《陳朗的下午思緒》是一個很好的管理情境案例,反映了領導與員工關系普遍存在的問題。坦然而言,筆者在管理實踐過程中也有與之如出一轍的經歷。到底作為上司的我們以及作為下屬的我們如何準確地對自身管理角色進行定位,以更好地處理好領導與員工關系,是一個值得所有經理人深思的問題。
不管你是作為上級,還是作為下屬,應當謹記“距離產生美”的原則。尤其作為一個領導者,應該與你的下屬保持適當的距離,以正確引導雙邊關系的良性發展。這個距離分寸的把握,與領導者平衡能力密切相關。距離大了,就有可能成為高高在上的官僚主義;距離小了,就有可能成為哥們義氣的朋友文化。管理既是科學,更是藝術,由此更見一癍。沒有任何具體的規則流程可供我們遵照執行;唯一我們可以確定的是,最大的責任者在于領導本身。在處理領導與員工關系中,領導是主動的,員工是被動的。領導疏遠了員工,員工也必然疏遠你;領導拉近了距離,員工也會拉近距離。所以,我們可以想見,問題肯定出在領導自己的身上。領導風格很大程度上決定了一家公司的文化氛圍。
不要等價價值觀
按照老板的理解,加班工作是為他們好,他們可以做更多的事情,就可以獲得更高的職位,就可以拿更多的薪水,就可以為他們所愛的人提供更多的東西。其實這作為老板的想法而言并沒有錯,尤其是對那些希望開創自己事業的人來講更加正確。但問題是并不是每個人都希望成為企業家,也不是每個人把金錢和地位做為衡量成功的唯一標準。
回到案例中的陳朗來說,他也帶著這一種以加班來衡量員工工作熱情的“經理人情結”。加班本身可以說明問題,但它只是一個結果,追根溯本,還是員工“打工”心態的反映。因此,如何將員工個人發展融入到企業發展中來,使到上下同欲才是根本。經理人應當克制自己讓員工加班的沖動,而是應當從為員工著想,如何才能提高工作效率?如何才能給予下屬更多的自由時間?如何才能制定更為人性化的管理措施以提高員工積極性?
很多人可能會納悶,既要與員工保持距離,又不能以等價價值觀來對待員工,那么怎么樣才能激發員工的自主性與積極性呢?就有如案例中的郎內科技公司的員工們,平淡似水、慵懶倦怠,穩健有余、激情不足,只重結果、不重過程。
真正的領導者應當讓員工喚醒自覺,“為自己的幸福而工作!”相信這是每一個經理人所期盼的最終答案。讓員工為老板而拼命工作嗎?讓員工為企業而拼命工作嗎?讓員工為團隊而拼命工作嗎?讓員工為他人而拼命工作嗎?全都是假的。只有讓員工為自己而工作,才能真正煥發其真正的戰斗活力。脫離了這個宗旨,任何激勵都無法真正有效。圍繞這個宗旨,制定系統的激勵方案,才能使員工自我鞭策、主動而為。
在象朗內公司這樣的單純以結果為導向、以業績為導向的企業,事實上并不能一定達到高績效。其根本價值導向在于公司價值最大化,而忽略了員工自我發展的價值訴求。
綜觀整個情境案例,筆者感受最深的在于郎內公司企業文化的“兩張皮”。從創辦人陳朗本身的管理理念而言,可以說較為超前;但從公司日常運營管理中,我們卻可以發現這些先進的理念卻沒有起到應有的效果。領導人的理念主張與員工的日常行為“兩張皮”。正如眾所周知的道理:企業文化不是老板文化。創業期企業文化如何從領導人的個人意志上升為組織共識,決定了企業文化的發展。而企業文化的創新變革,又必將推動企業管理走向一個新臺階。最后,我們可以發現,在新的文化變革之后,又必然創新了一種領導與員工關系的新的指導準則。
朗內科技有限公司。
在藍色隔板分出的眾多格子里,他的員工們或是在操作電腦,或是在打電話,都帶著一種相似的木然表情。仿佛一群牽線木偶,機械地做著事,心卻不知所蹤。公司在辦公區域開辟的咖啡角,倡導員工們進行互動交流。但是昔日熱鬧的場面已不在,南歐風情的藤編桌椅被閑置著。
一個,兩個……一連有幾個人經過總經理辦公室,但都沒有進來。陳朗感到一種隔膜,仿佛是一只關在玻璃房子里的猴子。
這個公司是他親手創辦的,他一直努力營造平等、寬松、人性化的氛圍。對于公司日常的經營,他篤信誠信穩妥的原則。在執行公司制度上,他和員工一樣遵守,一樣地每天打卡,如果因為私事提早下班,也一樣用紅字記錄時間,扣除相應的工資。
為給公司營造和諧氣氛,人力資源部在招人上一般會傾向于性格比較平和的,這也得到了自稱屬于中庸的陳朗的默許。相比于開發區的其他公司,朗內的流動率一直比較低。朗內的業務發展也比較穩劍年終將至,公司的銷售任務完成了90%了,圓滿完成任務應不成問題。
按說,業務無憂,作為總經理的陳朗應該釋然,然而他卻在這個初冬的下午感到了一種迷茫,公司不慍不火的氣氛忽然讓他感到難受。
一個很久沒有聯系的老朋友給他說一個事。
朋友是聊了別的事后隨便帶上了一句。
“喂,你好,朗內科技。”應該是業務部的小齊,聲音有氣無力,傳遞出一種慵懶與倦怠的信息。
“喂,說話呀。”只停頓了2秒鐘,電話就啪地掛斷了。
陳朗開始反思。
陳朗也試著跟員工溝通,面對的一大障礙就是員工的沉默。問到是否對工作感興趣、有些什么想法,對方的回應是還可以,明顯能感到嘴上說的與心里想的不一致,可他就是不愿說出真實的想法。是員工沒有想法還是封閉呢?
陳朗看了看業務報表,開始思考一個問題:是不是他給公司的目標太低了,太中庸了。員工們不用飛跑也能国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码