管理人員工作計劃 精選15篇
時間流逝得如此之快,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的管理人員工作計劃 ,希望能夠幫助到大家。
管理人員工作計劃 1
不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為企業獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下企業工作計劃:
一、配合小區燃氣安裝
燃氣是安裝小區的頭等大事,小區申請接入燃氣自xx年以來,一直未能得到落實,F在業主及我管理處的配合下,燃氣公司已經把燃氣接道接入小區外圍墻藝術學院門口。在新的一年里,我管理處將依據xx山莊業主委員會xx字第xxx號工作聯系函指示,對管道燃氣安裝一事依法依規協助處理。
二、設法解決通訊問題
因小區電信、移動、網通等各類通訊信號接收弱,不少業戶多次向電信部門投訴及向管理處、業委會反映。我管理處早期配合業主委員會曾與鐵塔公司聯系引入解決方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理處將加強聯系溝通,及時盡早解決問題。
三、小區路燈亮化問題
目前小區有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復,在20xx年x月xx日與業主的座談會上業戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。
四、小區安全隱患及違建
目前小區山崗右側圍墻的圍合,xx門口圍墻問題,爭取在年后盡早處理完善,解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合xx山莊業委會制定違建情況介定,對于現存違建情況繼續與城管對接投訴,爭取得到解決。
五、小區綠化
在秋未冬初,在小區草坪缺損處補種了"二月花"草種,目前覆蓋范圍還少,待春初看長勢后再視小區情況再采購補裁草種。
六、小區保潔
在20xx年x月xx日與業主的座談會上業戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強培訓檢查保潔落實情況。
七、軼序維護
對軼序員加強培訓,對小區進出人員依規登記詢問。對公共區域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。
管理人員工作計劃 2
本學,我校將在縣教育局的領導下,按照“學習務實、廉潔創新”的總要求和“嚴格管理、提升質量、突出特色、優化環境、健康發展”的工作思路,結合實際,抓住關鍵、突出重點、創新舉措、開拓進取。
我們的奮斗目標是團結奮進,務實創新,整體育人,努力把學校建設成為“環境美、管理嚴、三風正、質量優、有特色、聲譽好”的山區特色學校。
我們的工作目標是:老師專業發展有特點,學生全面發展有特長,學校持續發展有特色。
我們的育人目標是:努力促使每一位學生學會做人,學會健體,學會感恩,學會創造,成為全面發展有特長的合格人才。
我們的師德是“五心”:中心獻給教育,公心獻給集體,愛心獻給學生,關心獻給他人,信心留給自己。
我們的工作重點是:更新觀念,整合資源,促進“三方”(家庭、學校、社會)協調發展,創辦人民滿意教育;以人為本,深化改革,建立“三項”(質量、安全、師德)激勵機制,提升辦學效益和學校品位;規范管理,開源節流,實現“三保”(保安全、保運轉、保質量)促發展,消赤減債見成效。
我們的工作策略是:雙治并舉,強化管理;多管齊下,優化隊伍;強化科研,提質增效;夯實基礎,狠抓薄弱學科;抓好群團,發揮職能。
具體措施:
一、抓好干群隊伍建設,努力提高隊伍素質
1、抓好干部隊伍建設,提高班子管理水平
、偌訌姲嘧优嘤枺M織召開學校領導班子培訓會,以增強領導素質,加強內部團結。
、跔I造民主氣氛,學校班子堅持每周五一次工作例會,一月一次工作總結會,半期一次xxx,期末一次班子成員述職會,推行“議事制度”和“決策制度”。
③繼續堅持填寫周工作明白卡,落實好分管領導分管工作目標考核制度,向學生問卷調查領導每期至少三次,了解學生心理,及時解決學生所需,吸納教工合理化的建議,盡量解決教工中關心的熱點問題。
2、抓好師資隊伍建設,增強教師綜合素質
、偌訌娝枷胱黠L建設。組織教職工認真學習有關法律法規、職業道德規范、上級有關文件,加強修養,不斷提高政治思想覺悟。
、诩訌娊處煂I培訓。加大繼續教育工作力度,按照上級要求安排教師參加相關培訓,鼓勵教師參加進修、函授、自考。積極完成每期15%的中小學教師參加培訓課程自學考試任務。
二、抓好安全穩定工作,構建和諧平安校園
1、進一步強化安全意識。堅持“安全第一,預防為主”的方針。認真分析安全案例,不斷總結經驗教訓。注意安全細節,積極防范未然,避免發生任何安全事故。
2、進一步加強安全教育。
一是采取各種不同形式對學生進行安全常識教育,及時排查安全隱患,層層簽訂安全目標責任書;
二是組織教職工認真學習各級有關安全工作文件、法律法規。任課教師切實履行好“一崗雙責”,建立安全目標責任激勵機制,尤其是綜合實踐活動、美術、品德、社會、物理、化學等課程,要教給學生公共安全常識;
三是學校每月培訓1次學校安全管理人員,每周召開1次學校安全工作專題會議。學校要把安全教育課納入課程計劃,每周每班至少上1節安全課。
3、進一步加強安全管理。
一是學校落實管理人員,完善管理體系;
二是分工明確,責任到人,從組織領導、制度建設、安全教育(侯杰)、校舍基建(龔昌盛)、用電(鮮奇程)、防雷(肖翔)、消防(侯杰)、食堂衛生(龔昌盛)、疾病防控(侯杰)、交通(各班主任)、化學藥品(肖馬郎)、壓力容器(侯杰)、周邊環境(陳小明)、集體活動(侯杰、鄧廣平)、課間休息(鄧廣平)、上學放學(班主任)等方面,扎實抓好安全管理工作;
三是堅持每月深入村小全面檢查一次安全工作,每次排查必須做到“五不漏過”,對排查出來的安全隱患,要落實整改措施,規定整改期限。
4、進一步落實安全信息記錄和上報工作。學校把校園安全日常監管工作情況按教育局要求記錄在冊,完善好各種安全工作資料,每月30前將本校的安全工作情況及動態以書面形式報片區教育督導員,緊急情況電話報告后補報書面材料。
管理人員工作計劃 3
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的一年。我在單位從事過各種工作,每個工作都給了我不同的鍛煉和經驗。新年里為使工作成效更高,質量更進一步,同時進一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度綜合管理崗位個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、 行政工作
1做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;
2 做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、 企業文化推廣(20xx年工作計劃中的重點)
1 企業文化的宣傳
對于企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;
其次,企業內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;
2 員工活動
、 元月組織策劃年度經營年會;
② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
、 八月組織策劃迎接新員工交流會;
、 十月組織策劃公司員工運動會;
、 十二月組織策劃圣誕假面晚會;
三、 個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;
2 通過個人自主的學習來提升知識層次。
總的來說,以上就是我工作情況的計劃。在20xx年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的發展貢獻自己的力量。
管理人員工作計劃 4
一、大力加強內部財務管理,做好日常核算工作
一是加強自己分管的辦公費、差旅費、工會經費、培訓費、業務招待費等經費的核算與管理工作;加強對零星費用的審核、結算會計業務管理工作;做好費用日常核算和管理及物資采購合同印花稅管理工作;認真編制好本崗位范圍內的各種預算報表;根據工作需要及時制定并完善與本崗位相關的財務管理制度和管理辦法的擬稿工作。要努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。
二是做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。對自己的工作要恪盡職守,心中有數,每天都把自己的事排好日程,當天的事情當天要完成,必要時要加班加點,不能積壓工作。做好本職工作的同時,要加強工作中的互相協作,處理好同其他部門的協調關系,保持團結合作的工作氛圍。
三是建立和健全自我約束的財務管理機制,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。確保分管經費能夠持續、穩定、協調的運轉。
二、積極適應環境變化,保證財務管理工作順利進行
一是加強對票證的安全管理,做好收據、發票、各種有價票證的管理以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。加強防火安全管理,嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時切斷主電源,對辦公室吸煙進行嚴格管理。加強防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發現問題及時處理并向上匯報。
二是繼續開展會計規范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。進一步規范會計檔案管理,嚴格落實會計基本規定,提高會計核算、會計報表質量,加強計算機管理和聯行結算的管理。
三、關于今后三年的工作規劃
(一)大力增強責任意識,牢固樹立愛崗敬業精神
要進一步增強責任意識,加強工作責任心,像居家理財一樣,干好本職工作,盡量減少人為的紕漏。要熱愛本職工作崗位,安心本職崗位,忠于職守,盡心盡力,盡職盡責。在財務工作崗位上發揮自己的聰明才智,在財務部做出一番成績,為公司當好小“管家”。工作中要自覺做一個安穩、踏實、勤勉的人。每天都要以高度的責任心和平穩的耐心來面對繁瑣而枯燥的工作,在平凡的工作中做出不平凡的業績,在枯燥的工作中找到樂趣。打牢自己做好財務工作的思想基礎。
。ǘ┘訌娐殬I道德修養,嚴格遵守財務制度
要認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度,不斷提高自己的法制觀念,牢固樹立依法理財觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。要以會計職業道德規范自己的行為,做到愛崗敬業、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理和強化服務。在金錢面前保持堅定意志,心地純潔,不存任何私心雜念。嚴格保守財務商業秘密,不隨意透露財務數據,守口如瓶。嚴格按照國家和公司財務制度規定辦事,堅持原則,遵紀守法,循規蹈矩,秉公辦事,做出表率,不做任何違反財經紀律的事情。
(三)努力做好事前預算、事中控制、事后分析工作
要根據公司的發展戰略和財務部的工作規劃,加強分管財務項目的預算工作,編制好每一年的各項財務預算指標,做到有可操作性,達到公司預期的管理目標。同時要加強事中控制、事后分析,保證為公司領導提供可靠的不同時期的財務數據。
總之,在未來的三年里,我要努力加強分管工作的管理力度,大力提高自身的業務能力,充分發揮財務工作的職能作用,積極完成每年的各項工作計劃,以最大限度地服務于公司,為公司的穩健發展做出更大的貢獻。
四、關于20xx年的工作計劃
20xx年要一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
一是搞好預算管理。根據公司下達的預算指導意見,搞好自己分管經費的預算管理工作。加強對各部門費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實,使全面預算管理成為全員預算管理,讓預算真正發揮應有的作用。
二是加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,按時報交領導審批,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。
三是加強業務學習,不斷提高業務水平。要積極參加財務人員繼續教育工作,認真學習《新會計準則》、《新科目》、《新規范制度》,全面了解和熟練掌握新準則的體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按照新準則的規范要求,熟練地運用新準則進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。使自己盡快適應國家財務管理制度改革對企業財務人員提出的更高要求。要積極參加各級組織的業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。同時,要認真學習稅務、金融等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
四是加強自我考核考評、不斷提高工作質量。嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定,經常進行自我檢查,發現問題苗頭及時進行整改。嚴格執行考勤工作制度,按時上下班,保證每日工作的正常進行。認真落實崗位責任制,時刻明確自己必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。對自己承擔的財務管理工作職責心中有數。
管理人員工作計劃 5
一、指導思想
全面地貫徹市區教育部門教學指導意見,更加深入地推進我校教育教學的改革,更加扎實地提升有效教學的水平,全面提高我校的教學質量。以市教研基點校為契機,將教研引領專業化,深化教師反思,推動教師專業發展。
二、重點工作
深化課堂教學管理,提高教學質量
加快教師隊伍建設,提升教師素養
培養學生學習習慣,教會學習方法
依托學科教學建設,創建辦學特色
工作要點:
(1)細化教研內容,課題管理形成特色
(2)優化課程結構,拓展整合多元課程
(3)注重能力獲得,奠定學生成長基礎
三、具體措施
(一) 深化教學管理
1、 加強教學常規管理。
全面落實課程計劃,嚴格按課表上課,按教學進度,備課內容上課,提前進課堂,準時下課,每天按時處理學生的作業,不體罰和變相體罰學生。嚴格控制學生在校時間,按時清校。本學期的語文課時劃分落實到每一節課中。按照單元,分學段確定每課時的教學內容。
備課。堅持個人備課和集體備課相結合,切實抓好個人主備——同伴審核——學校監督——整體修訂的“四級備課制”。教師先進行個人備課后,由所在學年主任初審后上交教導處,在集體備課中研討形成相對統一的教學設計方案。備課時要貫徹一種教學理念——“減負增效”。備課的目標定位要面向全體學生,教學目標應簡明、實用,確保當堂落實。
上課。提高課堂教學效益,要把課堂管理作為教學管理的“主戰場”。本學期,在小組合作學習上下功夫。要回歸教學本質上,力求簡單高效。要充分發揮教師主導作用,激發學生的學習興趣,讓學生有效地參與教學活動的同時,形成規矩:參與方式和方法。注意教學過程中進行學法指導,做到精講精練,省時高效,提高課堂教學效率,減輕教師和學生的負擔。要保證教學時間,按時上下課,不遲到、不拖堂、不擅離課堂,不做與教學無關的事。未經學校同意,不得隨意增減課時,不得隨意停課。
作業。本學期,學校通過調整作息時間,給老師們留了學生寫練習的時間。嚴格執行各學年作業的設置的作業標準。一二年不留書面作業。強化背誦作業,根據學生的需求,自主選擇思維練習作業。鼓勵老師通過微信等方式,在不增加家長過多負擔的情況下,多樣化個性化反饋。三四五年作業要做到“三精”:精心選題、精細批改、精彩講評。要做到當天批改,當天反饋,當天輔導(作文除外)。
注重特長學生的培養。利用好校內外教學資源,開發校本課程,豐富學生學習視角。本學期在一到四年開設特長小組。從學校實際出發,精心組織,做到定目標、定教材、定地點、定時間、定檢查制度。有記載、有備課、有成果,組織參加好市中小學各項比賽,并且在比賽中獲得最佳成績。具體安排另附。
抓好體育與衛生工作,堅持每天的大課間活動,督促兩操按時進行,認真組織好學校運動會,體育工作要加強器材管理,各運動隊要加強訓練,力爭在區級運動會上再創佳績。
(二) 加大教師培養力度
重點工作:
1、結合“讓學生喜歡我的學科”活動開展“我最滿意的一節課”課堂教學競賽活動,通過競賽活動不斷提升教師的教學業務水平,精心打造滿意課堂,高效課堂。
2、青年教師的快速成長是學?沙掷m發展的保證。開學初,對幾位青年教師進行聽課診斷,進行細致地分析,確定近期目標。并制定出培養方案。定人幫扶:周硙——王瑤(劉銀娥),閆城鈺——韓彥玲(小劉麗),黃春鳴——張淑珍(高衛華)。定量指導:每天過問,每周聽課,每月匯報。
3、加強骨干教師的培養力度。利用和創設各種機會,讓我校的骨干教師積極參與各種教研活動,在活動中大膽實踐,展示自己的才華,形成自己的教學風格。多走出去,聽聽看看,開闊視野。
落實工程,促進訓
一、基礎工程:
目標:促進教師基本技能提升
對象范圍:全體教師
。1)本學期延續上學期的教師三筆字練習的基礎上,開展教師聽寫大賽活動。已順利完成第一次預賽(每月一次,六月以團隊為單位,進行總決賽)。
確定時間:科任教師每天第一節課集中,班主任每天第三節課集中。
規定內容: 周一,周三毛筆字 周二鋼筆字。周四,周五教師閱讀教學期刊或專著,簡要寫讀書感悟后,寫粉筆字。
核定反饋:考勤,作業統計一周一公布,在學校微信群里表揚完成質量高的。
落定成效:老師們喜歡毛筆字練習,并有顯著進步,本學期嘗試三四年班主任教師走進書法課堂。
。2)每周保證教師集中讀書時間,寫一頁讀書感悟,進行一次讀書交流。(時間同上)
(3)骨干教師和青年教師每天寫工作日志。
指導教師找尋著力點——關注如何教會學生”學會學習”
找到切入點——由教師對教學過程進行全程錄像。截取自認為不足之處與閃光之處,作為教學案例分析。
找準落腳點——反思總結經驗教訓,用于以后的教學實踐,形成良性循環。
。4)每周學習《小學教師專業能力訓練指南》一節內容。先由學校指派骨干教師先行閱讀某一章中的某一節,進行重點圈畫學習,并結合課后的習題要求,精心設計習題。分為填空題,簡答題和實踐題等。每個章節設置成試卷大小習題。
對于和示例分析,策略共享方面的實踐操作:擬通過集體研討小會的形式進行,進行相關記錄。
學習時間:科任教師:每周四上午8:00——8:20
班主任教師:每周四上午10:00-10:20
周五下午4:00—4:30進行檢測。開卷答題。由教導處主管培訓領導監測。
學習反饋:根據檢測試卷,進行等級評價。計算學時學分。
二、專業工程:
目標:以學年組橫向研究為主,提升教師專業能力
(1)作為微課聯盟成員,與其進行深度合作。共同開發數學學科知識點精品微課。成立專題小組,通過設計腳本,專家指導修改,專業協助制作的方式,已完成三年下所有知識點的精品微課制作。本學期在三年進行試點,四年的鞠春紅老師,二年徐彥偉,張翠穎加入本學年微課與教學介入實驗。
(2)我校積極參與語文主題學習教學研究,上學期三四年試點,取得較好收效。本學期二年加入實踐研究。一年和五年教學向此靠攏。
。3)識字寫字微課庫在逐步完善中。真正做到為學生服務,為教學服務。每周每位任課教師做一個字的識字和寫字微課,每周每班學生做一個識字拓展微課。以此,帶動學校的寫字教學研究。
方式:研究問題確定——研究專題分解——課堂尋找解決——及時交流小結
每個教研組團隊每周一節教研課。課前確定教研主題,集體備課,聽評課,反思小結,定期匯報.
教師需求不同,在教研過程中,會有吃不飽和嚼不爛的現象。同樣是集體備課后,上課質量相差比較大。
解決設想:
嚼不爛的:先飛(課標,教參,教材)—學飛(聽后講)—試飛(一課多講)—會飛(幫助總結)
吃不飽的:領飛(傳授經驗)—回頭看(幫助扶持)—抬頭看(更高的目標)
三、特色工程:
采取項目負責制。學校統籌,專人負責。分項深化,集中展示
目標:通過縱向學科精研,開展課題式教學研究活動
數學學科:微課與教學結合方式研究,學生思維能力拓展研究。
語文學科:固定每節課授課內容。按照學段,將教科版,人教版,主題學習叢書內容合理安排,指向明確。(二三四年嚴格執行,一五年靠攏)
寫字教學模式研究:展示,專題研討(趙梅梅)
主題學習教學策略研究(小劉麗)
作文教學研究(陳贊)
英語學科:合理運用信息技術,促進學生能力提高.
科任學科::在吃透教材的基礎上,拓展整合課程。
學校群研: 本學期:以市教研基點校為契機,將教研引領專業化,深化教師反思,推動教師真正做到向專業化發展
四、精品工程
1、吳正憲數學團隊成員參加高端培訓和教學展示。
2、與主題學習開展成效顯著的地區建立雙向交流
3、與智慧教育微課聯盟深度合作,打造名師名校。
二月份:
1、教師課標,教參,教材學習
2、結合上學期教學工作,通過調研等方式確定學校教學計劃
3、各小課題負責人上報本學期教研實施計劃
4、教師聽寫大賽一
三月份:
1、組織教師參加集體備課,常規培訓
2、數學學科專題:微課介入課堂實踐研究
3、語文專題研究:語文主題學習閱讀課型引領課——小劉麗
4、科任學科研討課:學科拓展整合,豐富課堂內涵(教導處,陳玲)
5、教師聽寫大賽二
6、學生聽寫,計算專項測試一,學生書寫競賽一,背誦檢測
7、與大同校聯系,選派教師聽習作指導課。
四月份;
1、組織教師參加集體備課,常規培訓,常規檢查(教導處李學艷)
2、階段檢測(各學年相互出題)
3、語文主題學習閱讀課型教學競賽一(每個學年每周各一位教師上課)
4、新教師匯報課(教導處)
5、作文課題研討會:教學實踐加反思(陳贊)
6、藝體學科每人一節我最滿意的課(教導處,張淑珍)
7、學生聽寫,計算專項測試二,背誦檢測
8、教師聽寫大賽三
五月份:
1、組織教師參加集體備課,常規培訓,常規檢查(教導處,李學艷)
2、語文主題學習閱讀課型教學展示(每個學段一到兩人,形成模式)(教導處,小劉麗)
3、寫字教學展示課(每學年一人,重點研究九點定位法運用)(教導處,趙梅梅)
4、教師聽寫大賽四(教導處)
5、學生計算競賽,聽寫競賽三,書寫競賽二,背誦檢測
六月份:
1、組織教師參加集體備課,常規培訓,常規檢查(教導處)
2、各學年匯報數學學科思維能力培養方式方法。(教導處,xx)
3、教師聽寫大賽總決賽(教導處)
4、期末常規檢查(教導處,李xx)
5、做好期末復習研討工作。(教導處,各主任)
七月份:
1、各項工作總結
2、期末檢測
管理人員工作計劃 6
我做為一名物業管理人員,在20xx年的物業管理工作中,除了加強相關業務能力的學習外,還特別注意職業品德的培養,在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在20xx年的物業管理工作中取得進步,特制定20xx年工作計劃。
做為一名物業管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內容:
1、愛崗敬業。是物業管理人員職業道德規范的首要前提。做為一名物業管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業業,一絲不茍。在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態做好工作,牢固樹立全心全意為業主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業管理法規和條例,杜絕搞損害廣大業主利益和侵犯業主合法權益的事件發生,做到各盡職守。
2、熟悉法規。物業管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在20xx年里,我要加強物業管理方針、政策和各種法律法規與制度的學習,確保自己在物業管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發生、業主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業務水準。
3、客觀公正。這是物業管理人員職業道德規范的靈魂。物業管理工作的首要職能就是對各項物業活動進行客觀公正的服務,其本質特征體現為“真實性”,離開了實際發生的客觀事項去進行處理只會損害業主及其他方面的合法權益。而公正的本質則體現為合理性,對物業管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業道德規范的要求,也是物業管理人員個人品德的體現,物業管理工作實踐中經常出現的若干矛盾和問題,大多與此相關。因此,作為業主的“貼心管家”,我做為物業管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養和職業道德修養,以為廣大業主進行服務。
4、誠信服務。誠信是物業管理的根本。事實證明,凡是出現了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業主的誠信意識,使物業與業主之間的關系,形成良性循環。
管理人員工作計劃 7
歲末臨近,新春將至。不知不覺中,見證著公司飛越發展的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年終于來臨;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨浝淼恼_領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的主要工作總結:
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2.加強自身學習,提高業務水平
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
二、工作中存在的問題
1、個人修養、基本素質還需要進一步加強;
2、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強
3、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡.
三、20xx年的工作計劃:
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨
綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
管理人員工作計劃 8
樹立“五心服務”意識 發揚團隊協作精神 ——石油路小學20xx-2014學年度下期后勤組工作計劃 以學!敖ㄔO以國球精神教育為內核的優質學!钡膬赡臧l展規劃為指導,以后勤總務工作計劃為根本,保障教育教學工作為中心、服務師生工作和生活為宗旨,樹立以國球精神為內涵的“五心服務”為主題,發揚團結協作、無私奉獻、顧全大局的團隊精神,為教育教學提供充足的物質基礎和有力的后勤保障。
一、轉變服務意識,樹立團隊協作精神。
認真學習王校長提出的“建設以國球精神教育為內核的優質學!卑l展規劃,樹立“五心服務”意識,即用心去做每一件事。盡心做好服務工作。誠心對待每一位師生。熱心于從事的后勤工作。虛心接受師生們的批評意見。彰顯團結協作,無私奉獻,顧全大局的團隊精神。
二、加強財務及校產管理,量入為出,開源節流,杜絕浪費現象的產生。嚴格執行20xx年度財務預算,管好學校資金保證校產安全,做到帳證、賬帳、賬實相符。嚴格履行校長“一支筆”的財務審批制度,定期向校長匯報學校財務運行情況。及時進行財產物資登記,期末做好固定資產清理工作。
三、加強校園環境衛生監督,每天堅持對校園環境、設施進行巡查,發現問題及時解決。每周對教室及廁所進行檢查,發現壞了的燈管等及時維修。
四、加強與各部門的溝通,積極主動配合教導處、德育部門等科室,搞好后勤保障工作。做好有關外事聯系及來訪客人的接待工作。
五、繼續加強對食堂的監督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質量,提高滿意度,力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。
總之,本學期后勤組以建設以國球精神教育為內核的優質學校的兩年規劃為指導,以“五心服務”為宗旨,緊緊的團結在學校領導和后勤主任周圍,發揚團結協作,無私奉獻,顧全大局的團隊精神,努力為學校的教育教學工作提供優質服務,保障學校各項工作的有序開展。為石油路小學的騰飛做好奠基工作。
石油路小學 后勤組
20xx年1月27日
管理人員工作計劃 9
為了使公司在20xx年的財務規劃中取得更好的成績,我們已做好準備措施,將財務的收入和支出成正比。以下是今年的財務工作計劃:
一、指導思想
在工作中,我們將對員工加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學習業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規范的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
二、工作措施
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神;二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念;三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面:一是繼續學習財務類相關知識;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,通過財務知識競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。
(3)認真研究搞好多種經營工作,圍繞盤活資產,對現有閑置的資金進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業資產負債結構,降低企業資產負債率。
(4)繼續開展會計從業人員的培訓活動,進一步搞好會計的基礎工作,提高管理水平。企業越發展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續開展會計從業人員的培訓,提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。
(5)加強成本控制。目前公司的生產經營還很粗放,員工成本觀念不強,各個方面的浪費現象還很普遍。例如:停工待料的浪費、搬運的浪費、加工過程本身的浪費、庫存的浪費、制造次品的浪費、生產過剩的浪費、重工的浪費,消耗品的浪費,我們必須學會精打細算,讓花出去的每一分錢都產生其應有的價值,在這方面,我們公司還有很長的路要走。企業成本管理成為提升財務管理的重要領域之一。
總之,財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,20xx年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,20xx年工作計劃中我們將加強財務精細化管理,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,充分發揮財務監督職能。
具體計劃如下:
1、根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
2、結合質量認證,當好領導的參謀,確保完成公司下達的各項指標。結合公司貫徹質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經營工作,圍繞盤活資產,對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業資產負債結構,降低企業資產負債率。根據上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
3、繼續開展會計從業人員的培訓活動,進一步搞好財務的基礎工作,提高管理水平。企業越發展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續開展會計從業人員的培訓,提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。
4、加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。
5、嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規范標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。
6、抓好基礎工作,實行規范管理,全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成。
管理人員工作計劃 10
為加強檔案管理基礎工作,推進制度化、規范化、信息化建設,提高檔案工作整體水平,更好地為今后的各項工作服務,依據集團公司有關文件精神,宿松風電20xx年檔案工作計劃要點以下:
一、提高認識,加強檔案管理的組織建設工作
認真學習貫徹國資委、國家檔案局、國電集團有關文件精神,切實加強項目建設和項目公司的檔案管理組織體系建設。明確項目籌建處和項目公司的第一責任人為檔案管理工作的第一責任人,綜合管理部為檔案管理工作機構。在崗位配置、職責、經費、設備設施等方面予以落實和保證。根據崗位情況有計劃的選送人員進行業務技能培訓,滿足崗位工作要求。
二、做好檔案管理的體系建設基礎工作
認真貫徹國家檔案局《企業檔案工作規范》和集團關于檔案管理的要求和標準,以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標,制定和完善各項檔案管規章制度,構建科學、合理、配套的'檔案管理制度體系。規范檔案編目、臺帳資料分類等基礎性工作,確保歸檔資料賬實相符,同時按要求建立檔案管理評價辦法。
三、加強對檔案管理人員的業務培訓
根據崗位情況有計劃的選送人員進行業務技能培訓,滿足崗位工作要求。積極參加集團內部及檔案協助組的工作、業務交流和培訓學習活動。
四、加強硬件配備和信息化建設
根據檔案管理和集團公司相關要求,針對目前實際情況及時添置檔案柜及相關設施,做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時根據項目工作進度將檔案管理信息化建設同步納入企業信息化建設整體規劃。
五、規范管理操作程序,依法科學管理
做好檔案資料整理、收集工作,認真做好日常的檔案管理工作,保證檔案資料的齊全、完整。依據檔案管理工作要求,制定符合風電項目建設和管理的科學分類辦法,根據分類方案和保管期限類,切實做好平時的立卷工作。
管理人員工作計劃 11
為提高學校食堂管理和衛生工作質量,加強我鎮各類學校(園區)食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保障師生身心健康,制止學生用餐違規行為。作為學校食堂管理員,我制定了20xx年下半年的工作計劃。
一、工作目標
1、規范學校食堂的會計管理,確保記賬合法,票據真實,手續齊全,賬目規范。
2、規范學校食堂財務管理,保證收支合規合法,緊縮開支。嚴禁在學生膳食中收取非伙食費用,嚴禁占用學生膳食。
3、加強學校食堂衛生管理,完善食堂衛生設施和管理制度,預防食物中毒事故。
4、加強學校食堂工作人員思想作風管理,確保食堂工作人員服務態度好、工作質量好、遵紀守法、服從安排,努力服務學校教學和師生生活,爭取食堂滿意度達到95%以上。
二、主要措施
1、強化學校食堂校(園)長責任制,把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。食堂工作人員必須掌握質量控制,禁止購買和使用腐爛、有害、有毒的食品,嚴格執行持證上崗制度,不無證采購,嚴格操作規程,防止食物中毒事件發生。注意電、火、消防設備的管理,確保食堂不發生安全事故。
2、加強食堂用工管理,規范用工行為。學?刂剖褂煤贤,妥善使用小時工,簽訂好合同,報教育局審批。同時,加強食堂工作人員的業務培訓和政治學習,提高業務水平和服務質量。
3、加強食堂商品采購管理。由縣局實行大宗商品統一采購制度,簽訂好合同,進行定點采購招標。對于其他小商品,要建立三人以上的采購團隊,選擇采購點,對產品的價格和質量進行逐一檢查和記錄。實施食品留樣制度,做好留樣記錄,確保食品質量。嚴格堵塞違紀漏洞。
4、加強食堂收費管理。
5、加強食堂財務人員的業務培訓。學校食堂的會計人員應依法取得原始憑證,填寫會計憑證,登記各種賬簿,編制財務報表,保管人應接受、保管和保存各種材料,登記材料臺賬。
6、加強對食堂工作的監督管理。建立由教師代表、工會領導等中層干部組成的監督小組,對學生的伙食成本核算、伙食質量、價格進行監督,對食堂賬目進行審核。
7、實行學生伙食賬戶公示制度、申報制度和民主理財制度。每月10日前,向全校師生公布上月糧食收支情況,并將賬冊、單據、公示表、財務報表送財務中心審核。學期結束時,組織民主理財,解決學生膳食,并向教師、學生和社會宣傳。如果有余額,立即退還給學生。
8、加強食堂工作的檢查和監督。食堂管理應納入各學校的日常檢查、監督、評估和考核項目。教育辦公室將組織定期和不定期的檢查和抽查,并對檢查和抽查中發現的問題嚴格執行問責制度。
管理人員工作計劃 12
XX年我在公司中的工作繼續不斷的進步著,相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會一直進步,在公司更好的站穩腳跟。XX年已經走過,在即將迎來的20xx年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發揮更多的作用,為公司的發展做出最大的貢獻。
在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出XX年度重點個人工作計劃整體工作計劃、分為行政工作、企業文化宣傳、個人技能提升三個方面:
一、個人技能提升
1.積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;
2.通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、行政工作
1.做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;
2.做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁;
3.做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、企業文化推廣
1.企業文化的宣傳
對于企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;
其次,企業內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;
2.員工活動
、 元月組織策劃年度經營年會;
② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
、 八月組織策劃迎接新員工交流會;
、 十月組織策劃公司員工運動會;
、 十二月組織策劃圣誕假面晚會;
回顧XX年,本人的工作側重于行政事務方面。在XX年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
XX年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果,也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中,我相信我還是會繼續不斷的努力的,我會為公司的發展做出我最大的貢獻的!
管理人員工作計劃 13
為進一步提升全縣各單位及鄉鎮安全管理人員的責任心和使命感,避免因安全管理人員失職、瀆職造成人員傷亡及財產損失,縣檢察院同縣安全監督管理局于6月25日上午對全縣各機關事業單位的安全分管領導及安全管理人員100余人進行瀆職犯罪預防警示教育,為安全管理人員“打預防針”。
在警示教育會上,檢察長唐恒博作了題為《履職盡責,當好公仆》的專題報告,從瀆職犯罪的內涵入手,通過近幾年發生的安全瀆職犯罪典型案例,重點講解了濫用職權罪、玩忽職守罪、國家機關工作人員簽定、履行合同失職被騙罪的相關法律規定,并剖析了犯罪根源,為預防安全管理瀆職犯罪提出了檢察建議,一是高度重視安全生產,筑牢安全防線。各單位要進一步加強安全生產工作的領導,要針對安全生產事故背后瀆職犯罪突出的實際,有重點地加強專項預防工作,防范安全事故發生,保障干部不出問題;二是加強法制宣傳教育和安全知識專項培訓,建立思想防線。安全管理人員要強化服務意識、法律意識、責任意識和依法行政觀念,切實做到依法行政、依法辦事、按章履職,忠于職守、認真盡責,在履行安全管理職責的事前、事中和事后,都要學習安全管理法律、法規,并對業主和從業人員進行系統培訓,使雙方都熟悉安全知識和業務,加強安全管理法律法規及上級文件的學習,切實增強隊伍素質,提高安全監督管理水平。三是建立健全安全管理制度,強化監督防線。各單位要建立健全有關安全管理、安全檢查的各項規章制度,安全管理做到定人、定崗、定責,把安全管理中的“馬虎、湊乎、不在乎”、忽視生命的現象在本職崗位上徹底消滅,確保安全管理各個環節落到實處。
此次警示教育受到了參會的安全管理人員的普遍好評,使全體安全管理干部認識到加強安全管理、預防瀆職犯罪的重要性,并紛紛表示:在今后的工作中一定加強安全管理,切實履行職責,確保安全穩定,更好地為營山的經濟建設服務。
管理人員工作計劃 14
根據集團 xx 年度的實際經營情況和集團現有的組織構架管理體系下, 集團行政部對 xx 年度工作計劃是針對,集團后勤、外聯、安全保障等工作進行指導、協調、監督、 管理,執行集團各項規程、工作指令而安排部署。
第一部分 總體目標
一、總體目標:
根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發展狀況和今后發展趨勢,行政部從以下六個方面開展 xx 年度的相關工作:
1、 行政管理:
。1)制度保障方面:
行政部在 xx 年度將進一步完善集團制度,以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。
(2)文化建設:
行政部將在 xx 年度繼續整理集團自成立以來所有大事記,提煉并弘揚企業文化。
。3)行政部內外溝通機制建設與完善:
行政部將在 xx 年度建設和完善本部門內部的縱向、橫向溝通機制,調動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內部關系。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:
行政部將根據各部門xx年度崗位需求情況制定集團 xx 年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。
。2)員工培訓:
行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、
崗位技能和素質培訓, 加大集團內部人才開發力度。
(3)薪酬與福利方面:
集團行政部將在xx年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結算。
。4)績效管理方面:
行政部在xx年度將繼續結合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。
。5)員工關系方面:
即勞動關系方面。集團行政部在 xx 年度將嚴格執行集團勞動關系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產生,保證集團的正常運營。
3、后勤管理方面:
xx 年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修,做到及時發現及時處理。
4、5s 管理方面:
xx 年度是集團將繼續嚴格檢查各部門 5s 管理,真正達到是整理(seiri)、整頓 (seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(shitsuke)這 5 個詞,并開展以整理、 整頓、清掃、清潔和修身為內容的 5s 活動。
5、工會管理方面:
xx 年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調查、深化完善制度公開、加強 健康保障建設和自身建設等幾個方面,為集團廣大員工創造一個充滿企業人文關懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
xx 年度行政部將繼續嚴格執行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在 xx 年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開展。
第二部分 具體內容及時間安排
一、行政管理方面:
。ㄒ唬┪幕ㄔO:
1、目標概述: 建設企業文化、弘揚企業優良傳統。
2、具體實施方案:
。1)根據集團存檔的文檔資料整理集團自創建以來的企業大事記。
。2)錄制集團 xx 年度企業文化宣傳片,即寫實題材紀錄片。
。3)編寫企業文化匯編,作為今后新員工入職培訓內容。
(二)行政部內外溝通機制建設與完善:
1、目標概述: 建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實施方案:
。1)行政部橫向溝通機制建立:
行政部將公布本部門現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內容,方便集團各部門之間的配合與協作。
(2)行政部縱向溝通機制完善:
進一步完善行政部各崗位員工應定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔文件的記錄; 進一步嚴格執行行政部工作匯報流程制度等相關工作內容, 保證集團行政部內部的信息通暢。
二、人力資源方面:
(一)人員招聘:
為了保障集團各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動,確保集團正常運轉。
。ǘ﹩T工培訓:
為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業文化對其產生影響的加深,以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度,集團行政部將上報部門培訓計劃方案并具體執行。
。3)企業文化培訓計劃:
① xx 年x月至 xx 年x月,集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總,并從集團經營理念、管理理念、發展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作,作為集團企業文化培訓教材的理論和實例基礎。
、 自 xx 年x月起,集團行政部將根據集團各部門上報的內部培訓計劃,制定對各部門員工的企業文化培訓計劃。
。ㄈ┛冃Ч芾矸矫妫
1、目標概述: 推行行政部內部績效考核機制,制定行政部績效考核制度。
2、具體實施方案:
(1)行政部將于 xx 年x月內完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。
(2)在行政部崗位員工績效考核機制制定后,嚴格執行績效考核檢查標準,完善績效考 核制度。
。ㄋ模﹩T工關系方面:
為嚴格執行集團勞動關系制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產生, 保證集團的正常運營。
具體實施方案:
。1)對行政部已錄用員工在轉正時嚴格審查其轉正材料,對
不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。
(2)對已與集團簽訂勞動合同的員工,即已轉正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案,與繼續續用的員工續簽勞動合同。
三、后勤管理方面:
每日定時巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用,發現問題隨時解決,杜絕安全隱患。
每月對集團用水情況進行統計和管線進行排查,保證自來水供應,杜絕資源浪費。
每月對集團用電情況進行統計和線路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。
六、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》 。
。ǘ┸囕v管理:
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員, 將根據集團《車輛管理制度》等相關規定, 每日對車輛油耗、車輛內外衛生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養情況進行統計。
2、車輛管理專員,每月將對集團各車輛違章情況進行 1 次統計,并進行公示。
3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況,對于車輛到檢時間進行統計。
4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。
1、行政部分管衛生管理的行政專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導和考核,隨時發現衛生問題隨時進行解決。
2、行政部分管衛生管理的行政專員將嚴格按照衛生管理的相關規定對集團公共區域進行衛生和環境檢查。
。ㄋ模n案管理:
行政部分管檔案管理的行政專員將根據集團檔案管理要求, 對集團檔案分別以時間、 類別和存檔級別的不同進行分類存放,保證集團存檔檔案安全。
。ㄎ澹┓b管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發放。
2、分管專員每季度統計一次集團員工工裝使用情況,做好集團員工工裝的換季統計工作。
。ò耍┺k公用品管理:
1、行政部分管統計集團各部門每月辦公用品需求的行政專員,將根據集團各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計。
2、辦公用品采購員將根據統計數據進行分類購買,每月 5 日前采購完畢,并將購回的辦公用品交及時入庫保管。
3、 行政部辦公用品保管員需第一時間將采購員所購回的辦公用品進行數量和質量上的檢驗,并給采購員開據入庫單,為其報銷使用。
4、辦公用品在入庫完畢后,將按照經行政部主任和總經理審批后的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發放,并同時做好發放記錄。
1、行政部共有庫房 2 處,位于集團辦公樓二樓有 2 處分別為辦公用品庫和機房,
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內存留物品進行盤點,并將盤點結果上報至行政部經理,由行政部經理進行復核。
3、對集團固定資產進行盤點,周期為半年一次。
。ㄊ┘瘓F內部管理:
1、行政部分管集團內部管理的行政專員每周將對集團各部門所在轄區公共實施、設 備使用情況進行統計,并第一時間安排維修。
2、分管行政專員對于突發性問題必須及時解決,保證集團正常運轉。
。ㄊ唬┺k公設備維修與保養:
1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養的職責。
2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進行數量清點,并對需要維修和保養的辦公 設備進行相關的維修與保養。
3、對于已經損壞并無法維修的公共辦公設備,集團行政部需對其進行報廢處理。
(十二)集團相關證照年檢:
按要求及時辦理完畢集團營業執照和組織機構代碼證的年檢工作。
。ㄊ┡R時事宜辦理:
集團行政部有辦理集團領導交辦的臨時事物的職責,集團行政部在接到領導的相關 指示后必須第一時間予以辦理。
管理人員工作計劃 15
一、工作計劃
1、布置安排好x月1日的旺季接待,計劃在x月要求各部門對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動交叉式),主要偏向現場模擬演練培訓。
2、同時做好對x月1日黃金周客房、餐飲預訂與接待預測工作。對人力與物力進行合理性的調配。確保接待工作能正常運行。
3、做好節日酒店各項賣品推出的優惠政策與推廣工作(已安排實施)。
4、世博會在月底即將結束,世博后的各項銷售和預訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關部門要落實跟進。
5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環節,抓緊對外銷售工作的落實,組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強培訓和現場訓導。
6、更新菜肴的出品,制作對換季節性新菜更新。(已實施)
7、對南橋店、石皮路店管理人員進行培訓和現場指導工作,特別是物資:布草、設備設施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開店長及部門主要負責人會議布置下一季度工作安排。(對日常事務性工作按先易后難一樣一樣的落實完成并逐步納入到績效考核)
9、抽調公司有發展潛力的優秀中層管理人員進行培訓。
二、客房x月份工作計劃
1、安全工作
房務部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報表夜審不到位,維修工作不及時,消防意識不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統經常性的出現問題,要跟進隸屬方面的工作。
2、員工隊伍不穩定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補員工方面不及時。
3、開源節流
(1)銷售工作:維護老客房增加新客戶。
(2)與預訂客服協作做好接待工作。
。3)遵循廢物利用、重復使用為原則;同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作。
4、員工培訓工作理論與實踐作為重心,落實到各分管部門負責人,定期檢查各部門培訓工作,檢查培訓工作完成情況,同時進行考核、總結、完善各項培訓工作。
5、各項工作的溝通與交流:確保對內員工、對外客戶、對上領導、對下員工順暢工作,相互尊重,及時溝通,不推諉責任不攬成績。
6、x月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新的高峰。
7、召開接待總結會,對黃金周接待過程中存在的問題進行總結,并做管理上的要求。
8、月底將根據員工的出勤情況,對員工進行必要的調休。
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