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汽車4s店活動(dòng)總結(jié)
引導(dǎo)語:汽車4s店舉辦活動(dòng),那么活動(dòng)總結(jié)應(yīng)該寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家整理的汽車4s店活動(dòng)總結(jié),歡迎大家閱讀。
汽車4s店活動(dòng)總結(jié)范文(一)
【活動(dòng)背景】
1、五菱第五屆喜福會,辭舊迎新之際,與客戶聯(lián)絡(luò)感情;
2、膠南泊里鎮(zhèn)微車容量占整個(gè)膠南地區(qū)的41%,五菱份額占76%;
3、20XX年在膠南泊里鎮(zhèn)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。
【活動(dòng)目的】
1、樹立五菱喜福會關(guān)懷形象,提高用戶滿意度;
2、年終關(guān)懷有價(jià)值老用戶,維護(hù)忠誠用戶;
3、提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)知名度,為銷售打基礎(chǔ)。
【活動(dòng)內(nèi)容】
1、現(xiàn)場舉辦拔河淘汰賽,決出冠、亞、季軍。冠軍團(tuán)隊(duì)獲得3600元代金券、亞軍團(tuán)隊(duì)獲得2400元代金券、季軍團(tuán)隊(duì)獲得1200元代金券;
2、現(xiàn)場評選與愛車‘最般配照片’,獎(jiǎng)品為機(jī)油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個(gè);
3、五菱村用戶暢談?dòng)密嚱?jīng)歷,每人獲得獎(jiǎng)品機(jī)油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個(gè)。
4、現(xiàn)場進(jìn)行有獎(jiǎng)競答,回答正確的用戶獲得喜福會小禮包(對聯(lián)+福字+剪紙+臺歷+年歷海報(bào))。
5、參加活動(dòng)老用戶可到服務(wù)站進(jìn)行免費(fèi)檢測+添加防凍液、機(jī)油,也可以進(jìn)行維修保養(yǎng);
6、邀約到店參加活動(dòng)用戶均可得到喜福會大禮包1份(山雞蛋+大米+花生油)活動(dòng)目標(biāo)老用戶到達(dá)186名進(jìn)站臺次20輛潛在用戶到達(dá)50名現(xiàn)場銷售老用戶關(guān)懷率100%。
【活動(dòng)目標(biāo)】
1月15日<青島晚報(bào)>、1月21日<青島早報(bào)>報(bào)紙模板。線上宣傳1月13日、18日、22日、25日、27日<半島都市報(bào)>報(bào)紙宣傳?蛻粞s除電話邀約外,活動(dòng)開展前1天發(fā)送短信提醒用戶。
現(xiàn)場表演:
具有當(dāng)?shù)靥厣哪z南大鼓:破舊,但聲音充滿震撼力!魔術(shù):將五根針分別吃下從肚子里拿出后,針已經(jīng)穿在一起。主持人表演手掌吸笤帚五;員工與老用戶演唱《瀟灑走一回》。五菱員工獨(dú)唱《康定情歌》,最后現(xiàn)場互動(dòng)有獎(jiǎng)競答。
一口氣說出最多句“五菱我愛你”的勝出。最般配照片得主。五菱村用戶暢談?dòng)密嚱?jīng)歷。五菱之光黃色隊(duì)五菱之光粉色隊(duì)PK拔河初賽PK五菱興旺粉色隊(duì)五菱興旺黃色隊(duì)PK五菱榮光黃色隊(duì)五菱榮光粉色隊(duì)PK經(jīng)過各組PK后,優(yōu)勝組決出了前三甲,F(xiàn)場人氣用戶排隊(duì)領(lǐng)取禮品。關(guān)懷用戶現(xiàn)場檢測同事們的熱情人員合影終端宣傳線上宣傳2月4日<青島早報(bào)>喜福會軟文宣傳。
活動(dòng)小結(jié):
綜合各方面,膠南分公司的'店頭活動(dòng)是成功的,也是我公司所有網(wǎng)類似活動(dòng)中最成功的,主要原因如下:
1、問題點(diǎn)和亮點(diǎn)非常明顯;
2、實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),達(dá)到了效果;
3、銷售與售后結(jié)合在一起;
4、沒有重復(fù)出現(xiàn)以往活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。
汽車4s店活動(dòng)總結(jié)范文(二)
經(jīng)各位同仁及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的共同努力及指導(dǎo)下,我們xxxx4s店將于隆重開業(yè),下面是慶典現(xiàn)場策劃方案。
一、慶典時(shí)間
20xxxx日早上
二、慶典地點(diǎn)
xxxx汽車4s
三、慶典主要形式
布置符合汽車4s店的特點(diǎn),(視資金情況而定是奢華還是簡約),但力求隆重、喜慶。邀請行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)前來祝賀以及發(fā)表講話(最好是汽車行業(yè)協(xié)會的重要人員),邀請知名嘉賓進(jìn)行剪彩活動(dòng)。邀請知名地方媒體前來進(jìn)行報(bào)道。給前來的客人提供禮品袋,里面提供紀(jì)念品(4s店以及xx紀(jì)念水杯或日歷等)。邀請汽車模特產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場展示,進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),并邀請進(jìn)店客人進(jìn)行xx各種體驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)以及顧客合影留念。顧客進(jìn)行參觀試駕以及購車或參加互動(dòng)活動(dòng)。
四、現(xiàn)場布置
根據(jù)地形鋪置紅地毯、彩旗、橫幅等。布置一個(gè)小型展臺以供領(lǐng)導(dǎo)講話以及互動(dòng)活動(dòng)使用。展臺后方要有幕布,兩側(cè)要有音響設(shè)備。店門門口放置適量的帶有祝福語的'花籃烘托喜慶氛圍。門內(nèi)設(shè)置來賓簽到處,要有專人負(fù)責(zé)接待以及發(fā)放禮品袋。準(zhǔn)備好剪彩的用品以便適時(shí)使用。準(zhǔn)備好其他相關(guān)的4s店以及主打車型宣傳材料(展板以及傳單)。
五、慶典主要流程
務(wù)必提前一天完成所有現(xiàn)場的布置工作,并驗(yàn)收合格。聯(lián)絡(luò)好所有次日需要到場的人員,再次確認(rèn)他們當(dāng)天可以到,并且確認(rèn)分工。8:00--8:30工作人員全部到齊,各自到自己的崗位進(jìn)行準(zhǔn)備工作。9:00--9:45來賓簽到,紀(jì)念品發(fā)放。9:55--9:58召集工作人員和來賓前往小型舞臺所在處。9:58--10:02慶典活動(dòng)開始--主持人宣布開業(yè)典禮開始,介紹到場的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓,并且歡迎前來的各位來訪者,由主持人開始進(jìn)行開場白。10:02--10:05領(lǐng)導(dǎo)剪彩。(可選:放飛氣球。)10:06--10:20領(lǐng)導(dǎo)以及來賓代表致辭。10:30--11:30領(lǐng)導(dǎo)題詞,向來賓介紹公司和產(chǎn)品情況,合影。和新聞?dòng)浾呱逃懶侣劙l(fā)布事宜。11:30以后議結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓聚餐交流。其余來訪者可以進(jìn)店內(nèi)自由參觀試駕以及以優(yōu)惠價(jià)格購車或參加舞臺上的互動(dòng)活動(dòng)獲得小禮品。待店關(guān)門后進(jìn)行整個(gè)4s店內(nèi)外的清理活動(dòng)。次日開始正常營業(yè)。
物料禮品袋以及相應(yīng)禮品:根據(jù)實(shí)際情況估計(jì)到場人數(shù)制作多一些備用。
傳單:可以多印些,反正以后也用。
展板:每種車型可以制作一張。
簽到本:2話筒:6個(gè)。多幾個(gè)可以備用。
彩帶:視店門的長度進(jìn)行調(diào)整。
剪刀:視剪彩嘉賓的人數(shù)進(jìn)行調(diào)整。
花籃:偶數(shù)個(gè)。視店門大小而定。
橫幅:兩個(gè)。店門處以及舞臺背景處各一。
舞臺背景幕布:1個(gè)。視實(shí)際需要大小而定。
桌椅:2套。放置于簽到處。
舞臺:1個(gè)?梢哉覍H瞬贾靡部梢宰约捍罱ê喴椎。
氫氣球:若干。是可選項(xiàng),用于烘托氣氛。
紅地毯:視場地實(shí)際需要而定。
大音響:2電腦:1個(gè)。用于播放慶典所需音樂,需提前準(zhǔn)備好。
人員需要禮儀小姐:10名。分別處于店門口、簽到處負(fù)責(zé)迎接來賓以及剪彩時(shí)需要。
主持人:1-2名,負(fù)責(zé)主持開業(yè)慶典,以及在下午進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),活躍現(xiàn)場氣氛。
車模:若干,根據(jù)主打車型數(shù)量而定。也可以每款配備一名。
汽車導(dǎo)購員:若干。根據(jù)店內(nèi)實(shí)際工作人數(shù)而定。
媒體記者以及攝像師:根據(jù)實(shí)際情況盡力聯(lián)系。
汽車4s店活動(dòng)總結(jié)范文(三)
煙臺富金帝豪活動(dòng)11月14日,在帝豪展廳舉行了為時(shí)2個(gè)小時(shí)的限時(shí)團(tuán)購活動(dòng)。到場客戶將近70組,其中大都分是前期積累的具有比較強(qiáng)意向的客戶,通過組織團(tuán)購成功將這部分意向客戶轉(zhuǎn)化為了有效訂單,堅(jiān)定部分可能還在猶豫客戶的購車意念,保證了成交率;顒(dòng)概述活動(dòng)策劃組織
1、銷售顧問親自給自己前期積累的意向客戶打電話,電話通知前期對帝豪有較大好感的客戶,將團(tuán)購信息的通知精確到個(gè)人,因?yàn)檫@些意向客戶本身就對帝豪很有好感,購車的幾率比較大,相當(dāng)一部分的人就是在等優(yōu)惠政策,所以對于這部分重點(diǎn)客戶,我們要求銷售顧問必須電話通知,并且做好客戶信息登記。
注:客戶來源,團(tuán)購活動(dòng)之前,在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w特別是目標(biāo)受眾最多的媒體上投放廣告,為活動(dòng)造勢的同時(shí)也積累了人氣,畢竟客戶只有知道團(tuán)購信息了,他才會關(guān)注,才會到店,同時(shí)廣告投放的本身也是對品牌形象的宣傳,并且市場的每次廣告投放都應(yīng)該通知銷售顧問,讓他們對到店或是打電話咨詢的客戶做好登記。
對于團(tuán)購的客戶,最好不要分等級,只要前期產(chǎn)生過購買意向而且還沒購車的客戶都可以通知邀請,因?yàn)殇N售顧問對于客戶等級的劃分往往是主觀意向,很可能出現(xiàn)偏差,而到場的客戶越多,越有利于氣氛的營造,同時(shí)客戶會感覺這車確實(shí)不錯(cuò),要不不會有這么多人來購買。
活動(dòng)策劃組織
2、11月13號下午,展廳重新打掃布置,同時(shí)購買了大量的水果、點(diǎn)心、熱飲料等食品,通過裝點(diǎn),既增加了展廳的美觀也凸顯了4S店對客戶無微不至的關(guān)懷。
3、11月14號上午9:30,銷售經(jīng)理公布團(tuán)購的具體優(yōu)惠政策,宣布團(tuán)購活動(dòng)正式開始。
一、銷售部制定此次團(tuán)購活動(dòng)的具體優(yōu)惠政策。
二、銷售顧問與自己前期意向客戶取得聯(lián)系,確定活動(dòng)當(dāng)日到場人數(shù),并做好記錄。
三、活動(dòng)前一天,銷售顧問再一次提醒客戶,第二天活動(dòng)的具體時(shí)間,但是具體優(yōu)惠政策要保密,可以告訴客戶具體策略需要活動(dòng)當(dāng)天公布。
四、活動(dòng)當(dāng)天,銷售顧問負(fù)責(zé)接待好自己的客戶。
五、9:30,銷售經(jīng)理公布活動(dòng)的具體優(yōu)惠政策,同時(shí)宣布限時(shí)團(tuán)購正式開始。
六、銷售顧問負(fù)責(zé)接待自己的客戶以及簽訂單等的相關(guān)事宜,市場部幫忙照照片以及燃放彩紙禮炮等的活動(dòng)。
七、活動(dòng)結(jié)束
活動(dòng)流程活動(dòng)具體展示展廳門口支起歡迎拱門活動(dòng)具體展示展廳布置一新,在各個(gè)桌子上分別擺上了冬棗、蜜桔、等時(shí)令水果,以及咖啡、果汁等各種飲料;顒(dòng)具體展示活動(dòng)開始前,銷售顧問帶著客戶在看車,同時(shí)為客戶詳細(xì)地講解活動(dòng)具體展示銷售經(jīng)理公布團(tuán)購政策后,銷售顧問在詳細(xì)的回答客戶的疑問,同時(shí)做好簽訂單的準(zhǔn)備。
活動(dòng)當(dāng)天展廳內(nèi)一片繁忙,到處都是人頭攢動(dòng)的景象;顒(dòng)具體展示客戶交定金現(xiàn)場在前臺交定金的.時(shí)候,往往有好幾位銷售顧問同時(shí)交訂單,前臺一片繁團(tuán)購活動(dòng)展示訂車協(xié)議簽完后,銷售顧問與客戶合影留念,同時(shí)工作人員釋放彩紙禮炮,與客戶共同分享這美好的時(shí)刻。團(tuán)購活動(dòng)成果此次團(tuán)購,簽單51個(gè),成功將銷售顧問前一段時(shí)間積攢的意向客戶轉(zhuǎn)化成了訂單。同時(shí),借助現(xiàn)場氣氛的烘托,讓客戶看到,現(xiàn)在很多人在關(guān)注帝豪,有很多人購買帝豪,增加客戶的品牌滿意度和忠誠度。此次活動(dòng),我們共用了兩個(gè)訂車榜團(tuán)購活動(dòng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
1、活動(dòng)前,準(zhǔn)備了點(diǎn)心、水果盤和飲料等,既對展廳起到了很好的裝飾作用,同時(shí),在客戶休息或者是簽訂單的時(shí)候,隨手就會吃一點(diǎn),讓他們感受到我們4S店無微不至的關(guān)懷。
2、每當(dāng)有一位客戶簽下訂單時(shí),銷售顧問就會與客戶合影留念,同時(shí)釋放彩紙禮炮,與客戶一起分享購車的喜悅。
團(tuán)購活動(dòng)總結(jié)不足:
1、銷售顧問人手不夠,個(gè)別客戶來到展廳后,不能及時(shí)接待。
2、現(xiàn)場氣氛個(gè)別物料準(zhǔn)備不足,例如投影儀光線沒能提前調(diào)試好。
3、團(tuán)購當(dāng)天,負(fù)責(zé)試乘試駕的人員不夠人員。
4、銷售顧問合作意識不強(qiáng),個(gè)別銷售顧問的許多客戶到來后,由于該銷售顧問有事,造成客戶接待的怠慢。
活動(dòng)結(jié)束THANKYOU
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