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      1. 人力資源 > 企業文化 > 企業文化建設的四大“不健康思維”

        企業文化建設的四大“不健康思維”

        發布時間:2017-03-20編輯:weian

          企業文化建設多年來一直是企業界和學術界的熱門話題,實踐中它也的確走過了三個階段:認知階段、模仿階段、自為階段。

          計劃經濟時代,企業里曾經盛行“思想政治工作”,沒有“企業文化”這一說。改革開放后,“企業文化”的概念和理念從西方舶來,人們開始去接觸它、了解它;然后夾雜著具有本土特色的思想工作、標語口號、文娛活動、服飾儀仗、標識廣告,去介入它、體驗它;再后來,組建專職部門,編輯圖書手冊、撰寫體系綱目、舉辦內刊內訓,去設計它、展示它;如今,企業已漸漸注重對自身價值體系的提煉和與所有運營環節對接,在制度上穩定、完善,從工作流程、人際氛圍,乃至企業整個生態環境和資源上,去思考它、營造它。

          企業文化建設就這樣在企業的市場定位、戰略安排、經營策略、組織變革中不斷給力,而最終它也由企業的業績、品牌影響力、持續的內聚力來做出適合與不適合、先進與落后的界定。企業文化于無形見有形,于有形驗無形。

          在這個過程中,沒有任何一家企業會感到企業文化建設是一件輕而易舉、一蹴而就的事情,因為這是一個“塑造人”的過程,尤其是企業“自我塑造”的過程,非常不易,也永無止境。

          南京賽德企業研究所所長馬牧童在多年的企業文化研究和咨詢中,認為有必要提醒企業界和學術界一些誤區的引導,理清企業文化建設的一些說法。為此,《中外管理》特別采訪了馬所長,希望能讓更多的企業進一步理解企業文化建設。

          文化建設不是去做另一件事

          《中外管理》:我們總在談“企業文化建設”,仔細琢磨起來,到底什么是企業文化建設呢?

          馬牧童:企業文化建設,這個提法在國外是沒有的,它是地地道道的中國式提法,非;\統。國外企業里普遍提的是“塑造企業文化”、“改變企業文化”、“發展企業文化”,非常具體。你提“企業文化建設”,是怎么回事?但在國內出版的大量企業文化書籍中,已經把“企業文化建設”當做約定俗成的概念了,它再回到企業運營中,就出現了茫然不知所措的情形,誤區也就出現了。

          不過,“企業文化建設”這個提法既然在中國叫了那么多年,我們就要尊重它,我們所要做的是,賦予這個提法簡單而明確的含義。

          “建設”,依照《現代漢語詞典》(第五版)的解釋,它是創立新事業的過程。那么,企業文化建設,應該是在現有的企業文化中注入新的內容、積極的內容的這樣一個過程。從這個意義上說,企業文化建設不是讓我們去做另外一件事,它就是企業發展建設的重要組成部分。企業文化建設的目的是什么?就是要把現在的企業文化發展成為更好的企業文化。

          明確做好事情的思考和行動

          《中外管理》:這樣,我們對于“好企業文化”,應該也有一個基本認識。

          馬牧童:對。長期以來對于什么是好的企業文化,無論企業界還是理論界都存在著五花八門的說法。其實這很關鍵,不弄明白這個問題,企業文化建設還是難免走彎路,甚至遭遇挫敗。

          從企業調查我們可以發現,好的企業文化有兩個特點:強、健。

          “強”的文化,就是在企業里有共享的、共同支持的企業目標、企業愿景、企業行為。它首先是有能夠體現目標、愿景的核心價值觀和理念體系,然后,這些理念是滲透在員工和企業的行為當中的。“健”的文化,就是在企業里形成了追求徹底做好應該做的事情那么一種氣氛。這意味著企業必須界定清楚到底哪些事情是應該做的,并能明確做好這些事情的方式,同時,還構筑起了鼓勵員工徹底做好這些事情的支持機制。

          企業文化建設,實際上就是培育、塑造好的企業文化的過程。它需要敏銳的洞察力、認真而方法得當的細節處理、耐心的品格塑造,最終大家才能在行為上得到改善而成為同路人。

          《中外管理》:您說的這一點,我們在企業采訪中也深有同感。我說一件非常具體的事情,有這樣一家企業,它在每周日的晚上都要組織中高層青年管理者學習兩個小時,一是學習中國傳統文化中的一部經典,由專人做準備后解讀其中的一部分內容,日積月累,大家就能夠把這部經典讀完讀透,汲取營養;二是把上一周企業簡報上披露的企業問題拿出來,大家討論分析,這時候可能會涉及當事人,但是在會上,沒有人避諱說真話。這家企業的領導倡導一個文化理念:沒有公開,就沒有公正。這已經在企業里形成了風氣,大家都敢于擺事實、講道理。哪怕是老板的弟弟出了岔子,員工都可以議論,如果他是高管,那就要在董事會上“公開公正”來解決。這就是在塑造一種企業文化,是在培育一種坦誠相見的工作氛圍。這樣的企業,就不怕出大問題。這家企業的確出過大災難,那是一次外來襲擊。結果,高層領導長達十個月都不在的情況下,員工秩序井然、財務分毫不差地運營著。因為大家能很快辨明怎么做是對的,迅速達成共識,特別是員工,很清楚這個時候自己應該承擔的責任是什么。

          行之有效才會被大家接受

          馬牧童:是的。企業文化建設,最終是要在企業里形成基于價值理念的共同的思考方式和做事方式。不是員工能背下多少企業“天條”,而是大家都認同“這就是我們這里的做事方式,這個方式很好啊。”

          要有這樣的共識,通常有兩個路徑:一是通過說教來實現,二是通過行動來實現。不過,二者相比較而言,說教的作用是很有限的。企業文化建設,本質上就是落實價值理念的過程,只有經過實踐而且行之有效的價值理念,才會真正被大家認可和接受,也容易沉淀下來,并持久產生作用。

          但是,我們不能等大家對價值理念取得共識了再去行動,就是通過行動來理解、檢驗、最終掌握價值理念,確實不適合的就調整、糾正,進而在企業里建立起共同對事物的看法、?国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

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