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員工之家管理制度（通用10篇）
在不斷進步的時代，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的員工之家管理制度（通用10篇），歡迎大家分享。
員工之家管理制度 1
一、總則
工會工作是在中國共產黨和上級工會組織的領導下，根據《工會法》、《企業法》、《公司法》、《勞動法》、《工會章程》、《職代會條例》、《基層工會工作暫行條例》等基本法規的規定，結合本企業經營方向、經營方針、經營戰略及有關政策法規，充分發揮企業人、財、物、信息等資源和基層工會組織的作用，進行科學、合理的安排確定不同時期工會工作的目標，并通過目標的考核、檢查、分析等手段，在企業文化、精神文明建設等相關領域進行控制，以確保企業向既定的經營方向發展，并實現良好的經濟效益和社會效益。
1、工作目標
工會是職代會的常設機構，職代會閉會期間，工會負責職代會的日常工作及職代會決議的貫徹執行。工會支持行政依法行使管理權利，組織職工參加民主管理與監督，與行政方面建立協商制度，保障職工的合法權益，調動職工的積極性，通過“維護、參與、教育、建設”職能的發揮和創建特色鮮明而富有活力的企業文化，促進企業的發展。
2、開展業務的基本思想
3.1工會工作的開展要嚴格按照國家有關法律、法規進行，要有計劃性，以確保各項工作進行的連續性和卓有成效。
3.2工會工作的目標要緊密結合企業實際需要和時代特點，既要有先進性、科學性，又要注重企業實際情況。
3.3考核的目的.是促進工作更好地開展，因此考核的辦法和指標應建立在常規的、可實現的基礎上，并依據考核結果進行適當獎懲。
3.4工會工作的出發點和落腳點都是“職代會決議”，每項工作從開始、過程到結果都要以職代會決議為參照。計劃期滿后，職代會決議是否實現是評定工會業績的最終依據。
4.主要工作內容
4.1.每年召開一次職代會或會員代表大會，在既定決議的指導下，充分發揮基層工會組織及企業人、財、物、信息等資源制定切合實際的工會工作目標及實施步驟。
4.2.在一個工作計劃期限內，及時、有效地對計劃執行及考核情況進行反饋、總結、分析，以達到工作效率提高與收到實效的目的。
4.3.建立完善內部工作管理制度，確保各項工作間的協調一致。
二、職工合法利益和民主權利的維護
1.工作業務描述
維護職工的合法利益和民主權利，是中國工會組織的基本職能之一，要在維護職工政治權利的同時維護職工的勞動權利和物質文化利益，把參與協調勞動關系、調節矛盾作為一項重要工作，努力促進企業經濟發展和長期穩定。
2.工作目標
通過維護職工的合法利益和民主權利，增強工會組織的吸引力和企業職工的凝聚力。
3.開展業務的基本思想
3.1.維護職能的發揮要依法按照有關程序進行。
3.2.維護職能的重點是維權，即合法利益和民主權利。
3.3.維護職能的考核是促進工作有效進行的動力，應定期進行。
3.4.建立有效的維權機制。
4.主要工作內容
4.1.參與協調勞動關系和勞動爭議。
4.2.與行政方面建立協調制度，協商解決涉及職工切身利益的問題。
4.3.幫助和指導職工與企業行政方面簽定集體合同或其他協議，并監督執行。
三、企業事務的民主管理
1.工作業務描述及目標
工會代表和組織職工依照法律規定，通過職代會和其他形式，參加企業民主管理和民主監督，檢查、督促職代會決議的執行。
企業通過民主管理增強凝聚力和戰斗力，激發職工的工作熱情和積極性。
2.開展業務的基本思想
2.1.工會是企業文化的建設者和物質文明的創造者，應通過靈活多樣的途徑和形式組織職工參與企業的經濟和文化建設活動。
2.2.按照《工會章程》、《職代會條例》、《基層工會工作暫行條例》等有關規定，結合企業實際，每年召開一次職工代表大會或會員代表大會。
2.3.民主管理的重點是維護職工的合法權益。
2.4.企業民主管理的層次包括基層（工會小組、工段、班組）和高層（公司級）兩個層次。
3.主要工作內容
3.1.企業高層民主管理形式主要有董事會、監事會、職代會及企務公開制度、重大事項協商制度、領導干部民主評議制度等；基層民主管理則體現在基層組織的日常具體工作與事務中。
3.2.按照有關章程及制度的規定，定期召開民主管理工作會議，并按照《組織選舉工作暫行條例》的要求和民主集中制的組織原則進行審議與表決。
四、職工教育
1.工作業務描述及目標
對職工進行思想政治教育，鼓勵支持職工學習文化、科學技術和管理知識，開展健康的文化體育活動，辦好工會文化、教育、體育事業。
2.開展業務的基本思想
2.1開展職工教育、文體活動要結合企業實際和時代特征。
2.2.開展職工教育、文體活動要與企業文化建設緊密相聯。
2.3要不斷提高文體活動的水平，增強職工教育的深度與廣度。
2.4.對職工進行思想政治教育。
3.主要工作內容：
3.1.協同人力資源部完成好對職工的崗前、崗中短期培訓、教育工作，不斷提高職工的思想道德素質和科學文化素質。
3.2.會同行政部做好職工的在職學歷再提高教育工作。
3.3.配合企業文化建設把思想政治工作滲透到日常工作與活動之中。
五、職工隊伍建設
工作業務描述及目標
1.工會通過組織建設和思想建設等手段，建設一只有理想、有文化、有道德、有紀律的職工隊伍。
2.開展業務的指導思想
2.1.通過普及工會基本知識確保上級工會組織要求的入會率，做好新會員的接收、教育工作。
2.2.注重建立和發展工會積極分子隊伍。
2.3.收好、管好、用好工會經費，管理好工會財產。
2.4.建設好基層工會組織———分會及工會小組，搞好“職工之家”的各項建設及活動。
2.5.各級工會組織按民主集中制的原則開展工作。
3.主要工作內容：
3.1.建立健全完善、準確的會員檔案，及時辦理職工入會、轉會手續，并在檔案中準確及時反映會員在工作、學習和生活中的相關事項。
3.2.及時發現和培養工會積極分子。
3.3.嚴格按照《工會章程》規定收支、管理和使用工會經費和財產，建立經費審查委員會和相關制度。
3.4.定期檢查、考核基層分會、工會小組有關工作開展進行情況。
六、計劃生育
工作業務描述及目標
1.工會通過計劃生育管理工作，在公司所在地貫徹執行我國現行計劃生育政策。通過“三為主”、“三結合”的工作方針，實現少生優育、控制人口總量、提高人口素質的目的。
2.開展業務的基本思想
2.1通過層層簽定《計劃生育工作目標責任制》落實并完成上級計生委的各項控制指標。
2.2.通過宣傳教育、避孕節育、經常性工作進行計劃生育管理。
2.3.計劃生育工作與經濟發展、勤勞致富奔小康及建設文明幸福家庭緊密結合。
2.4.充分發揮基層工會小組的作用。
3.主要工作內容：
3.1.建立健全育齡婦女計劃生育統計檔案，確保每季度統計報表及時準確。
3.2.堅持孕前型管理，作到每季度婦檢不漏不誤。
3.3.嚴格執行國家計劃生育政策的有關規定和上級管理辦法，做好流動人口管理工作。
4.檢查與考核
員工之家管理制度 2
為管好、用好工會經費，做到“用得合理，員工滿意”，更好地為員工群眾服務，按照工會會計制度和上級工會的要求，根據《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》和《工會會計制度》及其他有關規定，結合本公司的實際情況制定本辦法。
一、工會經費使用管理原則
1、經費獨立管理原則。根據年初公司工會審定的預算，合理使用各項經費。
（1）經費報銷時應填寫清楚，由工會主席審批后方可報銷。
（2）購買一次性低值易耗品發票應注明金額，由經辦人、驗收人、工會主席審核簽名。
（3）商家出具的發票合法，內容完整。
2、堅持預、決算管理原則。一切經費均應納入預算，做到年初有預算，年終有結算。
3、堅持遵紀守法原則。嚴格執行國家財經政策、規定和開支范圍、標準，認真執行工會財務制度，遵守財務紀律。
4、堅持“統籌兼顧、保證重點、量入為出，收支平衡、略有結余”的原則。工會經費支出應重點用于維護員工權益，開展員工教育和員工群眾性活動等。
5、堅持勤儉節約原則。要少花錢、多辦事、辦好事、節約開支，提高經費使用效益。
6、堅持為員工服務原則。工會經費不得用于非工會活動的開支。
7、堅持民主管理原則。每年一次接受同級經審委的審查。定期公布賬目，向“職代會”報告經費使用情況，接受代表和會員監督。
二、工會經費開支范圍
1、員工活動費。用于組織員工開展集體活動。如旅游活動、聯歡會及其他集體活動的費用等；用于開展教育、文娛、體育、宣傳活動等方面的開支。
�。�1）員工教育：用于工會舉辦的`員工教育、業余文化、技術、技能教育所需的教材、教學、消耗用品；員工教育所需資料、酬金；工會舉辦各種知識競賽、培訓等。
�。�2）文體活動：用于工會舉辦員工業余文藝體育活動、節日聯歡、文藝創作、美術書法、攝影、展覽等；文體活動所需設備、器材、用品購置費及維修；文體匯演、比賽獎勵；以及按規定開支的餐費等。
（3）宣傳活動：用于工會組織政治、法律、政策、科技、講座、報告會的酬金；工會組織技術交流、員工讀書活動以及舉辦展覽、等所消耗的用品，重大節日工會組織活動的宣傳費；工會為基層工會配發的圖書費等。
2、工會業務費。用于履行工會職能、加強自身建設和開展業務工作等方面的費用。如：工會干部培訓所需教材、費用等；評選、表彰優秀工會干部、工會積極分子；“巾幗建功”優秀女工；文明員工、文明家庭等獎勵；建家活動費用；維護員工合法權益開展的法律咨詢服務、勞動爭議協調等各項工作活動的費用；慰問困難員工的費用；辦公費、差旅費等費用。
三、工會會員會費收入、經費上繳規定
1、會費收入。根據會員崗位工資標準0.5%交納會費，各單位工會足額上繳至公司工會財務，所繳會員會費由各單位工會自行開展活動，公司工會憑發票報銷。
2、經費上繳。各單位按工資總額2%計提工會經費，及時上繳公司工會。
四、專用基金使用管理
困難補助費。根據公司工會《員工住院、困難補助實施辦法》的要求，按照審批程序給予補助。慰問傷、病員工，必須做到�？顚Ｓ�，不能作為其他開支。
五、固定資產管理
1、工會的固定資產實行專人管理。
2、建立固定資產臺帳。
六、附則
1、本制度的解釋權屬于xx有限公司工會辦公室。
2、本制度之下發之日起執行。
員工之家管理制度 3
1、負責登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
2、做到逐日逐筆記賬，每日結出余額，并與實際庫存現金核對相符。
3、定期和會計核對賬目，做到賬賬相符。
4、安全保管庫存現金和各種有價證券。
5、認真執行《現金管理暫行條例》各項規定。
6、不坐支現金。
7、不公款私存。
8、不白條抵庫。
9、不挪用公款。
10、不超銀行規定的庫存現金限額留存現金。
員工之家管理制度 4
一、目的
確保員工在工作期間著裝整齊和講究個人衛生，以符合相關法律法規要求，體現個人和所在部門及本公司的良好形象。
二、范圍
適用于各餐廳（部門）全體工作人員的著裝及其個人衛生。
三、職責
1、質監部和各餐廳（部門）負責人負責對員工的著裝、個人衛生等情況予以監督。
2、各部門工作人員需遵照此辦法執行。
四、著裝規定
1、工作牌
（1）工作人員上班期間必須佩戴工作牌。工作牌應寫明該工作人員的編號或姓名等內容。
�。�2）工作牌應端正地佩戴在左胸上，不得藏進口袋中，不得反面朝外，應正面朝外并裸露在口袋外。
�。�3）工作牌若有遺失、破損或不能正常使用等情況時，應及時上報本部門負責人；本部門需及時予以更換。
（4）領取、補領或退還工作牌時，應在員工工作、生活用品領取登記表中登記。
2、帽子
�。�1）上班期間，一線工作人員必須戴好工作帽，以免頭發不慎掉進食品內，造成污染。
�。�2）戴工作帽時，應將帽檐的中線對準鼻尖，不得歪歪斜斜；劉海、頭發應放進帽子中去，不得裸露在帽子外。帽子不得壓得過低或抬得過高，而應使帽檐高于眉毛2厘米左右。
�。�3）工作帽不得隨意放置在有油漬、水漬等易弄臟的地方，也不得隨意放置在本部門操作場所。
3、工作衣
�。�1）上班期間，工作人員必須穿工作衣，不得穿背心、褲衩等進出工作場所。
�。�2）工作衣不得敞開，工作衣上所有的紐扣（除風紀扣外）均需扣好；有拉鏈的應將拉鏈拉至齊胸處。
（3）有翻領的工作衣應將領子理順好；有領結的應系好領結，并使較短的部分置于較長的部分之上，領結不得歪歪斜斜。
�。�4）從事餐廳服務或窗口服務期間，應將袖口的紐扣扣好，不得將袖口卷起來。
�。�5）工作衣的外部不得顯露個人物品如紀念章、筆、紙、鑰匙扣、項鏈等，服裝的衣袋和褲袋中不得裝過大、過厚的物品；從事窗口服務或餐廳服務期間，非經本部門負責人批準，不得佩戴手機等物品。
�。�6）除更衣室外，其他地方不得隨意放置工作衣，也不得將工作衣放置在易弄臟的地方。
�。�7）工作人員進入熟食間、裱花間及窗口服務時要二次更衣。
4、鞋
�。�1）在各部門一線的工作人員必須穿本公司規定的防滑鞋上班；工作期間不得穿拖鞋、高跟鞋等易打滑鞋；一些易出現積水或易打滑的工作場所還應穿防滑、防濕的鞋類。
（2）鞋帶必須系好，不得有較長的部分裸露在外，以免出現鞋帶拖地而導致滑倒。
5、圍裙
�。�1）在操作間工作的一線工作人員在工作期間，必須系戴圍裙，圍裙采用不透水、無毒材料制作，以免食品受到污染。
（2）從事窗口服務工作的工作人員必須系好圍裙，且其圍裙必須無污漬、水漬等。
�。�3）從事生墩頭、炒菜等工種的工作人員可以根據實際情況系戴皮質圍裙，以防衣服弄臟。
6、袖套
根據實際情況，在操作間工作和從事窗口服務期間戴好袖套。
7、口罩
�。�1）從事熟食間加工和窗口服務的工作人員在工作前應將口罩戴好，工作期間不得隨意脫下口罩。
�。�2）戴口罩時，應將鼻尖及口部完全遮牢；不得戴破損或有油漬、污漬，潮濕的口罩。
8、當工作衣、帽、圍裙、袖套、口罩等有破損或遺失時，應及時向本部門負責人申請補領。各部門應及早提供所需物品。工作衣、帽、圍裙、袖套、口罩等物品的領取、補領或退還應在員工工作、生活用品領取登記表中登記。
9、工作人員離開餐廳必須更換工作衣。
五、個人衛生規定
1、工作服
工作服應經常換洗，并定期消毒。不得穿潮濕，有油漬、污漬等的工作服上班，尤其是從事窗口服務和餐廳服務的工作人員。
2、頭發和胡須
（1）頭發應經常清洗，不得有油膩、污垢等現象出現。
（2）男士不得留超過衣領的長發，不得留長鬢角，不得留超過0、2厘米長的'胡須。女士不得留披肩發，若頭發長到可盤起來的程度時，在工作時應將長發盤在工作帽中或將其用發卡夾牢。
3、指甲
�。�1）勤剪指甲，指甲長不得超過0、1厘米。
�。�2）不得涂指甲油。
�。�3）指甲縫不得有明顯的污垢。
4、洗手
（1）工作人員在上崗、進行窗口服務工作前必須洗手消毒。手接觸不潔凈的物品后，應及時清洗；清洗好的手，應自動瀝干或用烘干機烘干，不得用抹布尤其是不干凈的抹布抹干。
�。�2）工作人員在上洗手間后應及時洗手。洗手應在洗手間內清洗，不得在操作間內的水龍頭中清洗，以免水池或其他食品被污染。
�。�3）處理垃圾后，工作人員應及時洗手消毒。
�。�4）接觸生鮮食品再加工熟食時，應根據第（1）點重新洗手。
5、出現傳染性肝炎、腹瀉、嘔吐、發熱、咽喉疼痛、皮疹、耳炎、鼻炎、眼炎、傷寒、活動性肺結核等時，工作人員必須向本部門負責人匯報，并及時到醫院就診，由本部門負責人負責調離到不會導致食品污染的崗位或準假休息，直至康復。
6、工作人員不得使用個人餐具和手去品嘗餐廳內待出售的食品或其他制成品。不得使用餐廳內的用具洗澡、洗腳、洗臉、洗衣服等。
7、工作期間，工作人員不得對著沒加蓋的食品尤其是熟食及其他制成品咳嗽、打噴嚏等。
8、上班時，工作人員可以化淡妝，不得化濃妝。一線工作人員在操作期間不得戴戒指、手鐲、手表等個人物品。
9、發現手指、手掌等部位有破傷時，應包扎好，并戴好橡膠手套，以防止傷口感染和污染食品；必要時可向本部門負責人申請休息或調離到其他不會導致食品污染的崗位。
10、在操作間和售菜窗口內，工作人員不得抽香煙、吃東西、隨地吐痰等；若有外來人員人內抽香煙、吃東西、隨地吐痰等，應及時制止。因炒菜等需品嘗食品時，若用馬勺打到小碗中品嘗，品嘗后的剩余湯汁或食物不得倒入鍋中。
11、工作人員應養成常洗澡的良好習慣。
12、工作人員必須經衛生防疫部門體檢合格并取得健康證以及經過衛生知識培訓后方能上崗操作，不得無證上崗或先上崗后取證。
六、檢查
對員工著裝和個人衛生情況，各餐廳負責人或指定專人每日進行自查，質監部負責不定期進行抽查，發現有違反以上規定的，要及時指出，并給予糾正。
員工之家管理制度 5
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排，市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的（含1天），由部門負責人批準；3天以內的（含3天），由副總經理批準；3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發5天的.基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理；未經批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經理批準；未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
十一、經總經理或分管領導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元；夜間加班或值班的，每個補助10元；節日值班每天補助40元。未經批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。
員工之家管理制度 6
第一條：凡住本公司宿舍的員工，要服從公司的統一安排，不得多占床位，不得私自調整宿舍，愛護公物，損壞照價賠償。
第二條：非公司員工一律不得進入員工宿舍，私自帶人進入員工宿舍，每次罰款20元。
第三條：住宿員工必須遵守公司作息時間，晚上10：00前關燈，不準在宿舍內大聲喧嘩影響他人休息。
第四條：男女宿舍人員不得相互串門，違反規定每次罰款10元。
第五條：各宿舍選室長一名，負責本室相關事務并安排宿舍人員輪流值日衛生，除特殊情況外，員工有生活住宿方面的'事情一律向室長匯報并由室長向宿管員匯報。
第六條：宿舍人員輪流值日清掃衛生，值日人員必須保持宿舍干凈、整齊，經檢查宿舍特別臟亂，每次罰款10元。
第七條：維護環境衛生，不把食物殘渣、包裝物、雜物等各類垃圾丟在宿舍地面、衛生間、浴室及窗門外，一律按規定放在垃圾簍或垃圾桶內。違反者罰款20元。
第八條：員工要節約用水、用電，做到無長明燈、長流水、宿舍無人開風扇現象，違反規定每次罰款10元，宿舍內不準用餐、燒水、做飯，違反規定每次罰款20元。
第九條：在公司住宿的員工每人每月交10元的管理費。
第十條：公司辦公室每月不定期對員工宿舍檢查4次，并留有檢查記錄，對違反規定的員工按本規定處理，對情節嚴重、屢教不改者予以紀律處分，公司辦公室每少檢查一次罰款10元。
員工之家管理制度 7
�。�1）按時上班，并按酒店規定打卡，不得代他人或委托他人打卡。
�。�2）上下班走員工通道，隨身攜帶的物品，須自動接受保安人員及上級的檢查。
�。�3）保管好《員工手冊》、工作證、餐卡等各種證件。員工調離酒店，必需按要求將工作證等相關證件交回有關部門，不得將工服等物品帶離酒店。
�。�4）員工均應按酒店規定著工服，保持工服乾凈、儀表端莊。
（5）員工必需嚴守酒店保密制度，不得向外界供應有關人事、經營管理、財務、設備等信息、文件資料；如有查詢，應由有關部門負責接待。
�。�6）員工必需按規定時間在員工食堂就餐，未經允許不得將食物帶出食堂。
�。�7）員工一般不得在酒店內打（接）私人電話，如有特別情況，需經主管領導批準，到指定地點打電話。
（8）員工休假或下班后不得在酒店逗留（員工宿舍及員工活動室除外）。
�。�9）員工不得在酒店內留宿。
�。�10）員工不得使用客用衛生間及客用電梯。
�。�11）當班時間員工不得擅離工作崗位、串崗或做與工作無關的事情。
�。�12）不得使用污言穢語，不允許在酒店內打架斗毆。
�。�13）員工不得擅自更換衣柜，不得私自換鎖、撬鎖。
（14）不得在非吸煙區域吸煙。
�。�15）不得使用酒店各類客用物品，如酒店的`信封、信紙等客用物品。
�。�16）不得偷拿酒店及他人的錢財物品。
�。�17）不得向客人索取小費和物品。
�。�18）不得在墻壁等地亂涂亂畫等等。
�。�19）按時上、下班，工作中不能擅離職守或串崗，下班后無故不得在酒店逗留。
（20）營業時間內，每個工作崗位都必需有人當值，若顯現擅離崗位的情況，以瀆職論處。
�。�21）如因特別情況需調班或調休者，必需經主任級以上人員批準方可生效。
�。�22）員工請假必需提前通知主管，事假提前一天，病假酌情處理，但必需供應有關醫院的醫生證明，經批準后方為有效。
�。�23）若因工作需要，要求雇員加班時，員工必需服從上級布置。
�。�24）員工的上下班、休假及用膳時間等日常工作由主管或主任布置。
�。�25）工作中要肯定服從上司布置，不可對上司無禮，若對上司的工作方式有異議或建議，可事后向上級反映。
�。�26）工作過程中發生解決不了的問題，應立刻通知當值主管處理，不可自作主張。
�。�27）若發覺工作中有作弊行為者，除賠償全部款項外當即予以無償解雇處分，情節嚴重者送司法機關處理。
�。�28）上班時間內不準大聲喧嘩，不準吃零食，不準看報紙、雜志，不準睡覺。
�。�29）上班時間不準攜帶私款，一經發覺以作弊論處。
�。�30）崗位電話是為工作之便而設，凡事應長話短說。未經主任級以上人員批準不得接聽私人電話，如利用電話長時間閑談者，嚴加處理。
�。�31）不準挑撥事非，誹謗他人，影響團結。
（32）不可在酒店營業范圍內接待親友。
（33）酒店全面推廣普通話，不能用方言在酒店營業范圍內與同事交談。
（34）未經特許不可使用酒店餐飲、客房、娛樂等設施。
�。�35）工作中要認真負責，嚴格遵奉工作程序進行操作，避開差錯，因違反操作程序或疏忽大意所造成的損失由當事人負責。
（36）管理人員應以身作則，若帶頭違反規定，一律加重懲罰。
�。�37）碰到客人投訴時應細心傾聽，本身無法解決的問題應立刻向當值主管、大堂副經理或樓面經理匯報，以便問題得到妥當解決。
�。�38）依據員工手則規定，員工上班時間不得接聽私人電話，不得攜帶移動電話上班。
員工之家管理制度 8
一、員工日常工作規范
1、每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發點，不得因個人情緒與顧客爭吵。
2、員工上班必須準時，遲到半個小時者按曠工一天處理。
3、當班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。
4、網管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。
5、員工，特別是技術人員不得泄露網吧密碼、技術文件等資料，一經發現，馬上予以辭退，并賠償公司經濟損失。情節嚴重者，交由相關執法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網吧財物，網吧設備及物品未經允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導致網吧財物被盜，追究員工責任。
8、網吧員工有員工卡，員工可在休息時間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網吧工作人員
9、每天網管收銀員服務員等，應齊心協力共同打掃衛生，還網吧干凈幽雅的'上網環境。
二、服務員工作職責
1、上班期間保持網吧清潔、整齊，有序，提供網友及時、方便、周到的服。
2、如有客戶叫網管，而網管在忙，可先過去了解情況，如是技術問題，及時通知網管前去處理。
3、當客人下機結帳時，必須5分鐘內收拾臺面。
（備注：違反以上每條者，第一次警告第二次罰款20元。）
總則：為了規范網吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質培訓，以我們的工作為網友提供最好的、全方位的、最便捷的服務。我們的行為準則：以誠為本、網友至上。
員工之家管理制度 9
第一章總則
第一條為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。
第二章公司作息制度
第二條公司上班時間為8：30-12：00，13：00-17：30（可分為夏季、冬季作息時間）。
第三章工作制
第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質為連續作業和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。
第五條遵照國家法定節假日制度。
第四章考勤范圍
第六條公司除高級職員（總經理、副總經理）外，均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經總經理批準。
第五章考勤辦法
第八條公司實行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時，須說明情況，并留存說明記錄。
第十條考勤設置種類：
1、遲到。比預定上班時間晚到。
2、早退。比預定下班時間早走。
3、曠工。無故缺勤。
4、請假（銷假）
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a、集團公司機關及所屬企業規定的假期包括病假、事假。
b、請假程序：請假員工要填寫請假條（到公司行政部領取統一假條），注明原因、請假天數，各部門經理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發放工資的'依據。
c、批準權限：一般管理人員請假3天以內由直接上級批準，3天以上報本部門經理批準；部門經理請假需總經理批準方可休息。
d、病假：持縣、市級醫院證明，員工可請病假；員工因受傷或遵醫囑休息，方可休病假。
e、事假：因私事須請事假的，須本人先填寫請假單，經批準后可享受事假。
�、阡N假程序：
a、在假期內返回工作崗位的，需及時到考勤員處銷假，如不能及時銷假的，在假期內的按缺勤處理；假期已滿的按曠工處理；
b、如在假期結束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領導聯系申請續假，帶返崗后及時補辦續假證明并報于考勤員。
5、出差。
6、外勤。全天在外辦事。
7、調休。
第六章考勤統計與績效
第十一條公司考勤工作由部門負責人全權負責。
第十二條每月1日-31（30、28、29）日，為一個考勤周期。
第十三條各部門需于每月2號之前上報考勤。包括考勤統計表，電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績效工資掛鉤：
1、不按規定時間上、下班的均按遲到、早退處理；
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元；
3、因公外出、請假經部門經理書面證明除外。
4、曠工：
�、傥唇浾埣�、假滿未續假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理；
�、趩T工曠工除不發薪資、津貼外，按每曠工一天扣除三日工資。
�、郛斣聲绻�5天，全年曠工累計7天，予以勸退。
第七章附則
第十五條公司總經理辦公室會同人力資源部執行本制度，經公司總經理批準頒行。
員工之家管理制度 10
一、勞動紀律與工作秩序
1、遵守作息制度，不遲到，不早退，及時考勤、補勤。
2、工作時間嚴禁擅自離崗。因公因私外出要履行員工外出請假管理辦法。
3、上班時間和值班時間要穿工作服并佩帶公司標識上崗。保持工作服、領帶熨燙平整、干凈，皮鞋光亮潔凈。
4、上班時間不做與工作無關的事，不準吃零食、打撲克、下棋、看電視。禁止睡崗、串部門聊天、打電話聊天、上網聊天、用電腦或手機玩游戲，聽音樂，上網收看體育賽事、電影、連續劇等。禁止用辦公電話撥打收費信息臺。
5、嚴禁酒后駕車。因工作需要飲酒后，由公司司機代為駕駛車輛。
6、無論上班、下班還是節假日，嚴禁在公司（包括宿舍）內打麻將進行其它賭博性質活動。
7、下班后或節假日期間，在公司辦公區逗留人員禁止穿拖鞋、背心、短褲。嚴禁打印、復印與工作無關的資料。
8、維護辦公秩序。接待、洽談工作要在公司洽談區進行。不經總服務臺人員允許，不準帶來訪者進入公司辦公區。
9、保持公共環境清潔，嚴禁在辦公區、洗手間內吸煙。外來人員在辦公區吸煙要即時委婉阻止。
10、日常上班，中午不應飲酒。如工作需要，要不因飲酒而影響下午工作。不要一臉醉態，滿嘴酒話，影響公司和個人形象。
11、不經允許，嚴禁動用他人電腦，以防文件丟失和信息泄露等。嚴禁私自裝卸個人辦公電腦或部門筆記本電腦固有程序或軟件，如因工作需要，經設備管理中心允許，由設備管理中心專業人員操作。
12、無論上下班，享受公司通訊補助人員都要保持全天通訊暢通，要保證手機全天開機；要確保手機足電足費，避免因缺電或停機導致通訊不暢。
13、公司組織培訓、開會等集體活動時要提前5分鐘到場。活動期間不隨便就坐，不交頭接耳，不隨意走動，不中途退場，不起哄，要服從組織者安排。積極參與集體活動，嚴禁集體活動期間睡覺、玩游戲、看手機新聞、看其它書籍、頻繁收發短信、談話聊天等。因故不能參會的要向主管領導請假，在獲得批準后再向會議組織部門主管領導請假。
14、培訓、會議等集體活動前要把手機調至振動、靜音或關閉狀態，不能在會場當眾接聽電話。
15、用車人員必須明確告知派車人員所去地點和辦理事項，同時在出發前及時明確向司機說明，因私用車必須經總經理批準報綜合行政辦公室備案。嚴禁假借公事辦私事。遠距離用車至少要提前一天預定。
16、對待來客來電，實行首問人負責制，熱情提供咨詢，不說不知道，不推諉扯皮。
17、嚴禁對服務對象和管理對象進行吃、拿、卡、要。若善意接收服務對象、管理對象或出席會議、參加活動等贈送的各種禮品一律如實上交公司庫房管理，不得據為私有。
18、同事之間要團結合作，嚴禁爭吵、打架、斗毆、拆臺。嚴禁酒后耍酒瘋、胡言亂語、言語不當、惡語傷人等，影響公司同事之間團結，損害公司形象。
19、下級要服從上級，維護上級領導形象，嚴禁詆毀上級形象言行。
20、工作要件件有著落，事事有回音。嚴禁作風拖拉、消極怠工。
21、要嚴守公司和崗位工作秘密，不該說的不說，不該問的不問，不該談的不談，不該動的不動，做到克己復禮。
22、禁止互相打探工資，不得在公司內外散布工資攀比等不良信息。
23、全體員工應在8：25前換裝（工作服）完畢；下午下班前嚴禁提前換裝（便裝）、關閉電腦等做下班準備；11：50前嚴禁提前離開辦公區到餐廳排隊就餐。
24、不得在工作時間在椅子、桌面上亂掛亂放衣服、領帶、各種包具、梳妝鏡、化妝盒等與工作無關的物品；不得在辦公桌下存放鞋子、雜物等。因公因私外出、因故請假者，須將辦公位整理完畢，確保物品碼放整齊、擺放有序、保持工位整潔。隨時關閉個人衣柜、活動推車和工位推拉柜門。
25、值班期間，要嚴格履行值班管理制度，盡職盡責。
26、遵守排隊就餐次序、文明用餐，杜絕任何形式的一日三餐浪費，尤其是午餐，要量身取食，多吃多取、少吃少取，杜絕浪費。
27、不擅自留人在公司住宿。
28、嚴禁在衛生間洗手池、大小便池內倒茶葉。
29、勞動紀律與工作秩序包括以上行為，但不局限于以上行為。
二、關于嚴重違規違紀行為的認定
有下列情形之一的（包括但不限于以下內容），即視為嚴重違章違紀的行為：
1、在公司爭吵、打架、斗毆，造成嚴重影響的；酒后耍酒瘋、胡言亂語、言語不當、惡語傷人等，影響公司同事之間團結，損害公司形象的。
2、在公司內部散布謠言、虛假消息，或者搬弄是非挑撥同事關系，嚴重影響公司正常辦公秩序的。
3、詆毀公司形象或者公共場合頂撞領導或者詆毀上級形象，造成嚴重影響的。
4、在公司（包括宿舍）內從事打麻將等帶有賭博性質的活動。
5、非對方主觀意愿而暗示或者強行對被服務對象和被管理對象進行吃、拿、卡、要，如果被發現經過批評教育仍不悔改且再有一次類似情況，或者一次性情形嚴重被客戶合理投訴的；因接收服務對象、管理對象或出席會議、參加活動等贈送的各種禮品未如實上交公司據為私有的。
6、消極怠工，故意損壞公物的。
7、上班期間酒后駕車或酒后駕車發生交通事故的。
8、不服從上級合理權責內領導，不服從分配、調動和安排的；部門內部、部門之間協作不力，故意設工作障礙的。
9、在上班時間從事非工作范圍內的活動，如果被發現經過批評仍不悔改且有三次（含三次）以上類似行為的。
10、在工作中出現涉及撒謊欺騙、隱瞞真相（如虛報考勤、假借公事請假外出或用車、虛開發票報銷、公務接待中侵吞公司物品、工作未完成而報完成的等）的。
11、工作中出現失職失誤、履職缺位，給公司財產、形象造成不可挽回影響的，或者經濟損失額度10000元以上的，或出現人員傷亡事故的。
12、違反公司保密制度，泄露公司絕密或者機密級文件信息的，或者故意泄露公司秘密的，或者過失泄露公司秘密造成嚴重后果和重大損失的。
13、擅自挪用公款、或將公物據為私有的。
14、被公安機關勞動教養或者拘留的。
15、公司專職司機因違反《交通安全管理規定》，造成交通事故，出現人員傷亡或者損失金額在10000元（含10000元）以上的。
16、違反檔案管理制度，使公司重要文件丟失，給公司造成不可挽回的'影響或者嚴重損失的。
17、丟失本公司或代辦單位重要證件、文件等，給本公司或代辦單位造成不可挽回的影響或者嚴重損失的。
18、利用職務之便，營私舞弊，從中謀取利益的。
19、泄露公司重要秘密，致使招商引資等項目流產的。
20、因工作失職、失誤引起客戶合理投訴兩次（含兩次）以上，并給客戶造成經濟損失的。
21、因態度惡劣造成不良影響，引起客戶合理投訴的。
22、財務人員違反《財務管理制度》和財務工作流程、庫房管理人員違反《庫房管理制度》和庫房工作流程的。
23、工作中因個人目的進行行賄，或者利用職務之便進行受賄，數額在1000元（含1000元）以上的。
24、違反安全操作規程，經過糾正和批評教育后仍不改正的，且再犯類似行為兩次的或者出現一次安全生產管理部
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