【精】員工管理制度15篇
現如今，大家逐漸認識到制度的重要性，制度具有合理性和合法性分配功能。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的員工管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工管理制度1
一、晉升管理制度制定目標
為鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能，特制定本制度。
本質度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務的升遷。公司員工工作努力、業績突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當嚴格要求，公平對待。
二、晉升類別
依據員工工作表現，晉升形式有薪資晉升（調薪）、職位晉升兩種。
薪資晉升：
1、凡具備下列條件之一者，可以予以晉升：
2、符合《薪酬管理制度》中上調薪資的員工；
3、積極做好本職工作，連續2年成績突出，受到公司表彰或者獲得優秀稱號的員工；
4、一年內連續四次被評為最具價值員稱號的員工；
5、業務有突出專長，個人年創利50萬元以上者；
6、非本人責任而為公司挽回經濟損失10萬元以上者；
職務晉升
1、忠于公司，在公司效力3年以上且表現良好者；
2、工作業績突出，經部門或同事舉薦的優秀員工；
3、年內通過培訓、學習、進修獲得相關職位管理經驗者；
4、連續3次對公司發展提出重大建議為公司采納，并產生重大經濟效益者；
5、領導有方，所領導的部門連續2年創利200萬元以上或成績顯著者；
6、通過相應的`管理辦法扭虧為盈，為公司創造利潤者；
7、有其他突出貢獻，董事會或總經理認為可以晉級嘉獎者。
8、對成績特別突出或貢獻特別重大者，可給予晉升二級；
三、晉升程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或上級主管提名，報人力資源部備案；
2、依據《崗位職責》內容由部門內員工、上級主管、部門負責人、項目經理、人力資源部、高級經理及總經理進行考評；
3、被晉升員工需要三個月的在職實習試用期，特殊可延長至6個月；
4、試用期結束前10天，由上級主管、部門負責人、項目經理、人力資源部、高級經理及總經理匯評；
5、實習試用期內員工享受晉升薪資，試用期合格，由總經理審批后予以晉升，試用期不合格者則繼續留任原來的工作職位，薪資還原為原來薪資；
四、晉升評估時間
公司每半年組織一次晉升評估，分別為1月和7月兩次。
員工管理制度2
一、本員工宿舍樓一切設施屬公司所有，員工必須由正門進入，不得爬陽臺、翻越后墻，未經宿舍辦公室許可任何人不得把東西搬離宿舍樓。
二、不準隨地吐談、亂丟東西，室內設施不準隨便移動拆卸。一切日常用具要干凈整齊有序，保持室內整潔美觀，不準往窗外丟雜物，衛生間要經常洗刷，垃圾要倒在指定地方。
三、員工所分配鎖匙只準本人使用，不得私配或轉借他人，放假員工要把自己的東西交托他人看管，以免丟失。
四、嚴禁在宿舍樓賭博，禁止到異性宿舍。
五、注意節約用水、用電，人人都當監督員，做到水龍頭有開有關，人離房間要關燈。禁止使用電爐、電飯鍋，不準私自接電線，預防火災事故，保證公私財產不受損失。
六、嚴格遵守作息時間，宿舍嚴禁放高聲喇叭，不準打麻將、打撲克、酗酒及大聲喧嘩，上下夜班的.員工要保持安靜。
七、房間所住的員工必須負責衛生，輪流值日，共同清洗室內廁所、沖涼房、洗手盆、陽臺。下水道因衛生不清潔造成的堵塞由責任人承擔其維修費用，如無法明確責任則由所住房間員工平均分攤。
八、不準私自調換房間、床位。員工自己財物自己保管，任何人未經主人同意不得擅自動用他人物品。室內不準張貼帶色情的畫片、圖像、放黃色錄像帶。
九、團結一致，互諒互讓，互勉互助，取長補短，不準吵架、打架、斗毆。
十、員工的自行車要按指定地點停放，不準停放在走廊和走火通道內。
十一、員工宿舍的水喉、電燈壞了，必須及時報告知會宿舍辦公室派人修理，如不報告出現事故由該房員工負責。員工不得擅自違章維修，因此造成的后果由責任人承擔。
十二、加強宿舍衛生、水電安全管理，每星期六宿舍檢查衛生水電，每月1號、15號對宿舍電表、電器線路進行全面檢查、保養維修，發現違章線路立即剪掉，經教育再次違犯者報公司安全防火領導小組按宿舍管理及處罰條例處理。
十三、嚴禁在宿舍區燃放煙花、爆竹，違者按安全管理條例處理。
十四、宿舍管理人員要經常深入宿舍教育員工共同遵守員工守則及各項管理條例，防火、防盜。協助宿舍辦公室切實做好宿舍綜合管理工作。
員工管理制度3
為了實現員工考勤的真實性、規范性和工資發放的公平性，保障員工隊伍的穩定性，確保工作的`有序進行，我們根據《社會用工收入分配辦法》等相關規定，并運用人力資源管理系統，制定了本管理制度。
一、員工考勤
(一)考勤起止時間
1. 學期期間：根據中心盤點方法，考勤周期從每月26日到次月25日。
2. 假期期間：按照學校和中心的放假規定，假期考勤時間從放假通知書發出之日起計算。
(二)考勤表的生成
人力資源部每月25日后在人力資源管理系統發布考勤模板，各部門和食堂須在月底前提交當月考勤記錄。人力資源管理員(經理助理)負責制表，部門負責人審核確認，人力資源部審核通過后，生成系統的考勤表并打印成紙質考勤表。
1. 學期期間：紙質考勤表需要人力資源管理員(經理助理)、部門負責人和中心主管領導簽字并在月底前交給人力資源部。
2. 假期期間：系統的制表和提交時間會根據中心的放假安排而變動，紙質考勤表的簽字流程相同。
二、工資發放
(一)工資表編制時間和系統程序
1. 學期期間：人力資源部在人力資源管理系統中發放工資模板，財務核算部發放食堂工資總金額。各部門和食堂應在每月11日至15日期間完成工資表的編制和提交工作。在人力資源管理系統中，人力資源管理員(經理助理)制表，部門負責人審核確認，人力資源部和財務核算部審核通過，由財務核算部統一打印紙質工資表。
2. 假期期間：開學一個月后編制社會用工工資表。
(二)工資表公示時間
食堂和加工廠應由財務核算部領取工資表，在每月的16日至17日期間在指定的公告欄公示兩天。
(三)工資表簽字時間和程序
紙質工資表由各部門和食堂在每月18日提交給中心主管領導、主任和書記簽字。如有特殊情況，時間可相應順延。
(四)食堂和加工廠工資表公示地點
人力資源部會定期或不定期對本制度執行情況進行檢查，各部門和食堂必須嚴格遵守，不得在員工考勤和工資發放中有任何虛假行為。對于違規行為，我們將依法嚴懲。
員工管理制度4
物業管理處員工標準服務用語
1、問候語
您好、早上好、下午好、晚上好、您回來了
2、歡迎您
歡迎您到我們小區來參觀、歡迎您入住本小區、歡迎光臨
3、告別語
再見、晚安、明天見、歡迎您下次再來
4、道歉語
對不起、請原諒、打擾您了、讓您久等了、不好意思
5、道謝語
謝謝、非常感謝
6、應答語
是的、好的'、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關系、這是我們的工作、這是我們應該做的
7、征詢語
請問您有什么事嗎您有別的事嗎請問您找哪位
8、請求語
請您幫個忙好嗎麻煩您
9、商量語
您看這樣好嗎
10、解釋語
很抱歉、這種情況，公司的規定是這樣的，
11、基本禮貌用語
您好、請、謝謝、對不起、再見、沒關系，不用謝
員工管理制度5
一、電話費報銷：費用
采購100元
營業代表、司機200元
二、報銷誤餐費：
因工作外出，由部門總監預先審批，按每人每餐20元標準支付誤餐費，超出20元以外的部分自付，特殊情況需報總經理批準。
三、報銷差旅費：
因公出差，伙食費（含當地交通費）標準每人每天150元以內，住宿標準每人每晚150元以內，交通費標準按部門經理可乘坐火車硬臥，高級管理人員經總經理批準可乘坐飛機。
四、醫療福利：
員工日常病痛可在醫務室免費就醫，收取1元的掛號費，主管級以上及行政人事部、財務部行政人員免收掛號費。
保險：試用期滿的員工由酒店負責購買意外傷害保險100元/人/年（臨時工需自付50元），司機按300元/人/年執行；如果員工離職時保險未到期則需扣除100元，司機扣除300元；試用期滿的員工由酒店負責購買社會養老保險（實習生不適用本條款）。酒店員工管理制度。
五、員工膳食：
每天免費為員工提供3個工作餐。
六、生日賀金：
試用期滿的員工，生日可獲得人民幣50元賀金，并由工會安排每月一次員工生日會。
七、夏季高溫補貼：
工程、保安、廚房、pa、游泳池、司機、采購等室外工作人員，實行夏季（每年7月—9月）高溫補貼每人每月50元。
八、員工休假制度：
休息日：每周工作40小時，超過8小時內計加班費，含在每月獎金內；超過8小時以外部份安排補休，每周休息不少于一天。
法定假日：員工每年享受10天法定假日，其中元旦1天、春節3天、五一3天、國慶節3天，法定節假日加班按員工手冊相關規定執行。
有薪年假：工作滿1年不足5年每年給予年假7天；工作滿5年以上每年遞增年假1天，均以12天為限；假期內遇公休假日，均不另加假期天數。
員工休年假不得跨年度休假，須在工作滿一年后第二年內將假期休完，否則視為自動取消假期；如工作合同期為一年，而又不再續約的員工，則在合約終止生效日期的基礎上相應減去可休年假的天數，作為最后工作日；病事假一年累計超過10天者，不可享受年假。酒店員工管理制度。（實習生、臨時工不適用本條款）
九、婚假：
新婚員工憑結婚證申請3天有薪婚假，符合國家規定晚婚的員工（男年滿25周歲，女年滿23周歲）可獲加10天有薪婚假。（實習生、臨時工不適用本條款）
十、產假：
產假為90天，其中產前假15天；難產的增加產假30天；多胞胎生育的每多生育一個嬰兒增加產假15天。實行晚育者增加15天；領取<獨生子女優待證>者增加產假35天。（實習生、臨時工不適用本條款）
計劃生育假：上環假及取環假3天；流產假：不滿4個月流產給予15天產假，滿4個月以上流產的給予42天產假。唯符合計劃生育政策條件的流產人員方可享用其產假。（實習生、臨時工不適用本條款）
十一、慰唁假：
如員工之配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、配偶之父母、親兄弟組妹不幸逝世，可申請3天慰唁假。上述家屬在外地的可相應加路程假（按火車到達時間計算，單程12小時以內的，按半天計算，滿12小時按一天計算，路程假總計不超過兩天）。
十二、病假：
員工請病假必須有本苑醫生的意見，并經批準方可獲病假，否則按曠工處理。試用期滿后的合同工，每月可享受1天有薪病假。超出一天的病假按日工資的`50%發放，但全年不得超過30天。
員工請病假3天以內由部門總監批準；3天以上必須出示鎮級以上醫院證明（含病歷、疾病證明等）經總經理批準。
一次請病假達15天或一年累計超過30天的，勸退。
十三、無薪事假：
員工請事假，3天以內由部門總監批準；3天以上須經行政人事總監批準；5天以上經行政人事部審核報總經理批準；部門總監請事假須總經理批準。
員工請事假1年內累計超過30天者，免職或除名，特殊情況經總經理批準例外。所有事假均按天數扣除日工資。
所有休假期間，員工確因需要可同時休補假，一次性補假不得超過5天，未有補假的不可提休。
十四、發放賀金：
中秋節：月餅一盒或發100元（如發月餅由酒店負責，如發賀金則由工會、酒店各50元）；春節利是：由酒店根據酒店經營情況酌情發放，其他節日視乎酒店經營情況發放節日賀金。（實習生、臨時工按50%發放）
十五、工鞋：
作為制服的一部分，由酒店按職務或工種的不同而統一發放皮鞋或布鞋，其中皮鞋每半年更換一雙，布鞋每三個月更換一雙。如未滿三個月試用期離職者，需自付工鞋費用。
十六、洗頭票：
每月由財務部按下列標準發放價值10元的洗頭票，員工1張，領班2張，主管3張，主管以上（不含主管）5張。
十七、其它：
酒店在客人不多的情況下每周星期天部分娛樂設施（羽毛球場、籃球場、足球場、游泳池歌廳、健身器材）可對員工開放，但必須服從有關設施當值人員的安排。員工在店內各項消費均可預先通過部門總監申請優惠。
晚上上班超過24：00點的員工按3元/晚補助夜餐費，由行政人事部按實際上晚班天數進行統計；如果員工生小孩或住院者，工會、行政人事部需派人探望。
員工管理制度6
一、總則
為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。
二、公司作息制度
公司作息時間為早8：30——晚17：30中午12：00——13：30為休息時間(夏季作息時間)。
三、工作制
1公司(總部)一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度，周工作小時為40小時。節假日按國家規定的執行。
四、考勤范圍
1、公司除總裁外，其他所有員工均需在考勤之列。
2、特殊員工不考勤須經總裁批準。
五、考勤辦法
1、采用考勤機打卡制度。
2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡，每天打卡為兩次，早晚各一次，中午吃飯不用打卡，打卡前請仔細核對姓名，以免打錯。由前臺文員負責監督，當打卡機出問題時應及時向人事部反映。
3、員工不得代人或委托他人打卡，違者雙方以曠工一日處理，如果前臺文員代人打卡，違者作自動離職處理。
4、員工忘記打卡、打重卡或打錯卡時，應在24小時內向部門經理說明情況，由部門主管開據證明交人事部處理，并留存說明記錄。一個月內累計漏打卡三次含三次，即視為是遲到或早退一次。
5、員工外勤需認真填寫外勤表，并由相關部門簽字，如下班前不能回來者，臨走時打下卡。
6、外勤表由各部門的經理在人事部領取并保存，每月1號將上月的外勤表交人事部核對。如有遺失，由各部經理負責。
7、每月最后一天下班后，人事部需將下月的考勤卡準備好放前臺桌面，并在次日早上將上月的考勤收回，然后將卡放入相應的位置。
8、考勤設置種類：
(1)遲到。比預定上班時間晚到。
(2)早退。比預定下班時間早走。
(3)曠工。無故缺勤。
(4)出差。
(5)外勤。在外辦事。
(6)調休。
六、考勤統計及評價
1、人事部責收集各部門上交的`外勤表，并做好工資預算表，然后將考勤卡及外勤表一同交財務核對建檔。
2、考勤計分辦法。
a：遲到。遲到10分鐘扣2分，遲到10～30分鐘扣5分，遲到30～60分鐘扣10分，遲到60分鐘以上扣20分。
b：早退。早退10分鐘扣2分，早退10～30分鐘扣5分，早退30～60分鐘扣10分，早退60分鐘以上扣20分。
c：曠工。曠工一次扣20分。
d：請假超期。一天扣20分。
以100分為基數扣除，考勤成績分為四級：
優：85分以上;良：85～75分;中：75～65分;差：65分以下。
3、公司依據員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。
七、附則
公司總裁辦公室會同人事部執行本制度，其他未盡事宜經公司總裁批準后擇時頒行。
員工考勤管理制度10
第一章總則
第一條為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。
第二章公司作息制度
第二條公司上班時間為8：30～12：00，13：00～17：30(可分為夏季、冬季作息時間)。
第三章工作制
第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質為連續作業和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。
第五條遵照國家法定節假日制度。
第四章考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經理、副總經理)外，均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經總經理批準。
第五章考勤辦法
第八條公司實行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時，須說明情況，并留存說明記錄。
第十條考勤設置種類：
1.遲到。比預定上班時間晚到。
2.早退。比預定下班時間早走。
3.曠工。無故缺勤。
4.請假(銷假)
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a.集團公司機關及所屬企業規定的假期包括病假、事假。
b.請假程序：請假員工要填寫請假條(到公司行政部領取統一假條)，注明原因、請假天數，各部門經理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發放工資的依據。
c.批準權限：一般管理人員請假3天以內由直接上級批準，3天以上報本部門經理批準;部門經理請假需總經理批準方可休息。
d.病假：持縣、市級醫院證明，員工可請病假;員工因受傷或遵醫囑休息，方可休病假。
e.事假：因私事須請事假的，須本人先填寫請假單，經批準后可享受事假。，②銷假程序：
a.在假期內返回工作崗位的，需及時到考勤員處銷假，如不能及時銷假的，在假期內的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;
b.如在假期結束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領導聯系申請續假，帶返崗后及時補辦續假證明并報于考勤員。
5.出差。
6.外勤。全天在外辦事。
7.調休。
第六章考勤統計與績效
第十一條公司考勤工作由部門負責人全權負責。
第十二條每月1日～31(30.28.29)日，為一個考勤周期。
第十三條各部門需于每月2號之前上報考勤。包括考勤統計表，電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績效工資掛鉤：
1.不按規定時間上、下班的均按遲到、早退處理; 2.遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3.因公外出、請假經部門經理書面證明除外。
4.曠工：
①未經請假、假滿未續假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;
�、趩T工曠工除不發薪資、津貼外，按每曠工一天扣除三日工資。
�、郛斣聲绻�5天，全年曠工累計7天，予以勸退。
第七章附則
第十五條公司總經理辦公室會同人力資源部執行本制度，經公司總經理批準頒行。
員工管理制度7
1、每天晚上的值班人員不得私自離開，保證客人用餐及員工餐的時間，下班前認真檢查并做好廚房安全措施及衛生方面/收拾好廚房用品后，方可離開。如出現問題值班人員負全部責任。
2、廚房每月必須推出新的菜品，來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量，與產品風味特點相適應，做到色、香、形，符合要求，把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴，不準上桌，違者追究相關責任人并處以相應罰款。
3、廚房分工明確，責任清楚，各種產品原料擺放整齊，主料、配料和調味料投放合理、及時，掌握好火候、油溫、成色、出菜時間，確保菜品烹制質量。
4、砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來配菜，產品配菜合理、比例適當，能夠從產品配料上保證菜品質量。不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現象發生，造成餐廳損失者處以不同程度的罰款。輕則10重則50元
5、砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質變味、變質、腐壞等人為責任發生，按價賠償。
6、打合人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調料等)，出菜時合理安排上菜順序做到先到先上后到后上/主菜先上，擦干凈盤邊，檢查好是否有異物等，如工作不到位者罰款10元。
�。ㄒ唬┎蛷d員工上班前必須檢查各類機器設備運轉是否正常，電源、電路、氣路是否完好，消防器材是否擺放到位。
�。ǘ┙箚T工將小孩帶入工作場地玩耍。
�。ㄈ┙狗⻊諉T穿高跟鞋上班。
�。ㄋ模┙故褂米冑|食品，做到生熟分開。
�。ㄎ澹└黝惒途�、必須堅持一清二洗三消毒。
�。┓枪ぷ魅藛T嚴禁亂動餐廳內各類電源開關，禁止用銅絲、鋁絲取帶保險絲。
�。ㄆ撸┎少徣藛T在采購食品時，必須進行認真檢查，不得采購霉爛、變質的食品。
�。ò耍┍９茯炇瘴锲窌r，成批貨物是否有衛生許可證，食品是否新鮮并做好記錄、簽字。
�。ň牛⿵N師下班前必須將一切食品進入冰柜進行保鮮。
�。ㄊo關人員不準進入餐廳和廚房。
（十一）廚師必須嚴格操作規程防止各類事故的發生。
�。ㄊ﹩T工下班前，領班、廚房執班人員對廚房大廳進行全面檢查，總電源、天然氣總開關、液化氣瓶開關是否關閉，并與守夜人員辦好交接、簽字。
（十三）收銀員必須對當天收入的`現金一律上交財務。
（十四）守夜人員必須保證廚房廳內的安全，做好防火、防盜工作。
領導。
2、餐廳員工在上班時間內工作衣服必須整潔，佩戴胸牌、健康證。
3、任何員工不得以任何理由收取現金，上班帶包不準進入餐廳，各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳，若發現，按偷盜論處。
5、組與組之間搞好團結，但不經他人允許，不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。
6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐，發現一次提出警告，下次清除出餐廳。
7、除本餐廳員工外，非餐廳員工不得進入餐廳。
8、嚴防污染，冰箱、冰柜生熟分開擺放，菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經常保持清潔、干凈，無雜物。
9、注意自身安全，不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器設備，發現問題及時報修，安全操作，嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷，以及電器擊傷。
10、各組下班后，關掉一切水、電源，碳火蓋好，以防漏火、漏電、漏水。
11、下班時間落鎖，值班人員不經餐廳主任同意，任何人不準進入餐廳。
12、值班人員認真負責，不準擅自離崗，注意安全，防火、防盜、防投毒。
員工管理制度8
一、員工日常工作規范
1、每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發點，不得因個人情緒與顧客爭吵.
2、員工上班必須準時，遲到半個小時者按曠工一天處理。
3、當班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。
4、網管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。
5、員工，特別是技術人員不得泄露網吧密碼、技術文件等資料，一經發現，馬上予以辭退，并賠償公司經濟損失。情節嚴重者，交由相關執法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網吧財物，網吧設備及物品未經允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導致網吧財物被盜，追究員工責任。
8、網吧員工有員工卡，員工可在休息時間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網吧工作人員
9。每天網管收銀員服務員等，應齊心協力共同打掃衛生，還網吧干凈幽雅的上網環境。
二、服務員工作職責
1.上班期間保持網吧清潔、整齊，有序，提供網友及時、方便、周到的服。
2.如有客戶叫網管，而網管在忙，可先過去了解情況，如是技術問題，及時通知網管前去處理。
3.當客人下機結帳時，必須5分鐘內收拾臺面。
�。▊渥ⅲ哼`反以上每條者，第一次警告第二次罰款20元。）
總則：為了規范網吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質培訓，以我們的'工作為網友提供最好的、全方位的、最便捷的服務。我們的行為準則：以誠為本、網友至上。
員工管理制度9
1）工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定，供應優良的服務，以客為先。
2）必需遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批準后方可生效。
3）潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包袱，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4）未經同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將依據行政管理制度予以懲罰。
5）工作時，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸煙、吃零食。
6）嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規定賜予懲罰。
7）不準以任何理由拒絕上司合理的.工作支配，必需敬重上司。
8）工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9）工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨意告知無關之人。
10）工作時間不能擅自離崗或隨意竄崗。
11）穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12）嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據，違者嚴厲懲罰。
13）工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。
員工管理制度10
一、食堂工作管理
1、食堂管理實行“主管負責制”，即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責，并對發生的問題承擔相應責任。
2、食堂工作人員負責為XX全體職工提供一日三餐。
3、食堂采購要精打細算，勤儉節約、適宜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
4、食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染、無變質、無發霉，過夜變質食物嚴禁使用。
5、烹調菜肴時，肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。
6、廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網，地面做到無污水、無雜物。
7、餐廳要清潔、衛生、通風，采取多種有效措施，不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作，應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施，將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度，做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
8、桌椅表面無油漬、擺放整齊，經常清洗;地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈，地面干凈、無煙蒂。
9、餐具使用后要清洗干凈，不能有洗滌用品殘留，每天消毒二次，未經消毒不得使用;消毒后的.餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用，已消毒和未消毒的餐具應分開存放，并有明顯標志。
10、食堂工作人員要待領導、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛生后方可離開。
11、食堂人員每年必須進行定期身體檢查，出現不適合食堂工作的情況，解除聘用。
二、就餐管理
1、在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費，具體收費標準由主任辦公會議研究決定。
2、XX食堂原則上提供早餐與中餐，但可以為在XX借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的，需提前申請。
3、各處室如有來客需在職工食堂搭伙的，3人(含)以下當天向辦公室申請，3人以上必須提前一天申請。
4、辦公室受理搭伙申請，并負責通知食堂工作人員。
5、菜肴標準原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐，應充分考慮當天就餐人數，打菜適量，遇有來客時盡量少打，避免出現菜肴不夠的現象。
6、來客較多，有關處室又沒有及時申請的，該處室負責人、工作人員應先安排客人就餐，自己請食堂人員另外解決。
7、食堂內不能隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。
三、獎懲
1、堂工作人員的管理實行考核評分�？己藘热菀员疽幎ǖ诙滤幸鬄闇剩唧w評分標準由辦公室、工會制定。
員工管理制度11
第一章總則
第一條本辦法適用于廣東xx港務有限公司(以下簡稱公司)的全體新員工。
第二條公司實行“先培訓、后上崗”原則。
第三條培訓目的:新員工培訓是指企業為新員工介紹有關公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的`基本內容與方法,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應企業環境和新的工作崗位,提高工作績效。
第四條培訓的主要內容:新員工通識訓練、部門內工作引導和部門間交叉引導。
第二章培訓管理
第五條新員工培訓是該員工的部門負責人及公司人力資源部的共同責任,報到后開始執行。
第六條凡公司正式報到的員工試用期滿,但由于個人原因尚未參加新員工培訓,不得轉為正式員工。
第七條參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇臨時狀況需請假者,請按《員工培訓出勤管理規定》執行。并在試用期內補修請假之課程,否則,仍不得轉為正式員工。
第八條人力資源部應為每一位經過培訓的員工開具培訓證明。
第九條培訓結束后,進行考核。合格者,獲得結業證明;不合格者,重新培訓。
第十條未參加新員工培訓的員工,不得參加其他訓練(如崗位技能培訓)。
第三章通識訓練
第十一條通識訓練是指對員工進行有關工作認識、觀念方面的訓練,以及培養員工掌握基本的工作技巧。
第十二條新員工通識訓練由人力資源部及各部門共同組織,人力資源部負責實施。
第十三條人力資源部向每位正式報到的新員工發放《員工手冊》。
第十四條培訓內容:公司發展歷程、規模和發展前景、企業文化、公司理念、組織結構、管理規范及福利待遇、相關制度和政策及職業道德教育等。
第四章部門內工作引導
第十五條部門內工作引導應該在新員工通識訓練結束后進行,其責任人為部門負責人。
第十六條部門負責人代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認識部門其他人員,并協助其較快地進入工作狀態。
第十七條部門內工作引導主要包括:介紹部門結構、部門職責、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵工作指標等。
第五章部門間交叉引導
第十八條對新員工進行部門間交叉訓練是公司所有部門負責人的共同責任。
第十九條根據工作與其他部門的相關性,新員工應到各相關部門接受交叉培訓。
第二十條部門交叉引導主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責;本部門與該部門聯系事項;未來部門之間工作配合要求等。
第六章新員工培訓評估
第二十一條通識訓練結束后由人力資源部組織新員工考核和座談,不合格者應參加補充訓練。
第二十二條部門主管負責就部門內工作引導對新員工進行考核。不合格者需有針對性的重修,一個月內如果不能完成培訓,則該員工不予轉正。
第二十三條新員工培訓結束后人力資源部將培訓記錄歸檔。
第二十四條新員工培訓合格者,進入上崗試用期
員工管理制度12
1、 宗旨：
為使本公司員工因公出差(除公務培訓外)，其差旅事宜有章可依，特制定本制度。
2、適用范圍：
凡本公司人員及本公司安排的有協作關系之人員出差，均按本制度執行。
3、名詞定義：
3-1、國內出差：本公司員工在國內因公出差稱之。
3-1-1、短途出差：因公赴公司鄰近，單程60公里以內稱之，應當日回公司。
3-1-2、短期出差：因公赴國內地區，時間在3日以內稱之。
3-1-3、長期出差：因公赴國內地區，時間在3日以上2個月以內稱之。
3-2、國外出差：本公司員工在國外因公出差稱之。
4、出差管理要求：
本公司及本公司安排的有協作關系之人員出差前后應知事項：
4-1、出差要有預見性，要進行有計劃的安排，且經過審核作業的流程。
4-2、出差人員應及時認真地完成公司安排的出差任務，遇有問題應主動與公司以電話、傳真、電子郵件等方式聯系。
4-3、出差人員對其出差之工作有詳細報告的責任，且出差期間不得從事與工作無關之商業行為。
4-4、出差人員有對支出費用索取憑證(指有效發票等票椐)的義務。
4-5、出差人員返回公司后，有在一定期限內銷假及申報差旅費的責任。申報差旅費同時應附必要的出差工作報告。
4-6、國內因公出差人員差旅費按職級及出差目的`地消費標準之差異分等級報銷。
4-7、除非經核準，出差開始應錯過星期六下午。
4-7、交通工具應首選汽車或硬座火車，超過8小時的可選硬臥火車，需要乘坐游輪的經核準后方可乘坐。緊急事件經核準可乘軟臥火車及飛機。需用私車的，經核準，其私車公用給付標準為：汽車元/公里;機車元/公里，標準另定。
4-8、要求出差人員出具工作報告的，須附出差工作報告，否則差旅費不予報銷。
4-9、國外因公出差人員差旅費按另外規定執行。
4-10、出差時高管與屬下同行其食宿費用經核準后據實報銷。
4-11、出差人員當日24：00以后返回的，可于次日上午休假半天。
4-11、出差結束返回公司后，應在一周內結清出差費用，超過期限以核定金額之80%報銷。
5、國內出差管理流程：
6、國外出差管理流程：
7、國內出差差旅費分為交通費、食宿費及雜費(含通訊費)。均按下列支給，其標準如下：
交通費 住宿費 膳食費 雜費 備注
區域間 區域內(市或縣內) 北京 上海 深圳 廣州重慶 天津珠海 其它
地區 北京 上海 深圳 廣州重慶 天津珠海 其它
地區
高管(董事長、總經理、副總經理) 據實報銷 據實報銷 據實報銷 據實 報銷
各部門主管 按第4-7條要求據實報銷 按上限40元/人日 據實報銷 按上限160元/人日 據實報銷 按上限120元/人日 據實報銷 按35元/人日 補貼 按25元/人日 補貼 因工作需要，有另外費用支出的，需核準后方可報銷
其他人員按上限20元/人日據實報銷。 按上限80元/人日 據實報銷 按上限60元/人日 據實報銷
7-1、如市內交通費(或住宿費)低于標準，則可適當提高住宿費標準(或交通費)，但兩者之和不可超過交通費和住宿費標準之合計金額。
7-2、差旅費超過核定標準10%以內的，需報請總經理核準才可報銷，超過標準10%以上的，原則上不予報銷。
7-3、參加展會人員，由公司統一安排食宿。
7-4、出差人員若無住宿發票或寄宿親友家中，則可按住宿費標準之上限補助1/2。
7-5、二人以上同行，出差地點之旅館以雙人以上標準間住宿為原則，住宿費可按標準間費用以每2人或2人以上為單位予以報銷。
7-6、公司配備通訊工具者，應按配額標準限額使用，超支自付，超支費用在公司月度或季度結算時一并扣除。其他出差人員出差時，因工作聯系之需要，可由公司配給手機卡，出差返回后及時交回手機卡。
員工管理制度13
一、考勤制度
�。ㄒ唬┛记�
由考勤員統一施行逐日登記。
�。ǘ┻t到、早退、礦工
1.凡超過規定的上班時間未到崗或提前離崗，且無正當理由，視為遲到或早退。月累計遲到和早退三次或三次以上，扣發工資100元，情節嚴重的'扣工資的50%。
2.超過規定的上班時間一小時尚未到商場，無正當理由，或不按請假程序請假，擅自不來上班，或假期已滿未按時上班均視為曠工。曠工一天扣發工資100元，月曠工累計2天以上者予以解除合同。
�。ㄈ┱埣僦贫�
1、假不論時間長短，不論什么假，除緊急情況外，一律憑請假條，經單位領導批準方可休假。特殊情況事后補填假條，非特殊情況不以電話形式請假。
2、請事假兩天以上（含兩天），須到單位總經理批準，批準后方可有效。
3、其它假期，工資待遇參考商場規定細則。
二、營業員規范紀律
�。ㄋ模I業前準備
1.提前十分鐘到崗，到考勤員處簽到后，立即進入工作崗位。
2.上足商品、碼放好陳列品，做到充足美觀。
3.檢查核對物價、標簽，做到貨簽對位，一貨一簽，準確無誤。
4.收款要核對備用金，準備好零錢。
5.做好店堂、貨架、商品、售貨工具的衛生。
�。ㄎ澹﹥x容儀表規范
1.衣著整齊、講究衛生
2.發型莊重、語言文明
3.思想集中、接待熱情
4.服務周到、站資規范
�。┑晏眉o律
1.不準在店堂內吸煙、吃東西、看書報。
2.不準聊天、嬉笑打鬧、大聲喧嘩。
3.不準擅自離崗、不準在工作時間酗酒。
4.不得與同事或顧客惡言相向，頂嘴吵架和辱罵毆打。
5.不準靠貨架、趴柜臺、登貨架。
6.不準挪用借受貨款和票券，不準擅自涂改發票。
7.不準私自少收或多收現金，未經同意不得擅自取用商品
8.未經許可不準上班時間辦私事，有事必須請假。
9.不準無故遲到、曠工。
10.除收銀員外，他人未經許可不得私自介入收款臺。
11.非操作人員不得擅自開動計算機，發生問題責任自負。
12.不聽從調度，領導有權勒令下崗。
�。ㄆ撸I業后清理工作
1.接待好最后一位顧客，要耐心熱情。
2.清點好貨款、票證，做好登記記錄。
3.實行日清日結的柜組要及時盤點結帳。
4.整理好貨架，打掃干凈店堂衛生。
5.檢查“防火、防爆、防盜、防破壞、防水”的安全保衛工作。
員工管理制度14
一、員工培訓
1、培訓目的.：
幫助員工對商務物業管理建立服務意識、觀念認識、強化意識、提高服務技能。
2、培訓組織：
由行政人事部組織人員進行培訓教育。
3、培訓內容：
�。�1）本公司發展概況、組織架構及設施、設備介紹；
�。�2）職業道德品行教育、服務意識教育及安全消防教育；
（3）本崗位專業服務基本功和技能及崗位職責教育。
4、培訓考核及其他：
�。�1）培訓后再考核，考核合格，方可上崗；
�。�2）未經培訓者不得上崗，考核不合格可補考；補考不合格者，取消試用資格。
二、員工在崗培訓
1、培訓目的：
強化職業道德、品行教育及敬業愛職意識，提高服務技能，服務質量和專業技術管理水平。
2、培訓組織：
由行政人事部負責組織并督導各部門實施，包括培訓、學習計劃、培訓課程、教材安排。
3、培訓內容：
（1）對管理人員進行全面物業、商務管理和督導管理知識培訓；
（2）對員進行職業道德、品行教育、實操技能、崗位知識、崗位職責的培訓；
�。�3）物業、商務管理、服務、敬業意識的教育學習培訓。
員工管理制度15
第一章總則
為培養員工的責任心、忠心、愛心，提升員工的凝聚力、向心力，提高工作效率，增強公司社會競爭力，結合本公司實際，特制定本制度。
第一條 要有責任意識，勇于擔當，工作上不相互推諉，不借故逃避責任，不避重就輕，不虎頭蛇尾，全力以赴做好自己的本職工作，能夠承受一定的工作壓力。
第二條 要遵守公司約法三章：不輕言放棄，不說公司壞話，不惡意貶低對手。
第三條 員工之間要互敬互愛、齊心協力、團結友善、互相幫助、協調配合，生活上互相關心照顧。關心和愛護其他員工的身體健康。
第四條 員工要服從領導，提出意見或建議要態度中肯，不惡意頂撞上級，第五條 上班不遲到，不早退，不曠工；在崗期間不嬉笑打鬧、睡覺。
第六條 愛護公司財物，保持工作環境衛生清潔。
第七條 不在上班時間瀏覽與業務無關的網頁，看電影，聽音樂，以及做其他私事。辦公地點不得自帶、使用耳麥等聽音設備，如有違犯，每發生一次，扣當事人當月全額基本工資。
第八條 員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向、客戶情況、網站后臺用戶名與密碼、服務器登錄密碼，如有違犯，立即辭退。
第九條 員工有義務制止和謝絕外來人員動用公司內部的信息技術、設備設施，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統，非本公司擁有的'光盤、軟盤，不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準，任何員工不得出借，不得帶出公司辦公地點。
第十條 員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢，處處為客戶著想，對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯系業務需著裝整齊，舉止文明，不做有損公司形象的事情。
第十一條 員工應熱愛自己所從事的事業，要有拼搏敬業精神，工作中要不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，努力學習新技術，不斷加強自身的競爭能力。
第二章員工考勤制度
為了加強勞動紀律和工作秩序，公司特對員工考勤做如下規定。
第十二條 公司上班時間為8:30～12:00，13:00～17:00。
第十四條 負責考勤管理的人員要嚴肅考勤紀律，實事求是，認真負責，不得徇私舞弊、弄虛作假。每發生一次，扣考勤管理者100元。
第十五條 請事、病假必須經相關領導批準。
1、請假一天之內須由部門主管批準，暫時沒有部門主管的由上一級批準。請假超過一天需經過公司總經理批準。
2、員工請假必須辦理審批手續，并交內勤留存。凡不經批準的一律按曠工處理。
3、不能事先辦理手續的，應事先口頭或電話請假，并及時補辦手續。
第十六條 考勤設置種類：
1、遲到。比預定上班時間晚到。
2、早退。比規定下班時間早走。
3、曠工。無故缺勤超過兩個小時。
4、請假。非工作原因離開崗位。
5、出差。 外出工作。
6、外勤。全天在外辦理公司事務。
第十八條 內勤負責每月填寫月度考勤統計表。
第十九條 考勤獎懲辦法
1、遲到。遲到10分鐘以內扣10元，遲到10～30分鐘扣20元，遲到30
分鐘以上扣30元。
2、早退。早退10分鐘以內扣10元，早退10～30分鐘扣20元，早退30
分鐘以上扣30元。
3、請假。三天以內按未出勤計算工資，超過三天按當事人日工資的兩倍計扣請假缺勤扣款。當事人婚假、有法律規定的正常休假或重大事故等特殊情況除外。
4、曠工。曠工一次扣500元。
5、滿勤獎。公司對滿勤員工實施獎勵，季度滿勤者獎勵100元，半年滿勤者獎勵500元，年度滿勤者獎勵1000元。
第三章辦公區管理制度
為了進一步加強公司管理，規范員工職業操守，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的工作環境，特制定本制度。
第二十條 上班時間工作人員穿著本公司職業裝（周六除外），著裝整齊得體，保持良好的形象。
第二十一條 在辦公區域禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
第二十二條 愛護辦公區域的各項設施，隨時保持辦公區域干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
第二十三條值日人員需在每天上午晨會前將會議室打掃干凈，下午下班后將工作區及樓道清掃干凈。不值日扣50元，值日組長扣100元。值日不合格扣10元，值日組長扣50元。
第二十四條 不得利用辦公區會客、聚會，不得在辦公區吃飯。
第二十五條 禁止在辦公區域內吸煙。
第二十六條 工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實到個人。
第二十七條 各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。
第二十八條 辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
第二十九條 所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。 第三十條 員工應自覺遵守本辦公區管理制度。
第三十一條 日常管理考核、考勤員對上述條款要做好監督考核管理工作，有如考核管理不到位，每發生一次，扣考核員100元。
第四章員工入職與離職制度
為進一步完善人事管理制度，根據相關政策，結合公司實際，制定本制度。
第三十二條 入職及培訓
1、應聘者經初試、面試符合聘用條件的，到綜合部辦理入職手續。
2、新入職員工須提交身份證、學歷證、工作簡歷等資料證明。
3、新入職員工須接受公司組織的崗前培訓�？己撕细裾咿D入試用期，不合格者予以辭退。
第三十三條 試用、實習、轉正期限
1、實習期：經面試合格者進入公司開始實習，為期一周，經考核合格者轉入試用期。實習期期間無工資待遇。
2、試用期：新入職員工經過實習期合格后進入試用期，為期三個月，期滿經考核合格者轉為正式員工。
3、轉正：經公司考核合格的試用期員工正式成為公司員工。員工轉正后與公司簽訂勞動合同和保密協議。
第三十四條 階段考核與管理
1、實習期和試用期考核由用人部門負責考察其現實表現和工作能力。
2、員工轉正前在公司工作，與正式員工一樣必須遵守《公司員工管理制度》。違犯者不予錄用。
第三十五條 離職
1、員工合同期滿后方可離職。
2、未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告，在公司找到合適替補人員并經批準后方可離職。
3、進公司未滿3個月離職者只發放工資的80%，其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除。
4、員工離職時須全部移交本人在崗工作時使用的辦公設備、設施、工作服裝、信息記錄，包括諸如電腦密碼、所管轄系統用戶名、密碼等崗位相關信息，經各部門主管簽字確認后方可離職。
第三十六條 辭退員工離職手續與上述相同。
xx交易有限責任公司
20xx年12月01日
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