- 員工管理辦法心得體會 推薦度:
- 相關推薦
員工管理辦法心得體會(精選23篇)
當我們積累了新的體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編整理的員工管理辦法心得體會,歡迎閱讀與收藏。
員工管理辦法心得體會 1
最近自己周邊發生了太多的事情。在真正的團隊管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團隊管理中真正的領導首先應該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者,你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率,為團隊指明方向。在這個基礎上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領導就有權使用最好的設備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設備時的不便和痛苦。要真正意識到領導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征,而是因為需要獨自溝通,又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個人都是人才。對于員工而言,每個人都是人才。所以在團隊中,千萬不能指責一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內心對你心懷尊重,你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我材必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我材必有用,那么天生他才也有用。當因為團隊的發展需求需要裁掉一些員工的時候,首先應該注意的是發現員工的優點,幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領導的資源為他的個人發展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因為,他是人才。
第三,在團隊管理中應該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領導地位。其實不是這樣的,樂于分享不僅能讓團隊取得更大的進步,還能讓自己的絕招經過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因為你的分享,而回饋更多的尊重。真正的領導的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
第四,要給予團隊足夠的理解和耐心。在現在的最先進的人力資源管理中,其中招聘環節搞得最復雜。不僅要通過原有的領導那里了解員工工作是否真實,還要通過背景調查了解員工之前崗位中出現的種種問題。其實這些工作的本質就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩定,而是因為他的職業經歷不是那么順利。一個員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚;蛟S團隊的進步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個現狀背后的原因,給予團隊足夠的耐心。
第五,要讓員工學會自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學會如何計劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領導分配任務,今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結束后,領導為當天的工作做點評,結果誰做的好,表揚,誰做的.不開痛批一頓。這樣的管理結果就是領導每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個人的精力是有限的,當這個領導的下屬超過6個人的時候,問題就出現了。因為他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會變化的?蛻舻呐R時變卦會讓原有的工作計劃變得無從下手。原先被派了任務的員工可能因為外部原因工作任務變得不堪重負,也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。
我認為領導要花時間教員工自己學會自己計劃自己的員工,學會以結果為導向考核自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提升,為了團隊的效率,作為領導要教會團隊具備這樣的能力,這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計劃,看似浪費時間,但是你卻省去了為他們如何計劃安排的時間,并且員工自己安排的計劃一般自己都會努力實現。
員工管理辦法心得體會 2
一、營造一種支持性的人力資源環境
為了創建一支高績效的團隊,管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構架一種良好的溝通平臺。針對現狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發言進行完畢之余,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應給予正確的引導,并將交流時的核心問題記錄,能夠當場講明的應從速,不能及時解決的待會議之后以書面形式答復或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員,要進行鼓勵和贊許,這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團隊的現狀,對于公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
二、團隊成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標志。如果缺少這種標志,或者這種標志遭到損壞,員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團隊成員的自豪感,正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。
因此,從創建公司的形象系統,到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點,成員們就能根據條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團隊成員能根據工作的需要自發的作出反應,采取適當的行動來完成團隊的目標。
所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設定具有挑戰性的團隊目標
主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用;然而,在不同的工作環境下,這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個具有挑戰性的目標,并鼓勵每一個位成員的團隊協作精神。當人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現這個目標時,這種目標就會集中遠公德注意力,一些內部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團隊。
五、正確的'績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發展性。
與績效評估緊密相關的工作,就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式,這些報酬體系,首先在設計上應該表現出“對內具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應該在于激發員工的創造力和團隊合作精神。
員工管理辦法心得體會 3
我很榮幸的參加了關于高績效團隊建設與管理的培訓活動,本次培訓雖然時間不長,卻讓我受益匪淺。通過這次團隊建設與管理方面的學習,我深受鼓舞,同時也多了一種責任感,我想我們每一位農村信用社的成員也都多了許多凝聚力。在今后的學習生活中,秉承著團隊的精神:團結、朝氣、奉獻、共同學習,共同進步。以下是我對這次培訓的一些心得。
首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。
然后是溝通,好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統,又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,目的只有一個—拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。性格無所謂優劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。
然后是服務,這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。
還有協調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和尊重、溝通和服務是連在一起的.。把前幾項做好了,協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權,管得越少越好。
再就是激勵。物質獎勵是必要的,但激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當的授權,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。“士為知己者死”,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認知、肯定和認同。
最后,就是個目標問題。前面提到的種種,都要有一個清晰的目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量團隊建設成功與否的標準。
我堅信,通過這次活動,我們每一位農村信用社的成員,都會心往一處想,勁往一處使,充分發揮大家的積極性與創造性。共同創造山西信合輝煌的明天!
員工管理辦法心得體會 4
從單打獨斗到并肩作戰再到團體作戰,踏上工作崗位一年來,筆者實現了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在項目開發過程中愈發凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關于團隊管理的一些心得體會,這歸結起來涉及到以下五點:追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創新。
一、追求務實
筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務實。
追求務實,就是要注重實際。做項目開發工作,不能脫離實際情況而盲目開發,其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發開展工作。
追求務實,就是要注重實現。這里所提到的實現并不是狹隘意義上的代碼實現,而是相對寬泛的項目實現。項目的實現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現,就是要求我們能夠在項目質量上下功夫,嚴格把控好項目的質量關,盡可能地避免輸出無效或無用的產品。
追求務實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經理或負責人如何管理項目會影響項目的質量,同樣程序員如何做項目的'代碼實現也會影響項目的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法,便是從側面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細節,多方面、多角度地看待問題,使我們所開發的系統變得更加靈活、更易于理解、更易于調試、測試和維護。
此外,無論是項目經理或負責人還是程序員,都不應該打腫臉充胖子,在項目開發過程中,對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標和進度應該首當其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候,我們要清醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開發項目。知之為知之,不知為不知,這種務實態度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節,而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產力。
那么,在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。
三、適當激勵
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構成領導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人,在適當的時機進行適當的激勵,往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發自內心的,而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點,就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓,但并未受過項目開發方面相關的培訓。于是,幫助他們盡快成長的這個任務,筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發同事一道,根據他們的實際情況設計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經可以勝任一部分的項目開發工作了。
再者就是目標導向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然,還包括物質層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯,在這里不予討論。
四、合理組織
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成項目開發過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據實際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據團隊成員的特點,合理地進行分工。
當然,在開始正式的團隊開發之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規范、編碼規范等等。這樣做,不僅能夠統一協調團隊的開發工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎。
此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務于團隊工作的順利開展。
員工管理辦法心得體會 5
什么是集體?什么是團隊?作為該團隊的領導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可?俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,那如何才能發揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團隊成員的關系能力,抓住關鍵的團隊管理模式,就能有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
一個好的方案由一個優秀的團隊來完成,成功率就會相對高,而一個成功的團隊,不是指的個人能力,而是整體能力,總結下來就是得有以下幾點:
1、目標統一,職能分散
每個項目的成功完成既需要成功的策略,又要有優秀團隊協作能力。有時候考慮到我們現有知識和經驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在團隊組成前,隊員的必須選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面,如創新能力強的同學主要負責活動的策劃,動手能力強的同學主要負責活動的展開,邏輯能力強的同學主要負責流程,如此才能分工明確,隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統一。如此才能齊心協,以高質量、高效率來完成我們共同的活動。
2、加強交流,相互信任
交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發活動靈感的重要手段,還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。工作中,由于我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的.交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深化了同學之間的友誼,強化了團隊協作力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
3、個人態度,團隊精神
一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有團隊凝聚力,一個有凝聚力,有戰斗力的團隊,團隊中的人員必須是能相互協助,真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人,一個好的團隊領導人,會在適合適當的時機進行適當的激勵,這樣往往能讓這個團隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分能力不出眾的人,只能采取淘汰,因為一個成功的團隊,必須要有良好的作風,良好的心態,良好的個人能力,為了整個團隊的有序、高效的發展,也為了團隊合作的需要,就得需要一大部分人的犧牲。
一個成功的團隊,是被大家共同組建,大家共同發展起來的,不歸功于個人,更不是某個人。
員工管理辦法心得體會 6
稅收管理員是基層稅務機關分片管理稅源,負有管戶責任的工作人員。稅收管理員是稅收管理的基礎,稅收征管工作的核心和首要環節。就本人多年從事基層稅收管理工作的一點點愚見,具體如下:
一、科學合理安排工作時間,提高工作效率
稅收管理員的職責范圍較廣,負有納稅宣傳、采集信息、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責,各項事務性工作多、繁瑣。而隨著經濟的發展,納稅人數量不斷增加,新的稅務基層工作形勢是,工作時間一定,管理員人數一定,工作量不斷增加,要合理安排好工作時間,才能在有限的時間內完成日常的基礎管理工作。只有合理統籌安排工作,才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復。
二、強化學習,提高自身素質
作為稅收基層一線稅務干部,直接面對是的是納稅人。只有不斷加強學習,才能提高自身影響力和樹立自我在納稅人心目中的地位,便于開展稅收工作。
。ㄒ唬┒愂展芾砉ぷ髦凶顚擂巍獩]有企業財務人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實學習、勤于鉆研新的法律法規、新的政策、新的業務。只有不斷加強學習新的知識,稅收執法工作才不受限制。
(二)平時工作中,多向年齡較大的老同志學習,他們長期在稅收一線搞征管工作,積累了豐富的管理經驗,與納稅人特別是個體工商業戶打交道能有一套很好的方法,應付自如。
。ㄈ┳⒅乜陬^表達能力和駕馭文字能力的.學習。
三、多下戶實地調查
目前稅收征收管理是就表征稅,被動接受納稅人的申報和會計資料,而納稅人的申報數據不同程度存在水份。稅收管理員不能僅利用納稅人現有的申報和會計資料,借助計算機的進行簡單的審核等坐看報表的靜態管理方式,應多下企業進行實地調查,及時了解收集納稅人的生產經營情況和稅源變動情況,加強對未申報、非正常戶、停歇業戶、零散流動稅源的管理,做到大戶管細、小戶不漏。
四、做好稅收管理員的監督工作
稅收管理員要嚴格執行各項稅收法律和政策,履行崗位職責,自覺接受監督。稅收管理員要嚴格實行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執法過錯責任追究等制度。
五、強根固本,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀
基層稅務管理員直接面對納稅人,在平時工作中會有各種形形式式的誘惑!熬訍圬敚≈械馈泵鎸φT惑要認真思考、衡量個人得失,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
員工管理辦法心得體會 7
隨著高信息時代發展的社會不斷的進步,無論是酒店還是洗浴業對管理人才的專業化,職業化要求也非常的高嚴格而挑剔。之所以不斷學習進步,掌握更多的專業知識,了解更廣闊的文化天地是進步的源泉才能擁有一席之地。
首先,成為領導者之前個人的成功完全取決于個人的成長與進步,而做了領導之后你的成功就在于培養別人成長,在自己進步的同時下屬也在進步。管理者就是一名演員,演技的好壞直接會影響到團隊的成敗,如何從利用制度的管理者演變為一個領導者這才能跟上時代的節拍。管理和領導是密不可分的,但必須將二者的尺度標準衡量準確在什么特定的基礎上用運管理的魄力和風范,在什么關鍵的時刻發揮領導者的風格與魅力。
1、要不懈的提高團隊的凝聚了執行力提升團隊的能力,利用機會幫助下屬樹立自信心。沒有執行力的團隊一切都歸零。
2、再教育引導批評員工的同時大力的鼓勵關心員工,讓他們有勇氣去開拓,去競爭、去超越自己?吹竭h景前景對企業文化、對團隊、有信心增強團隊化精神。
3、尊敬領導的同時要愛戴員工:自己要深深的明白每個員工在每個崗位環節上的重要性。一個團隊不是一個人來完成的,管理者是發現問題與不足的地方去解決問題去彌補員工在服務中流程中的陋缺,使服務細節流程做的更完美。做員工永遠的后盾,而不是紙上談兵、光說不練。
4、將個人的魅力風格滲透到每個屬下身上激發整個班組積極向上的能量和樂觀的情緒。因為滿腹牢騷的`領導一般也不會帶出和他一樣悶悶不樂的一群兵。工作是會很難但是作為領導者自己首先要與悲觀情緒作斗爭,要精力充沛、排除萬難的態度來消除悲觀情緒讓團隊跟隨自己積極向上 。因為我一直堅信解決問題的辦法總比困難多。
5、以坦誠,真誠,透明來建立員工對自己的信任感。要有勇氣做出不受歡迎的決定,并相信直覺不能估計到私人感情。因為,有時候不得不做出痛苦的決定—請人走路:讓反對自己的人理解自己、讓理解自己的人支持自己、讓支持自己的人忠實自己。
6、律人先律己,樹立自己的好形象。起好帶頭作用因為,我也是個打工者。
7、要有良好的耐性、忍耐度、對員工、對客人。在工作中無論是外界因素還是內部的因素以及服務流程中的失誤會出現這樣那樣的問題,這就需要我們必須有一個良好的心態和穩健的態度,冷靜的頭腦和敏捷的思維來勇敢面對問題解決問題。因為,在實際的工作經驗中深刻的總結到:心里變,態度亦變。態度亦變,行為亦變。行為變,習慣亦變。
以上是自己在洗浴生涯中帶兵的心得體會,總而言之我相信通向成功之路就像搭公交車,大家都要排隊如果有人插隊排在后面的他也許先走紅;人家有私家車到達目的地,當然快,這時候有人等不到車就不等了。而我始終相信公交車雖然慢,肯定會送我到達目的地。
員工管理辦法心得體會 8
2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、對企業的感恩、執行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發展,企業管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節,就要調節好上司、平級和下屬的關系,在不同的環境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執行力,企業要在市場競爭中站穩腳跟,不斷發展壯大,那么員工高效的執行力是必不可少的重要因素,良好的執行力能夠創造優異的業績,為企業不斷創造價值,從而使企業走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的`執行力,應該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執行力體現在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現了感恩心態的高低是執行力強弱的要點之一。父母把我們養育成人,我們應該心存感恩,企業為我們創造體現自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執行力也會向著高效進發。第二,完善的目標計劃是有效執行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現了高效的執行力。第三,良好溝通協作機制是有效執行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執行力的關鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內體現自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領導力是有效執行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領導帶領下,合理處理好工作中人、財、物之間的關系,那么員工的執行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強化自己的服從意識,固化愛崗敬業的精神,為社會、為企業,為家庭發揮我們人生最大的價值。
員工管理辦法心得體會 9
身為現代化組織機構齊全的中央企業,積極響應集團公司精神,火電公司全面深入開展“管理提升”活動,各單位,各項目都在出謀劃策、扎實推進管理提升這個大文章。力將通過努力實現短板消缺、瓶頸突破、堵塞漏洞,全面提升公司管理水平,促進公司發展質量,發展效益的持續提高。
盡管這項工作更多的涉及到宏觀層面,涵蓋了工程管理,后勤管理,績效管理,合同管理,安全質量管理等各項工作,但是,任何一項工作最后都往往落實到一個具體的崗位和具體的職工身上。
管理提升活動是個需要全員參與的活動,要充分發揮每個職工的積極性,主動性和創造性,才能夠將管理提升活動真正的得到效果。
作為一個現代化企業的員工,要想在工作中有所建樹,就需要學會自己管理自己,自覺的完成任務,自覺地做出貢獻,自覺地追求效益。要像一個管理人物一樣思考問題,做出決策,管理自己的事情,成為一個有益于企業做事高效的人。
那我們需要怎樣提升自己,才能在企業穩步推進管理提升年活動中做出實效呢?
做好時間的主宰者
在這個以創新和變革的激烈競爭的社會,時間越來越成為一個人比較稀缺而特殊的資源,而我們的工作總是雜亂無章的,你是想做工作和時間的主宰者還是奴隸呢?這完全可以由你來決定。
做事如果沒有計劃,隨心所欲,想到哪里,做到哪里,就會導致辦事沒有目標,辦事效果低下,提升自我管理水平就需要我們學會制定工作計劃、像早晨上班的時候,可以將今日需要完成的工作任務通過一個便簽記錄下來,全面的列好今日所需要完成的事情,這樣子能讓我們的每一天都有明確的奮斗目標,能夠自覺地提升做事的目標性和主動性。
實踐工作的過程中,我們要學會堅持要事優先的原則,分清事情的輕重緩急。因為在工作中,我們常常會由于各種壓力和責任心的驅使,不得不花費一些時間在非生產性和浪費時間的事務上。上午是我們的工作效率最高的時間段,我們要下決心把重要的事情放到前面做,而且一次只做一件事情。實踐證明,這樣的原則不僅能讓你提高工作的效益,得到領導同事的信賴,而且能提升你的自我成就感。
做時間的主人,還需要你在完成工作任務后,及時的審查、總結自己的時間管理,是否真正做到了要事優先的原則,是否可以將過時的無效的計劃刪掉更多的自由支配自己的時間。
認識并真正擁有自己的時間,是任何人都想做到而難以真正做到的,若當你一周或一個月看看自己完成的計劃表上一個個漂亮的鉤鉤而決心給自己一個小小的獎勵,就算是一個紅通通的蘋果,一碗香噴噴的餃子,都能夠提高你管理時間的主動性和趣味性。
提高工作效率的決心
可能我們身邊會有這么一種人,對什么事情都是得過且過,不求做好只求做到,由于長期對自己的行為放任,所以完成實際事情的決心和欲望不夠強烈,沒有把事情非干完不可的決心、激情,這也是導致辦事效率不高的原因。
蕭伯納有一句名言說“一般人只看到已經發生的事情而說為什么如此呢?我卻夢想從未有過的事物,并問自己為什么不能呢?”我們年輕人尤其應該有夢想、有激情,因為奮斗的過程和達成目標一樣,都能使人產生無比的快樂。你要有勇氣夢想自己能成為一位優秀的崗位人才,你也要有勇氣夢想自己成為一位大老板等,而且要全力以赴地奔赴理想。
激發自己的決心,就需要你切實的了解自己的'需求和愿望,從而更清楚地了解自身職業發展的需求和動力,我想很多跟我一樣的年輕人都希望通過自己的勤奮和智慧,能給自己爭取到一個更美好的未來,讓自己遠方故鄉的父母欣慰安心,或許有的同事就是比較簡單地想多掙錢娶了漂亮的媳婦有個幸福的家庭,不管是為了家人,為了事業,為了理想,我們都需要將眼下的事情做好,而只有將自己手頭的工作做得更好,才能讓領導發現你是一顆閃閃發亮的金子,才能更大的實現你的價值。當努力被肯定,人才會對原本平常的工作更有熱情,熱情是一種很奇特的力量,它推動著人們以愉悅的心情去創造,去拼搏,能更好的開發我們的潛力,增強工作能力,能力提高了被肯定了就會有更多興趣去工作,這是一個很美好的循環。
你也可以將身邊的優秀人物做榜樣,優秀榜樣的魅力洋溢于表,閃亮于言,展現于行,為什么別人可以你就不可以呢?你也可以將自己的昨天做比較,是否你的今天比你的昨天更加優秀有意義呢?這些潛意識里的對比都能不斷的推進我們的積極性與成就感。
因為你是年輕人,因為你不甘落后,因為你追求美好的未來,所以,你必須得不斷下定決心,將手頭的工作做到更好,提高工作效益。
勇于做行動的負責人
當我們能夠很好的制定工作計劃,分清輕重緩急,下定決心去做一件事情的時候,就需要有堅定的向著這個方向前進的信心和勇氣,只有將計劃和想法一步一步的實施,投入到實際的行動中去才能真正的完成一件任務,而且我們還需要有勇于承擔行動后果的責任。世界上有很多空想主義家,把事情都想得很美好,而真的要去做的時候,就會被一些意料不及的阻礙而嚇得畏首畏尾,搖擺不定,失去信心和動力。比如十一月份項目部因工程實施情況造成塔機的移轉工作產生了一段時間的閑置費用,按外租單位的要求閑置時間內是需要每天收取去除人工費以外的機械費用,而按照我們內部的非外租單位造成的滯留費有規定的折舊費用,項目部就希望我們機械公司能夠與外租單位負責人友好的談判溝通盡可能的降低滯留費,由于是我方造成的原因,外租單位一直是咬牙不放,后來我們機械公司通過情理兼容的溝通,將友好歷史和長遠合作的關系以及雙方都有損失的無奈事實擺出,最后終于感化這塊石頭,也為項目部節省了一萬六的支出,這也算是我們下定決心,堅定信心要完成一件事情而做出的小成果。
人活著要有信念,要有勇于承擔責任的勇氣,要學會說“I decide”,瞻前仰后只會動搖自己繼續做下去的決心,相信自己,做自己行動的決策人和管理者,能力提升便會在這樣一次又一次的成果中慢慢形成。
再偉大的智慧,若不實踐到行動中來,也是毫無意義的紙上談兵,提升自我管理水平,需要我們拿出堅定的決心和勇氣,將自己深思熟慮下來的自我管理原則貫徹落實下去,作為公司新疆團青組織的一員,我們有責任也要有信心的去一步一步的提升自我,為公司的全面管理提升做出一點小貢獻,眾人拾薪火焰高,每個團青都做出一點綿薄之力,相信公司便能走向更健康科學的可持續發展道路。
員工管理辦法心得體會 10
近期通過對行政問責和管理年活動的認真學習,使我感觸頗深,一個企業要想得到很好的發展,不在管理上下功夫是不行的,所以我想從企業管理和制度建設方面談一下自己的體會。
在開展“管理年”活動中,我們通過組織學習,強化工作作風,用制度來規范職工的工作態度,使每個職工都能想事、干事,從而提高工作效率,為企業的發展多做貢獻。如果大家不努力工作,企業垮掉了,大家都會沒飯吃。我們要在企業里宣傳這樣一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與職工利益聯系在一起,就會讓職工產生愛企業、愛工作的心理,這樣才會充分調動職工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司里,職工要把企業的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織職工學習,鼓勵職工不斷更新自己的專業知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優秀職工進行嘉獎,大力提倡我為企業作貢獻的精神。通過這些活動,在職工中樹立一種良好的'工作作風和奮發向上的精神。我認為要搞好一個企業,使之走上良性發展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,職工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。
管理是企業永恒的主題,也是我們做好各項工作的基礎。開展“管理年”活動,有著極其特殊的意義。管理的內容多,既有企業財務、生產、資源、防火、勞資等管理;既有縣局宏觀管理的辦法,又有微觀管理的具體措施。特別是受計劃經濟體制影響過深,一些環節管理手段和措施還不到位,跑、冒、滴、漏等現象不同程度存在;一些地方的改革還沒有徹底到位,因體制機制矛盾而引發的問題比較突出;對工作只求過得去,不求過得硬,缺乏工作爭先創優的勁頭,工作習慣于按部就班,不善于結合工作實際總結經驗,創新辦法!肮芾砟辍被顒拥拈_展,就是要解決工作中存在的上述這些問題,通過加強管理,堵塞管理漏洞,規范管理行為,創新管理機制,提升管理水平,最終實現向管理要效益、要效率的目標。
沒有規矩,不成方圓。企業需要管理,管理需要規范。 大凡在管理運程中,往往離不開一定的制度、規則。任何行為都要有一個度,必須用一定的制度規則去約束、去規范,彌補實施的失誤。良好的制度在現今企業的管理中成為至關重要的因素。制度的建立需要對細節的認識和把握。第一,要把企業做大做精做好,就要建立實際可行的制度,同時要建立一套順暢、有效、到位的監督體系和靈活的制度變更流程,任何制度、規章,必須根據管理工作的實際,進行及時修訂,不斷完善,實現系統整體。才能使制度真正發揮原來預期的作用。第二,要讓職工樹立“企業是我家,發展靠大家”的主人翁意識,制度是建立起來的行為規范,必須不折不扣的遵守和執行,要組織職工認真學習,使每個職工都能以企業為家,真正發揮主人翁作用。
開展“管理年”活動是一項涉及面廣,關系縣局各個領域管理水平的系統工程。我們要樹立過緊日子的思想,把增收節支、提高效益作為重點,著力抓好資金使用、計劃管理、產品營銷、資產經營等關鍵環節,要大力開展“增收節支”活動,確!肮芾砟辍被顒尤〉脤嵭。
員工管理辦法心得體會 11
經過這次培訓,讓我們對業績管理這個專業詞語有了深入的懂得。對于我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說接近是頭一次聽說。短短一天半的學習,不能說我們能完全理解業績管理的重要性,但對于業績管理的概念、目標和原則以及它的意義有了必定的懂得。
第一天的時候,彭工對我們進行了分組,采用小組競賽的形式來學習業績管理。一方面能夠培養我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講授了干精確的事和精確的干事的區別。得出在生活中要精確的干事,做一個有心的人。接著對業績管理做了一個詳細的介紹。
所謂業績管理是指企業通過必定的人力資源管理手段和方法對員工及組織業績進行管理,是保證組織目標實現的關鍵,同時通過業績管理,實現員工業績的改良和組織業績的提升,最后實現員工和組織的共同發展。業績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改良組織目標。在這個過程中,員工能對自己有一個清楚的認識,使員工的工作目標更加明白,讓員工能干精確的事,以及精確的干事。
業績管理的目標在于通過對現有績效的考核、評價,對員工的表現進行肯定和激勵,同時通過火析找出存在的問題和差距,采用相應的方法改良和提升員工及組織效能,使企業最后獲取競爭優勢,不僅實現既定的戰略目標,同時創造超額績效。重視考評與激勵的聯動,現實結果與未來改良的聯接是業績管理的核心原則。
業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想象,一個企業沒有業績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業績管理的.企業突然失去了業績管理會是什么樣子。
在講授的過程中,彭工還提出了非常61的理念,也就是設置目標、明白標準、供給方法、設施考核、執行獎懲、促進改良形成一個循環。而實現這個循環的核心就是連續溝通。
經過一天半的績效管理的學習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當地應用可以激起員工的斗志,增強團隊的凝集力,但一旦應用不得當,就會產生相反的結果!叭齻和尚”在閱歷了沒有水的痛苦后,認識到現階段發揮團隊的力量更重要。
第二天下午學習了安全規程,電力行業是一個高危行業,因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業就必需把安全放在首位。所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業的安全規程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學習了緊迫救護,早上的時候陶老師先從醫學
的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處置方法。下午我們就開端了實際訓練,我看見每個都在很努力的在實施挽救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務。
第四天的時候,我們學習了黃石電網的發展史。通過對黃石電網發展的學習,加深了對企業的認識與懂得。懂得到從最初的很簡陋和艱難的條件到現在的比較完善的系統和比較好的條件,是經過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學習了企業文化。通過對企業文化的學習,讓我們知道了誠信、責任、創新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業立業、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。創新,是我們企業發展、事業前進的基本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現愿景和使命的信心支持的基本方法。通過學習我對我們企業的一些基本價值理念、企業主旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規范等有了更深入的懂得。
員工管理辦法心得體會 12
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓,我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實,培訓內容既有企業文化、黨工建設等宏觀課題,也有站區管理、財務管理、工程管理等專業知識。通過這次培訓,使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質,發揮先鋒模范作用。
這是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員,我負責我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責任感和敬業精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務,要結合階段工作重點,正確處理好業務工作和自身發展的關系,確保兩不誤、兩促進, 對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學習,掌握各種專業知識。
當今社會是快節奏,科技高速發展,知識不斷更新的飛速發展的社會。若不及時更新知識將被社會發展所淘汰。作為工程技術科科員,所做的工作專業性較強,沒有雄厚的專業知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作,工作中學習,在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發展的要求間的差距,始終樹立不斷學習的觀念,提高學習的自主性,全面發揮學習的主觀能動性,積極的投入學習之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關系,嚴格執行公司的各項規章制度,特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續,牢固樹立廉潔從業,依法做事的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務意識。
良好的服務意識是工程項目的重要態度,作為一個工程科科員,我們服務的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的.基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔工程項目管理的責任,從前期的手續辦理、招標采購、勘察設計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。 自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當的說明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態度,嚴格按照公司的各項規章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現寧揚高速更好更快的發展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰!
員工管理辦法心得體會 13
天波易謝,寸暑難留,轉眼我已經在烏云界收費站愉快的工作了快2個月了。非常幸運是通過2個月的工作學習,我在站長和同事們的關心、指導下,已從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。由以前的幼師崗位轉為收費工作,其中的角色轉變讓我感受頗豐,以下是我幾點初步的體會:
一、收費站充滿家庭溫暖
從第一天報到開始,我便感受到了大家給我的關心和幫助。大家都對我笑臉相迎,讓我一下子消除了新到陌生環境的不適。從幫我找柜子、臨時穿的制服(因為新制服正在縫制中),帶我熟悉生活環境,到進班以后幫助我熟悉收費制度、程序和車型判斷技巧、特殊車輛收費等等,這其中都有每位領導和同事對我的點滴關心,我感受到了在幼兒園工作時同樣的家庭溫暖,感受到了家的溫馨。在工作不到兩個月時我有幸參加了站里組織的鳳凰兩日游活動,一路上大家歡聲笑語,旅途中大家相互扶持,歸時大家打開常高速烏云界收費站的橫幅合影留念。車廂里載滿的歌聲一路飄散,當有人問:你們怎么這么開心?馬上有同事回答:我們是常吉烏云界收費站的,當然天天開心啦。是啊,我們是一個集體的,我們的心貼得如此之近,我們的情牽系如此之濃,“家”這個詞又一次浮上我的腦海。
二、收費工作“萬事開頭難”
剛開始幼師工作時,面對一大群哭鬧的小不點、挑剔的家長、繁瑣的班務、教務,我花了很大的功夫、好一段時間才管理協調好。而收費工作看似簡單,真正接手時,卻因為工作的即時性感到緊張不安,害怕不小心輸錯車型車牌、打錯票據,常常是“手比腦子快”。在班長的安慰下,我慢慢地平心靜氣下來,做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,認真做好“兩點頭、兩轉身”,遇事不懂就問,一絲不茍的做好工作。
三、收費需要用“心”
在幼師崗位時,面對幼兒我們需要五心:愛心、耐心、細心、關心、信心。而如今面對征收對象,我們也需要四心:文明用語要熱心,收費發卡要細心,回答問詢要熱心,微笑服務要真心。對比這幾心,細細琢磨,我感覺兩個崗位都必須建立替他人著想,為他人服務的無私理念。以前面對的是孩子,現在面對的是司乘人員,只是服務的對象不同而已。我決心把這四心認真履行到工作實際中去,以“五心”為標準,時刻檢驗自己的工作。
四、收費要建立嚴明的紀律觀念
面對天真無邪、時刻需要保護、教導的孩子,我們必須建立嚴明的紀律觀念,時時事事以孩子為主,自己的.私事放一邊,不能有絲毫的松懈。在收費崗位,我也深深體會到一點:收費員在小小的收費亭里面臨的不單單要有過硬的收費技能,還要熟練掌握各種車型的交費性質,在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作快捷準確,絲毫不能馬虎;有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關,嚴格遵守相關管理規定,在面臨人情困擾時要嚴格收費標準,我就親眼目睹不少同事的親戚甚至本人開車下高速時,按規定交付過路費,一分不免,切實做到了應征不漏,應免不征,按章收費,不放過一輛人情車。
五、身為表率,收費工作被社會所監督
幼師面對的是孩子與家長們,在公開活動時,更是面對廣大的群眾,這就要求幼師必須“學為人師,身為人范”,時時注意自己的言行舉止。而“身居交通要道,面對大千世界”,收費站是公路交通的主要窗口,每位收費員的工作態度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到公路部門乃至交通部門的形象,這就要求每位收費員寓工作于服務之中,想車主所想,幫車主所需,按章收費,“應做到征不漏,應免不征”,用優質服務來影響社會。實際工作中,我們接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多司機是理解和支持我們工作的,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在我工作的這段時間里,從來沒有發生爭吵的現象。兩個月的工作生活讓我接觸到以前所未知的領域,讓我知道,世界上還有這樣一群人,在為我們的社會,為我們的安全便捷出行做出無私奉獻,他們不求私利,他們默默無聞辛勤工作,而從今往后我也將成為這個隊伍中的一員,我為我的崗位而自豪。我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續聽從領導安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學習來提高自己業務水平和業務能力,提高自身素質。做一名領導放心,司機滿意,愛崗敬業的合格型收費員。
員工管理辦法心得體會 14
為了進一步規范教職員工的行為儀表,和出勤工作。于10月13日對《教職員工考勤管理制度》進行了再學習。通過學習,認識到嚴格學校管理制度的必要性。學校管理制度是實現學校各項職能的不可缺少的必要條件?记诠ぷ髯鳛閷W校一項基本的常規工作,沒有嚴格健全的考勤管理制度學校便無法對教育教學活動進行有效的計劃、組織、協調和控制,學校各項工作就無法正常開展。通過學習特將心得體會總結如下:
一、加強制度教育是手段,執行制度是關鍵
學院長期以來十分重視制度建設、教育、執行,公布實施了一系列的'規章制度。具體到每個教職工來說,能否堅決執行尤為重要和關鍵。出勤考核為其中一項,也是教職工隊伍建設中重要的一項,必須嚴格執行。
二、加強制度教育,構筑防線
防止違紀發生是根本目的在紀律教育學習活動中,我們要明確紀律教育學習不是一朝一夕的事情,而是持之而恒的工作,要學好一系列的規章制度,構筑防線。凡事講自覺,規章制度面前一視同仁,單位的制度制訂執行上對己要嚴,做到嚴以律己,對待人、財、物上公平合理,自覺接受監督,做到有錯必糾;其次,作為普通班主任,愛崗敬業,在行使職權,腳踏實地,自覺杜絕不良作風,敢于與不良的言行作堅決的斗爭,從我做起,糾正不正之風,樹立良好的道德風尚。通過對考勤工作進行細致的規定,使考勤工作的實施有了具體依據,而獎懲也與教師的利益掛勾,教師能否按時到位,遵守勞動紀律,切實履行職責,不僅關系學生和學校的發展,也直接影響個人的利益。
三、執行制度,重在監督
對于紀律,人性既有自覺的一面,也有不自覺的一面,僅僅要求人們自覺去執行制度是遠遠不夠的,必須在紀律建設、紀律教育、執行紀律的全過程中,實施有效的監督;ハ啾O督是保障紀律教育、紀律執行的重要一環,是各項措施得到落實的最重要必不可少的工作。
良好的工作紀律是一個學校良性發展的保證。考勤制度直接關系到教師的工作態度和工作效果,只有當個人認識到遵守制度是教師起碼的職業道德,是利校利已的事,才不會產生抵觸情緒,從而自覺遵照考勤制度規定的程序辦事,一個學校才會出現制度管人的良性循環。
員工管理辦法心得體會 15
在最近一段時間,我有幸參與了公司員工獎懲管理辦法的制定和實施工作,從中收獲頗豐。通過這次經歷,我對員工獎懲管理有了更深層次的理解和認識。
首先,制定員工獎懲管理辦法是一個復雜而細致的過程。在初始階段,我們需要明確獎懲的目的和原則,以確保管理辦法既能夠激勵員工積極性,又能對違規行為起到應有的懲戒。在此過程中,我們應當充分考慮各種因素,包括公司文化、員工需求、業務特點等,以便制定出符合公司實際情況的管理辦法。
具體而言,我們需要在管理辦法中明確獎懲的具體標準和實施程序。這包括獎勵的范圍、種類、評選標準、兌現時間等,以及懲戒的方式、執行部門、處理程序等。為了確保公正性和透明度,我們需要建立嚴格的.評審機制和監督機制,以保證獎懲的公正性和公平性。
在實施過程中,我們發現獎懲管理辦法不僅需要具備可操作性,還需要具備一定的靈活性和適應性。這是因為員工的行為是不斷變化和發展的,我們需要根據實際情況及時調整獎懲措施,以適應公司發展的需要。此外,我們還應當注重宣傳和溝通工作,讓員工了解獎懲管理辦法的意義和目的,以便更好地配合實施工作。
這次經歷讓我深刻認識到員工獎懲管理的重要性和復雜性。通過制定和實施管理辦法,我們可以更好地激發員工的積極性和創造力,提高公司的整體和競爭力。同時,我們也要意識到獎懲管理的挑戰和難點,需要不斷完善和優化管理辦法,以確保其持續有效性和公正性。
在實際工作中,我們可以從以下幾個方面進一步推進員工獎懲管理工作:
首先,我們需要加強獎懲管理的宣傳和培訓工作,讓員工了解獎懲管理的意義和目的,以及如何正確理解和應用管理辦法。這樣可以增強員工的法律意識和規則意識,促進公司的規范化管理。
其次,我們應當注重獎懲管理的公平性和透明度,確保評審機制和監督機制的嚴格執行。這需要我們建立完善的投訴舉報渠道和處理程序,及時回應和處理員工的疑慮和投訴,以保證獎懲管理的公正性和公平性。
最后,我們應當根據實際情況不斷調整和完善獎懲措施,以適應公司發展的需要。這需要我們關注員工行為的變化和發展趨勢,及時調整獎懲標準和方法,以確保管理辦法的適應性和有效性。
總之,員工獎懲管理辦法是公司管理的重要組成部分,對于激發員工的積極性和創造力、提高公司的整體績效和競爭力具有重要意義。通過這次經歷,我深刻認識到獎懲管理的復雜性和挑戰性,也認識到不斷完善和優化管理辦法的重要性。在未來的工作中,我將繼續關注獎懲管理的實踐和發展,為公司的發展貢獻自己的力量。
員工管理辦法心得體會 16
對人,重要的就是人員保有。幫助企業留住關鍵核心人才,幫助企業調動人員的工作積極性和主動性,使每個人實現自我價值,從而為企業創造更多的價值。突然想起之前總結的:人力資源管理是做什么的?人力資源管理就是讓員工為企業創造更多的價值?偨Y的有點資本主義,但是想想深層的道理確實如此。返回來說員工關系管理,在人員保有方面,我們需要做的有:員工滿意度提升、員工流失率管控、企業文化建設。這三方面的內容是相輔相成的,而且包含萬象。
首先來說員工滿意度提升,員工滿意度或者敬業度調查是第一步,接下來如何去改善才是重點。我們要分析存在的問題,并結合實際情況寫出改善計劃。在員工滿意度中,員工普遍不滿意的部分一般是:福利待遇、直接上級的管理、培訓、公平公正性、休息休假等方面。那么改善也應該從以上幾方面著手,改善的措施可以有:增加公司制度或者政策宣導、增加培訓、增加員工活動、規范民主程序、增加對管理人員的反饋等等。這是一項大工程,需要公司從上到下的支持和配合,所以需要員工關系負責人牽頭,然后對各部門進行監控和督促。再說員工流失率管控,對于員工流失,馬云曾經總結過:要么是錢少了,要么是心委屈了。在實際的操作中,心委屈流失占比會比較大。心里委屈其實和員工不滿意度的原因是一致的,我們除了暖心,還要從制度上進行約束。《勞動合同法》規定勞動者辭職需要提前三十日以書面的形式通知到用人單位,所以這一項可以進行約束。
另一方面,要對管理人員進行考核,讓管理人員重視人員的保有和保留。其實,這些都是比較滯后的工作,記得2015年云數據開始盛行的時候,流失是可以做到前期預警的。我們可以通過員工的基礎信息和數據的分析,提前發現員工的異動傾向,這個時候的面談是十分必要的。最后說企業文化建設,昨天面試一個人力資源經理,我問他上一家公司的企業文化是什么,他回答:老板是白手起家的,所以非常的艱苦樸素,我認為這家公司的企業文化就是吃苦耐勞。這說明一個問題:目前很多企業企業還是停留在老板文化,或者沒有企業文化的狀態。很多企業并不重視企業文化是什么,或者企業文化建設,認為只要我給到錢人們就愿意跟著我干。其實企業文化的意義是很深遠的,我認為企業文化工作者類似于黨組織中的黨委書記,是引導人們思想的。
企業文化建設并不僅僅在于總結出來的那幾個字,二是將那幾個字深深的植入人們的腦子里、心里,在工作中時時刻刻按照那幾個字行事。企業文化建設可以通過各種渠道、各種方式的宣傳,也可以通過活動進行宣導。其中最重要的`一點就是溝通渠道的建設,溝通渠道是上傳下達,特別是上傳的重要渠道。比如員工座談會、員工投訴電話/郵箱、論壇等等,都可以直接收到員工反饋回來的、比較真實的問題。
對組織,重要的是風險防控。很多企業在核算人工成本時,對于風險是不進行核算的。因此也就無法顯示出員工關系的重要性。這是個很正常的現象,因為不出問題的時候每人在意,一旦除了問題有法務可以處理,官司打贏了是法務的功勞,官司輸了是人力資源部工作不到位,工作存在漏洞。但是是對于我來說,一個企業如果不出現,或者出現仲裁、開庭的情況,第一功勞應該是員工關系管理的。因為他把問題全部都提前解決了,或者壓了下來,沒有爆發,也沒有讓企業收到損失。所以,員工關系管理的必備條件是懂法,特別是懂得《勞動法》和《勞動合同法》。這樣可以審計公司各個環節是否存在不合理、不合法的行為或者制度,提前進行規范或者修改,將漏洞降到最低。其次,還要具備另一項技能:溝通。這個溝通指的是解決問題的能力。
也是昨天面試人力資源主管,她講述的一次仲裁,原因是企業單方解除,結果是企業從不簽合同開始賠償,賠償數額巨大。她說之所以會這樣,是老板原先答應的進行經濟賠償,后來反悔了。所以導致員工申請仲裁,并提出其他的需求。我一方面敬佩這個員工找的律師,另一方面也感慨這個人事主管,你作為中間人,做了什么?怎么能讓這樣的事情發生?當然,有些仲裁是必不可免的,但是我們應該做些什么。你是專業的,你應該進行雙方溝通和協調,軟硬兼施,然后找到中間比較合適的解決辦法。單方解除,要么走規范的流程,通知工會、發布解除通知書、公示等,要么讓員工走自愿辭職流程,然后也可以直接將該員工拉入黑名單。其關鍵點就在于怎么去溝通。最后,風險管控中還有個重要的事情:投訴及調查。既然建立了溝通渠道,就會有投訴,面對員工投訴,我們的處理結果也是至關重要,因為大家都在看,看你的處理是否公正、公平、客觀?這個時候調查取證一定要做到客觀、公正,有錄音、有視頻、有書面材料、有認錯書。然后處理依據必須詳細到哪個制度的哪一條、哪一款、哪一項。不管職位高低,處理一視同仁。這樣才能維護制度的權威性。
員工關系管理基層的事務還包括:檔案管理、勞動合同管理、考勤管理、社保管理等。這些事務需要規范、需要原則、也需要及時性。
對于企業來說,需要設置專門的員工關系管理崗,并且職級要高;由員工關系管理崗牽動公司各個環節、各個部門一起做好風險管控和人員保有。另外,這個崗位或者這個工作需要高層的信任和支持。
對于員工關系管理工作者,需要專業性、需要洞察人情事故、需要大局觀念,也需要一顆愛民之心。
之前以為企業文化的前輩說過:做企業文化的,要時刻保持一種莫名其妙的自信。我認為做員工關系管理也是一樣,沒有顯而易見的成績,出了問題還得背黑鍋,但是你要自己相信,你是企業中最重要的。隨著智能科技的發展,很多基層事務性的工作都被機器取代,但是員工關系永遠不會!
員工管理辦法心得體會 17
國有企業作為我國經濟的重要組成部分,擁有廣闊的市場,也面臨著各種復雜的管理挑戰。在我的工作經歷中,我深刻體會到國企員工管理的重要性。通過不斷的實踐和總結,我發現了一些有效的管理方法和體會,想在本文中進行總結和分享。
第二段:建立良好的溝通機制。
有效的溝通是國企員工管理的關鍵。在管理中,我發現與員工進行良好的溝通可以增加員工對工作的理解和共識。為了實現這一點,我注重與員工進行定期的面談,了解他們的'困惑和需求,并提供適當的解決方案。此外,開展團隊內部和團隊之間的交流活動,有助于員工之間的相互了解和協作。良好的溝通機制可以有效地促進員工的工作積極性和團隊凝聚力。
第三段:制定明確的目標和激勵機制。
國企員工管理的另一個重要方面是制定明確的目標和激勵機制。通過給予員工明確的工作目標,可以幫助員工聚焦于工作的重點和方向。同時,為了激勵員工提高工作業績,我認為獎金和晉升機制是必不可少的。然而,為了確保激勵機制的公正性,我們應該建立一個有效的績效評估體系,并將評估結果與激勵機制相結合,以保證員工的積極性和公平感。
第四段:加強培訓和提升員工技能。
培訓和提升員工的技能是國企員工管理的關鍵環節之一。通過為員工提供培訓機會和學習資源,我們可以幫助他們不斷提升專業知識和技能,適應市場需求的變化。此外,我們還應該鼓勵員工參加外部培訓和學術交流活動,讓他們接觸到更廣闊的知識和思維。通過不斷提升員工的能力,國企可以更好地適應市場的變化和挑戰。
第五段:建立和諧的工作環境。
國企員工管理的最終目標是建立和諧的工作環境。在管理中,我認為領導者起到了關鍵的作用。領導者應該具備良好的溝通和協調能力,能夠建立和諧的人際關系,并為員工提供支持和幫助。除此之外,我們還可以通過組織開展員工活動和團隊建設,促進員工之間的友好和合作。一個和諧的工作環境將有助于提高員工的工作滿意度和團隊效能。
結尾:
國企員工管理是一個復雜而關鍵的領域。通過建立良好的溝通機制、制定明確的目標和激勵機制、加強培訓和提升員工技能以及建立和諧的工作環境,我們可以有效地管理國企員工,提高企業的績效和競爭力。與國企員工管理相關的問題還有很多,希望今后能有更多的學者和實踐者一起探索和推動這一領域的發展。
員工管理辦法心得體會 18
作為一個企業的員工,員工關系管理對于企業的整體運作和個人的事業發展都至關重要。在我所在的企業,在管理和被管理的過程中,我積累了一些心得體會。以下是我所得出的一些關于員工關系管理的心得體會。
首先,員工是企業的資源。沒有員工,企業就沒有經營。因此,企業需要打造具有良好工作環境的組織文化。這種文化需要傳遞出一種關心和尊重員工的精神,以及一種鼓勵員工積極行動、創造性思考和團隊協作的文化氛圍。只有在這樣的氛圍下,員工才能得到足夠的支持,帶著積極的心態投入到工作中。
其次,管理者需要理解每個員工都是獨特的。不同的員工有不同的背景和特點,不同的天賦和興趣,以及不同的需求和期望。因此,為了讓員工能夠在工作中發揮最大的潛力,管理者需要了解員工的長處,并尊重員工的差異性。通過在工作中為員工提供適當的支持和挑戰,管理者可以幫助員工實現自我實現的目標,讓他們在自己所擅長的領域內取得成功。
第三,溝通是員工管理的關鍵。一個良好的員工管理者必須清楚地表達自己的期望,并能夠理解員工所言所思。這需要開放的心態,積極的關注,以及聆聽的.技巧。與此同時,管理者還要注意人際關系的細節,例如表情和語調,以便與員工保持密切的聯系。
最后,員工關系管理并不是一項任務,而是一項過程。這個過程需要持續不斷地推進。管理者需要不斷檢查員工績效,并以此為基礎不斷調整對員工的支持或把員工的不足之處納入培訓計劃。這樣才能確保員工管理有效,持續并逐漸發展。
總之,良好的員工關系管理是一個必要的組織工作。只有通過打造好的文化、了解員工,良好的溝通和持續不斷的推進,在發展中的企業才能不斷地吸引并留住優秀的人才,實現企業的成功。
員工管理辦法心得體會 19
在家庭、社會與工作中,溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現應有的情緒,是一門藝術,是一門學問,更是一種反復行動、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何,我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情,讓愛情之樹長青,就必須懂得如何愛人,的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個人都有值得我們學習的優點,要學會用顯微鏡去善于發現別人的優點,再給予真誠而不言過其實的贊美,我想這種到細節處的贊美,最能締結一段美好的、同事情。有一句說得好,如果你把我當回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團隊的共同協作,就一定會高質、高效的完成,執行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原那么,匯報工作必須簡明扼要,重點突出,對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位,克服拖延,馬上去做。創新的開展工作并多提合理化建議,做有預見性的人,當好領導的左右手,只有與上級溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
之三、沖突管理的GQK法那么。廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖,還要使下級積極承受任務,這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影,關系復雜,如果安排不當不了解員工,難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關心員工,了解他們的思想動態及家庭困難,在適當的'時候曉知以理,動知以情,把員工的心鉤(G)住,進一步才能框(Q)住他,以后在他不服從時才可能想批評就批評(K)。當然GQK法那么的運用中最重要的是要肯定過去,講評現在,期待未來。只要方法語言運用得當,給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的承受任務。
有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態,練就一份沉穩情緒、將溝通方法常拿出來溫習,在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且。
員工管理辦法心得體會 20
作為一名人力資源管理人員,員工關系管理是我們日常工作中不可或缺的一部分。在這個領域,我們要面對許多挑戰,包括提高員工的工作效率、促進員工的團隊合作、減輕員工的工作壓力等等。本文將從以下幾個方面談談我的員工關系管理心得體會。
一、理解員工需求,營造和諧的工作環境
員工在工作中最需要的并不僅僅是金錢上的獎勵,也包括尊重、認可、關懷和良好的工作環境等多個方面。一個良好的工作環境應該是一個充滿溫暖、互相理解和相互尊重的地方。因此,我們需要在員工平時的工作中多與他們溝通和交流,盡可能地了解他們的想法和需要。對于我們的員工,我們需要提供足夠的支持和資源,幫助他們解決問題并促進他們的發展。
二、建立有效的溝通機制
有效的溝通是員工管理中不可或缺的一部分,只有通過溝通,我們才能更好地了解員工的需求和問題。因此,我們需要建立一種能夠讓員工與我們溝通的機制。這種溝通機制應該是開放、立體化和靈活的,讓員工感到自由和舒適。我們應該與員工定期開展面對面的交流和會議,并提供在線聊天和其他方便快捷的溝通方式。同時,我們也應該讓員工可以自由選擇與誰和什么樣的溝通方式進行交流,這樣可以避免固定的溝通方式造成的僵硬和不適。
三、激勵員工持續進步
為了提高員工的工作效率和減輕員工的工作壓力,我們可以激勵員工持續學習、進步和發展。如果員工感受到我們關注他們的進步,他們將會有動力來更好地完成自己的工作。而我們可以通過選拔出色的員工、給與表揚和獎勵等方式,樹立員工的激勵機制。當然,這里我們也需要注意到員工激勵的方式不應該僅僅停留在金錢獎勵的層次上,而應該更注重員工的'內在動力。比如,我們可以創造更好的工作機會和職業發展道路,給與員工更多的自主和領導機會等等。
四、處理好員工之間的關系
在員工管理過程中,我們不可忽略員工之間的關系以及團隊協作的方面。我們應該關注員工可能產生的沖突及時為之解決,并幫助員工學習如何有效地協調和處理自己的問題。同時,我們也應該鼓勵員工之間相互支持、相互合作,并為他們提供合適的培訓和資源,幫助他們更好地合作和共同發展。
綜上所述,只有關注員工需求、建立良好的溝通機制,激勵其持續進步并處理好員工之間的關系,我們才能更好地做好員工關系管理工作。希望在未來的工作中,我能夠更好地貫徹這些理念,為員工和整個組織帶來更好的發展。
員工管理辦法心得體會 21
員工是企業中至關重要的資源,管理好員工關系是企業能否順利運轉的關鍵問題,因此,對于企業來說,維護良好的員工關系是十分必要的。
在我所在的公司,對員工關系的管理是很重視的,經過長期的實踐,我總結了以下幾點心得體會:
一、傾聽員工的聲音
員工是公司的一道風景線,他們是企業中的重要一份子,如果管理者不重視員工的需求和感受,不尊重員工,那么很容易引發員工離職、造成人才流失的問題。因此,在管理員工的過程中,要重視員工意見的反饋,傾聽員工的聲音,這樣可以有效地增強員工的歸屬感與凝聚力。
二、建立和諧的企業文化
企業文化是指企業的價值觀、行為準則、理念等方面的內容。有一個和諧的.企業文化能夠為員工帶來工作上的成就感和人生上的幸福感,同時也能夠為企業節省很多管理成本。
三、提供良好的職業發展環境
員工對企業的忠誠度和歸屬感在很大程度上是由培訓、晉升與薪資待遇等因素來決定的。如果企業能夠為員工提供良好的職業發展環境,那么員工就可以充分發揮自己的才能和能力,為企業創造更大的價值。
四、公正公平地處理員工之間的矛盾
在公司中,許多員工之間的矛盾和紛爭也存在著。如果管理者能夠公正、公平地處理這些矛盾和紛爭,那么員工就會更加感受到企業對他們的尊重和關愛,從而更加投入到工作中去。
維護良好的員工關系可以為企業帶來不少好處,如緩解員工的工作壓力、提高員工效率和生產力、降低員工流失率、穩定企業經營等等。因此,在員工關系管理方面,管理者一定要給予充分的重視,為員工提供一個和諧、健康、快樂的工作環境和企業文化,讓員工感到自己是公司中不可或缺的一環,從而更好地為企業貢獻力量。
員工管理辦法心得體會 22
6月21日至23日,公司外請專業老師組織相關管理人員進行了一次系統的《項目管理》專題培訓,通過系統性的學習,讓參與培訓的學員收獲甚多。
作為公司的生產管理部門,如何確保產品質量、按時履約的將產品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統的《項目管理》學習和深入應用,可有效的提升產品質量、按時履約。
項目管理的應用,是為了實現具體的目標,而要實現具體的目標,首先要明確五大原則:
一是制定的目標必須明確;
二是制定的目標力求量化;
三是目標的可實現性;
四是實現此目標與其他目標的關聯;
五是實現目標的時限。
項目管理必須劃分階段,不同時期關注不同問題,其過程分為啟動過程、規劃過程、執行過程、監督過程、收尾過程,其核心有三點:
一是計劃近細遠粗;
二是監控貫穿始終;
三是收尾提前進行。
生產管理部作為公司生產計劃的管理和牽頭部門,在接到經營部門的計劃后,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認計劃能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計劃方案,根據方案推進項目的.實施,到具體執行的時候由實體承制單位做細致的實施計劃,每日跟進檢查,推進中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發問題的產生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續工序的控制修正到原計劃節點中來,確保最終結果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實現的最終結果及時反饋給經營部門,由業務部門提前和客戶溝通,協商解決,達成一致后按計劃推進實施,決不能出現到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結果告知客戶,長此以往,關系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過項目管理的策劃和實施,實現最終的目標。實施項目管理的結果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實際結果的好壞,執行力是關鍵,項目經理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協調能力,有強烈的工作責任心才有完美的執行力,只有具備高度責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個環節中力求完美,按質、按量地完成計劃或任務。
員工管理辦法心得體會 23
隨著市場經濟的發展,國有企業作為我國經濟的重要支柱,承擔著重要的社會責任。為了提高國企員工的工作效率和工作質量,國企管理者不斷進行改革和創新,而如何有效地管理國企員工成為了一個重要且具有挑戰性的問題。在長期的實踐中,我對國企員工管理積累了一定的經驗,并從中總結出以下幾點心得體會。
首先,激勵機制的建立是提高員工工作積極性的重要手段。在國企員工管理中,激勵是一個重要的管理方式。員工的工作積極性直接影響到企業的發展和利益。因此,國企管理者需要設計一套科學合理的激勵機制來激發員工的工作熱情和責任心。例如,可以采取薪酬激勵、崗位晉升、獎勵制度等方式,將員工的努力和付出與個人收益相掛鉤,從而激發員工的工作動力。
其次,強化培訓和教育是提高員工素質的有效途徑。員工是企業的核心資產,其素質的提升直接關系到企業的競爭力和發展。因此,國企管理者需要注重對員工的培訓和教育。通過不斷地開展培訓課程,提高員工的專業知識和技能,使其能夠勝任更高層次的工作。同時,通過素質教育,培養員工的價值觀和道德觀念,使其具備良好的職業道德和團隊合作精神,為企業的長遠發展奠定基礎。
再次,建立有效的溝通渠道是增進員工凝聚力的關鍵。溝通是管理的核心,是企業內部各個層級之間進行信息交流和思想溝通的重要方式。國企管理者需要注重與員工的溝通,了解員工的想法和需求,及時解決員工的問題和困難,增強員工的歸屬感和凝聚力。此外,還可以建立員工代表大會、工會等組織,讓員工參與企業決策和管理,實現員工與企業的共同發展。
另外,合理分配工作是提高員工效率的關鍵。在國企員工管理中,工作分配是一個重要的管理環節。合理的工作分配能夠發揮員工的優勢,最大限度地提高工作效益。國企管理者需要根據員工的特長和能力合理地安排工作任務,同時注重培養和發展員工的潛力。此外,還需要關注員工的工作壓力和心理健康,避免過度工作引發的問題,提高員工的工作幸福感和滿意度。
最后,建立和諧的企業文化是促進員工團隊合作的.重要保障。國企員工管理不僅僅是對個體員工的管理,更關注員工之間的關系和團隊效能。建立和諧的企業文化,激發員工團隊合作的積極性,是國企管理者需要重視的問題。例如,可以組織各類團隊活動、拓展訓練等,增進員工之間的交流和相互信任,提高團隊的凝聚力和戰斗力,從而實現團隊協同和工作效率的最大化。
總結起來,國企員工管理心得體會主要包括激勵機制的建立、培訓教育的強化、溝通渠道的建立、工作分配的合理性和企業文化的培育。這些心得體會的實施需要國企管理者具備全面的管理能力,并能夠靈活運用不同的管理方式。只有通過科學合理的管理,國企員工才能充分發揮自身的潛力,為國家經濟的發展做出更大的貢獻。