員工的制度
在當今社會生活中，越來越多地方需要用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。到底應如何擬定制度呢？以下是小編為大家收集的員工的制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工的制度1
考勤獎罰
遲到：
上班遲于公司規定上班時間稱為遲到。遲到30分鐘以內，每人每次扣薪10-30元;遲到30分鐘以上，記曠工1次并扣當日薪資;月遲到達3次以上者(含3次)，給于通報批評1次;月遲到達6次以上者(含6次)，給予開除處理，公司不予任何補償。2.早退：下班早于公司規定上班時間稱為早退。早退30分鐘以內，每人每次扣薪10-30元;早退30分鐘以上，記曠工1次并扣當日薪資。月早退達三次以上者(含3次)，給予通報批評一次;月早退達6次以上者(含6次)，給予開除處理，公司不予任何補償。3.曠工：未經部門主管批準，無故不上班或私自離開工作崗位者，事后無正當理由或是謊報、偽造證明以及以不正當手段騙取或于假期滿后未到崗的且未作說明的，均視為曠工。曠工以小時計，不足一小時按一小時計算。曠工期間不計薪資，并扣罰曠工同等時間的兩倍薪資，連續曠工三天，或一年累計曠工達五日者，予以解雇處理，一律不予發放補償費。
相關假期1.事假員工因有私人事務需請事假者，應事先填寫《請假單》，事假以小時為計算單位，不足1小時按1小時計;事假每月不得超過三天，一年內累計不得超過18天。事假期間不計薪酬。
2.病假
病假以小時為計算單位，不足1小時按1小時計;病假超過1日者在銷假時需市級醫院(含市級以上醫院)以上證明及醫藥費用單據，無證明者以事假論處。病假一個月內累計不超過5天，一年內累計不超過30天;超過30天者，公司視其身體狀況，可考慮換崗，換崗后仍不能從事工作的，予以辭退處理。病假期間固定薪資一律折半發放。病假逾期者，可以事假抵充。
3.工傷假
工傷假期間薪資按勞動保險有關規定計發幾本底資;如屬違章操作，責責任自負。工傷事故發生時，相關人員有責任立即通知行政部，以便公司作出處理，否則將有可能損失將來應得之福利。
4.婚假
按法定結婚年齡(女20周歲，男22歲)結婚的，可享受3天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。區外員工可根據路程遠近，假期予以適當增加天數，但需報總經理批準;在探親假(探父母)期間結婚的，不另給假期。婚假包括假日及法定假，再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假，婚嫁期間基本底資照發，以結婚證為準。轉正之員工方可享受以上假期。
5.喪假
員工本人的(祖)父母親、配偶或子女、兄弟姐妹、配偶的(祖)父母親過世，可享受帶薪(基本底資)喪假。喪假以天為計算單位，區內員工假期最多5天(3天喪假，2天路程假)，區外員工可根據路程遠近，假期予以適當增加天數，但須報總經理批準;且不得斷續請假。6.產假/護理假產假以天為計算單位，假期為90天，難產者(剖腹產)增加15天，多胞胎生育者每多生育一個，增加15天。女性員工達到公司有關規定，且符合國家計劃生育政策者，方可申請。
員工的制度2
為加強藥店管理，樹立藥店良好形象提高員工素質，加強員工管理，營造良好的營業氛圍，特制定如下制度望認真遵照執行。
一、樹立“質量第一，顧客至上”的營業觀念，嚴格遵守執行道德行為規范，為顧客提供熱情優質的服務。
二、有顧客時，無論手頭做任何工作應立即停止，首先接待顧客。銷售藥品時要態度認真，思想集中，站立服務、面帶微笑、語氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品，要做到百問不厭，百拿不煩，出示藥品應動作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔，閑時要直接遞到顧客手中，無論任何理由都不得與顧客爭吵。
三、收銀時要站立微笑服務，做到唱收唱付，不出差錯，下賬時要認真細致，做到及時準確無誤，顧客離開時要有送聲!比如：慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺上。
一、人員檔案
從事藥品質量管理、購進、驗收、養護、保管、調配工作的人員應當建立個人檔案，包含資料有身份證復印件、相關職業資格證書復印件、專業技術職稱復印件、年度業務考核表等。
二、健康檔案
從事藥品質量管理、調配、驗收、養護、保管等直接接觸藥品的工作人員，每年應當在藥品監督管理部門指定二級以上醫療機構或者疾病預防控制機構進行健康查體，并建立健康檔案。
三、學習制度
從事藥品質量管理、購進、驗收、養護、保管、調配工作的人員應當接受藥事法律、法規及專業知識培訓，每周集中學習時間不少于1小時。
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員工的制度3
第一章總則
第一條為了確保醫院工作質量和正常秩序，強化醫院管理，健全內部監督約束機制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫療質量為核心”的服務宗旨，以經濟杠桿為手段，從嚴治院，充分調動全院職工的積極性和創造性，全心全意為人民的健康服務。依據衛生部《醫院工作制度和醫院工作人員職責》，結合醫院實際，制定本制度。
第二條本制度適用于醫院醫療、護理、醫技、行政、后勤各科室及個人。
第三條本制度的解釋與實施由院辦負責。
第四條本制度中相關內容的執行方法：
(1)職能科室深入基層，監督檢查，發現問題，調查核實；
(2)科室自查，缺陷上報；
(3)群眾來信采訪反映缺陷，調查核實；
(4)院外各職能部門、上級領導監督檢查，發現缺陷，歸口轉報。
第五條凡發生涉及本制度規定的問題，由涉及者所在科室提出書面自查意見及處理建議上報院辦執行。
第六條本制度自下發之日起執行，原相關規定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準。
第七條本制度面前，人人平等。
第二章獎則
獎勵對象：各科室及個人。
獎勵方式：以精神獎勵為主(如通報表揚、授予先進工作者、文明科室稱號等)，適當給予獎金或獎品。成績特別突出者，由醫院積極向有關部門或上級單位推薦，爭取更高獎勵；對受獎人的事跡在全院大會上宣布或張榜公布；并將有關材料裝入本人檔案，作為晉職、晉升考核聘用依據。
獎勵時間：隨時獎勵和年終獎勵相結合。
獎勵金額：50―1000元。
獎勵范圍：
第八條在工作中能顧全大局，能正確對待各種復雜事件，并能及時采取應變措施使事件得到妥善處理的。
第九條積極參與各項社會公益事業，在扶貧、助殘等各項醫療衛生活動中表現突出的；在改善服務或管理方面獻計獻策且被采納，效果突出的。
第十條積極研究、推廣新技術、新項目，為單位創造良好效益的。
第十一條在突發事件及重大搶救以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會效益的科室或個人。
第十二條及時發現重大事故苗頭，阻止了事故或嚴重差錯的發生，使醫院或病員免受重大損失者。
第十三條在各種意外事件發生時，愛護國家財產，見義勇為，保護了公共財產和群眾利益，避免或減輕了損失者。
第十四條堅持原則，秉公辦事，為政為醫清廉，敢于同違紀失職行為作斗爭，維護了醫院利益，成績顯著者。
第十五條敢于管理，善于管理，在提高醫院或科室服務質量和兩個文明方面成績突出者。
第十六條堅持財經制度，維護財經紀律，敢于抵制歪風邪氣，避免了較大資金流失者。
第十七條在后勤服務上認真、熱情，及時為臨床服務，在節支方面做出較大成績者。
第十八條獲得市級、區級或鄉鎮一級表彰獎勵者。
第十九條社會滿意度超過95%的科室或個人。
第二十條凡在正式報刊、雜志發表論文的，區級獎勵50元，市級獎勵150元，省級獎勵300元，國家級獎勵500元。
第二十一條科室或個人得到新聞媒體正面報道表揚者，每次獎勵50元。
第二十二條關心維護醫院和病人利益，敢于舉報行業不正之風和損害集體利益者。
第二十三條在醫療服務中，堅持優質服務，尊重服務對象，樂于助人，甘于奉獻，深受群眾贊揚的；或由于醫德醫風好，技術精良，收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的科室或個人，每次獎勵50元。
第三章醫德醫風罰則
第二十四條不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務；或詆毀他人、抬高自己；或給集體、同事不搭臺、不補臺，甚至拆臺；或挑撥離間，影響團結和工作，扣發當事人100―300元。給醫院或他人造成不良影響或后果的，視情節輕重，扣發500―1000元，且2年內不得有評優、晉升資格。
第二十五條按有關規定應該上報或請示的重大事項，未及時上報、知情不報或故意隱瞞的，扣發責任人300元，造成后果自行負責。
第二十六條工作人員服務態度差，發生冷、硬、頂、推、拖，扣發當事人50元，并視情節輕重予以通報批評。
第二十七條患者在診療過程中對醫療服務不滿意，科室沒有給予很好解決而使病人向領導或有關部門投訴的，每投訴一次，扣發科室50元。
第二十八條科室社會滿意度在85%以下的，扣發100元。滿意度在75%以下的扣發300元。
第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責令如數退還外，按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰，并進行全院通報批評，同時給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢物當時難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負責人與當事人一道適時退回；對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部，由院部處理。
第三十條向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數退還外，按索要錢、物(折款)5倍罰款，并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分；發生兩次及其以上者，除罰款、全院通報批評、給予黨紀、政紀處分外，降聘技術職務一年。
第三十一條醫務人員利用工作之便，暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂，經查實，扣發當事人300元，扣發科室1000元；在基建、維修、引進設備、物資器械、藥品采購等業務往來活動中收受或索要回扣或類似回扣的，均視為受賄行為，除追繳非法所得外，給予回扣金額5―10倍的處罰及行政處分；情節嚴重，構成犯罪的，移交司法機關處理。
第三十二條未經醫院同意，藥劑科、藥庫不能擅自新進藥品；不準私自在臨床中進行藥品、醫療器材等臨床驗證。違者，扣發科室負責人200元，扣發當事人500元；從中獲利的，除上交全部收入外，給予全院通報批評，同時根據情節給予黨紀、政紀處分。
第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規定著裝；窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣發當事人10元。
第三十四條徇私舞弊，給他人出具假醫療證明或假檢查報告的，扣發當事人100元，視其情節給予必要的黨紀、政紀處分。如從中收受錢物者，除如數退還錢物外，扣發500元，并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分。工作人員搭車開藥，搭車檢查，除如數補交費用外，扣發當事人200元。非醫學需要，利用b超等檢查，非法進行胎兒性別鑒定的，扣發責任人200元。
第三十五條無故拖延診療時間，未按預約時間紿病人作檢查，出報告(機器故障或停電除外)，扣發當事人100元。病人對門診的服務態度或質量不滿意，造成影響者，扣發當事人100元。不經醫院同意擅自停門診，發生一次扣發當事人100元。
員工的制度4
一、本店形象
1、員工必須清楚地了解本店的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹本店情況。
2、在接待本店內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用本店電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重本店形象，按照具體規定使用本店統一的名片、本店標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照本店統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
上班時間早8：30午休12：00——13：00
下班時間晚21：00遲到10分鐘的將扣除30元，遲到30分鐘的80元，遲到1小時的將扣150元
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為本店績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開本店。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。
三、衛生規范
1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
3、員工在本店內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用本店內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切本店內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、工資每月月底發放，每一個員工工資壓后15天工資，辭職提前15天給老板或店長申請，同意后方可，如沒有按照這樣的要求我們將扣除半月的工資.
2、新入職員工的試用期為三個月，，員工在試用期內要按月進行考評。
3、本店內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為本店考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
5、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加本店組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為本店績效考核的部分）。
6、上班時間不能做私人的事，或與工作無關的事，比如，玩游戲，看電影，發現一次扣20元，第二次扣50元，第三次扣300元。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶，或是利用公司的名義為自己的朋友拉客戶的我們一定將重處，本公司有權扣除當事人所人的工資和獎金，并開除當事人。
7、不得無故缺席部門的工作例會及本店的重要會議。
8、員工每天一早來到店里就是分工把清潔處理掉，查看店里的一些電腦是好的是壞的，如是客戶的機子已修好請及時通知客戶來拿機子，沒有修好的，也要馬上處理，不能每次叫一下才處理。如有的機子修理不好，及時報告給店長.
9、員工在任何時間均不可利用本店的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，本店將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦，按本店規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告綜合管理部，由本店安排修理。
五、保密規定
1、員工須嚴守本店商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料和客戶、數據等信息。如有發現員工外泄本店機密者，本店有權處理根情況發款或是扣除員工工資，嚴重者我們將關到公安機關接受法律的制裁。
2、管理人員須做好本店重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在本店聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露本店發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，本店將追究其法律責任。
六、人員管理與工具物品管理
1、員工必須服從本店的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響本店指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予罰款或開除處理。
6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保本店整體策劃順利進行。
7、工作人員在上班時間外出需要的工具和物品都要進行登記，如有在工作中把工具物品丟失故意損壞的按原價賠償
員工的制度5
第一條 本公司正式員工因公死亡或在職死亡者，其撫恤依本辦法執行。
第二條 前條所稱因公死亡，指下列情形之一者：
1.因執行職務發生危險，以致死亡。
2.因出差遇險或疾病，以致死亡。
前項所稱執行職務的認定，依勞工保險"因執行職務而致傷害"審查準則。
第三條 員工因公死亡或在職死亡，除依本公司員工儲蓄及退休福利基金計劃的規定辦理外，并按其年資與現支基本薪資數分別核給一次撫恤金，其支給標準如下：
1.因公死亡者依勞基法第59條第4款的規定辦理。
2.基本薪資數(基數)而后每滿一年加發半個基數，但最高以30個基數為限。
3.以上年資十足計算，停薪留職期間以中斷計算。
第四條 員工因下列情事之一，而致死亡者，除照前條規定的標準給恤外，得敘明事實呈請總經理另行核恤，酌給3-10個月以內基本薪資的特別恤金。
1.明知危險奮勇救護同仁或公物者。
2.不顧危險盡忠職守，抵抗強暴者。
3.于危險地點或時期，工作盡忠職守者。
第五條 員工因公死亡或在職死亡，除依本辦法給恤外，另給2個月基本薪資數的喪葬費。
第六條 員工于特準病假期間內死亡時，依因公或在職死亡的規定請恤。
第七條 自殺或其他敗德行為致死亡者，概不發給恤葬費。
第八條 遺族于請領撫恤金及喪葬費時，應檢附員工死亡的證明文件及除戶籍謄本，填具申請書層轉總經理核發。
第九條 領受撫恤金及喪葬費的遺族，以本公司登記有案或經確實證明者為限，除遺囑別有指定外，其領受順序如下：
1.配偶及子女 2.父母 3.祖父母 4.孫子女 5.同父母的兄弟姊妹
前項各順序內的遺族，以未出繼者為限。順序在后的遺族具領時，應提出順序在前者失權或死亡證明，同一順序有數人時，應共同具名承領，平均領受撫恤金，如有愿放棄者，須具聲明書。
第十條 遺族或指定受益人有下列情形之一者，喪失其撫恤金領受權。
(一)褫奪公權終耳者。
(二)犯內亂罪、外患罪經判決確定者。
第十一條 請恤及請領撫恤金權利的時效，自請恤或請領事由發生的次日起經過5年不行使而消減。但因不可抗力事由，致不能行使者，其時效中斷者，自中斷的事由終止時，重新起算。
第十二條 領受撫恤金的權利及未經其遺族具領前的撫恤金不得扣押，讓與或供擔保。
第十三條 撫恤年資的計算，依照本公司人事管理規則所訂的服務年資十足計算。
第十四條 臨時或試用員工，因執行職務發生危險以致死亡者，除喪葬費2個月仍照發給外，得一次發給相當于同級正式員工15個月薪資數的撫恤金。
員工的制度6
一、用人原則
必須是一位勤快的人，哪怕你再笨我們都愿去教你
我宣誓：我愿意努力的工作，因為我盼望明天會更好
我愿意尊重每一位同事，因為我也需要大家的關心
我愿意誠實，因為我要問心無愧
我愿意接受意見，因為我們太需要成功
我堅信只要付出終有回報
二、對員工的要求
1、節約糧食
2、吃飯時腳不準踩踏桌椅，必須放在地上，如有違反清理所有飯堂桌椅
3、男生儀容要求：必須留寸頭，剔須，剪指甲
4、女生儀容要求：發不過眉，不準戴任何金銀首飾，留指甲，已婚女士可以佩戴一個結婚戒指
5、歡迎顧客時目光要注視對方，讓顧客感受到熱情的笑容
6、員工以友善的話語表示歡迎，不要使用重復機械的問候語
7、客人到桌后5秒內必須有服務員接待
8、對待老人、小孩、殘疾人應該做到特需服務
9、員工應該把客人所點的菜品快速準確的傳遞給上菜房
10、在保證客人滿意的情況下，認真服務，爭取做到操作流程不漏項、不掉項
11、配備所用的用品用具
12、服務員應保證帳單的準確性，做到唱收唱付，并提前找零
13、及時恢復擺臺工作
14、及時做好人走崗位凈
15、及時關燈關氣
16、做好餐前餐后的電腦正常使用和關閉
17、做好突發事件的處理和創造感動
18、做好授權工作
19、緊急的預案處理，停水、電、氣，客人打架處理
20、同一區域不要走一桌，關一桌燈，等客人走完才關燈
三、薪酬制度
1、服務員的基本工資：1080元每月，二級員工1100元每月，一級員工1120元每月（具體根據當地情況，這里只做參考）
2、工齡工資：員工滿一年后加40元，兩年80元，三年120元，四年120元，五年以上140元
3、公司每月給新員工一月2天帶薪公休，滿一年后每月3天，三年后每月4天
4、新進員工進店標準：14號以前公休一天，14號以后的沒有公休
5、如員工辭職必須提前15天，如提前離職，公司不給與結算工資
6、新進員工每月店方扣除員工20元作為公司保證金，如店方許可正常辭職，將退還保證金，否則不退。
四、遲到獎罰制度
1、遲到1—5分鐘扣5元，遲到5—30分鐘扣10元，遲到30—120分鐘扣除半天工資，遲到120分鐘以上處礦工一天處罰，而且必須照常上班
2、一月內遲到三次以上只發基本工資，月底獎金扣除
3、因私事不請假、休息、早退視為曠工
4、處罰標準：普通員工遲到半天扣20元，一天扣40元，月底只發基本工資
5、員工無故曠工一天以上除名開除
6、店長級別的員工曠工直接開除處理
五、人事管理條例（以下幾點可直接解聘）
1、受聘者業務技術水平差，經考核不能接受勝任本職崗位要求
2、違反工作規章制度，批評后仍不改正
3、受聘者長期請假
4、曠工
5、因員工身體狀態不適應崗位要求
6、違反國家法律法規
備注：員工解聘或辭退后必須辦理解聘手續，三天內離開本店宿舍
六、規章制度
輕度過失的員工有以下幾點：
1、上班時間衣冠不整
2、上班時不穿工服進入店內或者工服不齊，不佩戴員工牌號或不佩戴在指定地方
3、工作時間用餐廳電話辦理私事
4、工作時間吃東西聊天，圍成一團；
5、下班后不應在店內逗留，并且打擾其他正常上班員工
6、在店內高聲喧嘩，發出怪叫或吹口哨
7、隨地吐痰，仍紙屑雜物
8、不遵守店內安全條例
9、違反部門常規
10、工作時間佩戴手機（店經理除外）
11、在自己的負責范圍內儲放飲料或私人物品。
較重過失的員工有以下幾點：
1、工作時間睡覺
2、擅離工作崗位，經常遲到
3、對客人不禮貌，與客人爭辯
4、在店內、宿舍內主動參與或變相賭博活動
5、未經許可私自配取宿舍、餐廳鑰匙
6、搬弄是非，誹謗他人，影響團結和公司聲譽
7、未立即上繳客人遺留物品或揀到的物品
8、不經店內相關領導允許帶親戚朋友到店內或者在宿舍逗留
9、工作時間擅離工作崗位，做其他與工作不相關的事情
10、未經批準不回宿舍休息。
嚴重過失的員工有以下幾點
1、工作時間醉酒
2、貪污、盜竊、受賄、行賄
3、故意損壞公物或客人用品
4、打架斗毆。
各項處理方法
輕度過失的處理方法：處相關處理外批評教育方法
較重過失的處理方法：采取罰款，限期改正并填寫過失單
嚴重過失的處理方法：扣除當月工資，并且除名，情節嚴重者追究法律責任員工單獨在外面網吧上網直接開除
七、員工過生日聚餐標準（要給員工過生日）
1、員工之間過生日送生日禮物不得超過10元
2、員工吃飯過生日必須AA制
3、員工之間過生日消費金額不得超過兩百元
八、給員工創造發展的途徑
年輕員工
新員工—合格員工—優秀員工—實習店長—優秀店長
年齡偏大的員工
新員工—合格員工—優秀員工—先進員工（連續3個月當選）—標兵（連續5個月當選）—勞模（連續6個月當選）—功勛（相當于店經理的福利待遇）注：成為一名合格員工的基本標準
1、業務熟練，顧客滿意率較高
2、團結同事
3、工作主動，積極性強
4、工作責任心強
5、員工情緒穩定
6、能準確快速完成上級交待的任務
7、不違反規章制度
8、任勞任怨，不怕苦不怕累
九、服務員的餐前準備工作是否到位
1。筆3支、備用的翻臺餐具、打火機或火柴、煙灰缸、餐巾紙
2。爐具是否有氣，是否能正常打火
3。不主動詢問顧客是否需要發票
4�？腿私o錢埋單是必須說謝謝
5。客人埋單要帶上收銀夾，裝零錢袋，送薄荷糖
6。處理所有問題應在第一時間
以上崗位描述的目的就是提高翻臺率
五聲四勤
五聲：迎聲—答聲—謝聲—歉聲—送聲
四勤：眼勤：眼看六路，耳聽八方，重要的是注意客人的各個神態，如：招手、探頭
嘴勤：做到人未到聲先到
手勤：做到客人想之前、做之前
腿勤：速度
服務員敢于主動向客人介紹自己
例：我是小李，有什么事請叫我
一個服務員要有怎樣的精神面貌？
答：做事要開朗、樂觀、大方，不拘謹，不扭捏，表里如一，襟懷坦然，不存心機，熱情，充滿活力，要有進取上進心
一切以企業為重，上班不帶任何情緒，遇事冷靜不慌，遇客人答問百問不煩，百答不厭。
注：服務員不懂就是不懂，切忌不能故作老練
如：客人問東方明珠在哪里？不能亂回答
服務員十四字禮貌用語
請、謝謝、對不起、您好、再見、沒關系、歡迎光臨
十、不花錢激勵員工的方法
1、對店員工提出的建議要給予適當的獎勵
2、在全體員工會上公開表揚優秀員工
3、讓優秀員工帶上“優秀員工”的胸卡或“最佳員工”的胸卡
4、把表現突出的店員照片掛在宣傳欄里
十一、如果提供員工宿舍，宿舍管理規定
1、宿舍內員工自己選舉宿舍長，一旦認可必須服從
2、進入宿舍必須穿拖鞋（其他鞋子放在宿舍外鞋柜）
3、床上只能放床單、枕頭、被子，床底下不準放如：臉盆、鞋、襪子
4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗，如有違反清理宿舍內所有員工襪子，以免影響他人健康
5、宿舍內不準抽煙
6、早上起床必須碟好床上用品，整理干凈，必須統一
7、下班回宿舍途中衣著整齊，過馬路不準闖紅燈
8、嚴禁外出在附近的餐館、小吃店吃飯，統一在店里用餐，如有違反者，第一次罰款，第二次開除
9、進入住宅區時要輕手輕腳，不能大聲喧嘩，做到尊老愛幼，禮貌待人
10、乘坐電梯時一般情況下只能坐貨用電梯，人多時必須排隊等待，必須遵守電梯制度，一次不得超過13人，在電梯內不準抽煙
11、在通道內不準追趕、打鬧、唱歌，要放輕腳步，放低聲音，保持安靜，以免影響他人休息，如不遵守者一律重罰
12、男生女生不得互串寢室，有事必須經過寢室長同意，否則違反一次罰款50元
13、在宿舍內任何地方、任何角落不準隨地吐痰、扔垃圾，不準在宿舍內任何地方抽煙，如發現一次罰款10元
14、宿舍管理人員必須熟悉水電開關，隨時注意節約用水用電，如發現重罰
15、保護愛護宿舍內的家電設備，不準在墻上亂畫和損壞、拆卸家電設備
16、刷子、臉盆、鞋子必須統一擺放，整齊干凈
17、宿舍內員工的工衣不能亂拿亂穿，不準用其他宿舍員工的洗發水，香皂，毛巾，牙膏等物品，如有違反一律重罰，如拿宿舍員工的物品不打招呼一律除名；
18、床上只能放枕頭、被子，適當可備一個小盒子，并且床鋪必須干凈整潔，統一擺放整齊
19、宿舍內不得私自亂接插頭
20、休息的員工看電視時間規定：早上11點，下午4點半，關電視時間：下午2點，晚上12：30，且看電視聲音不能過大，不能影響他人休息，違反者罰款宿舍長10元
21、熄燈時間規定：中班22：30，晚班24：30
員工的制度7
為了更好地發揮倉庫對物料的調配功能，規范公司材物的管理程序，促進公司的相關工作科學、安全、高效、有序、合理地運作，確保公司材物不流失及各項生產工作所需材物符合生產工作需要，特制訂本制度
一、庫房類別、用途當前公司庫房分三大類;
1;消耗材料庫用途;主要存放各種農資及其他消耗品，如農藥、種子、化肥及公司前期剩余的建筑裝修材料等員工領用物品
2、非消耗品庫用途;主要存放各種工具，農機具及他可重復使用的物品，如鉗子、鋸子、耕土機、鋤頭等員工借用物品
3、員工用庫房用途;由于公司野外作業人員的作息時間與公司正式作息時間有差別，因此各部門的管理人員應提前一天把第二天所需物品從庫房領出、借出。臨時存放在各領用人、借用人在本庫房的指定區域，野外作業人員回辦公室需更換衣物的，在本庫房更換洗刷。
二、消耗材料庫出入庫流程
入庫;采購人員采購的物品需采購申請人認可，認可后交庫管員入庫，庫管員填寫好入庫單，入庫單其中一聯交采購人員，作為報銷憑證，一聯交財務，一聯庫管留存。
出庫;本公司員工(含試用)需使用消耗材料，首先自行填寫好領料單，交直接上級主管簽字認可，再將領料單交庫管，方可領取所需物料，物料包裝物需如數退回庫房。
三、非消耗材料庫出入庫流程
入庫;采購人員采購的物品需采購申請人認可，認可后交庫管員入庫，庫管員填寫好入庫單，入庫單其中一聯交采購人員，作為報銷憑證，一聯交財務，一聯庫管留存。
出庫;本公司員工(含試用)需使用非消耗材料，需到庫管員處在本人物品借用卡填寫好借用卡上對應欄目，庫管員方可借出其所需借用物品。借用物品歸庫時，歸庫的物品需保持借出時原狀，借出物品歸庫，庫管員需在借用人的借用卡上簽字
四、員工用庫房出入庫流程員工自行保管，自行使用。
五、庫管員職責
1、倉庫物品堆放整齊、平穩、分類清楚
2、庫房空間分區編號，標識醒目，朝外，便于盤存及領取
3、庫管員對公司入庫物品及時入賬
4、帳實相符、帳帳相符，及時做好日常帳薄登記、整理、保管。
5、對非消耗品物資盡量做到出庫、歸庫狀況一致
6、定期盤庫，每月20日盤庫，盤庫數據上報行財部及總經理，為公司及時采購物品提供參考依據。
7、年底會同財務總盤庫，填寫庫存物資統計表，各方清冊上簽字。
8、公司3天(含3天)以上休假，庫房各門窗貼好封條，做好防火、防盜工作。
本制度可根據公司發展需要及時補充和修改，總經理簽字頒發生效。
員工的制度8
為建立店內高素質、高水平的團隊員工服務于每一位客戶，店鋪應怎么寫店鋪內員工的管理制度呢?下面小編給大家介紹關于店內員工制度的相關資料，希望對您有所幫助。
店內員工制度范本
第一章總則
第一條、為加強店鋪的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使店鋪人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
第二條、適用范圍：本規定適用店鋪全體員工，即店鋪聘用的全部從業人員。
第三條、除遵照國家有關法律規定外，本店鋪的人事管理，均依本制度規定辦理。
第二章任用
第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當日先報到，報到的日期，即起薪日。
第二條、報道當天所有新員工須攜帶：兩張一寸免冠照片;身份證原件和復印件;學歷證明原件和復印件。
第三條、員工試用
1、新員工一般有三個月的試用期。
2、新員工試聘期間可以請事假和病假，但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職，沒有工資。
3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上，即隨時解聘。
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4、其它獎罰按相應的規章制度辦理，1—30日為計算月，每X日為薪金發放日。
第四條、調遷
1、基于業務上之需要，可隨時調遷員工之職務或服務地點，員工不得借故推諉。
2、調任人員應依限辦理交代并報到完畢，如人員逾限三日，即視同自動辭職。
3、調任人員在接任者未到前離職時，其所遺職務由領導指定之其他人員代理。
4、調任人員之薪給自到新職日起，按日計算。
第三章服務
第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;精神飽滿地進入工作狀態，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要做到大方得體。
第二條、熱情接待每位客戶。微笑是每個銷售人員的基本表情，面對客戶應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業，不準不理不睬。
第三條、了解各產品的性能，向客戶合理的介紹。(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
第四條、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞店鋪財物者照價賠償，偷盜店鋪財物者交于公安部門處理。
第四章獎罰
第一條、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
第二條、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店鋪形象，違者扣罰10元/次。
第三條、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本店鋪電腦者扣罰50/次。
第四條、透露店鋪機密(產品原價、客戶檔案)查明屬實將扣除當月工資的60%。
第五條、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元，30分鐘之后扣100元，早退人員扣100元，曠工一天扣除三天工資，曠工三日當自動離職處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經領導批準可不按遲到早退處理。
第六條、工作時接聽私人電話不得超過5分鐘，不許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。上班時間不得穿拖鞋，不可在店面內抽煙。
第五章離職與解聘
第一條、店鋪根據員工的表現或經營策略，需要解聘員工，應提前五天通知被解職的員工。
第二條、員工要求調離本店鋪，應提前向領導提出離職申請，在未得到批準前，應繼續工作，不得先行離職，否則扣發相應工資。
第三條、員工因違反了店鋪規章制度或試用不合格而被解聘的，由其領導通知被解聘人員辦理離職手續。
第四條、辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下:
1、連續礦工; 2、拒客;
3、泄露本店鋪機密; 4、偷盜本店鋪財物者;
第五條、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本店鋪商業機密，如對本店鋪造成不良后果責任將由對方負責，并向有關單位提起訴訟!
第六章員工守則與準則
第一條、員工工作守則包括
1、每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以店鋪的利益為重,為店鋪的發展努力工作。
2、樹立服務意識，始終面向市場，面向用戶,提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的信息產品。
3、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務，努力讓顧客滿意。
4、員工要具備創新能力，通過培養學習新知識使個人素質與店鋪發展保持同步。
5、講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命，實行四小時答復制(即所有上級安排的任務，均須在四小時內答復工作進度)。
6、要有敬業和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。
7、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。
8、要善于協調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。
9、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。 10、明確店鋪的奮斗目標和個人工作目標。第二條、員工遵守的行為準則包括：1、員工應遵守店鋪一切規章制度。
2、員工應服從店鋪的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應請示上級，遵照指示辦理。
3、員工應盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取。 4、員工應嚴格保守店鋪的經營、財務、人事、技術等機密。 5、遵守四小時復命制，把1%做到100%。
6、員工不得利用工作時間從事第二職業或與工作無關的活動。 7、員工不得損毀或非法侵占店鋪財務。
8、員工必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協同辦理，應遵從上級指揮，予以協助。
9、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是店鋪形象和風貌的體現。
10、店鋪內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情。
11、遵紀守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有利、有節。第三條、工作時間八不準：1、不準聊天、吵鬧; 2、不準無故離崗、串崗;
3、不準打私人電話閑聊天; 4、不準唱歌、聽音樂; 5、不準看閑書、玩游戲; 6、不準上班時間辦私事; 7、不準遲到、早退、曠工; 8、不準瀆職、失職，貽誤公務。
第七章職責
第一條、崗位職責：
1.維持店內良好的銷售業績; 2.嚴格控制店內的損耗; 3.維持店內整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率; 5.維持商場良好的顧客服務;
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作; 7.審核店內預算和店內支出。第二條、主要工作
1.全面負責門店管理及運作;
2.制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實; 3.傳達并執行營運部的工作計劃;
4.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通; 5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6.指導各部門的業務工作，努力提高銷售、服務業績;
7.倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;
8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念;
9.進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;
10.督促門店的促銷活動;
11.保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
12.負責全店人員的培訓;
13.授權值班經理處理店內事務;
14.負責店內其他日常事務。
第三條、輔助工作：
1.指導其它人員的在職培訓; 2.協助上級有關公共事務的處理; 3.向店鋪反饋有關營運的信息。第四條、重大違紀如下：1、曠工、擅離職守;
2、拒客、與客戶發生摩擦，遭客戶投訴; 3、透露店鋪機密、不服從管理、分配; 4、偷盜店鋪財物、損害店鋪利益; 5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧。
第八章員工的考勤、休假、請假制度
第一條、實行每天工作10小時,每月4個工作日休假。(上午上班時間為8時00分，下班時間為18時00分)
第二條、考勤實行打卡制度，員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。員工應親自打卡，不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第三條、事假
1、員工請事假必須提前申請，經領導同意后，方可休假，否則按曠工處理。
2、事假按照日工資標準扣除。
3、事假可以用加班加點時間調休，但必須經過領導的批準，經批準的調休事假可不扣發。
4、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知領導。
第四條、節假
1、下列日期為例假日：1.1、元旦; 1.2、春節; 1.3、國際勞動節; 1.4、國慶節。
2、前條所列假日休息天數應視具體情況而定，但其間之工作應按加班辦理。
本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調整。
店鋪宗旨：敏銳觀察和自我創新，以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格，以信譽、創新、完美經營為理念，以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!
員工的制度9
第一章：總則
第一條：為保證順利完成各項生產任務、經營目標、管理目標而制定本規章制度。
第二條：規章制度包括生產制度、衛生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。
第三條：本規章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第二章：行政辦公制度
第四條：根據公司實際運作情況，定期召開生產計劃、產品質量、人員培訓會議。
第五條：公司每一位員工必須按公司要求參加會議 第六條：衛生管理制度
1.生產操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛生清掃工作，保持清潔整齊。
2.各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛生、清潔。
3.每臺設備由直接操作者負責保養、基本維修、清掃工作。
4.必須服從公司統一安排，做好公司環境衛生工作，保證廠容廠貌的整潔。
5.食堂衛生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責，預防食物中毒。 第七條：公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關的事宜。 第八條：生產、辦公場所嚴禁吸煙
第九條：任何員工不能泄露公司的商業秘密和技術秘密。
第十條：不說任何不利于公司和有損公司形象的話。
第十一條：不作任何有害公司的事
第十二條：工作期間，嚴禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準方可進出。
第十三條：宿舍里嚴禁大聲喧嘩，以免影響他人休息，嚴禁打架斗毆、聚眾賭博。
第十四條：必須按公司值日規定和要求清掃宿舍，保持其清潔衛生。
第三章：考勤制度
第十五條：嚴格遵守公司時間，不準遲到、早退，發現遲到、早退，視時間長短作相應處罰。
第十六條：有事請假者，必須向負責人啟示，批準同意后休假，未辦理請假手續者作曠工處理。
第十七條：任何請假以不影響公司生產為前提，由所在部門負責人批準，得到公司認可后方可休假，不可強行要假。
第四章：安全生產管理制度
第十八條：嚴格按照操作規程操作，任何崗位都樹立“安全第一”的思想，違反操作規程造成后果者，責任自負。
第十九條：未經允許不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責任自負 。
第二十條：各自崗位操作人員有責任報告潛在的不安全因素，以便及時發現、排除。
第二十一條：維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機，并由相關技術人員或電工負責作業；
第二十二條：收工時要整理機械、器具、原材料及產成品等，確認火、電、氣的安全，關好門窗、上好門鎖。
第五章：員工的權利
第二十三條：平等就業的權利。
第二十四條：參加企業民主管理的權利。
第二十五條：按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶。
第二十六條：按公司規定休息和休假。
第二十七條：享受勞動安全、衛生和保護。
第二十八條：請求勞動爭議處理的權利。
第六章：員工的義務
第二十九條：保質保量完成工作的任務和各項生產指標的義務。
第三十條：遵守國家法律法規，公司規章制度的義務。
第三十一條：執行勞動規程，按規定操作的義務。
第三十二條：員工有義務提高勞動技能水平
第七章：獎罰制度
第三十三條：按民主選舉獲“優秀職工”者公司予以嘉獎，獎金：300元。
第三十四條：整月全勤者，獎勵全勤獎，獎金100元。
第三十五條：違反公司管理制度的給予全廠通報的處分，對于通報處罰不認可的給予打掃廠區衛生處分（工作時間以外，不計報酬）。
第三十六條：員工以書面形式提出對于公司發展有利的建議，經公司領導考慮其可行性后，給予現金獎勵（10—100元）。
員工的制度10
1琴行員工規章制度
1、先交費（買卡），后輔導，按期收費，中途不退費。
2、師生按約定的時間上課，不遲到，不早退。師生如有特殊情況需提前一天向琴行說明，并約定補課時間。
3、妥善保管好自己的學琴卡，每次上好課須由老師填寫成績（優秀、良好、一般），每用完一張卡即交給輔導老師。輔導老師憑學琴卡向琴行結帳。
4、愛護琴行音樂器材，沒有取得管理人員允許，不準隨意動用樂器，練琴時不能將水杯放到鋼琴上。
5、長期練琴的學生，雙休日放假。（寒暑假除外）
6、長期培訓，隨到隨學。
2琴行教學員工管理規章制度
1、德智體美全面發展，注意個人修養，素質，和職業道德，關心學生，愛護本中心資源財物，育人先育德，律人先律己，作為敬業的音樂教師，必須要為每一位學員認真備課，悉心教學，并本著循序漸進，因才示教的原則，熱情，耐心，平等對待每一個學員。
2、上課必須保證每節課課時45分鐘，上課期間，不得跟學生閑談無關課程內容的信息，不得長時間離開教室和長時間接聽電話。
3、為了更好地督促學生練琴，促進學習進步，教師應該在課堂筆記上做好功課布置，讓學生有明確的學習目標和發展方向。
4、本中心本著全心全意為學生服務的態度，關心善待每位學員，針對每位學員的個人程度，學習進度和接受能力，適時教學，嚴禁體罰和惡意諷刺學生，一經查出，立即開除，如果牽扯到法律，應承擔相應的法律責任。
5、教師不能遲到和早退，教師和學生應相互尊重對方的時間，如果沒有做好這點應該按照本中的處罰條例制度來約束。
6、教師教學要本著責任心，對學生負責，對本中心負責，請假要提前一星期請假并做好教師交接和學生學習的安排工作，否則將視為不合格教師。
7、音樂教師本身的職責就是以德服人，以才示人，以智省人，以語教人，應具備的非凡藝術境界和崇高敬業奉獻精神，為貢獻自己的一份力量，發展塣中華民族的藝術文化。
3琴行學員學習規章制度
一、不準在琴房吸煙、飲食、聲談笑。
二、私人財物自行保管，如有損失，本琴行恕不負責。
三、不得損壞琴行一切財物，如有損壞需照價賠償。
四、在練琴期內不能影響其他人的學習，練琴完畢應關好燈、空調，蓋好琴蓋，然后安靜離開。
五、學員按琴行規定繳交學費，如繼續學習下期課程，須在本期最后一節課繳交下期學費，本琴行視學員學習程度、級別等具體情況適時調整學員學習費用。
六、學員已繳付的學費、練琴費、培練費恕不作轉讓及退回，只能按琴行規定價格購買各種樂器或書籍。
七、本琴行保留更改教師及調動授課時間之權利，除特別通知外，本琴行保持每日營業。
八、學員需按時上課，在每期課程內請假不能超過二次（上集體課不可請假，如有缺課，在下一節課由教師補上），并提前一天通知本琴行，否則做自動放棄上課處理，不退任何學費。
九、本規章制度由公布之日起執行，具體內容由本琴行負責解釋。
員工的制度11
1.目的
為規范廈門鎢業股份有限公司(下稱“公司”)的現金投資理財管理，提高資金運作效率，增加閑置現金資產收益，防范現金投資理財決策和執行過程中的相關風險，根據財政部《企業內部控制基本規范》及配套指引等有關法律法規及《公司章程》，結合公司實際情況，制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于公司及下屬各分公司、子公司的投資理財管理。
3.定義
本制度所稱現金投資理財是指公司以暫時閑置資金進行短期財務投資行為，持有時間不超過6個月，投資范圍包括金融機構現金理財產品、貨幣市場基金及其他公開發行的.短期理財產品。
4.責任機構和職責
4.1.公司股東大會為公司進行現金投資理財業務的最高投資決策機構;根據股東大會授權，董事會擁有授權范圍內現金投資理財決策權;根據董事會授權，總裁班子擁有授權范圍內現金投資理財決策權;根據總裁班子授權，公司投資理財評審小組擁有授權范圍內現金投資理財決策權。
4.2.公司投資理財評審小組履行現金投資理財項目評審職責;財務管理中心、戰略發展中心、監察審計部根據履行現金投資理財管理工作。
4.3.公司投資理財評審小組議事規則
4.3.1.現金投資理財項目需經公司投資理財評審小組審議。
4.3.2.評審小組由公司分管財務副總裁、財務管理中心經理、財務管理中心資金主管、戰略發展中心投資主管、監察審計部法務主管等人員組成，公司分管財務副總裁擔任組長，財務管理中心經理任副組長。
評審小組組成人員無法參加評審會議時，由所在部門經理或其指定人員參會。
4.3.2.評審小組對現金投資理財項目應進行充分討論，意見力求取得一致;當有分歧、無法取得一致意見時，提交總裁班子決定;
4.3.3評審小組應在現金投資理財審批表簽署意見并簽名�，F金投資理財審批表格式見附件1。
4.3.4.屬投資理財評審小組投資決策權限的，評審小組會議通過即獲得批準;屬總裁班子、董事會、股東大會投資決策權限的，應提交總裁班子、董事會、股東大會審批。
4.4.財務管理中心為公司現金投資理財的職能管理部門，職責為：
4.4.1.負責現金投資理財項目投資論證，對現金投資理財的資金來源、投資規模、預期收益進行可行性分析，對投資品種提出風險評估意見。
4.4.2.負責編制具體的現金投資理財方案，包括投資金額、投資配置策略、投資事項、投資期限和投資品種等。
4.4.3.負責開設并管理理財相關賬戶。
4.4.4.負責現金投資理財活動的執行、跟蹤。
4.4.5.負責跟蹤到期資金和收益及時、足額到賬，對公司現金投資理財業務進行日常核算;每月第二個工作日，以報表形式向評審小組、總裁班子報告現金理財情況。
4.5.戰略發展中心為公司現金投資理財的協辦部門,協助財務管理中心對投資理財項目的可行性分析。
4.6.監察審計部職責：
4.6.1.負責理財項目合法性審核;
4.6.2.對理財項目等文件進行法律審核，并提出審核意見;
4.6.3.負責投資理財的審計與監督。
5.公司從事現金投資理財產品交易的原則
5.1.現金投資理財產品交易資金來源于公司閑置資金，其使用不影響公司正常生產經營活動及投資需求;使用募集資金購買理財產品應按募集資金管理規定履行相應審批程序。
5.2.現金投資理財產品交易的標的為低風險、流動性好的產品，公司投資的理財產品的期限不得超過6個月。
5.3.公司進行現金投資理財產品業務，只允許與具有合法經營資格的金融機構進行交易，不得與非正規機構進行交易。
5.4.現金投資理財必須以公司自身名義、通過專用投資理財賬戶進行，并由專人負責投資理財賬戶的管理，包括開戶、銷戶、使用登記等。嚴禁出借投資理財賬戶、使用其他投資賬戶、賬外投資。
5.5.公司投資單一理財產品的投資金額不得超過人民幣1億元。
5.6.公司分、子公司閑置資金統一歸集廈鎢總部統籌使用，原則上不得自行對外進行投資理財;因廈鎢總部資金統籌安排產生短期大額閑置資金(超過5000萬元，閑置時間超過1個月)，經廈鎢總部投資理財評審小組同意、協助確定投資品種，并按所在公司內部審批程序報批后可以辦理閑置資金投資理財。同時，應參照本制度制定所在公司現金投資理財管理制度。
6.現金投資理財決策權限
6.1.單筆現金投資理財金額在3,000萬元以下且當年累計現金投資理財余額低于9,000萬元的現金投資理財交易，由公司投資理財評審小組審批。
6.2.以下交易由總裁班子審批:
6.2.1單筆現金投資理財金額超過3,000萬元且當年累計現金投資理財余額不超過公司最近一期經審計凈資產總額10%的現金投資理財交易。
6.2.2當年累計現金投資理財余額達到9,000萬元但不超過公司最近一期經審計凈資產總額10%的現金投資理財交易。
6.3.當年累計現金投資理財余額達到公司最近一期經審計凈資產總額10%但不超過30%后的任何現金投資理財交易，由董事會審批。
6.4.當年累計現金投資理財余額達到公司最近一期經審計凈資產總額30%后的任何現金投資理財交易，應提交股東大會審議批準。
6.5.公司使用暫時閑置的募集資金進行現金投資理財，應當經董事會審議通過，獨立董事、監事會、保薦機構發表明確同意意見，按照相關規定應當提交股東大會審議的，還應提交股東大會審議。
7.投資理財的實施與監控
7.1.選擇理財機構及理財產品
財務管理中心根據公司資金情況，選擇理財機構及理財產品，在同等條件下，原則上理財機構優先選擇上市公司金融機構，理財產品優先選擇保本、容易變現的產品。
7.2.編制投資理財計劃書
財務管理中心對選擇的投資理財項目進行分析、論證，在評估風險可測、可控、可承受的前提下，編制投資理財計劃書。投資理財計劃書內容包括(但不限于)：投資目的、投資方式、投資規模及資金來源、盈利方式、效益預測、風險預測等。
7.3投資理財評審小組審核
7.3.1.財務管理中心將投資理財計劃書提交投資理財評審小組審核。
7.3.2.評審要點：財務管理中心經理、資金主管對理財產品的資金來源、收益、財務風險進行分析說明;戰略發展中心投資主管對理財產品的可行性、是否影響公司正常生產經營和發展戰略等進行分析并提出意見;監察審計部法務主管對理財產品的法律風險進行評估并提出意見;公司分管財務副總裁綜合考慮各種因素提出意見。
7.4根據上文第6條規定的審批權限完成審批后，進入實施階段。上述申請和審批流程見附件2：現金投資理財管理流程。
7.5.開戶及資金管理
7.5.1理財賬戶管理視同銀行賬戶，開立、注銷需履行審批手續，由資金主管提出申請，財務管理中心經理審核，分管財務副總裁審批。
7.5.2理財賬戶資金進、出，需履行審批手續，由資金主管申請，財務管理中心經理審批，由出納辦理轉賬手續。
7.5.3每筆交易后2個工作日內，取得交易回單，每月初第二個工作日前，應取得金融機構提供的理賬賬戶對賬單或理財余額證明，內容包括但不限于購買日、到期日、理財產品名稱、交易金額、交易余額。
7.6.現金理財監控
財務管理中心應指派專人跟蹤投資理財資金的進展及安全狀況，至少每月與受托方的相關人員聯絡一次,了解公司所做理財產品的最新情況。
7.7.現金理財情況報告
7.7.1.理財產品出現如收益率大幅波動等異常情況時,財務管理中心應及時分析,并將有關信息向投資理財評審小組、總裁班子匯報。
7.7.2財務管理中心應定期(每月)向投資理財評審小組、總裁班子報送投資理財報告。報告內容主要包括：持有理財明細,說明理財金額、理財期限、預期年化收益率、投資盈虧情況、風險監控情況和其他重大事項等。
8.投資理財的核算與管理
8.1.財務管理中心在每次與受托方簽訂委托理財協議后，經辦人應將現金投資理財審批表、相關協議、產品、理財收益測算文件、受托方營業執照及金融許可證等文件及時歸檔保存。
8.2.財務管理中心會計根據理財相關憑據資料，實施復核程序后，在理財業務延續期間,根據《企業會計準則》等相關規定,對公司委托理財的相關資產、損益進行日常核算,并在財務報表中正確列報。
8.3.財務管理中心每季度末根據投資理財盤點情況，對可能產生投資減值的，按照會計政策規定計提減值準備;對需要進行處置的投資，按照公司投資管理審批程序處置，收回投資，減少損失。
8.4.公司根據《上海證券交易所股票上市規則》等法律法規和規范性文件的有關規定，對投資理財的相關信息予以披露。
9.投資理財的監督管理機制
9.1.公司建立投資理財防火墻機制，確保在人員、信息、賬戶、資金、會計核算上嚴格分離。
9.2.公司相關工作人員與金融機構相關人員未經允許不得泄露本公司的理財方案、交易情況、結算情況、資金狀況等與公司理財產品業務有關的信息。
9.3.公司監察審計部負責不定期審查理財業務的審批情況、實際操作情況、資金使用情況及盈虧情況、賬務處理情況等。
9.4.公司獨立董事、審計委員會、監事會有權對資金使用情況進行監督與檢查,必要時可以聘請專業機構進行審計。
10.通則
本制度經公司董事會審議通過后生效，自發行之日起實施，修改時亦同。本制度由公司董事會負責解釋。
11.附件
11.1.附件1：現金投資理財審批表
11.2附件2：現金投資理財管理流程
12.修改記錄
員工的制度12
1、工作時間
上午工作時間為9：00~12：00，下午工作時間為14：00~18：00。
2、加班
在正常加班的情況下，公司給予員工餐費及車費的補貼（走報銷流程）
3、考勤
以下幾點是要注意的：
1、每個月8次不定期考勤，允許半小時內遲到3次，超出部分按每次100元罰款；
2、無故曠工半天罰款100元，全天罰款200，并通報批評。
3、若員工請假半天需提前向宋姐報備，臨時請假或一天及一天以上需熊總批示（可用微信或QQ）。
4、 員工外出工作前須向公司負責人說明外出原因、返回公司時間及是否需用公車，公司可酌情安排，否則視為外出辦私事。
5、 當月全勤者（不遲到），公司獎勵100元，并通報表揚。
4、安全
廣州智海旨在向所有員工提供一個安全和健康的工作環境。下班后，每個辦公區域的最后一名員工離開前需檢查該區域門窗、水電及各種電器設備是否安全關閉，公司最后一個離開辦公室的員工必須再次落實并檢查全公司門窗、水電及各種電器設備，防止安全事故發生。最后一位員工離開公司時，確保大門鎖好，密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。
外來人員（快遞、辦信用卡……）只能在公司的入口處辦理相關內容，閑雜人等不得在辦公室內隨意亂轉。若是甲方，在中庭或是相關負責人的辦公區域招待。
PS：下班后，辦公室電腦一律關機，不允許出現關機下載等與工作無關的操作。
5、工作行為原則
作為廣州智海團體的成員，員工的個人行為方面也要對公司負責，在任何時候員工的行為都要表現出和公司的高度統一。 這不僅包括尊重他人的權力和感受，也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對自己、同事和公司有害的行為。因為這會對公司造成不良影響。
以下行為是公司認為應該避免的：
�。�1）泄漏公司機密
�。�2）私自拆裝個人電腦
�。�3）工作時間下載電影，玩游戲等（若被網管查獲，斷網一周！）
�。�4）上班時間個中午休息時間聽音樂的請佩戴好自己的耳機
此外，公司要求每位員工積極使用微信工具，方便公司在工作上的業務聯系。
6、個人儀表
每位員工的著裝代表著廣州智海的形象，因此公司要求員工在衣著和行為方面都有適當的考慮。在和客戶會面時雇員應該選擇正式的商業服飾。
對于個人儀表問題，提出以下幾點：
�。�1）工作時間不允許穿拖鞋；
�。�2）女生每天需淡妝上班；
�。�3）男生每天需梳洗干凈（刷牙、洗臉、洗頭、洗澡），衣著整潔干凈，不允許兩天著裝相同。
�。�4）公司會安排夏秋兩套定制服裝！
7、 辦公環境的保持
員工應保持工作環境的整潔，所有員工都有責任和義務維護公司辦公員工應保持工作環境的整潔，所有員工都有責任和義務維護公司辦公區域的整潔和環境衛生，做到一周打掃一次個人的辦公區域，允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝飾；公共場所及廁所不允許抽煙，抽煙到指定吸煙；廁所處理個人問題需要速戰速決，男生小便時盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。
公司公用面積的衛生由公司安排專人負責。（包括門廳、衛生間、各個辦公室等）。其他人員應注意保持衛生，茶葉不得倒入洗臉池內。
各人負責自己工作臺范圍的衛生，每日上班前應做清潔，隨時保持工作臺面整潔，物品和辦公用品的擺放應符合整潔方便的原則，下班前應清空垃圾筒。
PS：請大家自覺傾倒廁所垃圾桶垃圾，吃完的一次性餐具扔到辦公區域外的垃圾桶，不允許辦公室過早，以免影響辦公環境。另，員工不得使用公司的一次性杯子，請自備茶杯！
8、 辦公用品管理制度
1、本規定所指辦公用品包括辦公文具、計算機耗材、傳真機耗材、復印機耗材及其他辦公消耗品等。如若耗材出現問題，請上報相關負責人處理。
2、員工使用打印機是遵循節約的原則，能使用雙面打印的盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印，避免打印紙的鋪張浪費。如若打印機出現卡紙等問題，請不要亂自處理，跟宋姐報備，請專人解決問題。
PS：關于吃飯的問題，請大家能吃多少添多少，不要浪費，否則懲罰參與廚房勞動一周。
員工的制度13
一、打卡
1、所有員工必須遵守上下班打卡或者簽到點名制度
2、員工上班時，應換好工作服再打卡
3、員工下班時，應先打卡再換工作服
4、員工必須親自打卡，不允許互相打卡，如有發現者，第一次予以口頭警告，并罰款10元；第二次予以書面警告，并罰款20元；第三次予以辭退；
5、上班和下班未打卡，次日未經主管簽字者，沒漏打一次，口頭警告，罰款5元，當月累計三次者，以書面警告，并罰款10元；
6、如卡機出現故障時，需由值班店長簽字方可生效。
二、員工注意事項
1、公司原則上不聘用員工的近親（如配偶、父母、兄弟姐妹）：同單位員工不得談戀愛；
2、員工是公司的財富，公司將根據工作需要和員工具體情況決定員工必須的培訓課程，包括上崗前的培訓，平時非工作時間安排的培訓；
3、員工本人要求調動部門、工種的，應首先向所在的部門負責人提出申請，而不應直接與其他部門接洽；
4、愛護公司財產，保養、管理好歸自己使用的各類用品和設備，不允許將公司的設備、工具、物品等公司財產用于個人，不得私自轉讓他人使用。
5、對公司的快訊，不得私自挪用，不得亂涂、亂畫、亂丟；公司贈品應當視同商品，不得私自挪用或不按規定擅自贈送；
6、每個員工都應妥善保管公司交給的任何場所的鑰匙，不得擅自復制，不得借給他人；遺失鑰匙，應立即報告直接主管或人事部，公司分發的制服和其他物品，離職時同鑰匙一起交還給人事部；除正常損耗外，損毀費用將由員工支付；
7、員工號牌如遺失，應及時通知人事部，人事部將補發號牌，并收取補證費用5元，號牌必須佩戴于左胸前；
8、員工應避免攜帶大量現金和貴重物品上班；不得攜帶私人物品進賣場，所有私人物品必須存放在公司規定的更衣柜里，并需自付保管責任；
9、員工如發現內盜，可直接向店值班或防損部（主管及內保）報告，如情況屬實，將給予該員工500元獎金，對偷竊員工公司將扣除全月工資及獎金，并將所盜物品以十倍價格購買，并在該員工檔案上記錄備案，對舉報者公司將做到絕對保密；
10、員工在公司場所（包括賣場）內拾到物品，或收到由顧客交來的拾到物品時，須立即給予部門主管，由部門主管轉交防損部并記錄在案，同時廣播通知失主；若失主向員工詢問遺失物品時可指示失主去防損部查詢。所有遺失的物品將由保安部保存，并由保安部負責處理；員工若有任何隱藏失物不報的行為將按偷竊行為處理；
11、對主管工作安排不得頂或故意違抗；
12、員工必須嚴格遵守公司規定的作息時間，不得遲到、早退，上班時不得隨意串崗、離崗，有事離開須向主管報告；不得與同事嬉戲打鬧，與顧客發生爭吵：員工下班后或休假期間，
不得無故在公司逗留。禁止在公司場所內酗酒、賭博；
13、隨時維持賣場商品、或加幾個包干區的清潔；
14、不準在賣場內吃食品，喝飲料，動用或使用賣場內的商品；
15、員工（促銷員和廠家進店人員）購物時，必須在早班下班后才能購物，不準在工作時間購物或將所購商品存放于服務臺，員工不得私自扣留暢銷商品；
16、快下班時不要催促顧客，不可有任何準備下班的動作，不要在顧客面前表現出一副急躁不安，走來走去的樣子，要以愉快的心情歡送顧客。
違紀處罰標準
一、一般過失（A類過失每次處罰2~5元）
（一般過失給予員工口頭警告，并要求員工在過失單上簽字確認后，存入人事檔案）
1、上班穿無帶涼鞋，靴子；
2、個人衛生不佳，工作服上有明顯污跡或不整齊；
3、員工指甲過長或指甲里特別臟（個別指甲留長也不允許）；
4、留怪發型，頭發凌亂；
5、男員工頭發過耳，女員工頭發過肩沒有梳起；
6、吃飯超過規定時間10分鐘以內，沒有按時返回工作崗位；
7、上班時間未按要求佩戴工牌；
8、隨地吐痰，當眾挖鼻孔，掏耳朵；
9、男員工戴奇異飾物；
10、生鮮部員工戴戒指，涂指甲油；
11、當眾嚼口香糖；
12、當月遲到或早退一次{按規定，晚到5分鐘以內為遲到，30分鐘以上為曠工}
二、輕度過失（B類過失小過5~10次）
�。ò凑找幎ㄌ顚戇^失單，并處以20元或以上罰款，存入人事檔案）
1、當月累計遲到、早退兩次（含兩次）。
2、代人打卡（或請人代打卡）。
3、在賣場換裝，整理衣物，梳頭化妝，照鏡子。
4、站姿不佳，身體松懈懶散，東歪西靠。
5、吃飯超過規定時間10分鐘以上，30分鐘以內。
6、工作時間會友。
7、上班時間結伴上廁所。
8、沒有按時完成上貨，清理、整理倉庫。
9、兩次以上（含兩次），被口頭警告工作不改的。
10、營業時間在賣場并排勾肩搭背、行走聊天、嘲笑打鬧。
11、1月內有兩次一般過失口頭警告者。
三、重度過失（C類過失大過扣20~50元）
�。ò凑找幎ㄌ顚戇^失單，情節嚴重者扣除相應獎金，計入人事檔案）
1、在賣場聊天，工作時間打瞌睡、睡覺；
2、在賣場里仍遞商品；
3、曠工1天以上（含1天）；
4、吃飯時間超過規定時間半小時以上，沒有按時返回工作崗位；
5、工作時間擅自離工作崗位、串崗；
6、未經批準私自調班；
7、在賣場、庫房、更衣室等禁止吸煙的地方的地方吸煙；
8、工作時間在賣場大聲喧嘩、叫罵、追逐打鬧；
9、盤點中出現人為重大紕漏的；
10、在賣場內評論商品的進貨渠道、進價、制作過程、質量問題等
11、無論什么原因，于顧客發生爭執的；
12、在工作期間使用粗俗、污穢、漫罵等有損個人形象、企業形象語言；
13、工作期間飲酒或酒后上崗的；
14、工作時間在辦公室區大聲喧嘩、爭吵唱歌吃零食，影響辦公秩序；
15、丟失重要單據；
16、故意隱瞞事實，弄虛作假，造成重大損失或惡劣影響的；
17、經核實使用虛假病假條；
18、違反工作程序；
19、擅自改變商品價格；
20、沒有按照采購部的商品清單訂貨；
21、擅自改動商品陳列排面；
22、一個月內遲到、早退累計五次以上（含五次），并扣除當月獎金；
23、傳播內容失實的小道消息，制造謠言（扣除全部獎金）；
24、一個月內兩次輕度記錄（小過），扣除當月獎金；
25、主管級以上人員決策失誤，影響企業形象和銷售業績（扣除當月獎金）；
四、嚴重過失（D類過失）
�。ǚ赣袊乐剡^失者經查實后一律予以除名，并根據情況處以罰款，情節特別嚴重者移送司法機關處理）
1、索賄受賄，貪污盜竊，吃拿卡要；
2、故意毀壞商品及公司財產；
3、私自將超市商品拿出超市；
4、拒不執行上級指示，不服從工作安排；
5、越權行使造成嚴重后果的；
6、款共三天以上（含三天）；
7、收銀員私拿、留存或代他人留存營業款及結賬時少收或不收款；
8、泄露公司機密的；
9、打罵顧客，造成不好影響的；
10、嚴重失職、瀆職，給公司造成重大經濟損失或造成嚴重后果的；
11、未經允許私自將公司機密文件、規章制度等帶出公司；
12、傳播小道消息，造成惡劣影響的；
13、觸犯國家刑事；
14、半年內犯有兩次（含兩次）重度過失
本{員工違紀處罰}未盡事宜，以公司相應規章制度為準
員工的制度14
1、員工在每月無遲到,早退,請假等情況,凡屬于滿勤的均獎勵100元全勤獎
2、為優秀員工獎者,獎勵100元。(按全面表現評定,如無表現優秀者當月獎金存入專項資金)
3、網吧鼓勵員工多提合理化建議,使網吧效益明顯提高探索改革被網吧采納的(需提交書面文本)保護網吧利益,積極與壞人壞事做斗爭,避免網吧損失,可領取30-200元的的獎金.
4、重大節假日加班雙倍工資計算.
5、每班每月享有公司充值到員工會員號60小時上機費。
6、貢獻獎不限時間、名額及崗位。為網吧贏得榮譽或作出貢獻，由網吧視其貢獻大小作出獎勵。如拾金不昧、降低水電運營成本等。
7、若要申請假期，必須提三天申請，特殊情況必須得到經理允許，否則不予批準
(未經許可當曠工處理）請假需得到管理者的簽字
員工額外福利
一、員工福利待遇滿半年工齡并續簽合同的員工每半年工資增加50元。(即為一年后的每半年給予長薪一次)
二、節假日福利待遇：
一三八婦女節由網吧發給每位女員工紀念品一份
二五一、十一、元旦當班員工發加班費20元。
三端午節、中秋節員工每人補助伙食費8元，春節從除夕到初三每人每餐標準不低于15元，除夕晚餐標準不低余100元
四初一、初二、初三上班員工雙倍工資計發。
五所有員工生日，網吧發給20元紅包一個，以示祝賀。(從專項資金里扣出)
六每月有一次員工聚餐。(從專項資金里扣出)
專項資金解釋
員工專項資金的積累存入須知
老板200元/月店長/經理100元/月
領班30元/月網管/收銀30元/月
員工專項資金用于網吧員工遇到如(生日,傷病,聚餐,等其他困難)等情況支出.
員工專項資金任何個人沒有支取使用權.員工資金僅代表員工與員工間的關懷.
凡對以上有所不明可向(店長/經理)詢問。
員工的制度15
第一章總則
第一條目的
為加強企業文化建設,培養和塑造廣大員工的集體榮譽感和使命感,不斷增強企業向心力和凝聚力,特制訂本辦法。
第二條適用范圍
本辦法適用于空調事業部各單位全體基層員工,包括各科室、車間(廠)辦公室人員和制造、研發、營銷系統一線員工。中高層干部不參與事業部優秀員工評選。
第三條一線員工
1.制造系統:包括制造工藝人員、檢驗人員、生產工人、技術工人、輔助工人等;
2.研發系統:包括直接從事新品研究、開發、測試評價的技術人員、中試工廠試制員等;
3.營銷系統:包括駐外業務、推廣、維修、售后技術、財務、導購等員工(含當地招聘人員)。
第二章管理職責
第四條歸口管理部門
事業部經營管理部負責組織事業部優秀員工的評選、獎勵等工作,并負責制訂、完善和維護評選標準和評選程序。
第五條相關職責
各二級子公司、職能部應參照本辦法組織制訂、完善本單位優秀員工的評選管理辦法,并負責根據評選標準組織評選本單位內部優秀員工,及根據名額比例向事業部推薦申報。
第三章評選標準
第六條分類
優秀員工按工作性質分成辦公室人員、車間作業長與班組長和制造、研發、營銷系統一線員工。評選時,向制造、研發、營銷系統一線員工傾斜。
第七條基本條件
優秀員工必須具備以下條件,缺一不可。
1.在事業部連續工作1年以上;
2.遵守考勤紀律,年總出勤率在99.7%以上;
3.品德端正,遵紀守法,無違反國家法律法規和廠規廠紀行為;
4.工作認真負責,積極主動,服從整體安排,能配合同事完成各項工作任務,無較大的工作失誤;
5.熱愛美的,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽;
6.完全勝任本職工作,能較好完成工作任務。
第八條優先評選條件
在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優先參與評比,經綜合評價后擇優確定人選。
*以下分值均表示最佳狀況時的得分,為該項目的滿分;評選時將根據實際情況扣減后計正分。
一、辦公室人員
1.刻苦專研業務知識,在本職崗位工作成績突出,受到領導和同事普遍好評。(30分)
2.努力改進工作成效或通過合理化建議,為公司創造顯著經濟效益。(20分)
3.對推動品質管理、成本控制工作和在體系監控、維護方面作出突出貢獻。(15分)
4.克已奉公,為公司挽回重大經濟損失或名譽損失。(10分)
5.為公司取得重大社會榮譽。(10分)
6.在集團和事業部獲得重大獎勵和表彰。(10分)
7.努力提高自身素質,通過自學或其它形式獲得更高一級學歷或學位,并能在工作中得到發揮。(5分)
二、車間作業長、班組長
(一)除具備第七條列出的基本條件外,還應具備下列必備條件:
1.班內至少有一個qc小組組長及兩個以上組員,該qc小組能夠按照企業標準qg/mk08.35《qc小組管理辦法》開展活動;
2.班內沒發生過質量事故。這里的質量事故是指:①制造過程中,班內有關人員違反有關規定或慣例,造成100臺(件)以上,總價值在3000元以上的產品因類似的問題需返修、報廢或不合格;②產品投放市場后,被消費者、經銷商或顧客服務科投訴有性質嚴重的個別質量問題(如機內有手套或打錯包裝等);
3.班內材料、零部件進、耗、產帳目清晰,無金額在20xx元以上的重大不明帳目;
4.班內無違反iso9001/iso14001體系而被事業部通報批評案例;
5.班內無違反mrpii操作規程而被事業部通報批評的案例;
6.無工傷事故;
8.班內員工無打架斗毆等重大違紀及違法現象;
9.班內工作氣氛和諧融洽,無集體怠工現象。
(二)優先評選項目有:
1.按月考核,質量水平超過車間指標要求的。質量水平的評價主要基于自錯(含自檢、互檢)及合格率。各車間將上級下達的質量指標分解到各個班,作為車間對班的質量指標。(30分)
2.按月考核,生產效率超過車間指標要求的。各班的生產效率指標,以每小時產出量計算,由車間根據排產任務及實際情況,在現有基礎上制定。(15分)
3.在本單位或品質管理部組織的qc小組活動成果發表中獲獎的或在全國、省、市獲獎的。(15分)
4.按月考核,班內設備故障率在5%以下的。(10分)
5.各車間(廠)每周組織現場評比,或利用上級單位每周的現場安全文明生產檢查結果,對評比良好的班實行加分。(5分)
6.每月一次對班組園地、板報進行評比加分。(5分)
7.廣泛征求合理化建議,采取自主改善活動,效果良好的應予加分;若對產品質量、成本、功能有較大貢獻且經技術開發部、測試中心或生產管理科書面確認的,應給予重獎。(5分)
8.班內人員在事業部、集團舉辦的各項競賽活動中獲得名次。(5分)
9.員工在社會上因好人好事受有關部門、單位或個人書面表揚或感謝的。(10分)
三、制造、研發、營銷系統一線員工
1.工作績效綜合評價。制造系統側重于自錯率、合格率及服務到位、反應速度等方面的評價;研發系統側重于新品開發質量、進度等方面的評價;營銷系統側重于銷售任務、廣告費用、投訴處理等工作執行能力方面的評價。(30分)
2.通過創新,提高工作效率和工作質量,為公司創造顯著經濟效益。(20分)
3.在品質、成本控制工作中作出突出貢獻。(15分)
4.在qc活動、團隊建設、合理化建議等活動中表現優異并獲得重大獎勵、表彰。(10分)
5.克已奉公,為公司挽回重大經濟損失或名譽損失。(5分)
6.為公司取得重大社會榮譽。(5分)
7.在集團和事業部獲得重大獎勵和表彰。(10分)
8.努力提高自身素質,通過自學或其它形式獲得更高一級的學歷或學位。(5分)
第九條標準說明
各職能部、二級子公司應根據本單位實際情況,在此標
準的基礎上細化、充實和完善各評選條件,確保評價體系的統一性、科學性和可操作性。
第四章評選程序
第十條評選時間
事業部優秀員工評選時間為每年7月份,一年集中評選一次;并要求各二級子公司、職能部在6月底以前完成本單位內部優秀員工評選,并向事業部推薦。
第十一條評選人數
事業部優秀員工候選人30名(每年可根據實際情況作相應調整),事業部經綜合評價后從中擇優選出20名,評為事業部優秀員工。
第十二條傾斜原則
1.二級子公司、技術開發部、營銷部員工同等條件下優先評選。
2.制造、研發和營銷一線員工同等條件下優先評選。
第十三條各單位內部評選
各職能部、二級子公司根據本單位內部的優秀員工評選管理辦法,組織本年度優秀員工評選。
第十四條候選人推薦
事業部根據下屬各單位員工總人數、整體素質等情況確定優秀員工候選人分配名額;各單位組織填寫'美的空調事業部優秀員工候選人申報表'(見附件),經主管部長或子公司總經理審批簽字后,按規定名額向事業部推薦申報。
第十五條評選小組組成
事業部優秀員工評選小組由各職能部管理科科長、二級子公司管理部部長等人員組成,總人數為12-15人,事業部下屬各單位原則上只能選派1名評委。
第十六條初步篩選
評選小組成員依據評選標準對優秀員工候選人進行初步篩選,不符合事業部評選條件的員工將不再參加下一輪投票評選。
第十七條投票表決
評選小組成員對經初步篩選后的優秀員工候選人進行差額投票評選,每個小組成員一人一票,按得票高低選出前20名,即為事業部優秀員工;若第20名有多人得票相同時,可對相同票數的候選人再進行投票表決,按得票高低選出其中1名。
第十八條報批及調整
經評選小組評選出的20名優秀員工名單連同候選人申報表,報事業部經營管理部部長審核,總經理審批。在報批過程中有重大質疑和申訴時,可召集評選小組再進行評選。
第五章優秀員工獎勵
第十九條獎金來源
事業部優秀員工獎勵資金來源于事業部及下屬單位的管理基金,由經營管理部按照報批的金額統一支取。
第二十條獎勵標準
事業部優秀員工由經營管理部組織實施獎勵,原則上安排出國旅游,特殊情況下可組織國內旅游;若頒發獎金,參考標準為3000元/人。
第二十一條其它
事業部下屬各單位內部評選出優秀員工由各單位自行組織獎勵,原則上要求已獲獎勵的事業部優秀員工不在各單位內部重復獎勵。
第六章附則
第二十二條本辦法由經營管理部負責制訂并解釋。
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