圖書管理員工作總結合集15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來好好寫寫總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的圖書管理員工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
圖書管理員工作總結1
我調入了平江區圖書館已有2個年頭了，從陌生到熟悉，我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。二年來，我不斷努力地學習著，認真踏實地工作著，默默無聞地奉獻著。
一、重視學習，不斷提高自身業務素質。
圖書館的工作看似簡單的"借借還還"，但卻是一種學術性、技術性、創造性很強的的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作，既需要有耐心、細致、周到的服務態度，也需要有良好的專業水平。因此，我除了勤奮踏實地工作外，平時還不斷地注重提高自身素質，包括政治素質和業務素質。今年來共參加了雛鷹管理,布里茲學畫畫,閱讀園等系列,扶老上網等活動.只要讀者需要，我總是有問必答，有求必應，想方設法地幫助他們解決問題，也獲得了大家的好評。
二、積極探索，堅持科學規范管理，嚴格執行各項制度。
科學規范管理圖書，健全執行規章制度是開展優質服務的基矗我按照《中圖法》分類編目，對圖書規范化、標準化管理，各類圖書賬冊齊全規范。圖書館的電腦化管理，使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速，大大提高了工作效率。工作中，我嚴格執行圖書館各項規章制度，如外借、閱覽、視聽、賠償等，使新書能迅速轉入流通。
同時，我也十分注重規范服務，充分留意自己的一言一行，耐心回答讀者的詢問，妥善處理出現的矛盾，使館內呈現出和諧、文明的氣氛。
三、充分發揮圖書館的教育教學服務功能。
科學管理是圖書館工作的手段，而圖書館的服務工作是它的最終目的。圖書館服務的實質是“為人找書”、“為書找人”，為將圖書館收藏的各種書刊推薦給最需要的人，為盡量發揮館藏書刊的資料作用，圖書館對社會實行開架服務，給讀者提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見，在調研的基礎上，針對不同愛好的讀者主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。
平凡的工作可以創造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創新的精神風貌，服務社區第一線，力求把工作做得更實，更好。
圖書管理員工作總結2
圖書館是向同學們敞開的知識殿堂，圖書館是屬于同學們的學習樂園。應該讓更多的同學到圖書館管理員委員會的運行，為的方向與的建議，將委員會建設的人性化。在同學們的讀書興趣的，也能的服務質量。
大家決定設立意見箱或是意見簿，讓同學們寫出的心里話，每周爭對提議一次管理員會議，將建議落到實處。并希望同學們能將喜愛的書告訴，也可用此方法與管理員們交流。
11月計劃：開放電子音像類書目
在向同學們開放新書的，開放的電子音像類圖書的借閱，使同學們能多渠道的“閱讀”。而此類圖書也將一點一點步入借閱軌道，逐漸使借閱程序趨向于成熟化。
12月計劃：館際學習交流
古語云：“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。”給師生們幽雅而舒適的讀書環境，圖書館管理者的希望能盡的所能在原傳統風華圖書館管理基礎上做得，讓圖書館師生們的理想學習場所。
鑒于新校圖書館機構成立不久，新出爐的《管理員章程》也需要在的實踐中強化。在嘗試中摸索的希望能有的學習與積累的機會，與兄弟學校之間的館際交流，看到身上的，并學習更多“示范性圖書館”的建設方法。至此，可以讓這披管理者們開拓視野，也可以學校間競爭又互助的學習關系。在間的取長補短下，風華中學的圖書館管理機構也會變得愈發成熟。
而的設想，是希望能每周二的提早放學，組織10名圖書館管理員，在老師的帶領下去周圍高級中學的圖書館參觀，包括市北高中、新中高級中學、田家炳中學、六十中學等一系列學校。在參觀和中的學習，也可以看到的，使校圖書館的管理工作更上一層樓。
圖書管理員工作總結3
中途接到圖書管理員的工作，以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”，其實他是一種學術性、技術性、創造性極強的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的體腦結合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務態度。
一、日常工作完全按照管理標準進行運作。
我們圖書室積極配合教育教學工作，宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上下功夫。一是勤整理，對歸還的圖書每天及時歸類上架；二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找；三是勤過目，勤到書架旁看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽。
二、對全校師生全方位開放閱讀，切實發揮教育教學第二課堂的作用。
熱心為師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了"百拿不厭，百問不煩。"我們每天接待全校師生，盡管工作量大，任務重，由于我們充分做好了準備，管理到位,責任心強，學生都高興地來，滿足地走。
三、利用業余時間認真學習業務知識，端正服務態度。
我們邊工作，邊學習，不斷提高專業理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管"，又不忘"理"，認真探討指導學生閱讀的方法，在學生閱讀過程中，我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務，為廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到"嚴、細、實"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。
圖書管理員工作總結4
今年以來，在各級領導的全面支持、關心下，在全體志愿者及各界愛心人士共同努力下，xxxx圖書館本著一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨，圍繞優化服務、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務、業務管理、讀書活動、提高人員素質入手，通過一年扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的各項工作。
一、優化基礎服務
在這一年中，我館繼續把一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
滿足讀者需求，增加開館時間。隨著社會的發展，需求隊伍壯大，讀者人數增多，使圖書館直接面對的讀者對象達到12770余人，平均每天到館讀者均在30人次以上。為滿足讀者需要，我們增加開放時間，如法定節假日照常開館外，還為有需求的讀者隨時開放服務。
二、拓展圖書館功能
從傳統的借還服務到教育和信息導航的功能轉化，是當前形式下對圖書館工作的全新要求，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項功能。
1、兩家建設
年初我館向昌平區婦聯提出申請，開始籌建xxxx兒童之家和xxxx婦女之家，3月我館出資近四萬元，對館舍基礎設施進行改造與擴建。
5月兒童之家正式揭牌，9月20日順利通過國務院兒童之家委員會、北京市婦聯驗收評估。11月16日，北京市婦聯黨組副書記副主席常紅巖主席親自為xxxx婦女之家授牌。
2、開展豐富多彩的讀書活動。
今年館辦各種活動186場，其中婦女之家4場，兒童之家親子活動80場，室外活動19場，展覽展示3場，書法交流4場，培訓、學習21場，講座40場，讀書會14場，活動參與人數6932人次。
三、媒體報道與榮譽
全年電視臺、報社報道26次。
20xx年10月接受北京市民政局專家組評估，我館被評為AAAA級社會組織。11月被北京市婦聯授予“家庭文明建設優秀合作機構”和北京市“市級示范兒童之家�！比戢@得榮譽六項，其中市級三項，區級三項。
四、社會捐贈
全年接受社會各界愛心人士捐贈圖書及物資178次，其中接受捐贈圖書15822本，期刊8234本，接受社會捐款1700元。接受捐贈物資已于12月31日前全部發放給需要的人，剩余物資轉捐給昌平京瑞打工子弟學校，捐款分別用于購置新書、辦公用品、活動經費等。
五、20xx年重點工作
1、完成第二屆理事會換屆工作
xxxx圖書館第一屆理事會已經完成了預計工作，三月底前，完成第二屆理事會換屆工作�！豆矆D書館法》已于20xx年1月1日起正式實施，為了借助社會力量辦館，本屆理事會將面向社會招募常務理事會員單位、理事單位、理事，讓真正有實力、有能力、熱愛圖書館事業的人士加入到xxxx圖書館，參與xxxx圖書館的管理工作，保障xxxx圖書館可持續發展。
2、完善組織框架
xxxx圖書館組織框架基本確定，我們將用半年時間細化框架人員，做到每項工作有專人來管理。
3、建立健全志愿者團隊
20xx年11月，我們已經在志愿北京網站申請、注冊成功了xxxx圖書館志愿者團隊，并正式運營，現在已經開始招募固定、長期的志愿者，志愿者的加入，將使xxxx圖書館管理更規范、服務更周全、工作更細化。
4、繼續實施流動圖書館計劃
在原有五家流動圖書館基礎上，在昌平有條件的地區爭取再開辦五家，力爭啟動流動圖書車，把圖書館服務送到百姓家門口，服務更多的讀者。
5、項目評估、項目申請
昌平社工委《xxxx大講堂》和北京市社工委《圖書館+創客空間》兩個項目于20xx年4月終結，做好資料匯總，接受專家組評估。組建項目組，組織策劃、申請、實施政府購買社會組織服務。
6、感恩20xx年慶典
20xx年4月是xxxx圖書館建館20周年，從現在開始進行籌備，組建《感恩20xx年》工作小組。
7、讀書會
在20xx年xxxx讀書會成功經驗的基礎上，鞏固、擴大在xxxx圖書館各館與校園開展xxxx讀書會，通過開展讀書會讓更多的人愛讀書、讀好書，定時推薦新書。
回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
圖書管理員工作總結5
圖書館管理員的工作是以服務讀者為最高宗旨的職業，要求圖書館管理員不僅要有必要的知識水平、專業技能和信息潛力，還要有良好的職業道德。因此，圖書館員必須具備以下六種職業道德：
1.忠于職守的奉獻精神。作為一名圖書館員，首先要充分了解圖書館在整個社會中的重要地位和作用，明確社會主義國家的任何職業都是不同的社會分工，真正樹立致力于圖書館事業的理念，把崇高的理想落實到具體工作中，勇于探索和奉獻普通崗位。
2.助人為樂的愛情。圖書館工作本身就是一種背景職業。管理者多年來一直忙于為讀者服務，他們的勞動價值往往體現在他人的成就上。這樣，社會上很容易產生輕視圖書館工作的偏見，大使館員也很容易產生無所追求的負面情緒。因此，館員必須樹立強烈的責任感和使命感，做好自己的工作，安心熱愛自己的工作，做好自己的工作，熱愛自己的工作，腳踏實地，兢兢業業，做好螺絲釘，全心全意為讀者服務。
3.全心全意的奉獻精神。作為一名博物館成員，我們必須樹立讀者第一的理念。在服務數據方面，我們應該從不同的領域、層次和方向為讀者帶來多樣化、多層次、高質量、多類型、快速的文獻和情報服務。在服務模式方面，我們應該積極開放，將靜態服務轉變為動態服務，將封閉服務轉變為開放服務，將被動服務轉變為積極服務。
4.勤奮負責。圖書館不僅是一項科學、技術、創造性和連續性的學術工作，也是一項復雜、繁瑣、細致的服務工作。目前，許多圖書館主要是手工操作，程序多，勞動強度高。
就要求館員更要發揚艱苦奮斗的作風；要樹立職業職責感，嚴格按照圖書館各項規章制度辦事；要堅守工作崗位，不玩忽職守；要互相支持，團結協作；要發揮主觀能動性，創造性地開展工作。
5、熟悉博深的精業潛力。當前，不少館員現有的文化科學知識和專業技術知識顯得過于貧乏，不能適應科技發展的客觀要求。為此，迫切要求圖書館員務必迅速更新觀念，增強吸取新知識的敏感性和自覺性，努力學習現代科學文化知識、網絡知識、外語知識及專業技術，培育廣闊的知識視野、過硬的業務本領。
6、禮貌禮貌的樂業行為。圖書館作為公共文化場所，是精神禮貌建設的重要窗口，應首倡禮貌禮貌風尚。首先，館員要有莊重的儀表。其次，要有禮貌禮貌的語言。第三，要有熱誠的態度。第四，要有良好的衛生習慣。第五，要有愛書惜時的優良品質。
圖書管理員工作總結6
20xx年圖書館的各項工作緊緊圍繞“全面加強內涵建設，全面提高服務質量”，取得了全面進步，得到了廣大讀者的好評和贊譽，作為圖書館成員的一分子，本人用心發揮自我的主觀能動性，認真履行自我的工作職責，較好的完成了年初制定的工作目標，為圖書館總體目標的實現，作出了自我應有的貢獻。現總結
一、政治上求進步、求提高
“沒有理論指導的實踐是盲目的實踐”，理論水平的高低，對工作的影響是直接的，本人平時認識到理論學習的重要性，能注重鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習。認真學習十六大會議文件，深刻領會大會的精神。用心參加校、館理論中心組的學習，一年中沒有缺席一次，真正把中心組學習作為提高自我理論水平的極好機會，中心組學習時能按要求準備發言提綱，提高學習的效果。平時也能注重時政的學習，了解國際國內的大事，掌握國際風云變幻的動態。只有信息準確，理解對路，才能與黨中央持續一致，才能貫徹好中央的各項方針政策。
二、工作上求創新、求實效
根據分工，我分管現代技術應用，電子文獻服務部，設備管理，蘇中地區文獻中心，從9月份起負責全館的綜合治理，總支的紀檢工作。1、現代技術應用
(1)網絡結構調整：在對圖書館原有網絡存在問題分析研究的基礎上，組織相關技術人員到蘇州大學圖書館學習他們在網絡管理方面成功的經驗，并求得校網絡中心的支持，于8月份對圖書館網絡進行了調整，使圖書館內部網絡物理上連為一體，網絡的安全性、穩定性、可管理性大大提高。
(2)加強圖書館網站的建設：配合校慶于5月18日對圖書館主頁進行今年的第一次改版。調整部分欄目，把電子資源放于主頁的重要位置，方便了讀者的使用;影視音樂城與FTP推出了可檢索功能，同時開辟了外語視聽、科技檢索等;經過精心組織、反復推敲、認真研究推出了X大學圖書館英文版，這是圖書館與世界交流的第一步，目前有英文版主頁的國內高校圖書館還為數不多，為了方便讀者更好地利用揚大圖書館，協助制訂計劃、落實任務，經過各部門一個多月的努力，推出了X大學圖書館利用100問。透過一段時光的使用，對第一版出現的問題將于學期結束前對主頁進行今年第二次改版。到時主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術性等都將以全新面貌出現。
(3)匯文系統升級：組織完成了匯文系統改版后的全面升級，并實時對操作人員進行培訓。改版后的匯文系統功能更全面，業務管理更方便。
(4)系統研究：組織編寫匯文系統研究資料之流通借還子系統、閱覽子系統、流通業務子系統等研究資料，撰寫匯文系統所有八個子系統的用戶操作手冊。
(5)軟件開發：為了業務和管理的需要，組織相關技術人員編寫軟件七個。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進行典藏去向種冊金額統計、查詢機定時關機程序(實現無人管理)、收費管理系統升級版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業務水平。
2、電子文獻服務
(1)加強電子文獻資源的揭示，電子文獻服務部在逸夫館培訓室對一些專題進行滾動播放，如WTO與中國政府職能講座、李陽瘋狂英語學習、公務員考試講座、“八問X”等，提高電子資源的利用率，滿足了部分讀者的需求。
(2)加強在崗人員的培訓，每年年初都要求電子文獻服務部制定培訓計劃，就計算機基礎知識、網頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統維護、故障的排除等進行培訓，以提高在崗人員的崗位技能。
(3)為了提高設備的利用率，逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2：00提前到上午9：00開放，延長了開放時光，效果顯著。
(4)為各分館對外復印機安裝刷卡系統，讀者刷卡復印，既減輕工作人員的工作量，又方便了讀者的使用，同時也規范了收費管理。
3、設備管理與維護
(1)嚴格按照學校、館有關規定，完成了年度儀器設備的采購計劃，并做好設備到館后的調試、驗收、分配與帳目的核報工作。
(2)主機房設備的調整，對我館服務器及服務器存儲進行調整，完成了清華鏡像站、萬方數據、光盤塔、影視音樂城、FTP等調整工作。
(3)組織了對全館設備進行一次查對，做到帳物相符，防止國有資產的流失。
(4)根據醫學院的要求，對淮海路校區分館多媒體閱覽室設計了三套改造方案，供醫學院領導選取，后由于資金沒有到位，未能進行改造。4、綜合治理工作
根據部室主任、分館館長的變動，及時對綜治網絡和消防安全網絡進行調整，防止綜合治理方面出現真空狀態，出現問題無人負責的狀況。下半年組織安全檢查兩次，國慶、十六大前夕，11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學校對綜治工作的年終評比，用心做好準備，認真做好總結，既總結綜治工作方面取得的成績和經驗，又找出存在的問題和薄弱環節，以促進綜治工作規范化建設。
5、紀檢工作
(1)組織黨員和黨員干部學習上級下發的有關黨風廉政建設方面的文件，旨在加強對全館黨員和黨員干部的黨風廉政教育工作。
(2)做好圖書館黨風廉政職責制網絡的及時調整，并對職責人和職責對象提出明確要求。
(3)參加圖書館組織各項招標會，加強對采購過程的監督。
(4)對人民來信和群眾反映的問題，及時進行調查，并根據調查結果，作來源理意見，做到件件有回音，事事有答復。
(5)自我執行狀況：能嚴于律己、廉潔奉公、忠于職守，不以權謀私，按要求上報收入，執行重大事項報告制度，能注意領導成員間的團結，不講不該講的話，遵守組織人事紀律。
6、蘇中地區文獻中心：加強對蘇中地區文獻中心的領導，加強對中心文獻資源的建設和硬件設施的建設，使蘇中地區文獻中心為學校教學、科研以及輻射地區的地方經濟服務，用心參與省中心對二期工程方案的討論，完成二期工程項目書中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)6月18日圖書館舉行了逸夫館開館慶典活動。由于組織到位、安排有序、準備充分。慶典活動十分成功，既起到相互交流，又起到宣傳自我的作用。
(2)規章制度建設：下半年圖書館對現有的規章制度進行修訂并將匯編成冊，對分管的十六個規章制度逐一過目，并提出修改思路，由有關部門負責人修改。
(3)為了充分發揮高校圖書館教育和信息服務兩個職能，圖書館在十六大前后開展迎慶十六大優質服務活動。認真負責地做好活動日程安排的工作，召開兩次讀者座談會和兩次戶外咨詢活動。
三、業務上求發展、求提升
圖書館是業務部門，業務要求高，同時由于現代技術的發展并在圖書館中應用，對技術要求也在不斷提高。本人認識到在圖書館工作中務必提高圖書館的業務知識水平和現代技術水平，刻苦鉆研業務，用心開展業務研究，全年閱讀文獻30--篇，寫了近--字的讀書筆記，撰寫論文《圖書館WEB信息服務相關因素的探討》、《高等學校圖書館如何應對WTO》等五篇。申請X大學高等教育管理研究課題一項(《X大學數字圖書館建設與教育創新研究》)，得到了立項。本人還用心參加現代技術的學習，除參加圖書館組織的計算機基礎知識培訓外，還參加館外計算機課程的學習，平時有針對性地閱讀有關書籍，努力使自我能跟上時代發展的潮流。
四、存在不足：
1、工作的創新意識有待進一步加強。
2、對圖書館業務知識的鉆研還需努力，尤其是現代技術在圖書館中的應用。
圖書管理員工作總結7
一、開展工作情況
按照領導安排，我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作，搞好相關服務。在工作中，我始終堅持政治理論和業務知識的學習，不斷充實自己，多年來，自己能夠積極參加局機關，理論學習，除此之外，我還結合自己的業務工作，閱讀了有關圖書倉儲和檔案管理方面的書籍，如供應鏈管理、現代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識，提高了自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基礎。相關閱讀：xx年上半年工作總結
圖書倉儲和檔案管理工作是一項服務性很強的工作，服務是目的，服務是前提，沒有良好的服務，就失去了工作的價值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務的觀念，以大家“滿意不滿意”為標準，以"增強服務意識"和"主動服務"作為工作的出發點和歸宿，在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，有多少個星期天沒有休息過，連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務時，心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面，我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據上級提出的要求，我積極探索圖書檔案管理模式，對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調整。完成我局1998年至xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、統計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現正全面編研、自檢工作，迎接12月中旬的評估認證。
二、取得業績
(一)、為我局設計圖書出版物的作業流程。
過去，我局在環保圖書的購進和發放過程中由于在進貨、出貨作業方面管理欠缺，經常出現差錯，我利用所學的圖書倉儲知識，為我局重新設計了業務流程，并繪制成圖表，提高了工作效率，受到了領導的好評。
(二)、協助參與了xxx市物流中心項目的預可研工作
由于xxx市國民經濟連續保持著二位數的增長速度，物流業服務需求與日俱增,但是，物流業服務遠遠跟不上形勢發展的需要，已成為經濟發展的瓶頸之一。為此，xxx市決定新建物流中心項目。我利用自己學到的圖書倉儲物流知識，協助交通局物流中心籌建小組進行了預可研工作。一是參與了全市現有倉儲設施設備及信息化進程調查，包括庫房需求情況、物流地產投資情況、新增貨架貨位量情況、對倉儲業務實施計算機管理情況、倉儲企業的信息化程度狀況、條碼技術的使用率等基礎情況的調查。并寫出了[xxx倉儲設施設備及信息化進程的調查報告]。二是與其他同志合作完成了xxx市貨運量需求預測。鑒于貨運量的增長和gdp的增長有著深刻和直接聯系，我們通過gdp的歷史數據和未來預測值計算得到未來特征年涿州市貨運量預測值。為準確把握xxx市公路貨運的發展趨勢，我們采用了對數回歸時間序列法、強度指標法和彈性系數法三種方法，在認真分析xxx市歷史gdp指標和貨運量之間關系的基礎上，結合定性分析，最終確定各項參數，預測出未來各特征年xxx市貨運量的發展水平。于xx年8月，完成了[xxx市貨運量需求預測]一文，受到物流中心籌建小組的好評。
三、今后努力方向
在這多年來的專業技術工作中，自己利用所學的專業技術知識在工作實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是多年的工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的業務水平和工作能力得到了長足的鍛煉，今后，我將更加注意學習，努力克服工作中遇到的困難，進一步提高職業道德修養，提高業務學識和組織管理水平，工作上新臺階，為圖書倉儲事業作出新貢獻。
圖書管理員工作總結8
一、學校領導重視
一直以來，學校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓，將此工作列入學校議程，由校長親自負責，教導處、總務處進行監督和指導；學校會議上多次強調，要求全校老師都要積極支持此項工作，并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設情況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知后，就專門安排了一名教師來進行此工作的操作，停止了該教師的其他一切工作，處處為“普圖”工作大開方便之門；兩次安排該教師參加了專業培訓，并拿到了合格的專業技術證書，能進行圖書的分類、編目工作。
三、學校投入大
我校的圖書室建設可以說是從無到有的過程，以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里，書架、目錄柜、辦公桌，甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神，我校投入近萬元，打造了10個標準的書架，一套辦公桌椅，一個目錄柜，10套閱覽桌（可坐40人）；購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機、打碼機等等；另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室，騰出原會議室做藏書室……
我校還按照上級要求，積極訂閱教育報刊16種，豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進行了編目工作
由于我校圖書原來都沒有進行編目，此次的工作完全從零開始。我中心小學共有學生308人，按中心小學人均20冊計算，共需圖書6160冊，至XX年7月起，我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作，并按今后5年學生有可能達到500人的情況共計編圖書10319冊，并建立了個別登記和總括登記；對期刊和報紙分別按年或月進行合訂，蓋上了管藏章，有效地保護好了學校的資料。
圖書管理員工作總結9
一、指導思想
圖書室是學校教育資源建設中不可或缺的部分，是新一輪基礎教育課程改革必要的條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿足學校師生的學習需求，是師生們進行學習的好場所。它不僅廣泛服務于教師的教育教學，而且培養了學生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學生的語言文字表達能力，促進了學生德、總結、德、智、體的全面發展，真正把圖書館辦成名副其實的第二課堂。目前，我校圖書室的建設設施較先進，藏書量大，隨之而來的是圖書館的業務量加大，書刊的流通率高。為了滿足廣大師生的圖書借閱需求，圖書室每學期都從中高年級的學生中選拔一批優秀的學生充當小圖書管理員，協助搞好圖書管理工作。因此，對小圖書管理員的培訓工作也就顯得十分重要。通過培訓，讓小圖書管理員學習一些圖書館工作的理論知識，熟悉圖書管理的基本業務，幫助圖書管理員搞好圖書管理工作。
二、培訓目標
在新的一年中，定期對小圖書管理員進行培訓，對他們進行多方位介紹，介紹我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規工作，學習圖書館的管理規程，，并展開學習討論，實地參觀學校圖書館的各個科室，參觀圖書文獻資料的排架，進行現場培訓，以積累如何進行圖書管理的經驗，從而更好地發揮圖書館的服務功能。
三、培訓重點
本年度，定時對小圖書管理員進行圖情教育，管理工作的培訓，培養小圖書管理員嚴謹的工作作風，提高他們的管理水平，擔任起協助圖書工作人員工作的職責。
四、培訓項目
每月兩次對小圖書管理員進行培訓，培訓模式是開展理論學習，開設知識講座和參觀學習，具體指導相結合，以集中培訓的形式展開。培訓的主要內容如下：
(一）、常規工作的培訓
1、學習圖書室各科室的規章制度。
2、了解圖書室管理的要求、原則。
3、開設圖書室藏書的工作及分類的知識講座。
4、了解我校我校圖書室管理、借閱的現狀，熟悉室內讀者借閱圖書的具體要求和步驟。
5、組織參觀學校圖書資料室、教師閱覽室、學生閱覽室和電子閱覽室，了解圖書室各科室的主要功能。
6、文獻丟失和損壞的賠償制度。
7、了解館內從上到下、從左到右的排列法。
8、讓學生進行實地觀察，自己總結圖書的排列情況，然后交流。
9、學習整理圖書 拿幾本圖書，讓學生按要求放到書架上去，學生先說討論應該如何放，最節省時間，學生實地操作。
10、精心保管圖書，做好圖書館的清潔衛生。
(二)、閱讀指導培訓
圖書館每學期都開展讀書活動，深受學生的歡迎。然而到館參加閱讀的學生很多人員忙不過來，需要小圖書管理員幫忙。因此，培訓小圖書管理員參與管理勢在必行。
本學年，組織小圖書管理員進行閱讀指導工作的培訓，內容包括：
1、學習《學生閱覽室規章制度》。
2、圖書與圖書館知識的介紹。
3、圖書的分類。
4、圖書的選擇和讀書方法。
5、讀書衛生知識。
總之，搞好小圖書管理員的培訓工作，提高小圖書管理員的圖書管理工作的能力，有利于推動圖書室的工作，讓我們的圖書室越辦越好。
圖書管理員工作總結10
只要人人都獻出一份愛，世界將變成美好的人間！這是一首老歌。它傳遞著人與人之間的博愛情懷！今天，這種大愛通過一位位愛心人士、通過一本本兒童書籍傳遞到了我們學校！這一本本妙趣橫生的書表現出了捐贈者博愛的胸懷，更展現了他們對少年兒童的無限期望！握著這一本本沉甸甸的書，就像握著一顆顆火熱的心，我們怎能不好好感恩、不好好珍惜呢？就讓我們用精細的管理、高效的閱讀、扎實的積累來感謝各位愛心人士吧！
一個多月來，作為圖書管理員，我不斷學習，堅持在自己的崗位上，現就目前的工作情況總結如下：
一、重視學習，不斷提高自身業務素質。
圖書室的工作看似簡單的“借借還還”，但卻是一種學術性、技術性、創造性很強的的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作，既需要有耐心、細致、周到的服務態度，也需要有良好的專業水平。因此，我除了勤奮踏實地工作外，平時還不斷地注重提高自身素質，包括政治素質和業務素質，業務技能得到大大的提高。
二、充分發揮慈弘圖書角的教育教學服務功能。
科學管理是圖書角工作的手段，而圖書角的服務工作是它的最終目的。圖書角服務的實質是“為人找書”、“為書找人”，為將圖書柜收藏的各種書刊推薦給最需要它的學生，為盡量發揮藏書的資料作用，圖書角對學生實行開放服務，給學生提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽學生的意見，在此基礎上，針對不同愛好的學生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。這些書籍是學生成長的良師益友，是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動順利開展。
讀書活動是全面提高學生素質的一個極其重要的載體，養成讀好書的習慣將對一個人的發展產生終身影響。由于學生認知水平、個性特點、興趣愛好的不同，我們在日常讀書活動中，從實際出發，貼近學生的實際，根據其不同年齡層次、心理特點和接受能力進行分層指導，由淺入深，循序漸進，逐步深化。慈弘圖書集知識性、趣味性于一體，既兼顧其內容的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學生閱讀的適應性，確保學生閱讀興趣的持久性。
四、鼓勵學生寫讀書心得、讀書筆記、制作讀書卡，做到學以致用，更做到知識的有效積累和儲存！
學校通過課內課外的有機結合，注重對學生課外閱讀的指導，培養學生讀書的良好習慣，擴大學生的知識面。
“以讀書啟迪智慧，用智慧滋養心靈”。慈弘圖書角讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質教育,同學們通過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯系在一起, 陶冶了情操，開擴了眼界,增長了知識，提高了素養。
平凡的工作可以創造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創新的精神風貌，及時接受慈弘圖書相關信息，力求把工作做得更實，更好。
圖書管理員工作總結11
為調動廣大師生閱讀積極性和發揮圖書館職能，本人所做工作如下：
一、做好借閱工作，滿足師生需求。
首先，完善借閱制度。針對師生借閱的不同特點，制定不同的借閱方法，簡化借閱手續。結合學校的實際情況，積極培養班級圖書管理員，壯大了服務隊伍。其次，利用優秀書刊資源，激發師生借閱興趣。各班圖書管理員可自由到圖書室借閱自己喜歡看的書，用激勵的方法、優質的服務、優秀的書刊來吸引學生到圖書室。及時了解教師的教研所需，及時為教師教學提供有價值的參考資料。再次，創造優良的借閱環境。新書登記、分類、編目、科學排架；歸還的圖書及時上架、整理、修補；室內衛生每日一小掃，每周一大掃，做到窗明幾凈、室內整潔。優良的借閱環境也促使借閱工作更好的開展。
二、重視圖書宣傳，加大宣傳力度。
為了師生能夠及時了解圖書室的圖書情況，我加大了宣傳力度，不斷向師生推薦名人傳記和經典名著，從而把師生吸引到圖書室來，無形中壯大了宣傳隊伍；宣傳內容更貼近師生，有新書介紹、優秀書刊推薦等；保證宣傳時間，不定期地推出信息專欄；完善了宣傳制度，每次宣傳工作后及時作好記錄，包括時間，宣傳內容、形式及責任人等。
三、開展讀書活動、激發讀書興趣。
在全校各年級開展讀書活動：為學生開設專門的圖書閱覽課，讓學生在課堂閱讀的過程中談一談自己的閱讀體會和讀書心得，這樣不僅可以為學生營造良好的閱讀氛圍，還可以有效地激發學生閱讀的積極性，從而提升學生的閱讀水平；結合學�；顒�，開展不同主題的演講活動，讓學生將自己所掌握的知識，通過語言的形式表達出來，這樣不僅有助于加深學生對知識的了解，還可以提升學生的表達能力和心理素質；定期開展圖書“出庫”活動，讓學生真正參與閱讀，自發地進行圖書借閱。
圖書管理員工作總結12
一向以來，學校行政一向將“普圖”做為一項重要的工作來抓，將此工作列入學校議程，由校長親自負責，教導處、總務處進行監督和指導；學校會議上多次強調，要求全校老師都要用心支持此項工作，并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設狀況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知后，就專門安排了一名教師來進行此工作的操作，停止了該教師的其他一切工作，處處為“普圖”工作大開方便之門；兩次安排該教師參加了專業培訓，并拿到了合格的專業技術證書，能進行圖書的分類、編目工作。
三、學校投入大
我校的圖書室建設能夠說是從無到有的過程，以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里，書架、目錄柜、辦公桌，甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神，我校投入近萬元，打造了x個標準的書架，一套辦公桌椅，一個目錄柜，x套閱覽桌（可坐x人）；購置了編目所務必的鐵書立、裝訂機、打碼機等等；另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室，騰出原會議室做藏書室。
我校還按照上級要求，用心訂閱教育報刊x種，豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進行了編目工作
由于我校圖書原先都沒有進行編目，此次的工作完全從零開始。我中心小學共有學生x人，按中心小學人均x冊計算，共需圖書x冊，至20xx年x月起，我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作，并按今后x年學生有可能到達x人的狀況共計編圖書x冊，并建立了個別登記和總括登記；對期刊和報紙分別按年或月進行合訂，蓋上了管藏章，有效地保護好了學校的資料。
圖書管理員工作總結13
今年4月份，一個偶然的機會，我進了學院圖書館，從四月份到現在，不到三個月，從陌生到比較熟悉，我已深深地愛上了這份平凡的工作。三個月來，我要求自己努力學習，要求自己認真工作，要求自己默默奉獻。在這三個多月里，領導、同事的關心、幫助和支持讓我不斷成長與進步。在這三個多月里，每一天都能令我陶醉，在北院圖書館這人人爭先的良好工作氛圍中令每一天都令我感受到工作的充實與收獲
一、重視學習，不斷提高自身業務素質。
圖書室的工作看似簡單的"借借還還"，但卻是一種學術性、技術性、創造性很強的的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作，既需要有耐心、細致、周到的服務態度，也需要有良好的專業水平。因此，我平時必須不斷地提高自身素質，三個月中在圖書館領導及北院圖書館負責人藍瀾老師及各位前輩王麗霞、王曉聞、趙顏昕、張及南院李志強、程杰強、的無私指導與幫助下，業務技能得到大大的提高。
二、積極探索，堅持科學規范管理，嚴格執行各項制度。
在北院圖書館領導及各位前輩的指導下，我學習了《中圖法》的分類編目知識，并參與了部分圖書的重新整理上架工作，在理論聯系實際中提高自己的業務素質。平時工作中，我嚴格執行圖書室各項規章制度，如外借、閱覽、超期收費及損壞或丟失賠償，使在館書籍能迅速轉入流通，確保圖書在我校教育中的作用。同時，我也十分注重規范服務，充分留意自己的一言一行，耐心回答讀者的詢問，在領導及各位老師的指導下妥善處理出現的矛盾。此外，在王麗霞、王曉聞兩位老師的指導下進行了部分破損圖書的`修補工作，最大程度上保證這部分圖書的完好程度，充分發揮了它的流通率。
三、充分發揮圖書室的教育教學服務功能。
我覺得圖書館的服務的實質是“為人找書”、“為書找人”，因此在平時的工作中我有時會針對不同年級、不同學科、不同愛好的讀者主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。
平凡的工作可以創造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，不斷創新，服務教學，力求把工作做得更實，更好。
我圖書館工作已有三個月的時間。因為以前不是學的這個專業，所以我對圖書館的認識就走入了誤區：簡單的認為圖書館工作是簡單的借借還還
現在我對自己所從事的工作才有了比較深刻的認識，知道要做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹的工作態度，有良好的職業道德，有開拓創新的精神，有過硬的職業技能，還要具有一個系統完備的知識體系，才能更好地為讀者服務，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識，圖書的編目等基礎知識，讓我更加系統而深入地了解了圖書管理員的工作內容和性質。
首先可以學會怎樣整理圖書。上圖的每一本圖書都有編號，可以按編號的大小，從左到右給圖書排序。
其次，可以學會怎樣讓圖書變得整齊。雖然看起來簡單，但其實是在考驗你的耐力。
最后，可以學到怎樣給圖書分類。給圖書分類主要是根據圖書講述的內容給圖書分為文學類、藝術類、經濟類??這樣就能讓你更快地找到自己想借閱的圖書了。
在做圖書管理員這段時間，收獲到的不僅僅是知識上，它將對我的整個人生都是一次提升。通過圖書管理工作，我認識到了自身在業務知識上的不足，更加明確了自己今后在業務上的學習方向．我會努力加強自身業務素質和工作技能方面的學習，以便更好的適應工作崗位，更好的順應時代的發展。三個月的時間使我受益良多，從工作中我收獲了知識、信心，增長了見識，理論和學識水平也得到很大提高。
現在是網絡化信息化知識化經濟化的年代，圖書館的生存與發展面臨著嚴峻的挑戰，圖書館服務工作的內在是“以人為本”。所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅是一門科學，也是一門藝術，這樣才能與時俱進，跟上時代的步伐。
我會在今后的工作生活中學以致用、完善自我、努力進取、不斷充實自己，以更好的服務廣大讀者。
圖書管理員工作總結14
時光匆匆，歲月如梭，一個學期已經結束了。在本學期中我校圖書室在校領導的支持和關懷下，經過本人的努力工作，發展得井井有條，順利完成了學期初始所定之計劃。現總結如下
一、規范管理，提高管理水平
1、健全各種管理制度，正常開展借書、閱覽活動，對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理，為每位老師、學生辦理借閱登記，做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學習，深刻認識總結了新時期新階段教育信息化工作的重要性，增強了服務意識，使工作到達規范化、制度化，全心全意為全體師生服務。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料，一有新書及時帶給新信息，以便師生查找、查閱，充分利用圖書室的圖書資源，加大了圖書的借閱和流暢，全面提高了圖書室圖書、資料的流通率，利用率，充分發揮了圖書室的作用，真正使圖書室成為了中心教學科研與學生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認真細心，加強了愛護書籍的教育，指導學生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損，及時修補破損圖書。一學期來，圖書室的圖書基本持續原樣。
5、及時整理圖書室內務，持續整潔清爽。
二、開展活動，發揮育人功能
為了適應學生樂讀這一目標，圖書管理員能有目的地向學生推薦適合兒童閱讀的新書，并教給學生閱讀圖書的方法，本學期中，學生借書近1000余冊，教職工借書120余冊，參加閱覽的人數共達200人次以上，有效的提高了圖書的利用率。其次，本學期指導學生開展讀書活動，協同劉老師開展了講故事比賽，演講比賽等并及時表揚鼓勵，現有部分學生喜讀樂讀圖書。由此可見，讀書活動的開展鍛煉學生的思維潛力、口頭潛力、寫作潛力、鑒別潛力和欣賞潛力。
總之，在今后的工作中，將根據師生的需求，根據學校的實際狀況，加強管理，更好地為師生服務，把圖書室辦得更好，使之在教育教學中發揮更大的作用。
三、今后工作的打算
在今后的工作中，要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業務能力。作為流通部負責人，除帶領大家團結一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強以下幾個方面的工作：
加強工作人員的職業道德教育,牢固樹立“讀者第一，服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業務水平，建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工，發揮每個工作人員的特長, 調動每個人的工作積極性，相互配合，團結協作，共同努力，形成良好的工作環境和氛圍。
圖書管理員工作總結15
時間飛逝，轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在xx銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來，在xx銀行的家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業
進入xx銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。
每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。
在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
從不對客戶輕易言“不”,在不違原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增,業務筆數節節攀升,儲蓄窗口的業務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節日家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的家的幸福值得。業務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、、帶的作用，主動、熱情、耐心地助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流躊事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。家共同努力,在新區溫暖的家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多，在助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習，取得了《會計從業人員資格證書》、《假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業務上崗資格證書》、《儲蓄業務上崗資格證書》、《出納業務上崗資格證書》、《銀行卡業務資格證書》。利用業余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更的成績打下堅實的基礎。
三、業務全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
今年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業務順利進行的同時，我們起早黑，將整個身心都投入到了貫標工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區的票據交換量較，每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量，減少退票，在系統票據錄入的同時，我也堅持審核票據要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統內數據做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
在洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆額資金的流向都非常注意，每日對涉及額資金的業務都逐筆進行登記，分析其發生頻率和真實性，按規定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規躊事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
進入xxxx五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。
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