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      1. 服裝店員工管理制度優秀

        時間:2023-03-28 08:01:21 員工管理 我要投稿
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        服裝店員工管理制度優秀11篇

          在社會一步步向前發展的今天,很多地方都會使用到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的服裝店員工管理制度優秀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        服裝店員工管理制度優秀11篇

        服裝店員工管理制度優秀1

          一、店內任何員工應無條件服從上級的管理,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。

          二、店內任何員工,不得以任何理由與顧客發生爭執。員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

          三、員工應嚴格按照規定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)。

          四、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食,工作時間不得擅自離崗,有顧客時在賣場聊天。工作時間嚴禁玩手機、微信、QQ等與工作無關的事情。

          五、上班期間不得接打私人電話,不得會客,不得玩手機。

          六、員工應對自己負責的.區位衛生進行打掃,并保持全天整潔,。每周一大掃除一次。

          七、在銷售過程中導購要主動服務,不能相互推諉,要做到以客為先。見到顧客,應及時為其提供服務。

          八、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔。風雨同

          服裝店員工管理制度行,應該互相尊重和幫助。

          九、。員工不得請假,員工每月換班不能超過3次,如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。

        服裝店員工管理制度優秀2

          每一個服裝店都是以贏利的目的而經營的,但是否能贏利,能有更多的回頭客,其中的店員是重要的工作者。對于店員的禮儀,服裝等有哪些管理制度呢?以下是某服裝店員工管理制度的范本,僅供參考。

          開店要賺錢,關鍵看店員!對于現代服裝銷售來講,店員的角色更應該是一位流行情報的提供者和顧客的形象顧問。在當今競爭日益激烈的服裝銷售市場中,店員成為其中最為活躍、最為亮麗的風景,只有讓這道風景大放光彩,小店才能煥發勃勃生機,屹立于強手之林。

          雖然良好的體態容貌與先天的條件有關,但是我們強調的是后天的努力鍛煉與修飾,即一方面通過增強體質,促進健美體態的形成,另一方面講究容貌修飾,給顧客以樸素自然、健康向上、精神煥發的美感。

          此外,還要養成良好的`個人衛生習慣,要做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤理發,男性勤刮胡須,勤洗換工作服。上崗前不喝酒和吃帶有強烈異味的食物,不隨地吐痰,不用手挖鼻孔、抓頭發。

          裝扮得體

          所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時,服飾穿著要整潔合體、美觀大方,與工作環境、工作特點,個人體型等協調一致、和諧統一。

          店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然,能給顧客一個清新明快、樸素穩重的視覺印象,從而產生一定程度的信任感,促進購買活動的進行。反過來,如果店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服,就會給顧客一個極不雅觀的印象,導致顧客不愿與她交談,不愿請她幫助選購商品,從而抑制顧客的購買欲望,損壞商店的聲譽。

          店員的服飾穿著要符合衛生要求,清潔衛生是指店員的手、臉、衣服、頭發、胡須、指甲等干凈、整潔;工作服穿著合體,色調一致;工號牌佩戴整齊規范;耳環、戒指、項鏈要符合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。

          舉止文雅

          所謂舉止文雅,就是要求店員在經營服務過程中,在體態、動作、氣質、風度等方面表現出大方、端莊、有禮等高素質、修養好的形象。

          店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。

          店員舉止文雅的具體要求是:

          站立,要有一種挺、直、高而自然的感覺;

          行走,要矯健、輕快、穩重、不慌不忙;

          拿遞商品要準確、敏捷、方法正確、輕拿輕放;

          招呼顧客,要面帶微笑,聲音清晰;

          為樹立統一的良好專業形象,現對員工的儀容要求作以下規定。員工在上班前需檢查自己的儀容情況,或要求同事提點。

        服裝店員工管理制度優秀3

          1、服裝店人事制度

          細則:招聘,上崗,離職,休假,晉升等等內容

          2、服裝店貨物制度

          細則:以客為先的執行理念,懲治規則(打鬧,聊天,等),現場工作,旺場工作(安排),進入貨(賣)場工作流程等

          3、服裝店執倉制度

          細則:盤點流程,盤點數據,盤點日期,貨品進出流程,新品學習內容,滯銷分析內容。

          4、服裝店賬物制度

          細則:文件的負責人,交接制度,財物的管理流程(營業款收。赇佄锲飞暾垼ㄐ枨螅

          一、服裝店店員規章制度

          1、工作時間保持愉快精神,和氣待人

          2、在店內不得抽煙與喝酒。

          3、保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品,每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。

          4、注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

          5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

          6、做好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

          7、按時上班,吃飯時間不超過1小時,當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

          8、任何因主觀原因引起的。貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換!

          9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。

          10、上班時間盡量不要異性朋友探討,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。

          二、服裝店薪酬獎罰制度

          1、店員試用期為1個月,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。

          2、店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。

          3、薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅

          1)基本工資在半年內定為800元,每半年調整一次。

          2)每月提成為當月銷售額的'2%

          3)浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等則由店主靈活發放。

          4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。

          銷售總額目標區間分紅比例

          660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬) 1‰

          720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬) 1.5‰

          780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬) 2‰

          840000(月均銷售額7萬以上) 3‰

          4、每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發放,每月17號發放基本工資,2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天,店員若是中途辭職,將不予發放所有的指標分紅獎金。

          三服裝店工作日及假期安排

          1、店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

          2、無特殊情況不得提前休下月假期,若當月假期休完后確實需請事假,所請事假將在下月假期中扣除。

          3、單月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。

          4、當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。

          另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

          1:服裝店員工準則

          1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

          2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

          3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事和睦相處,對新進員工應親切,公平對待。

          4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。

          5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情,遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

          6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。

          7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

          8)員工應恪守職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。

          9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。

          2、服裝店員工的儀容儀表

          1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。

          2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,男同事不可留胡子。

          3)如果有體味者,要適當涂止汗露。

          4)制服要干凈、整潔,不能有異味。

          5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

          看了服裝店員工規章制度還看:

          1、服裝店員工規章制度

          2、個體服裝店員工制度范文

          3、服裝店員工管理制度范本

          4、服裝店員工制度范文

          5、服裝店員工管理制度

          6、服裝店員工制度

        服裝店員工管理制度優秀4

          1、員工應帶妝上崗,工作時間應保持愉快精神,熱情待人。

          2、在工作時間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。

          3、應保持店面整潔,每日應打掃衛生,整理貨品,每日需拖地。

          4、應妥善保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。如果盤點庫存發現貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價在月結工資中扣除。

          5、每日應做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。

          6、按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過30分鐘。當月累計遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。

          7、上班時間不得接待朋友探訪。

          8、店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1800+2%個人銷售額提成。

          9、薪酬結構為基本工資+提成+補貼

          10、提成為當月個人銷售額的2%

          11、補貼包括交通補貼,化妝補貼,保險補貼。其中過了試用期的次月即可獲得100元的.交通補貼和100元的化妝補貼,保險補貼300元則自員工正式入職公司6個月后發放。

          12、員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的。良好表現共同塑造良好的品牌形象。

          13、員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

          14、如遇不明事項應服從公司領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。

          15、員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。

          16、員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

          17、員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。

          18、員工應愛惜店內財物,如有損壞,照價賠償。

          19、員工應按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,不得擅自更改商品價格。

          20、員工應嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。

        服裝店員工管理制度優秀5

          1、員工應帶妝上崗,工作時間應保持愉快精神,熱情待人。

          2、在工作時間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。

          3、應保持店面整潔,每日應打掃衛生,整理貨品,每日需拖地。

          4、應妥善保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。如果盤點庫存發現貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價在月結工資中扣除。

          5、每日應做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。

          6、按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過分鐘。當月累計遲到或早退次以上者,扣除一天工資。

          7、上班時間不得接待朋友探訪。

          8、店員試用期定為個月,薪酬為底薪+X%個人銷售額提成。

          9、薪酬結構為基本工資+提成+補貼

          10、提成為當月個人銷售額的%

          11、補貼包括交通補貼,化妝補貼,保險補貼。其中過了試用期的次月即可獲得元的`交通補貼和元的化妝補貼,保險補貼元則自員工正式入職公司個月后發放。

          12、員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

          13、員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

          14、如遇不明事項應服從公司領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。

          15、員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。

          16、員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

          17、員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。

          18、員工應愛惜店內財物,如有損壞,照價賠償。

          19、員工應按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,不得擅自更改商品價格。

          20、員工應嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。

        服裝店員工管理制度優秀6

          1、上班時統一佩戴工作牌(要求上交相片,馬上制作),穿店內樣衣營業。(可選擇庫存較多的款式作為樣衣穿著)

          2、隨時保持店內外衛生情況(店內地面放包裝袋的促銷手段除外),隨時對店內服裝進行整理擺放(做到清潔整齊,美觀大方,便于選購)。

          3、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。

          4、顧客進入商店,營業員必須主動招呼客人。顧客離開時,說聲“慢走”或“有空再來”等告別語。

          5、在銷售過程中,每位店員都要做到面帶微笑,態度真誠、

          6、工作中發現產品存在質量問題時(如沒扣眼,斷線,線頭過多,破洞等),能自行修復的可以自行修復。若確實不能修復的嚴重問題產品,需隔離放置,由公司統一處理。

          5、注意辯認假幣,如收取假幣將自行承擔、

          6、店內有顧客及生意時盡量不要接私人電話,上班絕對不允許玩手機短信,QQ短信聊天、

          7、收銀差錯時,應及時改正,并說明原因,無理由差錯(數額多與少同等計賠)。

          8、填寫報表每賣出1條褲子都要在報表內準確記錄。當日下班時,總結報表內當日總銷售額,各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷售額。

          9、下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,關好門窗,杜絕隱患,確保商店及貨品安全。

          店長工作職責

          1、店長在每天X點之前到銀行上交前一日門店銷售現金,并兌換第二天備用零錢

          2、店長要對店鋪的行勢進行分析,并同員工共同查找不利因素,及時做出每天店內工作心得和月總結、

          3、店長需協助上級人員共同制定每月的銷售目標。并依此制定店內每周每日的銷售目標,嚴格同營業員一起完成每日銷售目標。對于未能完成當日銷售計劃的,需要及時找出原因并調整工作方法。宣布昨日營業額//達成率//今日營業指作息時間各連鎖店每天早8:30準時營業,晚21:00打佯

          時間上的`輪休設定:由各店店長依據季節和門店銷售情況確定好和店內店員的時間輪休情況。將確認后的輪休時間上報備案,并依此嚴格做好考勤工作。特殊情況提前報告。

          各連鎖店每人每月規定休息2天(需休息時應提前說明,以便排班),如放棄休息,則另獎10元/天,如超過2天,則扣10元/天,超過5天須提前申請、因個人原因辭職的,應提前10天說明原因,本店將對其工資及提成獎全額發放,對10天內突然提出辭職的,公司只發基本工資,當月提成獎作自動放棄、

          衛生要求

          由當日衛生值班人負責當日店內及店門前區域衛生情況。(各店長安排店內值班情況,各店店內清掃工具不全的,將由公司統一購買)

        服裝店員工管理制度優秀7

          一每個企業都有自己的一套管理方式,但也有共同點就是要體現出品牌形象,店員要團結,服裝要統一,品牌形象不僅要體現,還要有待提高,,從店員的思想,文化和素質去管理。

          二為了促進店員的工作熱情,可以采取提成分割法,首先是個人提成,以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%,兩萬以下的提成是1.5%。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個小組,來一個團體提成,這樣能促進員工團結,增強團隊精神。

          三可以一開票的形式,每個員工設置一個自己的代號,在開票的時候簽入自己的代號,到月底可以按小票來算個人的提成

          服裝鞋帽店的經營業績很大程度上取決于員工的素質與工作表現,一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,但因為忽視了店員管理,在零售方案實施的`過程中并不能達到預期的效果。所以說員工是企業的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。

          當服裝零售店收到了應聘人員的個人材料之后,通常要選擇一定的測試方法包括筆試工,作為選擇應聘人員的基本依據。店員的招聘的方法包括筆試,作為選擇應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般能力,面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動機、個人品質及從事零售工作的專業能力等

          每天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點,店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業道德,才能向顧客提供滿意的服務。因此在選聘店員時,需要考察應聘人員以下幾個方面的素質

          身體素質。為了配合零售店的形象及產品組合特點,對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。

          個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質、性格等方面考察,對店員的基本要求包括好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。

          工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經歷等方面進行。

          員工是店鋪的生命力,一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應該具備良好的身體素質,較強的工作能力以及完美的個性。

        服裝店員工管理制度優秀8

          1. 員工應帶妝上崗,工作時間應保持愉快精神,熱情待人。

          2. 在工作時間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。

          3. 應保持店面整潔,每日應打掃衛生,整理貨品,每日需拖地。

          4. 應妥善保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。如果盤點庫存發現貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價在月結工資中扣除。

          5. 每日應做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。

          6. 按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過30分鐘。當月累計遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。

          7. 上班時間不得接待朋友探訪。

          8. 店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1000+2%個人銷售額提成。

          9. 薪酬結構為基本工資+提成+補貼

          10. 提成為當月個人銷售額的2%

          11. 補貼包括交通補貼,化妝補貼,保險補貼。其中過了試用期的次月即可獲得100元的交通補貼和100元的化妝補貼,保險補貼300元則自員工正式入職公司6個月后發放。

          12. 員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

          13. 員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

          14. 如遇不明事項應服從公司領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。

          15. 員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的`銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。

          16. 員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

          17. 員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。

          18. 員工應愛惜店內財物,如有損壞,照價賠償。

          19. 員工應按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,不得擅自更改商品價格。

          20. 員工應嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。

          員工的儀容儀表

          1. 頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。

          2. 按照公司化妝標準化妝,不可留長指甲。

          3. 如果有體味者,要適當涂止汗露。

          4. 制服要干凈、整潔,不能有異味。

          5. 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

          店柜工服

          1. 工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進行賠償。

          2. 工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。

          3. 員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。

          4. 凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰

          5. 未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。

          店柜制度

          1. 工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

          2. 必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向公司申請經批準后方可生效。 節假日期間和周末不得請假或休假。

          3. 員工應潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

          4. 未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將給予處罰。

          5. 工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。

          6. 嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者給予處罰。

          7. 不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,必須尊重上司。

          8. 工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

          9. 工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。

          10. 工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

          11. 穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

          12. 嚴禁擅自穿著公司服裝外出,違者嚴厲處罰。

          13. 工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

          員工辭職

          辭職必須提前一個月向公司提出書面請辭,待公司招到新正式員工后,可給予批準。過年前一個月不準辭職。若不按此流程辭職,只能發放上月工資的30%,其余作為彌補公司的運行損失。

        服裝店員工管理制度優秀9

          一、店員管理制度

          1、遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊》的各項要求。

          2、遵守勞動紀律,遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。

          3、服從店主及店長領導,完成店主、店長安排的各項工作,努力提高工作績效。

          4、同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。

          5、對待顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。

          6、每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,

          7、保持店面整潔,每天打掃衛生和拖地,每周周一進行店內玻璃的清洗。

          8、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。

          9、愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

          10、在店內手機關閉鈴聲調震動,有客人時不得接聽私人電話,當班時間盡量不要有朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。

          11、嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。

          12、非經同意不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。

          13、保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。

          14、員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰,涉及違法的,移交相關部門處理。

          二、薪酬獎罰制度

          1、新店員試用期為2個月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個人銷售額提成,正式店員薪酬 為每月基本工資900+每月個人銷售額提成,工資結算時間為每月10號。 每月個人銷售額按當月每班次當值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計而成,每月按銷售業績評選每月銷售之星,并給予給現金100元獎勵,每周一下午兩點開短會總結本周銷售業績和注意事項,并公布上周每個店員銷售額,最少的店員負責本周店鋪玻璃的清潔。

          2、店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎勵5元,三件及以上獎勵10元,獎勵由當班店員平分。 如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在相關店員的月結工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結工資中扣除同等數額的貨幣。

          3、店主對整一個農歷年度的`銷售總額設立一個目標,若農歷年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,農歷年度結束日仍在職的店員可獲得年度個人銷售總額的1%的年終獎金。 計算出來的年終獎金發放日為過年前,核算年度期間離開的店員將不予發放年終獎金。

          三、工作日及休假制度

          1、店鋪營業時間為10:00-22:30, 按時上下班, 每月累計遲到3次及以上,每次扣一天基本工資。

          2、店員每月可以享受3天帶薪假期,休假需提前兩天告知店長。

          3、無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。

          4、當月假期休完后若還請3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期,所請事假超過5天,將扣除當月提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年終獎金的機會。

          5、店員辭職,須提前一個月告知,同意后方可辭職,否則扣除最后一月的工資及提成。

        服裝店員工管理制度優秀10

          一店員管理制度

          1、遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊》的各項要求。

          2、遵守勞動紀律,遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。

          3、服從店主及店長領導,完成店主、店長安排的各項工作,努力提高工作績效。

          4、同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。

          5、對待顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。

          6、每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,

          7、保持店面整潔,每天打掃衛生和拖地,每周周一進行店內玻璃的清洗。

          8、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。

          9、愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

          10、在店內手機關閉鈴聲調震動,有客人時不得接聽私人電話,當班時間盡量不要有朋友探訪,特別是

          不要逗留在店鋪內,影響銷售。

          11、嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。

          12、非經同意不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。

          13、保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。

          14、員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰,涉及違法的,移交相關部門處理。

          二薪酬獎罰制度

          1新店員試用期為2個月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個人銷售額提成,正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個人銷售額提成,工資結算時間為每月10號。每月個人銷售額按當月每班次當值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計而成,每月按銷售業績評選每月銷售之星,并給予給現金100元獎勵,每周一下午兩點開短會總結本周銷售業績和注意事項,并公布上周每個店員銷售額,最少的店員負責本周店鋪玻璃的清潔。

          2店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎勵5元,三件及以上獎勵10元,獎勵由當班店員平分。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在相關店員的月結工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結工資中扣除同等數額的`貨幣。

          3店主對整一個農歷年度的銷售總額設立一個目標,若農歷年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,農歷年度結束日仍在職的店員可獲得年度個人銷售總額的1%的年終獎金。計算出來的年終獎金發放日為過年前,核算年度期間離開的店員將不予發放年終獎金。

          三工作日及休假制度

          1店鋪營業時間為10:00----22:30,按時上下班,每月累計遲到3次及以上,每次扣一天基本工資。 2店員每月可以享受3天帶薪假期,休假需提前兩天告知店長。

          3無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。

          4當月假期休完后若還請3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期,所請事假超過5天,將扣除當月提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年終獎金的機會。

          5店員辭職,須提前一個月告知,同意后方可辭職,否則扣除最后一月的工資及提成。

        服裝店員工管理制度優秀11

          一、考勤管理

          1、員工上下班實行簽到制度(收銀臺處),嚴禁未簽到或找人代簽者。

          2、上班時間:根據店鋪地理位置進行制定。

          3、上班期間嚴禁遲到或早退,一月內遲到、早退合計三次,以曠工一天標準計算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算

          4、當班期間不得離崗3次以上,每次不能超過15分鐘。

          5、員工嚴禁未經店長同意而私自換班或代班。 。

          6、員工一個月可向店長申請調換班2次休息,調班休息時必須提前申請,與同事做好工作的交接。

          7、員工請假/休假事宜參見請假制度(暫行)規定。

          二、儀容儀表

          1、員工進入工作崗位前應按要求著統一工裝、戴工牌(左胸上方)。

          2、畫淡妝,頭發后不蓋耳,女生長發需盤起;男生不留長發、不留胡須。

          3、指甲修剪整齊、不留長指甲;

          4、口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。

          5、嚴禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作,需對顧客需使用禮貌用語。

          三、日常行為規范

          1、上班期間手機統一保管,方可銷售。 。

          2、員工無論上、下班都嚴禁在專柜賣場區域內抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。

          3、員工在上班時間內不準吃零食,不準看報紙、雜志、寫信或打盹等。

          4、員工在休息時間內飲食、喝水、補妝等需避開顧客。

          5、員工上班時間嚴禁私自外出。

          6、員工工作時間嚴禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關緊要的事。

          7、員工要及時整理和維護賣場的貨品陳列,各負責區的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。

          8、員工在新款到貨以后三天內要及時熟悉商品知識、貨號、價位、庫存、面料、風格、顏色等。

          9、員工未接到店長同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。

          10、嚴禁員工在培訓、轉正、晉升等考試過程中有舞弊。

          11、收銀員要及時登記顧客資料、嚴禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護好顧客檔案情況。

          12、員工要主動及時處理顧客售后投訴。

          13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關收銀設備。

          14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話進行私聊,如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的電話,一經查實,個人需承擔相關電話費用。

          15、員工要注意保持賣場內的環境衛生,做好店面及倉庫衛生,開票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機、雜志、報紙等),倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。

          16、員工要愛護專柜賣場內的各種設施(包括空調、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經同意不準隨意拆裝,如出現故障須即時申請維修,嚴禁擅自拆裝。

          17、員工必須把店內貼心服務傳達給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(如:茶水、糖果、水果等)員工當班期間不得享用。

          18、公司員工要服從上級的工作安排,嚴禁頂撞上級。

          19、員工對店長安排的重要、緊急工作完成后應及時反饋,要執行及反饋。

          20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進行嚴格的保密。

          四、會議、培訓管理

          1、員工在參加會議及培訓前,一律不準遲到,早退或缺席,否則曠工處理。

          2、員工在會議及培訓期間一律實行簽到制度,一律不允私下低聲交談(自由討論除外),不允許看報紙、雜志,不允許翻看手機、接打電話、私下離場等其它與會議內容無關的,不允許擾亂會議秩序。

          3、員工在會議中對工作安排有意見時,請直接將意見或建議私下當面提出或直接向領導反映,嚴禁私下相互埋怨、指責,嚴禁會上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會場等情況,情節嚴重者直接給予以開除處理。

          其他

          1、嚴禁員工利用店鋪活動套取顧客積分或變現等行為。

          2、員工未經允許而動用他人私人物品者或發現偷盜行為。

          3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失,丟失商品一律按吊牌價的7折賠付。

          4、員工在賣場內發表虛假、詆毀的`語言及與同事、顧客爭吵、打架斗毆的,經發現予以開除。

          5、員工要對屬于店鋪商業機密的信息進行保密,嚴禁向他人透露,凡違規者直接開除。

          6、員工聘用時提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的,可直接給予辭退處理。

          7、員工提出辭職規定:試用期員工須提前7天申請,正式人員須提前1個月申請。未按正常手續辦理離職手續的除了扣除當月工資外,不給予退還押金。

          8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者,承擔所有經濟損失,并依照國家相關法律法規追究其法律責任。

          9、本制度自頒發之日起執行。請假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度,維持正常的工作秩序,打造一支有組織有紀律的一流商業團隊,特制定本制度。

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