促銷活動總結(合集15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的促銷活動總結,歡迎大家分享。
促銷活動總結1
十月媽咪
十月媽咪店面位于東城比較繁華的東城大道,周邊有數量較多的高檔的住宅小區,購物超市。交通便利,進店消費的人群主要是在附近小區居住或者上班的各類人群。在十月媽咪附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店,可以說競爭者較少,但消費人群相對較窄,相對集中。這次在十月媽咪的活動總結起來有以下幾點:
1、整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關于活動的各項安排。并對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。
2、自本次促銷活動起(6號—20號)的半個月內一共銷售包括特價促銷品在內的鞋子一共7雙,其中包括特價鞋5雙,主要是以特價涼鞋為主,另外還有包括2雙其他款的正價鞋。就銷售業績而言并為完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少每天能銷售一雙鞋。而真正達成的只有50%不到。
3、活動宣傳相對影響較小。十月媽咪附近都是一些商業街道。人流較多但真正的消費群體較少,我們所派發的活動宣傳單很多的人并不接受。整個的派單過程并為取得實質性的效果,也沒有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內進行詢問或者消費。
4、十月媽咪的店員對于活動及公司的一些建議:
、呕顒訉︿N售有一定的拉動作用,比上月多賣出了5雙些,活動還是以特價為主,對顧客有吸引力,也方便推銷。
、菩涌钍教,很多有意向購買的客戶看的鞋款少而且不是很時尚后就不想現在購買。
、钱a品的季節的調換慢,夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。
綜合整個十月媽咪的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業績,讓跟多的顧客了解并使用我們的產品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產品在整個店面所有產品占有的空間是最小的,當然所有銷售額里面也是最少的。
甜心媽咪
甜心媽咪店面位于東莞市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠為主,交通相對便利。進店消費人群主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進店人數相對較多,但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣店,所以真正消費的人數不多,主要是競爭激烈。相比于十月媽咪這邊的消費人群相對較寬,遍及整個東莞市,但不集中。這次在甜心媽咪活動總結有以下幾點:
1、整個活動商家在配合上前期有一點的異議,主要在于每雙鞋子的提成問題。
這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動前能先和商家就這個問題先達成一致,便于日后促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個促銷活動的方案,能積極的在銷售中對顧客進行引導。
2、本次促銷活動的半個月內共銷售包括特價鞋在內的鞋子一共5雙。其中包括4雙特價鞋和一雙正價鞋。也沒有達到我們預期的每天一雙的目標,完成率在30%。
3、活動宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上,前來就診的患者多數都是一些孕嬰童,這類人群是孕婦鞋的主要消費人群,所以我們的派發的傳單有些人能夠去詢問我們有關于孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿著我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內容。
4、員工對這次活動的一些看法:
、拧⒒顒訉τ谛拥匿N售有一定的推動作用,比上月多賣4雙鞋。公司有活動可以繼續做。
、啤⒋黉N活動的種類不要只是在特價產品上?梢哉f賣鞋子贈送其他的一些產品如鞋墊、襪子之類的。
⑶、鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現在還沒有上架。
綜合甜心媽咪的幾點看法我認為:婦幼保健院附近位置極為優越,能最大程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優勢。
“三八”促銷活動在兩家進行,取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。
1、產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品做為一個新的品類在市場上出現才不過短短的3年時間。在這3年時間里公司對我們產品進行了很多的產品宣傳及網絡推廣,但就目前的情況來看在網絡上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網絡推廣銷售模式,但是在實體的推廣上面我們的收效甚微;蛘哒f我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實體推廣時候能不能更注重我們東莞的本土推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產品。
2、公司目前情況主要是以銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去,就目前的兩店的銷售情況看,我們在孕嬰童的這個市場里所占有的份額太少,沒有形成一定的規模效應。
我們現在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產品后能夠迅速的賣出去。
3、要及時對商家的貨品進行調換。換季產品要及時上架,能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出并送到商家進行銷售。
以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。
促銷活動總結2
一雙12戰果
1。銷售額;顒雍貌缓,銷售額最重要。雙12當天,本店的銷售額是1803932。50元,相當于平時一個月的銷售額。我如果說謊,就罰我洗澡的時候斷水,玩游戲的時候斷電,吃飯的時候忘帶錢。
2。流量。沒流量,哪兒來的銷量?當天的流量也是暴增,是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發截圖吧,圖片如假包換。如果P過,就罰我吃飯不放鹽。
3。銷售件數。我們主打的產品‘傾城鉆戒’,一天的銷售量是71件,頁面的轉化率高達
4。25%。當天總銷售件數是341件,客單價5290元,當天全店轉化率0。78%。數據沒截圖,嘿嘿,不過我可以保證準確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
二活動前期準備
1。產品的選擇。
親想上大活動,活動選款最重要。親如果選不對款式,吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢,是選鉆石產品還是黃金產品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數據魔方(這個東東可是法寶哦,強烈推薦,先說下,偶不是打廣告的)吧。
眾所周知,年底是結婚的季節。結婚鉆戒肯定是主流,那如何選擇分數,是30—39分的還是50—99分,還是其他的分數的鉆戒呢?我們在數據魔方中找到了答案,我們選擇的是35分3359元價格的鉆戒作為本次活動的主打款。數據魔方很有用,有木有?
另外,活動的選款,我們也要結合直通車的點擊率,收藏量,單款轉化率等數據作為參考。
2。活動策劃。
淘寶的親們已經給了我們的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業’,把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中,起到了很不錯的效果(國家要弄三網融合,偶家弄的是三活動主題融合,響應國家號召了哦)。
3。備貨。
‘親,我的貨什么時候發呀?’‘我的貨怎么還不發呀?!我的貨到底發不發呀’‘我的貨不用發了,我現在就退款’。親愛的賣家,如果你看到上帝們發這樣的話,我要告訴你,你徹底GAMEOVER了。后果很嚴重,好像企鵝碰上360。你的評分會降低,你的評語會很爛,你的買家忠誠度會降低,下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前,一定要備足貨哦。
三活動中和活動后期
1。活動中。活動當天,由于咨詢量大,我們抽調了其他部門的同事到淘寶C店,確保有問必答,快速親切。
2;顒雍笃。這個時間段就是發貨的時間了,以及定制產品的制作了。其余的細節我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務只有一個,不能因活動而讓評分降低(不能因活動導致質量下降,不能因活動導致服務質量下降,不能因活動導致發貨速度降低)。
最后,感謝支持佐卡伊的親們,感謝淘寶辛苦的小二,感謝大家。祝大家圣誕快樂,元旦更快樂,新年更更快樂,越來越快樂。
促銷活動總結3
盤點整個光棍節日期間,有得有失,有關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。
隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態度,抓緊學習,從實際出發,從細節著手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態,狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于光棍節節日期間的工作進行反思和總結如下:
一、盤點光棍節日期間的工作
A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領導下,年度11月份月合計銷售:288萬于元,月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自于以下幾個方面:
A:大環境受國內整體經濟環境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
B:促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節日前10-15天,這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。
C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節節月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業績的流失。
賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類,例如:酒水區出現奶制品堆頭,禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類別。
新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,xx、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
D:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和光棍節大閘蟹事件等。
E:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。
管理人員工作不到位,未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。
F:硬件設施急需改善在光棍節節日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網現象時有發生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。
另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現有18輛,這遠遠無法滿足光棍節節日高峰期時的顧客需要,因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生,對光棍節這樣的節日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。
G:超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較為嚴重。
貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養并營造員工的工作心態和工作狀態,環境影響人,而人又都是環境的產物,營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。
個人問題:
A:溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,對管理干部和員工的培養不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應戰以不是制勝之道。
B:創新力能力較差超市的發展需要創新,特別是營銷方式需要創新,但由于顧慮到調整帶來對商場業績的影響,求穩怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負領導栽培。
C、細節管理不夠超市需要細節管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。
針對以上問題,主要完善以下工作:
A、提升專業技能不斷學習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好品牌形象、創建楊寧薛城根據地為目標,在堅持行為影響、示范引導的前提下,盡我所能激發帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優勢,使商品在完善消費市場的同時,進一步展示賣場連鎖優勢。
C、員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業績。
D、服務管理加強員工服務意識培訓,貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長,堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為楊寧的發展做出應有的貢獻。
促銷活動總結4
一、加強動員,廣泛宣傳,統一思想,提高認識
基層管理是一項復雜的、細致性的工作,更是一個長期的、系統性的任務,需要每個員工的積極參與。加油站按照今年公司推出貫穿全年的“我要安全”主題活動的總體部署,通過集中學習、互相交流心得、現場演練等形式,大力做好宣傳動員工作,為把全站員工思想統一到強化“安全”工作上來,統一到創建省級十佳管理加油站目標上來,做到“抓員工教育從思想入手,抓思想從基礎管理出發!弊屆恳粋員工都清楚地認識到強化基層管理工作的重要性和必要性,堅持在各自崗位上找差距、堵漏洞,轉變服務觀念、端正服務態度。為提高服務質量,樹立服務形象營造了良好的輿論氛圍。從而使該站的“三基”、安全管理工作初見成效。
二、以站長為龍頭,打造學習型、服務型團隊
為充分發揮站長先鋒模范帶頭作用,打造學習型團隊,我站以爭當“安全衛士”、“崗位標兵”為目標,提出適應新形勢,樹立新形象。對全站員工提出了“六要六不要”要求,即:政治上要敏銳,不要麻木;服務中要出精品,不要次品;工作上要勤奮,不要懶惰;員工之間要團結,不要內訌;同事間要誠信,不要失信;遵章守紀要自律,不要放縱。要求員工做到的站長必須做好。利用組織學習檢查落實,促進員工素質的提高。完善了安全學習制度,為建設一支更加朝氣蓬勃、奮發有為的員工隊伍打下基礎。
三、以服務標兵競賽活動為依托,提高員工的整體素質
加油站現有工作人員八人,老員工***人,新員工**人,在人員管理上面臨管理難度大等問題。為進一步激發全站員工立足本職崗位學技術的熱情,推動群眾性崗位練兵的開展,在全站開展服務標兵競賽評比活動,為強化崗位責任的落實,提高職工整體素質起到了促進作用。
四、以hse管理為標準,狠抓安全生產工作。安全為天,人人有責
加油站以hse管理體系為標準,堅持誰主管誰負責的安全責任負責制,使每位員工時刻牢記安全責任重于泰山,并在全站范圍內開展了“找隱患、堵漏洞”活動,從點滴小事抓起,從平時抓起,向“低標準、老毛病、壞習慣”發起攻勢,堅決杜絕“三違”現象。對重點部位承包到人,責任到人,做到安全生產人人有責。
五、以資料管理為基礎,夯實日常管理工作
資料管理是基層日常管理工作的基礎,加油站工作人員結合實際工作,建立、健全各種報表、臺賬,對原始資料的錄取,要求數據來源真實,杜絕了弄虛作假。設備管理是日常管理工作的重點。雖然站內加油設備不多,但他們仍然自我加壓,嚴格執行設備管理責任制、設備操作保養規程、巡回檢查制度等,及時檢查、維修、保養設備,杜絕了跑、冒、滴、漏的現象,保證各種設備安全運轉。
促銷活動總結5
銷售促進是指企業運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業產品和服務的促銷活動。為了提高xx汽車的銷售量,增強其在xx市場的知名度以及提高在xx市場的市場占有率,改善“召回門“對xx汽車的消極影響,重新樹立xx汽車的品牌正義形象,我們對此活動作出如下總結:
活動對象:
活動主題:
活動時間:
活動地點:
廣告配合方式:電視臺(xx衛視)、報紙(xx報)、電臺(xx交通廣播)、戶外廣告(現有的xx汽車戶外廣告)、店內、網站。
活動方式:
1、買xxx三款車可以以客戶的名義向xx省紅十字會捐出500元以支助上不起大學的貧困高考畢業生,與此同時完全購車后憑購車憑據可獲得500元現金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務。
2、買xxx三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現金以支助上不起大學的貧困高考畢業生,與此同時完全購車后憑購車憑據可獲得1000元現金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務。
3、回款單必須在購買車15天內寄回(回款單上設計有本次活動的三種選擇《現金捐款汽車服務》)。
4、寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號)和捐款證明,在9月15日舉行抽獎儀式。
5、獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務,并以客戶的名義向貧困學生捐出一臺電腦。
前期準備
1、活動前宣傳
活動開始前一周在xx電視臺進行每天黃金段的廣告宣傳,在xx報進行廣告宣傳,在xx交通廣播進行整點高強度的宣傳。
活動前半月更換xx車在xx省內的部分戶外廣告為此次活動內容,活動前一月在豐田車各個銷售點進行pop海報等店內宣傳xx車網站主頁宣傳。
2、店址選定:
前中期:xx市內的各個豐田汽車直營店;
后期;選定xx市區內一家豐田汽車直營店。
3、人員安排:成立專門的促銷執行小組對本次活動進行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進行專門的人員培訓。
本屆車展共有五大看點:
一是本次車展為我市首屆室內車展,參展商眾多,品牌眾多,參觀人數眾多均創下我市車展記錄;
二是車模和名車一起,使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結合的靚麗風采;
三是舉辦了微博和攝影大賽,為愛車一族增添無窮樂趣;
四是現場抽獎,極大地吸引了觀眾的參與熱情;
五是現場設立我臺透明廣播直播室,將廣播的功能發揮的淋漓盡致。此次車展的成功舉辦,得益于多方面的大力支持和辛勤付出。
一、政府牽頭,領導重視。發揮組織優勢是車展成功舉辦的保障。xx市經濟開發區和我局成立了車展籌備工作領導小組,及時安排和解決籌備工作中遇到的困難和問題,充分保證了車展的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實推進。xx經濟技術開發區黨委副書記、管委會副主任對本次車展親自過問,方方面面進行協調,展前,多次召開協調會。
xx華安汽車城經營管理有限公司提供展會場地并與公安、交警、執法、消防等相關部門多次接觸,為此次車展的成功舉辦投入了巨大的精力。市政府副市長也親臨車展現場,對此次車展給予了高度評價。車展籌備工作領導小組下設招商布展、宣傳、后勤保障三個小組,為確保展會的順利舉辦,各小組上下協調,分兵把關,爭分奪秒,奮力拼搏,很好地發揮了團隊合作精神,表現出了一種很強的凝聚力和戰斗力。此次車展也得到了xx電視臺、xx旅游文娛頻道、xx廣播電視報和xx傳媒網等媒體的大力支持。
二、大力宣傳,積極招商。本次車展是電臺與xx華安汽車城經營管理有限公司首次合作共同承辦的一次較大的活動。為此,我們舉全臺之力進行宣傳。自3月22日開始,各位參展商負責人陸續走進我臺交通頻率直播室為車展進行宣傳,交通頻率建立了參展商群,以便與各位參展商進行溝通交流。4月5日起,交通頻率每天在10檔節目中辟出專門時段宣傳本次車展。在車展舉辦的三天時間,交通頻率在車展現場設立的透明直播室共進行了累計25、5個小時的直播節目,參與直播的人員(主持人、導播和技術人員)達到20余人,參展商代表全部參與了透明直播室的互動訪談節目,現場收到互動短信達到萬余條。
此次直播節目,得到了所有參展商的充分肯定和一致好評,聽眾對這次直播也給予了認可。局屬電視、報紙等利用媒體資源獨特優勢在活動前、中、后期分別進行廣泛宣傳和采訪報道,最大程度地為車展營造氛圍!捌嚱绲捻敿壥I車人的豪門盛宴”這一廣告語,隨著FM88、4FM88、9九江交通廣播、xx電視臺、xx旅游文娛頻道的廣播、xx廣播電視報等媒體的宣傳走進了萬戶千家,在很短的時間內便形成了轟動效應。展會招商組參加了xx的車展,學習外地經驗,同時發放宣傳材料,進行面對面招商。招商組到我市各大4S店進行了招商宣傳。廣泛的宣傳,吸引了37家汽車生產商和經銷商參展,參展品牌42個。
展會期間,共接待觀眾約10萬人次,銷售車輛1200輛,給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益,擴大了xx國際車展、xx國際會展中心和xx城市的知名度,也取得了直接展會經濟效益,同時,也帶動了市區相關服務產業的消費,受到了市、區領導和各位參展商的好評。
促銷活動總結6
6月x日,備受關注的xx汽車隆重上市,全國174家xx汽車經銷店同步發售,首批車主于當日提到了現車。在xx金港慈溪店,眾多消費者、社會各界人士前來慶典現場觀禮,共同見證了xx上市這一重要時刻。
一、活動主題:xx上市發布會暨3周年店慶活動
二、活動時間:20xx年x月x日14:00—16:00
三、活動地點:xx金港慈溪店展廳
四、活動目的:
邀請當地媒體,邀請潛在客戶,邀請老客戶等參加xx上市店頭活動,告知隆重發布上市信息,傳遞xx(xx)的品牌價值,吸引媒體對價格/訂單的關注,增加潛在客戶的購買意向。
五、店慶效果:
、俚陸c嘉賓人數方面,預計到店量200人,實際到店量高達220人左右(保守人數),形成了熱鬧非凡的場景;
、诠ぷ魅藛T安排方面,由于事前預計到各種情況,所以在工作人員的安排上做到部門分工合理,工作責任到人,使工作人員明確了自己的工作任務,人員基本按部就班地工作在各自的崗位;
③節目場面,節目按照原計劃步驟順暢地進行,基本達到了預計的效果,使得場面熱鬧、團結、火爆,店慶的氣氛較濃,在聚寶盆的游戲與奧斯卡婚紗秀節目中氣氛達到高潮;④應急情況處理方面,在節目開始前和進行中,分別出現了一些緊急情況,在顧經理和各位部門經理的協商和決策下,使問題得到一一解決。亮點之處:
1、場地布置規模巨大。本次活動在門口處放置了一個大的氣拱門,讓在馬路上的過往車輛有一個視覺上的沖擊。展廳前面的店慶舞臺也是一個亮點,讓整個節目現場有一種Party的氣氛體現,使整個會場呈現出高貴、典雅、喜慶的場面。
2、回饋顧客禮品豐厚。在來店嘉賓簽到時,每位簽到嘉賓均得到兩份精美的簽到禮品,包括銷售資料各一份外,還有價值600元的紅酒抵用券;在活動中,為嘉賓準備了眾多抽獎禮品,包括車用西裝架、證件包+毛巾套裝,以及價值3000元的君頂紅酒套裝;在餐飲上,為嘉賓準備了每人20元左右標準的自助餐飲,回饋顧客。
3、來店嘉賓數量得以保證;顒赢斕,展廳內座無虛席,體現出良好的前期宣傳、以及本次活動對xx用戶的巨大吸引力。
4、工作人員分工明確。此次活動中采取了分工到人的辦法,從嘉賓車輛的接待、引導,到簽到、發放禮品、發放抽獎券、嘉賓引導等各個環節,工作人員按照各自的工作任務進行工作,保證了會場布置和慶典晚會的順利進行。
慶典活動總結:
策劃方案:對于本次活動的策劃方案,本部門在6月x日得以完成,包括活動內容、活動流程、物料準備詳細方案及預算、嘉賓邀請、媒體報道、工作人員安排等,并根據實際情況,不斷地對個別問題做出相應的調整。
物料準備:本次慶典活動按照廠家的要求布置了公司,包括門前噴繪、橫幅、易拉寶等,并完善了一些內容,如簽到禮品、簽到牌、冷餐牌、停車牌等等,體現出本公司對顧客的重視程度,處處突顯了“xx及三周年”濃郁的慶典氣氛。前期準備工作注意細節方面的布置,為主持人準備了主持文稿等。
本次活動實際來店客戶人數:287位(包含所有銀行政府等)實際領用禮品清單:
一、存在的問題:
1、嘉賓來店量超出預計數量。由于來的客戶比較多,時間又相對比較集中,有些部門之間的配合顯得不夠默契。
2、贊助商方面的原因。由于其中的一個贊助商到達的時間比較晚,導致很多客戶來了簽到時不能及時領取禮品,造成節目結束時展廳門口一個擁擠的場景。
3、人員調度方面不夠靈活。由于客戶人數較多,對講機溝通不是很清楚,導致禮品供應不及時,出現讓客戶等在門口的局面。
二、需要改進的地方:
a)相關部門在邀請客戶方面需要加強,不是所有人員只有客戶部一個部門邀請就可以,在保證計劃外客戶的滿意度之余,又能保證將人數控制在計劃內,大家在今后的工作中一定都要有責任心,工作不是用來應付的,也不是所有事情都是客戶部應該付出的。
b)工作人員之間的溝通有待加強,配合還不夠默契,有些問題還是出差錯,整個活動現場只有客戶部成員在跑來跑去忙碌,只有維修車間工作人員配合。
c)最關鍵是細節方面更加需要加強。活動中如需人員調動,各部門應給予最大程度的支持,除客戶部以外的相關部門都應加強配合,很多現場的時候發現事不關已高高掛起的行為,銷售部在配合方面還要加強。
在此次盛大的國產xx上市暨三周年店慶活動中,慈溪金港汽車銷售服務有限公司秉承xx的經營理念,豐富汽車文化,實現“人、車、文化”的有機結合,在精彩與時尚節目的烘托下圓滿結束了本次活動。以后公司舉辦活動要去粗取精,爭取做到高效率、高質量地完成工作目標。
促銷活動總結7
x月x日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動。活動通過公司,領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20xx-x-x~20xx-x-x
活動主題:“砸金蛋中金條”
活動對象:全市市民
活動方式:降價打折買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(x月x日:晨報整版;x月x日晚報整版;),單頁夾報(x月x日夾報2萬分),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
A.業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%?土鹘y計,較為理想的是x月x日、x月x日和x月x日勞動節放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩,平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業
員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為x元(其中尾款為x元):售賣較好的夢麗莎:x元;瑞爾中式:x元;南方家私:x元;帝標:x元;大堂紅木:x元;百強圣:x元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
C.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:x元;提點:x元。
D.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告及周邊
居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。
6·1國際兒童節九開家居SOS兒童村關愛行動:5.24日以商場為單位,組織商戶參與購買禮品,到煙臺市兒童福利院進行慰問。
7·1建黨日:結合x月xx日端午節以商場為單位,組織商戶編排文藝節目,至社區慰問老的素質培養當下工作重中之重。黨員活動。
8·1建軍節:以商場為單位組織商戶編排文藝節目,至部隊慰問活動。9·10九開家居一周年店慶活動:后以部門進行討論。
x月x日之前出店慶1周年策劃方案,
促銷活動總結8
一、 活動前溝通:
1、 與化妝品店店主溝通活動目的。強調我公司促銷活動與其他公司活動的差別;提高化妝品店老板積極參與配合的信心。
2、 了解當地的經濟水平,消費習慣。找出我品牌在當地的主推產品
3、 明確化妝品店的費用投入。強調活動給店鋪帶來的綜合效益。
4、明確化妝品店需要配合的事項(細化明確)。
5、說明大中型活動結束后,由于銷量突然放大,會有少量的退換貨,要有思想準備。
6、前期溝通一定要化妝品店主要負責人(老板、老板娘或店長)參與。他們如果不配合將會是一場失敗的活動。
二、 活動內容設計:
1、 活動要素設定。
活動目的:新品推廣、品牌宣傳或銷售提升;
活動主題:結合當季主推產品和庫存情況來定;
活動時間:3-5天
活動形式:戶外或店內
2、 進店送禮。
小樣試用裝(由公司承擔)
3、 買贈活動。
贈品物料由化妝品店和公司共同承擔
4、 特價產品。
大眾廣告類產品(由化妝品店承擔)。
5、 抽獎活動。
獎品由化妝品店和公司共同承擔
6、 代金券。
由化妝品店承擔
7、 美容卡。
由化妝品店承擔
8、 其他項目。
三、 活動前期宣傳:
1、 印制宣傳單頁。
單張制作費控制在0.1-0.2元,不能太差影響品牌形象;
中型活動20xx-3000頁,小型活動1000-20xx頁;
單頁由化妝品店出資自己制作或由公司統一制作。
2、 派發傳單。
提前三天派發;
商業街,機關單位門口,其他零售店(非日化類)等;
由化妝品店自己派人派發。
3、 會員通知。
由美容顧問或店員提前三天通知店鋪所有會員。
4、 活動告知。
提前一周告知來店顧客活動時間。
5、 條幅懸掛。
由化妝品店承擔制作;
過街條幅或店門口條幅;
提前三天懸掛。
四、 活動前期準備:
1、 形象展示:條幅,X展架,燈箱片,吊旗等。
2、 促銷道具:彩虹門,帳篷,促銷臺,音響設備,麥克,影碟機,碟片,宣傳單頁,抽獎箱,銷售統計表。
3、 貨品準備,確保足量主推產品和安全庫存。
要求化妝品店在活動前提前進一批貨。
4、 贈品物料。
提前發放或購買到位。
5、 陳列及要求。
室內室外至少兩個陳列點;
同類品牌暫停銷售;
其他品牌活動暫停。
6、活動小組組建(8人)。
公司促銷人員4人
店員4人
7、人員分工與培訓。
促銷隊長根據隊員情況合理分工;
一定要求化妝品店店員參與;
采取激勵措施,調動店員積極性;
提前1-2天進行活動內容、活動流程及促銷話術培訓。
五、 活動細節:
1、 店外拉人。
目標顧客;
拉人的過程要放松顧客警惕;
將進店的顧客送到柜臺并交給賣貨手。
2、 播放音樂或活動內容。
音量要適中,音樂適合品牌消費群體;
提前寫好活動內容播音稿子,語句精煉有吸引力。
3、 售貨細節。
利用有效話術刺激顧客需求;
了解顧客需求,確定推薦產品;
把握售貨節奏,人多則快,人少則慢;
利用成交顧客對圍觀顧客的影響達成銷售;
連帶銷售,成套推薦;
贈品擺在柜臺上刺激多買;
對顧客多要贈品情況要妥善處理,鼓勵其多買;
用銷售統計表上的銷售記錄來刺激顧客;
抽獎活動要做的熱鬧有氣氛。
六、 活動要求:
促銷隊員要積極主動性,團結協作;
促銷隊員統一形象,注意個人言行,體現品牌良好形象;
集體榮譽至上,團隊高于一切,一切命令聽指揮。
促銷隊長是促銷團隊的最好指揮官和第一責任人。
七、 活動總結:
活動結束后及時總結,力求下次更好;
促銷管理人員做出本次活動的總結和反饋
以上是對大家經常做的促銷活動做以簡單總結,雖然并不能從根本上解決目前化妝品店的店鋪促銷困局,但希望大家給大家一些啟示,逐步使我們的促銷活動走向規范化、標準化,同時更加關注促銷細節,相信我們會越做越好!
促銷活動總結9
xxx汽車俱樂部于x月x日獨家推出的“感受激情,體驗狂野”xx汽車xxx自駕游活動順利圓滿的結束了。此次活動形式新穎,內容豐富,全方位的體現了xx汽車經銷商對xx車友的細微關愛,傾情為xx車友打造溫情,快樂,和諧的俱樂部服務平臺,全面的詮釋了“xx汽車創造超值生活”的核心理念。
豐富了擴大了廣大xx車友有車生活空間,用全新的休閑活動方式讓xx車友真正體驗了“放飛身心,回歸自然”的快樂,感受了擁有xx汽車的驕傲和快樂,更感受了作為xx人的xxx汽車銷售有限公司的全體員工的真誠感恩回報行動,在xx車友和我們之間建立了一條牢固的情感紐帶,提高了xx車友對xx汽車品牌的鐘情度和認可度,為xx汽車品牌在潛在消費群體中的“口碑”營銷建立了良好的渠道。本次活動經過xxx汽車俱樂部的精心組織策劃,投入了大量資金,在全體活動工作人員的齊心協力下取得了以下可喜的成績。
1、活動執行方案詳細細致,有效減少了活動在籌備過程和舉辦過程中的失誤,為以后開展類似活動積累了豐富的經驗和可參考資料。
2、活動創意新穎獨特,迎合了廣大xx車友對渴望交流,體驗激情,感受自然的愿望。得到了xx車友的認可和喜愛,為“口碑”渠道的建設打下了良好基礎。
3、廣大xx車友對本次活動熱情,積極的參與,對活動的內容和形式充分認可,對以后俱樂部的發展紛紛提出寶貴的意見和想法,出現了積極參與俱樂部各項活動全力全策的大好局面。
4、本次活動的各個小組相互之間積極配合,有條不紊,體現出了良好的團隊合作精神。在活動的各個環節上盡職盡責,團結協作展現了拉威爾公司的良好精神風貌。
5、通過活動中的溝通和交流,提高了xx車友對xx品牌的忠誠度和歸屬感,建立了“口碑”營銷的新渠道。使參與本次活動的媒體朋友切身感受到了xx汽車在大慶市場的旺盛人氣,紛紛給予了高度的評價和肯定,對于xx汽車在xx地區的知名度,美譽度的更好宣傳推廣作了深厚的鋪墊。
6、通過本次活動中鄉村復雜路面和沙灘車技的大比拼,使媒體和廣大車友對xx汽車的駕駛性能有了新的認識,更有力的展示了xx汽車優越的駕駛性能品質。
7、通過對參加活動的xx汽車的統一編隊,有序指揮給沿途人民群眾留下了xx汽車整齊陣容,亮麗色彩,時尚外觀,澎湃動力的良好印象,進一步詮釋了“xx汽車創造超值生活,是老百姓買的起的好車”的核心經營理念。
8、通過對本次活動媒體后期宣傳的統一規劃布置和對xx車友,潛在客戶的信息搜集整理,更有效的擴大了xx品牌在大慶地區的影響力,加速了xx汽車在大慶地區的'品牌推廣,有力的打擊了競爭對手,在xx地區率先舉起文化服務營銷的大旗,全力占有市場份額,提高銷售業績。
回顧整個活動,在細數成績的同時活動中暴露出來的一些不足之處也是可圈可點的。
1、由于對天氣問題和部分xx車友十一期間活動行程安排了解的不細致,導致部分xx車友參加本次活動的時間不能及時確定,沒有按計劃時間及時集合出發。
2、由于參加本次活動的xx車友之間彼此不是十分熟悉,沒有事先搭造起xx車友溝通交流的平臺,導致活動開展期間部分車友對互動環節的參與熱情不高。
3、由于對活動現場實地情況的了解不足,在搭建聚餐場地時面積過小沒能達到集體圍坐聚餐的預期熱烈效果,,導致部分聚餐期間的互動游戲無法進行。
4、由于部分工作人員貪杯好飲導致活動的收尾工作落實不具體,局部場面混亂。
通過以上對本次活動的認真,客觀的分析總結,可以清楚的看到本次活動中取得的可喜成績和不足因素。
通過本次“感受激情,體驗狂野”xx汽車胡吉吐莫自駕游活動的成功舉辦,充分體現了xxx汽車銷售有限公司作為xx汽車xx地區的經銷商積極響應xx集團的號召,開展各種形式的文化服務營銷,為廣大xx車友送去細微關愛,帶來超值生活的核心理念,真正的以文化服務營銷占有市場份額,促動銷售,拉動銷量的大幅度提升。
有效提高xx品牌的知名度和美譽度。雖然在開展活動中有些方面還有待改進完善,但是我們有決心在未來的工作中再接再厲為所有購買xx汽車和將要購買的朋友們,打造更好更完善的網絡服務平臺,創造更多更值的文化生活空間,更有力的落實xx集團“服務至尊,網絡制勝,再創輝煌”的戰略指導思想,讓xx汽車在這片土地上根深葉茂,碩果累累。
促銷活動總結10
針對本次元旦新年促銷活動,我廳前期進行了充分的準備活動并制定了詳盡的計劃,現將活動總結如下:
1、人員方面
在元旦期間,我廳為確保本次營銷活動的順利開展,取消了員工調休,每位同事都堅守在工作第一線。另外,由于我廳人員有限,我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機廠家的人力資源,并申請學生代表配合,且提前對所有人員進行了培訓,就區域職能對每個位置進行細化分工,實行責任和任務落實到個人的方式,為本次活動的順利開展提供了保障。最后在各方的協同配合下,有效的保障了營業廳內外各區域活動的開展,同時合理的人員搭配也有效的提升了各區域的工作效率。
2、宣傳方面
元旦前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則,廳內提前陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區域,利用周末地推及學生代表發放宣傳單進行宣傳預熱;活動期間,石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動,人流量較大,為有效的將該區域的人流引導到廳,我廳組織數10名手機臨時促銷人員在周邊多處人流聚集處派發本次活動宣傳單,并讓其引導至我廳參與促銷活動,有效的分享了該區域的人流,達到很好的宣傳效果。
3、地推現場
此次營銷活動,地推現場采用的是“展間”的形式,背景宣傳畫面統一布置,均以“手機重磅出擊”活動為主,這樣整體的宣傳使其能達到很好的宣傳效果,突出了活動的主題。其中自有業務促銷區域由自辦廳人員總體負責,主要負責過年卡、座機、中高端、兩城一家等業務的推廣及銷售;一元購機專區以自辦廳人員為主,帶領手機廠家促銷人員以一元購機為重點進行針對性較強的推廣;其余的兩個展間由萊斯莉公司人員和手機廠家銷售人員負責,主要推針對“常態化心機”進行演示推廣及銷售。展間旁,我們還開展了針對我廳的元旦促銷活動,進一步吸引了用戶的眼球。
本次營銷活動卡號銷售226張;終端銷售326臺,其中常態心機銷售163臺,捆綁心機16臺,td終端123臺,共銷售移動心機302臺,占終端總量的92.6%;中高端辦理112戶;全球通家庭計劃辦理55戶;長話風暴凈價版32戶;兩城一家18戶,以實際成果為本次營銷活動劃上了完美的句號。
促銷活動總結11
4月23日終于把我們xx09年,第二場振奮人心的促銷活動盼來啦!本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結。具體情況如下:
活動主題:
“慶五一,xx真情送大禮!”
活動對象:
本店周圍社區居民,工廠員工,造貝里的居民。
活動方式:
品牌藥品特價,保健品買贈,額度買贈。
賣場形象:
以綠色為主題,呈現清爽夏日氣氛。在賣場內懸掛萬青,以及廠商產品信息。壁柜,自選架插上氣球,襯托出濃烈的節日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并寫上大大的“贈品區”給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!
宣傳工作:
發傳單,貼橫幅,店內宣傳(分工細致到個人,各盡其責) 商品管理:提早對特價藥品,常用藥品,本季藥品(清熱解毒藥品),流感(口罩,抗病毒中西藥,家居消毒品)
活動運行情況:
銷售業績統計;顒淤浧方y計
分析說明:
a。業績統計圖上看,25,29,1號業績不理想,特別是25號連基本的日目標額都達不到,主要原因是人流量只有79人次。根據3,4月份的規律星期六的人流量都會下降,因為大多數居民都是工廠上班一族,星期六日都會出游。26號。2號。3號的營業額出奇的好。主要是客單價上升!11天活動期的客單價是45.51元。
b.人流統計表上看,11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長,主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,對只有贈品才能影響客單價。所以適當的運用贈品來誘惑顧客,就是提高客單價的一種途徑。
c.活動贈品的統計上看,我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對于任何一家企業來說,都是一筆不低的費用。因此,我們要學會運用一些技巧,即可以達到促銷目的,又能夠控制贈品成本。努力踐行節約型促銷的方式。本店主要是善于應用廠商的贈品資源。
、俦热珙櫩唾徺I惠普生系列的產品,我們就可以把惠普生系列的剔除出來,贈送惠普生的贈品,并將惠普生的贈品折算成現金給顧客解釋,比如送30粒的維生素e膠囊,價值44元,比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節約出來。
、趯τ谝恍┘奔泵γ_進來購買大單的顧客,在沒機會提高營業額的情況下,就不提醒顧客我們有買贈活動。
、蹖τ谫徺I超過298元的顧客,盡最大的努力去說服顧客不拆單。
、軐τ谝恍┑兔实漠a品,都將剔除掉。
服務質量月執行以來,本店的禮儀服務,服務溝通都有了規范化。本店在第一次服務質量月得了倒數第二,主要原因是:賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來,我們榮泰店的每一位都不灰心,一心要把200塊錢拿回來,因此我們做出了自我團隊的檢討。總結不足之處,推出整改措施。 賣場上我們做到:衛生每3天一小搞,每星期一大搞,店內角落衛生有專人負責。避免衛生死角存在。賣場始終保持干凈,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜。員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執行。
服務上我們做到。關懷無巨細,服務無止境。 對于進店的顧客,我們第一時間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口。從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀。我們榮泰店將永把”關懷”銘刻在心,F我們在店內的玻璃柜臺上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識。讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識!
溝通上做到三大主動,
1、主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動,
2、主動解答顧客的疑問。
3、主動加強與顧客的溝通。
笑臉,暖言,熱心,氣氛因你我而和諧。 美麗源自太湖,滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對著貨柜上的鏡子,來一個張經理教的”e”字微笑,讓心情愉快一天!只要規范了自己的服務,你會發現提升服務質量,行動比口號精彩!
促銷活動總結12
一、促銷目的
每年的6月1日是國際兒童節,在這一天,很多家長會陪孩子出去玩,為了把握這次商機,心連心超市針對六一兒童節制定了促銷方案!傲弧眹H兒童節不僅能帶動人氣,促進相關商品的直接銷售,而且能建立良好的企業形象,增強品牌勢能。同時希望通過這次六一兒童節的促銷活動能提高新世紀在少年兒童心目中的影響力,借助兒童節來提高成人的消費,以特別的比賽互動形式來營造六一節的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。
二、目標受眾
經過心連心超市或者來心連心超市購物的有家長陪同的4—15歲的小朋友。
三、促銷實施方案
1、促銷實施主題
“慶六一,歡樂送.活動多,禮品多。”
2、促銷時間
5月x日—6月x日。
3、促銷商品
主要是兒童類消費品,比如童裝、童鞋、玩具、文具、體育用品、圖書、零食飲料等。
4、促銷宣傳
人員宣傳:在心連心超市門口安排人員對過往的人進行宣傳(主要針對帶著小朋友的家長),吸引他們進來參加促銷活動。
派發傳單:安排工作人員到幼兒園、小學和初中發放宣傳單,擴大本次促銷的知名度。
5、促銷方式
。1)兒童類商品xx折銷售:
活動時間:在5月x日至6月x日期間。
活動地點:心連心超市。
活動對象:任意消費者。
活動內容:在本次活動期間,購買童裝、童鞋、兒童用品、學生用品,以及指定的零食和飲料全場x折,其中根據商品的利潤和銷售量來確定商品的打折力度。
。2)卡通面具大放送:
活動時間:在5月x日至6月x日期間。
活動地點:心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜。
活動對象:不管是成人還是小朋友都可以憑票領取卡通面具活動內容:xxx個卡通面具免費大發放,凡在超市進行消費的消費者可以憑購物發票免費領取卡通面具一個。
。3)個個有獎,禮品大放送:
活動時間:在5月x日至6月x日期間。
活動地點:心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜。
活動對象:不管是成人還是小朋友都可以參加抽獎。
活動內容:凡在物美超市消費滿50元的消費者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜進行抽獎,每個人都能獲得一份獎品。獎品如下:
特等獎x名:英漢電子詞典。
二等獎xx名:乒乓球拍一副。
三等獎xx名:鉛筆一只。
安慰獎:心連心促銷氣球一只。
(4)免費攝影機會放送:
活動時間:在5月27日至6月3日期間。
活動地點:心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜。
活動對象:不管是成人還是小朋友都可以憑票領獎。
活動內容:心連心超市與附近的攝影樓進行合作,凡在物美超市消費滿200元的消費者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節領取免費的攝影券,家長可以憑票帶著小朋友帶與心連心合作的影樓進行1張10寸照片的拍攝并沖洗照片。
促銷活動總結13
元宵佳節,XX天津分公司第三方合作公司天津上韜廣告有限公司為XX在荔豐花園開展了一場“伊利送豪禮,金猴鬧元宵”社區活動。
公司工作人員在佳節前,提前去社區找物業談好場地并告知社區居民活動情況。
在佳節當天,工作人員搭建好場地,擺放好奶品,標好價格,爭取為社區居民獻上一場最完美的活動。
及時安排好促銷員以及表演人員。
在活動期間促銷員積極為社區居民講解伊利產品,其中伊利安慕希收到社區居民的歡迎。
齊天大圣和買牛奶猜謎語環節吸引了社區小孩和大人的競相參與。
幾天的活動收到社區居民的一致好評,但是我也從中發現了活動的優點與不足優點:
1)主題突出,以紅色引領,紅色是喜慶的象征,符合審美。
2)安排明確,提前接洽場地并告知社區居民,為了保證活動順利開 展,提前搭建場地,與有關業務確定細節。
3)為了讓促銷有更大的吸引力,活動中切合文化需求"齊天大圣",并加 入牛奶可猜謎語獲取抽紅包的機會且現場直接返現。
問題:
1)由于天氣原因,影響了促銷效果,未能達到預期的完美。
2)督導督促促銷員力度欠佳,未能讓促銷員完美發揮促銷能 力,使得促銷未達預期效果。
3)品相叫單一,未能滿足所有人的需求。
4)在與業務溝通環節緩慢,導致取貨較慢,影響活動進
改進方案 :
1)主題雖然明確,但需要創新,切合社區實際情況
2)提升督導自身能力和執行力
3)加強現場反應能力,加強促銷知識培訓
在以后的活動中,我們一定嚴格要求自己,爭取在每一場活動中都拿出完美的表現,為伊利爭光,為上韜爭光,讓領導滿意。
促銷活動總結14
本月x日、x日在xx舉行了為期x天的促銷活動。本次促銷活動以“咖啡可樂,快樂隨行”為主題,主要是宣傳xx的新產品咖啡可樂,活動舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動提供了成功的條件。在優越的條件下,我們搭建了具有咖啡可樂產品形象的大型舞臺,請到xx具有實力的樂隊和舞蹈團,主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產品的宣傳,受到了消費者的好評,F場周圍x個精致的展銷臺和x位著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。具有xx公司產品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場所,方便顧客觀看現場大型的表演。
中心的領獎區吸引了大量消費者的目光,宣傳報上標志著我們的獎品:一等獎歡樂椅一把;二等獎雨傘一把;三等獎飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精美、實用的禮品為活動增加了優勢,加大了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前,周到、熱情的服務受到了消費者的高度評價,促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風景線。現場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節目一邊購買產品、飲用產品;踊顒痈宋覀兊男缕放c消費者之間的距離。消費者現場品嘗我們的新產品,評價我們的新產品。凡是喝過新產品的消費者都連聲贊美,一致認為是個成功的新品。
促銷員多數是大學生,為在校的大學生提供實踐的機會,使大學生接觸社會,了解社會,為踏入社會工作打下一定的基礎。還有一部分人群來自于社會,為待業的人群提供了就業的機會。促銷員的努力換取了成功的業績,兩天的銷量達到了x余箱,共收入x萬余元。公司領導對促銷員的業績非常的滿意,并承諾每賣出一箱給予x元的獎勵,業績突出者還有額外的獎金,此項獎勵增加了促銷員銷售的動力,使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿意的成果有賴于領導的現場指導和活動前的策劃。具有咖啡可樂特色的現場離不開領導和業務員們精心的設置,現場整體的流程井然有序。同時促銷員的業績也為活動成功打下了基礎。當然,xx的成功更離不開消費者的大力支持。但是在此活動中,存在著這樣一個現象,就是沒有突出產品的特點和優勢。在促銷活動中銷量可觀,活動結束后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。xx地區的xx和xx兩大品牌也具有一定的實力,我們要利用產品本身的優勢和大量的宣傳增加產品在消費者心中的地位。不僅讓消費者認識我們的產品,還要接受我們的產品。
另外,還應加大對促銷員的培訓。促銷員的一舉一動都影響著產品的形象。特別是促銷現場,促銷員與消費者是面對面的交易,促銷員的言語和神態也是成功交易的關鍵因素。公司可以從知識、技能和態度三個方面有針對性的進行教育、培養和訓練。以提高促銷員的綜合素質。
促銷活動總結15
針對xx節為期xx天的商場促銷活動總結如下:
一、店面形象
作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一步。
二、廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內容、提升品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。
三、客戶維護
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售后服務可以為其在當地贏得良好的口碑和信譽。
四、導購能力
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。
五、存在的問題
1、營利部門與非營利部門工作協調性差
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
2、活動執行力差
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
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