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      2. 藥店活動總結

        時間:2021-04-18 16:04:14 活動總結 我要投稿

        藥店活動總結

          不經意間,一個活動就結束了,想必大家都有了很深的感觸吧,這時候做好活動總結是十分重要的。那么什么樣的活動總結才合適呢?以下是小編精心整理的藥店活動總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        藥店活動總結

          藥店活動總結1

          藥店多半會在節日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤。縱觀成千上萬的藥店促銷活動,發現許多藥店不缺少創意,缺少的是執行到位。一般包括四個執行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。

          物料到位

          物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。

          首先根據季節、節日、地區、常見疾病和暢銷產品,進行數據分析,找出常見疾病對應的暢銷產品、重點產品,進行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節重點產品,如果每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,根據經驗可以適當上調,這樣確保重點產品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。在活動期間,通常建議重點產品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。

          再次根據活動制訂的銷售目標和買贈檔位,測算贈品種類和數量,并準備到位。最后根據活動宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報、喊話器等做好宣傳品準備。

          氛圍到位

          店內店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內音響店外音響播放活動錄音、重點產品推介錄音、企業文化錄音、養生錄音、店內懸掛相應活動和產品POP等。

          一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務;商品豐富豐滿陳列、重點產品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結,做一個風鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進店感覺很美。愿意多停留一會兒,增加與店員互動時間。

          宣傳到位

          以店為中心分小區,分時段,分小組發放宣傳單。

          活動對象:本店周圍社區居民,工廠員工,造貝里的居民。活動方式:品牌藥品特價,保健品買贈,額度買贈。

          發單界定統一的話術:您好,我們是XX藥店,X月X日-X月X日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。

          培訓到位

          讓每個店員對活動方案了如指掌,是關鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓和背誦。

          注重三個統一:統一使命、統一語言、統一動作。

          使命就是明確每天銷售指標,客單價、交易次數目標、重點產品目標,然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。

          各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

          語言就是統一從第二檔開始說,為了提升客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!

          動作就是要求全體店員在營業時間里全程抬盆,盆內裝好既定物品(一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細節必須到位。如果是連鎖總部統一對店長培訓,店長統一對店員培訓,總部到門店抽查,總部再活動前一天統一對店長培訓檢查落實,提出考核獎懲,執行不到位,考核分數不及格的店長甚至就地免職。

          e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發展目標等。

          藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執行,可見重要的是執行到位。若藥店在執行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執行到位,那促銷活動也就成功了。

          藥店活動總結2

          一、促銷主題:持醫保卡消費優惠多多。

          二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫保的信息,提升企業知名度,維護老顧客,開發新顧客,從而提升銷售業績。

          三、活動時間:20xx年11月1日—–20xx年11月5日

          四、促銷方式:

          藥店多半會在節日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤。縱觀成千上萬的藥店促銷活動,發現許多藥店不缺少創意,缺少的是執行到位。一般包括四個執行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。

          1、憑醫保卡可免費辦會員卡,享受會員權益。

          2、保健品8.8折,中藥貴細精品8.8折

          3、持醫保卡消費滿就送:

          持醫保卡消費滿28元送洗潔精1瓶持醫保卡消費滿48元醬油一瓶持醫保卡消費滿68元送洗衣粉一包持醫保卡消費滿88元送紙巾一條(10小包)持醫保卡消費滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)持醫保卡消費滿198元送紙巾一條(10卷)持醫保卡消費滿288元送5KG香米一包。

          持醫保卡消費滿498元送4L調和油1瓶。

          4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,涼茶12元/包,麥柑桔顆粒11.8元/包,阿膠液體42元/盒,益氣養血口服液35元/盒,999潤通茶25.8元/盒,701跌打鎮痛膏3.9元/盒(大參林會員價4元/盒),倍他樂克5.5元/盒,降壓0號6元/盒,復方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。

          同時開業當天一次性消費100元都可以獲得精美咖啡杯一個,200元以上的活動精美禮品一份,250以上的獲得電吹風一件。

          藥店活動總結3

          活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。

          規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,在XX年元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,我部號召各管區搜集本管區各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規范服務用語執行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。

          本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩定忠實消費群的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:

          一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。

          這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布Z好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發放資料和獎品發放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

          二、以人為本的的服務理念,贏得了客戶的掌聲

          本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

          按照國大藥房長遠發展戰略,開發新門店的任務很重,門店開發部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區、南通、蘇州、鎮江地區,進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業活動。

          三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。

          滿298元,送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的.施泰福霏絲佳修潤密集滋養霜50ml一支。

          在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。

          通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境,對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語,與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口,從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀,我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心,特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發現自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區,以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

          把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發我的熱情是豪邁的譽天事業。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。

          康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰風云"促銷活動,現場統一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現場布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優惠驚艷折扣"把產品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。

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