員工管理守則（精選13篇）
守則是國家機關、社會團體、企事業單位為維護公共利益和工作秩序，向所屬成員發布的行為準則和道德規范。以下是小編整理的員工管理守則（精選13篇），希望對您有所幫助！
員工管理守則1
一、員工基本守則
1、三大紀律：公私分明；團結協作；及時準確。
2、八項注意：熟悉崗位規范；明確工作職責；遵循業務流程；遵守作業時間；注意團隊和諧；維護企業形象；保守商業機密；不斷學習進取。
二、員工工作守則
3、員工上班時間要始終保持飽滿的工作熱情，盡職盡責，真誠合作，高效快捷、優質為公司服務。
4、員工要嚴格遵守公司及部門的'各項管理、操作制度，及時完成上級交付各項工作任務。
5、在車間、生產崗位、辦公室嚴禁吸煙。吸煙到休息室、吸煙室。
6、員工工作時間一律著工作服、佩帶上崗證。
7、員工在工作時間、上下班途中必須嚴格執行各項安全操作規程，時刻注意人身安全。
8、員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的有關規定，保持工作場所的整潔，維護企業的良好形象。
三、員工紀律守則
9、員工應自覺遵守勞動紀律，準時上下班，不遲到，不早退。病假、事假要提前填寫請假單，經批準后方可有效。特殊情況可用電話告知，事后補辦請假單。
員工管理守則2
一、員工職業道德及素養
1、熱愛工作崗位，認識自我服務的價值，具備良好的心理素質，不帶不良情緒上崗。
2、為顧客服務，對顧客負責，對顧客的興趣、合理需要予以滿足。熱忱、文明、禮貌服務，把最不微不足道的事情做到盡善盡美。
3、維護茶樓整體形象，崇尚誠意、重視信譽。
4、熟練掌握業務技巧和服務技巧，不斷提升茶藝知識，具備較好的識別力和判斷力。
5、提前到崗更衣、整理容貌。根據分工，對茶樓所有物品、用具及包房、衛生間、庫房、大廳、樓梯等進行保潔，做到窗明幾凈、地面光潔。
二、員工職業儀表及工作用語
1、容貌：發型梳洗明快舒暢、自然、不留怪發型、不染鮮艷彩色頭發、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾：按崗位規定和要求著裝，著裝要端莊、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情：接待顧客要起立微笑迎客，熱情誠懇、和藹可親。
4、衛生：注意口腔衛生，不吃帶異味食物上崗，雙手保持整潔，不臟污積漬，不使用香水。
5、禮貌用語：“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請稍等”、“請原諒”、“沒關系”、“謝謝”、“別客氣”等等。切忌使用“哎”、“喂”等單調詞語喊叫顧客。
6、客人進店必須要禮貌客氣，熱情引導客人到房間。客人離店要關切提醒帶好隨身攜帶的物品，為客人開門并目送離開，使用“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”等禮貌用語。
7、禁止三三兩兩議論顧客或在客人背后指指劃劃，更不準以貌取人，傷害顧客自尊心。
三、崗位職責
1、店長職責：
店長必須具備高度的責任心，較強的指揮能力、協調能力、應變能力和溝通能力。
�。�1）每天晚上清點銷售物品和錢物，備好次日找零，做到錢物心中有數。
�。�2）節約各項開支和辦公用品，不得擅自挪用銷售款，不得超越權限打折。
（3）每天協同其她工作人員整理茶樓衛生，保持茶樓整潔、有序，不定時檢查，及時發現問題并解決。
（4）根據茶樓經營情況，及時摸清貨物底數，不足商品及時上貨，不得影響銷售。
�。�5）負責執行茶樓的管理制度和獎懲制度。
2、服務員職責：
�。�1）按時到崗，換工裝后協同衛生人員整理茶樓衛生，重點是包間內桌椅、沙發、窗臺、窗簾、飲水機、煙灰缸、垃圾桶等整潔情況。
�。�2）及時給花澆水，一切物品準備待用，杯子要及時清洗消毒。
�。�3）迎客：要起立笑臉相迎：“歡迎光臨，您幾位？”領位時步態端正，吐字清楚，介紹房間及收費標準。如迎進來的客人（生人）是找人的，必須請稍等，問清楚要找人的姓名及所在房間，如不知道客人的名字及位置，應向客人委婉道歉，請他與客人親自聯系，未經客人許可，決不允許讓不認識的人走進客人的`房間。（此條適用茶樓所有員工）
�。�4）點茶：要熟悉各類茶的有關知識及價格，向客人介紹各類茶葉以及沖泡方法，同時，介紹小食品，要熟悉各類小食品的名稱及價格�？腿它c好后，應向客人重復所點物品，待無誤后，應有禮貌地向客人說聲：“謝謝，請您稍等”。（此條適用茶樓所有員工）
�。�5）巡臺：沖泡茶的時間不宜過長，不要讓客人等太久。每隔15—20分鐘給客人添加一次茶水，換一次煙灰缸，要熟悉每個客人的相貌特征，防止跑單，并以良好的記憶力接待回頭客。（此條適用茶樓所有員工）
�。�6）撤臺：客人消費離開后及時關閉電氣設備，把沒有熄滅的煙頭熄滅，檢查客人是否有遺留物品（如果有請交吧臺登記保管），要及時收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛生，最后再次檢查是否干凈，繼續迎接下一批客人。
四、組織紀律
1、樹立嚴謹的工作作風，保持良好的工作狀態，不遲到、不早退，有事提前請假。
2、工作期間，不得三三兩兩嬉笑打鬧，不得擅離崗位外出會客。
3、服從工作安排，不得對茶樓重大安排借故推辭或請假。
4、離職人員按規定交回本店物品，否則不得結算工資、押金，未滿一年者，結算本店相關費用。
5、如要辭職，應提前一個月申請，說明理由，未經許可不得私自離開，否則不退押金及本月工資。
6、工作中如發生矛盾或有困難，要通過正當途徑提出，不可私下議論或將不滿情緒帶到工作中。
7、計價收款要迅速準確，款物清楚，賬面整潔，唱收唱付，當著客人點清錢物，收到假幣由當事人全額賠償，不得事后推諉責任。當一個人值班時，記賬要注明本人名字及收款時間。
8、營業收入必須存入銀行，防止發生意外，任何人不得以任何理由挪用銷售款及底金，違者重罰現金保管人。
員工管理守則3
圖書館工作人員守則
一、認真學習黨的路線、方針政策。加強思想道德建設，努力實踐“愛館，愛書，愛讀者”的職業道德，為邊疆高校圖書館事業的發展貢獻自己的力量。
二、樹立“以人為本、改革創新、突出特色”的思想，不斷完善服務理念，注意工作方法，提高服務質量，全心全意為教學科研服務。
三、遵守工作紀律，按時上下班，不遲到、不早退，有事離館要請假;明確各自工作職責范圍，執行工作細則和崗位要求。
四、忠于職守、上班時間不得串崗、閑談、不得干私事。
五、館內一切工作人員，借閱書刊要按規定辦理手續，未經辦理手續，不得私自攜書刊出庫;不得辦理自己的借還書手續。
六、努力鉆研圖書館業務，學習現代科學技術，開展科學研究工作,不斷提高自身業務素質。
七、自覺維護環境衛生，努力營造文明、潔凈優雅的閱讀環境和團結、和睦、積極向上的工作氛圍。
八、愛護公共設施，發現圖書館公共設施損毀或有損毀趨向或隱患,應及時處理或上報，保證圖書館的正常工作狀態。
九、樹立全局觀念，堅持原則，廉潔奉公，勤儉節約、抵制各種不正之風。
十、提高警惕，做好防火、防盜工作，下班時切斷電源開關，關好門窗。
圖書分編、加工工作細則
一、分類工作
1、本館圖書分類依據為《中國圖書館分類法》(第五版)，著錄格式依據為《中國機讀目錄格式使用手冊》。
2、分類標準以圖書內容的學科性質作為主要分類標準，著作的.形式、體裁、地區、國家、時代等作為分類的輔助標準。
3、圖書分類實行數據套錄的方法，但應根據我館的性質、特點進行分類(見我館分類體系表)。
4、查重：根據書名目錄或分類目錄查明復本，如是復本、多卷冊等就按以前分類號為準，如發現以前號碼錯誤嚴重就另取正確號碼，同時改編舊書。
4、分析鑒別圖書內容：
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�、趯忛唭热蓊}要，分析圖書內容，了解使用范圍和讀者對象等。
�、蹤z閱目次，圖書目次是圖書內容綱領，通過檢閱目次，可知道圖書內容概況，了解圖書概貌。
�、荛喿x序言，出版者的話，前言、后記、緒論等。了解著者的寫作目的、內容范圍、編制過程以及對該書的評價等。
5、給號：通過分析鑒別圖書內容，確定其類屬后就規范化、標準化給予該書分類號，編制分類排架索書號。
二、編目工作
1、著錄準備工作
(1)查復：查明復本，如復本太多將書抽出，核對價格后讓采購人員退還書商。
(2)檢查分類人員編制的索書號是否正確，如有錯漏應給予糾正。
2、著錄工作：
(1)按中國機讀目錄格式(CNMARC)及本館規定進行著錄。
(2)著錄要求符號準確，項目齊全，避免錯漏。
(3)閱書名頁、版權頁、書脊等，辯明正書名及副書名，正書名與副書名之間用“：”隔開。
(4)編著者中，有集體單位，又有人名者，一般按人名著錄取號。
(5)外文著者：通過《英語姓名譯名手冊》等工具書查不出時，即選用中文譯者、編者作著錄取號。
(6)遇到有些書沒有標明出版時，要查看《出版社一覽表》核對清楚。
三、加工工作
1、粘貼書標工作。
2、貼磁條工作。
2、蓋藏書章：每書蓋2處。分別蓋于書名頁及書脊的翻頁上。
3、打登錄號，貼條形碼，有光盤或磁盤的書應在光盤或磁盤腎功能加貼條形碼和寫上登錄號。
輸出兩套目錄卡：一套采編留用，一套流通部備用。
員工管理守則4
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情;每個員工都要樹立一榮俱榮，一損俱損的集體主義觀念，要有維護集體榮譽和利益的思想和舉動，對于在集體榮譽和利益面前當“老好人”，“事不關己高高掛起”,私自利用職權之便用公司利益耍好賣乖的領導要免職，員工要調整崗位，直至開除。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供外出學習、考察的條件和機會，員工要強化自身業務學習，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的農村公司員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
6、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的`提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
7、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
8、公司領導要以身作則，身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂，不請示、不匯報，私自“創新”。
9、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
員工管理守則5
一、道德及職業素質
1、熱愛工作崗位，認識自我服務的價值。
2、為顧客服務，對顧客負責。熱忱、文明、禮貌服務，把最微不足道的事情做得盡善盡美。
3、維護茶樓整體形象，崇尚誠意，重視信譽。
二、工作流程
（一）職業儀表
1、容貌：發型梳洗明快舒展、自然、不留怪發型、不染彩色頭發、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾：按崗位規定和要求著裝，著裝要端裝、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情：接待顧客要微笑迎客，熱情誠懇、和藹可親。
4、舉止：按規定站立服務，以飽滿的精神、端正的姿勢，禮貌的接待好每一位顧客。
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班前準備
1、提前十分鐘到崗、更衣、整理容貌。
2、根據分工，對茶樓所有用品、用具及房間、衛生間、操作間、大廳等進行保潔，做到窗明幾凈、地面光潔。
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1、禮貌用語：“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請原諒”、“沒關系”、“謝謝”、“別客氣”、“請稍等”、“我就來”等等。
2、收找款用語：要唱收唱付、交待清楚。“先生（女士），收您XX元；找您XX元，請點好”、“請您拿好”、“請您放好”等。
3、道別用語：要禮貌客氣、關切提醒、熱情指點、真誠祝愿“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”。
4、禁忌語：切勿用“哎”、“喂”等單調詞語喊叫顧客，禁止三三兩兩議論顧客或在顧客背后指指劃劃，更不準以貌取人，傷害顧客自尊心。
三、崗位職責
（一）領班
必須具有高度的責任心，較強的指揮能力、協調能力和應變能力。
1、與夜班值班人員交接清理昨日銷售商品。清點銷售款及庫存商品，交報主管經理。
2、備好當日找零，節約各項開支和辦公用品。、不得擅自挪用銷售款。
3、不得超越權限打折，需打折的必須報主管經理批準。
4、安排當日工作。
（1）檢查服務員到崗情況。
（2）對茶樓衛生進行檢查，發現問題及時解決。
�。�3）對不到位、衛生打掃不徹底的按制度考核。
�。�4）對昨日工作中發生的問題進行講評，提出表揚、批評。獎罰按規章制度辦。
5、熱情接待每位客人，及時解決服務糾紛。
6、不足商品及時上貨，不得影響銷售。
7、負責安排茶樓長、短期經營促銷活動，報主管經理批準后執行。
8、根據業務經營情況，安排服務員的班次。
9、負責茶樓各項規章制度的制定和具體實施。
10、每天下班應協同值班人員，清理營業場地，對所有的電器設備，電源、門窗、房間進行認真檢查。
（二）服務員
按時到崗、簽到、換工裝后負責將茶樓內的衛生打掃干凈、包括桌椅、沙發、窗臺、窗簾、電話、地板、（飲水機、麻將桌內小煙缸）。地面用拖把拖時應注意不能太濕。
所掛字畫是否正齊，清點各房間內的茶具及物品是否齊全、干凈。
每月單日給花澆水，一切物品準備待用，杯子要及時清洗消毒。
迎客，站姿端正，面帶微笑，不許交頭接耳，不許靠墻。迎接客人時要笑臉相應：“歡迎光臨，您幾位，需要單間還是卡座”，領位時，步態端莊，吐字清楚，介紹房間及卡座的'收費標準，如有促銷活動，要介紹清楚。
如迎進的客人是來找人的，請客人稍等，問清楚要找人的姓名及所在房間，如不知道客人的姓名及位置時，應向客人委婉道歉，請他與客人親自聯系，未經客人許可，決不允許讓不認識的人走進客人的房間。
點茶：要熟悉各類茶的有關知識，向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡法，同時，介紹小食品，要熟悉各類小食品的名稱及價格，客人點好后，應向客人重復一遍所點的物品，待無誤后，應有禮貌地向客人說聲：“謝謝，請您稍等”。
沖泡茶的時間不易過長，不要讓客人等得太久。
巡臺：每隔15—25分鐘給客人添加一次水，換一次煙缸，要熟悉每個客人的相貌特征，防止跑單，并以良好的記憶力接待回頭客。
客人點飯菜時，服務員需要記錄，點完后，應重復一遍給客人聽，準確無誤，讓客人稍等。
客人品茶完畢后，服務員應將客人引領到吧臺結帳，告知吧臺客人所在房間名稱，大廳座號。吧臺人員收款完畢，送走客人后，在內部單上簽字。
撤臺：客人走后關空調、把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品（如果有請交給吧臺登記）、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛生，最后再次檢查是否干凈。繼續迎接下一桌客人。
下班前（1）紙簍、痰盂、垃圾、地面等，打掃干凈。（2）檢查房間物品是否齊全。（3）所有房間及操作間的插頭、燈、空調、飲水機應全部關閉。
員工管理守則6
一、勞動管理制度：茶樓員工每月休息兩天（炊事班師傅、配菜人員除外，一般安排在周六周日），有事請假（不發工資）回店銷假，書寫請假條，經批準后方可離崗，否則安曠工論處，曠工一天扣發基本工資的百分之兩百。
二、工作管理制度：全體員工必須要服從安排，聽從指揮，當天工作必須要當天高標準地完成，上班時間不許會客、接打電話、看電視、做私活。
三、財務管理制度：各項收支要做到日清月結，總臺每天要與茶樓結清當天帳目，各員工予支資金，不得超過當月工資的一半，員工工資在一般情況下按月發放（特殊情況可適當推遲，但不得超過一個月）。
四、財產物資管理：各員工要愛護管理好茶樓所有財產物資，各類工器具、餐具、工作服等物品，誰損壞誰照價賠償，用當月工資抵扣，如不夠者用下月工資繼續抵扣，直至扣完為止。
五、學習管理制度：每星期日下午集中學習兩小時，學習內容包括事時政治、業務訓練和文體活動，根據具體情況可交替進行安排。
六、衛生管理制度：每星期六下午為集中打掃除時間，各員工按照自己分管的.衛生責任區認真進行打掃清理，不許出現衛生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物；門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡；洗手間無蚊蠅異味。
七、獎懲責任制：建立檢查考試獎懲責任制，每月15日下午進行各項制度落實情況的檢查和各項業務技術的考試，檢查考試合格者獎現金5元，不合格者罰款2元。
員工管理守則7
01、上班應提前15分鐘到酒店，更換制服，注意檢查儀容儀表，提前10分鐘到辦公室簽到，參加班前會；
02、上班、下班應按規定走員工通道，乘坐員工電梯，三層以下樓層禁止乘坐電梯；
03、休假員工上班后必須看會議紀要并在上面簽字。
04、員工的交通工具不得隨意停放在酒店區域，必須停放在指定的位置；
05、員工工作期間要根據實際情況由領班安排用餐時間；
06、員工上班前不能喝酒或吃會產生刺激味道的食品（如大蒜），上班時保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
07、進到客房部辦公室要保持安靜，在報到后，不得在辦公室內逗留；
08、遇見客人、上級或同事應主動禮貌、規范的進行問候；
09、員工要踴躍參加酒店或部門組織的會議、培訓課或文娛活動，因自己有重要事情不能參加時應事先向上級請假，得到同意后方可；
10、參加會議或培訓課時，必須著制服，且通訊工具調為靜音或關機；
11、員工在酒店區域與同事交談說話要用普通話，不得講方言、家鄉話；
12、保持公共區域安靜，與客人說話，以對方聽清為限，使用通訊工具時聲音要適中，以聽清為限，同事間不得大聲喧嘩，嚴禁在走廊內大聲喧嘩；
13、不得私下議論客人或同事的`隱私；
14、禁止用粗話或臟話與人交談，交談時注意不得有挖鼻孔、剔牙、伸懶腰等不雅舉止；
15、當班時間不要談論與工作無關的事情；
16、工作中要做到三輕：操作輕、說話輕、走路輕；
17、夜班當班期間禁止睡覺；
18、工作期間所使用的清潔工具、機器不能隨意亂放，必須隨人走；用完后需清潔干凈，并入庫擺放整齊；
19、班次之間相互交接班時，必須有文字的交接，不可僅口頭交班；
20、禁止向客人索取禮物或小費；
21、進入辦公區域及各區衛生間要嚴格按照相關程序進行；
22、回答客人問詢，態度要熱情，有耐心，不可向客人說“NO”；
23、發現公共區域有可疑情況，應及時向上級匯報；
24、員工不得在工作區域內讀報紙、雜志，更不能用餐、吸煙、吃零食；
25、員工當班時間不得竄崗、離崗、閑聊、玩手機，撥打私人電話；
26、不得私拿、偷盜酒店財物；
27、非工作時間不得在樓層和飯店其他區域逗留和休息，影響他人工作；
28、不得在酒店內賭博、酗酒；
29、不得隨意扔廢紙或垃圾，在酒店區域內任何部位發現廢紙或垃圾都應主動拾起；
30、同事間應互相幫助、友好相處，任何時候都不許發生爭執或爭斗；
31、部門員工之間禁止傳遞未經證實的信息，破壞部門團結，一經發現一律嚴肅處理，情節嚴重者將追究其刑事責任；
32、絕對服從上級的工作指令，遇有不同意見時應先執行，后反映；
33、不可以越層匯報，但能越層投訴。
34、不可以帶非部門員工進入工作區域。
35、內部工作與直接對客的工作發生沖突時，以對客人為先；
36、客人遺留物品不能存放在任何私人地方，必須統一交客房部辦公室做遺留處理；
37、清潔器械必須按使用說明操作，如發生因違反規定使用而導致器械損壞甚至人員傷害的，將追究個人責任；
38、清潔劑必須按說明使用，混用藥劑會發生化學反應，影響清潔效果，損壞清潔對象甚至造成人員傷害，如因違反規定使用造成以上后果，將追究個人責任；
39、工作時間內嚴禁將現金或私人物品攜帶入樓層。
以上條款，員工如有違反，根據情節輕重部門將給予相關處罰！
員工管理守則8
一、總則
為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，制訂本制度。對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。為了規范公司在職員工的工作行為，切實保障公司的正常規范運作，明確公司對各類功過行為的處理措施，特制定本制度。本制度適于公司全體員工。
二、工作原則
1、以事實為依據，以書面材料為基礎，以客觀調查為主要工作方法。
2、以制度為準繩，依法辦事，客觀公正。
3、互相監督，獎懲相宜，充分發揮各級干部的管理功效
4、逐級審批，保障效率和公平，保障餐廳與員工利益的平衡
5、認真維護制度的嚴肅性，遵守國家有關的法律法規，避免不必要的勞動糾紛。
三、違紀行為
1、擅離崗位，無故脫崗、無故曠工。（曠工一天扣三天工資曠工三天按自動離職處理）。
2、儀容儀表不符合要求，服裝不整，不修指甲。
3、姿態不端正，營業區內勾肩搭背。
5、不用熱情口吻迎接客人。
6、領班交接班不清楚或忘了移交。
7、不按要求使用、擺放托盤。
8、醬料、調料瓶未跟上或跟錯。
9、違反調班（假）規定。
10、上班做私人事情。
11、對客人指手劃腳，品頭論足。
12、對賓客不禮貌，與客人爭辨。
13、與客人爭吵，把個人情緒帶入工作中。
15、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
16、工作時間內躺臥、睡覺，隨意撥打電話。
18、上班時間私自喧嘩者，扎堆聊天影響工作、看電視。
19、無故遲到或早退。
20、餐具、杯具沒有按要求輕拿輕放，放出噪音影響客人用餐。
21、餐具、杯具、等器皿，洗滌不干凈。
22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
23、洗碗工不按要求操作。
25、用對講機開玩笑。
26、無節能意識，造成浪費。
27、餐廳規定回收的物品沒有回收。
28、做衛生粗心大意，導致衛生不達標。
29、餐廳營業場所內沒有及時和客人及上司打招呼。
30、不按要求開關電源。
31、垃圾桶裝滿，長時間未倒。
32、在規定時間內未完成上級下達的任務。不執行上級工作安排或欺騙上司。
35、不參加會議及培訓。（連天或請假兩天以上含兩天可以不參加）
36、未經允許亂用客用毛巾、席巾擦轉盤擦椅子及擦杯子或作他用。
38、工作時間私接私打電話（除主管級以上）。
39、未將本職工作做好，引起投訴或損失。
40、傳菜員將菜送錯臺，服務員不仔細檢查。（共同賠償，菜價按68%計算）
41、工作粗心大意，打爛器皿，態度傲慢。（并照價賠償）
42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。
43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價賠償，布草（口水布等）交接數量不清楚。
45、當班時外出不請示上級。
46、消極怠工、心不在焉、行為動作散慢、或工作態度惡劣、頂撞上司。
47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。（嚴重的追究刑事責任）。
48、劃單員漏劃或錯劃。（造成經濟損失的賠償相應的經濟責任）。
49、點菜人員點錯菜或下錯單。（造成損失賠償相應的'經濟損失）。
50、買單人員不將簽單客戶寫清楚，如單位、電話、姓名等，（造成死單者本人要負責）。
51、上菜或撤菜盤因自身失誤損壞公物。（并賠償相應的損失。）
52、營業時間內，管理人員監督不到位。在本部門、本區域、發生員工違紀現象或投訴。
53、搞小圈子，挑撥離間或重傷同事。
55、撕值班記錄本、各類交接本。
56、發生在你身邊偷吃的現象不阻止或不舉報。（視為包庇行為，接受同等處理）
57、偷公司任何物品解雇，向他人泄露公司商業情報。（嚴重送往派出所，并賠償相應的經濟責任）。
58、毀壞公司文件及公共設施。（并照價賠償）。
59、在營業場所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。（經發現解雇）
員工管理守則9
一、鼓勵工作人員多提合理化建議，使網吧效益明顯提高的，探索改革被公司采納的，有突出表現受到客人或經理好評的，保護網吧利益，積極與壞人壞事做斗爭，避免網吧損失。
二、嚴格遵守發財網吧考勤制度，嚴禁未經請示擅自休息、串崗或者外出。
三、在上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿的做好本職工作。并聽從經理安排，積極完成經理交待的其他工作。
四、工作人員提前15分鐘到崗換好工作服，整理好衣冠，頭發整潔，無論任何原因，都要調控好上班情緒，用飽滿的精神迎接一天的工作。女員工要淡妝上崗，打扮適度。常剪指甲，無汗味異味，工作前不得飲酒，吃蒜、韭菜等異味食物，保持口腔衛生。
五、每個員工都要堅持做到站有站樣，坐有坐樣，與客人相遇主動相讓；與客人同行時，應禮讓客人先行。
六、主動與客人打招呼，接待客人時面帶微笑，與客人談話時應站立端正，用心聆聽。
七、全體員工必須按時、按部門徹底打掃衛生。各部門隨時保持衛生清潔，任何人不允許在水池內、網吧門口亂仍亂倒。
八、由于違反章程，造成各種損失的照價賠償。
九、嚴禁不利于員工內部團結，嚴禁拉幫結派。
十、嚴禁泄露商業機密和管理機密。
十一、嚴禁工作失職浪費網吧各類資源。注意節約用水，用電，各種網吧設備和辦公用品。
十二、嚴禁與顧客發生爭持。
十三、嚴禁上班時間會客、接打電話、聊天，看小說報紙等。除網管外，上班時間嚴禁上機。
十四、當遇到客人投訴時，認真聆聽客人投訴；對所有投訴都須表示理解、接受，并給投訴者以安慰；并站在客人的.立場上來了解客人的意向。
網吧是一個公眾場所，而網吧員工則是網吧服務的一個標志，所以網吧員工一定要以身作則，嚴以律己。
員工管理守則10
第一章總則
第一條行為規范是醫院加強醫療文化和精神文明建設的重要組成部分,是提高廣大職工素養，體現以病人為中心的理念。
第二條本行為規范是醫院各類工作人員開展工作的行為準則。
第二章各類工作人員行為規范
第三條盡職盡責，愛崗敬業。秉承大醫精誠的中醫精神，始終把患者利益放在首位，真正做到以病人為中心。
第四條文明行醫，依法行醫，嚴格執行各項醫療規章制度，堅持在法律、制度、規范允許行為內執業。
第五條禮貌用語，儀表端莊，舉止大方，言語、舉止和行為與從事的工作相適應。
第六條廉潔奉公，遵紀守法，樂于奉獻，不謀私利，嚴禁收受紅包和回扣。
第七條尊重病人的人格，保護患者的權益，保守病人的秘密，實行保護性醫療。
第八條互尊互學，團結協作，互相支持，維護醫院和行業的社會形象。
第九條勤求古訓，博采眾長，精心鉆研醫術，對工作精益求精。
第十條按規定著裝，佩戴工作牌，重大活動中按要求著裝，并佩帶院徽。
第十一條恪盡職守，遵時守責，準時到崗服務。
第十二條厲行節約，嚴格遵守節約型醫院的各項要求。
第三章醫師行為規范
第十三條堅持以病人為中心，各級醫師認真履行規定的職責，盡職盡責為病人服務，耐心解答病人提出的問題，方便病人就醫。
第十四條關心、愛護、尊重病人，不泄露病人的隱私，自覺維護病人的合法權利。
第十五條嚴格依法執業，遵守各項技術操作規范，積極預防醫療差錯事故的.發生，對已經發生的醫療差錯事故，按規定程序及時報告。
第十六條認真執行首診負責制，及時搶救急、危重病人。落實三級醫師負責制，各負其責，把好醫療服務質量關，做到及時準確地記錄病歷等醫療文件。因病施治，合理檢查，合理用藥，合理治療。
第十七條在診療過程中，使用國家有關部門批準使用的藥品、消毒藥劑和醫療器械。除正當診斷治療外，不使用醫療用毒性藥品和放射性藥品。
第十八條在避免對病人產生不利后果的前提下，如實向病人及其家屬介紹病情。未經醫院批準并征得病人或者家屬同意，不對病人進行實驗性臨床醫療。
第十九條發現傳染病疫情或者病人涉嫌傷害以及非正常死亡時，應按照有關規定向有關部門報告，并實事求是地出具醫學證明文件。
第二十條遵守醫師職業道德，不利用職務之便，索取、非法收受病人財物或者牟取其它不正當利益。
第四章護理人員行為規范
第二十一條忠于護理事業，盡心盡責地履行護理職責，熱情、細心護理每一位病人，為病人排憂解難，按照整體護理的要求，切實做好基礎護理、心理護理和分級護理。
第二十二條尊重病人的信仰和風俗習慣,對病人一視同仁，維護病人的合法權益。
第二十三條刻苦鉆研業務，對技術精益求精，不斷更新護理知識，學習新技術，提高護理業務水平。
第二十四條醫護密切合作，認真執行醫囑，按時巡視病人，細致觀察病情。協助醫師向病人作必要的解釋、說明工作，消除病人顧慮，使病人配合治療。
第二十五條遵守各項護理操作規程，嚴格執行“三查七對”制度，防止護理差錯事故發生。一旦發生差錯事故，要按規定及時報告。
第二十六條主動向病人宣傳衛生保健科普知識，對病人進行健康教育，幫助病人樹立戰勝疾病的信心。積極維護良好的醫療秩序，為病人創造整潔、寧靜、溫馨的診療環境。
第二十七條在護理活動中，堅持做到儀表端莊，舉止穩重，語言文明，熱情耐心。
第五章醫技人員行為規范
第二十八條樹立為臨床服務的觀念，面向臨床，主動配合臨床各科室，為臨床診療提供科學依據。
第二十九條熱情服務，病人至上，尊重科學，實事求是，及時出具檢查報告，縮短病人診療時間。
第三十條作風嚴謹，一絲不茍，認真履行職責。檢查前向病人詳細交待檢查注意事項;檢查時細心檢查可疑部位，避免差錯;檢查后認真登記檢查結果，及時發送檢查報告。
第三十一條努力鉆研業務，積極開展技術創新，開發診斷、治療新項目，滿足臨床醫療發展的需要。
第三十二條建立技術檔案，管好醫療設備，認真做好醫療器械的供應、保養和檢修工作。
第三十三條嚴格執行藥品管理法律法規，嚴格執行藥品采購、保管、銷售制度和制劑操作規程，保證藥品和制劑質量，管好麻醉、劇毒和貴重藥品。
第六章后勤人員行為規范
第三十四條熱愛后勤工作，努力學習有關業務知識，熟練掌握本職業務技能，主動為臨床第一線及醫院各部門提供優質、高效服務。做到下收、下送、下修，保證水、電、氣正常供應。
第三十五條厲行節約，堵塞漏洞，嚴防浪費。認真做好設備和物資的計劃、審核、采購、驗收、入庫、保管、發放、報廢、清點、回收等工作，為醫院當好家、理好財。
第三十六條愛護公物，搞好環境衛生，嚴格執行污水污物處理規定，保持醫院環境清潔整齊優美。
第三十七條做好防火、防盜、防毒等安全保衛工作。
第七章行政管理人員行為規范
第三十八條認真貫徹執行黨的衛生工作方針、政策，帶頭遵紀守法和執行各項規章制度。牢固樹立以病人為中心，為醫療第一線服務的思想，帶領職工做好各項工作。
第三十九條作風正派，廉潔奉公，以身作則，吃苦在前，享受在后，辦事公道，帶頭抵制和糾正不正之風。
第四十條尊重知識，尊重人才，任人唯賢。平等待人，團結同志，密切聯系群眾，傾聽群眾意見，注意調動群眾的積極性。
第四十一條工作認真負責，盡心盡責，真抓實干，密切配合。熟練掌握本職業務，經常深入實際調查研究，了解和分析各種信息，做到情況心中有數，決策科學正確，解決問題及時，工作講究實效。
第四十二條開拓創新，銳意進取。努力學習，更新思想觀念，積極探索，深化改革，加強科學管理，不斷提高醫院工作水平。
第八章附則
第四十三條本行為規范自發布之日起執行。
員工管理守則11
一、員工級別評定標準
前堂二級
1、積極性，但主動性不強，動作遲緩
2、基本掌握業務知識，偶爾出現小錯誤，工作有時分不清主次，顧客滿意率一般
3、情緒有波動，工作時好時壞
4、責任心一般，出現問題時推諉理由多
5、偶爾違反規章制度
后堂二級
1、能掌握完成本職工作的各項技能
2、有積極性，但主動性不強，動作遲緩
3、情緒有波動，工作時好時壞
4、責任心一般，出現問穎時推諉理由多，節約意識不強
5、偶爾違反規章制度
前堂一級
1、積極性強工作主動
2、業務熟練，顧客滿意率高
3、情緒穩定
4、能起到帶頭作用，能搞好團結
5、責任心強
6、能準確迅速完成上級交辦的任務
7、不違反規章制度
后堂一級
1、能熟練掌握本職工作的各項技能
2、吃苦耐勞，能起到很好的帶頭作用
3、惰緒穩定，不偷奸�；�
4、責任心強，能及時反應員工當中的不良現象
5、節約意識強
6、不違反規章制度
先進員工
1、熟練掌握完成本崗位工作所需的技能
2、任勞任怨、不怕苦、不怕累
勞模
1、熟練掌握完成本崗位工作所需的技能
2、任勞任怨、不怕苦、不怕累
3、與上級及同級員工關系融洽
4、忠于企業，不說不利于企業的話，不做不利于企業的事
功勛
1、熟練掌握完成本崗位工作所需的技能
2、任勞任怨、不怕苦、不怕累
3、與上級及同級員工關系融合
4、忠于企業，不說不利于企業的.話，不做不利于企業的事
5、有能力發現企業存在的隱患，并盡力彌補制止，或能做到及時反映
6、心胸寬廣、識大局、顧大體
7、領導不在現場時，能積極處理突發事件
二、評選辦法：
1、連續三個月被評為先進者，報片區經理考核批準后轉為標兵，若片區經理考核不合格者按原崗位標準評定。
2、連續四個月被評為標兵者，報片區經理考核批準后轉為勞模，若片區經理考核不合格者按原崗位標準評定。
3、連續六個月被評為勞模者，由片區經理報總公司人事部批準后轉為功勛員工，若總公司人事部考核不合格者按原崗位標準評定。
三、標兵、勞模、功勛員工的降級、除名條件
1、標兵、勞模、功勛員工如果達不到相應的崗位標準，部門主管進行口頭警告，并限期一周內改正。
2、一周內依然不能改正的，部門主管再次警告，并限期十天內改正。
3、十天內依然無法改正的，取消其稱號，降為普通員工，重新定級。
4、降為普通員工后，無法達到普通員工標準的，除名處理。
員工管理守則12
一、遵守國家法律、法規。不做違法犯忌及損害工廠利益的事情，要團結、互助、惜物愛廠。
二、上、下班要按時打卡，不遲到、早退。工廠正常上班時間為：（上午8：00至12：00；下午1：30至5：30）。特殊情況或要加班的，由廠部另行通知。
三、上班及出入廠區必須佩帶廠卡，廠卡要帶在胸前正中央或左胸口袋處位置，要正面朝外。廠卡要妥善保管，不能租借他人使用，如有遺失應立即登記補辦，否則如造成一切不良后果由持卡人本人負責。
四、請假要以書面形式申請，經部門主管或經理批準后才能有效，否則當礦工處理。
五、愛護公物，不得故意損壞公物、產品及設備等。（嚴重者按價格賠償）要遵守機械操作規程，正確使用生產設施，保障安全生產。
六、安全用電，禁止個人未經許可亂拉亂接。嚴禁在廠區工作區域及有易燃物區域內吸煙，吸煙要到規定吸煙處。
七、注重個人品德修養。不隨地吐痰、亂丟垃圾。上班時間不準穿拖鞋，衣著要工整、得體。
八、上班時間不得用手機戴耳塞聽音樂、聊天及做其它與工作無關的事情。如有需接聽電話的，要長話短說，并不能影響其他同事的工作。
九、保持廠區衛生清潔。各員工要負責打掃當天所在崗位區域的衛生，及輪值公共區域的衛生。（具體任務由各部門主管安排）
十、服從上級的工作安排，保質、保量完成生產任務。
十一、上班沒帶廠卡的，第一次口頭警告，第二次罰款10元/次。
十二、遺失廠卡需補辦，補辦一張為10元。
十三、上班遲到5分鐘內10元/次，如當天因遲到而沒有上班的情節惡劣，罰款10元/小時以此類推。
十四、除公事批準外，打卡后在上班時間外出或到宿舍吃早餐，以及做與工作無關事由的.，每次罰款30元。
十五、礦工者，當天工資取消外，另罰款50元。
十六、請假以書面申請，兩天以下的由直屬部門主管批，兩天以上的由經理批。
十七、全勤獎每月獎勵50元。
員工管理守則13
1、嚴格遵守酒店各項規章制度，服從領導的指揮安排。
2、上下班必須提前10分鐘到崗，不準遲到、早退。
3、注意儀容儀表及個人衛生，儀表要整潔，按要求著整潔干凈的制服，鈕扣要齊全扣好，工牌應佩戴在左胸前，不能將衣袖、褲腿卷起，按規定穿好鞋子，不得穿破損鞋上崗。制服在身，言行舉止要檢點。
4、服從上級指揮，聽從指揮，按時、按質、按要求完成任務，接受上級檢查，糾正差錯，不許頂撞或借口推托。
5、同事之間要互相幫助，互相關心，團結友愛，互勉互勵。
6、上班時間不干私活，不得外出。
7、不準私自使用客房中的設施，一經發現嚴重處理。
8、嚴禁盜竊公物及他人財物，不可私存客人遺留物品，犯有此類過失者，將從嚴處理。
9、對客人熱情有禮，必須向客人問好。不卑不亢，保持距離，自重自愛。
10、熟悉會館情況，了解住宿知識，熱情解答客人提出的問題。
11、嚴格執行“三輕”，確保樓層安靜；并對會館做到心中有數，執行驗證開門服務，對患病或行跡異常的客人要及時報告。
12、對所洗被單、褥單等要清點數目，做好出入庫手續，說明破損程度；洗凈后曬干、燙平、疊整，及時送交倉庫保管，嚴格領取使用手續。
13、認真檢查客房的用電設施的安全情況，對沒有客人的房間或已經退宿的房間，要切斷所有電器開關，經常性的.檢查插座、開關、熱、冷水管線、水暖管線等，發現問題立即報告，做好登記，切防各類事故的發生。
14、根據主管所安排的班表休息，未經經理批準不得擅自變動和調整。如有急事請假，需提前24小時向經理請示。請事假必須事前得到批準，不得先斬后奏，違者按曠工處理。
15、按時交接班，嚴格執行交接班手續，要交接清楚未辦理完畢的事宜，注意交接記錄中有關重要問題的事宜。
16、搞好環境衛生，管好會館的設備和物品，發現不安全因素及隱患要及時處理，并向領導匯報，避免發生各種安全責任事故。
17、搞好環境衛生，管好會館的設備和物品，發現不安全因素及隱患要及時處理，并向領導匯報，避免發生各種安全責任事故。
18、遵守酒店的一切規章制度和部門規定，嚴格要求自己。希望全體同事互相監督。
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