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淘寶客服類個人簡歷
個人基本簡歷
- YJBYS 國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 云浮 身材: 160 cm 48 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: XX--3500 希望工作地區: 廣州 廣州 廣州
個人工作經歷: 公司名稱: 廣州摩拉網絡科技有限公司(服裝)起止年月:XX-06 ~ XX-07
公司性質: 民營企業所屬行業:紡織,服裝
擔任職務: 擔任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發事件,積累了不少銷售經驗,業績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:XX-07 ~ XX-05
公司性質: 民營企業所屬行業:紡織,服裝
擔任職務: 跟單員
工作描述: 負責系統開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經驗,能準確地估計貨期進度。
離職原因:
教育背景
畢業院校: 廣州紡織學院
最高學歷: 中專 畢業- XX-07-01
所學專業一: 計算機應用 所學專業二:
受教育培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) !I 獲得證書 證書編號
XX-09 XX-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經驗, 具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規,尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發客戶,具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。
詳細個人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業做好。
拓展閱讀:個人簡歷怎樣包裝 ?
一、選用什么紙張?
比較常見的當然用A4復印紙,最好能用80克的,顯得比較莊重、高雅,特別值得注意的是履歷后所附的文件都應同履歷大小劃一,統一尺寸,不能大大小小。如果有條件的話可以選擇彩色的復印紙,如乳白色、**、灰色等紙張,當然能用高檔的藝術紙則效果會更好。
二、選用什么字體?
1.中文可選用比較輕巧的字體,除標題外,不要在正文中使用過分粗獷的諸如隸書、黑體、行書、琥珀體等等藝術類的字體,以免顯得通篇“黑壓壓”一片過分沉悶。
2.英文要選擇比較流暢和易于閱讀的字體,如Times NewRoman、Bookman Old Style、Garamond等,不要用諸如MatisseITC這樣的過分藝術化的字體。