員工層級管理心得體會

員工層級管理心得體會范文

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時，好好地寫一份心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編整理的員工層級管理心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　作為領導，“越俎代庖”、“一插到底”的管理方式是有極大危害的。

　　在中國現(xiàn)今的商業(yè)運營管理公司，尤其是小型商業(yè)運營管理公司當中，由于組織架構的不完善，運作機制的不成熟，經(jīng)常容易發(fā)生“越權管理”（超越權限插手上級的管理事物）或“跨級管理”（直接插手下級的管理事物）的事情。

　　其實，在私營的小型企業(yè)當中，過于嚴苛的組織架構與運行機制往往會拴住企業(yè)的手腳，使企業(yè)喪失應有的靈活性。因此，從某種意義上來說，一定程度的“越權”與“跨級”管理是有其積極一面的，并不全都是壞事。只是說，“過猶不及”的話，就會造成“責權利不清晰”，“章法全無”的“亂戰(zhàn)局面”，對企業(yè)的管理效率帶來極大的傷害。

　　在這一點上，我是深有體會的。

　　我曾經(jīng)一度相信管理者“身先士卒”的威力，相信管理者一定要“戰(zhàn)斗在第一線”的管理哲學。所以，曾經(jīng)一度事無巨細必親自過問，甚至于直接參與到最基層的管理活動當中，與最基層的員工“打成一片”。

　　但久而久之，我發(fā)現(xiàn)了一個問題，而且日益嚴重—公司的中層干部越來越“萎靡不振”，整天無所事事，牢騷滿腹。尤為嚴重的是，他們的工作效率與執(zhí)行力急劇下降，安排什么事情都是推三阻四，半天都拿不出一個像樣的結果來。

　　剛開始，我對他們采取的是“批評教育”的方法。但事后發(fā)現(xiàn)毫無效果—雖說他們嘴上認可你的“大道理”，但根本體現(xiàn)不到實際行動中去。

　　我曾經(jīng)一度喟嘆—還是“人”的素質不行��！

　　可是，有一天，一位年輕的中層經(jīng)理終于對我“打開心扉”也說了實話。原來，我過分的“越俎代庖”已經(jīng)嚴重地侵犯了他們的“領地”，令他們“無所適從”，根本沒有發(fā)揮自身能力的機會。尤為嚴重的是，由于我直接面對“基層員工”—這些中層干部的直接下屬，所以這些員工對他們的“頂頭上司”稍有不滿，就會到我這里告狀。而我出于“為民做主”的“道義心理”總會第一時間把那些中層叫過來“教訓”一番。時間一長，這些中層也就變得“識趣兒”了—“既然不讓我管，何必得罪人呢！”從此“事不關己，高高掛起”，再也無心做事。

　　一席話說得我恍然大悟，如夢初醒。

　　自那以后，我深刻地反省了過分“跨級管理”的害處，事事處處都注意小心維護中層的“權威”，讓他們有權可用，充分發(fā)揮自身的想象力與創(chuàng)造力，積極主動地投入到各自的工作中。

　　當然，“人無完人”，他們依然會在工作中犯錯誤，員工也依然會對他們有這樣、那樣的“不滿”。但無論他們犯了什么錯誤，我再也不會把他們叫到跟前，不分青紅皂白地“教訓”一頓，更不會在他們的下屬面前“訓斥”他們，令他們顏面盡失。我總是耐心地傾聽他們的“心聲”，無論這些“心聲”自己有多么不贊同，并嘗試著站在他們的立場分析問題，和他們一起尋找解決問題的方法。

　　這樣試驗了一段時間，情況大為改觀—我發(fā)現(xiàn)公司的中層干部們又恢復了以往的活力，重新找回了他們久違的“激情”。他們不再有所顧忌，一個個敢作敢為，工作效率與執(zhí)行力也得到了明顯的提升。

　　所以，歸根結底，管理者應該善于“用人做事”，而非“自己做事”，就是說“層級管理”的原則一定要得到尊重與堅持。

　　總是“身先士卒”、“活躍在第一線”的管理者也許并不一定高明。

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