引導語:企業文化,簡單說就是一種價值取向,其基本作用是導向性和凝聚性。那么企業文化的先天強勢基因是什么?我們通過下文尋找答案。
企業文化做為企業經營的靈魂,企業發展的原動力,已經為現代企業所高度重視。
企業最高層次的競爭不是人、財、物的競爭,而是文化的競爭,雖然在企業發展的不同階段,制度管理與文化管理各領風騷,但如果一味堅持沒有先天強勢基因做底蘊的所謂“企業文化”,最終會將企業帶到一個無路可走的境地。
經驗豐富的職業經理人都了解,不好的企業各有各的問題,而好的企業都是一個樣子。這一個樣子說的就是企業有沒有先天強勢的文化基因,和圍繞這一文化基因螺旋進化發展的駕馭能力。
文化管理的實質就是使得企業文化的載體——集體和個體的價值觀符合社會總體價值需求,這就是我們說得先天強勢基因。企業文化的管理無非就是不斷糾正企業整體不偏離社會總價值,防止因偏離而給企業帶來的不必要的甚至是致命的損失。
社會總體價值的需求在這里就不在贅述。我們相信,有社會責任感和人類基本人文素養的集體或個體都不難發現社會總體價值的需求。
也正因為如此,其實我們看到的各行業優秀企業的文化都來源于對社會總體價值的部分片斷的放大。這類企業或組織都在各自領域內自覺不自覺的解決或者實踐了社會總體價值的需求。
人類的社會性結構,為解決社會總價值需求的集體或個體提供相應的社會資源甚至做出一定的傾斜,在社會總價值需求的螺旋片斷中,企業自覺不自覺的順應了螺旋體相應的需求片斷,就獲得了立足機會。
而發展,也就是我們說得企業戰略布局,則需要順應社會總價值需求的企業文化才能找對方向!因此,我們做企業文化的,則必須研究和繼續順應社會總體需求的發展!
企業文化與內部團體的文化博弈
企業文化,簡單說就是一種價值取向,其基本作用是導向性和凝聚性。企業文化不是虛無的東西,它有著實實在在的應用價值,弱勢的企業文化必然會在與內部團體的文化博弈中處于劣勢地位,甚至會給企業造成致命打擊。
企業內部會因為部門劃分、共同的愛好和興趣、同鄉、同學等各類因素形成多種團體。共同的關注點會使團體成員形成一種團體文化,這種團體文化與企業文化一樣,也有著導向性和凝聚性,與企業文化不同的是它們起作用的范圍有所差異,企業文化作用于整個企業,團體文化僅在團體內起作用。因此,在一個企業內,必然存在著兩種或兩種以上的文化,對企業主流文化的加強和內部團體文化的引導就成了文化管理的一個重要課題。
小團體是很容易形成團體文化的,一般來說,小團體文化的凝聚力到強于企業文化的凝聚力,但是團體文化的利益訴求點與企業提倡的價值觀不可能完全吻合。這時,如果企業文化缺失或企業文化處于一種弱勢地位,逐步加強的團體文化必然會削弱企業的合力,久而久之,一盤散沙或諸侯割據的局面將不好控制。
更有甚者,在團體文化凝聚力強于企業文化凝聚力時,集體離職的現象極其常見。發生集體離職時,離開的一般都是企業的核心人才,這種情況極易給企業致命打擊,所以,弱勢文化將使企業在員工關系管理方面處于弱勢地位。
有的企業也意識到了這一點,他們采取措施來阻止內部團體的形成。例如,在新員工招聘時,比較注意目標員工的學校分布或地域分布情況,或者使新員工在性格或愛好方面形成互補,通過這些措施,弱化了員工的文化基礎的一致性,降低了小團體形成的可能性。
阻止團體的形成不是根本的辦法,其實,團體文化也有其積極的作用,比如在增強向心力方面,企業如果能合理引導,可以作為企業文化的有益補充。企業要在與團體文化的博弈中處于有利地位,消除團體負面文化,關鍵還得建立起積極的價值觀體系,鞏固企業的主流文化,用企業的主流文化來凝聚員工、引導員工,同時用企業的主流文化去同化團體文化,讓員工的關注點聚焦在崗位工作上,讓員工自覺地將企業的主流文化作為自己的行為導向。
企業只有建立起強大的文化,才能在文化博弈中處于優勢,才能將核心員工凝聚在企業周圍,才能在員工關系管理中處于主導地位,形成一種積極和諧的工作氛圍。