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銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動總結(jié)(精選6篇)
不知不覺中一個快樂有趣的活動又告一段落了,在這段活動中,一定有很多值得分享的體會吧,一定有不少可以總結(jié)的東西吧。那么活動總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動總結(jié)(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動總結(jié)1
該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人,營業(yè)部部門負責人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認真安排,通過明確責任分工,確保此次活動落到實處。
走進社區(qū),走近客戶。
該行同附近267社區(qū)委員會提前溝通,進行活動預熱,該小區(qū)中老年居民較多,且為網(wǎng)點的主要客戶群,是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點,有獎問答等活動吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進行了一系列電信防騙指南的教學宣講,極大提高了防騙意識和防騙能力。
線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展金融消費者防范電詐風險、防騙指南等多個方面的`知識傳達解讀;通過抖音平臺朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點擊量。
立足網(wǎng)點,陣地宣傳。
該行將“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳標語及口號通過網(wǎng)點門頭LED屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳折頁并進行差異化的解讀,特別是老年客戶,著重提醒其如何防范各類電信詐騙,妥善保護好自己的資金安全。同時引導辦理業(yè)務(wù)客戶下載“國家反詐中心”APP。對于辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶,嚴格執(zhí)行“三問一確認”制度,確?蛻糍Y金安全。該行還在營業(yè)大廳內(nèi)電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂。
通過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾,特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護能力。該行也將在日常經(jīng)營活動中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權(quán)益,不斷提升公眾的反詐意識,嚴格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶,遏制詐騙源頭,促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動總結(jié)2
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風險,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的'應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,社?ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時,進一步履行金融機構(gòu)的社會責任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實保護公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動總結(jié)3
一、提高思想認識,增強防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應(yīng)當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
1.我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點LED顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的.輿情風險點積極防控,準備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動總結(jié)4
對于虛假鏈接釣魚方式,支付平臺目前采用的防火墻包括時間戳、確認正確的域名、設(shè)定交易時間敏感值、確認過濾支付來源的網(wǎng)站等。時間戳是指在支付的各個環(huán)節(jié)中添加時間記錄,當時間隔超過預設(shè)范圍時,訂單無效,無法支付,需要重新生成訂單完成支付。并且,當支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的IP不一致時,交易也會被阻止。
對于木馬病毒這種更加隱蔽高端的手段,支付平臺一般采用加驗證碼和二次確認等方法,識別人工操作和木馬的機械操作行為。這樣的方式會影響用戶的便利性,但對打擊木馬型釣魚有明顯的效果。
因此,網(wǎng)絡(luò)購買者們在購物時不要抱怨支付平臺的麻煩驗證程序。這些都是他們?yōu)榱吮Wo你的`權(quán)益而設(shè)定的措施。另外,必須慎重面對網(wǎng)上的低價商品信息。例如,免費發(fā)送,價格非常奇怪。特別是非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)郵購平臺,也有通過QQ郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接,一旦登陸后輸入了自己的信息,很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺,使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。
此外,網(wǎng)友們還應(yīng)提高自我保護意識,注意妥善保管自己的私人信息,不要向他人透露本人的證件號碼、賬號、密碼等,盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用在線電子商務(wù)服務(wù)。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動總結(jié)5
為有效提高社會公眾防詐反詐意識,守護群眾財產(chǎn)安全,營造全民反詐騙濃厚氛圍,近日,潤昌農(nóng)商銀行在轄內(nèi)持續(xù)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。
發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,開展陣地宣傳。各營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)人員以網(wǎng)點為主陣地,在廳堂內(nèi)擺放防詐騙宣傳展架,引導客戶安裝反詐APP,觀看防詐視頻,講解電信詐騙典型案例、常見的電信詐騙種類及防范電信詐騙小技巧等相關(guān)知識,提醒客戶不要輕信陌生電話和短信,不向陌生人透漏自己的銀行賬號和身份信息,防止上當受騙。此外,在廳堂醒目位置張貼海報、宣傳標語,不定時向前來辦理業(yè)務(wù)客戶發(fā)放宣傳折頁,提示電信詐騙風險。
走進村莊社區(qū),開展入戶宣傳。各支行組織宣傳小分隊走進管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)集市、周邊村莊社區(qū),通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁,以老百姓喜聞樂見的語言,面對面向群眾講解電信詐騙、安全用卡、反假幣、手機銀行的安全使用等內(nèi)容,著重講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型手法及應(yīng)對措施、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項、買賣賬戶的危害性、個人金融信息保護等內(nèi)容,進一步強化群眾的防范意識,構(gòu)筑堅實的'思想防線,提高了大家對電信詐騙的防范、鑒別和自我保護能力。
此次防詐反詐宣傳活動,不僅增強了社會公眾防范電信詐騙的意識和能力,營造出人人參與反詐、人人都會反詐的濃厚氛圍,也進一步普及了金融知識,拉近了與客戶的距離。下一步,潤昌農(nóng)商銀行將以本次宣傳活動為契機,常態(tài)化抓牢防范電信詐騙宣傳工作,讓金融知識真正服務(wù)于社會大眾,為社會金融穩(wěn)定貢獻力量。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動總結(jié)6
為切實提高人民群眾防騙意識和反詐能力,營造反詐防詐的濃厚氛圍,泰山農(nóng)商銀行積極組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展以“反詐拒賭,安全支付”、“支付為民,開戶不難”為主題的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。
強化廳堂宣傳。
轄內(nèi)網(wǎng)點通過LED顯示屏滾動播放反詐拒賭、安全支付等相關(guān)宣傳標語,在營業(yè)大廳醒目位置擺放防詐騙相關(guān)宣傳折頁,讓客戶辦理業(yè)務(wù)時能通過折頁了解相關(guān)詐騙手段及防范知識;根據(jù)網(wǎng)點人流量,適時開展廳堂微沙龍,引導幫助客戶下載、安裝國家反詐中心APP,關(guān)注國家反詐中心官方政務(wù)號,并設(shè)置了提問環(huán)節(jié),豐富了宣傳活動,取得了良好的宣傳效果。
依托新媒體宣傳。
積極發(fā)揮微信等新網(wǎng)絡(luò)媒體作用,利用微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)渠道,廣泛開展宣傳,讓防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識“觸手可及”。向群眾宣傳依法合規(guī)開立和使用賬戶相關(guān)法律規(guī)定,以及出租、出售賬戶的`危害和相關(guān)法律責任。
延伸宣傳觸角。
各網(wǎng)點深入社區(qū)、街道、商鋪等場所有針對性地開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣講,將反詐宣傳進一步下沉延伸。同步開展優(yōu)化支付服務(wù)宣傳,讓群眾全面了解反詐“資金鏈”治理和惠企惠民支付服務(wù)等各項政策,加強社會公眾賬戶風險防控和優(yōu)化賬戶服務(wù)關(guān)注度和知曉度。
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