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      1. 員工管理制度

        時間:2023-07-15 15:21:50 員工管理 我要投稿

        員工管理制度【匯編15篇】

          隨著社會一步步向前發展,制度使用的情況越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編整理的員工管理制度,歡迎大家分享。

        員工管理制度【匯編15篇】

        員工管理制度1

          一、公司形象制度

          1、員工務必清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地說公司狀況。

          2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

          3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

          4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時刻(包括午餐時刻)辦公室內應保證有人接待。

          5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時刻太長。

          6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,務必時刻注重公司形象,按照具體規定使公司統一的名片、公司標識及落款。

          7、員工在工作時刻內須持續良好的精神面貌。

          8、員工要注重個人儀態儀表,工作時刻的著裝及修飾須大方得體。

          二、生活作息制度

          1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時刻規定上下班。

          2、作息時刻規定

          上班時刻上午08:00——12:00

          下午14:00——18:00

          午休時刻12:00——14:00

          下班時刻18:00

          3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托他人簽到。

          4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

          5、員工如因事需在工作時刻內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

          6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

          7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

          三、衛生規范

          1、員工須每一天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。

          2、員工須自覺持續公共區域的衛生,發現不清潔的狀況,應及時清理。

          3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。

          4、辦公區域內嚴禁吸煙。

          5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關掉空調、電燈和一切公司內就應關掉的設施。

          四、工作要求

          1、工作時刻內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

          2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

          3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每一天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

          4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時刻一般不應超過三分鐘(特殊狀況除外)。

          5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,用心參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

          6、員工在工作時刻務必全身心地投入,持續高效率地工作。

          7、員工在任何時刻均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

          8、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

          9、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

          五、保密規定

          1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

          2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

          3、任何時刻,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

          4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除理解罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律職責。

          六、人員管理

          1、員工務必服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作資料的安排。

          2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作狀況。

          3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。

          4、涉及超出員工權限的決定務必報經部門主管或經理同意。

          5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。

          6、管理人員應團結互助,發奮協調好各部門的關聯,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順利進行。

          7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出發奮。

          七、物品管理

          1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;

          2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。

          3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。

          4、新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。

          八、電腦管理

          1、使用者應持續電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

          2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

          3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

          4、嚴禁使用計算機玩游戲。

          5、公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

          6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的.計算機設備上使用。

          7、使用者務必妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

          九、網絡管理

          1、工作時刻內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

          2、工作時刻內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出此刻網絡上。

          3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的資料。

          4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件

          5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址務必按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

          6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。

          十、經費管理

          1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后務必在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。

          2、員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責帶給、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。

          3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊狀況需乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行,否則費用不予報銷。

          4、公司薪金發放日定為每月3日。

          十一、培訓管理方面

          1、新員工培訓資料及管理

          1)、培訓資料

          a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);

          b、公司規章制度

          c、新老員工認識;

          d、辦公設備的使用;

          2)、培訓注意事項

          a、新員工到崗時,公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度,營造歡迎的氣氛;

          b、培訓由綜合管理部負責執行,涉及到各部門業務時,部門負責人要有所準備,予以配合。

          2、在職員工培訓資料及管理

          1)、培訓形式

          a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;

          b、員工業余時刻自學。

          2)、培訓考核

          a、培訓活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

          b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。

          十二、獎懲辦法:

          1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;

          2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

          3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:

          a、用心向公司提出合理化推薦,其推薦被公司所采納者;

          b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

          4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:

          a、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;

          b、泄露公司經營管理秘密的;

          c、私自把公司客戶說他人的。

          5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為100元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。

          6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。

          7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發放;無論何種狀況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

        員工管理制度2

          為了規范網吧管理,打造優秀的員工隊伍,促進網吧良性發展,根據網吧發展需要,特制定如下網吧管理制度:

          一、凡本網吧員工,均務必認同并執行以下制度規章。

          二、服務制度:工作人員要著裝得體、大方,待人熱情,語言溫和、文明,顧客的要求高于一切,嚴禁出現個人原因導致顧客產生意見,隨時注意顧客要求,應做到顧客一喊就到。

          三、工作制度:工作人員在上班期間各負其責,認真圓滿的做好本職工作,并在工作時間內聽從主管安排,積極完成主管交代的工作,當天能完成的工作當天必須完成。

          四、以下事項被嚴格禁止:

          1、有損網吧形象的言語、行為、舉止。

          2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。

          3、其他不利于正常經營的事項。

          五、網吧以“團結、務實、勤奮、熱情、高效”

          收銀臺收款員要求為企業宗旨,每位員工該時刻牢記,嚴禁職工內部發生矛盾和糾紛,嚴禁拉幫結伙,同事之間團結友愛、工作相互促進,生活互相關心。

          六、收銀臺收款員要求

          1、按時接班,嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

          2、禁止不得以任何理由上機娛樂。

          3、接班人員結伴時要轉換賬本中收款員名字。

          4、交班時要根據管理計費轉件統計金額,清點好現金,如發現現金有差錯,應馬上提出,由交班方補足差額,否則將由接班方承擔經濟責任。

          5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

          6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金,如有上述情況發生,一切損失由收款員負責。

          7、除了收款員,其他閑雜人等不得進入收銀臺內。

          8、嚴禁與顧客發生爭執。

          9、收銀臺現金如有差錯,將由收款員個人承擔經濟責任。

          10、及時認真做好上網登記工作。

          八、網管人員要求

          1、按時接班,嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

          2、不得以任何理由上機娛樂。

          3、認真學習計算機維修、維護技術,隨時保持電腦和網絡的'良好工作狀態。

          4、嚴禁與顧客發生爭執。

          5、隨時注意網吧環境衛生,熱水器要及時加水,廁所要隨時沖水。

          6、桌上、地上有較大雜物,嚴重影像顧客上機的要馬上清理。

          九、員工請假必須提前打招呼,上機應允后方可請假,如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資,請假后不能按時上班需延期的要電話通知“管事”,如有欺瞞扣三天工資。

          十、獎懲制度:所有員工要以促進網吧發展為目標,必須嚴格遵守各項制度。對網吧效益有顯著提高者,網吧以獎金形式對員工進行獎勵,凡工作出現問題,違反網吧管理制度者,網吧業主將提出點名批評,凡點名三次以上者,扣除獎金,問題嚴重者扣除押金開除。網吧業主鼓勵員工多提合理化建議,使網吧能更快的健康發展。

          十一、網吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全,如發生隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件,如發現苗頭應及時化解,或及時撥打110。積極學習消防安全知識,學會使用滅火設備。

          十二、每月全體員工務必進行一次徹底性的衛生打掃。

        員工管理制度3

          為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,制定本管理大綱。

          一、 公司形象

          1.員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

          2.在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答。

          3.在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

          4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內應保證有人接待。

          5.員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

          6.員工在工作時間內須保持良好的精神面貌,注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

          二、員工考勤

          1. 員工應嚴格按要求出勤。

          2. 工作時間: 周一至周五。休息為法定節假日。

          3. 上班時間:上午9:0012:00;下午13:3017:00。

          4. 遲到:9:10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當天工資。罰金每月工資結算時扣除。

          5. 請假:事假需提前一天向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發疾病須當天向部門經理請病假,事后補交相關證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節假日正常休息的權利。

          6. 請假內的薪酬,依下列規定支給:?請假未超過規定天數或經批準延長請假時間者,其請假期間內薪酬照發。?逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,扣除當月當日工資,扣除工資=逾期天數×當日工資。

          7. 曠工:早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,按曠工處理,每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。

          8. 參考員工如因事需在工作時間內外出,要向部門經理請示后方可離開公司。

          9. 公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資或安排調休。加班費標準:為20元/小時;調休:累計加班時間10小時可調休一天。

          10.每月10日為工資發放日。

          三、薪酬績效與晉升

          1.薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資 經理基本工資:

          部門員工基本工資:

          2.績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準。

          3.公司以任人唯賢、唯能、唯績為原則,個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、業績突出者提供晉升機會。

          四、衛生規范

          1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。

          2、 員工須自覺保持公共區域的衛生,每個部門負責一個月的值日工作(詳見值日表)。

          3、 員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。

          4、 正確使用公司內的水、電、空調等設施,個人工作區內設施自己負責關閉,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈等應該關閉的設施。

          5、 要愛護辦公區域的花木。

          五、工作要求

          1. 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

          2. 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

          3.員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

          4.員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

          5.員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

          六、 保密規定

          1.員工入職后需與公司簽訂保密協議。

          2. 員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

          3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

          4.任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

          5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。

          六、人員管理

          1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。

          2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

          3、 員工有關業務方面的問題須及時向部門經理反映,聽取意見。

          4、 涉及超出員工權限的決定必須報部門經理同意。

          5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。

          6、 管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

          7、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。

          七、 物品管理

          1.辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買,并分配到各部門(清單詳見后附表格),超出配額之外的物品填寫領用登記表。

          2.每月10日之前,部門經理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由綜合部專門負責人提交總經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。

          3.若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經綜合部審批同意后,方可購置。

          4.新進人員到職時由各部門統一配發辦公物品。

          八、電腦管理

          1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

          2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

          3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

          4、嚴禁使用計算機玩游戲。

          5、公司及各部門的業務數據,每周備份一次;重要數據由使用者本人向綜合部申請做備份。

          6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

          7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

          九、獎懲辦法

          1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;

          2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

          3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:

          A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

          B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

          4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:

          A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;

          B、泄露公司經營管理秘密的;

          C、私自把公司客戶介紹他人的。

          5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。

          6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的.一次性旅游補貼。

          7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

          十、 經費管理

          1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。

          2、 員工報銷已發生費用,首先填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】;主管經理簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。 十一、 出差細則

          1、 員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。

          2、 出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節輕重論處。

          3、 出差費用的報銷:

          交通費:實報實銷。

          住宿費:總經理、副總經理實報實銷。其他員工住宿標準為: 元/天/

          人為基準實報實銷。

          伙食費: 總經理、副總經理實報實銷。其他員工伙食費標準為: 元/

          天/人基準實報實銷。

          出差補助: 元/天/人。

          4.交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。

          5.出差途中,如出現接待費用,先請示領導,領導同意后方可執行。費用額度由領導批示定額,定額外?

          6.出差回來后一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續。

          7.員工出差旅費,應據實提供發票,核發之,但如發現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節之輕重,酌予懲處。

          十二、新員工入職及培訓

          1.新員工入職

          1).辦理入職手續,建立員工檔案。

          2).員工入職后三個月為試用期,試用期滿之后辦理五險。

          1.新員工入職后培訓

          a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等); b、公司規章制度

          c、新老員工認識;

          d、辦公設備的使用;

          e、指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

          十三、名片管理辦法

          1.總則 :為使公司名片統一規范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。

          2.名片格式 :公司名片格式統一化,由公司綜合部依據企業形象設計。

          3.名片印制程序

          a.根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經理提出申請;

          b.主管經理批準后會通知綜合部;

          c.綜合部負責對外印制名片的印刷業務,印制完畢后發給當事人

          4.名片使用

          a.名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

          b.任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。

          c.員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。

          以上管理制度為暫定審核版,未盡事宜,請各位領導給予意見和建議

        員工管理制度4

          第一節入職與試用

          一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

          二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

          三、入職

          第二節考勤管理

          一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:

          周一至周五:上午:8:30-12:00

          下午:13:30-17:30為工作時間

          12:00-13:30為午餐休息

          周六:上午:8:30-12:00為工作時間

          實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

          二、考勤

          1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。

          30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。

          超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假

          a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的`康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。

          5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。6、加班(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。

          (2)加班工資按以下標準計算:

          工作日加班費=加班天數×基數×150%

          休息日加班費=加班天數×基數×200%

          法定節日加班費=加班天數×基數×300%

          (3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。

          第四節人事異動

          一、調動管理

          1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

          第五章員工權益

          一、勞動安全

          1、公司為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。

          2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。3、保管公司財產的員工,接到預警信號后,在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全.

          二、權利保障:1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權,公司對這些權利予以尊重和保障。

          2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇:(1)認為個人利益受到不應有的侵犯;(2)對處理決定不服;(3)對公司的經營管理措施有不同意見;(4)發現有違反公司各項規定的行為;

          3、申(投)訴方式:(1)逐級申訴或向公司人事部門、集團監察委員會直至總裁提出申(投)訴;

          (2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;(3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。(5)對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續向上一級申訴。

        員工管理制度5

          為確保旋悅琴行教學活動的順利有序進行,更好維護教師們和學生們的權益,塑造琴行開放、包容、親切、和諧的環境。為此擬定下列規章制度,謹愿琴行所有老師、學生嚴格遵循。

          旋悅琴行教師規章制度

          一、教師出勤制度

          1、準時上下課,老師忘記或遲到,自己負責;若是學生忘記或遲到,學生負責。

          2、老師有事請假或遲到,須自己提前主動聯系家長說明情況。

          3、若有補課,應在同一星期內補上,盡量不往后推。

          4、老師有事請假,課后給相應學生補課。

          5、學生有事請假,課后給學生單獨補課(本規定針對大班課中個別學生,多次落下的課程可集中補)。

          6、學生無故曠課,按上課看待,不補課。

          二、教師獎勵制度

          1、上課出勤率高、責任心強、學生進步大的老師,予以相應獎勵。

          2、積極參加、配合琴行活動的',予以相應獎勵。

          三、教師注意事項

          1、若要離職,應提前半年告知;若能介紹接替老師,則可視情況而定。

          2、琴行若有活動,應積極參與、配合、排練。

          3、不可外帶學生。

          旋悅琴行學生規章制度

          一、學生出勤制度

          1、準時上下課,老師忘記或遲到,老師負責;自己忘記或遲到,老師準時上下課,不延遲,自己負責。

          2、學生有事請假,須提前半天主動聯系科任老師說明情況。

          3、臨時請假算曠課(相當于老師已上課),除非特別情況。

          4、若有補課,應在同一星期內補上,盡量不往后推。

          二、學生獎勵制度

          1、上課認真、成績最好、成績進步最大的學生有相應獎勵,每月重評。

          2、對琴行活動排練最認真、最努力的學生也會有相應獎勵。

          3、按樂器分類,每半年評一次“勤奮標兵”、“進步標兵”、“成績優秀標兵”、“積極標兵”(針對積極參加琴行活動、音樂考級的學生)。

          三、學生注意事項

          1、禁止在走廊或樓道打鬧,禁止攀爬欄桿。

          2、不可隨意擺弄琴行各種樂器,除非經老師允許,若遺失或損壞,照價賠償。

          3、不可在樓下幼兒園隨意玩滑梯,不可拿取、玩弄人家玩具和物品。

          4、練琴的學生,必須按照既定安排時間練習,練琴期間要專心,不許玩鬧。

          5、中途由于學生或家長方面原因自愿退學的,已交的學費不再退回。

        員工管理制度6

          第一章 總則

          第一條

          本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關系的和諧,為公司持續經營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協商原則,依據《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。

          第二條

          本手冊所稱員工系與公司發生工作關系,由公司正式接受雇用并依據規定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。

          第三條 本手冊之專有名稱如下:

          一、公司---即指深圳市xxx實業有限公司;

          二、經營管理者---指的是公司主管級以上人員;

          三、員工---每位與公司發生工作關系,已由公司正式接受為員工,并依據勞動合同書內規定領有工資者;

          四、職務,工作---員工依據勞動合同書內規定,而應履行之權利和義務的內容;

          五、職務行為---指以公司員工身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;

          六、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規定而行,并含一切獎金,津貼在內;

          七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;

          八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;

          九、申戒,警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;

          十、小過,大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;

          十一、 廠牌---員工身份之證明卡;

          十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;

          十三、公出---員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;

          十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。

          第四條 一般規定

          一、經營管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;

          二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務履行之;

          三、凡員工觸犯《》,其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;

          四、經營管理者為公司代表執行人,有義務履行本《》。

          第二章 聘用

          第五條

          本公司按編制及業務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經理批準后,辦理招聘或內部調配。

          第六條 凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

          一、政府規定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

          二、經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者,或經發現有惡傳染病者;

          三、曾在本公司及相關企業被開除或未經批準而擅自離職者;

          四、經查學歷和工作履歷不實者;

          五、認定不適擔任本公司工作者。

          第七條 應聘人員依下述面試程序辦理:

          一、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;

          二、向行政人事部提供有關證件;

          三、依需要作智力或針對性專業知識之測驗;

          四、經人事部門初試合格后通知用人部門主管復試;

          五、驗證有關證件及工作履歷;

          六、呈總經理批準錄用;

          七、資料轉回行政人事部備案。

          第八條 應聘人員經核準雇用,應于接到通知后,按指定日期及時親自辦理報到手續,并繳驗下列文件:

          一、居民身份證;

          二、學歷證明正本(影印后退還);

          三、職稱證(有職稱者);

          四、婚姻狀況證明,計劃生育證明,獨生子女證的復印件;

          五、體檢表或身體健康證明表;

          六、最近三個月內正面半身1寸照片四張;

          七、待業證或原工作單位終止勞動合同的證明;

          八、其他經指定應繳之文件。

          第九條 本公司雇用人員除特殊情形經核準免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事,病,傷假不予列計。

          新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經核準指派專人進行輔導或培訓。

          試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能,人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規則和規定,為新員工安排脫產集中培訓的時間,確認并協助取得《》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位,技術要求,領取辦公用品,機器使用,紀律遵守,用餐等,新員工都可咨詢輔導人員。

          在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況,發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法達到本公司要求,公司也會終止對其的試用。

          在試用期內,新員工表現突出,試用部門可提出提前正式轉正。

          試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,并填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經考核合格者,于期滿次日起轉正為正式員工;經考核不合格者,給予解除合同,并不發任何補償費。

          第十條 經本公司雇用經管財務,出納,采購,庫管,司機,警衛,營銷,研發及公司認定其有必要者,應于到職前(特許者在到職后兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:

          一、中國國藉,有固定處所和正式職業,20歲以上公民;

          二、經本公司認為有資格者。

          第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:

          一、侵占或虧空公款(物)者;

          二、不法毀損公物者;

          三、不法毀損,拷貝,轉移電腦軟件或數據資料者;

          四、不依公司規定擅自越權處理業務,致公司發生損害者;

          五、離職時移交不清者。

          第十二條 行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。

          第十三條 被保證人離職時,應將經管事物移交完畢三個月后,始得由公司發還原保證書,解除保證責任。

          第十四條 人事安排;公司有權依業務工作需要安排員工之工作部門,委任,調遷,獎勵懲罰,解雇及考核等事項。

          第十五條 工作調動

          一、因公司業務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;

          二、員工若借故推諉,拒絕調遣服務地點時,公司將視情況決定對其終止雇用與否。

          第三章 考勤

          第十六條 出勤時間

          一、每日正常之工作時間8小時,每周工作44小時;

          周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00。周六 9:00-13:00

          二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;

          第十七條 打卡

          一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規定打卡:打上班卡應于規定上班時間前三十分鐘以內打卡;

          二、托人打卡及代人打卡者,經查明屬實,均記大過一次。

          第十八條 忘打卡

          一、員工于規定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經理簽證后,送行政人事部處理:

          二、經查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經理視情節輕重酌于連帶處分。

          三、如忘打卡事后三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

          第十九條 遲到,早退,曠工

          本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規定辦理:

          一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

          二、擅自缺勤或未經主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節給予其警告或小過處分一次;

          三、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經主管核準一律以曠工論;

          四、未經準假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經預告,給予開除。

          五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,并作為員工績效考核的依據。

          第二十條 出差

          員工出差當天不能返回的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經理核準后送行政人事部備案;如于上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經主管或經理批準后方可外出。有關費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。

          第二十一條 公出

          一、辦理:員工因公務需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應填寫"員工外出申請"呈部門主管或經理核準后方可公出;

          二、保安員于每日上午十時前將前一日"員工外出登記表"匯總登記送行政人事部備案。

          第二十二條 休假以及請假給假規定

          一、元旦一天(元月一日)

          二、國際勞動節三天 (五月一日,五月二日,五月三日)

          三、國慶節三天 (十月一日,十月二日,十月三日)

          四、春節放假從農歷二十六至正月初七

          五、圣誕節一天 (十二月二十六日)

          以上為公司應放假之節日;

          六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時間補休或按公司有關規定核發加班工資。

          七、本公司員工請假及給假規定說明如下:

          1、公假:(公假期間,工資照發)依照政府法令應公假者。因參加社會活動,需經副總經理以上批準給予公假。

          2、工傷假:(經確認為工傷的,工傷假工資照發,但按工傷天數扣發全勤)

          A、員工因執行公務負傷或致傷殘者,持指定醫院證明,經行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發,假期期滿,應主動復職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補辦手續。

          B、員工因公負傷,傷愈復發,經指定醫院,勞動局等相關部門鑒定,確認為舊傷復發的,可按工傷對待。

          3、事假:(事假期間不發工資)

          A、員工如有私事必需親自處理,應事先請假。特殊情況不能事先請假的,可用電話或委托他人向本人主管或經理請示,經批準后方能以事假論。續假也應提前辦理;

          B、一般員工請假半天內,由主管核準。3天(含3天)以內由部門經理核準,4天以上必須由(副)總經理審批,主管以上干部請假均需由(副)總經理審批;

          c、事假最少以四小時為計算單位;

          D、事假工資扣除額的.計算方法:當月工資/25×事假天數

          E、員工申請事假,主管或經理可視具體情況要求其提出有關證明文件;

          4、病假:(員工普通傷病,疾病或生理原因必需治療或休養者,可申請病假。)

          A、全年病假日數不得超過醫療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月,工作4年至6年者為2個月,工作7年至10年者為3個月,工作滿11年以上者為4個月。逾期者,依規定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復工者,予以解除勞動合同;

          B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫院開具證明(附病情報告)。請病假1天者,經主管領導批準后,也可確認病假,未依規定辦理手續檢舉證明者一律以曠工論;

          c、病假工資扣除額的計算方法:

          司齡3年以下(含3年) 當月工資/25×病假天數×50%

          司齡4-6年(含6年) 當月工資/25×病假天數×30%

          司齡7-10年(含10年)當月工資/25×病假天數×10%

          司齡11年以上(含11年)在規定的醫療期限內不扣工資

          D、無正當理由或虛構捏造謊報病假者,經查屬實,公司依規定記大過一次處分。情節嚴重者,予開除處理。

          5、婚假:本公司員工經試用合格轉為正式員工后,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發,如員工結婚地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:

          A、一般婚假3天;

          B、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);

          c、請婚假應附政府相關單位核發之結婚證明文件。

          D、婚假不能分段申請。

          6、喪假:本公司員工經試用合格轉為正式員工后,依下列規定給予喪假,工資照發,如奔喪地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:

          A、員工之父母,子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發;

          B,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發。

          7,產假,計劃生育假:

          A,女員工產假90天,其中產前休假15天。難產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發;配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內的假期,按計劃生育假考勤。

          B,懷孕4個月以內流產者,依病假規定處理;

          c,女員工懷孕滿4個月(含)以上流產時,給假15天,工資照發;

          E,請產假須事后一個月內提交嬰兒出生證。

          F,產假期滿恢復工作時,允許有一至二周的時間逐步恢復原定的工作量。

          g,女員工計劃外生育,其休息時間以事假論。

          H,配偶在本市工作,行絕育手術后需要護理,可持絕育手術證明享受二天的計劃生育假。

          I,已婚女員工1年內做兩次人工流產,其中一次按事假。

          8,年度休假:

          A,給假標準:員工進入公司實際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

          B,從第四年以后,服務期每滿一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過15日。

          c,凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:

          1) 試用期員工;

          2) 服務年限未滿一年者;

          3) 全年度申請事假及病假合計數超過14日者;

          4) 前一年度曾受大過(含)以上處分者;

          5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

          D、年度休假核算方式

          1) 年度休假以12月31日為結算日;

          2) 計算第二項服務的月份數,不足一月者不計;

          E,年度休假申請手續:

          1) 年度休假須提前提出申請,經部門經理審核后將休假單送行政人事部。

          2) 部門主管以上干部年度休假其核準權須由總經理或副總經理核準;

          3) 經準假的員工應在休假日前將工作交給代理人;

          4) 未進行相關工作移交的,不得休假。

          F,員工年度休假期間支付全額工資;

          g,員工年度休假期間,如公司有緊急事務時,需其隨時銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權利,但不得跨年度;

          H,年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時請假的變通。

          9,本公司員工請事假,病假如遇例假日或法定節日,則不予計入請假期內;

          10,部門主管(不含)以下人員的請假,1天以內者,由部門主管批準,1-3天(含3天)由部門經理批準,4天以上者需經總經理或副總經理批準;部門主管以上人員的請假均需由總經理或主管副總經理批準,其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話給總經理請假,其它假均需提前申請,由總經理批準后方可;

          八、因私外出:

          1,工作時間內,員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經主管簽署后方能外出,并按事假手續辦理。

          2,員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

          九,本公司員工因故必需請假時,應于事前辦妥請假手續,方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時,得于半日內委托他人或以電話,電報,傳真報告主管并經同意,事后補辦相關證明。曠工1天作事假3天計算。

          十,公司因生產訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。

          第四章 工資與給付規定

          第二十三條 本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資,生活津貼,績效工資等,并以現金方式給付。

          第二十四條 工資結構

          一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;

          二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補助的一種津貼;

          三、績效工資:依個人業績水平,工作態度等核定的工資;

          四、職務加級:依擔任一定主管以上職務責任的津貼;

          五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

          第二十五條 公司發放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。

          員工工資將可能在如下情況下發生調整:

          一、工工資常規調整,即指公司有可能根據經營業績情況,社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資。

          二,公司將定期根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員。

          三,員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資。

          四,員工職務發生變動,其工資相應進行調整,其工資必須在該職務級別工資范圍之內。

          第二十六條 試用期內員工離職情況的工資給付規定

          一,試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;

          二,試用期內員工自行提出辭職情況:

          1,辦公室職員等員工在錄用后,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

          2,一般作業員工在錄用后,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

          第五章 員工權利

          第二十七條 每個員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。

          第二十八條 員工有享受勞動安全與保護之權利。

          第二十九條 有按規定休息與休假之權利。

          第三十條 有參加公司組織之民主管理權利。

          第三十一條 有對公司發展提出建議與評價之權利。

          第三十二條 有按公司規定以勞動取得報酬之權利。

          第三十三條 有按公司規定享受福利待遇之權利。對于明顯違反《》的指令,員工有權拒絕執行并有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。

          第三十四條 對公司名義之處罰,報酬,休假等發生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向起訴之權利。

          第三十五條 對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。

        員工管理制度7

          第一條生產紀律

          1、遵守公司考勤制度。部門預算管理規定(最新精編)(8個doc3個ppt)

          2、生產過程中必須嚴格按產品工藝生產,勤儉節約,杜盡浪費。

          3、愛惜生產設備、原材料和各種包裝材料,嚴禁損壞。

          4、服從生產主管的安排,及時作業,保證按時、按質、按量完成生產任務。

          5、衣著清潔整齊,按照要求穿制服上班。

          6、嚴禁私自外出,有事必須向生產主管請假。

          7、保持車間環境衛生,不準在車間亂扔雜物,禁止隨地吐痰,車間內嚴禁吸煙,每次生產任務完成后要將地面清掃干凈。

          8、當產品出現不良時應立即停工并上報,查找原因后方可繼續生產。

          第二條操作規程

          1、正確使用生產設備,嚴格按操作規程進行,非相關人員嚴禁亂動生產設備。

          2、生產過程中的藥品要按使用說明正確操作使用,注意防火、防爆、防毒。

          3、嚴格按照設備的使用說明進行生產,嚴禁因搶時間而影響產品質量。

          第三條產品質量

          1、必須樹立“質量第一、用戶至上”的經營理念,保證產品質量。

          2、嚴把原材料進庫關,高品質原料出高品質產品。

          3、注意生產過程中的細小環節,企業員工培訓管理操作手冊(27個doc)輕拿輕放,避免表面劃傷。

          4、文明裝車,堆碼合理。

          第四條安全生產

          1、生產過程中注意防火、防爆、防毒。

          2、嚴格按照設備使用說明操作,現代企業物流配送管理(最新精編)(15個doc39個ppt)防止出現傷亡。

          3、注意搬運機械的操作,防止壓傷、撞傷。某公司各部門崗位說明書(最新精編)(44個doc)

          4、正確使用帶電設備及電氣開關,工程施工現場管理(最新精編)(20個doc)防止遭受電擊。

          5、易燃、易爆物品應單獨堆放,并樹立醒目標志shu。

          6、原材料、作業工具、零小的設備應布局合理,堆放整齊,

          第五條設備管理與維修

          1、大宗設備應有專人負責。

          2、所有設備應定期保養,每日檢查。生產庫存管理相關知識匯編

          3、制訂完善的設備維修及保養計劃,并做好維修保養記錄。

          車間(小工廠)管理是一個看似簡單,實際上是一個比較復雜也比較重要的問題,許多的企業老板都不夠重視,認為它可有可無,找上一批人干活就行了,話是可以這樣說的,這是說明了你是小作坊不是企業,也證明了這個企業也只能做到這個程度上,很難有大的`發展。

          車間管理它主要涉及到采購、原料、生產、成品、退貨、起始庫存、月末盤點、人員安排、衛生等幾個方面的管理,如果是食品行業還得有食品檢驗等。這幾項工作如果讓一個人來做,肯定是不行的,就算他有這個心也沒有這個精力,所以一個合適的管理人,就懂得把這些工作去分化。一分化,就相應產生了采購管理、原料管理、生產管理、成品管理、退貨管理、起始庫存、月末盤點、人員安排、環境衛生及食品檢驗這幾個方面的管理制度和各崗位職責劃分。制定出相應的管理制度和各崗位職責,把這幾項工作分別指定給有相應能力和責任心的人,各盡其責。在各崗位人選上很是重要,鑒于許多的小企業都是家庭企業,企業的人員也大多是家庭成員,也不好管理,最好在企業里家庭成員少一些,各崗位能者居之,不能干的或者是沒這個能力的最好讓有能力的人去做,當然這就要看企業老板想要把企業做到什么程度和怎么管理了。而一個不懂的去把工作分化的管理人,什么事都要親歷親為,往往是天天忙得團團轉,工作卻沒有成效,事倍功半!

          既然有了制度和職責就要運用到實際中去,如:原料由原料庫庫管負責,負責原料的存放、出入庫情況、缺貨統計等;成品由成品庫庫管負責,負責成品的存放,每日出入庫、缺貨統計等;生產組長按照管理人根據庫存下達的生產清單,合理安排每日的生產,衛生打掃等…。其中具體的管理辦法和各崗位職責在這里就不多說了,這就要看管理人的了,這也是對管理人能力的一個驗證。每個環節都落實到人,哪個環節出了問題,就找哪個環節的負責人。這幾個環節是一個有序的連接,任何一個環節出了問題都能影響其它環節的正常工作。管理人在這時就是這幾個環節的關鍵連接人,所以說管理人他具有全局統帥、紐帶連接、督促的作用,他既不屬于各環節又服務于各環節。管理人就是要運用他的作用,把這幾個環節合協、有序的連接起來。

          此外,管理人在做好上述工作后,還要對原料庫、成品庫建立臺帳在各庫管的參與下建立起始庫存(為什么要在庫管的參與下呢,這是為了讓庫管知道實際庫存數量),以便月末盤點檢查庫存與實際庫存是否相符,這也是對庫房管理人員是否盡心工作的考核。

          如果說,管理人在各制度各崗位都落實的情況下,還要什么都自己去做,沒有原料了,你去統計;生產上不去你去生產;成品庫成品存放混亂,你去整理;衛生沒打掃,你去打掃;那你制定制度,設定各崗位負責人又有什么用?或者說在管理人把各項工作都落實到人的情況下,企業老板還要求管理人什么事都要親自去做,那么你要管理人做什么?這只能說明你只是一名能干的員工,老板需要的也只是一個能干活的人,而不是一個合適的管理者。

          當然說這些并不是說,管理人就不能干活,而是說活肯定是要干的,而且肯定干得不比別人少,但是做為管理者你的主要職責是什么?做為企業老板你需要的是什么樣的人員?如果說這個問題解決不了,這只能說明做為管理人你快失業了,做為老板你的企業也不會有再大的發展。如果說這個問題解決了,做為管理者就要把你的職能慢慢展現出來,讓這幾個環節運轉的更加合協(為什么說要慢慢的呢,你想一個車間或小工廠在一盤散沙的情況下,一下子就想讓它按你的管理模式運轉,它可能嗎,人員能適應嗎?)做為老板你的企業也會越來越走向正規話,規;。

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          一、藥店實行兩種工作制

          夏天 全天:上午8:00至下午6點 ;

          半天班:早上7點30至中午1點,下午1點至晚上9點 。

          冬天 全天:上午8:00至下午5點 半;

          半天班:早上7點30至中午1點,下午1點至晚上7點半。

          不遲到早退,不無辜缺班,不擅自脫離崗位,有事提前向大堂經理請假,僅限1天,2天以上向副總經理請假。

          每月累計遲到或早退三次,扣發一日基本工資,未經批準缺勤、離崗或上下班時間遲到或早退30分鐘以上按曠工處理。

          二、樹立“質量第一,顧客至上”的 營業觀念,嚴格遵守執行道德行為規范,為顧客提供熱情優質的服務。

          三、員工上班時應統一著裝,穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長指甲、不披頭散發;工作服要干凈整潔。

          四、店內應每天早晚各做一次衛生,并要做到隨臟隨打掃,陳列藥品的柜架要保持整潔明亮,應按分類將藥品擺放整齊,所陳列商品應無積塵,嚴禁在營業場所亂放雜物,亂吃零食,不得擅離崗位,閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說、帶耳機聽音樂等有損店員形象且與工作無關的舉動,發現一次,罰款10元。

          五、有顧客時,無論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客。銷售藥品時要態度認真,思想集中,站立服務、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應動作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔,閑時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。

          六、員工每天做好半小時的交接班工作,對當天本班的進貨入庫情況一定要與對班交代清楚,如果發現問題應該及時反映及時解決。

          七、收銀時要站立微笑服務,做到唱收唱付,不出差錯,下賬時要認真細致,做到及時準確無誤,顧客離開時要有送聲!比如:慢走、您走好等禮貌用語;當班當天的現金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。

          八、按時參加開會,學習培訓,并要及時做好學習筆記,針劑組每天上班時應做好早晚兩次溫濕度記錄,各組做好處方藥銷售記錄,近效期藥品(半年內)應及時催銷,不能過期,否則過期的藥品要按進價的80%從提成中扣除。

          九、員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時整理貨架,隨時補充貨源,對已銷售完的商品及時填寫缺貨申請并上報大堂經理,如果發現當班員工有貨不及時補充或顧客需要的藥品明明有庫存卻說沒有的情況,視情節予當事人處以100元罰款。情節嚴重者作開除處理,藥品上柜一定要做到先進先出,如發現遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者,追究柜臺實物負責人的經濟損失。

          十、員工有責任做好缺貨登記,收款時要唱收唱找,錢貨兩清,日清日結,并與銷貨記錄核對。

          十一、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過藥店經理核實批準后,才可撤銷或更改。

          十二、對于效期藥品(3-6個月內的藥品),各班要做到心中有數,有計劃,有步驟的'促銷,盡可能避免和減少損失,如可推銷的效期藥品不及時進行促銷,造成損失由營業員承擔 。

          十三、如發現員工與顧客發生口角,無論什么原因,吵架的一律罰款500元;員工在店堂內吵架,現場各罰款100元,如不服從管理者予以開除。

          十四、如遇到顧客退換貨,要認真對待,核實情況后交經理簽字及時解決(無論哪個班銷售的,小票核實認可后必須及時解決),不得相互推脫,否則每人罰款20元;

          十五、營業刷卡用電腦除正常收款刷卡,任何人不得亂動并做他用,不得修改、添加刪除任何文件,更不許外人動電腦插光盤、U盤聽歌、看電影、玩游戲等,電腦出現故障或停電應立即關閉電源停用,做好手工記錄,并告知負責人,不得擅自處理。

          十六、員工之間要搞好團結,積極配合。所有員工應互敬互愛,互相幫助,互相勉勵,共同進步,和諧相處,不損人利己,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之外論長道短。

          十七、保守店內機密,不得向外人透漏炫耀當天或當月銷售額,不得向外人透漏商品進貨價以及文件資料電腦資料等其他信息,上班時間不得會見親友,確有事時間不得過長。

          十八、做好積分,贈品的發放及上、下帳登記,做到記錄賬物相符,做到電腦售價與藥品盒售價相符,不符的及時做好調整。做好會員資料信息齊全錄入等工作,做好缺貨登記。

          十九、加強員工自身素質修養,不斷學習新知識,努力提高業務水平能力;新員工應拜老員工為師,盡最大努力快速熟練、掌握業務。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數;盡量做到進店顧客不空手出店;努力提高營業額及自己的經濟收入。

          二十、禁止銷售店內以外的產品、店里員工私自上藥,一經發現立即開除。

          二十一、對于表現優秀的員工我們在月評后按考核情況給予50-100元的獎勵。

          以上規章制度望全體員工自覺遵守,對屢教不改者或嚴重違反制度者予以辭退處理。

        員工管理制度9

          1.員工應遵紀守法,自尊自重,不得偷竊公司及他人財物,若發現偷盜者立即開除并酌情罰款,嚴重者送公安部門處理。

          2.員工對公司管理有意見的,應當面或者找廠部有關領導逐層提出申訴,任何人不得意氣用事,怠慢工作,聚眾鬧事或者做出其他違規違法行為,違者立即開除,不做工資結算。

          3.上班時間不得無故離開工廠,上班時間原則上謝絕親友探訪。

          4.員工無理取鬧,糾纏領導,影響本廠正常生產的,將提請相關公安部門按照《治安管理處罰條例》的.有關規定處理,并扣罰全部工資。

        員工管理制度10

          培訓員工管理制度如下

          一、培訓目的

          為公司員工(勞務工除外)提供有關企業的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業環境和新的工作崗位。

          二、培訓內容

          (一)公司基本概況

          1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

          2、介紹公司的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強員工的市場意識;

          3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業反對什么、鼓勵什么、追求什么。

          (二)公司管理制度

          1、介紹公司員工行為和舉止規范,如關于職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

          2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的.規章制度,工作行為符合公司的管理規則要求;

          3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發現工作中發生的安全問題,對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。

          (三)企業組織架構

          介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

          (四)業務培訓

          1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

          2、針對生產技術人員的品質管理培訓,主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規則,確保產品質量;

          3、針對生產技術人員的產品知識培訓,主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產。

          4、針對生產技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規程(作業指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產操作技能,勝任崗位的工作要求。

          (五)職業化素養塑造

          1、介紹職業化的概念,讓員工理解什么是職業化,職業化素養包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業化的塑造等,明白塑造職業化對公司發展、對個人成長的積極作用;

          2、介紹職業生涯規劃的概念,讓員工掌握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑,清楚在公司發展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現職業夢想。

          (六)職業化管理技能提升

          針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

          1、了解管理者塑造職業化素養和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

          2、深刻認識管理者自身職業化能力提升與企業戰略發展的關系,并掌握相關的方法和技巧;

          3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業健康、高效率的向前發展。

          三、培訓方式

          員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:

          (一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。

          (二)業務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業務技能。

          (三)職業化素養塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。

          四、培訓職責

          (一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

          (二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。

          (三)業務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質管理知識由品控部門負責講授。

          (四)職業化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

          五、培訓考核

          (一)考核內容

          1、出勤記錄

          (1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

          (2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

          (3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工,曠工1次即辭退。

          2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

          3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

          (二)分值比重

          1、生產技術崗位

          出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。

          2、行政后勤崗位

          出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。

          3、銷售崗位

          出勤記錄20分,培訓筆試40分,產品送樣或銷售業績40分。

          (三)考核周期

          1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

          2、在職老員工每隔半年考核一次。

          六、考核成績應用

          (一)綜合考核成績85分以上為及格。

          (二)試用期員工

          1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;

          2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績仍低于85分者,試用期再延長一個月;

          3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。

          (三)在職老員工

          1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;

          2、復試綜合成績仍低于85分者,自復試所在月起的連續六個月內進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發放;

          3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。

          4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據。

          七、其他未盡事宜,另行補充規定

        員工管理制度11

          一 目的:

          為了充分調動員工的積極性,合理利用資源,對公司每名員工做出的業績進行量化,評估;以便評選各類先進更加透明化,科學化?冃Ч芾淼脑瓌t是,永遠根據員工所完成的任務進行評估,而不是他所說的。為此,特制定本考核辦法。

          二 范圍:

          適用于酒店所有員工。

          一 職責:

          1 總經理對本考核辦法負最后審定責任。

          2 餐飲管理部經理對本考核辦法負審核和指導責任。

          3人力資源部負責本辦法的起草和各分店優秀員工的統計和備案。

          4各店總經理負責本核辦法的具體實施和統計。

          5員工享有監督反饋權和投訴權。

          6本考核辦法最終解釋權歸人力資源部。

          三 實施

          (一)對員工的考評

          1 每日由部門主管(領班)持“員工每日量化評分表”根據評分標準對本部門員工予以客觀,公平的'打分,對本部門員工的儀容儀表檢查和對房間的巡臺一天不準少于兩次。

          2 對照“員工每日量化評分表”如有違反某一條的內容,就由部門負責人在該項中扣除規定的分數,可劃“”號(表示扣除)。如果員工沒有違反所檢查的內容,那么,就由部門負責人在該項的空格內不劃符號,以表示員工得到該項內容的分數。

          3 “員工每日量化評分表”中的“加分標準”欄內,依據“員工加分細則”規定的條款予以實事求是的加分。(注:在“加分標準”一欄內的‘w1……w11’代表“員工加分細則”中的內容)

          4每天晚上下班前,由部門負責人把本部門員工每天分數統計出來,記好最終得分,排好名次以利比較;上交值班經理,由值班經理匯總所有員工得分情況。依據分數的高低,產生一天的優秀員工和最差員工(注;得分最高者即為一天優秀員工;得分最低者即為一天最差員工;依據酒店要求產生優秀員工和最差員工的多少,可按分數的高低依次類推,但是優秀員工的總分不能低于95分,在以后周月季年評選中產生的優秀員工其平均分也不得低于95分;如果評選不出優秀員工,可評單項獎)。

          5 由值班經理和店總經理對本周所有員工的考評情況進行統計核算,核算方法如下:

          a 周優秀員工,周最差員工:

          周平均值=(X1+X2+X3+X4+X5+X6+X7)÷n天

          注釋:(‘X’代表分數;‘1……7’代表天數;‘n’代表本周出勤天數)把每名員工這一周每天考評的分數相加再除以本周的出勤天數的平均值,最大值為周優秀員工,最小值為本周最差員工;根據產生人數的多少,按分數依次類推。

          b 月優秀員工,月最差員工:

          月平均值=(X1+X2+X3+……Xn)÷n周

          注釋:把每名員工這一個月每周考評的分數相加,再除以所考評月(n)的周數,得出平均值,最大值即為月優秀員工,最小值為最差員工;根據產生人數的多少,可按分數依次類推。

        員工管理制度12

          目 錄

          第一章 總則

          第二章 考勤管理規定

          第三章 福利制度

          第四章 薪酬制度

          第五章 考核規定

          第六章 聘用及崗位管理

          第七章 培訓制度

          第八章 人事檔案管理制度

          第九章 人力資源管理系統 和互聯網的使用

          第十章 保密制度

          第十一章 獎懲制度

          總則

          第一條 為規范公司的人事管理,特制定本規定。

          第二條 本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規范等事項均按本規定辦理。

          第三條 本公司各級員工,均應遵守本規則各項規定。

          考勤管理規定

          第一條 作息時間

          一、公司實行八小時工作制,標準工作日為一周五天,周一至周五,周六、周日為公休日。

          二、工作時間為上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。

          三、法定假日依國家規定,按公司具體辦法執行。

         第二條 考勤制度

          公司實行上下班考勤制度。員工必須準時上下班。員工在上午8:30之后到達本公司為遲到,下午18:00之前擅自離開本公司為早退。因公外出時,應經 部門主管批準并登記后方可離開。

          行政人事部每月1日至3日統計上月的考勤情況,各部門須在每月2日前將部門考勤確認情況上報行政人事部,同時附上請假條和加班表。員工可在每月2日前查閱本人考勤情況。

          配置有考勤系統的公司的所有員工,每天上下班時都必須親自打卡并接受監督?记诳ㄖ荒鼙救耸褂茫魏稳瞬坏么鸀榇蚩。代打卡行為屬于嚴重違反公司勞動紀律,代打卡者及委托代打卡者將被扣除當月獎金或工資200元,委托代打卡者計曠工一天,并根據情節輕重給予通報批評及至解聘的處分。

          員工應妥善保存好考勤卡,丟失者或損壞者賠償20元的考勤卡工本費。

          每月忘打卡3次(不含)以上的,每次扣20元(不分職務);商務代表外出時須在公司內部進行登記。

          員工早晨到崗忘帶卡時,必須在前臺處進行考勤登記,本人和前臺人員簽字確定。下班前需于18:00分之前到前臺處進行考勤登記,本人和前臺人員簽字確認。

          因公外出須在外出和歸來時刷卡,并由經理將外出原因注明在考勤單上,不做缺勤和扣薪處理。

         第三條 遲到早退的處罰

          一、 按月統計,不論遲到/早退時間多少,每一次均記遲到/早退一次,累計三次以上(不含三次)者,開始累記懲罰;

          二、 遲到/早退在5分鐘以內的,累計懲罰每次扣50元;

          三、 遲到/早退在5分鐘以上、30分鐘以內的,累計懲罰每次扣50元。

          四、 遲到/早退超過30分鐘但在4小時以內的,每次另按一天事假計算。此項單獨累計三次加計曠工一天,單獨累計5次加計曠工二天,單獨累計5次以上加計曠工三天和計過一次。

          五、 遲到/早退超過4小時的,每次另按曠工一天計算;此項單獨累計2次以上按辭退處理。

          六、 遲到/早退(不限時間)每月累計懲罰超過5次的,另扣除崗位績效工資50%。

         第四條 曠工

          以下行為為曠工行為:(1)、提供虛假病休證明騙取休假的;(2)、未經主管部門或主管領導批準,擅自脫崗、離崗的;(3)、因本人違法亂紀,被公安司法機關收容、審查、拘留、傳訊不能執行正常工作的;(4)、遲到或早退累計達到曠工標準的;(5)委托代打卡(登記考勤)的;(6)、其它類似行為。

          曠工的處罰:(1)、曠工一天者,停發當月全部獎金,并每天扣發3天的工資;(2)、一個月內連續曠工2天以上(含2天)或一年之內累計曠工3天以上(含3天)的,停發當月全部獎金,并每天扣發3天的工資,公司有權解除勞動合同而不支付經濟補償。

        第五條 病事假制度

          (1)、病假

          所有病假均須及時向經理請假。如因疾病臨時休假,應及時通知部門負責人,并及時補交《請假/休假申請單》。3天以內的病假,需在上班第一天補交《請假/休假申請單》;長期病假,須由本人或親屬在條件允許時及時補交。

          兩天(含)以上病假需出具二級以上醫院的有效證明,無有效證明者按事假處理,情況不屬實或提供虛假證明者,以曠工論處,并處以200元/天的罰款,直至對其予以開除處理。

          員工休婚假、喪假、產假、事假及年假期間患病的仍按原假考勤,不做病假處理。

          員工享受年假的,可以以年假優先沖抵病假。

          員工因患病或非因公負傷,需要停止工作進行醫療,根據本人實際參加工作年限,給予3個月到24個月的醫療期,以員工的基礎工資為基數,按照下表比例給付病假工資。病假工資可以低于當地 最低工資標準,但不低于最低工資標準的80%。

          給付比例 工齡

          醫療期 3年以內 3-5年 5-10年 10-15年 15-20年 20年以上

          1個月(含)以內 100% 100% 100% 100% 100% 100%

          3個月(含)以內 80% 85% 90% 100% 100% 100%

          6個月(含)以內 — 60% 80% 90% 100% 100%

          9個月(含)以內 — — 60% 80% 90% 100%

          12個月(含)以內 — — — 60% 80% 90%

          18個月(含)以內 — — — — 60% 80%

          24個月(含)以內 — — — — — 60%

          (2)、事假

          員工申請事假,需經部門經理批準后方可執行。請假須提前一天填寫《請假申請表》,如確有特殊情況,口頭申請的事假限一天以內,經上級經理同意后方可請假。

          事假以小時為計假單位,原則上員工月事假累計不得超過1個工作日,如有特殊情況須請假3天以上的,須提前一周報部門經理,經主管副總經理以上領導批準交行政人事部備案后方可生效。各部門經理請假由其直屬上級批準并報行政人事部備案后方可生效。事假期間員工不得享受公司提供的相關福利。連續事假30天(含)以上的,原則上按暫時停薪留職處理,且公司保留中斷其社保福利的權利。

          事假按天扣除對應全額工資(工資及補助金費用)。

          (3)非銷售崗位病事假其他規定

          病/事假累計天數 固定工資 執行時間

          5個工作日≤當月病/事假累計 公司保留下浮固定工資10%的權利 全年病/事假累計計算按員工簽署的勞動合同期為統計周期,在勞動合同生效期間,請假天數累計達到相關規定天數,公司可隨即按相關規定執行。

          11個工作日<全年病/事假累計≤21個工作日 公司保留下浮固定工資15%-30%的權利

          21個工作日<全年病/事假累計≤32個工作日 公司保留下浮固定工資30%-50%的權利

          全年病/事假累計>32個工作日 公司保留下浮固定工資50%以上的權利

          福利制度

         第一條 國家法定假日

          法定節假日依據國家規定,按公司具體辦法執行。

        第二條 帶薪年假

          一、員工在公司工作時間滿一年者(自員工進入公司之日起,含試用期),可以享受2天帶薪年假(次一服務年度內使用),連續工作滿兩年的可享受5天/年帶薪年假(次一服務年度內使用);受聘為部門經理以上職務的人員,工作滿一年便可享受5天/年的帶薪年假(次一服務年度內使用);在公司工作滿五年的部門經理以上職務的人員可享受7天/年的帶薪年假(次一服務年度內使用)。

          二、凡要求休年假者,須提前一周填寫《請假/休假申請單》,報上級經理批準后方可休假。未經批準強行休假者,按公司考勤制度規定以曠工處理。在一個服務年度內已休產假和/或婚假的員工,不再享受該年度所屬的帶薪年假?绶⻊漳甓刃莓a假、婚假者,假期所屬年度視為前一個年度。

          三、一次申請的年假最低天數為半天,員工可自行選擇用年假抵病、事假。

          四、年假要求員工在一年內休完,不能跨年度使用。當年未休年假視為自動放棄。

          五、由公司或合作伙伴安排的出國學習、旅游、考察出訪等人員(需提前到行政人事部將情況備案),本年度不得再享受該年度的帶薪年假,當年已休的天數按事假從工資獎金中扣回。

          六、休產假或婚假的員工,當年度不得再享受該年度的帶薪年假,當年已休的天數按事假從工資獎金中扣除?缒甓刃莓a假或婚假的員工,休產假或婚假視同為第一年度的假期。

          七、解除合同的人員,其未休年假不予兌現或補償。

          八、在分支機構或利潤中心在外地所設平臺工作的`員工調回北京,應持曾工作地點的人事部門提供的關于年假執行情況等的考勤相關文件提交到人力資源部。

         第三條 婚假

          1、在本公司工作期間,符合法定結婚年齡并經婚姻登記機關批準結婚的員工可享受3天婚假,晚婚(指:男25周歲,女23周歲,初婚)員工可享受10天婚假。

          2、婚假需提交書面申請并得到上級經理的批準,如因工作安排等影響無法一次性休完婚假,可視工作安排情況在6個月內分兩次連續休完。其它特殊安排需部門負責人書面批準并交行政人事部備案。

          3、員工申請婚假者,須在休假結束后一周內將結婚證原件交行政人事部查驗,并留存復印件。情況不屬實者,按曠工論處;情況屬實,但不能按要求提交結婚證原件查驗者,按事假處理。

          4、員工婚假期間可享受全額基本工資和基本津貼以及部分福利;不享受與出勤情況和工作績效相關的績效獎及部分福利。

          第四條 喪假

          本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系親屬死亡者,可給喪假3天,要求出具死亡證明復印件。喪假期間發放全額工資。員工申請喪假須提前或在事發三日內由部門經理報總經理或主管 副總經理批準。如確有特殊需要延假者,須由本人提前一個工作日向本部門經理和行政人事部提出申請,報總經理簽字同意后方可準假。未經同意即自行延假者,所延假期按曠工處理。

          喪假期間,除有特別注明者,一般員工薪資總額不變。延假期間薪資按事假處理。

          第五條 產假

          公司鼓勵晚育。已婚婦女24周歲以上生育第一胎為晚育。員工必須在公司轉正后滿1年以上并提供生育證者方可申請產假。有生育計劃的員工請提前2個月通知部門負責人,以利安排工作。符合以上條件的女員工可享受公司給予的產期待遇:

          1. 女職工正常生育的產假為90天;難產的增加15天,多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天,晚育的增加30天。女員工產前檢查可享受累計10天的孕期體檢假,根據實際發生天數從產假天數中核減。產假期間每月發放員工相應級別的 基礎工資,以不低于“當地 最低工資標準”為準發放;3-6個月內的延休產假須經副總裁批準。任何員工休產假最長不得超過6個月。

          2.女員工初婚懷孕不滿4個月流產的,根據醫院證明給產假15天;懷孕不滿4個月引產的,根據醫院證明,給假30天;懷孕4個月以上流產的,根據醫院證明,給假42天。

          5.凡不符合國家計劃生育規定情況的,一律按照事假處理,所有費用自理。計劃生育失敗的,持指定醫院,可參照國家有關規定執行。

          6.產假期間遇有法定節假日,不得重復計算假期。產假不應與其他公休假、年假連休,如確有特殊需要,員工須向部門經理提出申請,由部門經理與行政人事部協調,報(副)總經理批準后方可休假。

          第六條 哺乳假

          1.有不滿1周歲嬰兒的女員工,在每班勞動時間內給與其兩次哺乳(含人工喂養)時間,每次30分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加30分鐘。每天哺乳時間不可合并使用。

          2.哺乳期間超過以上哺乳假規定的單位外往返時間不計入哺乳假,可按照本人出勤記錄記入公休或事假。

          第七條 其它

          1. 婚假、產假、喪假的福利規定不適用于試用期員工。

          2. 除上述各類假期外,員工有特殊情況需要申請休假的,要事先逐級經上級領導和公司總經理批準,此類假期的薪酬發放由總經理決定,書面通知行政人事部。

          第八條 以上所有假期除有特別說明外,所指天數均為日歷月,不得按實際工作日計算。除國家法定假日外,所有員工均須按規定提前取得公司有關領導簽字同意后方可休假,否則按曠工論處。

          第九條 所有員工有義務在公司的統一調配下在適當的時間安排休假,并在休假前就假期內工作做好交接及安排,如未能在預計時間完成工作目標,則假期應自覺順延。

          第十條 根據國家有關規定,公司將為符合條件的員工辦理社會保險,社會保險的繳納比例按照國家規定執行,個人部分由本人承擔,由公司每月從工資中代扣代繳。凡符合參保條件的員工都可享受社會保險。因員工個人原因暫無法參加保險辦理的,需提出書面申請,總經理批準,報行政人事部備案,公司不承擔相應責任。

          員工參加社會保險的條件:

          1.公司正式員工;

          2.不存在有其他單位同時為其辦理上述 社會統籌保險;

          3.符合國家和當地相關法律法規規定的條件和要求。

          薪酬制度

          第一條 由公司總部人力資源部依據公司年度經營計劃與方針,統一制定薪酬計劃和調整工資管理制度,經總裁批準后執行。

          第二條 員工薪酬構成分為基礎工資、職務工資、績效工資幾部分。公司將每月實行績效考評,根據績效考評的結果確定員工每月薪資總額。根據公司的業績情況及考核結果,可酌情給予員工發放獎金。

          第三條 工資報酬實行保密管理,任何管理人員及相關工作人員非因履行工作職責之需要,不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結構;任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬,并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將作為嚴重違反勞動紀律者處理。視情節嚴重予以罰款500~1000元,直至開除處理。

          第四條 薪酬與效益掛鉤原則:為適應激烈的市場競爭及經營管理需要,利潤中心的員工薪資、福利與所在利潤中心的總體效益相結合。其中:業務人員的收入水平與其本人的業務完成額直接掛鉤;非業務人員的收入水平與本人的 工作績效及部門任務指標完成情況相關聯。

          第五條 發放和領。簡T工辦理入職手續,并在某崗位工作,行政人事部按照當月實際出勤天數和員工薪酬標準為員工核算當月工資,代扣個人所得稅后,在次月10日發放(因離職手續未按規定辦理、欠外勤票達到一定額度等而緩發者除外) 。員工可在次月11日上午10時后到行政人事部領取工資條。

          考核規定

          第一條 員工考核分為月度考核、季度考核、晉升考核等,主要針對員工品德、能力、考勤及績效等方面進行綜合考查。

          第二條 員工考核是員工聘用、崗位確定、職級升降、薪酬增減等方面的重要依據,公司將按照“公平、公正”的原則對每位公司員工進行考評。

          第三條 各部門、各職位具體考核標準按各職位工作內容及要求另行規定。公司對 績效評價不達標者,視為不勝任本崗位工作,公司將有權扣發全部 績效工資、獎金的權力,并且保留調整其固定 薪資額度的權力。

          聘用及崗位管理

          第一節 新員工招聘管理

          第一條 本公司所需員工,一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內部晉升。

          第二條 本公司聘用各級員工以學識、品德、能力、經驗適合于工作崗位需要為原則。

          第三條 新進員工的聘用,根據業務需要,由各部門填報《人才招聘申請表》報行政人事部統一安排招聘;行政人事部將在收到簡歷后進行簡歷篩選及初試,合格者行政人事部將安排相關部門經理進行復試,部門經理(主管)以上級別或有特別需求者須經過總經理或主管副總經理第三次復試后方可錄用。

          第四條 復試合格者行政人事部門將對其學歷證明等進行資格審查并通知其到會從指定醫院進行體檢。必檢項目有:肝功能、B超、心電圖等。經檢查有乙肝等傳染病、有重大病史的公司將不予以錄用。

          第五條 新進員工通過審核及體檢后,經公司領導簽署同意聘用意見后,由行政人事部辦理試用手續。

          第六條 新進員工入職前應接受入職培訓,并辦理入職手續,包括但不限于以下資料:原單位的離職證明原件、填寫個人《員工情況表》、交登記照片4張、交身份證復印件2份、交學歷證書復印件及其他相關證明材料的復印件、領取門禁卡等手續,未領得門禁卡者不得進入公司工作!秵T工情況表》必須在到職當日填寫,由部門經理寫明薪資待遇和使用期限后在當日送交人事部門備案。各分公司人事需每周向中搜總部 人力資源部提報新員工入職情況。商務部員工須經過 崗前培訓與考核后方可辦理入職手續。

          第七條 部門經理及其他高級職員的招聘,由公司總經理或主管副總經理提出申請,經分管副總裁批準后執行。

          第二節 崗位管理

          第一條 行政人事部與新進員工簽訂《勞動合同》,首簽期限及所含試用期期限的比例按《 勞動法》有關規定辦理:最長不得超過6個月。除特別在勞動合同中注明者外,一般員工試用期為1-3個月,員工在試用期內品行或能力欠佳不適合工作者,公司可隨時停止試用。表現優異之員工可由部門經理提出申請,經總經理批準,在試用期申請提前轉正。試用期內累計遲到、早退6次(含)以上、累計病、事假3天以上者,不得提前轉正。

          第二條 新進員工試用期結束前兩周內,由部門經理完成試用期考評,交行政人事部報總經理或主管副總經理簽署意見后,決定是否留用及留用方式。確定留用人員由行政人事部發出《轉正通知單》,需經中搜總部行政人事部總監簽字確認后方可與其簽訂勞動合同并辦理正式聘用手續及國家規定的各項保險。確定不留用人員由行政人事部提前一周通知其離職。

          第三條 公司基于業務上的需要,可調動員工的職務或服務地點。各單位主管依其管轄內所屬員工的工作態度、學識和能力,可向行政人事部進行推薦。經總經理批準簽字后由行政人事部填寫《崗位調動單》上報至中搜總部行政人事部,經總部確認后并下達至員工本人。調崗員工接到調任通知后,按要求需在2個工作日內快辦理交接手續就任新職。交接工作完成后由員工本人攜帶《崗位調動單》到新公司辦理入職手續。

          第四條 分公司部門經理之任免或變更,須由行政人事部門制作《人事任免令》,提交總經理簽字后上報總部人力資源部,經總部確認批準后方可生效,同時根據職務之變化決定薪酬變化之具體數額。分公司 副總經理以上人員,由分管副總裁或總部 人力資源部提名,報總裁批準后任免。

        員工管理制度13

          1、 準時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團相關規定處理。

          2、 請假提前三天告之領導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病假條,醫院證明,必須由本人送達,如有特殊情況,可親屬代送。

          3、 上班時必須按規定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女餐飲員工要統一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男餐飲員工不得留長發,胡須,穿深色襪子。

          4、 站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

          5、 要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領導要主動打招呼。

          6、 上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關機,上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門,不得進入吧臺重地。

          7、 上班期間不能擅用店內設施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。

          8、 不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

          9、 熟悉本店現階段供應的.酒水和菜單價格。

          10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店內財務,情節嚴重者將轉交司法部門處理。

          11、 內部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,統一放在更衣柜。

          12、 當班領班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風,水電及衛生;

          13、 餐飲員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。

          14、 下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

          15、 工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發脾氣。 嚴禁在店內外打架斗毆,違者重罰。

        員工管理制度14

          為了規范服務人員行為,特制定本守則。它涵蓋了訓練過程中的各項工作中應遵守的制度,服務人員(學生)須以守則來規范自己的言行,提高自己的素質,促進訓練正常進行。

          1.服務人員應忠于職守,努力做好自己的.實訓內容,遵守訓練中心的規章制度。

          2.服務人員應服從老師安排,不和老師唱反調。

          3.服務人員應按時到崗,不遲到,早退或曠工。

          4.服務人員訓練必須著工作服,儀容整潔。

          5.服務人員不準留長發,長指甲,戴首飾要做到淡妝上崗。

          6.服務人員在訓練前應做好清潔工作,各項物品擺放整齊,吧臺要檢查器具物料是否變質,并作好開吧的準備工作。

          7.訓練時不準撥打或接聽私人電話,更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外)。

          8.訓練時不準私自會客,做一些與工作無關的事情。

          9.服務人員應講究文明,說話要用文明用語,對待客人要熱情,做到微笑服務,客進有迎聲,客走有送聲。

          10.服務人員點單時要熟練,要有適當的推介,不得強推,客人買單時要快而無誤。

          11.服務人員應愛護公物,不準大聲喧嘩,做到三輕(走路輕,說話輕,做事輕),每天關門后應將訓練場所打掃干凈,關好電源,門窗,清理并檢查現場,安全第一。

          12.服務人員應對訓練中心里的原材料,器具,耗品合理使用不準浪費,應對一些貴重物品應有專人保管以免造成損壞。

          13.服務人員禁止在訓練時間吃零食,抽煙。

          扮演服務人員的學生如有違反以上守則者,將視其情節輕重,對其做出相應的懲罰。

        員工管理制度15

          一、建立有效的薪酬績效機制

          薪酬是與員工生存需要密切相關的,是激勵員工最有效的一種方式。在企業里,報酬的高低甚至可以代表一個員工價值的多少。所以,企業建立合理的薪酬績效體系,對于激發員工工作主動性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺得公平,他才會愿意主動工作為自己爭取最大的利益。

          二、增加上下級之間的溝通

          管理者通過主動和下級溝通,全面了解下屬的工作內容。通過了解員工的工作內容,減少員工重復機械化的勞動,給員工多分配一些具有挑戰性的工作,讓他發揮自身優勢。這樣有助于增強員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉變工作態度。

          三、榜樣激勵員工

          利用榜樣的力量去激發員工的.行為動力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發自己的潛能,作為管理者,對待自己的本職工作保持長久的熱情,慢慢的也會影響員工的態度,愿意向管理者學習,改變自己的狀態,自發的去主動執行工作任務。

          四、設置明確的工作目標

          設置工作目標是一種強有力的激勵,是完成工作最直接的動機,管理者設定工作目標,更能滿足員工的成就感和責任感。員工工作有了明確的工作目標,知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會讓員工時刻有工作的節奏感和時間的緊迫感。

          五、物質激勵與精神激勵相結合

          激勵員工,不能忽視精神激勵的作用,堅持物質激勵與精神激勵相結合,強化正向激勵導向,通過這種激勵機制,才可以進一步激勵員工主動工作的積極性和主動性。

          這五點做到,員工自然就會好好干活了。

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