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      2. 客服文員個人簡歷

        時間:2024-07-07 05:08:53 文員 我要投稿

        客服文員個人簡歷2篇

          日子如同白駒過隙,我們又將面臨求職找工作的挑戰(zhàn),這時一份好的簡歷可以起到很好的作用哦。寫簡歷需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的客服文員個人簡歷,希望能夠幫助到大家。

        客服文員個人簡歷2篇

        客服文員個人簡歷1

          姓 名: 張XX 國籍: 中國

          目前所在地: 中山 民族: 滿族

          戶口所在地: 韶關(guān) 身材: 155 cm kg

          婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲

          求職意向及工作經(jīng)歷

          人才類型: 普通求職

          應(yīng)聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:

          工作年限: 4 職稱: 無職稱

          求職類型: 全職 可到職日期: 隨時

          月薪要求: 1800--2500 希望工作地區(qū): 中山 中山 中山

          個人工作經(jīng)歷:

          公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

          擔(dān)任職務(wù): 客服文員

          工作描述: 負(fù)責(zé)客戶信息表的建立,并定時回訪;加盟商跨季度換貨核對與審核處理;加盟商節(jié)日促銷活動的策劃與安排;客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理;跟進客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡單處理及上傳;網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書工作 ;

          離職原因:

          公司名稱: **童裝起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05

          公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

          擔(dān)任職務(wù): 營業(yè)員

          工作描述: 負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長陳列產(chǎn)品,整理倉庫,每月盤點等

          離職原因:

          教育背景

          畢業(yè)院校: 樂昌職中

          最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)日期: 20xx-07-01

          所學(xué)專業(yè)一: 計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:

          受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

          20xx-09 20xx-06 樂昌職中 計算機 計算機一級

          語言能力

          外語: 其他 較差

          其它外語能力: 沒

          國語水平: 良好 粵語水平: 良好

          工作能力及其他專長

          熟悉一般辦公軟件的`操作,對一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運作有一定的了解,對童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認(rèn)識。

          詳細(xì)

          性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強,樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強;較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業(yè)。

        客服文員個人簡歷2

          求職意向:客服代表,呼叫中心坐席話務(wù)員咨詢員

          求職地點:某市

          基本資料

          姓名:某某某

          性別:女

          相片

          出生日期:1985年9月

          學(xué)歷:中專

          身高:160cm

          婚姻狀況:未婚

          聯(lián)系方式:reader8@

          語言能力

          普通話:優(yōu)秀粵語:熟練

          英語:一般

          教育或培訓(xùn)經(jīng)歷

          畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校

          所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟學(xué)

          工作經(jīng)歷

          20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))

          工作職位:客服文員

          工作描述:

          1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

          2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進處理。

          3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。

          4.回訪客戶。

          20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))

          工作職位:呼叫中心坐席

          工作描述:

          1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

          2.回訪客戶。

          3.培訓(xùn)新員工上崗。

          4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

          20xx.8--20xx.9某某公司

          工作職位:話務(wù)員

          工作描述:

          1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。

          2.回訪客戶。

          3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。

          4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.

          5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

          自我評價

          本人熱愛工作,誠實守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識新事物,學(xué)習(xí)新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的`工作。相信努力了沒有做不到的事情。

          1.擁有客服服務(wù)的專業(yè)知識,計算機信息簡單操作都會應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)

          2.善于人際交往,有較好的組織能力;良好的語言表達能力、溝通能力和文字組織能力;良好的親和力,較高的綜合素質(zhì)和獨立處理事務(wù)的能力以及較強的團隊合作精神

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