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員工辦公室守則制度(通用20篇)
在不斷進步的時代,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編整理的員工辦公室守則制度(通用12篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工辦公室守則制度1
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)公司《廠紀廠規(guī)》制定本守則。
一、 上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司和個人形象。
二、 辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
三、 未經(jīng)許可,員工上班時間, 不得接待私人探訪。
工作時間辦公室內(nèi)不準吃零食食物,四、有需要者可到指定地點進食(茶水間)。
五、 禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的.電話。接撥 電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
六、 辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好、請、謝謝、對不起、再見。
七、 辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。
八、 辦公桌上私人物品不得超過三件(茶具、手機、其他),其余私人物品請放入自己的更衣柜。
九、 辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
十、 公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關內(nèi)容,下班要及時關閉電腦電源。
十一、上班要自覺樹立企業(yè)形象, 時常保持辦公環(huán)境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌,保持衛(wèi)生整潔。關閉空調(diào),關窗,斷電,鎖門。
十四, 使用完衛(wèi)生間后,要關閉水籠頭等水源設施。當日值日人員下班時應檢查辦公室門窗及各使用的電器電源。
十五, 所配備辦公用品由本人妥善保管,人為損壞和丟失有自己負責。
十六, 本守則自20xx年10月1日起生效實施。
員工辦公室守則制度2
一、政治堅定,顧全大局。
認真貫徹黨和國家的路線、方針、政策,注重政治學習和黨性鍛煉,主動參與政務、管理事務、搞好服務,維護和推進學院的改革和發(fā)展。
二、愛崗敬業(yè),積極進取。
熱愛本職工作,勤于思考,勇于進取,認真學習和掌握業(yè)務本領,探索高校管理規(guī)律,不斷提高工作質(zhì)量和辦事效率。
三、服從領導,合力共事。
具有很強的組織觀念和紀律性,堅持原則,遵紀守法,服從領導,講究程序,忠于職守;團結(jié)友愛,互尊互助,密切協(xié)作,積極營造民主、和諧的工作氛圍和良好的人際關系。
四、待人熱情,舉止文明。
熱心接待來客,服務熱情周到,態(tài)度和藹友善,衣著整潔,儀表端莊,語言文明。
五、清正廉潔,淡泊名利。
充分認識辦公室工作的地位和作用,時時處處從大局著眼,高標準、嚴要求,發(fā)揮率先垂范作用,恪守崗位職責,嚴以律已,講求奉獻。
六、求真務實,雷厲風行。
積極倡導和創(chuàng)造“穩(wěn)、準、嚴、細、快”的.部門作風,講究效率和質(zhì)量,工作件件有著落,事事有回音,發(fā)揮好辦公室人員應有的參謀助手作用。
員工辦公室守則制度3
為規(guī)范辦公室日常管理,樹立良好的企業(yè)形象,提高工作質(zhì)量和辦事效率,規(guī)范辦公秩序,有利于各項工作的開展,根據(jù)公司管理辦法,結(jié)合公司業(yè)務特點,特制定以下規(guī)定:
一、公司員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工,及時打錄指模。
二、公司員工日常著裝應端莊大方整潔得體,上班嚴禁穿拖鞋和奇裝異服,杜絕前衛(wèi)另類的裝扮。
三、公司員工應儀容整潔,頭發(fā)梳理整齊,女員工不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物;男員工發(fā)長應適當,做到前不覆額、側(cè)不掩耳、后不遮領,不留胡須。
四、上班期間行為舉止要文明,說話要和氣謙遜,使用文明用語,以營造團結(jié)、友善的辦公氛圍。
五、辦公室嚴禁吸煙。上班期間不得大聲喧嘩、串崗、吵鬧、無故閑聊、吃零食,以營造清新愉快的`工作環(huán)境。
六、接待來訪和接聽電話應注意舉止規(guī)范和文明用語;辦公電話不得私用或閑聊,確有要事時,通話應簡短扼要。公共辦公區(qū)接打電話需注意語氣和音量,應控制在對方能聽到而不影響其他人為宜。
七、上班期間應保持辦公桌面的清潔有序,下班時要將自己辦公用品及桌椅擺放整齊方可離開;公共衛(wèi)生區(qū)實行責任制和輪值制相結(jié)合的方式。
八、愛護辦公設備、儀器。辦公室傳真機、復印機等公用設備由專人負責,嚴格按操作規(guī)范使用辦公設備;出現(xiàn)問題及時通知辦公室視情安排專業(yè)人員維修。
九、外勤或臨時有事外出都須向部門主管領導請假,經(jīng)批準后方可離開,并在前臺做好登記。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施,個人不得無故修改系統(tǒng)設置及軟件安裝。上班時間不得有炒股票、打牌、聊天、聽歌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為。
十一、做好保密工作,尊重別人隱私和公司制度,力求做到不聽、不看、不問、不傳,不得擅自復印、抄錄、轉(zhuǎn)借涉及公司商業(yè)秘密資料、文件。
十二、倡導節(jié)約風尚,做到人走燈滅,窗關,電斷,門鎖,堅持誰后走誰負責的原則。
員工辦公室守則制度4
1.目的:
為規(guī)范員工行為,體現(xiàn)員工良好精神風貌,創(chuàng)建良好的工作秩序,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)形象,特制定本行為規(guī)范。
2.范圍:
本規(guī)范適用于企業(yè)全體員工日常行為規(guī)范管理。
3.職責:
人事部、行政部、工會負責員工日常行為的規(guī)范管理。
4.員工道德行為規(guī)范
4.1基本道德行為準則:
4.1.1遵紀守法,保守秘密,廉潔奉公,誠實守信;
4.1.2敬業(yè)愛崗,忠于職守,服從指揮,接受監(jiān)督;
4.1.3勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛企業(yè);
4.1.4嚴于律己,寬以待人,尊重他人,關心同事;
4.1.5尊重知識,崇尚科技,學而不厭,勇攀高峰;
4.1.6精神飽滿,舉止文明,熱忱服務,禮貌待客;
4.1.7精誠團結(jié),務實高效,銳意創(chuàng)新,追求卓越。
4.2職業(yè)道德規(guī)范:
4.2.1遵守國家的法律法規(guī)和公司的一切規(guī)章制度。對于公司制度建設方面的建議,員工應通過正當?shù)那婪从场?/p>
4.2.2嚴守公司的秘密。員工應保管好業(yè)務資料,保護好公司的一切技術成果和知識產(chǎn)權,不以任何形式盜竊、泄露公司的'秘密和向外傳播公司書面、電子資料。
4.2.3員工應保持清正廉潔的作風,克己奉公,以公司、集體利益為重,正確處理好個人、集體和公司之間的關系。不得有損害公司利益和形象的行為,不以權謀私、貪污腐化、損公肥私、敲詐勒索、行賄 受賄、虛報瞞報,不得私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的職業(yè)和兼任公司以外的職務。
4.2.4不得超過職權私自向客戶、他人做出業(yè)務方面的口頭承諾,書面承諾必須獲得上級和公司的批準,做出的有效承諾必須履行。不得有任何欺騙公司的行為。
4.2.5認真履行工作職責,依照操作規(guī)程與標準,積極主動完成各項工作與目標,主動匯報工作,積極反映問題和提出合理化建議。不得推諉塞責,隱瞞工作問題與缺失。
4.2.6尊重他人職權,服從上級領導、指揮與監(jiān)督,服從業(yè)務部們和人員的工作指導,積極配合審計、稽查部門開展工作。一般情況下,原則上不得擅自越職越權,不得越級指揮,越級匯報。
4.2.7工作中要厲行節(jié)約,杜絕鋪張浪費,發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,發(fā)揮各種資源的最大效用。愛護公共設施、辦公作業(yè)設備、花草樹木,注意維護好公共衛(wèi)生和
員工辦公室守則制度5
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2 、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的`權利,也是員工的義務。
3 、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
員工辦公室守則制度6
1、遵守國家法律法規(guī),遵守公司章程及各項規(guī)章制度。
2、遵守勞動合同,自覺履行勞動合同條款規(guī)定的義務。
3、員工應遵守下列事項:
A、盡忠職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍的行為,否則考核10分每次,如影響生產(chǎn),按通則考核。
B、不得經(jīng)營與本公司類似及職務上有關的業(yè)務,或兼任其他企業(yè)的職務,否則交由人力資源部考核。
C、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到精益求精,提高工作效益。
D、不得泄漏業(yè)務或職務上的機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙,負責按國家及公司有關規(guī)定處罰。
E、員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)批準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故須會客時,應經(jīng)主管人員核準在指定的地點,時間不得超過15分鐘,否則考核10分每次。
F、不得攜帶違禁品,危險品或與生產(chǎn)無關物品進入工作場所,否則根據(jù)國家及公司規(guī)定處罰。
G、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復印件)出廠,否則根據(jù)所帶物品重要性處罰。
H、未經(jīng)主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其它禁入重地,負責考核20分每次。
I、工作期間不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請準后方可離開,負責考核10分每次。
J、員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應全神貫注,嚴禁看雜志、報紙以及玩手機,以便增進工作效率并防危險,否則考核10分每次。
K、應同力合作、同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序,否則,吵鬧的`經(jīng)過制止,仍不停止的考核10分每次。
L、全體員工必須了解,唯有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得獎金,以達到互相合作,勞資兩利的目的。
M、各級主管負責人必須注意本身涵養(yǎng),領導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
N、員工每日統(tǒng)一著裝廠服,佩戴工作證,進入工廠,工裝必須保持整潔。進入生產(chǎn)廠區(qū)不準穿高跟鞋、拖鞋。員工不得將書報及其它一切與生產(chǎn)無關的物品帶入車間,水杯、安全帽應整齊排放于指定地點,并保持清潔。
員工辦公室守則制度7
一、從整體上塑造公司形象
1.公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。
2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的.關系,爭創(chuàng)最佳的社會形象。
3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務于社會。
4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關。
1.、形象意識
公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。
2.、員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。
3、社交、談吐
(1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。
(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業(yè)務之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。
(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。
4、舉止、行為
(1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。
(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進取。
(3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
(4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派。
(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。
(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。
員工辦公室守則制度8
一、基本守則:
1、遵守國家的法律、法規(guī)、法令。
2、遵守公司的規(guī)章制度,網(wǎng)絡營銷嚴守紀律,服從領導,不越權行事。
3、部門之間,員工之間應相互尊重,團結(jié)合作,構建和諧氛圍。
4、顧大局,識大體,自覺維護公司的聲譽和權益。
二、職業(yè)道德守則:
1、崇尚敬業(yè)精神,工作盡職盡責,積極進取且努力不懈。
2、不斷學習,網(wǎng)絡營銷增廣知識,以求進步,做一個稱職的員工。對所從事的業(yè)務,應以專業(yè)標準為尺度,從嚴要求,高質(zhì)量完成本職工作。
3、一切從公司利益出發(fā),做好本職工作,切忌因個人原因影響工作。
4、誠信、正直。對公司各方面的`工作,應主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損公司形象等消積行為,應予以制止。
5、未經(jīng)公司批準,網(wǎng)絡營銷培訓任何員工不得以公司名義考察、談判、簽約;不得以公司名義提供擔保證明,不得代表公司出席公眾活動。
6、在工作交往中,不準索取或收受對方的酬金、禮品。
7、工作中出現(xiàn)失誤,應勇于承認錯誤,承擔責任,不諉過于人。
8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中,做到有利有節(jié),不亢不卑。
9、保守公司商業(yè)秘密和工作秘密,妥善保管公司文件,合同及內(nèi)部資料。
10、對公司資金狀況、法律事務、市場營銷策略、客戶情況、業(yè)務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況,除已公開通報的外,不得打聽,不得泄露。
11、辭職者須提前一個月向公司人事主管部門提出申請,妥善交待工作,處理好善后事宜。否則,由辭職者本人承擔一切不良后果和經(jīng)濟損失
三、日常行為守則:
1、按時上、下班,由本人打卡;不遲到,不早退,不擅離職守。
2、上班時間儀表整潔,態(tài)度嚴肅;著裝大方、得體。
3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關的事,不上與工作學習無關的網(wǎng)站。
4、文明辦公,網(wǎng)絡營銷禁止在辦公室內(nèi)外喧嘩、打鬧,自覺做到語言文明,舉止得體。
5、不在辦公室接待因私事來訪的親友,不把與工作無關的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區(qū)。
6、不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰,廢紙簍每日清理。
7、在辦公室用餐后,立即清理,桌面不留餐具。
8、愛護辦公設施。辦公設施在固定位置擺放,網(wǎng)絡營銷如有移動及時復位。辦公桌面要求整潔,不擺放與辦公無關的用品。
9、下班后要整理辦公桌面,各類文件歸類擺放整齊。最后離開辦公室的員工,應關閉窗戶,檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設備的電源是否關好,無遺留問題后,鎖好門,方可離去。
10、厲行節(jié)約,節(jié)約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人,打印紙盡可能兩面使用;外出辦事,住宿、交通等費用不超標。
11、因事請假,按規(guī)定辦理請假手續(xù),事后及時銷假。短時間離開公司外出辦事,向部門負責人請假說明。
12、真實、認真填寫本人檔案或個人資料,并及時向公司通報相應變更。
員工辦公室守則制度9
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的.管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話,手機應調(diào)為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
員工辦公室守則制度10
第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定:
(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行
(三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密
(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的`職業(yè)
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作
員工辦公室守則制度11
一、工作態(tài)度
1、按飯店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執(zhí)行。
3、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。
4、對待顧客的投訴和批評,應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人發(fā)生爭論,解決不了的問題應直接上報。
5、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上,適當提前到達工作崗位做好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。
6、上班時間嚴禁串崗、閑聊、吃零食、看報、玩手機。禁止飲酒和食用有異味的食品,禁止在飯店、廚房等公共場所吸煙,不做與本質(zhì)工作無關的事情,禁止在廚房(除工作內(nèi))的`吃喝。
7、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言,做到手勤、口勤、腿勤。
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生
1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應隨時保持干凈整潔(遺失或損壞須交付服裝成本費)
3、男員工應修面,頭發(fā)不能過耳及衣領,女員工應梳理好頭發(fā)、干凈整潔,不能涂指甲,不能戴戒指
4、工作時間內(nèi)不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠 、噴嚏應用手遮掩,應保持安靜,禁止大聲喧嘩,做到說話輕,走路輕,操作輕。
三、出勤
1、員工必須依照飯店管理者安排的班次上班,須調(diào)班調(diào)休須征得主管允許
2、員工上班遲到、早退、將視當時情節(jié),管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應征得管理者的認可方可離開,否則按曠工(曠
工一天算三天)處理。
3、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店。
員工辦公室守則制度12
第一條:為規(guī)范公司的管理,創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境,提高銷售業(yè)績,完善日常接待流程,樹立良好的'企業(yè)形象,利用公司各項工作的開展,特制定本制度。
第二條:員工應嚴格遵守考勤制度,上午xx點未簽到者即為遲到,未到xx點半早退同上處理。
第三條:上班簽到后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直屬領導報備。如遇突發(fā)事件,請假批準后方可離開,上班時間不能擅自離崗。
第四條:中午休息時間不得離開展廳,及時填寫回訪記錄。
第五條:請假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,不可代人請假,不可電話請假,周六、日、節(jié)假日原則上不得請假,特殊情況除外。
第六條:員工上班時必須著裝整潔、得體,進入展廳時,須按要求穿著正裝上班,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物,不得漂染過于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長發(fā)須梳理成髻或扎起,不可披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。
第七條:上班時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短,通話時不得大聲喧嘩。
第八條:上班時間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。上班時間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。
第九條:前臺、經(jīng)理辦公室、會客桌、衛(wèi)生間由當天值班人員負責清潔,保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味,用品擺放整齊;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十條:公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴禁吸煙。
第十一條:銷售顧問不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),有情況,需及時上報,知情不報造成嚴重后果者,須承擔相應責任。
第十二條:正常工作時間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時必須通知下一值班人員,嚴禁出現(xiàn)空崗,如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責任;值班表定期更換。
第十三條:遵守保密記錄,保存好各種內(nèi)部文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十四條:文明用廁,注意保潔。
第十五條:銷售顧問每天必須總結(jié)好當天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報部門領導。
第十六條:本制度自發(fā)布之日起試運行。由展廳經(jīng)理負責監(jiān)督、檢查,違反者第一次警告,第二次現(xiàn)金繳納成長基金10元,第三次勸退。
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