面對管理人才越來越難招的現狀,HR或者企業管理者應該做好哪些對策,才能未雨綢繆呢?
1、做好人才儲備工作。
很多企業沒有提前做到3—5年人才培養計劃,只是到了火燒眉毛等著用人時才去招聘,如果我們提前做好規劃,提早在內部培養、內部提升,這樣人員比較穩定,成本也比較低。
2、減少新人流失。
據不完全統計,多數民企外招管理人才,存活率在10—30%,能達到30%已經很不錯了。筆者在與許多HR同行交流中發現,不少企業不是招不到人才,而是招來的人才沒有一個良好的發展空間,處處用“有色眼鏡”看人,有的以“考驗”為名設卡。比如某企業招到一名財務經理,上崗后一個月內看不到財務報表,拿不到關鍵數據;某企業招了一名IT部經理,上崗半個月后也不給公司IP地址、密碼,完全成了擺設;某企業招了一名生產經理,上崗后不僅沒人指導,連原來的制度也不讓看,理由是這樣有利于新人去創新。招到千里馬,但常死于“犬馬之中”,這真是悲哀。因此,必須從觀念上和環境上支持新人工作,讓他盡快上手,盡快安心穩定下來,這才是老板和HR的當務之急。
3、建立引才和留才機制。
為了千方百計的吸引人才和留住人才,近幾年,珠三角不少企業也采取了強有力的措施:一是在薪資上出手大方,以高于市場薪酬吸引人才;二是在福利上提供優厚的條件,如順德某家電公司,凡經理級以上人員,入職后便可分到2室一廳的住房,滿5年后歸個人所有,滿1年可享受購車優惠,并且每年還有一次海外旅游;三是做滿1年以上可享受配股;四是對表現優秀的,公司出資去名牌大學讀MBA;五是老板或不定期與新人召開開座談會,通過加深感情留人。如果每個企業都能如此重視人才,何愁招不到人呢?
4、建立科學的面試標準。
面試憑感覺、憑印象是很多民營企業的通病,尤其是中高層面試,老板親自在場,有的老板用的是“相面術”便判定此人合不合適,有的憑借著一二句投緣的話便馬上錄用,如某家大型企業招聘一名行政總監,當老板問到應聘者在前一家公司為何辭職時,對方的說法:“是被總經理干掉的”,于是老板覺得此人豪爽直率,立馬定薪錄用,沒想到上班不到7天就發現是個草包,又立馬干掉。如此草率的面試,的確比比皆是。
HR要建立一套科學的面試標準,如結構化面試、公文筐法、評價中心等,并且還應逐步去建立勝任力模型,才能找到適合企業的人才。佛山一家外資企業,招聘一名經理,面試時間為三個月,要去三個地方面試,花費的測試成本是2萬元,而該公司5年內招了50名經理,至今只有一名是不合格被辭退的,這說明磨刀不誤砍柴工。同時,還要積極想辦法去說服老板,懂得用科學的方法去面試人,這就要取決HR的專業水平和影響力了。