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管理中心工程部員工交接班制度
在發展不斷提速的社會中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的管理中心工程部員工交接班制度，希望能夠幫助到大家。
管理中心工程部員工交接班制度1
簽發部門：總經辦
一、交接時間：
9：00---9：25進行交接
二、交接地點：
大堂、鞋吧、收銀、男賓、女賓、休閑區、休息大廳、客房、
三、交接人員：
A班服務員和B班服務員、吧員、電輸、班長、領班、主管、經理等人員；
四、交接內容：
各崗位、部門經營物品、營業區域環境衛生、設備維修和保養、賓客遺留問題；會議紀要精神；上一個班出現的投訴；未做完的工作等
五、人員交接細則：
1.接班人員每日準時到崗，整理儀容、儀表準備開會、交接；
2.交班人員在自己的工作崗位，分擔區準備與接班人員交接（要求站姿標準，相互行禮問好）；
3.互相問好之后，接班人員要自行進行區域檢查，交班人員不用跟隨，繼續保持標準站姿，等待檢查結果，交班人員負責此時的服務工作；
4.接班人員清點檢查衛生之后站在相應對班人員身旁。以標準站姿等待領班及主管進行檢查；
5.兩班班長及領班在自我區域交接完畢后，要對其他員工負責區域進行檢查，把出現的問題進行統計（要求物品數量準確，清潔干凈，無破損，無缺少）；
6.所有交接班人員等領班檢查后，開始正常工作，交班人員如無其它事宜可正常下班；
7.檢查過程中如有衛生和設備檢修等問題出現，能整改的立即整改，不能立即做的可由接班人員繼續完成，交班人員不用返工重做，可由領班做以記錄，日后杜絕出現問題即可；
8.如有關于物品數量和顧客投訴問題出現就一定要解決完畢方可離崗下班；
9.交接完畢無其它事宜后，各就各位，進行正常工作；
10.各部領班有權對交接時出現的問題進行處理，并及時上報經理，如處理不了及時上報經理處理；
11.各部門員工在交接班或在工作時間不得并排行走；
12.交接班人員在交接時不得大聲喧嘩或談論與工作無關的事。
13.交接班后所有物品的數量、質量要相符，如有異議應立即解決，不得拖延。衛生、工具、單據、客人交辦事項、會議決定、上級交待事項等要逐一交接。交接后兩班班長、領班、主管等各自在相應的.交接本上簽字認可。接班后若再出現的問題由當班人員負責。
14.兩班交接不得相互扯皮，應以大局為重，不得惡意報復或人為制造交接班的麻煩（如不收理相應包房；謊報入住情況及信息；特意的挑三撿四；將本應做完的工作人為的留給下班等）。
15.交班后若無其它事項，交班的人應立即撤出場地，等待開會。
管理中心工程部員工交接班制度2
一.目的
為嚴肅公司勞動紀律，確保公司接管項目的設備正常運轉，使本班工作中出現的問題，在下一班得以正確了解并能很好解決�，F制定公司各管理項目工程部員工的交接班管理制度。
二.范圍
適用于公司各管理中心(處)工程部全體員工。
三.職責
1.接班人員應提前15分鐘到崗，更換好工作服向交班人員報到。
2.交班人要做到"五交"：
(1)交設備。當班人員應把今天本班設備運行情況，以書面形式進行記錄(值班運行日志、值班記錄表、進出人員登記)，向接班人員做詳細的交代，不得遺漏;接班人員應當認真聽講，細致了解，當面詢問，在確定沒有問題的情況下，交接班雙方方可簽字確認，進行交班。一旦簽字確認，上班的設備及問題自行轉交為下一班;
(2)交工具。交接班雙方在交接時，應對本崗的使用工具及設施核對驗收，發現問題及時提出，做好書面記錄，如出現有外借、損壞、遺失等情況，接公司的相應制度辦理;
(3)交場地。交班人員必須在下班前打掃本崗衛生，使本崗清潔整潔，以示對接班人的尊敬;
(4)交值班記錄本。(值班運行日志、值班記錄表、進出人員登記);
(5)交機房的鑰匙。
3.接班人要做到：
(1)必須按值班日志的記錄，核對設備狀況;
(2)檢查儀表、工具，聽取上一班值班人員對運行情況的.介紹;
(3)核對機房鑰匙，并在交接班記錄表上簽字;
(4)如發現未按交接班要求交班，接班人有權拒絕接班，并報告主管。
4.下列情況不得交接班：
(1)上一班運行情況未交代清楚;
(2)接班人員如未能按時到崗，交班人員不得離崗;
(3)值班領班或代班未到崗，未經主管同意指定合適的代班人時;
(4)接班人數過少，未達到運行值班人數的最低限度時;
(5)接班人員有醉酒現象或有急病未找到頂班人時;
以上情況交班人員應主動詢問接班人未到原因，并向本部門主管報告、征求解決方法;
(6)因設備故障而不能正常運行，或影響客戶和業主辦公和生活時,交班人員必須在完成任務或在本部領導的合理安排工作后，方可離開崗，此時接班人員更應主動提前到崗，協助工作;
6.交班人員必須完成本班的工作內容，不得將本班的工作內容移交給下一班。
上述制度望各管理中心(處)認真落實、嚴格執行。以完善公司的規章制度，從而有效的保證公司各項目設備設施的良好運行，使公司品質管理更上一層樓。
管理中心工程部員工交接班制度3
為了加強員工責任心，就交接班事項作出以下要求：
一、物品交接
1、商品類交接，各部門所有外賣商品必須清點記錄。各種商品每天賣出、領取、庫存量都必須做好記錄。
2、崗位客用物品的交接。每天領取的床單、被罩、枕頭套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的數量記錄交接。
3、崗位衛生清掃物品的交接。每個崗位每天都要保證有干凈的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、
4、電器的交接。房間電視、遙控器、燈具、空調、呼叫器、電話等是否可用、是否需要維修。
5、對講機的交接。電池、耳機、充電器。
二、衛生交接
1、崗位衛生交接，符合衛生標準。
2、公共區域的交接，重要是洗手間衛生交接。
3、崗位物品衛生的交接。
三、公司最新規章制度的.交接
1、新制度的交接。
2、確保每一項制度都發放宣傳到每一個人手里。
3、實行新制度簽名辦法。閱讀過的員工均在通知背后簽名。
四、特殊事情的交接
1、有無客人交辦的事情。
2、是否有叫醒服務等。
3、凡是客人交辦的事情而你當班期間又沒完成的都應該記錄到案。并叮囑接班人員完成。
4、客人遺留物品的登記造冊。
5、當班期間客人投訴的記錄及其解決方案。
6、當班期間未完成事務的交接記錄
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