食堂員工管理制度優秀(13篇)
在日常生活和工作中,很多地方都會使用到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的食堂員工管理制度,歡迎大家分享。
食堂員工管理制度 篇1
為維護公司正常的食堂秩序,給全體員工一個優良用餐環境,特制定本制度。
廚房之管理
廚工守則,衛生條例
嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生、勤剪指甲、勤理發、不要隨地吐痰。
工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。
工作時要穿工作服,嚴禁上班時吸煙。
嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
洗干凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。
工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。
每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環境衛生。
管理制度
廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管,再由行政部門指定人員采購,購回之單據按程序:行政主管簽字―總經理審核―財務出納處銷帳
廚房所購回之食品,由行政部門每周不定期進行抽查,抽查內容:食品質量、重量。對不合格食品,拒收并按規定處理。
任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
餐具必須妥善保管,任何人未經許可都不能將餐具拿走供私人使用。
員工用餐公約
就餐一律在餐廳進行,廠區內其它任何地方不得烹煮進餐。
嚴格按餐廳就餐時間進餐,其餐廳開放時間如下:
早餐:07:00―7:40中餐:12:00―12:30晚餐17:30―18:00
具體用餐時間按各部門下班時間表規定時間為準。
員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員和保安的管理。不準插隊,不準備、一人打多份。
就餐時要有良好的.姿態,不得揮動筷、匙、叉防礙鄰桌。
就餐時不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶內。
力行儉省節約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
餐廳內禁止吸煙。
凡協力廠商來廠洽公人員,可在干部餐廳就餐,但必須在上午10:00,下午15:00以前通知廚房,由洽談部門干部帶入餐廳就餐。
各部門如晚間加班至23:00或啟動夜班,須在下午16:30前通知廚房,以便廚房準備工作,逾時報餐,所造成用餐不便,由各部門管理自行解決工作。
每月一日及十五日實行加餐制,用餐者須持票進行加餐。
食堂員工管理制度 篇2
為全面貫徹落實郴州市食品藥品監督管理局關于《餐飲服務食品安全監督量化分級管理》的.工作。切實保障全校師生員工的食品飲食安全和身心健康,促進學校全面健康發展,特制定本制度。
一、晨檢主要針對在早上上班前對員工進行身體健康狀況和衛生狀況的各項檢查。
檢查內容:
1、一問,有無不舒服及傳染病接觸史,是否感冒。
2、二摸,(自查方式為主)檢查額部、手心是否發燒,腮腺及淋巴是否腫脹。
3、三看,精神狀態、眼睛、皮膚是否有異常,有疑問要進一步觀察。
4、工作人員穿戴是否規范、干凈、整潔,指甲是否符合衛生要求。
5、是否有佩戴首飾(耳環、戒指、項鏈、手鐲等),如有要去除方可上崗。
6、檢查是否有傷口,如果傷口感染化膿應立即離崗休息,到醫院診療,痊愈后方可上崗。
二、全日觀察
在整日工作中,食品安全專管員要加強觀察職工的精神、情緒、食欲及工作活動情況,發現異常,要進一步檢查,對疾病做到早發現、早隔離(回家隔離)、早治療,對違規行為做到及時糾正,及時處理。
三、嚴格執行本制度,檢查結果每天要有記錄,對檢查記錄建立檔案。
食堂員工管理制度 篇3
1、在食堂管理員領導下進行工作。協助食堂管理員負責學校倉儲食物保管,做到離開庫房及時關門上鎖。
2、對采購回來的食品嚴格把關、做好食品的入庫驗收、登記工作。每日對入庫食品進行登記造冊,做到勤進快銷,并建好三級管理臺賬(采購、供貨商、領料人簽名)。臺帳中應有食品采購日期、數量、單價、生產廠家、保質期、出廠日期、供貨人、以及供應商的'衛生許可證、身份證號、采購合同及檢疫證等。
3、規范食品添加劑管理,認真執行衛生部門精神,建好臺賬,嚴格把關,做好“五專”管理要求。
4、認真學習食品保管與食品衛生知識,能夠辨識腐敗變質、失效、過期等偽劣食品,懂得學生營養配餐知識。
5、入庫食品做到分類、分架、隔墻、離地、標示存放;上報計劃要少報勤報,做到食品先進、先出;定期檢查、及時處理變質或過期食品。
6、食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。用于保存食品的冷藏設備,必須貼有標志,生食品、半成品和熟食品應分柜存放。
7、講究個人衛生,不用手接觸直接入口食品,熟食入庫及時加蓋。
8、搞好室內外清潔衛生,做到濕式清掃,每日保潔,保持室內食品堆放整齊。
9、嚴格監督工作人員及非工作人員在庫房及各操作間、餐廳內抽煙。(禁止非工作人員進入庫房)。
10、加強食堂防盜防毒管理,出入庫房及下班時要及時上鎖,不能將鑰匙隨便交他人保管,保障師生安全、健康。
食堂員工管理制度 篇4
第一章職工食堂管理規章制度總則
第一條為了完善食堂管理,為職工營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境,特制定本規定。
第二條本規定適用于食堂工作者、在xx就餐的職工。
第三條辦公室、工會負責對職工食堂進行管理,接受食堂工作者和就餐職工的投訴。
第二章食堂工作管理
第四條食堂管理實行“主管負責制”,即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責,并對發生的問題承擔相應責任。
第五條食堂工作者負責為xx全體職工提供一日三餐。
第六條食堂采購要精打細算,勤儉節約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
第七條食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質、無發霉,過夜變質食物嚴禁使用。
第八條烹調菜肴時,肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
第九條廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網,地面做到無污水、無雜物。
第十條食堂要清潔、衛生、通風,采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施,將食堂蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
第十一條桌椅表面無油漬、擺放整齊,經常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
第十二條餐具使用后要清洗干凈,不可以有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開存放,并有明顯標志。
第三章就餐管理
第十五條在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費,具體收費標準由主任辦公會議研究決定。
第十六條xx食堂原則上提供早餐與中餐,但可以為在xx借宿的者、晚上加班者或有其它特殊情況的者提供晚餐。需要晚餐搭伙的,需提前申請。
第十七條各處室如有來客需在職工食堂搭伙的.,3人(含)以下當天向辦公室申請,3人以上必須提前一天申請。
第十八條辦公室受理搭伙申請,并負責通知食堂工作者。
第十九條菜肴標準原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐,應充分考慮當天就餐人數,打菜適量,遇有來客時盡量少打,避免出現菜肴不夠的現象。
第二十條來客較多,有關處室又沒有及時申請的,該處室負責人、工作者應先安排客人就餐,自己請食堂者另外解決。
第二十一條食堂內不可以隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
第四章獎懲
第二十二條食堂工作者的管理實行考核評分。考核內容以本規定第二章所列要求為準,具體評分標準由辦公室、工會制定。
第二十三條考核形式可以采取公開考評,也可以組成考評組考核。辦公室要設置信箱,受理職工意見和投訴等。
第二十四條考核實行百分制,每月考評一次。評分滿90分以上(含)為優秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為及格,60分以下為不及格。
第二十五條連續三次不及格者,通報批評,直至解聘。評為優秀的年終給予適當獎勵。
食堂員工管理制度 篇5
食堂員工管理制度
為了完善食堂管理,為師生營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境,特制定本規定。本規定適用于所有食堂工作人員。
1、食堂管理實行“主管負責制”,即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責,并對發生的'問題承擔相應責任。
2、食堂工作人員負責為達昌中學全體師生及職工提供一日三餐。
3、食堂采購要精打細算,勤儉節約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
4、食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質、無發霉,過夜變質食物嚴禁使用。
5、烹調菜肴時,肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
6、廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網,地面做到無污水、無雜物。
7、就餐場所要清潔、衛生、通風,采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
8、桌椅表面無油漬、擺放整齊,經常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
9、餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,未經消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開存放,并有明顯標志。
10、食堂工作人員要待師生全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛生后方可離開。
11、食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
食堂員工管理制度 篇6
一、目的
為方便員工,體現公司對員工的關心,公司特設立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務質量,特制訂本制度。
二、適用范圍
本管理制度適用于公司員工。
三、職責劃分
1、食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品。
2、行政人事部負責協調相關事宜,并對食堂進行整個管理。
四、基本內容
1、員工餐的.標準
員工餐的標準包含餐食規格和餐食費用標準。
(1)員工餐的餐食規格
4管理人員:根據公司用餐人數等實際情況,每餐可做道菜式,包括:一葷、三素、一湯。(四選三,自行選擇) 4員工:每餐可做道菜式,包括:一葷、三素、一湯。(四選三,自行選擇)
(2)餐食費用標準
員工餐的費用標準原則上每年調整一次,于每年年底由人事行政部提出調整方案經相關領導審核,報總經理和總經理助理批示后執行。
目前公司員工餐費標準
85.5月份期,員工:元/天
2、員工餐的費用及質量控制
(1)員工餐由飯堂聘請的專職廚師負責生產制作,飯堂安排負責人
進行原料采購。行政部應建立每日采購明細帳,以隨時備核。
(2)人事行政部每星期應定期抽查一次,了解并核實進貨的數量和
質量。
3、用餐時間、地點及方式
(1)就餐時間及地點按公司規定執行
a12:OO——12:30;17:30、員工午餐的用餐時間:晚餐時間:一18:00,15一門衛值班人員可提前分鐘到食堂用餐。
b1、用餐地點:員工宿舍食堂樓。公司所有員工都須在食堂就餐地點
就餐,嚴禁在辦公場所用餐,嚴禁把飯菜帶出廠外。
(2)用餐方式
a、員工享用員工餐,每月按出勤天數計算餐費,有事需請假的員工,拿請假條到人事部報停,否則按全餐計算。
b、來訪人員需享用員工餐,應經部門負責人同意后方可就餐。
c、員工應依次排隊就餐。
d、各車間就餐人數在月初進行統計,將開餐人員名單提交人事部。
五、解釋權
本制度由公司人事行政部負責制定、修訂和解釋。
六、施行時間
本制度由頒布之日起施行。監督檢查飯堂各工作程序,由后勤處跟蹤執行,并將每周情況在星期六上報上級領導。
食堂衛生基本要求
1、食堂在加工食品時,要做到生進熟出。
2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
3、食堂工作人員應按有關規定取得健康證后上崗,做好個人衛生,不留長指甲,不涂指甲油,不戴飾物,上崗前和便后應洗凈雙手,操作時穿戴清潔的白色工作衣帽,不得吸煙。
4、管理人員必須每天進行食品質量驗收工作,并做好記錄。
5、腐敗變質,油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異
常的食品不得加工供應。熟食品和生食品分開存放。
6、食品必須燒熟煮透,供應的熟食品應在備餐間內存放和供應,不得
供應生食水產品、生冷拌萊和改刀的熟食鹵味。
7、食品分類、分架、隔墻離地存放,做到先進先用。
8、接觸食品的容器、工具用后應及時清洗干凈,妥善保管。接觸生、
熟食品的容器和工具要有明顯標志,嚴格分開。盛放熟食品容器和食具應經有效的消毒。
9、經常保持食堂和餐廳的環境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。
垃圾箱和沿腳桶要加蓋,并定期清理。
食堂員工管理制度 篇7
為了完善食堂管理,為職工營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境,特制定本規定。本規定適用于所有食堂工作人員。
1、食堂管理實行“主管負責制”,即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責,并對發生的問題承擔相應責任。
2、食堂工作人員負責為公司全體職工及職工提供一日三餐。
3、食堂采購要精打細算,勤儉節約、適宜,合理安排好每天的'用餐量,不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
4、食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質、無發霉,過夜變質食物嚴禁使用。
5、烹調菜肴時,肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
6、廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網,地面做到無污水、無雜物。
7、就餐場所要清潔、衛生、通風,采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無螳螂、無飛蟲叮咬。
8、桌椅表面無油漬、擺放整齊,經常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
9、餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,未經消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開存放,并有明顯標志。
10、食堂工作人員要待職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛生后方可離開。
11、食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
食堂員工管理制度 篇8
1.目的
為進一步推進和規范后勤合理化改革,加強內部員工食堂管理,保障員工身體健康,維護員工的正當權益,為廣大員工提供衛生、潔凈的就餐服務,特制定本規定。
2.范圍
本規定適用內部員工食堂。
3.權責
內部員工食堂實行中心與員工共同監督的管理機制,由中心辦公室負責對員工食堂的日常管理工作,伙食委員會負責對員工食堂的監督工作,同時廣大員工有權就員工食堂的經營、服務等方面問題提出建議、意見及投訴。
4.內容
4.1.員工食堂基本要求
4.1.1員工食堂從業人員須與公司簽訂食品衛生安全責任書,持健康證上崗作業。
4.1.2餐飲從業人員必須嚴格遵守國家法規,遵守中心制定的規章制度。
4.1.3員工食堂為非盈利性福利機構,以服務廣大員工為宗旨,根據生產運行特點與員工的需求做好餐飲服務工作。
4.1.4員工食堂要保證食品質量,嚴格按照《員工食堂原材料采購管理標準》、《員工食堂食品質量驗收及初加工標準》落實食材的采購和加工作業。
4.1.5采購回的食材及時分類入庫和冷藏。
4.1.6每周公示大宗食材供貨來源地以及供貨商相關資質證明。
4.1.7中心辦公室及伙食委員會對食用油、肉類制品等不定期檢查、抽查,員工食堂應努力增加和不斷調整飯菜口味,并嚴格成本核算,文明服務。
4.1.8員工食堂要設立意見薄,同時員工食堂有義務、有責任誠懇接受并及時解決員工有關飯菜質量、服務態度、衛生等問題的意見、建議和投訴。
4.1.9員工食堂相關作業流程、規章制度以及相關管理監督機構圖需上墻公示。
4.2.員工食堂安全衛生要求
4.2.1員工食堂必須嚴格執行《食品衛生法》,遵守公司制定的有關規章制度,接受上級主管部門、廣大員工的指導、監督、檢查。
4.2.2員工食堂在接受食品衛生安全工作檢查過程中發現的問題,應及時采取措施整改,并提交整改方案。
4.2.3各類餐飲用具、設備均由員工食堂自行購置,并應指定專人保管,制訂完善的使用條例。
4.2.4餐飲用具、設備使用中要采取安全措施,防范事故發生,保證使用安全。
4.2.5定期對餐飲用具、設備進行維護保養、消毒處理,以確保設備的使用正常和清潔衛生。
4.2.6員工食堂不得加工衛生狀況不確定的物品。
4.2.7為保證食品安全,確保數據分析的準確性,便于抽查、復查、滿足監督要求、分析質量事件責任,實施食堂食品留樣。
4.2.7.1食堂為員工提供的飯菜每餐、每樣食品都必須由專人負責留樣;
4.2.7.2食堂每餐、每樣食品必須按要求留足100克,分別盛放在已消毒的餐具中;
4.2.7.3留樣食品取樣后,必須立即放入完好的食品罩內,以免被污染;
4.2.7.4留樣食品冷卻后,必須用保鮮膜密封好(或蓋上),并在外面標明留樣時期、品名、餐次、留樣人;
4.2.7.5食品留樣密封好,貼好標簽后必須立即存入專用留樣冰箱內(溫度設定為:2°-5°)之間;
4.2.7.6每餐必須作好留樣記錄:留樣時期、食品名稱,便于檢查;
4.2.7.8留樣食品必須保留48小時,到時間后方可銷毀;
4.2.7.9留樣冰箱為專用設備,留樣冰箱內嚴禁存放與留樣食品無關的其他食品。
4.2.8員工食堂從業人員安全衛生要求
4.2.8.1必須身體健康,如患腹瀉、發熱、呼吸道感染、滲出性和化膿性皮膚病等,應暫時隔離,治愈后再上崗,防止帶菌污染食品。
4.2.8.2葷素生食品揀凈洗清,盛器整潔,分類擺放,不觸地、不疊底。
4.2.8.3做到生熟盛器、揩布、砧板分開,有明顯標志。
4.2.8.4冷藏冷凍食品,生、熟、半成品分開,魚禽肉豆制品分開,擺放整齊,標志明顯。
4.2.8.5保證盛具、餐具的嚴格消毒,使用的洗滌劑、消毒液需有合格證。
4.2.8.6保持員工食堂內外環境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及孳生條件的'措施。
4.2.8.7負責工具、機械、地面衛生的清掃和整理,保持操作室及用具清潔整齊,無油膩,無積灰,無蜘蛛網。
4.2.8.8個人衛生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理發、勤洗澡、勤剪指甲)。
4.2.8.9烹調操作時不抽煙、不直接用菜勺品味。
4.2.8.10食品分餐前洗手,分餐時不用手抓食品、不抽煙。
4.2.8.11使用食品添加劑,必須符合食品添加劑使用衛生標準和衛生管理辦法的規定,反之,不得使用。
4.2.8.12各種菜肴做到燒熟煮透,咸淡適口,色、香、味、形俱佳。注意菜的特色,保證菜的營養成份。拒燒腐敗變質的原料,隔餐菜應回鍋燒透。
4.2.8.13積極配合各級主管部門進行食品衛生安全工作檢查,對檢查中發現的問題應及時采取應對措施并加以整改。
4.2.9就餐人員就餐要求
4.2.9.1所有用餐人員憑工作證就餐。
4.2.9.2所有人員均在二樓員工食堂就餐,不得將食物帶出員工食堂,不得把餐具拿出食堂或帶回辦公室。
4.2.9.3就餐完畢應盡快離開,不得在員工食堂及一樓大廳逗留。
4.2.9.4所有用餐人員須按秩序排隊,聽從員工食堂工作人員統一指揮,不得插隊或聚集配餐口。凡插隊人員廚師有權不予以配餐。
4.2.9.5餐食酌量取用,不得浪費。
4.2.9.6員工用餐后餐具放到食堂指定地點。
4.2.9.7所有就餐人員不得在員工食堂大聲喧嘩、嬉戲打鬧,以及其他帶有人身攻擊性的行為。
4.2.9.8所有就餐人員禁止在員工食堂吸煙。
4.2.9.9所有用餐人員須愛護公共財物,節約用水、用電。
4.2.9.10所有用餐人員應著裝干凈整齊,不得著奇裝異服,不得穿拖鞋。
4.2.9.11所有就餐人員應愛惜員工食堂環境衛生,不得亂丟、亂扔、亂吐。
4.2.10員工食堂和廚房垃圾及時清理并與食材加工區保持一定的間距;
4.3.獎懲
4.3.1依據不符合項的嚴重程度分類為:輕微不符合項、一般不符合項、嚴重不符合項
4.3.2有下列情形的記入嚴重不符合項,并給予50元--200元經濟處罰。
4.3.2.1保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者予以處罰并承擔相應經濟責任,情節嚴重者予以辭退或送公安機關處理。
4.3.2.2采購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以處罰并賠償公司損失,情節嚴重者予以辭退或以“貪污”論處送公安機關處理。
4.3.2.3食堂工作人員要端正服務態度,用好服務用語;對就餐人員要以理相待,杜絕與就餐人員吵鬧的現象,有誤會應耐心解釋并及時向上級反映處理。如主動與員工吵鬧,打架將給予處罰。中心管理人員現場未及時制止、協調處理的,連帶進行處罰。
4.3.2.4服從工作安排,發現問題應及時報告上級,不服從工作安排或帶頭鬧事者給予處罰,嚴重者予以辭退。
4.3.2.5食堂需準時開伙,不得消極怠工。
4.3.2.6不得擅自用藥水滅蠅、滅鼠或擅自將有毒物品帶入食堂工作區,違者予以處罰,情節嚴重者予以辭退或送公安機關處理。
4.3.2.7嚴格執行食物留樣機制,不得弄虛作假
4.3.3有下列情形的記入一般不符合項,并給予30元-100元經濟處罰。
4.3.3.1保證廚房餐具及食堂環境清潔衛生,若達不到《員工食堂衛生管理標準》及《員工食堂食品質量驗收及初加工標準》的給予處罰。
4.3.3.2妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品照價賠償并予以處罰;
4.3.3.3遵守食堂安全管理規定,未經許可,不得帶外來人員進入食堂工作區,違者予以處罰,情節嚴重者予以辭退。
4.3.3.4員工應有較強的責任心,做好自己崗位上的任務,如發現飯菜、餐具清洗消毒不干凈,米飯蒸不熟,飯菜不新鮮,衛生區域不干凈,追究其崗位責任,直接責任人給予處罰。如發現同樣的失誤重復出現三次,立即給予開除處理,特殊情況除外(如:蒸飯箱壞掉)。
4.3.3.5爐灶等設施實行誰使用誰負責的原則。非有關人員未經批準不得擅自使用爐灶等設施;廚師等有關人員應嚴格按操作程序使用爐灶等設施,下班前應對有關設備進行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門是否關好;定期對有關設備進行檢查保養;凡違反者,設施管理責任人給予處罰;造成事故的,直接責任人酌情給予經濟賠償,辦公室管理人員連帶進行處罰。
4.3.3.6廚房各加工區域劃分及標識不明確的給予處罰。
4.3.3.7廚房冷凍、冷藏未按要求執行的給予處罰。
4.3.4有下列情形的記入輕微不符合項,并給予10元-50元經濟處罰。
4.3.4.1廚房工作人員上班時應注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長發;應穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次給予經濟處罰。
4.3.4.2生熟盛器、揩布、砧板未分開,無明顯標志。
4.3.4.3倉庫物資未分類放置,物品未按照先進先出的原則。
4.3.4.4冰箱(柜)、保潔柜每周未落實檢查及除霜工作。
4.3.4.5員工食堂及廚房垃圾清理不及時。
4.3.4.6采購的食材入庫不及時。
4.3.5違反員工食堂其它相關管理規定的,視情節嚴重性給予10元-200元懲罰。
4.3.6為員工提供好的服務與質量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況給予10元-200元懲罰。
4.3.7應對菜品準備的量進行合理控制,杜絕浪費,若發現浪費現象給予10元-200元懲罰。
4.3.8食堂菜品、用具嚴禁帶回家,視物品價值給予10元-200元處罰并進行賠償。
4.3.9工作積極主動且工作技能有顯著提高并受到領導及眾多同事肯定者,公司給予200元獎金。
4.3.10對廚房運作過程、作業方法或等程序,提出改進方法、有助降低成本、減化作業、提高工作效率可以實行的,給予200元獎金。
4.3.11堅守原則,敢于面對矛盾,維護員工食堂利益,表現突出者,獎勵100元。
4.3.12舉報故意損壞員工食堂設施的給予100元獎金。
4.3.13舉報截留或帶走員工食堂食材行為的給予200元獎金。
4.3.14舉報員工食堂使用變質腐敗食材者給予500元獎金。
4.4.其它
4.4.1獎罰基金實行專款專用,若獎罰基金出現缺口報請中心主任批準,從總經理基金中劃撥。
食堂員工管理制度 篇9
為了加強酒店員工食堂就餐管理,保證員工就餐質量,特制定本管理方法;
一、就餐時間
1、早餐:8:20―9:20中餐:12:00―14:40晚餐:19:30―22:00 2、就餐人員必需在規定時間內到食堂就餐,超過時間自行負責解決。
3、如因工作需要推遲就餐時間,應由部門負責人提前通知辦公室,以便食堂做好相應預備。
二、伙食費用
1、酒店員工帶家屬就餐,執行每餐5元的標準,月底報辦公室執行
2、各部門因業務需要臨時有客戶在酒店食堂就餐的,由部門負責人到辦公室登記。三、用餐管理
1、在食堂就餐人員一律服務食堂管理和監督,愛惜公物、講究道德。
2、就餐餐具和餐柜酒店統一發放,員工自行保管,如有遺失需交50元費用。
3、就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊打飯菜,不準幫忙代打、擁擠、插隊,如發覺有違者賜予懲罰10元/次。
4、飯堂就餐不準赤臂,必需穿著整齊,不準大聲喧嘩,不準隨地吐痰,違者罰款10元/次。
5、剩余飯菜不得隨便倒在桌上、地上或水溝里,必需倒入指定地點,違者罰款10元/次。
6、用餐后要清理桌面上的.飯菜,請自覺倒入指定的桶內。如有違者罰款10元/次。
7、全部就餐人員一律不準在食堂以外的地方就餐,如有違反罰款10元/次。
對食堂的飯菜質量和食堂工作人員的服務態度有看法者,可向辦公室協商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發生沖突而爭吵、打架。否則視情節嚴峻予以懲罰和開除處理。
食堂員工管理制度 篇10
為了更好地規范飯堂,管理和做好廚房餐廳工作,使員工有一個舒適的就餐環境,特制定如下守則。
一、嚴格要求個人衛生,定期去防疫部門體檢,持有效“健康證”方可上崗,絕對不允許帶病作業。
二、上班時音要著裝整齊,乾凈,穿好工衣,戴好工帽,開飯時戴好口罩。
三、不留長發、長指甲、不得隨地吐痰、涂指甲油、穿拖鞋、短褲。
四、上班時間不準抽煙,聲喧嘩,要禮貌待人,保持良好的服務態度。
五、如沒有特殊情況,節假日照常上班,若請假一天需飯堂主管批準,三天以上需廠長批準。
七、沒有特殊原因,未經許可,不得私自動用廚房的財物和帶出飯堂。
八、不得隨意進入廠方生產區和倉庫,生產儲物基地,必須嚴格遵守廠方的廠規、廠紀。
九、團結一致,確實搞好飯堂工作,確保自己的責任區乾凈整齊。
十、虛心接受員工及他人意見,提高員工飯菜的`品質。
十一、愛護廚房設備和一切用具及物品,節約水電、燃料,不得隨意浪費廠方用品及公司財物。
十二、一切按章操作,杜絕中毒事故和火災事故的發生。
十三、維護公司形象,一切從“四個”第一為宗旨,即衛生第一、服務第一、品質第一、員工第一為原則,工作盡力。
食堂員工管理制度 篇11
第三章管理制度
第六條各種貨物進食堂倉庫,必須進行驗收,登記在冊。
第七條食堂用一切貨物包括調味品,必須根據可領料數量簽發。
第八條廚房購進的餐具、用具等應立帳登記,入庫保管,領用后應保管好防止遺失。
第九條冷菜庫、糧食庫、調味料庫應經常進行盤點、清庫,食品應按首進首吃的原則,防止變質,造成不必要的損失。
第十條每只點心、菜一律要進行成本核算標價。
第十一條菜票回收一律按時填寫入庫單,有誤差及時糾正。
第四章衛生制度
第十二條食堂必須堅持原則,做好變質、不新鮮食品不進食堂、不予出售,嚴格把好關,嚴格做到不用手直接接觸熟食,堅持做到使用鉗、筷等工具。
第十三條嚴格做到食品燒熟煮透,隔夜熟食品做到回鍋燒透后再出售。
第十四條建立食物進食堂的驗收制度,杜絕食物中毒事故。
第十五條嚴格做到碗、盤、盛具、餐具的'消毒工作,包括菜票消毒、生熟砧板要分開。蒸飯、饅頭的籠格天天洗干凈。
第十六條堅持做到制作熟食時,不大聲談笑、搔頭皮或用手擦汗等不良習慣要糾正,不準對任何熟食品咳嗽或打噴嚏。
第十七條個人衛生堅持做好四勤:勤洗澡、勤理發、勤剪指甲、勤洗口罩工作服和工作帽,堅持做好三白工作。
第十八條飯廳、廚房衛生堅持一日一掃,一周一大掃制度,員工洗碗池必須專人負責,,必要時突擊大掃除。
第十九條冰箱食品生熟嚴格分開,冰箱、冰庫、調味品庫、糧庫要嚴防蟑螂、老鼠等有害蟲進入。
第二十條堅持做好全體食堂工作人員一年一次的體檢工作。
食堂員工管理制度 篇12
食堂是為公司員工服務的,遵守食堂管理規定是每個就餐人員的職責,因此請大家嚴格按以下管理規定執行:
第一條保持好食堂內環境衛生,禁止亂丟一切雜物。就餐后所剩的飯菜渣及餐紙等必須倒入垃圾桶內,并將用過的餐具洗刷干凈,并放到指定位置。餐后收拾達到衛生標準,將垃圾放入樓下垃圾桶。
第二條嚴格愛護食堂公物及餐具,使用時做到輕拿輕放,避免出現損壞的'情況。個人的餐具其他人不能使用。
第三條食堂操作間,除廚師外其他人員不得隨意進入。
第四條為了便于月末統計員工就餐情況及應收飯費金額,請各位員工就餐前先進行就餐登記。
第五條不得在餐廳食堂公共場所吸煙,節約用水、電、氣。
第六條以上條款違者罰款50元。
食堂員工管理制度 篇13
1、食堂的經營模式
在不剝離、外包的前期下,可以采用虛擬承包的形式。食堂負責人承包食堂的經營,并承擔現有從業人員的人員費用。
最大程度的提高的自主性和積極性。
2、激勵機制
建立績效考核機制,主要指標可設定為經濟指標(收入和支出的差異)和服務質量指標,將考核結果和承包者的工資獎金掛鉤,也可以直接掛鉤到服務人員的獎金。
3、150元就餐費的`問題
150元就餐費打入卡中,就算是員工福利給了員工,員工可以在食堂消費,消費剩余部分可以創建其他使用渠道。
如:食堂開設特色窗口,可以消費飲料、水果或點心,還可以買菜回家,既滿足了員工的需求,又增加了食堂的增值范圍。如果食堂的質量有問題,員工可以不消費,可以由公司財務定期將多余的款項轉工資卡。自然就解決了到食堂換現金的問題,而且極大鼓勵食堂經營的積極性。
4、食堂的內部財務問題
采購、驗收要專人負責,每天結算收支情況;供應商定點,確保來料安全和價格穩定。
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