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      1. 管理員工作總結(jié)

        時間:2023-03-02 19:22:19 員工管理 我要投稿

        2023年管理員工作總結(jié)15篇

          總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的2023年管理員工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

        2023年管理員工作總結(jié)15篇

        2023年管理員工作總結(jié)1

          我在xx物業(yè)公司快兩年了。xx年6月到公司任倉庫管理員,截止這天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

          (一)應對現(xiàn)實,迎接挑戰(zhàn)

          xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅僅是賬目混亂,而且有超多的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎樣辦如何來理順這個爛攤子我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,透過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。

         。ǘ├砬孱^緒,細化管理

          每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一向都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每一天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本到達100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的`結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。

         。ㄈ┻M行信息化

          隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每一天只要把出入庫狀況及庫存報表輸入電腦,能夠準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!

         。ㄋ模﹫猿謱W習,與公司共成長

          在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我持續(xù)學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一齊共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一向致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!

        2023年管理員工作總結(jié)2

          本人于20xx調(diào)到集團公司以來,不經(jīng)意期間已走過四年多的風雨歷程。這些年以來,在集團公司領(lǐng)導們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下,在同事們的幫助與支持下,通過自身的努力與拼搏,與調(diào)進集團公司前的自己比,現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進步與提高,并且學會了材料管理。在這四年多的時間里,許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感,并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團公司領(lǐng)導對職工的培養(yǎng)與理解,有來自甲方對我集團公司的評價與贊美,有來自同事之間的體貼與幫助,也有源與自己工作中的收獲與挫折。

          在這幾年以來本人一直在省外電廠從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺,銘記于心,現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。

          材料員工作總結(jié)

          一、以誠相待,以理服人,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

          我集團公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管面對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位,都應該做到“以誠相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一個人的事,只有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與甲方物資部,自己與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系,才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境,進而激起我們對材料管理工作的熱愛與激情,從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,達到事半功倍的成效。

          二、不斷學習材料管理,完善自我,讓材料管理制度落在實處。

          “人不學習不進步,馬無鐵蹄不跑路”,每個人都應該不斷的學習,只有不斷的學習,我們的思維才會更加的活躍,視野才會更加的開闊,經(jīng)驗才會更加的豐富。每到一個新工地,本人首先學習該工程的材料管理制度,在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,配合本部門主管領(lǐng)導及時編制《項目部材料領(lǐng)用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度。多年的工作經(jīng)驗讓本人感覺,各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益還需重在落實,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求

          材料員工作總結(jié)

          物資部必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。

          每一個工程的材料質(zhì)量,是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設備安全運行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程,物資材料的購置是第一關(guān),在材料的采購上做到準確飽和現(xiàn)場需求量,基本上做到供需相平,嚴把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴把物資進貨關(guān),“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”,還要與施工區(qū)技術(shù)人員積極聯(lián)系,在保證施工質(zhì)量的同時也杜絕“質(zhì)量浪費”,盡量為公司節(jié)約資金。對有特殊要求的材料,如焊條、合金鋼等,不管是甲供還是自購,除要求有材質(zhì)證明外,還全部按規(guī)范要求每批次都進行領(lǐng)用前的抽檢,確保應用到現(xiàn)場的全部是符合標準的材料。材料員還應熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標準,這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。

          在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領(lǐng)用上做到帳、物、卡相符;并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明,熟記各種材料保管、保存所應具備的濕度、溫度、抗壓能力、使用強度、周轉(zhuǎn)使用率等,作為一名材料員不能只認為現(xiàn)場材料員只管現(xiàn)場,不在過問材料的統(tǒng)計,在這個日益競爭激烈的市場時代,本人認為材料員也應做到一人多職多崗,多能多技,這樣才

          材料員工作總結(jié)

          能為集團公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻。在XXX項目部工作期間,通過與西北電建一公司的業(yè)務溝通與交往流,我認為在很多方面我們也應向其他電建公司學習,學習他們在物資管理上的MIS運作,使預算與入庫等業(yè)務全部在MIS平臺上運作,這樣可大大提高工作效率,也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現(xiàn)我集團公司現(xiàn)代化管理的.高效和成果,為我集團公司進行無邊的宣傳。

          XXX年在集團公司調(diào)整原有承包模式,實行勞務大包政策時,XXX項目部是個試點,而此項政策實行結(jié)果的具體體現(xiàn)點就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計材料人員,我積極配合部門及項目部主管領(lǐng)導,要求各施工區(qū)域必須指定專人領(lǐng)料,專人制定材料預算,做到責任到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識,及時做好入庫與出庫統(tǒng)計,每月按時報送財務部門;易爆等特殊材料做到零庫存;對現(xiàn)場臨時發(fā)生的急需使用材料,要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后,經(jīng)我部門主管領(lǐng)導同意,在立即采購發(fā)放后,隨后再補充預算,做好本職的統(tǒng)計報表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進行正常施工與生產(chǎn),得到了各施工區(qū)域的好評。在XXX項目部工作期間,讓我感到勞務大包政策是集團公司成功的改制舉措,材料的節(jié)約上比以往高出很多,明顯感覺到班組能主動的去回收剩余材料,班組再也沒有了普漲浪費現(xiàn)象。

          由于我公司XXX部是低價中標,資金相對較為緊張,項目部及物

          材料員工作總結(jié)

          資部主管領(lǐng)導就從挖潛上想辦法,讓我從中受益匪淺,認識到了利用地理優(yōu)勢購材的優(yōu)勢。譬如XXX項目部地處西安郊區(qū),電廠就近就有建材市場,一些急需的小五金之類,采取零貨購置、批發(fā)價格,對供貨商月底結(jié)賬制度,盡量減少庫存等方法,為項目施工盡最大可能盤活現(xiàn)有資金。

          三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益,樹立企業(yè)良好形象

          在多年的工作中,本人時刻提醒自己要以主人翁的意識,在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中,要有理有節(jié),在尊重他們的同時也要時刻維護企業(yè)形象,不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應“多跑腿磨破嘴”,加強同對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解;在資金高度緊張的情況下,為工程項目盡量爭取到可欠資預支物資材料,以免因此延誤工期,給公司造成不良影響,造成一定的經(jīng)濟損失。

          總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識,作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料,要學的東西很多,不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預算等,如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量,要學的還很多。在這四年多的時間里,雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與集團公司領(lǐng)導對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去,立足于現(xiàn)在,計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認真學習新的知識,不斷完善自我,努力提高自己的業(yè)務水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷與教導、幫助與支持下,我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。

        2023年管理員工作總結(jié)3

          光陰似箭,我已當四樓樓層長一學期,從第一個月的手 忙腳亂到第二個月對樓層長工作的上手,這里離不開各位班主任的協(xié)助。經(jīng)過一學期的工作,我進一步了解了樓層長的基本工作任務:

          1、 做好樓層長與老師之間的信息的傳達。

          2、 督促各班主任搞好班級衛(wèi)生,提高樓層總體衛(wèi)生水平。

          3、 輔助班主任對問題生的教育工作。

          4、 收集、統(tǒng)計各類信息。

          5、 做好放假、放學后班級關(guān)門、關(guān)燈、關(guān)窗常規(guī)檢查工作。

          6、 做好樓層課間安全巡查工作,預防學生安全事故的發(fā)生。

          在這各學期,學校對校園、樓層衛(wèi)生環(huán)境有了進一步的要求,在原有的衛(wèi)生檢查基礎上安排了流動巡查員,此項制度的實施使的校園的衛(wèi)生情況有了 一定的好轉(zhuǎn)。

          樓層長的工作不但豐富了我的校園生活,而且積累了自己的.工作經(jīng)驗。對自己以后的發(fā)展有很大的幫助,我希望通過自己的努力提高樓層的整體衛(wèi)生水平。相信在以后的工作中我會更加努力。

        2023年管理員工作總結(jié)4

        各位領(lǐng)導、各位同事,大家好!

          20xx年的每個日子,在大家勤勤懇懇的工作中,轉(zhuǎn)眼而過。我在站上領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體同事的幫助配合下,認真學習與剖析公司各項維護政策,加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度,在文書檔案、技術(shù)資料、信息整理、報表管理、內(nèi)務管理等方面,抓住“服務、參謀、督辦”三個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,有力地推進站上各項工作的開展。

          為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將本年度的工作情況,總結(jié)如下:

          一、強化崗位職能,理順工作思路,完成各項工作任務。

          綜合管理是站內(nèi)的一個重要樞紐崗位,做到上情下達,匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

          為了更好地協(xié)助站長工作,我主動找各專業(yè)的書籍進行翻閱,并積極學習政治理論,多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網(wǎng)上搜集有用的資料,以此來強化自身的文化素質(zhì)。作業(yè)站內(nèi)線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成,而綜合管理就像管家婆,用一定的專業(yè)知識管理日,嵥榈氖聞。為了搞好工作不能怕麻煩,要有耐心,在熟悉各專業(yè)工作的基礎上,還要多方面分析,以明確工作的程序與方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務。

          20xx年完成的工作量:

          根據(jù)中心精細化管理的要求,我本著“不求最早、但求更好”這樣一個工作目標,開拓創(chuàng)新意識,對自己管轄的工作也進行了分類與細化,工作量如下:組織會議及記錄×次、上報文件×份、收文×份、合同管理×份、庫房盤庫×次、辦公用品申報×次、固定資產(chǎn)盤點×次、各類技術(shù)資料檔案×檔、制作CAD線路圖×頁、保險資料上報×套、車輛使用檔案×套、油機耗油檔案×套、值班日志檔案×套、人力考勤與考核檔案×套、周總結(jié)與計劃檔案×套以及日常報表匯總、值班電話、印鑒管理、員工灶管理、對外接待及臨時事務等若干不可計量的工作,這里不再一一敘述。

          二、貫徹落實公司的規(guī)章制度,完善與細化制度內(nèi)容。

          制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善,是我工作的重要內(nèi)容。20xx年,對現(xiàn)有的×多種規(guī)章制度進行了完善,讓其好理解、易落實,使其發(fā)揮了積極作用,使站務管理工作上了一個新的臺階。

          三、健全檔案,保障工作的正常開展。

          經(jīng)過兩年多的累積,我站的基礎檔案資料比較完整,作為大家日常工作的重要工具,它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料,我多遍地翻看各個專業(yè)的技術(shù)資料,虛心地向他們請教并相互交流,必要時,和同事親自到基站一看究竟,使檔案資料的分類與內(nèi)容趨向合理化、科學化,以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全,日常工作中,總能讓大家享受便捷的服務,我引以為豪。

          四、端正工作態(tài)度,熱心服務,勤奮敬業(yè)。

          我進入聯(lián)通工作已經(jīng)幾年了,我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的本職工作,時刻提醒自己要有強烈的`責任感和事業(yè)心,團結(jié)同事,相互幫助相互支持,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;遇到相關(guān)問題來咨詢、交流或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

          五、認真組織質(zhì)量分析會議,同時開展業(yè)務知識培訓。

          召開質(zhì)量分析會議和業(yè)務知識培訓,是站上常抓不懈的一個重點。我積極組織每周四上午召開質(zhì)量分析會議,對每周發(fā)生的障礙與故障一一進行分析,詳細記錄,并根據(jù)培訓要求,我積極準備相關(guān)維護資料與制度,組織業(yè)務知識培訓,在此過程中,注重維護理論與勞動實踐相結(jié)合,樹立維護就是服務、維護就是經(jīng)營的觀念,使維護人員在思想上高度重視維護工作,為以后的維護工作打下堅實的基礎。

          六、存在的問題及以后的工作思路。

          20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。但差距和不足還是存在的:比如對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,造成了工作上的被動。

          20xx年,我不但要彌補以上不足,還要落實有許多想法:把技術(shù)檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質(zhì)量分析做得更具體、繼續(xù)深入學習CAD制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同事請教和學習,踏實、認真地做好本職工作,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

          謝謝!

        2023年管理員工作總結(jié)5

          OQC目前的工作分兩塊:1、跟蹤客人樣品、下發(fā)樣品制作單;2、成品出貨檢驗。在此兩項工作基礎上總結(jié)分析,找出問題,以最終的品質(zhì)要求為基準,形成后推力推動前面的工作,促進提高產(chǎn)品質(zhì)量。

          OQC崗位設置自6月份到現(xiàn)在,已經(jīng)起到了明顯作用。在6、7月份,針對成品堆放、搬運、裝柜不合理現(xiàn)象進行拍照暴光并提出整改要求,目前這些問題點基本得到解決。針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題點進行控制,督促品管部、制造部提高產(chǎn)品質(zhì)量。針對146—031拉手轉(zhuǎn)動現(xiàn)象,提出了引孔、打細釘?shù)姆椒,解決了這一問題;針對175—02B包裝不緊湊,容易下陷的問題提出了箱內(nèi)加木條框的建議,制止了紙箱下陷現(xiàn)象。產(chǎn)品內(nèi)部有灰塵、表面油漆刮、碰傷等現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),造成客人投訴,針對這些問題,加緊檢驗力度,并且寫了《客訴報告總結(jié)分析》,從技術(shù)因素、作業(yè)規(guī)范、品質(zhì)控制點、品質(zhì)意識和責任心5個方面對我司品質(zhì)問題進行了闡述,提出改善意見。多次發(fā)現(xiàn)重大品質(zhì)事故,及時提報,避免了客人索賠。如39客人洗手臺系列洗手盆與大理石孔不配套;64客人329系列立水部分整體不統(tǒng)一,一部分是光滑面,一部分是貼水曲柳皮的余料加工的,制造過程中未過寬帶砂,下線后可以看到明顯的水曲柳紋;64客人356—035洗手臺背板未挖孔,以上問題都屬于嚴重缺陷,可以直接導致客人投訴索賠。

          10至11月份品質(zhì)事故發(fā)生頻繁,多次出現(xiàn)返工、翻包現(xiàn)象,針對這一時期出現(xiàn)的問題,經(jīng)和車間一線員工談話了解,調(diào)查研究,分析總結(jié),寫出了《品質(zhì)分析報告》,從建立責任人追究處罰制度、健全技術(shù)文件、完善品質(zhì)控制點3方面論述我司當前該如何提升品質(zhì)。11月底,經(jīng)過學習培訓,結(jié)合我們公司實際情況,寫出了《如何實現(xiàn)高品質(zhì)、低成本的質(zhì)量管理》學習報告,從提升公司整體品質(zhì)的角度出發(fā),提出了8項著手點,包括市場定價、倒推成本;開展品質(zhì)意義講座;建立獎懲制度;人才儲備培養(yǎng);完善技術(shù)文件等。近期針對我們經(jīng)常出貨的產(chǎn)品,提出了提升產(chǎn)品品質(zhì)的建議,提高了品質(zhì)要求。如柜子底板要光滑平整,茶幾系列立水截面要先刷PU漆后打磨再作底色,然后再背色,保證客人在收到貨組裝時整體顏色一致,手觸摸時光滑平整;以前檢驗洗手臺,主要是看一看盆子配不配套、五金少不少、是否有碰劃傷等等,現(xiàn)在這些問題基本得到改善,就要再提升一個檔次,看看底板是否光滑、背板安裝是否嚴密,這些地方雖不是第一視覺范圍,但是客人早晚會接觸到這些容易被忽視的部位,這些地方處理不好往往給客人留下一個粗枝大葉的印象。

          目前我們給OQC的定位是站在客人的立場上進行出貨檢驗,理論上行得通,但實際操作行不通。目前客人驗貨分兩種,第1種是客人自己來驗貨,這種方式大都比較隨意,沒有檢驗標準,沒有抽樣計劃,沒有接收質(zhì)量限,檢驗報告由我們根據(jù)客人的意圖自己編寫,檢驗成本較低,判定結(jié)果不是很明確,投訴概率高。第2種是客人委托驗貨公司驗貨,這種方式比較正規(guī),有檢驗標準、抽樣計劃、接收質(zhì)量限,驗貨報告由他們編寫,驗貨成本較高,結(jié)果判定明確,投訴概率低。目前OQC驗貨不可能象第2種客人驗貨那樣,制定完整的檢驗標準、抽樣計劃、接受質(zhì)量限,依據(jù)其標準驗貨。原因有:

          1、檢驗成本過高,甚至會打亂現(xiàn)場生產(chǎn)秩序。

          2、時間、人力有限。

          3、標準無法和品管部標準統(tǒng)一,容易產(chǎn)生沖突。

          4、行政職務不高,其判定結(jié)果容易遭到各個部門的異議。換個角度考慮,即便是再厲害的OQC,再嚴格的檢驗標準和接收質(zhì)量限,其結(jié)果只是減少不良品外流,不能形成產(chǎn)品品質(zhì),不能降低品質(zhì)成本,因為這個時候品質(zhì)已經(jīng)形成了,后面的檢驗只是進行品質(zhì)驗證,公司要承擔不合格品的翻修成本。這種品質(zhì)管控方法把人界定為厭惡工作,逃避責任,要施加壓力或強制監(jiān)督才能達到目的,他們只有一個命令一個動作的被動行為,無法發(fā)揮個人才能,反而容易反感,在激烈競爭的今天,這種品質(zhì)管理方法無法面面俱到,已漸感乏力。一個現(xiàn)實的例子,針對現(xiàn)今客人投訴較多的產(chǎn)品碰劃傷現(xiàn)象,經(jīng)周例會討論決定由OQC監(jiān)督裝柜過程,防止員工將摔壞的產(chǎn)品裝進去,客人投訴時以此來界定是誰的責任。猛一聽覺得有道理,我們仔細分析一下,有多少可行性,利弊如何。

          1、監(jiān)督裝柜是件很普通、容易的`事情,一名普通工人完全能夠勝任。即便可行,有意義,依現(xiàn)在OQC的待遇和自身綜合水平來講,如果讓OQC來落實監(jiān)督裝柜,無論從哪個方面看都是人力資源浪費,且不說有沒有成就感;另一方面,有些環(huán)節(jié)又面臨著人力資源瓶頸,有些時候客人技術(shù)資料、圖紙沒有經(jīng)過翻譯轉(zhuǎn)化就直接轉(zhuǎn)給開發(fā)部,造成兩個部門之間溝通不順暢,而這些工作OQC完全能夠勝任。

          2、裝柜時間不固定,且時間較長,不易跟蹤監(jiān)督。

          3、跟蹤監(jiān)督無法面面俱到,反而會讓操作員工思想松懈,沒有滿足感和成就感,甚至反感,效果適得其反。只有依靠大家的努力,共同發(fā)揮才智,本著人性向善的觀點,尊重人性,樹立人人都想做好事情的理念,讓員工有熱心參與的力量,在工作中獲得滿足感和成就感,以往大家有個錯誤,認為員工都是為了生活和薪水,不得以才出賣勞力,所以必須靠命令、監(jiān)督來促使其被動地工作,其實,除了少數(shù)者以外,大部分人都希望在現(xiàn)場有發(fā)揮構(gòu)想,表現(xiàn)才能的機會,尤其是得到重視和贊許。基于這種觀點,我們的品管圈就應運而生了。

          品管圈活動是自主性的活動,也是現(xiàn)場員工自發(fā)參與改進作業(yè)現(xiàn)場的最佳途徑,不用命令的方式,而是將這些意念用教育、激勵、領(lǐng)導的方法讓員工自發(fā)地參與改善提高品質(zhì)的活動,這種活動也是企業(yè)文化的重要組成部分。目前品管圈活動在全球制造業(yè)被廣泛推廣,但是我們不能生搬硬套,必須結(jié)合我們自身的具體情況,本著實事求是,一切從實際出發(fā)地觀點,推行我們自己的品管圈活動。我們強調(diào)人性化、自發(fā)性,并不排除要完善各種技術(shù)文件,建立規(guī)章制度。以下是我對20xx年我們公司品質(zhì)活動開展的計劃和建議:

          一、增加品質(zhì)工程師。

          目前品管部在品質(zhì)標準方面不齊全,有些地方根本上是空白。標準空白,那么要做到什么樣,依據(jù)什么檢驗都成了主觀臆測。我們強調(diào)品質(zhì)保證,無非是做三件事,1、要知道什么是好,什么是不好。2、要知道為什么好,為什么不好。3、要知道怎樣預防不好,怎樣才能做好。設置品質(zhì)工程師就是要從定單下發(fā)前將品質(zhì)問題點抓起來,盡可能地把問題扼殺在萌芽狀態(tài)。依我們目前的情況,品質(zhì)工程師最好由技術(shù)部調(diào)派,這樣上手比較快。品質(zhì)工程師在前期對樣品制作中存在工藝難點、易發(fā)生品質(zhì)問題進行跟蹤整理,對不合理的地方提出改善意見,在產(chǎn)品生產(chǎn)前編寫《品質(zhì)標準》,對加工難點進行說明,提出預防措施這是品管工作的重點。

          二、取消業(yè)務部OQC崗位編制,品管部增加OQC崗位(或者不設),便于品質(zhì)工作全面開展。

          從進料到成品出貨,牽涉到很多檢驗標準、抽樣計劃、AQL值,由一個部門統(tǒng)籌規(guī)劃容易掌控,能夠增加前面品質(zhì)工作的壓力,降低品質(zhì)成本,無論是FQC,還是OQC他們只是對已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進行檢驗驗證,再嚴格的檢驗標準和抽樣標準都不能形成品質(zhì)。20xx年我們的目標翻番,場地和人員不可能翻番,如果仍然是后面驗貨返工,前面產(chǎn)品又要下線,中間勢必一團糟,翻番的目標難以實現(xiàn),所以要在前期下功夫?腿蓑炟浻蓸I(yè)務員和品管部人員陪同。

          三、業(yè)務部增加業(yè)務工程師。

          依據(jù)80/20原則,一個制造業(yè)工廠,業(yè)務和技術(shù)及后勤部門的人員占總?cè)藬?shù)20%,但是他們在實現(xiàn)贏利全過程中卻做了80%的工作;制造部和品質(zhì)部人員占總?cè)藬?shù)的80%,但是只做了20%的工作。針對目前業(yè)務部和技術(shù)部溝通中存在的障礙,設立業(yè)務工程師很有必要,10月份我們曾因為JHA產(chǎn)品底板用錯遭到投訴,并索賠$xx,235。

          四、總辦室增加品質(zhì)專員開展推行品管圈活動。

          1、進行全員品質(zhì)意識宣傳,定期開展關(guān)于品質(zhì)意義的講座,收集貼近我們實際的材料作為講座內(nèi)容?梢栽诂F(xiàn)場、辦公室張貼品質(zhì)標語、警示牌等提醒全員參與品質(zhì)活動。

          2、建立品質(zhì)獎懲制度,對典型正反事例進行大會表揚與批評。任何人都有榮辱感,在公共場合都希望被表揚,不希望被批評。

          3、各車間及辦公現(xiàn)場設置品質(zhì)宣傳專用看板、不良品展示板,開展品質(zhì)不良聯(lián)報,活用QC手法,會同各部門提出矯正預防措施,改善工作現(xiàn)場。

          4、不定期開展提升品質(zhì)建議的活動,尤其是對制程中經(jīng)常發(fā)生的品質(zhì)問題,且一直沒有得到有效控制的問題,組織討論,集思廣益、群策群力。組織者要有溫和的性情、接納的肚量、豐富的知識和責任感,要多聽取他人的意見,樹立員工的主人翁責任感。

          5、定期舉行成果發(fā)表會,相互交換意見,相互啟發(fā),提高現(xiàn)場人員的水準。

        2023年管理員工作總結(jié)6

          20xx年,在市分行領(lǐng)導及部門負責人的正確指導與幫助下,我始終堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度,能以農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:

          一、思想政治學習方面

          能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷加強自身黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,實事求是,堅持原則,遵紀守法,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進性教育活動開展以來,通過學習《讀本》,學習鄧小平同志、講話,使自己在思想政治水平方面有了更進一步的提高。撰寫個人心得體會2篇,撰寫分析整改材料1篇,并按照大家提出的在寫作方面多下功夫,以提高寫作水平等3條意見,制訂了整改措施。

          二、認真完成本職工作及領(lǐng)導交辦的各項工作任務。

          1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年,全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份,地直機關(guān)來文170多份,各縣支行來文150多份。每份文件都能及時送領(lǐng)導傳閱,然后按領(lǐng)導的'批示再分送到各個部室辦理,讓上級行的精神迅速傳達下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過認真登記編號。第三,每年年底,每個部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準備。

          2、認真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年x月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來,所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,因為對于縣支行操作人員來說,這畢竟是一門新技術(shù),每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文,又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題,由于文件發(fā)送及時,周報被省分行“信息情況”采用27期,“分行信息”采用3期,“分行簡報”采用2期,發(fā)送的“分行保持黨員先進性教育活動簡報”27期,被省分行采用6期,信息采用率排名全省農(nóng)行前列。

          3、促進檔案管理與達標。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理條例》,緊密結(jié)合《中國農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保

          管期限的規(guī)定(試行)》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細則》和一級檔案管理的標準,今年共裝訂檔案1312件,其中:永久104件、長期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機關(guān)節(jié)省費用4000多元,又使機關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。在今年x月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當?shù)貦n案部門工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。止年末,全行10個單位有9個單位的文書檔案達標,其中:3個單位達到“省一級”、3個單位達到“省二級”、2個單位達到“省三級”、1個單位達到“縣(市)一級。

          4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持市分行機關(guān)正常工作,盡到了自己的責任。

          三、存在問題及打算

          一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對金融業(yè)務知識學習不夠,專業(yè)知識欠缺。三是寫作水平較低,對文稿起草還需進一步提高。四是深入基層較少,尤其對檔案管理工作指導不夠。今后,我將進一步加強學習,努力克服工作中存在的不足與缺點,不斷提高自身政治素質(zhì)、學識水平及工作能力,盡職盡責,圓滿完成各項工作任務,為農(nóng)業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻。

        2023年管理員工作總結(jié)7

          一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

          二、心系本職工作,認真履行職責(一)耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關(guān)系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。

          三是及時收繳服務費。結(jié)合****的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處主任當家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。(二)用心主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的`工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小

          區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。三、主要經(jīng)驗和收獲在****工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:(一)只有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的不足由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議資料了解不夠,個性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時;(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:(一)用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。

        2023年管理員工作總結(jié)8

          自x.x日進入xx物業(yè)管理處,到現(xiàn)在已近一個月,在管理處x主任和同事的幫助下,學習到了很多物業(yè)管理方面的知識和經(jīng)驗,也有自己的一些體會,F(xiàn)總結(jié)如下:

          一、真誠的感謝領(lǐng)導和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個良好的起點

          二、主要工作情況

          1.最初幾天,熟悉了xx小區(qū)的各單元樓和地下車庫的分布,為今后工作的開展奠定了基礎。

          2.認真學習了《xx市物業(yè)管理條例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。

          3.按x主任的布置,參加了關(guān)于x幢x頂樓陽光房違規(guī)裝修的x次協(xié)調(diào)會,制作了會議筆錄。x幢x的違規(guī)大規(guī)模搭建陽光房對x幢x,x,x的冬季采光造成了影響,引起了x位業(yè)主的強烈投訴。從這起事例可以看出,對于業(yè)主的違規(guī)裝修,應該在開始階段,物業(yè)就要想法設法去控制住苗頭,否則,一旦有業(yè)主開了頭,其他業(yè)主就會互相攀比和效仿,后期物業(yè)就很難管理了.

          另外,還參加了x幢x家里玻璃破裂的協(xié)調(diào)會,業(yè)主叫來了《xx熱線》,希望在媒體的介入下,玻璃破裂的損失由物業(yè)來承擔。通過這起事例,我學習到物業(yè)公司對小區(qū)的公共部位和設施提供維修和保養(yǎng)服務,而對于業(yè)主個人的財產(chǎn),在不能證明物業(yè)有過錯的情況下,物業(yè)是不能承擔損失的,但是,物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助。

          4.學習了文檔制作.

          文檔的制作對于物業(yè)管理來說非常的重要,許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢.我學習了應急預案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作。

          三、工作心得

          對于近一個月的試用期工作,最大的心得是-----物業(yè)管理無大事,物業(yè)管理的內(nèi)容都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來對待每天的工作;說物業(yè)管理無大事的同時,也可以說物業(yè)管理無小事,因為對于業(yè)主來說,他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。

          四、工作不足

          1、可能是從事物業(yè)管理工作的時間不長,每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排,這一點上需要快速的'提高。

          2、物業(yè)管理專業(yè)知識還非常的缺乏,需要快速彌補。比如,對于裝修的現(xiàn)場管理,我所知道的還非常少,需要向領(lǐng)導和同事多請教。

          3、消防上的專業(yè)知識也要多學習,不能等到用時方恨少。

          總之,在這一個月的工作中讓我學到很多知識、受益匪淺。同時也深刻、充分的學習到了公司的企業(yè)文化和服務理念。也許一個月的工作表現(xiàn)沒有令領(lǐng)導十分滿意,管理專業(yè)還有部分不足,但今后我一定會更加勤奮、努力。相信在公司這個大家庭的呵護下,我一定能茁壯成長,有所作為,為公司的發(fā)展竭盡全力。同時更為期盼公司能夠為我提供一個獨立的舞臺,用一種全新的管理模式,展現(xiàn)我的管理能力。

        2023年管理員工作總結(jié)9

          身為一名xx人,xx的發(fā)展持續(xù)延伸,感到驕傲而自豪。作為PVC分廠乙炔工段電石現(xiàn)場管理人員,身負重任,為公司原材料電石消耗再創(chuàng)歷史新高。20xx年即將接近尾聲,在新的一年里我要與公司共求發(fā)展;同命運,抓好電石現(xiàn)場質(zhì)量關(guān),取得更加輝煌的成績。

          總結(jié)過去,展望未來;昨天的成績也是我們今天的開始。電石的消耗關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟效益,為此公司高層管理部門以及分廠、工段領(lǐng)導非常重視電石的質(zhì)量監(jiān)督管理。電石原材料的消耗也是企業(yè)管理源頭的主動脈,公司的各部門電石監(jiān)管小組一起制定了更加完善的管理制度。

          而我分廠使用電石單位,在狠抓生產(chǎn)的同時,也對電石消耗的管理工作制定了目標責任制;嚴格要求工段把好電石質(zhì)量關(guān)。在各個管理環(huán)節(jié)中認真抓好現(xiàn)場的管理工作,為PVC分廠電石消耗降低到最高水平。

          我作為乙炔工段電石現(xiàn)場管理一分析員,在自已的工作崗位兢兢業(yè)業(yè)干好本質(zhì)工作,如何抓好電石現(xiàn)場的'監(jiān)督管理工作。從實事求是中做到幾要點如下。。。

          一、電石是容易揮發(fā)物品,遇水產(chǎn)生爆炸及易燃燒;

          下雨季節(jié)最容易發(fā)生事故隱患。在裝卸的過程中嚴格要求監(jiān)督,與管理人員協(xié)調(diào)并要求按制度辦事,不能放過任何違章操作;散落的電石當即處理收拾干凈。

          二、嚴格要求監(jiān)督電石進場的劃樣、下樣取樣過程,是否按公司的管理制度、即操作要求是否規(guī)范。

          對質(zhì)量的灰分、硅鐵,生料扣減是否按章程辦事。

          三、嚴格要求民工管理人員做好電石現(xiàn)場的清理工作,每天場地必須收拾干凈,方可電石車輛才能入場。

          桶裝電石的樣必須當天加蓋,使用桶裝電石必須倒干凈。

          以上的工作看似簡單,每天的工作來回循環(huán);多數(shù)是民工隊伍,工作的難度系數(shù)很大,關(guān)系到人員復雜。要想抓好現(xiàn)場的管理工作,涉及到很多部門。做到人員的協(xié)調(diào),同時為現(xiàn)場的質(zhì)量、消耗層層把關(guān);我們崗位人員一起共同努力為公司的電石消耗在百分之1。39左右。每年為公司成本降耗高達上百萬,這一成績也是與分廠、及工段領(lǐng)導的管理分不開的。

          成績已是過去,在新的一年里,我會更加努力干好自已的本質(zhì)工作,虛心學習、團結(jié)同事、提高自已的綜合素質(zhì)、為明年的電石節(jié)能降耗奠定更好的基礎;為xx的明天再創(chuàng)新的臺階,為公司的發(fā)展創(chuàng)輝煌。

        2023年管理員工作總結(jié)10

          xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,現(xiàn)有床位x個,有管理人員x人,工作人員x人,入住五保老人x人,孤兒x人,床位入院率為x%。20xx年,在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導和大力指導幫助,始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,增強為院民服務意識,堅持以服務為中心,進一步完善自我,以提高服務質(zhì)量為重點開展工作,現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結(jié)。

          一、想方設法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用

          20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶為x人,其中集中供養(yǎng)x人,入院率為x%,沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:

          五保戶對敬老院情況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。

          各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進就只能隨他。

          3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導向黨委、政府專門報告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。

          (1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開專題會議,對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬責任到人。

          (2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的.生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。

         。3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。

         。4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂目標責任書,納入全年工作考核。

         。5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。

          通過采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了x%。

          二、加強敬老院日常管理,努力提高生活質(zhì)量

          首先,加強對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長,加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開展日常文娛活動,定期組織較大的慰問活動,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。三是,創(chuàng)建院辦經(jīng)濟,提高敬老院收入,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動能力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地x畝,養(yǎng)殖舊院黑雞x余只,養(yǎng)殖板角山羊x只。

          三、面臨的困難

          目前,我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題,主要表現(xiàn)在以下兩個方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平的進一步提高;二是需要進一步加強在業(yè)務工作方面的培訓,加強經(jīng)驗交流和學習,提高服務質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。

          20xx年,我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導,始繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”的辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,切實提升工作水平,為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務,促進靜來源工作再上新臺階。

        2023年管理員工作總結(jié)11

          我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

          一、加強學習,提高思想水平。

          良好的思想覺悟是干好工作的前提,因此工作中我特別注意政治理論的學習。

          1、自覺遵守糧食倉儲業(yè)職業(yè)道德,樹立“庫興我榮,庫衰我恥”的觀念,深刻領(lǐng)會“勞動創(chuàng)造財富”的理念,愛崗敬業(yè),忠于職守,身體力行地踐行并將其溶合到實際工作中去。

          2、積極學習倉儲保管知識,充分認識到倉儲知識對保管員工作的重要性,做好筆記,用正確的理論指導工作,在工作中強化理論學習,從而提高自己的業(yè)務水平。

          3、總之,在日常工作中,向書本學習,向領(lǐng)導學習,向同事學習,不斷積累,以正確的態(tài)度完成各項工作任務。

          二、盡職盡責,做好本職工作。

          1、夏糧收購。

          在6月份—8月份的夏糧收購中,為了做好糧食入庫工作,我嚴格執(zhí)行中央儲備糧入庫標準,認真做好糧食復檢工作,嚴把糧食質(zhì)量關(guān),對不合格的`糧食做到堅決拒收,自覺接受領(lǐng)導和同事的監(jiān)督,保證入庫糧食的質(zhì)量符合規(guī)定要求。我深知嚴格約束自己的行為對倉儲保管的重要性,因此絕不利用手中權(quán)力收人情糧、關(guān)系糧。夏糧收購期間,我堅持上班,做到不請假,以庫為家。不怕臟,不怕累,圓滿地完成了夏糧收購任務。

          2、儲糧保管。

          新糧入倉后,為達到中央儲備糧規(guī)范化管理的要求,我發(fā)揚吃苦耐勞的精神,埋頭苦干,不喊臟、不喊累,和倉儲科其他同事對每個庫平整糧面、鋪設路板、掃墻、掃梁、打掃衛(wèi)生。因入庫糧食存在不同程度的蟲害問題,又趕上夏季是蟲害的高發(fā)期,為確保糧食儲藏安全,我們對無蟲糧采取防蟲措施,對有蟲糧進行熏蒸,從而有效控制了蟲害的蔓延和危害,保證了儲糧安全。秋冬季節(jié),氣溫下降,氣溫一般低于倉溫和糧溫,正是自然通風的大好時機。除雨、霧、雪天氣外,開窗進行自然通風。除此之外,每周一進倉打掃衛(wèi)生,檢查糧情,繪制三溫圖,匯報糧情。

          三、存在問題及努力方向。

          一年來,本人能夠愛崗敬業(yè),無私奉獻,工作上取得了一些成績。但同時也存在一些問題和不足,主要是:倉儲保管員對我而言是一個新的崗位,雖然以前學習過糧油基礎知識,但未擔任過倉儲保管員,許多工作我都是邊干邊學習,工作效率有待進一步提高。

          在下一年里,我決心為我?guī)斓陌l(fā)展貢獻自己的力量。我要努力做到:

          1、加強業(yè)務學習,拓寬知識面,努力學習倉儲保管專業(yè)知識,進一步提高業(yè)務水平。

          2、遵守我?guī)斓囊?guī)章制度,維護我?guī)炖妫䦶念I(lǐng)導,團結(jié)同事,勤奮工作,力爭取得更大的工作成績。

        2023年管理員工作總結(jié)12

          學校圖書館在各位領(lǐng)導的大力支持下,本學期圖書館工作人員能認真落實崗位職責,堅持“以人為本、以書育人”的思想,強化服務意識,充分利用新配的圖書和館室資源,并積極配合各處室、各教研組開展教育教學系列活動,努力營造開放、和諧的書香文化。在圖書館各館室工作人員的密切配合下,圓滿完成了各項工作任務。

          一、加強理論學習,全心全意為師生服務

          圖書館是學校圖書資料的中心,是學校教育教學研究工作的服務機構(gòu)。圖書館的工作看似簡單的“借借還還”,但卻是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,各館室工作人員除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),業(yè)務技能得到大大的提升。

          二、優(yōu)化管理過程,規(guī)范學校圖書館工作

          1、圖書管理規(guī)范化。我們學校的圖書館運用了電子化的圖書借閱系統(tǒng),按照《中圖法》分類編目,做到目錄設置規(guī)范,對圖書進行規(guī)范化、標準化管理。

          2、借閱制度規(guī)范化?茖W管理是圖書館工作的手段,而圖書館的'服務工作是最終的目的。圖書館服務的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書館室的各種書刊推薦給最需要的教師和學生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書館在對教師全面開架開放借閱的基礎上,本學期開始嘗試對學生逐步實行全面開架借閱服務,給師生提供更多、更自由地選書機會。同時,二樓學生圖書室繼續(xù)堅持每天中午12:30—13:30向?qū)W生開放閱讀和自習。有時根據(jù)語文教師閱覽課的需要,充分利用各館室資源進行有針對性的、有主題的課外閱讀。

          三、圓滿的完成圖書館的各項常規(guī)工作

          1、本學期開學初我們?yōu)楦咭荒昙壝课粚W生發(fā)放課本48種,高二年級每位學生發(fā)放課本47-49種(文、理科),總冊數(shù)達86000余冊,學生報到當天及時準確的發(fā)放到各班級。另外由于本學期時間比較長,因高一年級語文、數(shù)學、政治等備課組的要求,我們積極與市新華書店教材科聯(lián)系,提前運回下學期的教材并及時分類整理,1月15日為高一每位學生發(fā)放10種課本,1月16日為高二每位學生發(fā)放6-8種(文、理科)課本。因教導處的要求,1月27日幫助高三年級部給每位學生分類發(fā)放二輪復習資料6種。

          2、組織新高一學生自愿辦理圖書借閱證工作。辦理借閱證這項工作看似簡單,其實要經(jīng)過大量細致的工作,9月15日開始與高一、高二年級部取得聯(lián)系,學生自愿辦理圖書借閱證的通知及時發(fā)放到各位班主任,接下來的一個多月時間里,我以班級為單位辦理借閱證,證件姓名等信息手工寫好后,再貼上條碼并錄入圖書借閱系統(tǒng)后,還需要最后一道工序——加膜封塑。

          3、協(xié)助教導處按時完成下學期師生教材的征訂工作。根據(jù)有關(guān)文件精神,10月份我們協(xié)助教導處積極與年級部、備課組聯(lián)系,征求新學期學生教材、教輔的訂購意見,并及時把訂購數(shù)據(jù)上報有關(guān)部門,以確保下學期師生教材的按時到貨。

          4、本學期師生期刊雜志的訂閱工作主要由汪節(jié)生老師負責,對于每一種要訂的期刊,我們都充分的考慮到它的實用性和可讀性,對學生閱覽室和教師閱覽室的征訂期刊進行了適當?shù)恼{(diào)整。本學期三樓教師閱覽室和學生書屋的下午開放工作主要由錢學民老師負責。日常的工作我們各司其職,但我們始終是一個團結(jié)向上的集體,尤其是在開學初其他教師還沒有來報到時,我們克服種種困難,提前到崗,認真做好學生教材的分類整理和發(fā)放準備,為新學期的開學做好本職工作。

          在今后的工作中,我們工作的宗旨不變,我們要再接再厲,一方面繼續(xù)做好圖書館的常規(guī)工作,另一方面繼續(xù)探究有效利用圖書館的激勵機制,使圖書的管理工作系統(tǒng)化、制度化,服務教育教學第一線,力求把工作做得更實,更好,為師生營造一個良好的書香文化環(huán)境。

        2023年管理員工作總結(jié)13

          一、加強領(lǐng)導、全面摸底,認真制定實施方案

          自縣食安委“xx縣xx年餐飲業(yè)專項整治方案”下發(fā)后,我們召開了專門會議,認真落實xx縣建設食品安全縣的工作要求和餐飲業(yè)專項整治方案,確保學校飲食安全。

          1、教育局成立學校食堂食品安全專項整治工作領(lǐng)導小組,由教育局主管局長馮武斌同志任組長,教育科體衛(wèi)專干王自力、縣校產(chǎn)辦兼學校食安辦主任楊根全、縣校產(chǎn)辦書記吳連奇任副組長,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設校產(chǎn)辦,楊根全同志兼辦公室主任,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中心學校和縣屬學校一把手親自抓整治工作,明確一名負責人主抓整治工作。

          2、認真做好學校食堂摸底工作,于xx日下發(fā)通知,就全縣公立學校食堂基本情況進行重新統(tǒng)計,從統(tǒng)計的情況看,全縣有學校食堂xx個,其中有學生寄宿就三餐的學校食堂xx個,只有寄中餐的學校食堂xx個;全縣學校食堂從業(yè)人員xx人,其中有xx人沒有健康證,持證率為xx%。xx個寄宿制學校食堂有xx個學校主要因硬件難以達標而沒有獲得衛(wèi)生許可證,持證率為xx%。

          3、認真制定學校食堂食品安全整治實施方案,xx日,縣教育局以長教通字xx號通知印發(fā)了《xx縣學校食品安全專項整治實施方案》,要求各縣屬學校認真貫徹落實,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)將《方案》印發(fā)至各中小學校,并認真組織實施,《方案》分指導思想、整治范圍、重點整治目標和內(nèi)容、時間及步驟和工作要求等幾個部分,明確分三個階段進行,第一階段為無證無照清理和自查階段,時間為xx日至xx日;第二階段為聯(lián)合集中整治階段,時間為xx至xx日。第三階段鞏固提高階段;時間為xx日至xx日。同時還印發(fā)了自查表。

          二、加強宣傳發(fā)動,認真開展第一階段的整治活動

          為提高工作效率,使學校食堂從業(yè)人員和師生員工的'食品的食品安全意識不斷增強,消除學校食品安全隱患,杜絕群體性食物中毒事件發(fā)生,確保學校飲食安全。首先我們與衛(wèi)生局于xx年xx日下午聯(lián)合召開了全縣中心小學以上學校的總務主任和各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中心學校食安負責人會議,與會人員xx人全部到齊。會上縣學校食安辦楊根全同志闡述了開展這次食安專項整治工作的重要意義?h衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所李主任進行了食品安全知識培訓,最后縣教育局主管食安工作的局長馮武斌同志就整治工作進行了布置。會議印發(fā)了學校食堂各崗位衛(wèi)生責任制,食物采購臺帳,食堂食物留樣登記本等。其次是各縣屬學校、各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)認真貫徹了會議精神,對照自查表認真組織了自查自糾工作,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)對所轄學校進行了地毯式的檢查,對檢查和自查工作進行了認真總結(jié)、對存在的問題進行了認真整改,并以書面形式對縣學校食堂專項整治辦進行了匯報,如黃花鎮(zhèn)將各學校的對照自查表的各個環(huán)節(jié)認真落實,并在自查表上加蓋了公章匯總到縣學校食安辦。再次是很多學校在第一階段進一步健全了管理制度,如蒿塘中學、梅花中學、天驕幼兒園等單位做得較好,還有的學校添制了設備,如縣六中,石常中學等添制了留樣專用冰箱。第一階段整治行動開展得有聲有色,已經(jīng)初見成效。

        2023年管理員工作總結(jié)14

          我作為學校圖書室管理員之一的工作已經(jīng)一個年頭了。從陌生到熟悉,我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。這年來,我不斷努力地學習著,認真踏實地工作著,默默無聞地奉獻著。

          一、重視學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。

          圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強的的工作,同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。

          二、積極探索,堅持科學規(guī)范管理,嚴格執(zhí)行各項制度。

          科學規(guī)范管理圖書,健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質(zhì)服務的基矗我按照《中圖法》分類編目,對圖書規(guī)范化、標準化管理,各類圖書賬冊齊全規(guī)范。圖書的整理,以及規(guī)范的歸類,使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速,大大提高了工作效率。工作中,我嚴格執(zhí)行圖書館各項規(guī)章制度,如外借、閱覽、視聽、賠償?shù),使新書能迅速轉(zhuǎn)入流通。同時,我也十分注重規(guī)范服務,耐心的回答每位學生的詢問,妥善處理出現(xiàn)的矛盾,使圖書室內(nèi)呈現(xiàn)出和諧、文明的氣氛。

          三、充分發(fā)揮圖書室的教育教學服務功能。

          科學管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務工作是它的最終目的。圖書室服務的實質(zhì)是將圖書室收藏的`各種書刊推薦給最需要的學生,為盡量發(fā)揮書刊的資料作用。 我平時注意傾聽師生的意見, 平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風貌,服務師生,力求把工作做得更實,更好。

        2023年管理員工作總結(jié)15

          繁忙而有序的一年就要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:

          一、日常工作介紹:

          1、酒店財務部微機室的管理工作:

          搞好微機室衛(wèi)生工作;定期維護服務器及網(wǎng)絡機柜,保證設備正常運行;合理調(diào)整外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)的分配,使各部門外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)暢通無阻。

          2、酒店外圍電子設備的維護保養(yǎng)工作:

          做好員工浴室水控機、員工考勤機、員工食堂售飯機及各外圍區(qū)域網(wǎng)絡交換機的保養(yǎng)維護工作,出現(xiàn)問題及時進行維修處理。

          3、酒店系統(tǒng)管理軟件的管理及使用:

          及時與軟件公司人員溝通聯(lián)系,根據(jù)酒店實際情況,商討、解決、修改酒店管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題與不足,盡可能滿足我酒店的使用需求;結(jié)合財務部、餐飲部、康體部、銷售部等完成酒店辦理各種優(yōu)惠卡類事宜。

          4、各部門電子設備軟硬件的維護、保養(yǎng)工作:

          及時響應各部門對電子設備、設施等維護的需要,對損壞的硬件做到及時更換和報修;對營業(yè)部門電子設備軟硬件定期檢查維護,盡可能減少電子設備軟硬件出現(xiàn)問題對營業(yè)部門造成的影響;及時對辦公區(qū)電子設備軟硬件進行檢查維護,降低因其出現(xiàn)的故障影響辦公區(qū)辦公的可能性;并及時對所有電腦殺毒軟件進行升級,及時對系統(tǒng)補丁進行更新,防止病毒在酒店內(nèi)部傳播。

          5、財務部統(tǒng)計、輔助核算工作:

          協(xié)助財務辦做好每月月底對各部門庫存商品盤點工作;每月及時準確核算各營業(yè)部門的商品提成;每周及時為技師核算工資;每日對各營業(yè)部門做好盤點表統(tǒng)計、審查各類賬單工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告;及時準確的做好為員工水費、飯費的充值工作。

          6、21世紀商務俱樂部的電子設備管理工作:

          克服距離路程上的困難,盡最大努力對俱樂部電子設備出現(xiàn)的問題及時處理解決,避免因電子設備出現(xiàn)的問題而影響俱樂部的正常營業(yè);結(jié)合俱樂部財務部、桑拿部,為俱樂部的會員卡進行辦理、更換、充值等工作。

          7、文表制作、信息獲取工作:

          為個別部門作簡單的平面設計工作;制作所需卡片,彩噴所需照片、圖紙;瀏覽網(wǎng)站,獲取信息,接收公司電子郵件及時報告、打印,瀏覽相關(guān)網(wǎng)站為員工提供信息參考。

          8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作:

          做好對餐飲部服務日志的電子版記錄工作以及制作酒店各部門合同文件的電子版并存檔。

          二、主要工作業(yè)績:

          1、20年1月1日起,酒店營業(yè)部門、辦公區(qū)、庫房等使用上電腦管理軟件,結(jié)合軟件公司人員對我酒店各部門操作人員進行詳細培訓與指導,并且先后對俱樂部調(diào)來的電腦重新做系統(tǒng)、新購置的電腦安裝殺毒軟件等,確保酒店系統(tǒng)管理軟件的順利運行。

          2、20年5月份,康體游泳中心正式開業(yè),前期為康體游泳中心修改、測試管理軟件,使其開業(yè)后正常實施運行;康體網(wǎng)吧新裝四臺電腦,完成電腦的軟件安裝及上網(wǎng)調(diào)試,為客人提供上網(wǎng)娛樂服務。

          3、隨著酒店各部門穩(wěn)定運轉(zhuǎn),管理軟件在操作使用方面存在很多不足,應各部門需要,積極與軟件公司工程師聯(lián)系,修改軟件操作程序及各類應用報表,逐漸使軟件操作更加方便,財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計核算更加方便;12月末,應來年財務核算需要,對點菜系統(tǒng)又進行了大量修改。

          4、20xx年12月底,修改完善酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)并正常運行,使其在來年酒店辦公管理方面發(fā)揮有效作用。

          5、本人主管酒店微機室管理工作,做好此工作同時,應領(lǐng)導要求同時做財務部統(tǒng)計工作,積極完成上級領(lǐng)導交辦的任務,輔助核算好每項財務所需數(shù)據(jù)。

          6、繼續(xù)響應酒店“六T”管理精神,積極開展工作,整頓微機室物品設備擺放,結(jié)合本部門領(lǐng)導對各種管理制度制訂與完善,并制度上墻。

          7、配合總經(jīng)辦、財務部、銷售部、康體部等為酒店辦理各種優(yōu)惠卡類事宜。20xx年全年酒店共辦理VIP貴賓卡9張,會員儲值卡6張,康體年卡15張,康體次卡34張,并為華豐高管辦理康體門票卡35張。

          8、應21世紀商務俱樂部需要,布辦公室網(wǎng)線,電腦做系統(tǒng)等維護工作;自調(diào)入磁豐商務酒店以來為俱樂部辦理會員卡共計16張,VIP積分卡1張。

          9、參加市公安局召開的關(guān)于旅館業(yè)住宿信息錄入及網(wǎng)絡監(jiān)控事宜會議,并應政府部門要求分別為21世紀商務俱樂部、磁豐商務酒店安裝、調(diào)配旅館業(yè)住宿信息錄入軟件及設備。

          三、自我評價與建議:

          參加工作已有三年有余,三年多以來基本上是單獨一個人做酒店管理系統(tǒng)方面的工作。尤其來到了磁豐商務酒店,不僅范圍擴大,自己的工作量也有所增加,但工作起來更加的充實。首先我十分喜歡自己的工作,熱愛自己的工作;其次,在自己職責范圍之內(nèi),基本上能夠把上級安排的工作做好;第三,為了能把工作完成得更好,我會提出自己的想法,與領(lǐng)導或同事進行討論,爭取把工作做得更好、更完美。過去工作的一年里成績是有的,不過也存在許多問題,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點。由于個人能力有限,閑的時候自己一個人閑,忙得時候也是自己一個人忙,有時候在工作中出現(xiàn)的問題不能夠及時的去解決,造成了某些工作不能正常實施與時間的浪費;也由于個人性格不成熟,在參加內(nèi)部培訓時不積極,酒店內(nèi)部搞活動時不積極,有時易說些消極的話語等。發(fā)現(xiàn)自身缺點與不足就應當去努力克服,這也是我20xx年的最大目標。

          根據(jù)一年中工作的總結(jié)現(xiàn)提出幾點自己的建議:

          1、我酒店洗滌部效益逐漸上升,為適應行情需求,洗滌部可以上一套專用洗衣房管理軟件,配備電腦加強管理。

          2、充分利用好酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng),制訂合理方案,把可以應用到內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)中的`各類事由納入到辦公管理系統(tǒng)使用范圍中。例如各部門月底抄報考勤,各部門衛(wèi)生檢查通報,各部門質(zhì)檢自查表等,這樣不僅獲取信息方便準確,同時節(jié)約了紙張,達到了無紙化辦公的目的。

          3、充分發(fā)揮質(zhì)檢部作用,制訂合理方案,把部分電子設備管理方面納入質(zhì)檢范圍,例如各部門營業(yè)、辦公等電腦及其它電子設備在下班后必須關(guān)閉電源(長時間開機一是浪費電,二是機器發(fā)熱易老化)以及不定時巡查辦公人員是否利用上網(wǎng)電腦玩游戲等。

          四、20xx年工作計劃:

          1、酒店管理軟件已運行一年有余,總結(jié)前一年的工作成果與教訓,積極與軟件公司人員和本酒店軟件操作人員溝通聯(lián)系,使管理軟件更加完善。利用業(yè)余時間制作一些關(guān)于軟件各模塊操作的說明,方便新手學習、操作本軟件。

          2、深入挖掘系統(tǒng)管理軟件中有潛力的功能,例如報表的審查核算方面和操作功能上的簡單化等。

          3、結(jié)合酒店實際工作情況,制作本部門應急預案。

          4、做好網(wǎng)絡監(jiān)控,防止不良信息的肆意發(fā)布而影響酒店聲譽;做好網(wǎng)絡資源流量的分配,合理利用網(wǎng)絡資源。

          5、做好微機室電子設備耗材的使用及統(tǒng)計工作,控制成本,減少開支。

          6、積極參加酒店安排的培訓與考試,多方面提高自身的素質(zhì)。

          7、提高工作效率,加強業(yè)務技能訓練,不斷充實自己,有針對性地去學習新的知識,去完成目前所不能完成的工作。

          總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把來年的工作做好,回報酒店回報領(lǐng)導對我的期望!最后在此感謝工程部各位同事對本人工作中對布線、水控、電路等各方面不足之處提供的幫助以及劉志國同志在本人外出期間對一些工作問題處理的幫助。

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