分店店長的個人簡歷
姓名:某某某
性別:女
婚姻狀況:未婚
出生年月:1987年9月
民族:漢族
政治面貌:團員
身高:162 CM
學歷:大專
畢業學校:某某職業技術學院
專業:商務英語
求職意向
工作類型:全職
工作崗位:國際業務、管理人員
到崗時間:隨時到崗
教育背景
2006-09 至 2009-07 某某職業技術學院 商務英語
個人技能
計算機能力:熟悉windows操作系統和office、Internet互聯網的基本操作,較強的`網絡信息搜集能力。
語言水平:有較高的語言天分和較強的學習能力。
已通過大學英語4級測評,英語讀聽說寫流利。熟悉windows基本運作及office、Internet基本操作。
工作經驗
2007-12 至 2008-02 某某賓館 前臺接待
期間主要負責接待來訪客人及入住客人,登記住客資料,協助服務員解決突發狀況(如與外國住客在入住期間的服務溝通等)
2009-02 至 2009-03 某某商行 實習外貿跟單文員
為外商制作產品報價單,通過電子郵件向外商介紹我司當季最新款;向工廠下生產單,注明顧客要求,并督促廠方準時交貨。
2009-03 至 2009-10 某WDJLW.CN有限公司 分店店長
參與門店前期選址、籌備開張等準備活動;指導日常經營,解決店方與顧客之間的矛盾,靈活處理日常銷售中出現的問題,如客人投訴,商品退換,店員服務態度等;安排收銀員和店員上班時間,定期對店員進行培訓,堅持“以服務帶動商品”的銷售理念,使日銷售額由約1500元上升至約4000元。
自我評價
開朗自信,不拘小節但不粗心大意,這就是我。對工作認真負責,不算聰明但愿意去學習。
大學期間曾擔任過學院青年志愿者協會新聞部部長及宣傳部負責人,積極細心負責任的工作態度均受學院領導好評。
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