五一勞動(dòng)節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的五一勞動(dòng)節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
五一勞動(dòng)節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)1
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),利用信息技術(shù)與軟件工程,滿足商家與客戶之間交換概念、交易產(chǎn)品、提供服務(wù)的過(guò)程;通過(guò)在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳和傳遞客戶價(jià)值,并對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理,以達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的新型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是21世紀(jì)末出現(xiàn)的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)VS傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)由于鋪設(shè)跨時(shí)空,使得營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)倍增;在網(wǎng)絡(luò)連接一對(duì)一過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)溝通的互動(dòng)性增強(qiáng);網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率較傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更高,大大降低了企業(yè)運(yùn)作成木。
二、化妝品行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和特點(diǎn)
。ㄒ唬┗瘖y品行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
根據(jù)網(wǎng)上的搜索,目前包括雅芳,雅詩(shī)蘭黛倩碧、玉蘭油、強(qiáng)生等在內(nèi)的的27個(gè)國(guó)際公認(rèn)的世界名牌化妝品,都己無(wú)一例外的建立了品牌網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)站與消費(fèi)者展開(kāi)了更好的互動(dòng),并且大都建立了中文網(wǎng)站,從而更好地開(kāi)發(fā)和利用中國(guó)這一龐大的市場(chǎng)。
以中國(guó)美容化妝品網(wǎng)為例,該網(wǎng)站建立了包括廠商名稱、地址、電話、傳真、網(wǎng)址、郵箱等在內(nèi)的黃頁(yè)資料,是美容化妝品行業(yè)首個(gè)E時(shí)代的資料數(shù)據(jù)庫(kù)。該數(shù)據(jù)庫(kù)目前共收錄美容化妝品及相關(guān)行業(yè)廠商17000家,其中己有網(wǎng)址的企業(yè)6479家,占總數(shù)的38.1%
。ǘ┗瘖y品行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)
1.企業(yè)網(wǎng)站一味追求形象展示,缺少深度
很多化妝品企業(yè)的網(wǎng)站一般并不與傳統(tǒng)商務(wù)整合,主要作為展示企業(yè)形象的平臺(tái),不過(guò)是企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)的翻版而己,既無(wú)新鮮感,又缺少深度。以某一化妝品網(wǎng)站為例,當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)安裝插件或者直接進(jìn)入之后,映入眼簾的只是大幅的廠房照片,然后就是企業(yè)介紹、產(chǎn)品的種類(lèi)及特性功能介紹等。這些網(wǎng)站往往拜托專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司制作維護(hù),企業(yè)木身極少參與更新管理,甚至并不熟悉自己的網(wǎng)站。由于內(nèi)容陳舊乏味,流于形式而導(dǎo)致千篇一律,使得網(wǎng)站的訪問(wèn)量和訪問(wèn)率都不理想,更談不上形成網(wǎng)站的知名度和美譽(yù)度了,違背了企業(yè)想通過(guò)網(wǎng)站吸引大量消費(fèi)者并促成購(gòu)買(mǎi)的初衷。
2.市場(chǎng)環(huán)境有待改善,營(yíng)銷(xiāo)手段缺乏創(chuàng)新
化妝品是時(shí)尚的代名詞,有著體積小、價(jià)值高和訂購(gòu)方便等特點(diǎn),近年來(lái)受綜合站的網(wǎng)上商城和專(zhuān)門(mén)購(gòu)物網(wǎng)站的青睞,一時(shí)之間,化妝品成為僅次于圖書(shū)、音像制品等少數(shù)幾種在網(wǎng)上熱賣(mài)的商品。以化妝品網(wǎng)上商城和淘寶網(wǎng)為兩大主要陣地的化妝品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道,其主要消費(fèi)群體還是以1830歲的年輕人為主,離全民消費(fèi)和大眾消費(fèi)還有一定距離;瘖y品企業(yè)要想擴(kuò)大受眾面,真正普及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),就必須培養(yǎng)受眾的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣,把更多年齡層次的消費(fèi)群體納入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范疇中來(lái)。因此,化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境還有待進(jìn)一步發(fā)掘和改善。此外,絕大多數(shù)化妝品企業(yè)還缺乏成熟的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,尚處于試探階段。例如,很多企業(yè)往往只是通過(guò)簡(jiǎn)單地陳列商品信息及將聯(lián)系方式展示給消費(fèi)者作為促銷(xiāo)手段,然后一味大打價(jià)格戰(zhàn),以期通過(guò)降低利潤(rùn)空間為代價(jià)來(lái)?yè)屨几嗍袌?chǎng)份額,這種粗獷式的營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)于陳舊,缺乏創(chuàng)新,有待進(jìn)一步改善和解決。
3.網(wǎng)上銷(xiāo)售存在虛假信息,顧客忠誠(chéng)度不高
化妝品企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售,價(jià)格比線下銷(xiāo)售要低一些,但并不能說(shuō)消費(fèi)者只看重價(jià)格,事實(shí)上,一個(gè)理性的消費(fèi)者除了希望享受物美價(jià)廉的商品以外,更看重企業(yè)的信譽(yù)和產(chǎn)品的質(zhì)量,這才是企業(yè)拉攏顧客的最佳法寶。但是,化妝品企業(yè)眾多,良勞不齊,一些品牌知名度較低的化妝品網(wǎng)站上存在虛假信息‘企圖通過(guò)低劣的商品和低價(jià)格的手段來(lái)吸引消費(fèi)者的同時(shí)大大降低企業(yè)的成木,從而獲得更多利潤(rùn)。從短期來(lái)看,這些手段確實(shí)可以蒙蔽消費(fèi)者,并且總會(huì)有消費(fèi)者在不知情的情況下上當(dāng),即使今后再也不會(huì)在該網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)化妝品,企業(yè)也賺取了部分利潤(rùn),這就好比通俗的“騙一個(gè),是一個(gè)”。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,企業(yè)這種弄虛作假,以次充好的方式只會(huì)失去越來(lái)越多的顧客,形成極低的顧客忠誠(chéng)度和企業(yè)口碑。在信息化社會(huì),顧客之間可以通過(guò)各種方式進(jìn)行交流,企業(yè)這種看似損失一個(gè)顧客的做法,其實(shí)從客戶關(guān)系管理的角度,是在不斷損失50個(gè)客戶,企業(yè)終將玩火自焚。
三、化妝品行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬(shù)立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念
正如前文中提到,很多化妝品企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,并沒(méi)有樹(shù)立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念,僅僅停留在認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是簡(jiǎn)單的網(wǎng)上銷(xiāo)售水平上。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的首要環(huán)節(jié)是要通過(guò)教育、培訓(xùn)、引導(dǎo)、說(shuō)服等一系列活動(dòng)使企業(yè)全體員工樹(shù)立起科學(xué)正確的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念。
。ǘ┌肭嘈脑O(shè)計(jì)網(wǎng)站,定期維護(hù)網(wǎng)站
如果企業(yè)己經(jīng)自建了化妝品網(wǎng)站,就應(yīng)該思考一個(gè)重要問(wèn)題―如何讓顧客在海量的化妝品網(wǎng)站中知曉你的網(wǎng)站,愿意去了解并且積極點(diǎn)擊瀏覽你的網(wǎng)站。首先,企業(yè)應(yīng)該精心設(shè)計(jì)網(wǎng)站,不能隨波逐流,流于形式,不注重內(nèi)容。企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該讓顧客產(chǎn)生耳目一新的感覺(jué),當(dāng)顧客對(duì)網(wǎng)站的了解越來(lái)越多之后,就會(huì)形成網(wǎng)站的知名度。其次,網(wǎng)站建成之后,不能一勞永逸,還要定期維護(hù)網(wǎng)站,不斷更新,讓顧客喜歡上網(wǎng)站,進(jìn)而形成網(wǎng)站的美譽(yù)度。最后,網(wǎng)站需要依靠好的產(chǎn)品和網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)穩(wěn)定顧客群,也就是提高網(wǎng)站的顧客忠誠(chéng)度。
。ㄈ┯械姆攀,找準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)
企業(yè)在正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下,不僅要制定出與環(huán)境變化相適應(yīng)的企業(yè)總的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還要根據(jù)企業(yè)總的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略制定相應(yīng)的.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃。
盡管網(wǎng)絡(luò)時(shí)代己經(jīng)到來(lái),但并不代表所有的因特網(wǎng)用戶都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,這需要企業(yè)做到有的放矢,找準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)用戶由于自身的消費(fèi)觀念、經(jīng)濟(jì)條件及文化水平等因素的影響,在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力和購(gòu)買(mǎi)行為模式上存在很大差異。那些愿意接受新鮮事物,沒(méi)有太多時(shí)間逛街,并且對(duì)美容有很大興趣的顧客最容易成為目標(biāo)消費(fèi)群,企業(yè)應(yīng)該從這一類(lèi)人群身上尋找機(jī)會(huì),成功率會(huì)很高。
。ㄋ模I(yíng)造受歡迎的企業(yè)文化―以強(qiáng)生公司的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略為例
1.敢于創(chuàng)新,突顯特色
何為“受歡迎的文化”?它是指企業(yè)對(duì)大眾網(wǎng)民的實(shí)際需求給予關(guān)注和滿足,并且這一滿足必須體現(xiàn)出因特網(wǎng)的明顯特征,尤其是顯示出與企業(yè)產(chǎn)品相結(jié)合的具有顯著特色且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的新穎項(xiàng)目。強(qiáng)生公司正是在清楚這些條件后,將其嬰兒護(hù)理產(chǎn)品定為其網(wǎng)站的形象產(chǎn)品,選擇“您的寶寶”為站點(diǎn)主題。于是,整個(gè)站點(diǎn)就成為年輕父母?jìng)兊囊徊俊皩殞毘砷L(zhǎng)口記”,這一舉措深受80后為主的年輕父母?jìng)兊那嗖A,其他的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)流程自然會(huì)隨后全面展開(kāi),可謂一舉多得。
2.內(nèi)容新穎,功能齊全
點(diǎn)擊進(jìn)入強(qiáng)生公司網(wǎng)站后,左上角的公司名稱下便是引人注目的“您的寶寶”站名。每張網(wǎng)頁(yè)上都能看到各種膚色寶寶們的純真笑臉和難掩喜悅之情的年輕父母?jìng)兊臓N爛笑容,這種暖暖的親情足以化解人們對(duì)商業(yè)站點(diǎn)的敵意。首頁(yè)上設(shè)置的如“您的寶寶哭鬧時(shí),應(yīng)怎樣處理?”及“如何使您的寶寶快樂(lè)成長(zhǎng)”兩項(xiàng)下拉菜單非常明顯地提示來(lái)訪者這一網(wǎng)站的宗旨便是幫助父母?jìng)兇鹨山怆y,從而更好地?fù)嵊龑殞殹>W(wǎng)頁(yè)色調(diào)清新淡雅,明亮簡(jiǎn)潔,設(shè)有“寶寶的書(shū)”、“寶寶與您及小兒科研究院”、“強(qiáng)生嬰兒用品”等備受年輕父母?jìng)冴P(guān)注的欄目。
3.精心設(shè)計(jì),注重顧客忠誠(chéng)
強(qiáng)生網(wǎng)站并沒(méi)有陷入“前屏頁(yè)面查詢+后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)”的檢索型網(wǎng)站的俗套,而是精心設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè),以其主打的嬰兒護(hù)理產(chǎn)品為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)核心軸,圍繞這一核心逐漸展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。此外,強(qiáng)生網(wǎng)站通過(guò)開(kāi)辟豐富多彩的嬰兒服務(wù)項(xiàng)目,與網(wǎng)民家庭建立了長(zhǎng)期而又穩(wěn)定的聯(lián)系,在大大提高網(wǎng)站顧客忠誠(chéng)度的同時(shí),不斷培養(yǎng)出新一代的消費(fèi)者,讓網(wǎng)站永葆活力。
五一勞動(dòng)節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)2
我于年進(jìn)入市場(chǎng)部,并被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了一年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)年終總結(jié)。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么,都要擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這一年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈,市?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院馈?/p>
五一勞動(dòng)節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
這一階段,我被分配到市場(chǎng)部參加工作。參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),擴(kuò)大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來(lái),各方面都得到了很大的提高。
一、近兩年的工作總結(jié)。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹(shù)立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作。多次為國(guó)家舉辦的大型展會(huì)及公司召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁(yè)及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過(guò)利用視覺(jué)信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門(mén)合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等,向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、展示瓦軸的實(shí)力。
xx年招投標(biāo)標(biāo)書(shū)的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書(shū)在新的編制改版下,以及各個(gè)部門(mén)的相互配合,已獲得國(guó)家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購(gòu)銷(xiāo)合同的同時(shí),也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
二、近期動(dòng)態(tài)。
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場(chǎng)信息是否準(zhǔn)確和及時(shí),直接影響到公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷(xiāo)售員的工作。對(duì)企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績(jī)、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問(wèn)題給予及時(shí)答復(fù)帶來(lái)便捷,使客戶在對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
三、xx年工作目標(biāo)。
20xx年,在保證認(rèn)真對(duì)待、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。在抓住要點(diǎn)的同時(shí),力爭(zhēng)在設(shè)計(jì)上有新的突破,為迎接企業(yè)xx年建廠xx周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備。進(jìn)一步鞏固和提升zwz軸承市場(chǎng)的地位,以全面提高xx軸承的產(chǎn)品占有率和市場(chǎng)占有率。
四、總結(jié)。
回顧這段時(shí)間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)的工作,以全心的面貌、更高的熱度來(lái)迎接挑戰(zhàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
五一勞動(dòng)節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)4
20xx年x月x日至x月x日,由xx、xx帶隊(duì),組成線下活動(dòng)推廣小組,在xx社區(qū)“xx奶粉店”,與xx學(xué)院xx商城“xx母嬰店”,展開(kāi)“xx網(wǎng)”環(huán);厥罩黝}的線下推廣活動(dòng)。在這三天的活動(dòng)中,各個(gè)成員相互配合,相互理解,通觀整個(gè)活動(dòng)之中,整體還是比較順利的,有諸多的可喜之處,但是也存在一些小問(wèn)題,故先總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,身為表率
在本次活動(dòng)中,帶頭人不僅時(shí)刻忙碌在第一現(xiàn)場(chǎng),還在各個(gè)地方作宣傳,發(fā)布傳單,F(xiàn)場(chǎng)掌控大局,形成良好的表率,對(duì)本次活動(dòng)的成功起了很大的效應(yīng),并且,人員調(diào)配中,后勤工作中,合理安排工作,時(shí)間,地點(diǎn),實(shí)時(shí)提供生活補(bǔ)給品,為活動(dòng)的成功開(kāi)展提供了前提與保障。
二、人員配合,通力合作
在工作中,各小組成員分工明確,能夠很好主動(dòng)的去做安排下來(lái)的工作,并且成員之間,能夠相互理解,相互配合,保持良好的溝通,討論如何能做的更好,并且在于客戶的溝通中能夠明確表達(dá)出本次活動(dòng)的主題,與活動(dòng)的內(nèi)容。
三、廣大參與者的配合
本次活動(dòng)的成功,也在于廣大參與者的配合,能夠在工作人員的解說(shuō)與操作步驟能夠耐心的配合。
四、環(huán);厥罩黝}
本次回收手機(jī),“環(huán)!,與當(dāng)前社會(huì)大眾呼應(yīng)保護(hù)環(huán)境相結(jié)合,保護(hù)地球環(huán)境。
開(kāi)展這次活動(dòng),提高了我們公司“xx”的大眾知名度,向廣大市民宣傳了我們“xx”的環(huán);厥眨Wo(hù)地球,物盡其用的理念。
但是這次活動(dòng)也依然存在一些不足之處,例如:
1. 貼膜的型號(hào)不全,有部分顧客的手機(jī)無(wú)法將其進(jìn)行貼膜。
2.人員密度不夠大,流量不足
3.活動(dòng)沒(méi)有硬性要求:列如必須讓客戶關(guān)注,然后再給予客戶一定的好處。
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