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      1. 全體員工規章制度

        時間:2022-05-27 08:24:35 員工管理 我要投稿

        全體員工規章制度(通用12篇)

          在我們平凡的日常里,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的全體員工規章制度(通用12篇),歡迎大家分享。

        全體員工規章制度(通用12篇)

          全體員工規章制度1

          1、全體干職工應做到按時上、下班,不擅自離開工作崗位。實行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時間為7:00以后、22:00以前。

          2、辦公室負責做好值班安排表,帶班領導負責帶班期間的值班工作。干部嚴格按時值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報值班領導批準,否則按曠工論處,并追究值班人員責任。

          3、值班人員負責值班時間內的上傳下達,及時做好來電、來信、來訪登記工作,答復和處理好能解決的問題。遇緊急情況要及時與主要領導取得聯系,進行匯報。同時要做好院內的安全保衛工作。

          4、鄉機關單位職工必須嚴格要求自己,嚴格按時上下班,無特殊理由不得隨意請假或遲到早退,做到出滿勤。

          5、干部開會、學習、出差等必須憑有關部門的文字通知或電話通知,應事先報告分管領導,并到黨政辦進行登記。

          6、凡因病因事不能上班者,必須及時請假。干職工請假2天內由鄉分管領導審批,2天以上須經分管領導同意后報鄉長批準。請假一個月以上,須經鄉班子會研究決定并報縣組織人事部門審批。鄉班子成員請假由黨委書記批準,黨委書記不在鄉由鄉長批準。請假一個星期以上,須經鄉班子會集體研究同意,請假一個月以上須報縣委、縣政府審批。鄉黨委書記、鄉長請假按縣委、縣政府有關規定執行。

          7、請假一律填寫請假條,按照批假權限簽字批準后方為有效。批準后的假條統一交黨政辦公室登記。假滿后本人應主動到辦公室銷假。確需延長假期的,應在假滿前辦理續假手續,否則按曠工對待。

          8、凡曠工或無正當理由逾期不歸連續超過十五天,或一年內累計超過三十天的,按照《國家公務員的法》規定予以處理。

          9、職工全年累計請假除因病等特殊情況外不得超過二十天,否則在年度考核中不得評為優秀。

          10、黨政辦公室負責做好考勤,嚴格日考勤制度,建立請假、休假、出差登記冊,如實登記每位同志的考勤(請假)情況,并每周公示考勤結果。

          全體員工規章制度2

          為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,請各位員工自覺遵守!

          一、上下班時間:早上9:00~下午5:30、不得早退;不得曠工;

          二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

          三、上班時不得賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

          四、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神、尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將作出合理的回復!

          五、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

          六、自覺愛護公司財產,并自覺清理辦公環境,保持辦公桌及周邊的清潔,損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

          七、辦公區域禁止吸煙,請自覺至樓梯口吸煙,違者處罰50元一次。

          八、員工獎罰規定:

          1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元,超過半小時遲到按半天曠工處理;曠工一天扣除當日雙倍工資,請假一天扣除當日工資,未經批準而不上班的按曠工處理,月曠工累計數5天者公司有權解除其勞動合同;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日工資。

          2、事假需提前一天在OA系統內向直屬領導提出申請,不接受當日事假申請,否則按曠工處理。

          3、上班時不得做與工作無關的事情(如利用公司電腦瀏覽與工作無關的網頁,玩游戲看視頻等),違者扣罰50元一次。

          九、業務員每天早上必須進公司,晚上需回公司匯報當天的業務情況并在OA系統內填寫報表,報表次日上午9:30點前交予考勤人員,未回公司者或未于9:30點在OA系統內交日報表者扣罰50元一次;(如遇特殊原因不能回公司者,次日上午需出示有直屬管理者簽名的書面情況說明,未能出示則按當日未回公司處理)。如有簽單者當日未回公司,次日9:30點前必須將簽單合同及相關資料整理完全后交于助理處進行登記,否則按未回公司扣款處理(若不是全件也以未回公司處理)。

          十、業務員一個月需完成4單指標,每周一單,未完成單者,公司有權解除勞動合同。

          十一、辭職條件:

          1、員工辭職必須提前1個禮拜提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資。(工資2個月后發放,因公司性質,需考察業務員在工作期間有無違規現象)

          2.未滿1個月而要離職者按實際工作天數發放工資。

          十二、辭退員工將不發放工資、獎金、績效以及公司的業務分潤保障的辭退條件如下:

          1、連續曠工3次或月曠工數累計達5天;

          2、將本公司已簽成的訂單以任何形式交予其他公司進行操作;

          3、泄露本公司機密;

          4、偷盜本公司財物者;

          5、觸犯國家相關法律法規的行為。

          全體員工規章制度3

          一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

          二、維護公司聲譽,保護公司利益。

          三、服從領導,關心下屬,團結互助。

          四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

          五、不斷學習,提高水平,精通業務。

          六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

          為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。

          一、總則

          1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

          2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

          3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

          4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

          5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。

          6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

          7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

          二、辦公室管理制度

          1、文件收發規定

          1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經理簽發。

          2)業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。

          3)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。

          4)已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。

          5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

          6)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

          7)外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

          8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

          2、文印管理規定

          1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

          2)打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統一打印。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

          3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

          4)文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

          5)嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

          3、辦公用品購置、領用規定

          1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核并總經理批準后辦理。

          2)辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手

          續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

          3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

          4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

          5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。

          三、考勤制度

          1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

          2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。

          3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

          4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 (上下班時間)

          5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

          6、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

          7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

          8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工。

          9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

          10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

          四、人事管理制度

          1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關系為合同關系,雙方都必須遵守合同。

          2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。

          3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設置、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批準后實施。

          4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。

          5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

          6、各級員工的聘任程序如下:

          1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;

          2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;

          3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經理聘任;

          7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。

          1)公司內部無合適人選時;

          2)需求量大,內部人力不足;

          3)需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。

          8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。

          9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經培訓后試用3個月。

          10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。

          11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經人事部審核后,報總經理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

          12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核準的指標內雇用。報勞動人事部備案。

          13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

          14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務部門發放。

          15、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。

          16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。

          17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。

          18、產育假按國家有關規定執行。

          19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。

          20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。

          21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續。

          22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。

          23、合同期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批準聘(雇)用的領導批準后,由人事部給予辦理辭職手續。

          24、員工未經批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

          25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。

          26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用合同規定的辭退條件的,報原批準聘用的領導批準后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批準的,不得辭退。

          27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。

          28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續。

          29、員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。

          30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業務資料,并移交業務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

          五、差旅費管理制度

          1、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。

          2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

          1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

          2)膳宿費系指膳食費及宿費。

          3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。

          3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司后,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:

          1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核后呈報總經理批準。

          2)出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。

          3)出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。

          4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包干:

          1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。

          2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。

          3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。

          4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助。

          5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

          5、因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。

          六、合同管理制度

          1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

          2、合同管理是企業管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

          3、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。

          4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業負責。

          5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。

          6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

          7、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

          8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,注明合同有效期限。

          9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。

          10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

          11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

          12、變更、解除合同的協議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。

          13、合同管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。

          14、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名后,按審批權限分別由董事長、總經理或

          全體員工規章制度4

          為了完善商場員工的日常管理,提高工作效率及經濟效益,保證商場各項工作的有序進行,促進商場的繁榮發展,特此制定如下制度:

          1. 按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開崗位時,必須經過店長或督導批準同意。(請假時間達3天者需督導批準方可。)否則,將以早退或曠工論處。

          2. 上班前應換好工作服并檢查個人儀容,衣著是否整齊規范,工作證有否佩戴,長發必須扎起,不準染異色發,上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。

          3. 員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場有關制度交納相關補辦費用。

          4. 上班時間,員工不行做與本工作無關節事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。

          5. 員工購物必須是當班員工幫忙買單并小票確認簽名。

          6. 認真做好防盜、防火、防突發事件的應急工作。

          7. 認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優質服務,提高工作質量,增強凝聚力,提高銷售營業額。

          8. 嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統一放在指定的位置。

          9. 員工用品必須貼有商場相關標記簽字樣方可帶入賣場,未經允許不得隨便將商品帶出商場。

          10. 嚴禁在商場內拉幫結派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

          11. 嚴禁在商場及倉庫內吸煙、亂丟煙頭、火種等。

          12. 員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。

          13. 不準任何人私自挪用商場的商品(物品),否則將作盜竊論處。

          14. 員工有權利和義務對,人竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,并給予相應獎勵。

          15. 商場各部門員工,都必須服從管理人員的統一安排,如對管理人員的管理方法執有不同意見者,可以書面形式向督導或公司反映。

          16. 員工上班時間有事外出者,必須經店長批準后方可離開崗位。

          17. 聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續,再由商場人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關制度;商品基本知識、禮儀道德、服務規范等,培訓時理論與實際相結合。

          超市員工規章制度范文大全

          一、 員工簽到及請假規定:

          1、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。

          2、員工病假須向店長出視醫院開據的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經理請假批準。

          3、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經理請假批準。

          4、員工不得早退,早退5分鐘以內罰款5元,10分鐘以內罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

          二、員工工作時間及休假的規定:

          1、員工實行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點等特殊情況需要加班時,必須服從領導安排,不服從安排的將予以辭退。

          2、員工每月休假2天,每超過一天免去當月獎金的二分之一,無獎金的免去1.5天的工資。

          三、防損防盜的規定:

          1、員工必須在指定地點更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。

          2、員工使用更衣箱需領導指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內存放店內商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長批準,否則按偷盜處理。

          3、員工平時出入超市一律走出口,并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。

          4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。

          5、員工如有偷盜商品的,按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關處理。

          6、員工在工作中,需加強店內防盜工作。如本組商品盤點超過千分之2.3將免去本組的全部獎金用于彌補商品損失,直到補齊為止。注:各組員工都該列出本組內易丟失的物品,每天清點并與庫存進行核對,發現問題及時向店長反映。

          7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。

          四、員工在工作中的注意事項及規定:

          1、員工在工作時間內一律不得接打私人電話,如有特殊情況需經領導批準到辦公室內接打。

          2、員工在工作時間內不得購物,購物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分鐘內購物。員工購物一律到指定收款臺交款。

          3、員工不得在超市內坐著工作或休息。

          4、員工不得在超市及庫房內吸煙看書報。

          5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關領導并在門口做好登記。

          6、員工不得在工作時間內吃飯或休息,如有特殊情況須經店長批準后方可。

          7、員工在超市及庫房內不得扎堆聊天。在賣場內不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。

          8、員工在工作中不得接待親友會客長談。

          9、員工的私人物品一律放在更衣室內或店長指定地點。

          10、員工不得結伴上廁所。

          以上規定如有違反處于20—50元以上罰款,情節嚴重的將予以辭退。

          11、員工之間必須搞好團結,不得打架罵人,有事須向領導反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當月工資。

          五、關于服務的規定:

          1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開當月工資。

          2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務,對顧客提出的問題必須耐心解答,不準說不知道或不清楚。

          3、看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客。

          4、我們的原則是顧客永遠是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。

          超市員工規章制度范文

          為本超市業績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發展,嚴格的紀律和有效的規章制度是必要的。本規章制度將超市的員工規范,獎懲規定集一冊,希望超市全體員工認真學習,自覺遵守,以為我們共同的事業取得成功的保證,給予全體員工制定以下規章制度。

          一、 工作態度

          1. 熱情——以熱情的態度對待本職工作,對待客戶及同事。

          2. 勉勵——對于本職工作應勤懇、努力、負責。

          3. 誠實——作風誠實,反對虛假作風。

          4. 服從——員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。

          5. 整潔——員工應時刻注意保持自己良好的職業形象,保持工作環境的整潔與美觀。

          二、開關門營業工作

          開門營業前的工作:

          1.工作區和顧客光顧的營業區的清潔整齊,包括入口處,售貨區,收銀臺,陳列商品,驗貨區,倉庫。

          2.設備和設施的工作狀態良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。

          3.存活的補充,保證售貨區貨架上的商品充足,整齊。

          4.辦公區的書面憑證的完整和條理性。

          營業結束后的工作:

          1.向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄,便于及時準確的維修。

          2.補充購物袋。

          3.確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。

          4.整理收銀臺和銷售區。

          三、員工的行為準則

          1.必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。

          2.以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不集扎堆閑聊,不說笑打鬧。

          4.待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實,幫助挑選,當好顧客參謀,保證顧客滿意。

          5.個人衛生:外表樸實,干凈,整潔,并保持頭發清潔。

          6.員工只可在非工作時間購物。

          7.上班時間不允許打手機,玩手機,聽手機音樂。

          8.上班時間不允許吃零食。

          9.上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。

          10.庫房若發現偷吃貨物(按偷盜處理)。

          五、上班時

          1.上班時不能隨便離開工作崗位。

          2.上班時不能與親朋好友閑聊。

          3.員工不允許坐在貨物上。

          4.員工應當按照部門經理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。

          5.上半時上廁所不能超過15分鐘。

          6.上班時不允許睡覺。

          7.若發現以上幾條輕者罰10元,重者開除。

          六、售貨員的職責

          1.負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。

          2.隨時問經理并匯報缺貨情況,調查市場變化。

          3.及時向經理反映快過期產品。

          4.若發現過期產品未及時向經理匯報者,請自動買回。

          5.熟識產品,標志,以及自己管理區商品的基本知識。

          6.要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。

          7.嚴格執行服務規范,嚴格遵守紀律。

          七、收銀員

          1. 收銀員要有一個良好的服務態度,收款迅速,不要你推我讓。

          2. 收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。

          3. 收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。

          4. 收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

          5. 若發現收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。

          6. 顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。

          7. 員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監督交款。

          八、衛生

          1. 值日人員按時清理衛生。

          2. 把衛生間,宿舍衛生打掃干凈。

          3. 若發現衛生不合格者罰5塊。

          九、經理崗位職責

          1. 全面負責超市的經營管理工作。

          2. 負責向上級領導匯報工作,監督全體員工工作。

          3. 做一個經營計劃和管理目標。

          4. 保證在超市遵守道德,提高服務質量,全面實行服務規范化,提高企業社會效益。

          5. 保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。

          6. 兌現承諾的經濟指標,否則按協議處罰。

          7. 完成上級領導交給的其他任務。

          8. 負責超市的進貨管理工作。

          9.負責送貨商,廠家進店關(如證件)。

          10.負責進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。

          11.經營的品種類別要齊全,品種豐富。

          12.及時了解市場動態,解決進貨與價格等問題。

          13.負責對員工執行各項規章制度的考核。

          十、安全規則

          1.禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

          2.禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

          3.所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告,嚴重的應報告部門主管。

          4.員工必須熟習本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

          5.員工應遵守工具的安全操作說明,非工作執掌范圍,不得擅自使用機器設備或發電機。

          6.禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。

          7.員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,并服從統一調度。

          8.員工有義務將任何安全事故上報。

          全體員工規章制度5

          一、行為規范

          1、嚴守崗位職責、遵守工作紀律,講究工作效率、日事日畢,服從領導安排。

          2、儀表端莊、大方,上班期間統一著工裝。有客人時不得大聲喧嘩、談笑、玩手機;工作時間合理使用手機,不得玩手機游戲、看電影等。

          3、待客熱情禮貌、端莊大方。主動指引或解決客人問題,路遇客人要笑臉相迎、主動讓路。

          4、接聽電話時要神清氣爽,使用文明用語;轉接電話或傳話時要及時。

          5、嚴禁假公濟私、盜竊公司食物及財產!不私自使用公司的工具、設施或占用工作時間干私事,不影響他人工作。

          二、工作紀律

          1、每日準時到崗。偶爾遲到10分鐘以內視為正常,遲到30分鐘以上按曠工半天處理,2小時以上的按曠工1天處理;未批假不來上班按曠工2天處理。因偶然突發事件(如暴雨、家中急事等)遲到15分鐘以上,需及時告知事因并查明屬實。提前下班10分鐘以上視為早退,工作時間無店長批準離開工作崗位30分鐘以上者,按遲到的曠工處理方法。曠工1天扣發2日工資,曠工超過2天開除。

          2、每月員工可公休2天,公休應提前通知店長,具體公休日期由店長統一安排。

          3、除公休外,每月事假不得超過2天,事假當天扣發當日工資。事假超過2天建議與同事調班解決。

          4、春節歇業4天(除夕-初三),全體員工放假。春節、國慶等長假請假需提前2周以上便于統籌安排。

          三、服務員每日工作

          1、洗菜、串菜、泡茶、擺盤,保鮮柜菜品擺放,調料臺調料擺放。

          2、確保所用餐具、器皿清潔、衛生、明亮、完好,并按標準擺放。

          3、及時保持桌面、地面等店面環境衛生。

          4、負責就餐客人的帶位和點餐接待工作,熟悉菜單內容,善于推銷推薦菜品及酒水。

          5、負責傳菜,按照廚房出單的順序上菜。

          6、解答客人提出的有關飲食、環境方面的問題;收集有關意見,并及時向領導反映。

          7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人就餐,警惕找茬客人、有意見的客人和潛在隱患事件。

          8、晚間開餐后,客流高峰時注意相互呼應、協助,提高效率,注意腳下及手上安全。

          9、協助客人結賬?腿穗x桌后,將自助餐盤、竹簽拿到收銀處結賬,仔細檢查、避免錯漏。

          10、做好餐后收尾工作。客人離桌后,收拾碗筷、擦桌子、掃地、倒垃圾等。

          四、收銀員崗位職責

          1、認真完成收銀收款工作,警惕假錢;不定時查看監控、大堂及外擺情況的全局掌握。

          2、檢查每日酒水飲料的存貨是否充足,及時補充冷飲至冰柜。

          3、檢查每日消毒碗筷的存貨,如若不夠及時電話補充。

          4、不定時檢查調味臺,并通知服務員進行補充。

          5、整理每日進貨單據,監督采購品種及數量。

          6、營業結束后認真盤點當日營業額,點清錢款并做好每日收支記錄賬單。

          7、非就餐高峰時段協助服務員做好餐前準備工作如串菜等。

          五、廚房崗位職責

          1、負責每日熬湯、鹵菜、菜品加工,廚房餐、廚具的清潔。

          2、注意個人衛生、形象。工作時間穿戴工作衣和工作帽,2天更換一次白大褂、圍裙和工作帽。做到每月理發1-2次,每天修剪指甲,2天洗澡一次,衣著整齊干凈。

          3、安全工作:嚴禁采購腐爛、變質等問題食品,防止食物中毒;嚴禁無關人員進入廚房和保管室;廚房工作人員下班前,檢查各類水、電開關,冷柜等設備是否正常工作。

          4、飯菜要求:飯菜加工前要清洗干凈,葷素分離,生熟分開;加工的飯菜要飯熟菜香,食品足秤;菜品多樣化,定期開發新菜品。

          5、設備擺放要求:餐具要定點擺放,用完后要及時清洗干凈,碗筷進行消毒;案板用完要隨時清洗,不留根、葉等殘渣;加工前后的飯菜,均不準放在地上;保溫桶、飯勺、撈具、鏟具、碗筷等要定點擺放整齊。

          6、衛生要求:就餐區和加工區要保持干凈,整潔。做到地面、墻面、桌面光潔干凈。無蚊蠅、無鼠害、無垃圾、無剩飯菜。不漏水、不漏煤氣和蒸汽。灶臺、飯鍋保持干凈,不留臟水、剩飯和污垢。

          全體員工規章制度6

          總則

          (一)工廠為維護公共安全及避免人員物品之損害特訂本制度。

          (二)本制度所稱安全管理,包括空襲、火災、竊盜、風災、地震、水災及身體傷害的預防及搶救之一切措施。

          (三)工廠安全管理,除依政府法令規定外,悉依本制度辦理。

          (四)安全管理之指揮監督除身體傷害由平時業務上的主管人員指揮監督外,應組織統一安全衛生委員會及消防隊。工廠人員均有防止災變及搶救損害的職責。

          (五)領班以上的干部均應熟悉有關安全管理的制度,并監督訓練屬下人員確實遵守。

          (六)工廠現場工作人員應視其智力體力調配適當的工作,俾危險發生時,能從容應付。

          (七)代理人員務必熟悉被代理人有關安全管理方面的職責。

          (八)危險發生時,除采取必要行動外并應立即向上級人員報告。

          火災防護

          (九)倉庫及工廠內應嚴禁吸煙及攜帶引火物品,但在規定時間及地點吸煙不在此限。

          (十)工場門戶應向外開,工作時間不得下鎖。

          (十一)易燃及爆炸等危險物品應放于安全地點,除必要之數量外,不得攜入工作場所。

          (十二)倉庫應指派專人看守,并標明“嚴禁煙火”字樣,如系儲藏揮發性易燃物,并應注意溫度及通風。

          (十三)滅火設備應照規定設置,放在明顯容易取用之地點,并定期檢查,應持續隨時可用之狀態,同時要熟練使用方法。

          (十四)電線不得接用過大保險絲,電力使用后,應確實關掉電源。

          (十五)使用氧氣乙炔焊接時,應注意附近有無易燃物品,使用易燃物品的人員需經嚴格訓練,并應有監工人員在場。

          (十六)電器設備應經常檢查,臺風、地震后更應立刻檢查有無損害。

          其中《工廠規章制度》簡介如下:

          一、廠規廠紀

          為了使企業的管理制度更加完善,進一步提高企業的整體素質,特制定以下規定:

          1、遵守國家法令法規,嚴格執行黨和國家的政策。

          2、嚴格遵守公司的各項規章制度,服從公司領導,服從工作分配。

          3、進入廠區務必佩帶廠牌,要精神飽滿,衣冠整潔,爭做禮貌員工。

          4、愛惜公共財物,愛護花草樹木,持續公共衛生環境。

          5、上班不干與工作無關的事,節約用水用電,下班隨手關燈,關水,關門。

          6、嚴禁在禁煙區內吸煙,嚴禁酒后上班。

          7、保守生產與業務秘密,不帶與廠內業務無關人員進入廠區,不將公司的產品,樣品,材料等私自帶出公司。

          8、工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作

          9、平時養成良好、健康的.衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,持續公司環境衛生清潔,為確保安全生產,嚴禁在車間和非吸煙區吸煙,載貨電梯只準載貨,嚴禁載人。各組在下班時要把針車開關關好,墊好壓腳,做到人走燈熄機停。

          10、愛護公物,留意使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、或故意損壞公司財物。

          11、同事之間要友好團結,嚴禁斗毆打架。

          12、用心工作,認真負責,確保本廠業務蒸蒸日上。

          13、員工務必遵守如下考勤和辭職制度:

          1)按時上班、下班,不得遲到、早退;

          2)務必自己刷卡,不得委托他人刷卡或代替他人刷卡;

          3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的,務必經部門主管證明,交人事部簽卡方能有效;

          4)有事、有病務必向部門經理或主管請假,不得無故曠工;

          5)請假務必事先填寫《請假單》,并附上相關證明(病假應有醫生證明),在不得已的狀況下,應提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續;

          6)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處;

          7)員工因故辭職,應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》,試用期內辭職應提前一周書面通知;

          8)員工辭職由部門經理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。

          二、工作時間和加班工作政策

          工作時間和加班工作政策是企業管理的基礎性工作,是涉及到員工身體健康,計發工資獎金,勞保福利待遇的重要依據。

          1、嚴格遵守公司規定的作息時間,不遲到,不早退,實行上下班刷卡制度。

          2、公司實行每周5天,每一天8小時工作制(1》7:45—11:45,13:45—17:45;2》8:00——12:00,14:00—18:00),8小時外(超出正常時間15分鐘計0、5小時)為加班,工資按正常工資的1、5倍計。

          3、每個星期的周六和周日為休息日,各部門可根據實際工作狀況進行調節,但務必保證每7天至少休息1天,周六和周日工作,工資按正常工資的2倍計算。

          4、法定節假日,包括元旦節1天,清明節1天,春節3天,勞動節1天,端午節1天,中秋節1天,國慶3天,為有薪假期,法定節假日,如果加班工資按正常工資的3倍計算。

          5、加班工作務必以員工自愿為基礎,并按照國家勞動法要求,如因生產需要每一天可加班1小時,特殊狀況不可超過3小時,但每月加班不可超過36小時(有政府延長工作時間批文除外)。

          6、員工請假應先辦理手續,填寫請假單,并交人事部作記錄憑證,不能事先請假的,可用電話,口信等方式請假,事后務必補辦相關手續。

          7、連續曠工15天,或1年累計曠工30天,作自離處理。

          8、被依法追究刑事職責的員工一律開除處理。

          9、考勤統計員務必在每月工資發放前將考勤統計結果送交財務部。財務部根據統計結果計發工資。

          全體員工規章制度7

          第一章總則

          第一條為貫徹落實國家《安全法》,增強員工的自我保護意識,規范員工日常工作行為,妥善處理各種意外突發事件,使員工能夠及時有效地做好防護工作,確保公司和員工的財產及人身安全,有效防范各類事故的發生,特制定本守則。

          第二條“安全生產、人人有責”。所有員工必須認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的安全生產方針和國家有關的法律、法規。掌握本崗位所需要的安全生產知識,嚴格遵守各項安全生產管理制度和安全技術操作規程,消除事故隱患和不安全因素,確保安全生產有效進行。

          第三條本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類員工和實習生等)。

          第二章員工安全職責

          第四條安全生產人人有責,公司員工必須在各自的崗位上,認真履行安全職責,不違反勞動紀律,不違章作業,對本崗位的安全生產負直接責任。其職責如下:

          (一)認真學習和貫徹執行公司有關安全生產的指示、規定和安全規程,熟練掌握本崗位操作規程;積極參加各項安全生產活動,自覺接受安全教育、培訓及考核。認真履行崗位安全生產職責,確保安全生產。

          (二)認真執行崗位責任制,接受安全指導,在作業中切實做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權拒絕違章指揮和制止他人違章作業,發現危急征兆,應主動采取措施,當危及員工人身安全時,可先撤離崗位,并向負責人報告。

          (三)上崗操作時必須按規定穿戴好勞動保護用品,正確使用和妥善保管生產設備、安全防護設施及勞動防護用具,保持作業環境整潔,搞好文明生產。

          (四)上班要集中精力搞好安全生產,平穩操作,嚴格遵守勞動紀律和操作規程,認真做好各種紀錄,不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情,對他人違章操作加以勸阻和制止;加強巡回檢查及時發現和消除事故隱患,自己不能處理的應立即報告負責人。

          (五)積極參加公司的各種安全活動和事故應急預案演練。提出有關安全生產的合理化建議。

          (六)正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態。在發生事故時,及時地如實向上級報告,按事故預案正確處理,并保護現場,做好詳細記錄。

          第三章安全要求及常識

          第五條公司新進員工必須接受入職安全教育,牢固樹立安全防護意識。員工在生產過程中應采用健康和安全的工作方式,確保自己和他人的安全。嚴禁冒險、疲勞作業。操作前,根據各自的崗位要求應認真檢查與自已崗位相關的設備和工作場地等,排除不安全因素,確保安全生產。

          第六條對崗位工種需持證操作的,應經有關部門批準,并經培訓考試合格后方可上崗。

          第七條公司應在辦公區域內配備滅火器等消防器材,員工應參加每年的消防演習,并應知應會各類常用滅火器的使用方法。

          第八條公司財務辦公室應獨立設置,配備保險箱、保險柜,應采取防護措施,避免在公司內存放大額現金。

          第九條員工每天工作前要先檢查各自的辦公區域,電源開關是否正常,必要時請公司安全管理員檢查有無漏電現象。

          第十條辦公區域如出現陌生人,應主動上前問好,并詢問相關事宜。第十一條員工下班前應檢查所在辦公區域門窗是否鎖好,各種辦公電器電源是否切斷,周邊同事是否遺漏貴重物品,夜間值班保安人員應定時巡視辦公場所,仔細檢查上述事項。

          第十二條公司駕車員工出車前應檢查剎車、燈光、喇叭、方向盤運轉是否良好,輪胎是否充氣飽滿,各部件鏍絲是否緊固等事項。

          第十三條工作中發現事故隱患應及時報告,現場管理人員接到事故隱患報告后,應及時采取措施,防止事故發生。現場管理人員不能解決時,應立即向上級部門報告。發現重大危及人身安全隱患時,應采取盡可能的措施后,撤離生產現場。

          第十四條發生事故必須及時報告,保護好事故現場,搶救傷員。并嚴格執行事故“四不放過”的原則,即:事故原因沒有查清不放過,事故責任人和有關人員沒有受到教育不放過,沒有預防措施不放過,事故責任人沒有受到處理不放過。查明事故原因,分清事故責任,提出整改措施,嚴肅處理事故有關責任人員。

          第四章交通安全

          第十五條員工外出要嚴格遵守交通規則,不得違反法律及社會公共秩序。

          第十六條駕駛機動車者必須嚴格遵守交通法規,嚴禁無照駕駛、酒后駕駛,避免疲勞駕駛。如組織商務宴請,發現駕車同事、客戶飲酒,應安排出租車或其他方式以確保其安全。

          第十七條駕駛摩托車,必須配戴頭盔、防護眼鏡等防護用具。

          第十八條在外乘車,忌未等汽車停穩,搶先上下車;忌站在車行道上招呼出租車;忌攜帶易燃、易爆等危險品乘坐公共汽車、出租車、長途車等公共交通工具;忌在機動車行駛途中將身體任何部位伸出車外或跳車。

          第十九條若所乘車輛不幸翻倒、翻滾,切忌死抓車體某個部位,應立即抱頭縮身。

          第二十條如所乘的船只在海上遭遇事故,在撤離艙室前,應盡可能地多穿衣服、戴手套、圍巾、穿好鞋襪(不透水的衣物最佳),這樣可在落水后使身體表面與衣服之間形成較暖的水層,并能有效阻止與周圍海水的對流交換。

          第五章出差或駐外事項

          第二十一條出差前準備事項:

          (一)將有關個人資料的復印件存放一份在家中或辦公室中,如:出差路線、護照(身份證)、簽證、對方公司聯系人和電話號碼。

          (二)隨身攜帶緊急聯系資料,應包括:家中聯系電話、健康信息、過敏情況、現在或曾經患過的疾病、現服食的藥物等。

          (三)攜帶護照(身份證)、機票及所有旅行資料,應將其復印件與原件分開存放。

          第二十二條出差期間注意事項:

          (一)出差期住宿選擇公司規定賓館或與當地項目公司聯系解決;如果條件不允許,則應盡量入住正規旅館,以保證人身及財物安全。

          (二)住宿期間一定要將貴重物品寄存在可靠的地點,不要隨身攜帶大量現金。

          (三)出差期間應盡早返回旅館,不要在外停留時間過長,以免發生意外。

          (四)入住旅館后,應盡快熟悉賓館的內部情況,特別是安全疏散通道、緊急出口等的位置,要做到心中有數,一旦出現意外事故,能夠安全、迅速的撤離現場。

          (五)住宿期間要對房間內的電器進行檢查。使用燃氣熱水器洗澡,須加強通風;如果使用電熱熱水器,應將電源切斷后再使用,以防觸電。

          (六)入住賓館后,應及時與項目負責人或部門經理聯系,報告出差地點、旅館名稱、電話號碼等情況,并注意與同駐地同事隨時保持聯系。

          (七)如因項目需要,部門員工長期聚集某地租房,部門經理必須指定每個團隊的負責人,以協調安全等事項。

          (八)嚴禁在住宿處私自使用大功率電器或私接電源,嚴禁存放易燃易爆物、化學危險品等。

          (九)盡量不要在住宿處吸煙,嚴禁在床上吸煙;需要抽煙的住宿人員應到走廊、客廳、陽臺等通風處,煙頭應在確定熄滅后,投入垃圾桶。

          (十)員工駐外或出差期間住院,必須是急診入院或轉住院,應盡快通知公司行政人事部,保存好住院相關單據,以便后續報銷事項。

          第六章突發緊急事件

          第二十三條如在辦公場所發生火災、斷電、地震、恐嚇、臺風、洪水等緊急事件,其處理方法參見《公司生產安全事故綜合應急預案》、《公司突發社會安全事件綜合應急預案》和《公司公共衛生事件綜合應急預案》。

          第七章定責、解釋與執行

          第二十四條如員工未遵守本守則而發生事故,或造成其他員工或第三方人員人身或財產損失的,當事各方應依法承擔責任;如同時給公司造成經濟損失的,應按責賠償;若造成其他違紀事實的,按《員工手冊》規定予以處罰。

          第二十五條安全管理員由各部門指定,本規定解釋權歸行政人事部,自公布之日起執行。

          全體員工規章制度8

          服務要求

          1:肉柜員工上班必須著工裝。佩帶圍裙,帽子,胸前掛卡。

          2:注意講究個人衛生。頭發應修剪、梳理整齊,保持干凈,禁止梳奇異發型。男員工不準留長發(以發腳不蓋過耳背及衣領為適度),禁止剃光頭、留胡須。

          3:員工指甲應修剪整齊,保持清潔,不得留長指甲,不準涂有色指甲油,上班時間不得噴香水、戴首飾。

          4:接人待物時應注意保持微笑。當顧客、來賓詢問時,不能出現諸如:“不知道”、“不清楚”、“自已去看”、”等會兒“、”沒看我忙著呢“等不禮貌語言,也不能背向顧客回答或只用肢體給予示意而無語言回答。當顧客、來賓未聽清再次詢問時,不得態度不耐煩、語音語調明顯升高,并帶有不滿情緒。

          5:工作時應保持良好的儀態和精神面貌。上班時間原則上不允許坐著(生病、勞累過度及其他特殊情況時除外),不得趴在和坐在工作臺上,不得將腿搭在工作臺上。

          6:注意自我控制,在任何情況下不得與顧客、同事發生爭吵。各級管理人員不宜在顧客或客戶面前叱責員工。

          考勤管理

          1:夏季上班時間:6:30~21:00

          冬季上班時間:7:00~20:00

          中午休息時間為一小時。午休期間肉柜不得空人,采取輪流用餐方式。

          2:員工必須按時上班,如遇特殊情況需事先請假,經批準后方可休假。

          3:在上班后下班前十分鐘以內到崗或離開者為遲到或早退,凡無故缺勤一小時以上一律按曠工處理。發現遲到早退,一次扣十元。人流量大,節假日時按賣場工作時間執行。曠工一次扣一百,如有急事需與生鮮課長請假。

          4:每日實行打卡制度。早中晚到生鮮課長簽到。

          5:一月之內出現三次投訴空崗行為(空崗時間超過一小時),本店所有員工各扣除一百元。

          員工職責

          1:營業中員工要及時補貨及整理排面,但補貨時要注意避開人流高峰期,要不影響顧客購物為原則。

          2:員工在加工肉類時,要依排面上所需商品陳列量加工生產。要預做在庫,以備今天補貨或明晨出排面。

          3:要及時檢查肉類鮮度,不良品及時處理。

          4:當商品缺貨時,及時告知主管下緊急訂單。

          6:晚上,員工要適當補貨,適當控制陳列量,并對明天不能再售賣的商品打折處理及報廢等,并隨時收回散貨。

          7:提貨時員工有義務負責接貨。

          8:營業結束后,員工要對排面上的商品進行整理,視需要收回冷庫保鮮。

          9:要對垃圾進行清除,對設備、操作間、臥柜等清潔衛生,并注意關閉水、電,收回散貨。

          寶迪直營部

          20xx-1-6

          全體員工規章制度9

          一條人事政策

          1.建立并維護公司與員工之間的和諧關系。

          2.使每位員工對公司的政策、服務和發展感到自豪。

          3.尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發展。

          4.選擇優秀員工擔任各級管理職務。

          5.為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

          6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環境中工作。

          7.給予每位員工合理的報酬和獎勵。

          8.為員工服務、解決員工的后顧之憂。

          二條工作規則

          1.公司的人事管理工作,是在公司總經理的下,實行統一管理,各分店領班級以上的干部負責任制。

          2.建立一個結構合理、職責分明組織,并制定和完善各項規章制度,把適當的人安排到合適的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

          一、更衣柜制度:

          1.每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。

          2.衣柜鑰匙由人事部統一發放,如丟失不得擅自更換鎖,統一由人事部安排并照價賠償。

          3.個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區。

          4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內,若發生遺失,公司概不負責。

          5.不得與他人私自更換更衣柜。

          6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的,照價賠償。

          7.離店時應將衣柜鑰匙交還公司。

          二、出入通道制度:

          1.員工上、下班必須走員工通道。

          2.不得在賓客活動區域隨意來往。

          3.不得在賓客活動區域休息和睡覺。

          三、用餐制度:

          1.工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍內文明用餐。

          2.員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

          四、個人儀容規范:

          1.頭發:

          不染顏色,梳洗整齊。男性頭發標準為前不遮眼,后不蓋領,兩側不過耳;女性長發要盤好,統一用發網固定,不得戴太夸張的發飾。

          2.臉部:

          清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

          3.手部:

          不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

          4.腳部:

          男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色,不掛絲,不破損。

          5.氣味:

          要經常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

          6.制服:

          上班時必須穿規定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置,保持牌面整潔,無破損。

          五、基本服務禮儀

          1.在營業場所內見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

          2.始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規范的行禮方式。

          3.以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

          4.做到四輕—說話輕、走路輕、關門輕、操作手勢輕。

          5.走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

          6.不串崗,不在工作場所扎堆聊天。

          7.接打電話使用統一應答語。

          8.使賓客感到親切和溫暖,是一種普通、基本、常見的禮貌禮儀。

          六、基本待客用語

          1.寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。

          2.承答:是、知道了。

          3.謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。

          4.詢問:對不起,請問??。

          5.請求:給您添麻煩了??。

          6.道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意,請稍等一下。

          7.中途退席:失禮了。

          8.確認姓名:對不起,請問是哪一位?

          9.接話:是、好的。

          七、餐廳服務員管理制度

          1.及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。

          2.接受客人的臨時訂座。

          3.負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

          4.儀容整潔,不擅離崗位。

          5.根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

          6.解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題,收集有關意見,并及時向餐廳主管反映。

          7.婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。

          8.保證地段衛生,做好一切準備。

          9.在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

          八、服務員崗位職責

          1.按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。

          2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

          3.按服務程序迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。

          4.儀容整潔,不擅自離崗。

          5.勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

          6.開餐后,搞好餐廳的清潔衛生工作。

          7.熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作方法等。

          8.做好餐后收尾工作。

          九、傳菜員崗位職責

          1.做好營業前潔凈餐具、用具的衛生入柜工作,保證開餐時使用方便。

          2.準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

          3.了解菜式的特點、名稱和服務方式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

          4.了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。

          5.協助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。

          6.助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

          7.協助前臺服務員,溝通前后臺的信息。

          全體員工規章制度10

          1、員工制度

          1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元

          2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

          3)不可佩帶過多的首飾

          4)工裝要整齊,臟了就要洗

          5)老員工要帶新近的員工

          2、員工準則

          1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,以自身的良好表現來建立品牌的形象

          2)員工應遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排

          3)如遇不明事項應遵從領導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態度

          4)員工應愛惜公司的財務

          5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難

          3、員工的儀容儀表

          1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。

          2)要按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。

          3)制服要干凈、整潔,不能有異味。

          4)店員不能穿拖鞋。

          4、工裝、工牌佩帶情況

          1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。

          2)工作時間內必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。

          3)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰

          4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元

          5、店鋪衛生

          1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈

          2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

          6、店鋪制度

          1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

          2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。

          3)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。

          4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

          5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

          6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

          7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

          8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時,應以店鋪利益為先。

          7、閑聊接打私人電話

          1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項

          2)不準在忙時接打私人電話

          8、員工的整體素質

          1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

          2)在為顧客服務時要使用禮貌用語

          3)在遇到難纏的顧客時要有耐心

          4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

          9、對貨品的熟悉程度

          1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格

          2)熟悉產品的位置、歸類

          10、店鋪的整體陳列

          1)根據服裝的色系及其款式進行陳列

          2)根據不同的風格進行陳列

          11、團隊合作意識

          1)小組之間的相互合作

          2)組與組之間的相互幫助

          12、新近員工制度

          1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品

          2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答

          3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉

          1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心,同心協力,群策群力,營造良好的工作環境和氣氛,力爭最高的營業額;必須遵守美容院的各項規章制度和有關規定。

          2、發揚團隊精神,整體觀念,不分彼此,以達到顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。

          3、員工應時刻保持積極向上的工作態度,發揚團隊精神,積極參加店里組織的一切活動。

          4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務及售后服務工作。

          5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴禁挑客、拒客,如發生此現象將對當事人進行停牌處理。

          6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好,工作時應全面招呼顧客,以示熱忱的服務態度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說“謝謝,歡迎光臨”等詞語,并上茶水,當顧客離開后應送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。

          7、工作時間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內隨意走動,不得串崗,亦不得在工作時間吃零食。

          8、員工之間不得拉幫結派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對顧客談論美容院內部事物。

          9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規定的餐廳就餐,除規定的用餐外不得食用其它食物,嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

          10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。

          11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點,技術問題可在技術研討會或晨會上研討。

          12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發生的問題,嚴禁指責任何同事,任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

          13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區域、休息室及美容院宿舍。

          14、員工上班不允許有任何情緒化,應全心全意的投入工作,冰箱嚴禁存放個人物品。

          15、美容師電話預約顧客必須到前臺,由前臺接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

          16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛生,否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝,應服裝整潔合身,時尚,每日更新。

          17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談論一些與工作無關的事,違者扣罰。

          18、上崗后不準隨意接打電話,若有事打電話須經店長同意并簽字,要把手機交前臺保管,有預約顧客,聽候前臺安排。不交手機者,違者扣罰。

          19、員工上班時間不得隨意脫崗,外出必須與主管請假,請假半天以上必須向美容院申請,美容院批準后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。

          20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

          21、所有員工不得以任何理由與客人發生沖突和爭吵,違者開除。

          22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經營項目及產品,如發生此類問題引起的后果由當事人負責。

          23、以上各項規章制度請各位員工嚴格遵守,違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等處罰。

          24、以下制度請店長及前臺嚴格監督執行,否則將受到10—200元的處罰。

          全體員工規章制度11

          根據企業運行的基本規律并參考很多企業的實際,無論是什么類型的企業,從儀容儀表、崗位紀律、工作程序、待人接物、環衛與安全、素質與修養等幾個方面來對員工提出要求,大概都是必不可少的。

          1.儀容儀表

          這是指對員工個人和群體外在形象方面的要求,它可再具體分為服裝、發型、化妝、配件等幾個方面。

          有人不以為然,認為儀容儀表純屬員工個人的事情,如果企業連這都要管,是不是太過分了呢?其實,很多企業之所以把對儀容儀表的要求列入行為規范,有著充分的理由。

          (1)出于安全需要,即根據法規政策要求對員工實行勞動保護。

          (2)出于質量需要,制藥業、食品加工業、餐飲業等行業為了保證藥品、食品衛生,要求員工穿工作服、戴衛生口罩,而微電子、精密儀器等行業則為了保證產品的精度對工作環境(包括著裝)有嚴格的規定。

          (3)出于企業形象需要,每一名員工都代表著企業形象,員工形象最容易感受到的就是員工的外在形象。第一印象是非常重要的,而儀容儀表正是一個人留給他人最初的印象,儀容儀表方面統一規范的要求為的是樹立具有特色的企業形象,增強企業的凝聚力。

          從實際來看,新員工在企業的成長變化是一個從“形似”(符合外在要求)到“神似”(具備內在品質)的過程。而要把一名員工培養成為企業群體的一員,最基礎、最易達到的要求就是儀容儀表方面的規范。因此,從企業形象的角度看,儀容儀表的規定往往被企業作為員工行為規范內容的第一部分。

          2.崗位紀律

          這里所講的崗位紀律一般是員工個體在工作中必須遵守的一些共性的要求,其目的是保證每個工作崗位的正常運轉。崗位紀律一般包括以下內容。

          (1)作息制度,即上、下班的時間規定和要求。一般都要求員工不得遲到、早退和中途溜號,這是企業最基本的紀律。有的企業作風渙散,往往就是沒有嚴格的作息制度,或不能嚴格執行作息制度造成的。

          (2)請銷假制度。這是根據國家規定,對病假、事假、曠工等進行區分,并就請假、銷假做出規定,以及對法定節假日的說明。如果缺乏這些要求,可能導致個別員工鉆空子而影響整個企業制度的嚴肅性。

          (3)保密制度。每個企業都有屬于自己的技術、工藝、商業、人事、財務等方面的企業秘密,保守這些企業秘密是企業的一項重要紀律,絕大多數企業都對此有嚴格的規定。此外,在一些高新技術企業,還對知識產權保護做出了具體規定。

          (4)工作狀態要求。這是對員工在崗位工作中的規定,除肯定的提法“工作認真”、“以良好精神狀態投入工作”等之外,一般用“不準”、“嚴禁”的否定形式來進行具體要求,如“不準聊天”、“不準看與工作無關的書報雜志”、“不準用計算機玩游戲”、“不準打私人電話”。

          (5)特殊紀律。這是根據企業特殊情況制定的有關紀律。例如,某家企業率先在員工行為規范里寫入“工作日中午嚴禁喝酒”的規定。紀律是勝利的保證,嚴格合理的工作紀律是企業在嚴酷的市場競爭中不斷取勝、發展壯大的根本保證。

          3.工作程序

          這是對員工與他人協調工作的程序性的行為規定,包括與上級、同事和下屬的協同和配合的具體要求。工作程序是把一個個獨立的工作崗位進行關系整合、使企業成為和諧團結的統一體,保證企業內部高效有序地運轉。工作程序一般又分為以下幾個部分。

          (1)接受上級命令。做一名合格的員工,首先應從正確接受上級指令開始,如果不能正確領會上級意圖,就無法很好地加以執行。

          (2)執行上級命令。主要是要求員工迅速、準確、高效地加以執行,發現問題或出現困難時積極應對,執行結束后以口頭或書面向上級復命,這些要求都不是可有可無的。

          (3)獨立工作。對員工獨立承擔的工作(包括崗位日常工作程序、出差等),一般要作出“按企業有關制度”進行或其他程序性的規定,以保證每一名員工的`工作都能夠成為企業總體工作的有機組成部分,為總體的成績做出貢獻。

          (4)召集和參加會議。企業內部的會議是溝通信息、協調利益、取得一致意見的重要形式,是企業工作的一個有機組成部分。對于召集會議,事先通知、明確議題是非常重要的;對于參加會議來說,做好準備、按時出席、不到要請假等規定也是最基本的要求。

          (5)和同事配合工作。企業許多工作都需要不同崗位的多名員工配合完成,對這方面也應提出一些具體要求,以保證在共同工作中各司其職、各顯其能,發揮“1+1>2”的作用。

          (6)尊重與溝通。尊重是凝聚力的基礎,溝通是凝聚力的保證,有許多企業工作中出現的矛盾和沖突,主要就是尊重和溝通方面存在問題。這方面的要求是建立高效有序的工作秩序的基本保證,特別是在一些科技含量較高的企業,更應強調尊重與溝通的必要性。

          (7)報告的要求。書面或口頭報告有關情況是企業信息溝通、正常運轉的重要途徑,有些企業也因此把怎樣進行報告以規范的形式加以明確。

          4.待人接物

          由于現代企業越來越多地受外部環境的影響,企業對外交往活動的頻率、形式和內容都因此有較大的增加,對員工待人接物方面的規范性要求不僅是塑造企業形象的需要,而且也是培養高素質員工的必要途徑之一。待人接物規范涉及的內容比較復雜,主要包括禮貌用語、基本禮節、電話禮儀、接待客人、登門拜訪等方面。

          (1)基本禮節。待人接物的基本禮節包括坐、立、行的姿態及表情、手勢、握手、秩序等。于細微處見精神,員工在這些細節方面是否得體將在很大程度上影響外界對企業的看法。

          (2)禮貌用語。文明首先是語言文明。語言美是待人接物最起碼的要求。在一個文明的企業里,“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等應該成為員工最習慣的用語,而臟話、粗話應該是被禁止使用的;在一些正式場合,連口頭禪、俗語等都是被禁用的。(3)電話禮儀。電話是現代企業與外部交往的一個重要渠道和形象展示的窗口,電話禮儀因此成為員工待人接物需要十分注意的一個方面。

          (4)接待客人。這里的客人包括客戶、關系單位人員、一般來訪者,盡管其來意不同、對企業的重要性不同,但接待的要求卻應該是一致的,首先是要熱情、禮貌。一些企業還根據實際,做出了其他許多具體的規定。

          (5)登門拜訪。企業為了推銷產品、售后服務、爭取資源、協調關系,就需要登門拜訪。登門拜訪的對象可能涉及用戶、潛在用戶和政府、社區等重要關系者,是待人接物的重點之一。登門拜訪,第一是要提前預約,避免成為不速之客;第二是要做充分的準備,以保證在有限的時間內達到拜訪的目的。根據不同目的,企業可以對此有相應的規定。

          5.環衛與安全

          企業在環境保護方面對員工提出一定的要求,不僅有利于營造和維護企業的良好生產、生活環境,而且對于塑造良好的企業視覺形象有直接幫助。保護環境規范主要有辦公室、車問、商店、企業公共場所方面的清潔衛生及保護水源、大氣、綠化等要求,需要根據企業的實際需要而定。

          6.素質與修養

          提高員工的技術水平、工作能力和全面素質是企業的重要目標之一。企業除了采取短訓班、培訓班、研修班、講座、進修等措施,建立必要的培訓制度之外,還必須激發廣大員工內在的學習提高的積極性。因此,許多有遠見的企業在員工提高自身素質與修養方面做了相應的規定,并將其納人員工行為規范之中。

          對員工在這方面的要求,參加學習培訓容易比較明確具體,其他要求則一般相對“虛”一些,應根據企業發展目標和員工實際素質做出合理的規定。

          全體員工規章制度12

          第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進一步規范考勤制度,確保各項工作正常開展,根據勞動人事部門有關規定,制定本制度。

          第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據,必須嚴肅對待,做到實事求是,不得弄虛作假。

          第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫局、動物衛生監督所、草原監理所全體干部職工。

          第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

         、蹇记谟蓪H素撠煛⒚咳沼涗。各單位辦公室主任負責登記考勤,每月公布一次機關干部職工出勤情況,并報財務室執行。

         、婢诸I導率先垂范,帶頭執行本局制定的機關考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位,沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時掌握,方便聯系。

         、鐖绦袊乙幎ǖ臋C關上下班時間(下稱規定時間),即八小時工作制,準時上下班,不遲到、不早退,工作時間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。

          1、遲到:比規定上班時間晚到。

          2、早退:比規定下班時間早走(下鄉、出差除外)。

          (女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規定時間上下班。)

          第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網,不得打牌、打麻將,影響工作者視情節輕重予以通報批評或處罰。

          第六條請銷假制度

          嚴格執行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責人審批,一天假期由分管領導審批;超過一天以上假期由局主要領導審批;中層以上干部請假,均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫生診斷證明),并經辦公室主管領導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規定及我縣相關文件規定執行。

          第七條出差

          干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報銷出差費以派差單和考勤登記為依據。駕駛員出差實行實報實銷,其它干部下鄉無出差費。

          第八條曠工

          目無組織紀律,未經領導同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

          ㈠遲到或早退3次視為曠工半天。

         、媸录、年休假、探親假、婚假等未經批準擅自休息的。

         、绯旨僮C明休病假,經查證屬實的。

          第九條處分

          對無故曠工影響工作者,按照國家公務員有關規定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發1天工資;每曠工1天扣發2天的工資;全年累計曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎勵工資,并實行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過15天或一年內累計超過30天的,按《國家公務員暫行條例》規定,經局黨組會議研究,上報縣勞動人事局予以給予處理。

          第十條本制度自20xx年月日起執行,各站所可參照執行。

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