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      2. 房地產中介個人簡歷表格

        時間:2024-09-11 20:43:20 個人簡歷表格 我要投稿
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          簡歷是用人單位在 面試 前了解求職者基本情況的主要手段。因此,綜合能力的描述非常重要,應將盡可能多的信息提供給用人單位。對大學畢業生而言,工作經驗是弱項。因此,應重點描述的方面主要包括:獨立工作的能力、思想成熟度、誠實度、應變能力、責任感、與人合作共事的能力等。

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          對于專業性較強的理工類畢業生,特別是知名院校畢業生,專家認為準備一份內容充實、設計簡潔的簡歷基本就達到了要求。對于一些專業性不是較強的專業,學歷一般的畢業生應在簡歷制作上多下工夫。首先要將個人基本情況寫清楚,然后針對應聘崗位特點將自己具備的優勢描述出來,當然包括專業知識以外的優勢。

        姓    名: yjbys 性    別:    
        出生年月: *** 聯系電話: ***
        學    歷:   專    業:  
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        ***年的客服工作經驗,無不良嗜好,工作認真,仔細,做事踏實.性格溫和,溝通協作能力強,有團隊精神,努力上進,能承受一定壓力.
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        目標行業: 客戶服務專員·客戶服務助理 | 客戶咨詢熱線·呼叫中心人員 | 行政專員
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        20xx ***有限公司  客服專員/銷售助理
           職責和業績:
        客服崗位:
        1.網站平臺客戶資料的電話核實。
        2.網站商家的LOGO(縮略圖)的制作上傳,電子優惠券的制作上傳
        3.信息核實后在OA系統中更正。
        4.對商家的回訪。以及部門之間的協調、客戶要求的轉達等。
        銷售助理:
        1.歸檔各業務簽約的合同(錄入OA,存檔、和客戶預約拍攝)
        2.整理所有銷售報表,每周發周報給總公司和城市經理,每月月報。
        3. 分派拍攝任務,管理合同檔案,制作代金券。
        4.存檔客戶拍攝確認單,記錄客戶要求,每周寄DV帶到視頻中心,并在OA中分派任務、并發郵件注明。
        5.網站會員申領商品的記錄并郵寄。
        6.通知客戶視頻上線及管理權限。
        7.領導交辦的其他工作。
        200x—200x ***有限公司  客服專員
          職責和業績:
        1.負責自己管理區域內的各城市客戶售后回訪工作。
          2.通知每月到期客戶并辦理相應續簽事宜。
          3.記錄客戶反饋問題并移交相關人員及時處理,并回復客戶。
          4.指導客戶使用電子商務網站,進行常規性的操作。
          5.有時也處理400呼入的咨詢以及投訴電話。
          6.主動聯系過期客戶,通過溝通再次建立新合作,以達到留住老客戶目的;另外聯系平臺上注冊的免費會員,尋找潛在并有意向合作的新客戶。
        200x—200x ***有限公司  客服專員
          職責和業績:
        1.接收加盟經銷商的銷售單,并錄入公司內部數據系統;
          2.整理銷售單的一些數據,定期給公司相關人員.
          3.受理客戶來電,咨詢,投拆.
          4.和客戶預約噴涂前的驗底服務時間.
        200x—200x ***有限公司  呼叫中心接線員
          職責和業績:
        1.接聽客戶來電咨詢,并記錄。
          2.接受客戶來電發快件,并在數據庫錄錄入詳細信息。
          3.接受客戶投訴,查詢,并及時回復處理結果。
          4.把錄入的數據進行分類,整理傳送給相關服務中心。
          5.跟蹤特殊情況,協調各部門之間的合作。

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