供銷社“馬上就辦”活動總結

供銷社“馬上就辦”活動總結

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　　今年3月份以來，我社黨委、理事會把開展“馬上就辦”活動作為實踐科學發展觀的重要內容來抓，推動了機關作風進一步好轉，機關效率和服務質量進一步提高，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的長效機制，職工群眾的滿意度大幅提高，機關的凝聚力、執行力和戰斗力進一步增強，活動取得了階段性效果。

　　一是加強組織領導，做好“馬上就辦”活動的開展。我區“馬上就辦”活動開展以來，按照全區安排，我社高度重視，把貫徹落實這項活動作為推動各項工作開展、提高機關效率及服務質量的重大機遇來抓，做到領導重視、思想認識、工作創新、措施落實“四個到位”。成立了由黨委書記、主任楊宗海任組長，黨委委員、紀委書記王興龍為副組長、其它科級干部為成員的區供銷社“馬上就辦”活動領導小組，形成了主要領導親自抓，分管領導靠上抓，班子成員共同抓的工作局面。印發了《關于在全區供銷系統開展“馬上就辦”活動的實施方案》，確立了指導思想、工作重點、方法、步驟，明確了各個單位、工作人員的職責、任務，使活動得以積極穩健的開展。先后召開黨委會、機關干部會，主要領導親自部署、動員，宣傳開展“馬上就辦”活動的目的、意義及具體要求，從而提高了全局干部職工的思想認識，增強了積極開展活動的自覺性和主動性。通過政府門戶網站將“馬上就辦”活動的有關內容在網上對外公布，在辦公場所公開單位服務承諾，公布投訴電話，狠抓工作落實，有效暢通了群眾辦事渠道，提高了辦事效率，提升了服務質量。

　　二是嚴管干部隊伍，全面推進機關效能制度建設。結合科學發展觀教育，區社制定出臺了《機關管理工作制度》，加強對機關工作人員的教育和管理，規范工作行為，嚴肅工作紀律，使每個部門、單位和崗位做到“五明確”，即明確職責、明確工作規范、明確質量標準、明確辦結時限、明確獎懲標準，切實解決“有人管事、有人辦事、能辦成事”的問題。區社紀委進一步強化了機關效能管理，充實完善了限時辦結制、首問負責制、一次性告知制和和相關程序職責，大力倡導“立說立行、馬上就辦、辦就辦好”的工作理念，狠剎拖風、推風、扯皮風及“門難進、臉難看、事難辦”等官僚作風，使干部精神面貌和機關工作作風煥然一新。

　　三是完善工作制度，簡化辦事流程。以“馬上就辦”活動為契機，我們堅持不懈地優化經濟發展環境，不斷加強機關效能建設，改革辦事程序，減少辦事環節，提高辦事效率，真正實現“解放思想樹形象，優化環境促發展”的目標。為方便基層社職工到區社辦事，我們實行了一次性告知制度，在辦理相關事件中，做到能辦的“馬上就辦”，不能辦的立即答復；對領導批辦件有明確辦結期限的，按期辦結、反饋；沒有明確辦理時限的，在5個工作日內辦結、反饋；特別緊急的事項立即落實辦理并報告結果。因涉及歷史情況復雜或需協調的事項較多，需要延長辦理時間的，堅持階段性報告落實情況，經有關領導同意后適當延長辦結時限。對于無權管轄的不推、不拖、不卡、不壓，立即聯系相關部門；對行動不便、居住偏僻的老弱病殘當事人，實行下訪，就地解決問題；對急、新、特事件實行急可急辦、新可新辦，“馬上就辦”，較好解決了職工多次往返之苦。

　　四是創新活動載體，推進“馬上就辦”活動深入開展。為增強活動的廣泛性，區社將“馬上就辦”活動與學習實踐科學發展觀活動相結合，與加強機關作風建設相結合，與突出解決供銷工作熱點、難點問題相結合，不斷推進“馬上就辦”活動深入開展。各基層單位充分發揮為“三農”服務的主渠道作用，做到貨源充足、品種齊全，同時充分依托銷售網絡，為農民提供更直接、更全面的信息、技術、物資等服務。為增強活動的務實性，區社主要負責同志、分管同志深入基層搞調研，掌握工作開展情況。對重點工程項目，在加強監理，保證質量，確保按期完成或提前竣工。目前，已投資XXX余萬元建成常莊鎮薛莊社區，部分項目試運行；周營鎮沙井社區全面運行，鐵佛社區完成規劃。建成30余畝鐵佛蔬菜標準化基地，組織10余種果菜參加全市果蔬展；組建專業合作社、協會3家。改造農資、日用品超市17處。投資30萬元，整修供銷社招待所，改善機關辦公環境；配合沙溝鎮、安監部門選址、重建吉利煙花倉庫，土建工程即將竣工；協調景旺碳素投資XX萬元改造生產設施；協助國美家電改造營業面積XXXX余平方米，舉辦四周年慶典。接待省市領導2次調研和1次全市現場會。計生集中服務、清理清查百日攻堅活動圓滿完成；完成學習實踐活動和機關作風整頓任務并取得實效；組織4次本系統安全生產集中排查活動，整改隱患3處，未發生任何安全事故；接待職工XXX余人次，有效化解越級訪XX余起；接待XX余名天津游客來我市“二日游”；爭取上級扶持資金45萬元；受政府委托清繳外欠XXX萬元上交區財政，為完成全年目標奠定了基礎。

　　五是實行公開承諾，自覺接受社會群眾的廣泛監督。為強化“立說立行、馬上就辦”的工作作風，促使各部門提高工作效率，形成“立即辦、馬上辦、辦得好、辦得快”的良好氛圍。我們公布了投訴舉報電話（44XXXX），確定了一名信息聯絡員，對群眾的投訴有一件、查一件、辦一件。馬上就辦”活動辦公室經常組織專人到所屬各單位進行明察暗訪，深入企業發放調查問卷57份，現場了基層干部職工的意見及建議，使整個活動積極、健康、穩健的開展。

　　通過“馬上就辦”活動的開展，進一步加強了作風建設，轉變了區聯社職能，提高了辦事效率，優化了發展環境，給我區供銷經濟發展提供了強大動力。下一步，我們將進一步加強領導，強化措施，推進“馬上就辦”活動深入開展。

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