招聘工作總結(jié)(精選18篇)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的招聘工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
招聘工作總結(jié) 篇1
不知不覺來到公司已經(jīng)滿x個月了,這期間逐步融入了xx這個團隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這x個月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面
1、對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M行對外承包和伙食改善;通過努力,現(xiàn)在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用。
2、門禁保安管理;通過對保安工作加強監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。
3、配合品管部進行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,配置擔架、安全頭盔、消防沙等;并補充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。
4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近X%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進行了有效溝通,大大減少了人員流失率。
2、培訓(xùn):通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓(xùn)機制越來越流程化和細致化,對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強化這樣的`成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進一步。
3、制度建設(shè):我公司的管理團隊非常年輕,公司的管理風格講求認真和創(chuàng)新精神,
很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進管理經(jīng)驗,使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果。
4、員工關(guān)系:通過進行離職訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強我公司核心競爭力。
三、建議方面
1、每個崗位職責明確但更應(yīng)該加強溝通,明確責任是為分清責任,但要做好工作必須加強溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。
2、團隊的學習一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學習型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好;為XX公司的發(fā)展貢獻更多的力量!
招聘工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
一、招聘工作總體情景
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加學校招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱,滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部進取協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道,進取招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿足項目運行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進入試運行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進行學習并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護與拓展
20xx年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進行招聘的同時,進取關(guān)注價位更為低廉或免費的勞務(wù)市場,比如舊學前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場定位于學歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展學校招聘。在維護xxxx服務(wù)外包職業(yè)學院等既有的學校招聘渠道以外,今年進取拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學院的學校招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學院進行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與xx校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負責學生就業(yè)的教師來公司實地參觀;6月份,與職業(yè)學院簽訂了“xx班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進一步明確了學校、公司和學生的權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用xx網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時經(jīng)過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的.簡歷信息和人力資源。
三、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進一步加大一線人員的招聘力度,加強與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情景,進取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索貼合公司情景,性價比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作,有必須的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改善不足,進一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送適宜的人力資源。
招聘工作總結(jié) 篇3
時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達9%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓(xùn)人員達245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起21年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的'培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
四、對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
招聘工作總結(jié) 篇4
按照省人力資源和社會保障廳、省教育廳、省總工會、省工商聯(lián)合會等四部門的統(tǒng)一部署,20xx年5月20日至26日,河南省18個省轄市同時開展了“為高校畢業(yè)生就業(yè)搭橋,為民營企業(yè)招聘人才服務(wù)”為主題的民營企業(yè)招聘周活動。
一、基本情況
招聘周活動期間,全省參與的民營企業(yè)共有3160家,提供空崗信息9萬多個,其中適合高校畢業(yè)生的崗位7.6萬個;進場求職7.1萬人,2.6萬求職者與用人單位達成求職意向,其中高校畢業(yè)生1.7萬人;進城和返鄉(xiāng)農(nóng)民工0.6萬人;下崗失業(yè)人員0.3萬人。發(fā)放政策宣傳資料近7萬份,提供維權(quán)及法律援助0.6萬人次。
二、主要做法
(一)各方緊密協(xié)作,認真制定方案。人力資源和社會保障部、教育部、中華全國總工會、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會《關(guān)于舉辦20xx年全國民營企業(yè)招聘周活動的通知》(人社部函[20xx]122號)下發(fā)后,河南省人力資源和社會保障廳牽頭召集省教育廳、省總工會、省工商聯(lián)共同研究,建立四方工作協(xié)調(diào)機制,明確職責分工,初步制定了民營企業(yè)招聘周工作方案。隨后,又充分征求有關(guān)單位對組織舉辦民營企業(yè)招聘周活動的意見和建議,完善相關(guān)內(nèi)容和主要措施,及時制定下發(fā)了《關(guān)于舉辦20xx年民營企業(yè)招聘周活動的通知》,對全省民營企業(yè)招聘周活動進行了統(tǒng)一部署。全省18個市認真按照通知要求,成立招聘周組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),各方協(xié)調(diào),群策群力,積極對本地民營企業(yè)招聘周活動進行了周密安排,有力保障了招聘周活動的順利開展。
(二)精心組織實施,同步啟動活動。5月20日上午,與全國同步的河南省民營企業(yè)招聘周活動正式啟動,全省18個省轄市聯(lián)動。省人大、省政府和人社廳、教育廳、總工會和工商聯(lián)等部門主要領(lǐng)導(dǎo)共同出席了省啟動儀式并發(fā)表講話。啟動儀式上,副省長史濟春總結(jié)了近年來省民營企業(yè)招聘周活動的主要成效,并結(jié)合當前全省就業(yè)局勢,明確將高校畢業(yè)生作為今年全省民營企業(yè)招聘周的重點服務(wù)對象,著力促進高校畢業(yè)生技能、專業(yè)與崗位的有效對接,并向企業(yè)界發(fā)出倡議,動員獻崗位,獻愛心,大力支持高校畢業(yè)生就業(yè),積極吸納高校畢業(yè)生就業(yè),努力促進本省就業(yè)局勢的穩(wěn)定。
(三)廣泛收集信息,發(fā)動企業(yè)參與。招聘周之前,各地均把工作重點放在發(fā)動企業(yè)參與及大力加強招聘崗位信息收集上。一是深入企業(yè)開展調(diào)查摸底,及時掌握民營企業(yè)用工需求情況,通過電話詢問、下企業(yè)走訪、發(fā)邀請函等方式,廣泛收集適合高校畢業(yè)生的優(yōu)質(zhì)崗位信息。二是充分發(fā)揮工商聯(lián)的職能優(yōu)勢,積極動員各類企業(yè)特別是民營企業(yè)參與招聘周活動,通過各類行業(yè)協(xié)會動員會員單位提供空缺崗位,更多地吸納高校畢業(yè)生就業(yè)。招聘周期間,全省共收集優(yōu)質(zhì)崗位信息近40萬條,為高校畢業(yè)生就業(yè)提供了有力保障。洛陽市充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,提前召開了行業(yè)協(xié)會會議,積極籌備招聘周活動的準備工作,引導(dǎo)各類企業(yè)提供空缺崗位,更多地吸納高校畢業(yè)生就業(yè)。招聘周期間,全市12個行業(yè)協(xié)會共組織730家企業(yè)進場招聘,提供招聘崗位1.7萬個。
。ㄋ模┩怀龌顒又攸c,提高招聘成效。河南省將高校畢業(yè)生作為本次民營企業(yè)招聘周活動重點,為民營企業(yè)和高校畢業(yè)生搭建了優(yōu)質(zhì)高效的供需交流平臺。一是全面動員高校畢業(yè)生參與應(yīng)聘。將民營企業(yè)招聘周活動通知的發(fā)文單位擴大到全省各類高校,通過校方組織發(fā)動,大大提高了高校畢業(yè)生求職熱情,擴大了招聘周活動影響,提高了招聘周活動用人單位和高校畢業(yè)生的對接效果。開封市結(jié)合職業(yè)指導(dǎo)進校園活動,把思想發(fā)動做深做細做扎實,廣泛動員高校畢業(yè)生參與民營企業(yè)招聘活動。二是細化就業(yè)服務(wù)。各地在相關(guān)網(wǎng)站上提前公布招聘周活動時間表,并在各級公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)加強高校畢業(yè)生窗口服務(wù),為用人單位和高校畢業(yè)生提供了免費進場求職、免費入場招聘、免費求職登記、免費推薦介紹、免費職業(yè)指導(dǎo)、免費政策咨詢等多項服務(wù)。三是加強區(qū)域合作,有效促進勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。招聘周中,鄭州市聯(lián)合焦作、新鄉(xiāng)等地人力資源社會保障部門在鄭州舉辦了“20xx年高校畢業(yè)生公益招聘會”,共組織124家民營企業(yè)進場招聘,有7120人當場與企業(yè)達成就業(yè)意向。
。ㄎ澹┳龊谜咝麄鳎钊腴_展服務(wù)。招聘周期間,河南省將招聘周活動與推動落實就業(yè)政策結(jié)合起來,為廣大民營企業(yè)和求職者提供全面系統(tǒng)的政策咨詢服務(wù),對吸納失業(yè)人員的民營企業(yè)按規(guī)定兌現(xiàn)社保、崗位補貼等就業(yè)優(yōu)惠政策。在招聘會現(xiàn)場,各級人力資源社會保障、教育、工會、工商聯(lián)等主辦單位聯(lián)合設(shè)立了咨詢服務(wù)臺,派發(fā)政策宣傳資料,解答政策疑問和提供維權(quán)服務(wù),受到求職者的歡迎。各地結(jié)合當?shù)貙嶋H,專門印制了求職指南、技能培訓(xùn)、維權(quán)注意事項、舉報電話、就業(yè)扶持政策等宣傳材料,在招聘會現(xiàn)場與《河南省大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)手冊》一起免費派發(fā)給求職的高校畢業(yè)生和其他求職者,真正實現(xiàn)了民營企業(yè)招聘周既是企業(yè)與勞動者供需見面的平臺,又是就業(yè)政策宣傳與普及的平臺。
三、幾點體會
一是要把民營經(jīng)濟作為吸納就業(yè)的主要途徑。今年,河南省就業(yè)形勢十分嚴峻,特別是40.1萬應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)面臨較大壓力。這次民營企業(yè)招聘周活動的舉辦,充分體現(xiàn)了民營企業(yè)吸納就業(yè)的積極作用。從民營企業(yè)招聘周情況看,70%的就業(yè)崗位是民營企業(yè)提供的,繼續(xù)成為全省產(chǎn)生新的'就業(yè)崗位和吸納就業(yè)再就業(yè)的主要渠道。
二是要建立民營企業(yè)促進就業(yè)的長效機制。從此次民營企業(yè)招聘周的情況看,招聘聲勢較大,效果比較明顯,但對推動全年就業(yè)工作仍顯力度不夠,特別是招聘活動持續(xù)一周時間,但招聘進程仍有局限。因此,建立民營企業(yè)促進就業(yè)的長效機制勢在必行。要將民營企業(yè)招聘活動貫穿全年,推行民營企業(yè)與職介機構(gòu)聯(lián)絡(luò)協(xié)作制度,實行定期與不定期招聘相結(jié)合的工作機制,確保民營企業(yè)招聘持續(xù)開展。
三是要在創(chuàng)新方式方法中提高招聘的吸引力。從近年來民營企業(yè)招聘周開展的實際情況看,雖然取得了一定成效,但民營企業(yè)對高校畢業(yè)生求職的吸引力明顯不足。這就需要各級有關(guān)部門認真研究,在實際工作中創(chuàng)新方式方法,不斷提高民營企業(yè)招聘的實際成效。
招聘工作總結(jié) 篇5
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感激公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫忙,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為XX的一份子而感動自豪。記得當初應(yīng)聘時,公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自我,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作資料及20xx年工作計劃:
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情景,選擇相應(yīng)的`人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到適宜的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。經(jīng)過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情景及外來務(wù)工人員流動時間。11~12月份是外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情景我們進取采取措施,調(diào)整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘:
經(jīng)過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到"寧缺毋濫"。
11~12月份各部門科員缺崗較多,根據(jù)缺崗情景進取與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。
3、學校招聘:
做好充分準備,注重每一個小細節(jié)。12月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體此刻你的"功課"做得是否到位。做為招聘專員不僅僅是企業(yè)的'形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,并且還要有對應(yīng)聘者高度負責的態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。
(1)12月3日參加XX大學雙選會期間,大多數(shù)同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡歷40份,會計→26人,人力資源管理→14人,經(jīng)過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業(yè)協(xié)議。
。2)12月23日去XX學院參加雙選會,原計劃招聘人數(shù)8人,但實際情景遠超出我們的預(yù)期,共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)→6人,精細化學品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)→1人,生物制藥技術(shù)專業(yè)→9人,已簽協(xié)議16人次,并通知于20xx年2月7日至公司報到實習。
二、部門常規(guī)性工作
1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報告、每周月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情景明細表、20xx年度(截止11月25日)用工情景分析、10~12月學校招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改善和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自我定一個時間段盡量往前趕,提高自我的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自我的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自我,增強分析問題解決問題的本事,使之更加專業(yè)化。
四、20xx年工作計劃
1、一線崗位招聘:
20xx年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計缺崗144—230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情景分析,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業(yè)介紹商議20xx年合作事宜。
2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,所以這一階段十分關(guān)鍵。每日經(jīng)過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時根據(jù)實際情景進行及時調(diào)整并更新招聘信息,堅持工作的機動性靈活性。
2、學校招聘:
。1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開學后將進取籌備招聘會,以保證學生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
。2)10月至12月,各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續(xù)發(fā)展供給人力支持。
3、科員招聘:
科員招聘相比較較穩(wěn)定,預(yù)計與20xx年相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘?砂从萌瞬块T的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。
4、后續(xù)工作:
。1)做好20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報到實習的接待工作,提前安排并且由專人負責。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬感。
。2)跟蹤一線員工工作情景,進行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認同感。
5、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先研究人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有適宜人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也貼合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。
以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及20xx年工作計劃,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
招聘工作總結(jié) 篇6
此次的學校招聘暫告一段落,我們該做的都做了:聯(lián)系學校,決定是否參加,收集招聘需求,制作招聘海報,設(shè)計學校招聘宣傳冊,安排車輛及食宿,現(xiàn)場招聘(初試+復(fù)試),確定錄取人數(shù),聯(lián)系安排被錄取者來司參觀,安全返校。這一系列的工作歷時將近兩個月,只差他們畢業(yè)之后我們公司上班了,此刻誰也沒法估計畢業(yè)后真正能來的人有幾個,我們索性就放寬心了,“謀事在人成事在天”。此刻就是想把這一路走來好好思考總結(jié)一下,畢竟我是第一次做學校招聘,還是學到了不少的東西的,感激大老大和老大讓我參與這份工作。接下來我就一份一份整理過來,從開始準備到此刻。
一、聯(lián)系學校:
早在3月份,我們就開始關(guān)注該學校的招聘會信息,也不斷的經(jīng)過各個渠道聯(lián)系對方院校的教師。4月初的時候,學校的招聘會信息發(fā)出來,報上名后我們心里就踏實了,因為這個是定量的,名額滿了就沒得參加的。這個經(jīng)歷讓我明白對相關(guān)院校的招聘會開始時間看及時的關(guān)注,要采取主動出擊的方式。
二、決定是否參加:
去年是第一年參加,成功招聘了將近20人,期間離開的也不在少數(shù),很多人會覺得做這個學校招聘成本太高,收獲太少,所消耗的費用相當于我們?nèi)甑木W(wǎng)絡(luò)招聘費用?墒沁@個到底值不值呢短期來看,好像是沒有看到大的回報,將近20人,一年快到了,還在的還不到一半,并且流失掉的,還都是我們覺得不錯的人才,也許我們要給這些應(yīng)屆畢業(yè)生多一點的空間和理解,畢業(yè)后的第一份工作是有很多的不確定因素?墒沁@些并不能否認我們?nèi)W校招聘學生進行定向培養(yǎng)的這個舉措,是錯誤的。我們招聘的都是正規(guī)院校的本科畢業(yè)生,行業(yè)一樣,這對于提升高素質(zhì)人才在我們公司總?cè)藬?shù)中的占比,為公司補充新的人才血液,擴大公司影響力,有很大的作用,也許總裁就是看重這一點,才會要我們無論有什么困難都要堅持下去的原因吧。
三、收集招聘需求:
今年的需求明顯的比去年少了很多,用人部門大多覺得穩(wěn)定性比較差,對于我們公司的招聘還是趨向于那種有相關(guān)經(jīng)驗的,招進來就能夠現(xiàn)成用的。去年的應(yīng)屆生招聘已經(jīng)算是奇招了,招了優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生進行定向培養(yǎng),如果是擱在平時,看到一張白紙的大學畢業(yè)生,用人部門是很少會用的。好不容易招進來了,好好的培養(yǎng)了,可是剛剛培養(yǎng)的蠻好用的時候,人又走了,讓用人部門包括我們都覺得十分的無語,花了那么多的精力去招聘、培養(yǎng),結(jié)果沒有多久就跳槽了,算是白白幫別人培養(yǎng)了,并且這么短的時間,基本上沒有幫公司做到什么業(yè)務(wù)。
四、設(shè)計學校宣傳冊:
設(shè)計宣傳冊的時候我犯了不少的失誤,文稿是我做出來的,可是制作的時候由于沒有看仔細,且太過于軟弱,沒有堅持自己的立場,這個也是我在職場中學到的十分重要的一點,必須要堅持自己的原則、立場,絕不退縮,做職場的倔驢。
五、安排車輛及食宿:
這一塊不是我安排的,可是我估計明年如果去的話就要我來安排了。車輛看公司有沒有車,食宿,學校賓館預(yù)訂,問發(fā)票及是否含早餐問題。
六、現(xiàn)場招聘:
現(xiàn)場招聘的時候我發(fā)現(xiàn)一個比較突出的問題,市場營銷專業(yè)的來應(yīng)聘的特別的少,我貌似就看到2個,并且這2個都不算是好的,連復(fù)試都沒有進。而我們公司對銷售人員的要求又是最強的,學校招聘的主要目的是招聘銷售,可是我們很難招到對口專業(yè)的學生。即使其他專業(yè),譬如設(shè)計類的能夠轉(zhuǎn)型成銷售,可是我覺得還是很不靠譜的,假設(shè)能招到銷售類專業(yè)畢業(yè)的學生,那么他們的穩(wěn)定性就會好很多。因為他們學這個的,一方應(yīng)對銷售這一行已經(jīng)有了必須的認識,培養(yǎng)起來相對容易。另一方面他們明白做銷售的很苦很累,心理上對這一行的`承受本事要比一般的學生好很多,那么穩(wěn)定性也會大大的提高。我經(jīng)過一些渠道了解到,并不是那個校區(qū)沒有銷售類專業(yè)的學生,只是好像在我們4月份的學校招聘會的時候,大部分的銷售類專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生已經(jīng)找到工作了,那么就是說我們選的時機不是很對,我們?nèi)サ奶砹恕=酉聛砦視鲆恍┱{(diào)查,看事情是不是像我料想的這樣,如果是的話,我會思考一些措施,改變這樣的局面。
七、確定錄取人數(shù)、通知:
從學校招聘會回來,我們就將擬錄取名單定下來,接下來是電話告知他們已被錄取,記下他們的qq號,以便聯(lián)系。
八、確定參觀時間:
電話咨詢對方的時間,將參觀時間定下來。
九、制作參觀方案:
將參觀的各個流程詳盡的列出來,時間、地點,可能遇到的事情,每個環(huán)節(jié)由誰來負責都列的很詳盡。也保證了我們整個參觀的順利進行。
招聘工作總結(jié) 篇7
一、招聘渠道評估
目前主流招聘方式有:現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、傳統(tǒng)媒體廣告、人才介紹機構(gòu)、內(nèi)部招聘、員工推薦、人事外包等。其中根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀及今后發(fā)展路線,校園招聘為當前主體招聘方式,其次為內(nèi)部招聘及員工推薦,與此同時應(yīng)大力開發(fā)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺。校園招聘的優(yōu)勢在于成本低,可塑造性強,但難免工作經(jīng)驗欠缺,無法短期勝任重大項目,而內(nèi)部招聘或員工推薦的招聘方式面向人群又略顯狹隘。故,在市場多元化的今天,僅僅兩種招聘方式難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。所以,我將招聘對象分類,進而確定招聘渠道:
。1)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層人員
通過非常規(guī)招聘渠道(高層領(lǐng)導(dǎo)推薦、返聘等)入職的人數(shù)高于通過中高級人才招聘會(金領(lǐng)世界、群英會)入職的人數(shù);金領(lǐng)世界來源人員多于群英會。故對于領(lǐng)導(dǎo)層、管理層人員以非常規(guī)招聘方式為主,并將金領(lǐng)世界列為輔助渠道備選。
。2)執(zhí)行層、操作層人員
由網(wǎng)絡(luò)來源所占比重較大,通過金領(lǐng)世界、群英會來源的占有小部分。所以,對于執(zhí)行層、操作層人員仍需以網(wǎng)絡(luò)渠道為主,輔助以現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦形式。
。3)低端儲備干部
建議保持現(xiàn)狀,以校園招聘為主,發(fā)揮該方式的優(yōu)勢,將成本最低化,儲備能量最大化。
二、努力確保完成招聘任務(wù),招聘效率提升
本年度新大學生招聘違約率為%,隨著本部門工作思路的轉(zhuǎn)變,人力資源各項工作“精專位”的理念提出,招聘工作也進行了全面的梳理、整治,及時調(diào)整了招聘工作的服務(wù)意識及工作方式,定立“周、月”目標制、加快面試節(jié)奏、加強在面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流,再加上領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,使得招聘工作得到了一定改善,招聘效率也得到了提升。
三、管理崗位內(nèi)部競聘活動的實施,為公司人才選拔、人才儲備創(chuàng)造了有利條件
從崗位需求及崗位職責上制定合理的編制定員,對尚有缺口的崗位實行公開、公正的競聘。在競聘通知下發(fā)的同時,積極準備競聘材料,依次進行競聘報名、資格審查,到競聘演講和現(xiàn)場結(jié)構(gòu)化面試的競聘考核,到考核結(jié)果評審、公布,再到試用期滿對競聘人員進行轉(zhuǎn)正考核、結(jié)果公布、下發(fā)正式聘任調(diào)令。整個20xx年度共有420余人參與競聘,最終155名員工嶄露頭角。
四、嘗試運用專業(yè)化人才網(wǎng)站,并建立儲備人才庫,拓寬了原有的招聘渠道
為提高招聘有效性,年初著手收集了汽車英才網(wǎng)、搜馬人事網(wǎng)站、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等等的招聘渠道信息。經(jīng)過多方考量,選擇了與搜馬網(wǎng)、智聯(lián)招聘及前程無憂合作,以滿足專業(yè)人才的用人需求。年初內(nèi)部儲備人才庫正式建立,根據(jù)推薦種類不同,劃分網(wǎng)絡(luò)投簡、毛遂自薦、親屬推薦、好友推薦、領(lǐng)導(dǎo)推薦等幾類。目前儲備了近300份侯選人檔案,以管理類職位為主,對各侯選人的主要信息,如工作經(jīng)歷、面試情況、評審意見等都進行了登記,每周定期更新。隨著人才庫的逐步完善,將為今后招聘工作快速高效開展提供了一條捷徑。
五、編制人事工作流 程圖,加強今后招聘工作及相關(guān)工作規(guī)范性的指導(dǎo)性
為達到工作規(guī)范化、程序化,年初正式著手編制人事工作流程圖。內(nèi)容涵蓋招聘工作各項制度、文件、流程、表單,對招聘工作各環(huán)節(jié)操作程序、注意事項、工作要求都進行闡述,以書面正式形式對招聘工作全方面進行了規(guī)范和要求,本項工作初稿已制定完畢。人事工作流程圖的推出,將對今后招聘工作的開展提供了很強的`指導(dǎo)性,也將逐步提升招聘工作專業(yè)性。
六、在面試測評環(huán)節(jié)引用了趣味測試
根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點,結(jié)合工作實際編制了部分趣味測試題,并在小范圍內(nèi)做試點運行,其項目主要有無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、性格測試及即興發(fā)揮等方面。從測評結(jié)果來看,一定程度上反映了應(yīng)聘者的統(tǒng)籌管理、危機處理、思維方式等綜合素質(zhì),設(shè)置的應(yīng)對情景案例不夠具體,考察點測評效果不夠明顯的問題,需在面試測評中逐步修正。引入了人力資源測評系統(tǒng),包含職業(yè)傾向性、性格測試等,注重了對人的素質(zhì)、性格、潛能方面深入了解,以利用科學、客觀的測評工具加強面試評估效度。
七、招聘效果與預(yù)期期望存在差距,招聘執(zhí)行力度上仍需提高
統(tǒng)觀全年招聘情況,操作層仍然是招聘的主流人員,操作層人員流動性較大,可替代性也較大,市場供求資源較充裕,招聘效果應(yīng)是較好的,但在實際招聘過程中發(fā)現(xiàn),個別職位出現(xiàn)階段性招聘瓶頸情況,較長時間招聘不到合適人員,有的職位是公司有錄用意向但錄用人員最終因種種原因未能到崗,有的職位是未物色到輕車熟路的專業(yè)人員等等。分析原因多為以下幾種:
1、提報招聘需求不明確。對招聘職位應(yīng)具備哪些行業(yè)經(jīng)驗、應(yīng)掌握哪些工作技能、對哪些素質(zhì)要求是基本的、關(guān)鍵的、必備的,哪些素質(zhì)是可以后期培養(yǎng)的,沒有充分、具體地闡述,使招聘工作缺少方向性。
2、對招聘人員的職位定位不準確或職責界定不清晰。用人單位在招聘新人時往往傾向于錄用從業(yè)經(jīng)驗豐富的熟手,一般要求具有較長時間的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,且有較強的實操能力,這對創(chuàng)造工作業(yè)績無疑是有幫助的,但過高的招聘要求往往超出招聘專員職位應(yīng)具備的素質(zhì)能力,而是對主管級的要求。用人要求與職位需要存在脫節(jié)的現(xiàn)象,職位定位不準確,加大了招聘難度,結(jié)果即使招聘到了人員,也留不住人才,還造成了人才的極大浪費。
3、薪資福利不具吸引力。部分職位有意向錄用的人員因為薪資問題未能入職。
另外,個別稀缺專業(yè)人才,因?qū)ζ渚C合性技能要求較高,通過常規(guī)招聘渠道較難搜尋到此類人員,故招聘進程受阻,人員遲遲未能到位。
針對上述問題,一方面,需轉(zhuǎn)變招聘觀念,與企業(yè)文化宣傳相結(jié)合,通過有效的營銷手法,吸引更多的目標應(yīng)聘者前來應(yīng)聘;另一方面,加強與用人單位的事前溝通,明確不同職位對員工的要求及考核的標準;再者,要利用專業(yè)性人才網(wǎng)站等途徑拓展招聘渠道,提高專業(yè)人才到崗率。
八、面試測試工具需不繼完善,更真實客觀地反映應(yīng)聘者的實際水平
目前各項測評工具未全面正式利用,僅憑招聘專職人員的個人經(jīng)驗評估,面試的有效性得不到保證,明年要建立全面的性格測試、筆試試題庫,并針對不同類別職位設(shè)計不同測評方案,將各個環(huán)節(jié)整合成招聘體統(tǒng)。同時聘請相關(guān)人士對招聘人員進行培訓(xùn),以提高招聘工作的專業(yè)性。
九、招聘準備工作
招聘工作初期,首先做到崗位需求分析,通過各部門提交需求情況統(tǒng)計表,經(jīng)人力資源部審核后制定年度招聘計劃。在此過程中,應(yīng)充分了解各個單位對崗位實際需求,編制內(nèi)人員的工作量,以便合理制定招聘計劃。
招聘工作前期,應(yīng)及時與相關(guān)高校建立聯(lián)系,確定招聘時間、地點以及企業(yè)組織機構(gòu)代碼和企業(yè)招聘簡章等材料傳達。在確定招聘已確認進行后,應(yīng)及時關(guān)注對學生的宣傳工作,包括校園就業(yè)信息網(wǎng)信息推廣、掛符搭建等相關(guān)工作。爭取做到學生能充分了解昌河汽車的企業(yè)信息,以便招聘工作能夠順利進行。
十、招聘工作后期
招聘工作截止前,應(yīng)做到接收函的發(fā)放工作,即通知面試通過人員何時到公司報道、應(yīng)怎樣報道等事宜;對面試未通過人員,應(yīng)發(fā)放辭謝信,以樹立企業(yè)威信。在招聘信息匯總階段,應(yīng)做到及時將招聘信息匯總至需求計劃表,以便快速知曉尚未招聘到人員的概括。最后做到招聘材料的整理,做到不亂丟棄,做到節(jié)約為上的理念。
十一、招聘建議
1.招聘時間方面:建議10月初至11中旬之間完成整年度招聘任務(wù)的90%。
2.招聘宣傳方面:在部分院校確定固定對接人,由其在招聘初期完成宣傳工作。
3.學生關(guān)注方面:加強其入職后的培訓(xùn)工作,如基本技能等等。
4.校企聯(lián)合方面:可考慮與周邊院校確定校企聯(lián)合關(guān)系,如可能的話建立實習生體系。
5.招聘人員方面:建議采用2+1+1形式,即人力、管理、技術(shù)部門組建招聘小組。
6.企業(yè)文化方面:建議宣傳片中增加優(yōu)秀員工感言,增加親切感。
7.招聘渠道方面:加大網(wǎng)絡(luò)投簡力度,確定網(wǎng)絡(luò)招聘平臺。
招聘工作總結(jié) 篇8
大型綜合超市屬勞動密集型企業(yè),員工的流動率較高,地區(qū)公司成立后人員的配、甲店人員優(yōu)勝劣汰的補充、乙店接管升級后人員的新聘等因素使招聘任務(wù)顯得尤其繁重。零售業(yè)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,加之春節(jié)前處于人才市場的淡季,無形中又增加了招聘工作的難度。但是,在各用人部門的通力協(xié)作下,人力資源部針對不同情況變化及時進行相應(yīng)的調(diào)整,因事制宜想方設(shè)法,自20xx年11月11日至20xx年1月28日止,為地區(qū)公司招聘17人、甲店招聘61人、乙店招聘87人,鐘點工50人,共計215人,已基本完成了招聘任務(wù),F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、理順工作思路,明確招聘目標。
1、對管理人員側(cè)重素質(zhì)和學歷,逐步實現(xiàn)干部本土化。大型綜超近幾年內(nèi)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,使本土零售業(yè)人才奇缺,公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的,長期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響,而且還加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分綜合素質(zhì)較高、學習能力較強、服務(wù)意識較濃的人員在相應(yīng)的管理崗位從基層做起,在外派干部“傳”、“幫”、“帶”的培養(yǎng)下,能較快的掌握公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化以及業(yè)務(wù)技能,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,具備相應(yīng)的任職標準走上相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,以逐步實行干部的本土化,從而使外派干部能夠放心的繼續(xù)開辟疆土,實現(xiàn)集團規(guī);膽(zhàn)略部署。比如對采購助理及其它行政管理崗位,堅持兩個基本要求,一是要求學歷在本科以上,二是要求年齡在30歲以下,主要是保證被錄用者在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展空間,可作為干部的梯隊儲備加以培養(yǎng),以逐步壯大、加強公司的干部隊伍,提升企業(yè)的核心競爭力,保證集團目標順利實現(xiàn)。
2、對專業(yè)人員側(cè)重經(jīng)驗和技能,促進營運部門專業(yè)化。公司所屬超市營運面積較大,經(jīng)營品種非常多,致使分工越來越細,專業(yè)化程度越來越高,因此,我們對專業(yè)人員的招聘強調(diào)實際工作經(jīng)驗和精湛業(yè)務(wù)技能并重,以實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工,均通過試工的方式,以觀察實際操作水平來確定是否錄用,以保證聘能所用、聘即能用。又如客服部的收銀組,強調(diào)具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗,以保證點鈔的準確性和快速性,從根本上緩解顧客購物排隊的現(xiàn)象;接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專業(yè)優(yōu)先,要求以專業(yè)化、標準化的服務(wù)意識和規(guī)范對待顧客,逐步由情緒化服務(wù)提升到標準化服務(wù)的層次,再在標準化的基礎(chǔ)上提倡個性化服務(wù),以達到并超過顧客的期望值,培養(yǎng)顧客的忠誠度和依賴性。
3、對骨干人員進行培養(yǎng)和儲備,保證新店面順利開張。外資零售巨頭進入中國后,零售行業(yè)競爭更加激烈,公司要生存發(fā)展,必須走規(guī);牡缆。規(guī)模化發(fā)展預(yù)示著新的店面會逐步開張,特別是下半年丙店的開張,人力資源更是關(guān)鍵,因此,在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養(yǎng)。對無超市工作經(jīng)驗但具備培養(yǎng)潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員,在面試過程中與其耐心交流,引導(dǎo)、幫助其思考自己職業(yè)生涯設(shè)計和公司長遠發(fā)展目標是否吻合,從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領(lǐng)域有一技之長的人才,根據(jù)其能力大小、水平高低直接安排在相應(yīng)的職位以留住人才便于靈活使用。在甲店和乙店進行適當?shù)娜瞬艃洌瑸楸觏樌_張培養(yǎng)一批管理人員和業(yè)務(wù)骨干人員,也是當前招聘工作主要目標之一。
二、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的招聘觀念,樹立“為求職者服務(wù)”的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài),每一位求職者不論能否成為公司的一員,但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實的顧客,因此,必須在工作中樹立“為求職者服務(wù)”的思想,通過細致的工作、貼心的服務(wù)感染應(yīng)聘者,使每位應(yīng)聘者受到充分的尊重,從而接受、認同公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化甚至為之感動。
1、認真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷,無論是電子郵件、信件、總服務(wù)臺或安保值班人員轉(zhuǎn)來的登記表,均在第一時間內(nèi)進行分類整理并登記造冊,在進行資料篩選及與用人部門商定初試時間后,盡早通知應(yīng)聘者便于其做好相應(yīng)的準備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀原因,大部分應(yīng)聘者都有在面試等候區(qū)長時間等待的可能,因此,要盡可能的在應(yīng)聘者到達等候區(qū)的第一時間出現(xiàn),并告知面試的具體事項和時間,介紹同崗位的應(yīng)聘者相互認識交流,緩解等待過程中的寂寞和緊張。同時,對長時間等待的應(yīng)聘者要加以解釋和關(guān)心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機會。每次初試或復(fù)試,不但是一個學習交流的機會,而且還是一個在沒有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會,可以詳細的給應(yīng)聘者介紹公司雄厚的.資金實力、長足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障,以堅定其求職的信念,明確工作中的奮斗目標和發(fā)展方向。即使應(yīng)聘者不適合其應(yīng)聘的崗位,也可以通過交流對其今后職業(yè)生涯設(shè)計提供較為中肯的建議,讓每位應(yīng)聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
三、擴展招聘渠道,提高招聘效率。
招聘工作要有預(yù)見性和計劃性。人才市場、相關(guān)學校、網(wǎng)站、媒體、社區(qū)街道辦、勞動就業(yè)部門、戰(zhàn)士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢,樹立“大”人力資源庫的概念,爭取達到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界,以提高招聘效率,備不時之需。
1、場招聘會適合于基層員工的招聘,宜加大出場頻率。大型綜合超市以大賣場的形式存在于流通領(lǐng)域,入職的門檻較低,特別是針對營業(yè)員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘,人才市場現(xiàn)場招聘會是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會17個場次,累計收集求職者資料700份以上,通過面試入職百人以上。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘適合于管理崗位的招聘,宜加大宣傳力度。隨著信息化的發(fā)展,各類人才網(wǎng)逐步成為高學歷、高職務(wù)人才求職的主要渠道,因此,我們選擇了與重慶地區(qū)比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作,有針對性的加強網(wǎng)絡(luò)招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日,我們的招聘廣告已被瀏覽21816次,收到電子簡歷284份。12月10日甲店急需播音員一名,僅用幾個小時就通過網(wǎng)絡(luò)在限期內(nèi)招聘到了比較合適的人員。
3、報紙刊登招聘啟示,按時完成乙店的招聘任務(wù)。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上,以兩個通欄的版面刊登了乙店接管升級所需招聘崗位以及任職標準,以“雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者,取得了較好的效果,在時間緊、任務(wù)重的情況下及時完成了乙店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對口專業(yè)學校,建立互利互惠的長期合作關(guān)系。學校有培養(yǎng)學生并推薦就業(yè)的義務(wù),公司因發(fā)展需要逐步擴大員工隊伍,和學校保持長期合作關(guān)系是招聘工作的長遠目標之一。在公司規(guī)模擴展到一定程度的時候,亦可采取聯(lián)合辦學或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底,在乙店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下,及時與沙坪壩立信財會學校、五里店職業(yè)中學、中梁山保安培訓(xùn)中心等多家學校取得了聯(lián)系,并在短時間內(nèi)建立了良好的合作關(guān)系,通過到學校辦招聘講座動員學生等方式共招聘學生31名,及時緩解了乙店人員緊缺的局面。
5、利用門店的集客能力,廣為發(fā)布招聘信息。在甲店和乙店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示,通過廣大顧客和內(nèi)部職工廣為傳播招聘信息。同時,在報紙正式報道諾瑪特關(guān)閉當日的第一時間,在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發(fā)布了公司擬招聘崗位的啟示。此舉收效顯著,通過這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學生勤工儉學,以備賣場銷售高峰期急需。春節(jié)前處于賣場銷售高峰期,為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問題,及時與附近大學勤工儉學團體取得了聯(lián)系,并通過在大學校園內(nèi)發(fā)布招聘信息等方式,在較短的時間內(nèi)招聘了50名兼職計時工,并收集了眾多有兼職意向的學生資料和聯(lián)系方式,不但圓滿完成本次招聘任務(wù),而且為下一次招聘兼職計時工打下了基礎(chǔ)。
7、針對相應(yīng)社會組織,謀求多方合作。針對不同層次、不同種類的崗位,及時與相應(yīng)的社會組織取得了聯(lián)系,謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主,就與當?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門、社區(qū)街道辦等組織取得了聯(lián)系;招聘安保員以退伍軍人為主,就與13軍負責戰(zhàn)士退伍的負責人取得了聯(lián)系?傊,建立多種聯(lián)系尋求多方合作,既解決了社會就業(yè)問題,又能夠有針對性的滿足本公司用人需求,此項工作也是招聘工作的長遠目標之一。
四、總結(jié)不足之處,規(guī)避招聘風險。
1、一步規(guī)范面試流程,明確用人部門面試的任務(wù)。近期,由于節(jié)前人才市場匱乏,加之綜超行業(yè)競爭激烈,不便于集中時間統(tǒng)一安排面試,故在面試流程上比較隨機,經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門經(jīng)理進行面試,影響了用人部門的正常工作,以后在工作中要加強計劃性和預(yù)見性,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。同時,要明確用人部門負責對其理論知識、專業(yè)技能的評價,人力資源部負責對其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風險的評價,防止因銜接不暢出現(xiàn)錄用后不勝任者的現(xiàn)象發(fā)生。
2、面試準備工作有待完善,適時增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主,但因各種因素面試考官可能對應(yīng)聘者無法進行全方位的了解,因此,對部分崗位可增加筆試程序,要求根據(jù)不同的崗位逐步建立相應(yīng)的題庫,以便全面了解應(yīng)聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強員工入職后的培訓(xùn)工作,迅速穩(wěn)定員工隊伍。多數(shù)員工入職后,對新的工作環(huán)境,陌生的人際關(guān)系都會有不同程度的不適應(yīng)。培訓(xùn)工作有利于他們學習和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時間內(nèi)成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓(xùn)是遠遠不夠的,各領(lǐng)導(dǎo)干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能將起到至關(guān)重要的作用,因此,各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,以身作則,努力通過自身的影響快速穩(wěn)定新進的員工隊伍。
4、強化“干部為員工服務(wù)”的思想,以人性化管理留住優(yōu)秀員工!案刹繛閱T工服務(wù)”的思想無疑是“以人為本”最好的詮釋,各級干部在管理工作中重要強化“服務(wù)”意識,淡化“服從”意識。工作方法不要過于簡單和粗放,要換位思考,多為員工著想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實際問題,要為員工營造一個愉悅的工作環(huán)境,通過員工滿意產(chǎn)生滿意的服務(wù),從而讓顧客滿意才會產(chǎn)生滿意的效益。比如適時在門店之間采取“就近”原則調(diào)動內(nèi)部員工,減少員工路途奔波;適時免收員工工作服押金,逐步完善社會保險,提高員工福利等等。以此通過人性化管理留住優(yōu)秀員工,防止人才的流失,逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
5、敢于頂住各方壓力,精心建立一個公平、公正、公開的用人機制。公司的發(fā)展需要大量的人才,人力資源部鼓勵并感謝內(nèi)部員工推薦人才,但是決不因為“關(guān)系”或“面子”違背公司規(guī)定或降低用人標準。公司對員工職業(yè)操守明確規(guī)定,在職員工不得與其配偶或親屬同時工作于同一部門并形成直屬上下級關(guān)系,或不得工作于業(yè)務(wù)安全密切的相關(guān)部門或崗位。人力資源部在招聘過程中不但要注意仔細審查,并且要從工作的角度出發(fā),善意提醒用人部門不要在給其下屬“面子”的同時給以后的管理工作帶來諸多的隱患。同時,對于往來單位推薦的求職者也要嚴格面試程序,決不降低公司的用人標準。要敢于頂住各方面的壓力,圍繞公司長遠發(fā)展目標組建一支優(yōu)秀的能征善戰(zhàn)的隊伍,避免“關(guān)系戶”過多而形成“干得好不如混得好”的局面?傊,當代企業(yè)最終的競爭都會體現(xiàn)在經(jīng)營理念和企業(yè)文化上面,人力資源作為企業(yè)最具備競爭力的核心資源,而招聘工作又是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),負責為公司發(fā)現(xiàn)、挖掘適任的人才就顯得尤為重要。在以后的招聘工作中要繼續(xù)堅持原則,遵照“人品好、能吃苦耐勞、有責任心、紀律性強”的四項基本要求,主張有德有才的優(yōu)先使用、有德無才的培養(yǎng)使用、有才無德的限制使用、無德無才的堅決不用,繼續(xù)在各用人部門的支持配合下,秉承團結(jié)合作的精神,在工作中不斷的總結(jié)學習,進一步提高工作質(zhì)量和效率,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去完成以后更重要的工作任務(wù)。
招聘工作總結(jié) 篇9
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一向在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理。
使其更加完善化,堅持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作供給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關(guān)機密,期間我堅持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責員工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù)。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的.不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定考勤和請休假管理。
按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不一樣,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度。
處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部經(jīng)過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。
比如以往僅有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作進取性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,經(jīng)過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,可是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘工作。
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情景等。
八、幫忙建立進取的員工關(guān)系。
調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學習,不斷提高本身專業(yè)素質(zhì),才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
招聘工作總結(jié) 篇10
總結(jié)20xx年一季度招聘結(jié)果,行政部招聘工作只完成了45%。從20xx年2月份至今,通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘上崗人員為13人,現(xiàn)轉(zhuǎn)正的1人,正在試用期的4人,沒有經(jīng)過學期離職的有5人,試用期離職的3人,離職率高達61%,人力資源上認為這種離職率是極不正常的。這也是我HR主管的責任,工作績效遠遠未達成,這是我自責反思之一;同時公司又提出給我加薪,這是我自責反思之二。關(guān)于近期招聘工作人員離職原因的分析:
一、公司原因:
。ㄒ唬└鞑块T分配學習試用的員工多感到“適應(yīng)性差”,原因在于部門領(lǐng)導(dǎo)“傳、幫、帶”的主動性和積極性不夠,對于新員工的教導(dǎo)、關(guān)心、幫助不夠。
。ǘ┬姓繉π聠T工的`跟蹤和思想工作不到位。
。ㄈ┬聠T工對于學習期(10天)制度的認可度不高;
二、求職者原因
。ㄒ唬┛傮w求職應(yīng)聘人員的個人素養(yǎng)和認識水平不高,抗壓能力差,奉獻意識薄弱;
(二)主動性不強,忠誠度和穩(wěn)定性差,對于求職和離職沒有正確的認識。
三、行政部原因:
。ㄒ唬┱衅覆呗允М,招聘信息對于求職者框架太過嚴格,如對采購、技術(shù)、國際業(yè)務(wù)部人員招聘必須要有工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)行業(yè);
。ǘ┏踉嚢殃P(guān)不嚴,對于求職者的忠誠度和穩(wěn)定性沒有進行細致的分析和測試,面試、復(fù)試工作沒有形成流程化,對應(yīng)聘人員的品德沒有客觀的衡量量度;
下一步工作計劃和安排:
奧斯特公司剛進入成長階段。這一階段由于業(yè)務(wù)迅速擴大、企業(yè)規(guī)模的增長,對管理人才的需求趨于明顯。又由于這一階段戰(zhàn)略目標的要求,市場營銷、財務(wù)管理方面人才的需求也開始迫切起來,配套引進人才、形成人才組合效應(yīng)成為此階段重要工作之一。
一、目前中層管理的自身素養(yǎng)和能力的提升對公司極為重要,所以需加大中層管理者的培訓(xùn)力度。
二、重視有職業(yè)發(fā)展意識者和有忠誠度的員工。側(cè)重選用專業(yè)發(fā)展目標清楚,對本人與他人的能力層次清楚,個人現(xiàn)階段需求滿足側(cè)重清楚;明顯有職業(yè)發(fā)展意識的人才進入企業(yè)。
三、要求承擔具體職責。對引進人才給予一定授權(quán)并要求實際承擔相應(yīng)責任。包括能夠具體執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)營方案,落實工作任務(wù),協(xié)調(diào)部門內(nèi)工作行為,具體完成企業(yè)計劃中的專項任務(wù)等。
四、對于試用期員工業(yè)務(wù)部門員工對其要做出具體學習工作安排和工作任務(wù)分派,工作任務(wù)需由簡到繁、由易到難,同時對其具體執(zhí)行工作所在部門須考核評定;
五、招聘沒有工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,那樣就會加大人力資源成本,但可以把應(yīng)屆畢業(yè)生的試用期約定為3個月,第一個月1200元,第二個月1500元,第三個月1800元,從新人進行培訓(xùn)和教育,提高員工穩(wěn)定性;
六、由于公司行政事務(wù)和人事工作較繁雜,希望公司考慮招聘一名行政內(nèi)勤或招聘專員,其一,可以協(xié)助我處理一些日常事務(wù)性工作,其二,可以作為行政部的儲備人員進行培養(yǎng)。
人力資源工作是一項長期工作,伴隨著公司的起步、成長、發(fā)展各個階段的用人策略都會有所轉(zhuǎn)變,招聘工作、培訓(xùn)工作、人力開發(fā)、績效管理、員工關(guān)系等都需要不斷加強和改進,我希望能在這個崗位上有所建樹,我會伴隨公司的成長而成長,不管工作難度有多大,我都會力爭做到最好。
招聘工作總結(jié) 篇11
從10月份開始人力資源部投入了大量的人力和物力實施客服實習生的校園招聘,進入多所大中專學校開展校園專場招聘,參加雙選會,先后完成三批實習生的招聘,目前,擁有實習生220人,人員情況如下:
一、招聘總結(jié)
1、學校的選擇
1)從校園招聘情況看,客服實習生的校園招聘還應(yīng)考慮河北境內(nèi)的學校。河北境內(nèi)學校的學生大多是河北生源,在廊坊工作離家近,學生和家長容易接受。由于目前學生就業(yè)觀念和生活理念發(fā)生變化,不再青睞于都市的工作和生活,對于省外學生來說,除非具有競爭力的薪酬福利待遇,否則學生不會選擇離家較遠的地域工作。
2)從校園招聘情況看,公辦和民辦學校各有利弊。公辦學校的就業(yè)辦老師沒有就業(yè)指標的壓力,對企業(yè)招聘工作支持有限。另外公辦學校學生的離校時間相對固定,不具彈性,時間上可能無法保證企業(yè)的用人需求。民辦學校的就業(yè)辦老師承擔就業(yè)壓力,因此會主動走訪企業(yè),對企業(yè)校園招聘工作很負責,支持力度會更大,而且民辦學校離校時間可根據(jù)企業(yè)需求伸縮,在企業(yè)急需用人時有所幫助。
3)從管理來看,民辦學校類似軍事化管理,有各方面的紀律約束,學生言談舉止尊規(guī)守矩,易于企業(yè)日后管理。公辦學校的軟硬件條件相對較好,學生對知識的掌握相對民辦學校較全面和深入,但公辦學校基本松散型管理,進入企業(yè)后在紀律方面需要強化管理。
2、學歷的選擇
從校園招聘情況看,客服實習生的校園招聘的學歷選擇應(yīng)考慮以下兩方面:
1)大專生的學習能力和領(lǐng)悟能力較強,但是對未來工作的期望值也較高,無法潛心長期做客服,對于學生來說能夠接受客服崗位的時間不超過一年。因此招聘大專生,企業(yè)需要設(shè)定一整套培養(yǎng)計劃,以客服作為學生培養(yǎng)期內(nèi)的定崗,培養(yǎng)期后提供多條職業(yè)發(fā)展的機會,這樣既解決客服的用人問題,同時在公司內(nèi)形成良性用人機制,解決其他體系內(nèi)的人員輸送問題。但同時公司在大專生培養(yǎng)期內(nèi)承擔的管理成本較高,人員流失的風險也較高。
2)中專生的學習能力和理解能力稍弱,但中專生對客服崗位的認知程度和接受程度較高,相對大專生來說,能夠腳踏實地做好客服,培訓(xùn)中態(tài)度端正、積極努力,易于管理,相對于大專生,招聘難度小。
3、專業(yè)的選擇
依據(jù)客服的工作性質(zhì),客服實習生的校園招聘時可以傾向性地選擇工商管理、連鎖經(jīng)營管理、市場營銷、物流管理、電子商務(wù)、酒店管理、計算機幾大專業(yè)。這些專業(yè)的學生在擇業(yè)時,沒有明確的專業(yè)方向,就業(yè)范圍較寬,有利于招募到合適的人員。專業(yè)性較強的學生往往選擇與專業(yè)相關(guān)的職位,不易接受客服崗位。
4、校園招聘形式的選擇
客服實習生需求量大,組織校園專場宣講的招聘效率較高,主要原因:
1)雙選會參加企業(yè)多,學生的選擇機會多,會出現(xiàn)腳踏多只船的現(xiàn)象,對企業(yè)的忠實度和認同感不強。
2)雙選會上學生往往關(guān)注社會知名度較高的企業(yè),目前公司品牌在學生這個群體中關(guān)注的人數(shù)有限,很難與知名企業(yè)形成競爭優(yōu)勢。
3)相比較雙選會投入的人力和物力,招聘效率不高,很難招到大量合適的人選。
5、校園招聘渠道的選擇
1)此次校園招聘是自招和華夏代理招聘相結(jié)合的方式實施。由于考慮到與神州租車建立長久、緊密的合作關(guān)系,華夏對此次的校園招聘非常重視,領(lǐng)導(dǎo)帶隊進校招聘,從招聘的學校渠道,招聘過程的配合,招聘時效、招聘費用等方面具有優(yōu)勢。
2)從自招和通過勞務(wù)公司代招比較看,自招在進校前人力和時間投入大。進校實施招聘階段,自招和代招區(qū)別不大,都需要企業(yè)派人進行宣講和面試。因此,是否需要代招,要視實習生需求量的大小來選擇。
6、招聘渠道的建立、維護和管理
1)進校前邀請就業(yè)老師來公司實地考察,介紹企業(yè)情況和具體用人需求。進校招聘時要與校方就業(yè)老師直接溝通,互相交換意見,公司重在掌握學生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向,進校前校內(nèi)公司及職位宣傳的效果,學生的信息反饋。
2)無論是自招還是代招建立的學校資源,都要重視日常的渠道維護,可以考慮:在培訓(xùn)期內(nèi)、培訓(xùn)結(jié)束、上崗等不同的階段邀請學校就業(yè)老師來公司回訪,幫助學校及時掌握學生實習期內(nèi)生活、學習和工作情況,對學生進行相應(yīng)的.心理輔導(dǎo);從公司方面來說,在培訓(xùn)結(jié)束、上崗實習后分階段向?qū)W校提供學生培訓(xùn)總結(jié)、上崗實習階段性總結(jié)。通過這兩種保持與學校的信息反饋和溝通。
3)項目結(jié)束時要求勞務(wù)公司進行招聘項目總結(jié),出具分析報告,公司對勞務(wù)公司的項目執(zhí)行情況進行評估。
二、存在的問題
1、與校方的溝通不足
校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié),進校前與校方的溝通非常重要。由于經(jīng)驗不足,此次校園招聘前期聯(lián)絡(luò)中,與學校溝通的信息不全面、不深入,對學生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向等信息掌握不足,因此在實施招聘時缺乏針對性地輔導(dǎo)和宣傳。
2、宣傳方式單一
校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié),宣講前校園內(nèi)對公司和職位的宣傳至關(guān)重要,可以在學校宣傳欄內(nèi)張貼海報,在校內(nèi)網(wǎng)站、社會招聘網(wǎng)站校園專區(qū)、BBS進行職位宣傳,這些方式可以增強學生對公司和職位的認可和關(guān)注度,同時也是公司及其產(chǎn)品的有效宣傳途徑。由于經(jīng)驗不足、時間緊迫,此次校園招聘主要關(guān)注宣講本身的內(nèi)容,前期的校內(nèi)宣傳不到位,影響宣講效果。
3、缺少學校信息的搜集和積累
平時缺少對學校資源的搜集和積累,因此校園招聘選校時有些盲目、比較倉促,缺乏針對性,選擇的余地小。日常工作中應(yīng)注意留意和搜集各類學校的信息,包括專業(yè)設(shè)置、生源情況、專業(yè)特長、就業(yè)情況、實習及畢業(yè)時間安排等信息,建立學校信息庫,不斷開發(fā)新的學校資源,維系原有的資源。
4、缺少完整的策劃
實習生的校園招聘是系統(tǒng)性的工作,需要提前制定完整的計劃,對校園招聘的時間進度、任務(wù)分工、學校選擇、資料準備、宣傳手段、公關(guān)方式等都應(yīng)有具體的計劃安排。但此次校園招聘時間緊迫,缺少周密的計劃,也直接影響招聘效率。
三、校園招聘的建議
1、考慮定向招生和培養(yǎng)
各學校學生的實習安排基本固定在冬季12月左右和來年的春季34月,因此反季節(jié)招生難度很大,即使有學生,但也無法離校,依然難以滿足部門的用人需求。但對于公司而言,通常公司的業(yè)務(wù)高峰時段正是校園招聘的淡季,因此,HR和用人部門還是要提前進行人員計劃和人員儲備,考慮選取一所學校定向招生、定向輸送,這樣可以解決校園招聘淡季時人員補充問題。
2、考慮招聘成本
1)各企業(yè)經(jīng)過金融危機后,業(yè)務(wù)增長、人員短缺,都希望通過校園招聘及時補充大量人才,因此學生選擇的機會較多。在這種情況下,就業(yè)老師和班主任的支持和引導(dǎo)很有幫助,可以引導(dǎo)學生對公司和職位的正確理解,因此招聘時,尤其是在公辦學校招聘時,公關(guān)費用必不可少,尤其是今年企業(yè)花錢買人已成慣例,最終提高了企業(yè)的招聘成本。對于實習生的校園招聘而言,雖然上崗后的人工成本相對低,但實際上公司在校園招聘過程中要投入大量的人力、物力和財力,甚至還有隱形的招聘成本。
2)由于實習生在企業(yè)實習期間仍然是學生身份,因此參加各種校內(nèi)考試、畢業(yè)前信息采集、參加校內(nèi)活動不可避免的,企業(yè)要考慮這方面的時間成本。
3、提供良好的生活環(huán)境
目前,學生實習及就業(yè)都是雙向選擇,除了公司、崗位、薪資福利等因素外,學生也會考慮工作和生活環(huán)境。尤其是學生從學校進入一個陌生的城市,能夠很好地滿足學生的基本生活需求,在招聘時也是極具吸引力的。
4、重視首批實習生
由于實習生缺乏社會工作經(jīng)驗,因此到達基地后,會出現(xiàn)心理落差、崗位認識的偏差、生活不習慣、環(huán)境陌生等問題,因此需要后勤保障人員安排好學生的食宿、班主任關(guān)注每個學生的思想起伏和適應(yīng)情況,并且針對性地輔導(dǎo),要做到“扶上馬再送一程”。各校的首批實習生的傳播和影響力不容忽視,甚至比校園宣講的作用更大,幫助企業(yè)在學校內(nèi)樹立良好的口碑,這樣會有更多的學生愿意加入公司,同時也對今后的招聘有所幫助。
招聘工作總結(jié) 篇12
本人從9月17日正式開始負責人員招聘工作,因銷售公司目前的存在的人員嚴重缺少;人力儲備資源嚴重缺乏等原因,工作的重點是放在業(yè)務(wù)員招聘這塊。除節(jié)假日外,平均每天大約在20~30個電話邀請業(yè)務(wù)員過來面試,至今約有近五百個電話,為什么還是招不到預(yù)期的人數(shù)。據(jù)本人分析有以下原因:
一、大的方面
A.目前鹽城這樣的發(fā)展中的小城市,城市的生活節(jié)奏相對比較慢,經(jīng)濟相對蘇南落后了許多,很多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不愿意留在本市工作.好的業(yè)務(wù)員本身少之又少.城市所吸納的人才呈漏斗型.綜合素質(zhì)懸殊太大,導(dǎo)致目前這種情況“業(yè)務(wù)員供不應(yīng)求”.
B.我們的行業(yè)領(lǐng)域簽單的周期比較長往往一個十分優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員剛進入我們這個領(lǐng)域很長一段時間內(nèi)都不能成功的簽一筆單子,這樣就很大的打擊了這些人的積極性,從而造成業(yè)務(wù)人員的流失。而且業(yè)務(wù)上也存在著很大一部分的潛規(guī)則:
1)需要一定的關(guān)系網(wǎng);
2)需要一定的經(jīng)濟實力。
C.很多的.業(yè)務(wù)員急功近利眼高手低,對于市場所要求的回報率遠遠的高于了自身的能力。
二、從年齡層次上來分析
A.70后的業(yè)務(wù)員。優(yōu)點:經(jīng)驗比較豐富、關(guān)系網(wǎng)相對比較開闊、成熟可信、對客戶的說服力要強些。缺點:人員比較少、很難服從公司管理、薪資要求較高基本工資都在3000左右。崗位大部分要求做經(jīng)理或者主管等職位。
B.80后的人員由于大部分是獨生子女,個性化較強。優(yōu)點:銷售經(jīng)驗較豐富、激情比較足、營銷理論知識豐富,對客戶的說服力較強。缺點:耐心比較差、工作的認證程度有時值得懷疑、部分人存在眼高手低很難服從公司管理、薪資大部分人要求較高基本工資都在2000左右。崗位大部分要求做經(jīng)理或者主管等職位。
C.90后的比較稚嫩。優(yōu)點:容易管理、薪資待遇要求不高。缺點:人心很難固定流失比較快、無經(jīng)驗前期需要培訓(xùn)、給客戶的說服力差。
三、結(jié)合招聘以及和本公司的實際情況分析
A.通過這么多天的應(yīng)聘總結(jié):
1)大部分人找工作基本工資比較看重基本工資這塊,部分人反應(yīng)實習時間過長,工資增長慢。
2)很多人想一口吃個胖子,非他想要的那個職位和待遇就不干。
3)有的住的遠的要求提供食宿。
4)部分人來面試的形象不過關(guān)。
5)部分是無任何經(jīng)驗,對本銷售領(lǐng)域不信任或者說本人不自信,部分年齡過小,很有信心的樣子,但是問他怎么去做他毫無思緒,信心全無。
6)也有一小部分接到我們的電話就掛的,估計是最近保險公司打給他電話多了。
以上是我對最近一段時間招聘工作的總結(jié)。
招聘工作總結(jié) 篇13
一、招聘分析:
根據(jù)公司年度發(fā)展目標,一百家店面開業(yè)計劃;自四月下旬接手招聘工作以來,對各組建部門需求崗位進行了解,明確崗位職責和任職要求,制定招聘方案,拓展招聘渠道,嚴格落實公司相關(guān)招聘制度及招聘流程;為保證時效性,盡早解決各需求崗位人員,對當天投遞簡歷全部進行篩選,電話、郵件、信息通知,面試甄選;溝通高層領(lǐng)導(dǎo)組織安排復(fù)試,為公司發(fā)展需求供給人才保障。
根據(jù)上述數(shù)據(jù)統(tǒng)計,合計招聘人數(shù)128人,月均入職16人;在各級領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo)安排,各同事之間默契配合下,基本完成各崗位需求人員到崗要求;招聘工作中也總結(jié)出幾點不足:
1、在招聘人員到崗時間上未能到達要求;為改善招聘工作,著手進行《月度招聘需求計劃》調(diào)研,減少緊急招聘;
2、人崗匹配度,崗位要求與入職人員之間工作不匹配;加強各崗位職能、專業(yè)要求標準了解,做好溝通,盡可能避免上崗即刻離崗現(xiàn)象;對各層級各崗位招聘情景分析,店面運營、財務(wù)管理占全部招聘人數(shù)的42%,高級管理崗招聘人數(shù)較少;其中經(jīng)理級晉升總監(jiān)級1人,主管級晉升經(jīng)理崗2人,員工晉升主管崗1人;高級管理總監(jiān)、部門管理、區(qū)域管理外部招聘入職較少。
二、離職分析:
1、自5月至年底共離職63人,采用離職率=離職人數(shù)累計在冊從數(shù)×100%,計算出20xx年離職率為53.3%(其中主動離職率為30%),離職占入職比月平均達53.04%,綜合上述數(shù)據(jù)證明人員流動較大。
2、前期店面的開發(fā)速度,儲備店長及運營經(jīng)理招聘數(shù)量較多,店面開發(fā)區(qū)域經(jīng)理擴充,設(shè)計隊伍的`崗位增設(shè),工程監(jiān)理人員增加,財務(wù)崗位添加人員,及其他部門崗位招聘等;這其中儲備店長及儲備運營經(jīng)理離職率較高,其他崗位次之,一方應(yīng)對公司業(yè)務(wù)熟悉和管理模式的認知程度,另一方面是公司未來的市場前景和自我在公司發(fā)展的機會;后期公司組織架構(gòu)調(diào)整,帶來的崗位及人員變動較大,在十二月份由為突出,一部分人員屬于被動離職,給公司增加了無形的用人成本。
三、拓展渠道:
1、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)招聘,前程無憂、智聯(lián)招聘基本滿足總部各崗位招聘需求,智聯(lián)招聘對省會與地級城市崗位發(fā)布效果明顯,維護山東前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘針對山東地區(qū)進行招聘發(fā)布;同時進取開拓者、592人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、58同城輔助招聘,同時根據(jù)公司對高級管理崗招聘需求,聯(lián)絡(luò)獵頭做好溝通和相關(guān)業(yè)務(wù)流程;
2、根據(jù)店面在外地開發(fā)情景,尋求在當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)招聘渠道,目前開通有諸城人才網(wǎng)、嘉興人事人才網(wǎng)、溧陽人才網(wǎng)、六安人才網(wǎng)、臨沂人才網(wǎng)、齊魯人才網(wǎng),其中溧陽人才網(wǎng)發(fā)布效果很好,未收費;
四、提議:
1、建立建全公司人才培養(yǎng)、內(nèi)部晉升提拔機制,能者上,庸者下,激發(fā)斗志,人人工作有活力有思想,減少人員調(diào)動安排全憑個人主觀意識;
2、提高招聘效率,減少拖延,確保需求崗位盡快到崗;
3、綜合考量,客觀評判,減少個人主觀意識。
招聘工作總結(jié) 篇14
從20xx年5月進入公司工作以來,已經(jīng)一年多時間,經(jīng)歷了公司快速發(fā)展的時期,從中我們收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗,也學習到很多先進的工作方法,為了總結(jié)前期工作中的不足,更好的開展后期的工作,現(xiàn)將招聘工作小結(jié)如下:
一、工作資料
1、招聘渠道的開發(fā)
為能使公司人員配置及時有效,滿足公司經(jīng)營對各層次人才的需求,在維護好原有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(新安人才網(wǎng))的基礎(chǔ)上,增加了新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展,滿足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。
為滿足一線生產(chǎn)需求,公司現(xiàn)與三家人力資源公司(文都、遠景、申祥)進行勞務(wù)派遣合作,在合作過程中,處理好三家合理的競爭關(guān)系,保證公司利益的最大化,確保在招聘高峰期,能夠及時有效的滿足公司生產(chǎn)員工的需求。
2、20xx年人員招聘配置
20xx年1月1日公司在職員工為1260人,截止6月31日公司在職員工為1615人,月度離職率控制在10%—15%之間,到達制造業(yè)合理的人員流動比率標準,從人員年齡、性別、學歷、技能結(jié)構(gòu)各方面分析都較為合理。同時也保證了人員合理有序的流動,各部門人員配備滿足了生產(chǎn)發(fā)展需要,具體配置如下:
3、20xx屆大學生招聘
為滿足8.5代線經(jīng)營需要,在全國五大高校開展了20xx屆大學生巡回學校招聘,共收集簡歷近千份,經(jīng)歷初試、筆試、復(fù)試,最終錄用優(yōu)秀20xx屆畢業(yè)生30人,錄用比例到達1:33,保證了錄用大學生的質(zhì)量,有效的保障了后期公司的用人需求。招聘結(jié)束后,順利完成了三方協(xié)議的簽訂并歸檔合肥市人才市場,并與大學生堅持日常的聯(lián)系,幫忙其解決疑難問題。
在大學生即將入職前期,做好產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)營訓(xùn)練前期的所有準備工作,與蘇州招聘方堅持緊密的聯(lián)系,確保大學生入職培訓(xùn)工作的順利開展。
4、其他工作
1)、完成團體戶申請前期所有材料的準備及申報工作;
2)、編寫大學生招聘筆試題,內(nèi)部招聘相關(guān)筆試題,主持開展內(nèi)部招聘等;
3)、勸退不適應(yīng)公司發(fā)展需要的員工50余人;
4)、其他維護招聘工作正常運行的日常工作。
二、工作中的感想
1、工作中不足的總結(jié)
在公司一年的工作期間,有提高有不足,更多的是工作過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)的吸取。在日常工作過程中,由于溝通和監(jiān)督未及時到位,導(dǎo)致不少不良事件的發(fā)生,在此需深刻總結(jié),以避免后期類似事件的發(fā)生。
后期在工作過程中招聘應(yīng)積極主動的去完成工作,加強日常工作的監(jiān)督力度及在執(zhí)行過程中的精細化,確保整體工作的有序性及完整性。
2、其他感想
1)、現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立健全的人力資源管理制度現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理應(yīng)"制度化、規(guī)范化、人性化",依法制定規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的"立法",是企業(yè)人力資源工作規(guī)范運行和行使用人權(quán)的重要方式之一,應(yīng)最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利,使企業(yè)的運行平穩(wěn),流通,高效,所以公司應(yīng)根據(jù)自身實際,建立健全人力資源管理制度,并嚴格依法執(zhí)行,做到"合理,合法,全面,具體"。這樣能夠:
①、規(guī)范管理,能使企業(yè)經(jīng)營有序,增強企業(yè)的競爭實力;
、凇⒅朴喴(guī)則,能使員工行為合矩,提高管理效率;
、、解決勞動爭議不可缺少的有力手段;
同時對制定的規(guī)章制度也要進行及時的修改,補充,不能制定好后便完事大吉,要根據(jù)公司實際發(fā)展情景依法不斷推陳出新,從而適應(yīng)公司總體發(fā)展需求。
3、建立"以人為本"的企業(yè)文化,做好員工協(xié)助招聘工作對企業(yè)文化的建立十分重要,應(yīng)遵循"人才適崗"為核心的模式,即錄用適應(yīng)崗位需要的`人才,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,但要真正做到離職員工也是京東方顯示光源的免費的宣傳員(目前我們很多招聘的員工都是經(jīng)過在職或離職的員工介紹過來應(yīng)聘的),是企業(yè)形象的代言人。所以,以人為本,不僅僅體此刻招人、用人,同樣也體此刻對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。公司不僅僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機會留才,發(fā)展留才。根據(jù)"28法則",公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,所以,管理并激勵這些企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來人力資源管理的重中之重。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。所以,從現(xiàn)代人力資源管理層面,要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到位,從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高員工的歸屬感和凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自我的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時歡樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長,共同獲利。
招聘工作總結(jié) 篇15
針對當前大學生就業(yè)壓力之大,提早適應(yīng)求職現(xiàn)場,避免我院學生以后求職面臨尷尬,我協(xié)會成功舉辦了學院“校園模擬招聘會”,F(xiàn)將此次“招聘會”的活動總結(jié)如下:
一、主要工作成績:
1、此次活動是一次新的嘗試,對我協(xié)會來說是一種工作、活動上的突破。針對當前大學生日益激烈的求職競爭,如何巧妙、從容地推薦自己,展現(xiàn)自己的能力,使我院同學成功地嘗試了一次模擬體驗。
2、此次活動不僅使參賽選手得到了鍛煉,而且使我協(xié)會成員乃至廣大同學收益非淺。選手們克服了知識面窄、愛好與專業(yè)限制的困難,勇氣十足,敢于挑戰(zhàn)自我。成功的呈現(xiàn)了一次非常精彩的模擬招聘會。
3、此次活動為同學們做了一次招聘示范,也表明在現(xiàn)代社會求職殘酷的情形下,醫(yī)學類學生應(yīng)豐富自己的學識,不斷地充實與完善自己。
4、此次活動為校園文化活動周增添了別樣的光彩。豐富了我院同學們的課余生活,為同學們增添了更多的課外知識。
二、主要的工作不足:
由于此次活動是一次新的嘗試,沒有讓更多的同學參與進來,初賽比較倉促,決賽試題有一定難度。其次,會場布置不是很到位,評定環(huán)節(jié)設(shè)置不是很合理。再次,經(jīng)費來源單一、協(xié)會經(jīng)費拮據(jù)。此次活動宣傳效果較差,影響不是很大,沒有使更多同學了解活動的意義,僅使這種活動的作用局限在少數(shù)同學心中?傊蛔闶窃谒y免的.,經(jīng)驗需要不斷積累。就象鄭萍老師說的那樣:“經(jīng)驗要在不斷探索中逐漸積累,發(fā)現(xiàn)不足,吸取教訓(xùn),不斷的提高與完善自己!蔽覀兿嘈磐ㄟ^這次活動的鍛煉,使我們?yōu)橐院笈e辦此次活動積累豐富的經(jīng)驗。
總體來說,此次活動是我院比較成功的模擬招聘會,給我院的同學們增添了豐富的課外知識,在肯定成績的同時,我們也看到了不足。但我們相信在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,在社團聯(lián)合會的總體部署下,我們會在今后的工作中及時改進不足,積累經(jīng)驗,使協(xié)會得到更進一步的發(fā)展,走向更美好的明天!
招聘工作總結(jié) 篇16
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為xx的一份子而感動自豪。記得當初應(yīng)聘時,公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的',我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內(nèi)容及xx年工作計劃:
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務(wù)工人員流動時間。11~12月份是外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘:
通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
11~12月份各部門科員缺崗較多,根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。
3、校園招聘:
做好充分準備,注重每一個小細節(jié)。12月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,而且還要有對應(yīng)聘者高度負責的態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。
。1)12月3日參加X大學雙選會期間,大多數(shù)同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡歷40份,會計→26人,人力資源管理→14人,經(jīng)過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業(yè)協(xié)議。
。2)12月23日去X學院參加雙選會,原計劃招聘人數(shù)8人,但實際情況遠超出我們的預(yù)期,共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)→6人,精細化學品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)→1人,生物制藥技術(shù)專業(yè)→9人,已簽協(xié)議16人/次,并通知于xx年2月7日至公司報到實習。
二、部門常規(guī)性工作
1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20xx年度(截止11月25日)用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、xx年工作計劃
1、一線崗位招聘:xx年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計缺崗144—230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業(yè)介紹商議xx年合作事宜。
2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機動性靈活性。
2、校園招聘:
。1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開學后將積極籌備招聘會,以保證學生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
。2)10月至12月,各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
3、科員招聘:
科員招聘相對比較穩(wěn)定,預(yù)計與20xx年相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘?砂从萌瞬块T的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。
4、后續(xù)工作:
。1)做好xx年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報到實習的接待工作,提前安排并且由專人負責。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情況,進行員工滿意度調(diào)查,盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認同感。
5、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
招聘工作總結(jié) 篇17
一年來,我時刻牢記x領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和期望,努力克服自身弱點,提高自身素質(zhì),在x的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下在戰(zhàn)士們的支持配合下,交好地完成了各項工作任務(wù),理論水平和工作能力有了顯著的提高,F(xiàn)將一年的工作學習情況作工作總結(jié)如下:
一、積極參加x組織的政治教育和加強理論學習,不斷提高自身的政治思想覺悟和理論水平。
一年來,我深知政治工作的重要性,作為x的技術(shù)員,我深知自身政治思想覺悟和理論水平的高低會直接影響到全所戰(zhàn)士,所以在一年來,自己始終能夠積極參加庫里組織的各項政治教育,并結(jié)合實際積極改造自己的主觀思想,增強自身的政治堅定性,另外,我深知自己的`理論水平較低,我便在日常的工作中,擠出時間加強政治學習。
二、增強業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。
作為技術(shù)員,我深知業(yè)務(wù)工作是倉庫各項工作的中心,一年來,自己始終能夠在x的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下,圍繞以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心去開展各項工作,在開展工作的同時,時刻想到,做到作為一名技術(shù)員,自身的業(yè)務(wù)水平的高低,會直接影響各項工作的完成好壞,無論完成什么任務(wù),如果自己的業(yè)務(wù)水平不高,不懂得如何完成任務(wù),怎能帶動大家完成任務(wù)呢
所以,自己經(jīng)常認真學習業(yè)務(wù)理論知識,通過學習,不斷增強自己的業(yè)務(wù)水平,增強對x設(shè)備、機具的性能、使用方法、技術(shù)參數(shù)、維修方法的熟悉和度,并經(jīng)?从嘘P(guān)書籍,不懂就問,直到把問題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹、噴漆、車皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中,積極配合好所長的工作,給x當好左右手。一年來,我在x的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下共同圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
招聘工作總結(jié) 篇18
近日,由南京市畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心舉辦的節(jié)后首場高校畢業(yè)生公益招聘會在南京人才大廈拉開帷幕,85家企業(yè)提供了千余個崗位,吸引眾多應(yīng)屆畢業(yè)生。記者現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),與年前的畢業(yè)生專場招聘會相比,近日的這場招聘會多了很多新手考研成績尚未公布,眾多考生已經(jīng)轉(zhuǎn)了戰(zhàn)場,投入了求職大軍。
一、兩頭牽掛
南京信息工程大學人力資源管理專業(yè)的裴升近日一早就來到招聘會現(xiàn)場,近日這場畢業(yè)生專場招聘會,是他大四以來跑的第一場招聘會。之前一心考研,分不出精力來找工作?佳兄拦P試結(jié)果差不多要到3月份,中間有一段‘空窗期’。裴升說,這陣子他一直忙著做簡歷,心情其實挺忐忑,考研好像并不是完全沒有指望,所以出來找工作,心還一直掛著。擔心萬一過了,這段找工作的時間又誤了復(fù)試的備考,最后兩頭都沒有著落。
二、行情:薪水比想象樂觀
在湖南上學的孫?學的是通信工程,這個專業(yè)的女生找工作比較困難,所以孫?年前參加了考研,準備提升一下自己?纪暝囉X得把握不大,所以想在南京找一份工作,離老家也近。這是我第一次跑招聘會。孫?告訴記者,以前總聽說在招聘會上找工作有多難多難,很多應(yīng)屆畢業(yè)生月薪800、600也愿意做,結(jié)果真正到了現(xiàn)場,她發(fā)現(xiàn)很多單位給出的月薪都在1500以上,招聘的行情比她想象的要樂觀一些。
記者現(xiàn)場采訪了五六位考研族,發(fā)現(xiàn)他們對工作的要求很少有具體的描述,參加招聘會試水溫的意味比較濃。
三、能力:初入招聘會有點懵
與很多已經(jīng)在招聘會上摸爬滾打了半年多的應(yīng)屆畢業(yè)生相比,初入招聘會的考研一族還顯得有點懵,在應(yīng)對招聘人員的技巧上也顯得有些稚嫩。
同學,從一開始到現(xiàn)在,你只關(guān)心這份工作的工資、休假還有福利,卻一點也沒有問這份工作業(yè)務(wù)該怎么做,你覺得你真的了解這份工作嗎?能勝任這份工作嗎?近日的.招聘會上,一位畢業(yè)生將近5分鐘的只關(guān)心自身利益的提問,終于讓一家地產(chǎn)公司的招聘人員怒了。面對招聘人員的質(zhì)問,這位考研后初跑招聘會的同學一時啞然。
南京市畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心專家提醒,節(jié)后求職的金三銀四即將到來,對考研后開始求職的同學是一次很好的機會
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