在保險(xiǎn)公司獲獎(jiǎng)感言
在保險(xiǎn)公司獲獎(jiǎng)感言應(yīng)該怎么樣說呢?你想說些什么?我們可以看看下面的感言,歡迎借鑒。
在保險(xiǎn)公司獲獎(jiǎng)感言1
每個(gè)人都有自己的資源(人脈資源、知識資源和物質(zhì)資源等),是否善于經(jīng)營和開發(fā)這些資源,決定著服務(wù)的附加值含量。
在拜訪客戶時(shí),特別要注意用腦、用眼、用耳、用嘴,她不露痕跡地了解客戶的困難和問題,然后通過自己的人脈關(guān)系幫助解決。其實(shí),業(yè)務(wù)員的人脈關(guān)系很大部分是由客戶構(gòu)成的,提升服務(wù)附加值也就是努力實(shí)現(xiàn)客戶之間的資源共享。
還有的營銷精英,則憑借自己在營銷、電腦和管理方面的特長,為客戶特別是單位客戶提供相關(guān)培訓(xùn)。
在保險(xiǎn)公司獲獎(jiǎng)感言2
有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很難將服務(wù)做到位。通常,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員會(huì)將傭金收入的20%-30%作為服務(wù)基金,專門用于客戶服務(wù)。
藍(lán)鯨獎(jiǎng)得主白海龍用于客戶服務(wù)的直接和間接費(fèi)用支出更是達(dá)到了其傭金收入的50%。為了服務(wù)好客戶,揚(yáng)州的趙寧、陸平夫婦專門買了車;昆明的張明麗聘請了助理,成立了保險(xiǎn)工作室。
在保險(xiǎn)公司獲獎(jiǎng)感言3
客戶服務(wù)要追求神而非形,要真正將客戶放在心坎上。比如,每當(dāng)路過那些工作繁忙的客戶時(shí),會(huì)買上點(diǎn)牛奶和餅干,提醒客戶不要因?yàn)槊τ诠ぷ鞫浲顺燥垺?/p>
簽單時(shí),上海的`優(yōu)秀營銷員顧佩華發(fā)現(xiàn)客戶的簽名不漂亮,就請人為客戶設(shè)計(jì)了簽名,客戶的意外和驚喜難以言表。
在保險(xiǎn)公司獲獎(jiǎng)感言4
客戶服務(wù)除了要誠心之外,還要有足夠的耐心。很多營銷精英表示,客戶服務(wù)一定要持之以恒,切忌急功近利、虎頭蛇尾。
客戶要"培養(yǎng)",客戶服務(wù)要"潤物細(xì)無聲",這能樹立自己的良好形象,贏得客戶身邊的人,這也是許多營銷精英選擇的客戶的工作單位或家庭成員聚會(huì)時(shí)進(jìn)行服務(wù)的原因。
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