我們知道:如果一個企業經營的目的不是為了盈利的話,如果一個企業的老板不能賺錢的話,那這個企業的結果只有 一個,就是死亡。所以,我們辦企業、開工廠的目的就是為了賺錢。要在采用合理的游戲規則和激勵辦法的情況下賺錢。
既然企業要賺錢,就是有優質的客戶,企業的每一分錢都是從客戶的兜里掏出來的,優質的客戶源于企業優質的服務 ,一般的服務是不可能掏出高水平客戶兜里面的錢的;優質的服務來源于企業優秀的員工。只有優秀的員工才能給你帶來 合適、優秀且匹配的服務;優秀的員工源于企業優秀的干部;優秀的干部又源于企業優秀的系統,優秀的系統要靠薪酬做 支撐。那么,我們該如何來設計匹配的薪酬呢?
在任何一家企業里面,我們都可以把員工分為兩類人,一類叫強者,另一類叫弱者。而我們應該做的就是要讓強者強 者吃香的、喝辣的,讓他們晉升、發財;要把弱者給淘汰掉。然而,在現實中卻有很多企業剛好走反了,他們習慣于去保 護弱者?墒,如果你保護了弱者,就會讓強者感到心理不平衡,這又會導致以下兩種情況的發生:
第一種情況就是,強者不再好好干活,而即便弱者好好干活也產生不了什么好結果,這家企業就會衰落。所以,一定 要搞清楚,我們是在做企業,這和社會管理工作是不一樣的,企業管理和政府管理的方法是不一樣的。為什么?因為征服 的管理就是要保護弱者,我們要創辦慈善事業,我們要有紅十字會,我們要發展教育,我們要讓弱者得到生存的權利!但 開辦企業的原則是,誰是弱者誰就要被淘汰。也就是說,在企業中,應當讓強者更強,弱者被淘汰,這和政府管理剛好相 反。所以,如果某企業的理念秉承政府的理念,這家企業就會衰落。
第二種情況就是,因為你保護弱者,你追求平均主義,你會讓每一個人的心情都非常好,你好我好大家好,大家就都 不干活了,你的企業也就不會發展了。所以,我們辦企業就一定要讓強者得到激勵。強者得到激勵,他們就愿意干活,才 能為企業創造利潤、創造效益!我們企業的利潤會伴隨著強者的創利越來越多,當我們的利潤增高后,我們可以捐給社會 ,可以向社會提供資助,可以搞新的研發……但就是不能給弱者,弱者的結局只有一個,那就是被淘汰。所以,我們的 企業必須要有這樣一個環境。要逼著員工由弱者變成強者,這就是我們薪酬政策最核心的原理——永遠向強者傾斜。
因為我們所有的薪酬政策都是向強者傾斜的,我們所有的游戲規則都是保護強者的,所以,我們的企業就會形成一個 優勝略汰的內部競爭環境。有一點我們必須要明白——薪酬管理的本質不是發工資,二是管理員工的情緒!我們通過對薪 酬的管理,去管理員工的情緒、管理員工的工作狀態,讓他們富有激情的去工作才是我們想要的。
如果一家企業的組織系 統違背了這樣的原則,就會形成一種吃大鍋飯的狀態,統一薪酬、沒有考核,這會使企業出現很多不良的狀況。