“粽情端午”活動總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此,讓我們寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的“粽情端午”活動總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年6月17日下午13:30端午節活動正式開始,“自己動手豐衣足食”,雖然會包粽子的車主不是很多,但是大家都很熱情,“眾人拾柴火焰高”,參與是最主要的,新老車主歡聚一堂,我們為他們提供了分享的平臺,大家互相交流車輛信息,形成了一股良好的氛圍,在此期間講師開始為大家分享夏季用車安全和麥收防火等小知識,讓大家感覺每次來店里都有所收獲,多結交了好多新朋友,對我們店非常感謝。
我們將寫著禮品的小紙條放入氣球中,回答問題后車主用投鏢的方式隨機贈送禮品,讓車主感到既新鮮又有趣,恰逢一位車主生日,大家為其同唱生日快樂歌,我們還為車主單獨準備了一份精美的生日禮物,將現場的氣氛推向高潮。最后還評選出了最佳包粽子能手和最美粽子,就這樣我們和車主過了一個不一樣的端午節。在這種面對面溝通交流的活動方式中,提高了客戶的忠誠度和歸屬感。
活動存在的不足:
包粽子比預想的要費時,來的客戶不會包的居多,所以進程有點慢,煮粽子的'時間相對就延長了,有個別客戶有急事走了沒有等到最后合影,等下次保養進店我們再補發。
下一步改善建議:
活動的時間安排上還有疏漏,多增加互動環節的內容,再把車主講堂的內容豐富起來。
加入大邁家庭是我們的緣分,也許您的愛車還有小毛病,沒關系不要抱怨,找我們,不修好不罷休;也許我們店服務您還有些不滿意,我們會努力做到越來越好;也許我們只是您人生的過客,讓大邁成為連接你我的紐帶,走著走著卻成了流年深處的一抹永恒!
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