店面員工上班管理制度
在當今社會生活中，很多場合都離不了制度，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編收集整理的店面員工上班管理制度，歡迎閱讀與收藏。
店面員工上班管理制度1
為提高全員素質，保證產品質量，更好的為客戶服務特制定本條例。
(一)檢驗工序管理制度
1.質檢人員必須依據倉庫開具的領料單進行領料{打包物料};
2.質檢人員在檢測物料(成品，半成品)前必須審好圖紙、工藝檔及要求，做好檢驗前的準備工作;
3.未經部門主管批準，不得隨意改動檢驗工藝和參數，若有必要改動必須與相關工序聯系，預防和杜絕安全質量隱患，確保檢驗工作順利進行;
4.在檢驗過程中發現的問題及時分析解決，并做好記錄，與上下工序有關的問題及時聯系，預防同病復發，把損失降到最低;
5.檢驗過程中實行三檢制，即：自檢、互檢、專檢。自檢完的產品打上標記，合格品與不合格品分類擺放，不允許混放，依次充好。
6.不合格及無標記的產品(成品)不允許流入下道工序，并做好標示，放在規定位置;不合格品按《不合格品處理規定》處理;
7.合格品經檢驗合格后，做好標示，放在規定位置，待合格產品打包入庫;
8.產品在流轉過程中嚴防磕碰，若有發現，將嚴肅處理;
9.質檢員依據領料單進行產品首件檢驗，如有不符，及時通知相關人員并糾正;
10.質檢員在生產過程中要做到首件檢驗、中間巡檢、完工專檢。發現問題及時解決;
11.各工序人員必須嚴格執行《操作規程》，若有違犯，將按有關規定進行處理。
(二)上班制度
1.全體人員應事先做好準備工作，員工必須提前5分鐘到達生產現場(員工之間不準代打卡;如有發現將嚴肅處理;)。詳細了解設備運行情況以及一天的工作內容;
2.質檢員工對檢驗設備儀器須進行檢查，并進行書面記錄，檢驗設備每日需打掃清潔
4.質檢員必須做到“五清三”即：五清——看清、講清、問清、查清、點清;
5.質檢人員按照規定分工到現場進行現場巡視，對發現的問題，現場記錄清楚;在檢查中發現不符合實際情況時，質檢人員應立即處理，
6.未經批準同意不得私自離崗。
7.檢查組長的工作：1)檢查人員是否齊全，設備運行、現場環境是否良好;2)檢查各項工作是否準備完備準確;3)召開班前會，安排工作;4)向上級及時匯報當天工作;5)及時解決當天遇到的問題;
8.上班期間不準聚集談天;不準玩手機;不準竄崗;不準做與上班無關事宜;
9.下班提前5分鐘，總結一天的工作內容并做好工作報表報告上級;
10.確定檢工作臺面檢驗設備及周邊打掃干凈，方能下班;
(三)現場管理制度
1.合格品與不合格品分類擺放整齊，做好標記;
2.工、卡、量具擺放整齊嚴防摔碰傷;
3.設備保持清潔、潤滑、無故障;
4.下班前設備及周邊打掃干凈，不允許有鐵銷、產品、油污等存在;
5.不用的打包工具，不良品等按要求放到指定地點，如有違犯將按規定處理。
(四)工具管理制度
1.發動和依靠工人參加工具管理，提高工人愛護工具的主人翁責任感。認真管好、用好工具、不積壓、不丟失工具。
2.加強對工具使用的技術指導。在使用工具時和操作過程中，嚴格按工藝規程進行，防止工具過度磨損和損壞，并推廣先進經驗，改進工具使用方法。
3.加強工具的維護、保管、磨刃、回收、翻新、修復工作。對工具要經常進行維護，在使用過程中用鈍了的工具，要重新磨刃。為了保證工具的品質并使工人不致因為自己磨刃而降低設備利用率，應盡可能組織集中磨刃。工具要“以舊換新”進行回收，修復、翻新后再繼續使用。
(五)工具的借用
1、為方便不常用工具的借用，倉庫設部分常用操作工具備借
2、工具借用期限最高借用期為一周。
3、工具借用及歸還手續：
A、工具借用必須填寫“工具借用申請單”，說明借用時間、歸還時間、用途、保管責任人等，經部門負責人與所在部門負責人簽名后，方可借用。
B、保管員負責借出工具的催還，如有丟失或損壞，按上述賠償規定賠償。
C、工具歸還時，保管員確定借出工具無損壞方可在“工具借用申請單”上簽名確認歸還。
(六)入庫管理：
原材料必須有保管員同交貨人親自交接，核對物資的.規格名稱、數量是否一致，鋼材應涂色標志。按規定放置。半成品入庫應做到已檢品和待檢品分開放置，成品應依據檢驗員開據的檢驗單核對產品的型號、數量是否正確，符合要求方可辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物品處理放在待檢區域內，經檢驗不合格的物品一律退回。
安全事項：嚴格執行安全工作規定，切實做好防火、防盜工作，保證倉庫和物資財產的安全：
1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。
2)下班檢查是否鎖門，斷電及其它不安全隱患。
(七)考勤制度
為確保公司進行有秩序的經營管理而制定;本制度適用于全體員工。
1、出勤：時間調整時由辦公室統一公布通知。
工作時間：上午8：30-12：00，下午13：30-18：00
2、打卡(簽到)：全體員工統一按規定的時間地點打卡(簽到)。員工上、下班時必須本人親自打卡(簽名)，不得代打卡(簽名)，否則雙方均以違紀處罰。
3、遲到：上班8：30以后算遲到。以5分鐘為計算單位，不足時為5分鐘，按每計算單位五元扣減工資。15分鐘后視為曠工。
4、早退：每天下午18：00前無故離崗者為早退。按曠工處理。
5、請假：員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日由本人親自(非特殊情況，不準無故代請假)向主管部門負責人請假或在當日上午8：30前用適當方法向主管部門經理請假，部門負責人將未到人員的情況在當日上午8：30前報辦公室，否則視為曠工處理。請假未滿一天者，以工作時間計算，按個人工資標準由財務核扣。
6、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。連續曠工三天或一個月內累積6天，予以除名考勤過程中，弄虛作假，不按要求及時上報者將按規定處理。
店面員工上班管理制度2
一、上班時間制度
上班時間早晨8:30，下班時間下午6:30—7:30。送貨司機以送完當天貨單為止。
二、遲到礦工制度
早晨8:30分上班打卡，最遲打卡時間不能超過8:35。若超過時間視為遲到處理。遲到10分鐘以內，扣除工資10元;遲到30分鐘，扣除工資30元，遲到1小時扣50元;超過1小時，按礦工處理。若遇特殊情況，打電話告知。曠工6天，將給予除名處理。
三、請假制度
員工請假須請假前一天填寫書面請假條;若臨時有急事請假須早晨8:00以前打電話，若超過8:00以后打電話請假扣除工資20元，若超過8:30打電話扣除工資50元，若不請假，扣除工資150元。
四、文員制度
文員上岸第一件事，打開電腦、電話、打印機、打掃清潔衛生。若未盡責將罰款10元，完成接客戶電話的每一個細節，客戶貨單的規格型號、數量，完整記錄后并電腦開出送貨單。若庫房直接送貨請QQ截圖到庫房，開單必須做到：記錄本上記錄數量、規格型號一致，若出現錯誤將扣除工資作為處罰。本人開單后發現錯誤后處罰5元/次;若送貨員工發現，每次處罰10,元，并且送貨員工獎勵10元/次;公司領導發現每個錯誤處罰20元一次，且下班后整理當天單據，發現后也作同樣處罰。且不得聊私人QQ，在電腦上玩游戲等與工作無關的事情，違反此規定，處罰50/元次。不得以私人原因影響工作。
五、司機送貨責任制度
司機配合裝完貨后將送貨單據單位及貨物名稱、型號，依次送到各家各戶門店及廠里。忘記帶單子，每單10元處罰。送貨司機必須協助客戶將貨物完好無損卸下后，簽收送貨單，收現金。若司機在送貨到客戶后發現貨款數量多出后帶回公司將獎勵貨物價值的10%，同時將對庫管出貨員處罰貨物價值的10%。單據丟失者每次罰款單據金額5%;現金丟失者每次全額賠償，若貨物在卸物過程中損壞，送貨司機將罰款貨物價值的15%。若貨物數量缺少后，立即打電話回公司核對。貨物送到客戶公司后，積極配給客戶將貨物卸下，客戶疑問，應當熱情周到與客戶解釋溝通，不要與客戶爭吵，講粗話，客戶投訴屬實，將受到處罰100元/次。
六、庫管發貨與送貨員裝貨制度
送貨單據開好后，庫管將整理好的單據按順序將貨物吩咐送貨司機完整地將數量規格、型號準確無誤地裝好。若在裝貨過程中出現貨物損壞，將罰款貨物價值的15%。把單據向送貨司機交代清楚后將貨物送出。在出貨裝貨時，必須做到隨喊隨到，態度積極，行動迅速。嚴禁態度不端正，行動遲緩，否則視情節輕重將作出處罰，或者開除。
七、工資發放制度
工資結算于每月30日—31日，發工資于第二個月30日，且每月扣押工資300元整，押金于年底(春節前)一起發放，若工作中發現任何有損公司利益員工者，將被開除，同時將上月工資、本月工資以及每月所扣押金作為對公司賠償。若中途申請辭職，或被公司辭退，按60元/天結算工資，未滿5天，辭退與辭職將不發工資。
八、辭職申請
若員工中途有特殊申請辭職者，須提前一個月提出書面申請辭職報告，待批準后一個月方能辭職，否則公司將不給當月及前月工資，此責任由員工自己承擔。
九、開車責任制度
司機送貨到每家客戶時要保證卸貨時板材的完好無損，幫助客戶一起卸貨，若在卸貨中板材有所損壞將罰款貨物價值的10%，在送貨路上所有違章、罰款金全部由自己承擔，除不是本人違章外，駕駛證扣完分后，由本人付錢買分處理，貨車上三環路行駛時必須在下午5點前駛離三環路以外的道路。駕駛車輛時，須攜帶駕駛證、行駛證、從業資格證、內部準駕證。不準轉借、涂改或偽造上述證件，不準將車輛交給其他人駕駛。司機將每月30日將加油卡明細單打印一份，和電子違章查詢報告交與管理部違反此規定者罰50元/次。
十、獎勵
若員工向公司提出好的建議或管理的方法，一經采用實行一個月內，確認有提升公司的管理層次，將獎勵100元/次。
店面員工上班管理制度3
1.實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30。
2.不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3.有特殊情況請假，批準者按無薪假期。未經批準無故曠工者,按曠工處理.
4.不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發現記過一次。
5.職員不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網站后臺用戶名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。
6.職員有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準，任何職員不得出借，帶出公司辦公地點。
7.職員對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象，職員外出聯系業務需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
8.職員應該熱愛自己所從事的事業，要有拼搏敬業精神，工作中要不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術，不斷加強自身的競爭能力。
9.職員應該在工作上互幫互助、協調配合，生活上互相關心照顧。職員應該愛護公司財物，保持公司環境衛生，關心和愛護其他職員的身體健康，不得在辦公區域內吸煙。
10.本規章制度的考核與職員薪金掛鉤。
對以上違規者，公司將會有所記錄。
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