保潔管理員工作總結15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的保潔管理員工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保潔管理員工作總結1
一個季度的時間就這樣悄無聲息的度過了。作為公司里面的一名保潔人員,對于我在這一季度里面的表現,我感到非常的充實和滿意,但是我也知道我還有很多地方做的不夠好?偨Y上一個季度的工作內容,找出自己身上的不足,我會在下一季度里面做到改正,完善好自己。
雖然我只是公司里面一名普普通通的保潔人員,但是我為公司做的貢獻也不少。我從來也沒有為自己是一名保潔人員而感到丟臉和自卑。相反的我感到驕傲和自豪。這一季度里我主要負責xx小區的xx區域公用面積的走廊、樓梯、走廊內墻、天花、公用門窗的清潔衛生工作,并且我做到了及時清運垃圾,達到了公司的衛生標準。很好的完成了這一工作任務要求。其次,在這一季度我沒有遲過到,也沒有早退過。每天都準時準點上下班,在上班的期間內按照規定時間,完成好了區域路線范圍進行衛生清潔工作。
這一季度,在環衛助理員的監督檢查指導下,我不僅努力做好本職工作,而且還高效率的完成了上級領導交辦的其他工作任務。對于我做的不夠好的.工作,我也接受了領導的批評和指責,進行了反省和反思。
另外,在這一季度里,我除做好清潔工作外,還行使了衛生管理責任。在工作中及時發現問題,糾正了很多不良衛生習慣和行為。并且對于嚴重影響環境衛生的個人及情況,我也及時報告給了環衛助理員,讓他能夠盡快的處理好事情。不僅如此,在這一季度里面,我還上報了三起我所負責的,衛生區域內需要加強管理或者需要維修的地方。得到了公司領導的表揚和贊賞。
盡管以上工作我都做的很完美,但是也有一些其他的地方,我做的并不是特別好。比如與同事之間的相處和溝通。在這一點上,我始終不能夠做得很好。雖然保潔人員的重點工作在于清潔工作,但是公司的內部環境和人員關系的處理,也是十分重要的一點。所以在下一季度里,我會嘗試著跨出自己的一步,做到和同事友好相處,積極溝通,互相幫助,相互學習,爭取為公司營造一個融洽又積極向上的工作氛圍。
保潔管理員工作總結2
在保潔人員的工作安排上面處理好了物業公共區域的衛生打掃,其中由于部分樓層之間的通道比較狹窄的緣故需要做好這方面的清掃工作,而且為了不影響到其他居民的出行往往都是在人流量較少的時候進行打掃,再加上有些居民樓沒有電梯的緣故往往都要走到高層進行打掃,為了不讓保潔人員對此產生怨言我會選擇對他們進行安撫工作,只不過由于今年有些保潔人員工作認真負責的緣故主動承擔起這方面的任務,為此我還特別向物業領導申請優秀保潔人員的名額并對他們給予了獎勵,目的還是為了給大部分保潔人員樹立榜樣并號召他們學習艱苦奮斗的工作作風。
在清潔工具的維護與采購方面迎合了保潔人員的需求,針對物業清潔工具老舊或損壞的狀況特地申請了一批經費進行了更新換代,淘汰掉老舊的清潔工具以后使得大部分的保潔人員工作效率有所提升,而且在打掃的質量方面可以看出比以往要干凈整潔許多,只不過也許是工具帶來的便利導致部分員工產生了懶散的作風,我為了遏制這種不良風氣選擇親自帶領他們一起去進行打掃,而且在小區各個需要打掃的地方進行來回巡視并確保他們是否在認真工作。
小區綠化帶種植樹木的時候參與其中并做好了這方面的工作,關于這點難以否認的樹木的種植給打掃工作帶來了一定的困擾,無論是水泥地面上的樹枝還是泥土都不是特別雅觀,即便知道這是栽種完畢之前的必經過程還是為此感到有些不適,綠化帶周圍的清掃工作在我的安排下將其處理還算不錯,只不過有時平淡而重復的保潔工作會讓自己產生煩躁的'情緒,在我看來或許是自己比較年輕的緣故導致工作時有些貪圖效率,而且有時在保潔工作中得不到附近居民的理解也是讓人感到委屈的事情。
盡管歷經坎坷卻能在長時間的保潔工作中獲得充實的感覺,有時即便是居民的一聲稱贊都能讓我們這些保潔人員的心情愉快不少,但是為了做好基礎的保潔工作還是需要在后續的時間內不斷努力才行。
保潔管理員工作總結3
本人自今年xx月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將第xx季度以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的`困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
保潔管理員工作總結4
大家上午好!我叫XXX,是分管XXX保潔工作的副主管。今天,公司召開20xx年度保潔工作總結表彰大會,借此時機,向各位領導匯報一下,我在20xx年一年的工作情況,對于在工作中發現的問題和缺乏,請各位領導加以批評和指正。
20xx年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的榮耀和自豪。作為保潔員,我們擔負著XXX鎮各村的環境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是XX鎮XX村人,自20xx年5月至20xx年8月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完本錢職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。20xx年8月底,由于我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管XXX鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,平安生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創立環境優美做出應有的奉獻。
在公司領導的正確帶著和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,XXX鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和平安意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購置了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的'不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份奉獻。
謝謝大家!
保潔管理員工作總結5
我是分管a區保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作為保潔主管,我擔負著a區的環境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。以下為今年的工作總結。
一、工作概況
自擔任保潔主管以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現,我被公司安排分管a區衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。
二、保潔工作取得的成就
在工作中,我努力努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為創建環境優美做出應有的`貢獻。
三、工作心態的轉變
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,a區衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個區域檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我公司爭創全國文明生態企業做出一份貢獻。
保潔管理員工作總結6
回憶20xx年,我負責鵝嶺片區的保潔主管工作,在公司領導指導和大力支持下,在陳片長直接領導下,按照公司的工作要求,經過全鄉21位保潔員的共同努力,開展了一系列的優質保潔效勞工作,在此對這一年的工作做以簡要總結如下:
第一、工作開展情況:
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家〞、“我們大家是一個整體〞、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱〞。開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求開展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、積極配合鄉黨委政府,在各項環境暗訪督察、檢查中,落實各區域的工作任務,不定時的開展抽查,對保潔隊伍未到達要求的,責令其立馬整改,到達了鄉里的預期要求。
3、積極落實好公司下達的各項工作指標。定期召開保潔員會議,傳達公司的會議精神以及工作要求,旨在統一我片區保潔員隊伍的`思想去完成各項工作任務。
4、能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
5、能及時做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
第二、存在的問題:
1、專業清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種制度記錄的專業程度缺乏、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對以上的缺乏之處,我將在下半年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的效勞標準上,讓我們的“個性化效勞〞能夠更好的向外開展出去,適應各種不同的需求,讓鄉黨委政府滿意,讓公司領導滿意,培養一支專業性能強、效勞熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔管理員工作總結7
今年的工作到今天就已經結束了,在這一年中我盡職盡責的做好了自己的工作,保證了自己負責的區域的干凈整潔,維護好了環境的干凈和衛生。我對自己這一年的表現是比較的滿意的,今年在工作中我是非常的認真的在做自己的工作的,所以也有了不錯的工作成績,受到了上級的表揚。在新的一年中,我要繼續的保持自己這樣的一個工作狀態,讓自己的區域一直都是一個干凈整潔的狀態。
一、具體工作
作為物業的保潔員,我主要的工作就是打掃自己所屬區域的衛生,保證自己負責區域的干凈,我負責的區域就是物業辦公樓和1、2棟居民樓的衛生,我具體做了如下工作:
1、打掃每棟樓的電梯,去除電梯中的異味,保持電梯的干凈整潔,讓業主有一個舒適的居住環境。電梯是業主每天出行必需的工具,若是電梯中有異味就會影響到業主的心情,也會影響到業主對我們物業的看法,所以自己是一定要在每天打掃的時候去除電梯當中的異味的。
2、打掃自己負責區域的樓道的`衛生,以及其它的公共區域的衛生,在打掃時做到認真仔細,不放過任何一個衛生死角。做這個工作是需要細心和認真的,若是隨便打掃一下,只為了交差,那肯定是做不好這個工作的。每天我都會檢查一下樓梯間的衛生,發現有垃圾的時候及時清掃。
3、完成領導安排的其它的臨時性的工作。比如物業的大掃除工作,或是其它的需要我做的工作。在領導有需要的時候我一定會第一時間到達,并且認真的做好工作。
二、工作表現
在這一年中我是非常認真的在做好自己的工作的,雖然我只是一個小小的保潔,但既然自己在做這個工作就一定要把它做好。我每天都會按時的到崗,完成好自己應該要做的工作。在上班時間我也會穿戴好制服,維護好我們物業在外的形象。這份工作雖然簡單但是要做好的話是會非常的累的,每天做完工作的時候都會覺得非常的疲憊,但是看到自己打掃完的干凈的樓道的時候又會覺得非常的滿足。
新的一年馬上就要開始了,自己也要做好新一年的工作才行,和其它的同事一起努力的讓小區保持著一個干凈的狀態,給業主一個好的生活環境。我也一定會認真的做好自己的工作的,這是我應該做到也必須要做到的。
保潔管理員工作總結8
這一年小區的衛生保潔都是由我負責的,作為保潔主管,我認真履行自己的責任,與所有的保潔人員共同努力讓小區有了一個干凈的環境,完成了工作下面對保潔工作總結。
一、每天安排保潔員維持衛生
我會更具小區人流情況對一些地區做好保潔工作,人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔,因為人多的地方產生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時清理來及,及時清掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會根據不同時間段安排清掃,會更具各位小區居民的上班時間來制定工作時間,一般是在大多數人上班之后在安排人清掃,這樣能夠防止影響到我們的工作也可以讓小區居民回來有一個干凈的環境,對于放來記的垃圾桶,我們也會及時清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛生,把自己需要做的事情做好,把小區的保潔做好做全。
二、管理好保潔員工
對于每一個保潔員工我都會管理好,會規定他們必須在什么時候工作結束,保證每一個保潔員都能夠發揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的防止出工不出力的'情況發生,對待勤奮工作的保潔員會給予相應的獎勵讓踢門能夠繼續工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學習,一他們為典范,坐好自己的工作,賞罰清楚,更具能力來劃分工作地點,并且會相應的指導他們怎樣去做好工作。
三、制定保潔工作方案
更具公司要求,會更具小區的具體情況,然后按照實際情況做好工作方案,制定的工作方案以一個月為期限,在工作時保證工作順利,會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要更具要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務,對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務通過輪值來完成,分為多個階段。
四、提高保潔效勞質量
我們保潔工作需要滿足小區居民的要求,我們的目的也是效勞于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對于居民需要我們提供效勞的時候我們會通過有償效勞給居民清掃衛生保證清潔,在工作的時候也會征求居民的意見,得到他們的同意我們才會開始工作,在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會更具他們的要求替換員工,保證小區的效勞質量。
雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會繼續給小區效勞,完成任務。
保潔管理員工作總結9
我是X商場的一名保潔員,每天的工作就是維護整個商場的環境的清潔和衛生的打掃,對于公共區域的維護和處理,經過這段時間的工作,我也感覺自己在工作的過程當中獲得了快樂,也收獲了一群有愛的同事,我也很喜歡自己工作的環境和氛圍,這樣的工作也不僅僅讓人感到快樂,更是讓我感到滿足,從而自己也在工作當中付出更多的努力。
我的工作內容也是非常的簡單,每天進行兩次大型的打掃,在商場開業之前將商場進行一次整體的打掃,之后就在商場關門的時候,將商場的衛生再一次進行打掃,之后就只要隨手的維護好商場的衛生,對于商場一些特殊情況需要處理的時候可以及時的到位,及時的打掃干凈,保證衛生和環境是干凈的,保證顧客和工作人員在干凈整潔的環境下購物和工作,也確保他們對于環境的享受,一個商場好的環境和衛生是可以讓顧客在第一感覺上面有很大的感受的,所以我們為了讓顧客感到我們工作的嚴謹和專業,為了讓顧客感到我們商場的干凈,我們也要堅守在自己的工作崗位上面,保證自己所負責的衛生區域的整潔,并且在自己的工作時間里面,可以隨時的維護好商場的整潔和衛生,雖說我們的'工作是非常的簡單和輕松的,但是還是需要我們有足夠的責任心,能夠在自己的工作崗位上面盡職盡責,盡全力的完成好自己的工作,保障商場的衛生,保障自己的工作的完成,同時我們也需要熱愛自己的這份工作,只有足夠的熱愛,才會想要去完成好工作,同時也要將商場當成是自己的家一樣,完全的將自己很好的融入到商場,從心底里覺得自己是商場的一份子,只有這樣,自己才不會覺得工作是一種任務,而是將這個變成自己的習慣,習慣性的將自己的工作完成好,習慣性的將商場的衛生打掃好,習慣性的維護好整個商場的衛生。
一直以來,我都用心的在完成自己的工作,保證商場的衛生,將商場的發展和自己的工作融為一體,將自己和商場融為一體,每天都及時的完成自己的工作,及時的將自己所擔任的區域衛生維護好,為顧客和商場都提供一個良好的工作環境。在以后,在自己的工作當中,我也會更加的努力的,為商場貢獻出屬于自己的一份力量,雖說自己的工作非常的普通,但是我堅信商場的發展是離不開我們保潔員的付出和努力的。
保潔管理員工作總結10
本人自今年x月x日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔效勞監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉時機。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,根本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的。
二、日常保潔工作管理
同時配合實際工作的細那么我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細那么和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、平安操作標準、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外包公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,防止再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
四、垃圾清運
回憶這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的.要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些缺乏之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:
1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。
2、與外包公司主管加強溝通提高保潔效勞質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結合公司規定逐步建立和完善起對外包公司的考核管理制度,提高外包公司工作效率水平。
保潔管理員工作總結11
本人xx于20 年x月x日有幸參加xx物業公司,擔任xx工程保潔主管職務,在20 年x月x日因工作需要,調回xx二期擔任保潔主管職務,同年x月,接受公司領導安排,全面管理xx二期保潔和綠化工作,在接近兩年的時間里,我在工作中嚴格要求自己,努力學習公司制度和相關的物業管理知識,對公司現在的根本狀況和組織結構,以及企業理念、效勞模式都有了比較全面的了解與認識,對xx房產未來的開展和前景充滿信心。
在日常的工作中,我秉承著xx物業“因為您的需要而存在,因為您的滿意而精彩〞的效勞宗旨,為了給xx二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專業管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業知識,進一步提升了自己的管理能力和處理突發事件能力。帶著著部門員工共同努力,圓滿完成了公司下達的各項方案指標和工作任務。
環境管理工作是普通的,卻是物業效勞管理行業中不可缺少的重要環節,它表達著物業企業的最根本和最直觀的企業形象,同時也能通過良好的外部環境,讓業主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說:進門看環境衛生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環境衛生狀況的習慣心理常態。為了企業形象和業主的根本需求,我部門制定了以下的工作標準:
一、在總結去年工作的根底上,優化環境管理細那么和操作規程,再細化日常的工作內容,把不同的工作區域,不同的工作崗位進行責任劃分,明確責任人,這樣更能提高工作質量,提高對各區域衛生和綠化責任人的考核標準。
為了到達提高我部員工以后的工作質量和自身素質的目的,在以往每周培訓一次的工作根底上,我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經驗,制定了以下培訓方案:
2.按標準去做,將各崗落實到責任人,室內、總坪、樓道、及各區域按照部門制定的崗位操作流程去做。
3.按標準去查。不走過場,杜絕一糊二混,發現問題即時提出,注意問題的輕重,在處理問題上,盡量做到說服教育為主,懲罰為輔,多方協助,到達預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,環境管理工作也才能贏得業主和客戶的滿意和認可。
二、團結講正氣
在工作的實踐中,我一直提醒和要求大家,不利于團結的話不說〔背后不議論別人長短〕;不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,在值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿員工們的話講:現在我們的心情舒暢,吃點苦受點累心甘情愿,這樣一來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,雖然是很微缺乏道,但是,它表達了普通員工高的精神和境界,更加重要的`是,提高了員工團隊意識。讓員工以積極主動的心態,主動完成公司下達各項任務。
三、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是最普通不過了,掃地嘛誰都能做。但是,保潔工作的辛苦與責任,為企業帶來的榮譽,不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說:“做的飯吃了,掃的地臟了〞,為此,可能有人會認為保潔沒有什么門道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此,我們的大姐深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說,不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對這些遭遇,我們只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
四、在暴雨災害中經受考驗
在今年夏天暴雨季節,公司2號3號地下室,電梯井,特別是2號地下室業主房間都相繼淹水,我們在公司領導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水,誰知第一次將所有積水都處理完后,相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹,這次淹水比上次還要嚴重,經過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨,我記得張經理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守,以防暴雨的襲擊,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開始下暴雨,我擔憂地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場暴雨持續時間不長,沒有造成損失。
連續的降雨造成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不馬上想方法恢復,將會給后花園的整體環境帶來不良的影響,在找綠化負責人商量解決方法后,及時補種草坪,并播撒農藥,在短時間內,綠化逐漸恢復,大家揪著的心才放下來。
五、存在問題
俗話說女人感性,我部門根本都是女性易感情用事,工作當中是有波動;工資她們較關心,遇事愛計較。當遇到這樣的事,我會組織部門開會,有什么事一起商議,一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開開心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就當面說出來,我解決不了的問題,報公司解決。
我們環境綜合部的全體員工,在政府倡導的創立和諧社區的.精神指導下,在公司的領導下,聽從指揮下,服從安排,一如既往地做好本職工作,為業主創造優美的生活環境。
為xx增光添彩,是我們一如既往的目標和追求!
保潔管理員工作總結12
世上的工作原沒有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經我打掃的病區干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環境里就醫,聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開公司領導的關心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的集體,個人所取得的'小小成績,應歸功于我們這支高素質的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
在這一季度的工作中,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有
多大的能力,而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮。這一學期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會學習、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學校布置的各項工作,不辜負領導的期望。
保潔管理員工作總結13
很榮幸在xx擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xx小區,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。
作這個季度小結的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的`工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。
在工作中我一直端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。
做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。之一季度來,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這一季度來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,更好地為業主服務,為公司添彩。
保潔管理員工作總結14
在工作的時候時間過的是真的快,轉眼之間,又過了一個月了。在這個月的工作結束之后,我決定對自己這個月的工作做一個總結,這樣我能夠更加的清楚自己這個月做了哪些工作,也知道自己有什么收獲。也能夠知道自己有哪些不足的地方,在下個月的工作中加以改善。
一、日常工作
作為物業的保潔員,我要做的工作就是打掃衛生,保證轄區的干凈整潔。
1.每天負責對每棟樓的電梯進行清掃、消毒,保證住戶的`健康安全。
2.每天對負責區域的樓道進行清掃、消毒,不放過任何一個衛生死角。
3.檢查樓道的照明,有損壞的.及時報告給上級領導進行維修,以免造成安全隱患。
4.負責所屬轄區的公共區域和物業辦公室的衛生清掃工作,以及垃圾的清理和運送。
5.負責辦公樓外圍的清潔工作,包括外墻的清潔等。
6.負責轄區內綠化的養護、休整工作等。
7.其他領導分配的工作任務。
二、工作總結
本月的工作做得還是很不錯的,跟上月相比工作任務的完成情況有很大的進步。每天都按時到崗,沒有缺勤的情況發生。嚴格的遵守公司的規章制度,認真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,時刻注意自己的儀容儀表。在每天的工作任務完成之后,及時的將情況反饋給上級,等待后續的工作安排。在工作任務完成之后,也不會擅離職守。在工作時間之內不會做與工作無關的事,不會利用工作時間處理私人的事情。
工作已經越來越熟練了,完成的情況也越來越好。相比之前工作的效率提高了很多,能夠很快的完成領導分配的工作和每天的日常工作任務。但還有很多進步的空間,也經常因為粗心而有些區域打掃的不徹底或者沒有打掃干凈。
保潔員的工作是很累的,要想做好也不容易。打掃完衛生和把衛生打掃好的概念是不一樣的。我作為保潔員,雖然負責的工作只是打掃衛生,但也要盡力的把工作做好。衛生服務也是我們物業工作的一部分,若是衛生打掃得不夠干凈,對我們物業來說也會有一定的影響。所以雖然我的工作比較的不起眼,但是也是比較的重要的,業主都希望能夠擁有一個干凈的小區。所以之后我應該要更加努力的工作,才能夠給業主一個干凈的生活區域。
以上就是我9月的工作總結,希望在下個月的工作中,我能夠有更大的進步,把我的工作做得更好。
保潔管理員工作總結15
我叫XX,是分管XX保潔工作的副主管。今天,公司召開20xx年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在20xx年一年的工作情況,對于在工作中發現的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。20xx年是不平凡的一年,第XX屆奧運會順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著XX鎮各村的環境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。我本人是XX鎮XX村人,自20xx年X月至20xx年X月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。20xx年X月底,由于我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管XX鎮東片XX個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
1、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。
2、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
3、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,XX鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的.努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。謝謝大家!
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