中小企業員工管理制度(5篇)
在當下社會，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的中小企業員工管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
中小企業員工管理制度1
一、總則
(一)目的：
為提高員工的工作進取性，鼓勵員工長期為公司服務，獎勵為公司做出貢獻的員工，特制定本制度。
(二)范圍：
公司全體員工
(三)職責：
行政綜合部負責本規定制定、修改、廢止、解釋之起草工作；總經理負責本規定制定、修改、廢止、解釋之核準工作。
(四)簽署生效：
本制度自總經理簽署之日起生效。
二、程序
(一)工齡服務獎：
1.員工每工作滿一年，月工資上浮50元的工齡工資。以此類推，上限為10年。
(二)年度優秀團隊獎：
1.評選標準：
�、俦静块T工作高效完成，無拖沓及工作延誤現象出現；
②在部門工作進度、部門內各項工作等關鍵節點把控嚴格，盡全力、想辦法保證工作進度及順利執行，保障公司戰略經營計劃、業績的不斷提升；
�、酆蜻x部門年度考核業績必須是80分（含）以上；
2.評選對象：公司各部門（以部門為單位）
3.評選流程：
年度考核業績在80分（含）以上的部門依據本獎項要求填寫申報材料，如有相關工作成果可作為附件一并提交，經行政綜合部審核，總經理批準；
4.獎勵標準：獎金3000元。
(三)年度“優秀員工獎”：
1.評選標準：
�、賵猿诌M取的工作態度，對公司忠誠并具有奉獻精神。
②本職工作突出，對公司發展能提出合理化提議。
�、廴隉o警告以上懲處。
④用心做事，誠信做人，得到各部門同事的認可。
⑤全情投入，勇于挑戰，全力達成目標，工作完成出色；能換位思考，協作意識強，表現出高品質的工作水準。⑥工作滿一年（含）以上員工；
�、邆�人年度業績考核必須是85分（含）以上；
2.評選對象：公司全體員工；
3.評選流程：
由部門內部推薦并填寫申報材料，如有相關工作成果
可作為附件一并提交，經部門負責人同意（推薦）、行政綜合部部審核，總經理批準；
4.獎勵標準：獎金1000元，晉升一檔工資。
(四)異常貢獻獎：
1.評選要求：
�、僭诠窘洜I和內部管理方面取得突出成績，工作成果對公司經營業績及未來發展有重大作用或對管理有重大價值。②對本公司有顯著貢獻的特殊行為；對提高本公司的`聲譽有特殊功績；
�、蹌撔碌捻椖炕蛱嶙h被公司采納、實施，對公司業務的發展或提高，對節省經費、提高效率或對經營合理化的其他方面做出貢獻者；
�、軐Ρ竟究赡馨l生或即將發生的損害能防患于未然，制止或減低損失；
⑤遇到突發事件，如災害事故等，能臨機應變，不懼風險，救護公司財產及人員脫離危難；
2.評選對象：全體員工
3.評選流程：
各部門負責人或本人依據貢獻事實填寫申報材料，如有相關工作成果可作為附件一并提交，經行政綜合部審核，總經理批準；
4.獎勵標準：500—10000元，晉升一檔工資，職務晉升優先。
(五)異常榮譽獎：
1.評選標準：
在各類比賽或評選活動中獲得名次，為公司贏得榮譽。
2.評選對象：公司全體員工
3.評選流程：
個人依據自我所獲獎項進行申報，填寫申報材料時須附獲獎證書（章）、參賽（評）原稿，經部門負責人確認、行政綜合部審核，總經理批準。
4.獎勵金額：
�、賴H性比賽（評選）：一等獎20000元，二等獎15000元，三等獎10000元，入圍（選）獎5000元；
在國際性刊物發表文章5000元。
�、趪壹壉荣悾ㄔu選）：一等獎15000元，二等獎10000元，三等獎5000元，入圍（選）獎1000元；
在國家級刊物發表文章3000元。
�、凼〔考壉荣悾ㄔu選）：一等獎10000元，二等獎8000元，三等獎3000元，入圍（選）獎1000元；
在省部級刊物發表文章1000元。
�、苁校◤d）級比賽（評選）：一等獎5000元，二等獎3000元，三等獎1000元，入圍（選）獎500元；
在市（廳）級刊物發表文章500元。
�、菁瘓F內部比賽（評選）：一等獎1000元，二等獎500元，三等獎300元；
在集團或縣級刊物發表文章按公司創作獎勵標準再次獎勵。
(六)“好人好事”獎1.評選標準：
1.①見義勇為、舍己救人②熱心公益、志愿服務③拾金不昧
2.評選對象：全體員工；
3.評選流程：
個人或者部門負責人提出申請，經人力資源部審核，總經理批準；
4.獎勵金額：20020000元(七)創作獎勵：
1.評選標準：
�、龠M取創作，用文字、圖片或書法美術作品表達對公司的熱愛和感恩之心；
�、谒鶆撟髯髌酚晒窘M織專家評分，得分在80分以上，并在公司網站或內刊上發表；
③所創作作品必須為員工本人原創作品。
2.評選對象：
全體員工
3.評選流程：
員工每月28日以前將所創作作品交行政綜合部，由公司組織專家評分，得分在80分以上的由行政綜合部在公司網站
或內刊上發表。次月25日由行政綜合部統計創作數量和獎勵標準提交財務部審核確認，總經理批準。4.獎勵金額：
貼合上述條件，即可享有公司給予的創作獎勵，與公司戰略發展、經營管理、形象塑造等相關的文章獎勵標準為500元千字，其它類別文章獎勵標準為200元千字，圖片獎勵標準為20元張，書法美術作品獎勵標準為200元幅，次月底統一發放。(八)獎勵要求：
1.公司給予員工的各種獎勵，如無適宜候選單位或候選人，則可空缺；
2.員工有下列情形之一者，給予再獎勵：
①根據第四條理解獎勵后，其效果被評定為最高創造時或同一員工對同一事項再實施與改善時；
�、诟鶕谖�、第六條理解獎勵后，其功績經重新評定為更高時。
3.前項再獎勵審查與原獎項規定相同，其授予的獎金數目是復審所定的獎金與原發獎金的差額。
4.獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的，其獎金按參加人數平均分配，資質與榮譽同時享受。
5.如獎勵員工在頒獎之前已經離職，獎金將不再兌現。
6.獲獎人員的獲獎信息將被記錄在員工檔案內；
7、獲獎名單由行政綜合部負責公布；
8、嚴禁作弊，一旦發現，給予行政和經濟處罰并追回獎金，情節惡劣者予以辭退。
中小企業員工管理制度2
中小企業若想更快地發展成為大型企業,在員工管理方面要下一定的功夫,制定出實施有效的管理制度,以下的中小企業員工管理制度的相關范本資料,請參考。
中小企業因為環境、資源、能量、技術和本身條件的特定性,所以在經營策劃和管理體系上都不具備大企業樣的那么系統,“亂、變、快”是中小企業生動的寫照。
企業的形象,是一家企業由內向外引發的一種企業“氣質”。要想擁有一個良好的企業形象,首先是在企業內部全方位的對品牌的形象有效的整治,其次是對員工在文化教育、技術培訓以及對禮節和儀表的培養,把企業建成有良好的工作環境、和諧的生活氛圍的“家”。讓企業有公眾形象、產品有品牌形象、員工有素質形象。
第一部分:部門與部門間的鏈式關系
一,建立一健全的組織結構
二,員工之間要倡導行之有效的語言溝通、肢體溝通以及文字溝通的傳遞。讓部門間的平衡關系和垂直關系如鏈條樣緊密。
三,部門內部的責任要有個最起碼而明晰的范圍。甚至還要鼓勵超范圍的工作。不能光讓自己做什么,而且還應該做什么。
第二部分:讓個人的技術和能力的短板得到補充
一,業務水平:
中小企業因為“盤”小,對高素質的人才吸引力不強,所以企業內部就要自己挖掘人才,利用企業的平臺讓員工不斷的在實踐中、技術上提升員工的業務水平。
二,管理能力:
所謂的管理,即是對人、財、物資源的“整合”,是為企業擴張經營(市場活動)而進行的全面、系統的人與人的互動,是企業在不斷擴張過程中進行成本節流,控制風險的行為。所以一個團隊都要通過制度、人才、激勵的辦法以互動的手段,提高各員工的管理水平,利用發展了的資源服務生產與再生產的過程。
三,創新能力:
企業的雇員一般就兩大愿望:一是能享受最優厚的待遇;二,最大限度提升自身的'能力。所以企業要具備一個既能發揮員工才干的平臺,還要營造一個能培養員工有獨立解決問題能力、制定計劃和策劃經營能力的舞臺。
四,社交能力上:
中小企業因為受本身條件的限制,雇傭的員工可能在文化素質、溝通能力、周旋能力、調節能力上相對滯后,甚至在禮節、儀表、態度上也是比較愚昧。所以企業不光要在技術層面上對員工進行深化培養,還要在品德上、修養上、公關及社交能力上進行最基本的教育。
第三部分:工作態度
一,責任心;
做為企業內部的一員,首先要遵守企業的紀律和制度:對工作任勞任怨,堅持不懈;敢主動的承擔錯誤,并且有自我檢查的態度。那是員工起碼要遵守的職業道德精神。
二,主動性:
企業需要主動積極的工作;主動的發現和解決問題;主動的學習,努力提高的進取員工。
三,協調性:
能虛心的接受別人的批評;能理解他人,主動為別人著想;能換位思考;能協調上下級關系和平衡關系。那更是做人的一種境界。
第四部分:外表形象
一,首先是企業的形象:提升企業文化、優勢品牌、廠貌廠風、展示企業自己的形象。
二,培養企業內所有的管理人員在素質上、禮儀上、儀表上的有涵養的精神狀態。
三,所有的員工所在作業的地方,在上班時間內,保證穿戴上的統一。
四,鼓勵辦公人員日進車間幾次。一方面是深入基層了解員工;另一方面是讓自己熟悉車間的技術。
五,整治車間里和廣場上比較混亂的整潔狀況,一個整齊而干凈的環境會令人心曠神怡。
六,一個企業就是一個大家庭,互相間應該是和諧、團結、友愛的氣氛。避免形成大幫會、小團體甚至黑勢力的現象。各員工之間共性交流,形成和睦的共處關系。
七,通過各途徑提高員工的文化素質,在語言、行為、飲食、儀表等等形成良好的風氣。
第五部分,對員工(包括管理人員)的管理辦法
一,組織結構要扁、平化;部門的公開化;分工的明確化;職務的責任化。
二,建立最起碼的企業環境、文化網絡、習俗儀式、英雄人物的形象。中小企業雖然建設不了企業文化,但企業起碼要具備“以人為本”的新管理理念。
三,開會是信息傳遞和信息反饋的途徑,是領導與管理基層及員工溝通的一種渠道。要多開會,但開的一定都是20分鐘的短會(在心理學的角度,人的思維最集中的也就10分鐘);會不能成“一言堂”。開會的目的是接收信息,所以多聽話的人,就象是在給電池充電,多說話的人,就象是在消耗電。
四,在全企業范圍內,進行人與人間的溝通知識的教育(語言溝通和肢體溝通),基本管理體系知識的教育與培訓。
五,建立一個完整的培訓制度。包括文化知識的培訓、技術技能的培訓、新員工的基礎知識培訓、老員工的新技能的培訓。培訓的方法都需要一套規范的制度。
六,活躍企業文化活動的必要性:動員所有的員工在全企業范圍內進行技能競賽、游藝比賽、競技比賽等等活動,讓文化活動帶動企業和諧、融洽、激進的新風貌,讓員工都成為家的一員。
七,整潔員工的服裝穿著,禁止員工穿拖鞋上作業臺;禁止員工吃殼類的東西進廠區;禁止員工帶油膩的食物進車間。
八,整理辦公室的環境狀況,以及進行禮儀、儀表上的涵養的提升教育。
中小企業員工管理制度3
一、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區別，分為三個階段：
第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。
總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。
在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
三、管理方法經常創新
管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的'變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經營思想日漸保守，公司業績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創新，激發了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼備，量才使用
“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業的人事考核表上，都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給于是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
五、淡化權利，強化權威
第七條員工應嚴格按要求出勤
第八條本公司每日工作時間定為小時如因工作需要可依照政府有關規定延長工作時間至小時所延長時數為加班除前項規定外因天災事變季節等關系依照政策有關規定仍可延長工作時間但每日總工作時間不得超過小時其延長之總時間每月不得超過小時其加班費依照公司有關規定辦理
第九條每日下班后及例假日員工應服從安排值日值宿
第十條員工請假應照下列規定辦理病假因病須治療或休養者可以請病假每年累計不得超過天可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數即予停薪留職但以年為限事假因私事待理者可請事假每年累計不得超過天可以特別休假抵充婚假本人結婚可請婚假天喪假祖父母父母或配偶喪亡者可請喪假天外祖祖父母或配偶的祖父母父母或子女喪亡者可請喪假天產假女性從事人員分娩可請產假星期假期中的星期例假均并入計算懷孕個月至個月而流產者給假星期個月以上流產者給假星期未滿個月流產者給假一星期公假因參加政府舉辦的資格考試不以就業為前提者征兵及參加選舉者可請公假假期依實際需要情況決定公傷假因公受傷可請公傷假假期依實際需要情況決定
第十一條請假逾期除病假依照前條第一款規定辦理外其余均以曠工論處但因患重病非短期內所能治愈經醫師證明屬實者可視其病況與在公司資歷及服務成績報請總經理特準延長其病假最多個月事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者可請總經理特準延長其事假最多天逾期再按前規定辦理
第十二條請假期內的薪水依下列規定支付
請假未逾規定天數或經延長病事假者請假期間內薪水照發
中小企業員工管理制度4
一、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經常創新
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經營思想日漸保守,公司業績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創新,激發了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼備,量才使用
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的.工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業的人事考核表上,都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結合每個員工的長處給于是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
五、淡化權利,強化權威
第七條員工應嚴格按要求出勤
第八條本公司每日工作時間定為小時如因工作需要可依照政府有關規定延長工作時間至小時所延長時數為加班除前項規定外因天災事變季節等關系依照政策有關規定仍可延長工作時間但每日總工作時間不得超過小時其延長之總時間每月不得超過小時其加班費依照公司有關規定辦理
第九條每日下班后及例假日員工應服從安排值日值宿
第十條員工請假應照下列規定辦理病假因病須治療或休養者可以請病假每年累計不得超過天可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數即予停薪留職但以年為限事假因私事待理者可請事假每年累計不得超過天可以特別休假抵充婚假本人結婚可請婚假天喪假祖父母父母或配偶喪亡者可請喪假天外祖祖父母或配偶的祖父母父母或子女喪亡者可請喪假天產假女性從事人員分娩可請產假星期假期中的星期例假均并入計算懷孕個月至個月而流產者給假星期個月以上流產者給假星期未滿個月流產者給假一星期公假因參加政府舉辦的資格考試不以就業為前提者征兵及參加選舉者可請公假假期依實際需要情況決定公傷假因公受傷可請公傷假假期依實際需要情況決定
第十一條請假逾期除病假依照前條第一款規定辦理外其余均以曠工論處但因患重病非短期內所能治愈經醫師證明屬實者可視其病況與在公司資歷及服務成績報請總經理特準延長其病假最多個月事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者可請總經理特準延長其事假最多天逾期再按前規定辦理
第十二條請假期內的薪水依下列規定支付
請假未逾規定天數或經延長病事假者請假期間內薪水照發
中小企業員工管理制度5
中小企業因為環境、資源、能量、技術和本身條件的特定性，所以在經營策劃和管理體系上都不具備大企業樣的那么系統，“亂、變、快”是中小企業生動的寫照。
企業的形象，是一家企業由內向外引發的一種企業“氣質”。要想擁有一個良好的企業形象，首先是在企業內部全方位的對品牌的形象有效的整治，其次是對員工在文化教育、技術培訓以及對禮節和儀表的培養，把企業建成有良好的工作環境、和諧的生活氛圍的“家”。讓企業有公眾形象、產品有品牌形象、員工有素質形象。
第一部分：部門與部門間的鏈式關系
一，建立一健全的組織結構(見：百仕通手袋公司組織結構圖)
二，員工之間要倡導行之有效的語言溝通、肢體溝通以及文字溝通的傳遞。讓部門間的平衡關系和垂直關系如鏈條樣緊密。
三，部門內部的責任要有個最起碼而明晰的范圍。甚至還要鼓勵超范圍的工作。不能光讓自己做什么，而且還應該做什么。
第二部分：讓個人的技術和能力的短板得到補充
一，業務水平：
中小企業因為“盤”小，對高素質的人才吸引力不強，所以企業內部就要自己挖掘人才，利用企業的平臺讓員工不斷的在實踐中、技術上提升員工的業務水平。
二，管理能力：
所謂的管理，即是對人、財、物資源的“整合”，是為企業擴張經營(市場活動)而進行的全面、系統的'人與人的互動，是企業在不斷擴張過程中進行成本節流，控制風險的行為。所以一個團隊都要通過制度、人才、激勵的辦法以互動的手段，提高各員工的管理水平，利用發展了的資源服務生產與再生產的過程。
三，創新能力：
企業的雇員一般就兩大愿望：一是能享受最優厚的待遇;二，最大限度提升自身的能力。所以企業要具備一個既能發揮員工才干的平臺，還要營造一個能培養員工有獨立解決問題能力、制定計劃和策劃經營能力的舞臺。
四，社交能力上：
中小企業因為受本身條件的限制，雇傭的員工可能在文化素質、溝通能力、周旋能力、調節能力上相對滯后，甚至在禮節、儀表、態度上也是比較愚昧。所以企業不光要在技術層面上對員工進行深化培養，還要在品德上、修養上、公關及社交能力上進行最基本的教育。
第三部分：工作態度
一，責任心;
做為企業內部的一員，首先要遵守企業的紀律和制度：對工作任勞任怨，堅持不懈;敢主動的承擔錯誤，并且有自我檢查的態度。那是員工起碼要遵守的職業道德精神。
二，主動性：
企業需要主動積極的工作;主動的發現和解決問題;主動的學習，努力提高的進取員工。
三，協調性：
能虛心的接受別人的批評;能理解他人，主動為別人著想;能換位思考;能協調上下級關系和平衡關系。那更是做人的一種境界。
第四部分：外表形象
一，首先是企業的形象：提升企業文化、優勢品牌、廠貌廠風、展示企業自己的形象。
二，培養企業內所有的管理人員在素質上、禮儀上、儀表上的有涵養的精神狀態。
三，所有的員工所在作業的地方，在上班時間內，保證穿戴上的統一。
四，鼓勵辦公人員日進車間幾次。一方面是深入基層了解員工;另一方面是讓自己熟悉車間的技術。
五，整治車間里和廣場上比較混亂的整潔狀況，一個整齊而干凈的環境會令人心曠神怡。
六，一個企業就是一個大家庭，互相間應該是和諧、團結、友愛的氣氛。避免形成大幫會、小團體甚至黑勢力的現象。各員工之間共性交流，形成和睦的共處關系。
七，通過各途徑提高員工的文化素質，在語言、行為、飲食、儀表等等形成良好的風氣。
第五部分，對員工(包括管理人員)的管理辦法
一，組織結構要扁、平化;部門的公開化;分工的明確化;職務的責任化。
二，建立最起碼的企業環境、文化網絡、習俗儀式、英雄人物的形象。中小企業雖然建設不了企業文化，但企業起碼要具備“以人為本”的新管理理念。
三，開會是信息傳遞和信息反饋的途徑，是領導與管理基層及員工溝通的一種渠道。要多開會，但開的一定都是20分鐘的短會(在心理學的角度，人的思維最集中的也就10分鐘);會不能成“一言堂”。開會的目的是接收信息，所以多聽話的人，就象是在給電池充電，多說話的人，就象是在消耗電。
四，在全企業范圍內，進行人與人間的溝通知識的教育(語言溝通和肢體溝通)，基本管理體系知識的教育與培訓。
五，建立一個完整的培訓制度。包括文化知識的培訓、技術技能的培訓、新員工的基礎知識培訓、老員工的新技能的培訓。培訓的方法都需要一套規范的制度。
六，活躍企業文化活動的必要性：動員所有的員工在全企業范圍內進行技能競賽、游藝比賽、競技比賽等等活動，讓文化活動帶動企業和諧、融洽、激進的新風貌，讓員工都成為家的一員。
七，整潔員工的服裝穿著，禁止員工穿拖鞋上作業臺;禁止員工吃殼類的東西進廠區;禁止員工帶油膩的食物進車間。
八，整理辦公室的環境狀況，以及進行禮儀、儀表上的涵養的提升教育。
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