【必備】促銷活動總結范文匯總7篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的促銷活動總結7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
促銷活動總結 篇1
想必很多人都已經知道微商已經來臨了,但是不知道微商如何操作,不知道微商如何代理?不知道做微商選擇什么產品好?那么我就來給大家分析一下:
相信大家對淘寶是再熟悉不過了,首先我們來看淘寶,淘寶用了10年的時間,才發展了不到600萬個賣家,卻成就了很多億萬富翁、千萬富翁、百萬富翁、至少掙幾十萬的不計其數。然而這些人基本都是第一批吃螃蟹的人!我們再來看看微商,微商僅僅用了一年時間,就有了超過1000萬的賣家,且不說在朋友圈賣貨的人,僅僅是微店數量就已經超過了1200萬,商品SKU總數超過11億元,同時微信用戶早已經超過6億人,開通微信支付的已有8000萬。微商真正興起于20xx年底,20xx年是微商的爆發年,那么20xx年微商做什么產品好呢?做微商,選擇一個品牌,首先要看他有沒有實力,有沒有自己的工廠,有沒有自己的研發基地,以及雄厚的經濟實力!
做微商也有段時間了,從一開始沒有銷量到現在的沒時間休息,經歷了不少。當初也是抱著一夜暴富的心態進入微商大軍中,然后擠得渾身是傷,微商水深,沒有執行力,沒有意志力的建議別進。
受過朋友們的嘲笑,也遭過家人的反對。天天坐電腦前想盡辦法去加人,手機24小時開機。被屏蔽無數次,拒絕無數次。但一心就撞上去,因為沒別的辦法呀,什么也不懂,不知道具體該怎么做。會的就是加人然后發廣告,然后就是一個一個的問過去,你對什么什么有興趣嗎等等的。被人罵過,自己也哭過,自己都承受下來了,自己選擇的不能后悔。
曾經也經常去找自己的閨蜜,問她我還要堅持嗎,現在還記得閨蜜給我說過的一段話,“你如果放棄了,那么你走到哪都是朋友們口中的笑料。如果你努力并成功了,那么你就是榜樣。但是你僅僅有一腔熱血是不行的,你自己靜下來好好找找原因,總結方法,如果還是這樣一頭亂撞,趁早還是放棄的好”。雖然很普通,但句句刺激著我;侍觳回摽嘈娜耍谝慌眠^我產品的朋友,很快就傳來了好的反饋,紛紛向周圍的熟人介紹我賣的護膚品,推薦到我這里購買。
我相信微商只會越來越好,同時也明白了一個道理:獲取別人的信任是做微商成功的不二法則,口碑的積累也是達成交易的關鍵,選擇一款好的產品,更能起到推波助瀾的作用,幫助你在微商創業的路上快速取得突破。
做為一個過來人,在這里分享我的一些經經歷,是不希望大家在剛開始做微商的時候被打擊到信心。對于想做微商的朋友來說,新手微商需要注意三大問題,這是決定你做微商能走多遠的關鍵。
1、加入好的團隊。為什么要選擇加入團隊?很簡單,因為能讓你少走彎路,能幫助你一起解決遇到的問題,更重要的是更夠一起賺更多的錢。
2、找到優質的貨源。產品是微商的靈魂,選擇知名品牌能帶動消費者的信任感,提高成交幾率。在尋找貨源方面,除了要保證商品利潤空間足夠之外,還要確認商品的真假,實際效果如何。最好自己親身體驗過,以免顧客問你的時候,一問三不知,那這樣單子肯定黃了。
3、學習微商營銷技巧。發廣告的時間如何選擇,廣告數量控制在多少條,以何種形式出現在朋友圈,怎么添加精準粉絲,這些問題你要是搞不懂,到時候就別說你為什么賺不到錢!所以學習好微商營銷技巧十分必要,如果沒有師傅的帶領,是要走很多彎路的
微商創業其實沒這么復雜,我能行,你也可以。敢想敢做,付出努力就會得到屬于你的那一份回報。誰都是慢慢熬過來的,整天抱怨,不努力,不動腦,然后又不想安于現狀...天上不會掉餡餅!要記得:不忘初心,方得始終。
促銷活動總結 篇2
十一活動第一天,9月30號。當天天氣很不好,雨一直下個不停,說大不大,說小不小。但是如果這種情況的話,就不會有太多人來光顧了。就像我預想的一樣,早上人流量相當的小,到了中午才有點人氣,不過奇跡發生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說是相當的火爆了。有人跟我說,因為當天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會陸續進入假期,所以早上沒什么人是正常的,但是下午異;鸨瑓s出乎意料之外,因為天氣起到很大的作用。我個人認為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來的這么多人。(有點自夸,但是也是事實)
早上到公司很失望,覺得當天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教,如何又快又好的帶套餐,因為五一的時候自己做的相當的失敗,這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就知道自己也沒什么機會了。雖然下午人流量大了,但是還是沒機會。算了,還是先把自己的本質工作做好,本來就不是在銷售上很在行,這次的沖動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。
因為剛剛結束小區的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務上起不到很大的作用,但是任務量還是很大的。所以不停的查電腦,看當天任務完成情況,并且與同期進行對比。早上的凄涼讓我們很沒信心,而且查電腦時,發現店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會完成當天的任務,但是到晚上22點左右,在次查詢電腦,發現小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當天的任務。
這次,我沒有像以往,滿場子到處逛,毫無目標。這次而是選擇兩個品牌定點,參加銷售,幫助完成任務,雖然沒有賣出一臺銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點運氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,會帶來人氣的,我也是將信將疑。不過從銷售中,也充分發現自己的不足,例如對產品知識的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因?磥砘丶抑笠煤玫姆词,在以后的銷售中彌補不足。
據說這個雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。
因為昨天實在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒有寫,今天就把兩天的合并起來一起完成。
10月1號,國慶當天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的,不過當我來到公司的時候,卻發現人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人?梢娛徽娴氖屈S金周,盡情地搶錢吧。我還是如30號一樣,站在美的柜臺(怎么都是經銷),不過我發現我根本幫不了什么忙,因為柜臺上都是他們的零時促銷員,全部都是職業班子,我也就是幫他們查個庫存,轉個貨,盡量給他們綠色的通道,以此來提高銷售質量,僅此而已罷了。當天,九陽、美的都是人滿為患,兩個品牌的負責人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關門下班,敬業程度那真不是蓋的,看來領導不是好做的!兩邊拼比的相當厲害,美的砸贈品,九陽也跟著砸;美的買一送一,九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領贈品,九陽也跟著不落后。總之走道上都是兩家的空盒子。哎,由著你們放肆吧,現在銷售第一,到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的。
10月2號。這個雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因為晚上有一支質量優越龐大的團隊來——萬科業主。所以完成任務還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經有點疲乏,但是為了銷售,大家任然堅持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業主養精蓄銳。到了下午一點半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經不是第一次了,起初我以為是自己長得不錯的原因,后來才慢慢發現,因為我比較清閑,又聽話,站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業主已經大不如從前了,人數少不說,質素也不高。每戶消費上萬,或者10筆消費以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環節,六點不到,就有業主將一等獎聯想電腦抽走了。后面來參加抽獎的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎草草結束。只能說那個顧客太幸運了。他和他小姨一起來購物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意啊!
活動還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達的任務,大家都加油吧!
10月3號,今天終于是個不錯的天氣——陰天,到了中午還出了太陽,暖暖的,有點燥熱?墒琴u場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個品牌都是涂個開張,不過到了下午還是多少有點回升。到晚上六點半,我們柜的任務還差兩萬,看似不多,但是對于單品平均價只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個時候基本上都沒有什么人流量了,只有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡。直至下班,離任務還差一萬左右,算是有點慶幸了。但是聽說今天店任務沒有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳說不完成任務不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油啊!不過還好了,最后還是九點關了門,因為那個時候整個商場已經沒什么人了,光耗著也沒用,何況每個人都已經精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰。
我今天給自己的任務是到飛利浦柜參加銷售,不賣個xx元不罷休。其實對于我來說,產品知識還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過,有經驗和想法外,就一無是處了,所以xx元對于我來說不是小數目啊。銷售員看到我的參加也很高興,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便,都是同類,有共通語言,方便銷售?墒俏以绞且幸鈪⒓愉N售,老天越是跟我作對,站了半天,連個過來看的都沒。有個男的看了一眼,我剛開口問有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當時情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!后來來了個中年婦女,我把活動內容——所有產品都有折扣,只到7號,跟她詳細一講,她很快就有了興趣,但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀,而是買了吸塵器。不過還好了,至少我的宣傳沒有白費,總算是買了。幾十分鐘下來,我一個都沒賣出去,很失落的走了,看來我就不是銷售的料子,還是回柜臺做我該做的去吧。
碰到兩個蠻搞人的事情。一,一個客人買了微波爐,但是發票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當時就給她查賬,看我們是不是有多出一臺貨。不過當時的情況是完全不可能的,促銷員以銷售為主,場面也相當的混亂,賬貨都不可能當時記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責任。但是看到客人焦急的眼神,我一時心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號的發票來提貨絕不發貨,等到十一之后我們盤存,如果有發現多出的一臺再跟客人聯系,但是客人卻不依不饒,要我們當天就查,說如果等到十一之后會更加查不清楚,我是好說殆說,道理說盡,好話說明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒轍了。當時已經是中午吃飯時間,柜長看我跟這個客人糾結半天,于是了解情況后,三言兩語就把客人打發了。二、晚上下班后去拿車,我把車鎖打開后就騎到車上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個人也在拿車,相信是她無心把車碰倒了,但是當時實在太累,就沒理,想必這個人會把車扶起來,結果她騎了車就走了,以我平時的脾氣我會攔截她,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那個嘴呢,也可能確實太累,連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是,我剛準備離開,車房的看門師傅過來對著我就吼:“把車弄倒了怎么不扶起來?”我還,離我們這么近你沒看見嗎,眼睛長什么地方去了,頓時就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來不強硬不行。這兩個事情給我的感觸很大:一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;二、該強硬時就不能軟弱,耳朵根不能軟;三、要堅持自己的立場,不能因為一點插曲就隨意偏移。如果當時我能做到以上三點,就不會跟先前那個客人磨嘰那么長的時間,被車庫的看門師傅冤枉我。不過這樣也好,讓我一天之類學到人生這么大的學問。
國慶七天假,已經結束了一半,店銷售任務只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧。
促銷活動總結 篇3
根據市長的指示,我局局長一行2人隨市政府赴日招商團于3月29日至4月2日赴日本富山縣、石川縣和東京進i招商和旅游促銷,促銷回在日本的促銷和招商活動獲得成功,并得到了市領導的好評,F將具體情況總結如下:
一、在富山縣(3月29日)
1、局長一行抵達富山縣后,立即與富山縣觀光聯盟就東亞博覽會和貨機會的招展和招株事宜進行了交流和座談。通過做工作,富山縣觀光聯盟承諾將組團參加東亞旅游博覽會,力爭達到五個展位以上。
2、人富山縣將組織日本民間表演團20余人和100余人來連參加賞槐會。
3、局長還拜會了北日本新聞社,并接受了記者的采訪,進一步宣傳推介了大連。北日本新聞社登載了對局長的采訪。
4、局長在拜會富山縣商工勞動部長先生時,邀請部長或知事來連參加賞槐會,并與在大連成立辦事處儀式結合起來,此事富山縣正在協調中。
二、在石川縣(3月30日)
1、在石川縣,局長一行分別拜會了石川縣議會議長、石川縣副知事和加賀市觀光協會會長等,并就兩地交流事宜與縣商工勞動部長和觀光推進總室長進行了座談和交流。
2.縣廳方面和加賀市觀光協會會長初步決定將派員參加東亞旅游博覽會并設置5個以上展位。
3.縣廳方面計劃派出有一定規格的代表團來連參加賞槐會。
三、在東京(3月31日一4月2日)
1、在東京,經過我局的工作,圓滿完成了市領導交辦的工作。具體安排了口本前首相海部俊樹、二階俊博、并上大臣及一位副大臣、一位議員、一位前經濟產業省副大臣的拜會并早餐會。同時,還邀請安排了二階使博先生、國士交通省副大臣鶴保先生、前經濟產業副大臣西川先生參加我市的懇談會。在市長拜會活動中,同時5個議員、1位前首相參加,這是極為少見的。規格之高,市長格外滿意。
2.今年五月下旬,二階先牛將率500人的大型旅游團來連參加賞槐會。
3、和歌山縣綠化協會向我市捐贈500萬日元的綠化基金。
4.將計劃在大連開發區建立一座日本人學校。
5、向大連贈送600株櫻花樹。
6.二階先生表示將努力爭取使日本政府對大連及遼寧旅游簽
證于7月份開放。
這次拜會活動,不僅談到了旅游,還解決了外交、文化教育。城市綠化等方面的問題,這充分體現了旅游n牽動性和輻射性。
此外,局長還拜會了國家旅游局駐東京辦事處、日本國旅等,就東博會和賞槐會等具體事宜進行了磋商。
促銷活動總結 篇4
本次活在時間從200**年12月29日到20xx年1月6日,共9天活動時間,總銷售額525097元,環比增長率38%,除去節日期間10%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額80151元,并將這種形式延續到1月2日。
本次活動前期宣傳費用,12月28日《***晨刊》封底整版6000元,展板和X展架300元,宣傳費銷售占比1%
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通 ***百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日 ***百貨 中國聯通強強聯合 購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
下一部計劃
克服種種困難規避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執行
促銷活動總結 篇5
本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxxxx元,環比增長率xx%,除去節日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,并將這種形式延續到1月2日。
本次活動前期宣傳費用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣傳費銷售占比1%
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17、6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
6、下一部計劃
克服種種困難規避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執行。
促銷活動總結 篇6
根據學校的實踐活動要求,結合自己的實際情況,我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進行了一日促銷實習,活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領域,通過一天的實習,我深切地感受到自己社會經驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業,現將我的實習感受總結如下:
1、商店要有良好的衛生環境。
xx帶我進入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務便是打掃衛生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛生環境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。
銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態還表現在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態好的銷售者,成交的幾率會大很多。
3、營業人員要有良好的身體素質。
銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時更要不停地走動,站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質,才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業知識。
專業知識自然是順利銷售商品的基礎,我們在銷售商品時要掌握相關專業知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。
銷售技巧是順利銷售貨物的.關鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時,要真誠地稱贊顧客的優點,委婉地指出不足,注意措辭,當顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營銷心態。
經過在服裝店實習,我進一步認識了社會,一天的時間也接觸到了形形色色的人?傮w感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態,樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態度,都要用友好的態度耐心地為顧客服務,即使賣不出衣服也不可急躁。同時,長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦,銷售人員應當具備頑強的毅力,才能堅持工作。
經過實習,我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會閱歷,并進一步拓寬了視野,同時也認識到了自己的不足,這都是一筆財富,為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經驗。
促銷活動總結 篇7
20xx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
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