[7個月]
所屬行業：互聯網/電子商務
業務部電子商務管理
1、對渠道的'產生的結果評估，并有效控制用戶質量。
2、國內主流市場的渠道投放策略制定，計劃預算，并進行成本控制。
3、負責公司運營部門團隊培訓工作，完善商務部團隊建立。
教育經歷
20xx/9—20xx/6 清華大學 工商管理 本科
證書
20xx/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
自我評價
為人忠誠、誠實正直、積極樂觀、作風嚴謹務實，有良好的團隊意識。具有較強管理能力，優良的溝通交際能力，能很快地融入新的工作中。能很好地面對工作壓力，堅持不懈、求知欲強，樂于接受新的挑戰，可以保質保量的完成上級下達的工作。
電子商務簡歷9
姓名：
性別：男
年齡：22歲
求職位：電子商務
期望薪資：1000-20xx元/月
目前職位：淘寶買家
學歷：大專
工作經驗：1-3年
現居住地：武漢
聯系電話：
電子郵箱：
自我評價
本人自小生活在農村，特別能吃苦耐勞、自立能力強；待人真誠、和善，善于團隊合作，與人相處融洽，能迅速的適應各種環境，并融合其中，有較強的'責任心和集體榮譽感。
工作經驗
淘寶
20xx-1至現在任職淘寶買家薪資1000以下元/月
工作職責：熟悉淘寶交易流程，打字速度至少60/分以上，有2年的淘寶買家經驗，熟知淘寶買家心里，可以更好的完成工作。此外還能熟練的運用計算機辦公軟件，有計算機一級等級證書。
教育經歷
20xx-9至20xx-6黃岡科技職業學院汽車檢測與維修專業
20xx-9至20xx-6黃岡科技職業學院汽車服務與營銷專業
齊海艦語言能力
英語：一般
電子商務簡歷10
職稱：高級
月薪要求：面議
希望工作地區：江西
可到職日期：江西
工作經歷
20xx.1 參加了江西省中拓路橋建筑工程有限公司崗前 培訓，接受了工程機械方面的系統學習； 20xx.7 參加了江西省中恒房地產開發有限公司組織的培訓，接受了房產營銷方面知識的學習。
自我評價
本人誠實、勤奮、堅韌、踏實; 工作認真負責，有激情，主動性強; 性格很開朗，能夠吃苦耐勞，有良好的溝通能力，應變能力和團隊精神; 品行端正，勤懇，有拼搏精神， 熱愛集體; 接受新知識，新事物能力強; 具有較強的團隊精神，相信加入貴公司后我能很快融入到貴公司的企業文化中去，相信你的'選擇是明知之舉，在此，我真誠地希望您能給我一個讓我們能夠更加深入相互了解的機會。
電子商務簡歷11
xxx
男，19歲
學歷：xx
期望工資：20xx元以下
工作年限：1年以下
工作區域：河南-周口
工作經歷：
求職者暫時沒有填寫工作經歷。
教育經歷：
求職者暫時沒有填寫教育經歷。
自我介紹：
求職者暫時沒有填寫自我介紹。
打電話給我時，請一定說明在xx網看到的，謝謝!
電子商務簡歷12
20xx/7-20xx/9兩個暑假，在院組織下，進行社會實踐。親身經歷制造業，車間流水線的操作。該公司是港資企業在沿海城市投資制造業。產口主要遠銷美國，歐洲，及日本等國，規模較大，我們作為暑假工跟工人們一起在流水線上工作。
每天工作十幾小時以上，艱苦的生活和工作環境極大地磨礪了自己，鍛煉了自己的毅力與吃苦耐勞的精神。深入了解制造業流水線工作流程。為erp，crm等課程的學習打下很好的基礎。
獲獎：
20xx/9國家二等助學金
20xx/05：xxxx“xxx二屆全國大學生網絡商務創新應用大賽本科組全國賽區博客商務創新應用主題賽二等獎。國家級參加此次大賽，從策劃到實施三個多月里，極大地鍛煉我自己的.策劃與創新實施能力。
電子商務專業簡歷范文【二】
個人信息
姓名：xxx
性別：xxx
年齡：xxx
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：廣州身材：170 cm 60 kg
婚姻狀況：已婚年齡：26 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：質量檢驗員/測試員:QC/質檢員 采購專員 采購員 其它類 其它
工作年限：3職稱：無職稱
求職類型：全職可到職-隨時
月薪要求：XX--3500希望工作地區：廣州 廣州
個人工作經歷：XX年4月至11月 xxxx 職位：QC/質檢員
具體任職經歷：
1. 負責在廣州各大精品、皮具批發市場采購貨物。
2. 收驗貨：依照公司驗貨標準，根據不同產品特性對其進行抽檢查驗。
3. 為客戶尋找新產品，拍照、圖片處理、買樣品。
4. 外地出差：曾到浙江、深圳、東莞等地與廠家洽談及驗貨。
XX年12月至今 香港縉皇手袋有限公司 職位：采購員。
具體任職經歷：
1. 負責在中大、花都及佳豪等皮革五金市場尋找和購買各種手袋用料。
2. 負責在三元里桂花崗中港、中澳等手袋市場尋找和購買各種手袋樣品。
3. 負責在各大原料市場采購面料、五金等用料供工廠生產。
4. 依照標準對各種原料抽查檢驗。
5. 同供應商進行溝通協調,確保及時提供材料,保證貨期。
6. 負責在各地尋找加工廠,確保公司業務發展需要。
本人的聯系電話:xxxxx
教育背景
畢業院校：xxxxxx
電子商務簡歷13
xxx
男 24歲 廣東人
學歷： 高中
工作年限： 3-5年
期望薪資： 3000-5000元
工作地點： 廣州 - 海珠 - 不限求職意向：網站運營 | 網絡銷售 | 售前工程師 | 客服專員/助理 | 倉庫管理員
工作經驗(工作了3年6個月，做了3份工作)
廣州神光電子科技有限公司
工作時間：20xx年9月 至 20xx年1月[1年4個月]
職位名稱：銷售經理和負責淘寶
工作內容：批發LED燈，手電照明設備，從事外貿跟單，兼圖片處理基本操作。
廣州弘德數碼科技有限公司
工作時間：20xx年2月 至 20xx年7月[1年5個月]
職位名稱：阿里淘寶銷售經理
工作內容：從事手機配件批發，負責阿里巴巴和淘寶運營銷售兼圖片處理基礎操作。
廣州艾尚車品專營店
工作時間：20xx年8月 至 20xx年5月[9個月]
職位名稱：天貓客服銷售
工作內容：從事汽車用品網絡銷售，負責公司產品客服銷售及售后處理。
教育經歷
20xx年7月畢業 汕頭一中 電子商務
自我描述
具有3年的實體店銷售和網絡銷售經驗，從事過檔口批發銷售、跟單以及淘寶、阿里巴巴等網絡平臺的操作，可以通過數據分析進行相應的正確操作，能夠使用Photoshop進行美化圖片操作，熟練excel，word 文檔等辦公軟件。
打字速度快，工作態度積極，能夠快速靈活的`解決問題。
電子商務簡歷14
目前所在： 白云區 年 齡： 19
戶口所在： 廣州 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
培訓認證： 未參加 身 高： 163 cm
誠信徽章： 未申請 體 重： 48 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向
人才類型： 應屆畢業生
應聘職位： 生產/營運：，普工：，店員/營業員：
工作年限： 1 職 稱： 無職稱
求職類型： 實習 可到職日期： 隨時
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區： 廣州,,
工作經歷
廣州市白云區明星體育用品店 起止年月：20xx-12 ～ 20xx-05
公司性質： 所屬行業：
擔任職位：
工作描述：
離職原因：
志愿者經歷
教育背景
畢業院校： 廣州市輕工高級技工學校
最高學歷： 中專 獲得學位: 畢業日期： 20xx-07
專 業 一： 電子商務 專 業 二：
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業 獲得證書 證書編號
語言能力
外語： 英語 一般 粵語水平： 良好
其它外語能力：
國語水平： 良好
工作能力及其他專長
遵守公司的規章制度，工作態度認真。有上進心工作努力，虛心想人請教學習。
詳細個人自傳
我是一個活潑開朗的女生，樂于交朋友、對環境的適應力強、吃苦耐勞。在校期間，我遵守學校的規章制度。尊師敬長，關心同學和幫助他人，對人友好就很容易與同學老師們相處。在學習方面，我努力學習專業知識和實際操作能力。將在課堂上所學到的知識，實際的運用到我們的生活當中�，F在我已熟悉的運用計算機方面的知識和實際操作了。在課余的時間，我為自己找了一份工作來充實自己。在打工的過程中，我終于感受到步入社會的.艱難和辛苦，通過社會的實踐，我學到了很多在學校里學不到的知識。都是通過自己在辛苦中體會出來的。為此我會努力做好自己的工作的。
電子商務簡歷15
基本信息
姓 名：何xx 性別：女
婚姻狀況：未婚 民族：漢
戶 籍：河南 年齡：26
現所在地：鄭州 身高：1.62
聯系電話：135**27758
電子郵箱：jiaxxxx@qq.com
求職意向
希望崗位：電子商務客服
工作年限：
職稱：無職稱
求職類型：全職
到崗時間：隨時
工作經歷
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔任電子商務客服。主要工作是：
1、通過聊天軟件，耐心回答客戶提出各種問題，引導顧客進行購買，負責進行有效的客戶管理和溝通，促成交易，處理訂貨信息；
2、熟悉淘寶的各種操作規則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等，收集客戶信息，通過分類、個性化地分析，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案，配合網絡市場推廣活動；
3、負責網絡市場推廣所需的資料以及禮品等，并做好網絡市場推廣的活動預算，控制活動成本；
4、全面執行網絡市場推廣方案，并監督執行過程掌握執行進度；
5、根據網絡市場推廣活動的效果進行評估，并編寫網絡市場推廣活動效果評估報告；
6、定期進行市場信息的'收集和整理以及分析工作，提出合適的市場推廣創意；
7、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶維護的情況，進行對比分析，及時更新維護方案，達到更好的效果。為網上客戶提供售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能解決一般投訴。發展維護良好的客戶關系 ；
8、配合公司淘寶店鋪和網站的推廣宣傳，在各種群和論壇發貼宣傳、推廣店鋪；
9、協助倉庫發貨同事做好物流倉儲管理，建立客戶檔案、質量跟蹤等售后服務信息管理系統，提供服務質量，進一步完善服務。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔任人事。主要工作是：
1、協助公司領導組織公司日常辦公及有關活動安排，向公司領導和各部門提供后勤保障，為公司的正常業務開展做好服務；
2、督促檢查公司有關決策、工作部署及重要事項的辦理落實情況，及時反饋工作進展和辦理結果，協調公司各部門有關工作運行；
3、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理及考勤；
4、負責公司實物資產管理及各項行政費用的跟蹤和使用記錄；
5、銷售訂單出貨與統計并對各區銷售數據的整理及分析；
6、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業務經理做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業文化，讓客戶更加信賴公司的產品；
7、協助區經理對賬并回收貨款。
教育背景
畢業院校：xx大學
最高學歷：本科
畢業日期：
專 業 ：電子商務
語言能力
英語水平：優秀
國語水平：優秀
粵語水平：優秀
個人自傳
本人性格開朗，待人真誠熱情。吃苦耐勞，適應能力、學習能力、抗壓能力強。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協作精神和上下溝通能力。
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