投訴專員負責的工作其實并不輕松,但是如果有同學想要求職這類崗位的話,在個人簡歷上要花點心思了,以下是投訴專員個人簡歷范文,以供參考!
投訴專員個人簡歷范文一
姓名:YJBYS
目前所在: 廣州 年 齡: 29
戶口所在: 廣西 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
身 高: 156 cm
體 重: 48 kg
求職意向
人才類型: 普通求職
應聘職位: 文秘/文員,客服專員/助理/網絡客服/投訴專員,總裁助理/總經理助理
工作年限: 3 職 稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000~3499元 希望工作地區: 廣州,廣州,
工作經歷
**公司 起止年月:2007-05 ~ 2011-01
公司性質: 私營企業 所屬行業:家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔任職位: 統計/客服
工作描述: 2007年5月—2010年12月底 廣州市尚藝木制品有限公司
1、2007年5月至2008年5月 在財務部擔任統計員,負責工資的核算、成本的核算、車間的績效考核等工作,工作認真仔細,得到了同事和領導的一致好評,并獲得了公司的優秀員工獎。
2、2008年6月至今 由于平時工作表現良好,同事、領導一致推薦到客服中心擔任客服主任工作,負責與客戶的溝通、定單下單配置、報價及定單跟進工作,能看懂CAD圖紙,并且能用CAD畫些較簡單的平面圖形,懂得了實木樓梯的各部件下單生產的基本要領,對木材知識也略懂一些。
離職原因:
**公司 起止年月:2006-08 ~ 2007-04
公司性質: 中外合資 所屬行業:造紙/印刷
擔任職位: 財務文員
工作描述: 熟練運用人力資源系統進行員工考勤登記, 工資、工時的計算,考勤報表的匯總,計件工人的工資統計等!工作之余協助人事部工作,學會了新員工資料的錄入及查詢,員工檔案、勞動合同等資料的管理
離職原因:
教育背景
畢業院校: 廣西財經學院
最高學歷: 大! ~@得學位: 畢業日期: 2006-07
專 業 一: 計算機網絡技術 專 業 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
2003-09 2006-07 廣西財經學院 計算機網絡技術 IT/AT 證書
語言能力
外語: 英語 一般 粵語水平: 一般
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
三年的大學生涯,我刻苦學習,力求上進,一直憑著“沒有最好,只有更好”的準
則為之奮斗,奠定了扎實的計算機基礎。能夠熟練使用Windows98/2000/XP、Linux等系統平臺、Office系列辦公軟件,CAD軟件略懂(能看懂圖,并能畫較簡單的平面圖形),掌握PhotoShop圖象處理軟件和Authorware多媒體開發工具,熟悉Dreamweaver、Fireworks、Flash等網頁開發工具。
自我評價
本人性格開朗,為人隨和,待人真誠熱情,具有積極向上的生活態度和廣泛的興趣愛好,作風嚴謹,注重團隊合作精神。工作上責任心強、勤懇踏實,且力求完善、完美,“講究時效,善始善終”是我一貫堅持的做事原則。在三年來的班干工作和擔任助理班主任以及一年的社會工作中培養了較強的組織協調能力和管理能力,能在實踐中結合實際用自己的創新思維尋找自己方法。
投訴專員個人簡歷范文二
姓名:YJBYS
國籍: 中國
目前所在地: 廣州
民族: 漢族
戶口所在地: 云浮
身材: 160 cm 48 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 23 歲
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3
職稱: 中級
求職類型: 全職
可到職- 隨時
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區: 廣州 廣州 廣州
個人工作經歷:
公司名稱: 廣州摩拉網絡科技有限公司(服裝)起止年月:2007-06 ~ 2009-07
公司性質: 民營企業所屬行業:紡織,服裝
擔任職務: 擔任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發事件,積累了不少銷售經驗,業績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:2006-07 ~ 2007-05
公司性質: 民營企業所屬行業:紡織,服裝
擔任職務: 跟單員
工作描述: 負責系統開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經驗,能準確地估計貨期進度。
離職原因:
教育背景
畢業院校: 廣州紡織學院
最高學歷: 中專 畢業- 2017-07-01
所學專業一: 計算機應用 所學專業二:
受教育培訓經歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) !I 獲得證書 證書編號
2003-09 2006-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經驗, 具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規,尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發客戶,具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。
詳細個人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業做好。