我們正面臨兩股技術的浪潮:一個是云計算,另一個是社交化。這兩股力量將推動企業管理及互聯網個人用戶的在線活動方式的變遷。
目前已經出現了很多針對個人的云應用,譬如電子郵箱、博客空間等,都是網絡提供商給客戶提供的存儲和備份空間。但是當前針對企業的云應用還比較少,很多企業還將其數據放在局域網上,這樣使得企業部署軟件、進行個性化的開發和維護的成本很高。如果采用云應用的話,將不會存在這些煩惱。
如今,越來越多的公司傾向于用云服務來管理不同的業務應用程序。以往當企業簡化技術和流程時,很少涉及到人力資源服務領域,但如今人力資源、業務需求和技術的發展為人力資源轉型創造了契機。云計算的出現,增加了IT人員和人力資源部門員工進行人力資源服務流程的選擇。德勤在其《2011全球人力資本管理趨勢》中描述,云計算是人力資源資源管理不可回避的趨勢。
云招聘,在招聘領域的云應用
云招聘是云計算技術在企業招聘管理領域的具體應用。企業不需要購買專業性非常強的應用軟件,也不需要購買其他基礎軟件(操作系統與數據庫)以及網絡設備等硬件,就可以直接使用在線服務來管理整個企業招聘業務。
以雇得易的云招聘系統為例,這個系統可以實現按需配置。企業在招聘過程中可自定義業務角色,以及權限配置,譬如在幾輪面試中,招聘主管、業務部門主管、人力資源經理可以分享哪些信息;可以自定義流程及業務表單,譬如根據公司的特點自定義面試的流程,制作聘用函等;還可以根據用戶反饋的各種需求及時更新系統。此外,從技術維度來看,企業數據存放在云平臺,比存放在公司的局域網,服務器中更安全。
云招聘與傳統軟件比較,還有著非常大的技術優勢。一方面可以使用社會網絡的開放API將企業招聘直接與SNS網絡接口,例如將招聘職位直接發送到社區,微博等;另外云招聘平臺本身也是開放的平臺,可以讓其他圍繞招聘的服務,例如人才測試、視頻面試、背景調查服務等眾多第三方服務直接介入進來,幫助雇主一站式處理整個招聘業務活動。這些都是傳統軟件不具備的。
此外,云招聘平臺提供了企業招聘人員,業務部門,第三方招聘服務機構,候選人等登陸,避免了這些利益相關者登陸進入企業的局域網,從而避免企業核心業務系統的數據安全。
用云招聘來提升招聘效率
對于企業而言,招聘效果不理想,往往不是招聘渠道的缺乏,而是缺乏對渠道的有效管理。企業有內部推薦、獵頭、校招,自有的媒體平臺,外部第三方提供的在線招聘和垂直的社區平臺等多個渠道,企業需要一個有效工具把資源進行聚合,加強管理。云招聘系統可以滿足企業的這個需求。
內部推薦需要流程嗎?當內部推薦成為企業重要的吸引人才的渠道時,必須規范流程,才能提高效率。在流程中要確定激勵員工的機制、推薦的候選人優先面試,對于推薦的響應時間,將反饋給到推薦者的時間等等,這些在云招聘平臺上都可以實現。
內部的協同性對于招聘效果至關重要,但也是企業招聘中存在的一大難題。比如企業在確定招聘需求、共同管理內外的招聘渠道和機構、確定統一的甄選標準、面試時間上的同步等等往往難以協調,這些也可以通過云招聘來解決。
云招聘系統還可以給使用者提供增值服務。例如各家企業都在云系統上發布職位信息,系統可以抓取職位的最佳描述并遞送給潛在客戶。假設有100家公司在云系統上發布了人力資源經理的招聘信息,系統可以將這100個職位描述抽象為一個模型,企業在此基礎之上,根據企業的個性化需求再做更改。
使用云招聘,不僅可以提高招聘效率,還可以降低招聘成本,真正驅使人力資源管理成為業務部門合作伙伴。使用云招聘,包括其他云計算產品與服務,更有利于企業直接使用最佳的,成熟的管理方案。
云招聘,企業人才管理的未來
據調查顯示,美國等發達國家與地區85%的企業均使用招聘管理系統來管理企業招聘業務。而我們做的一項調查,在中國企業不到5%.只有很少的一些IT行業大企業自行開發,或者購買國外類似產品在用。超過95%的財富500強的企業都在使用云招聘,連IBM、戴爾、HP等這樣的IT企業都在使用第三方的云招聘平臺,來管理他們全球化的企業招聘業務。
成熟的人才供給不足還將長期存在,人力資源管理者需要使用多元化的渠道,加強對渠道的管理。此外,隨著技術的發展和外包的興起,招聘人員對自身角色的優化也變得刻不容緩。只有云招聘才能夠有效地管理企業碎片化招聘渠道,提高企業招聘管理流程,提高招聘效率,并大大地降低招聘系統的建設成本與費用。未來,屬于云招聘!