鋼鐵集團企業(yè)文化建設紀實工作心得
鋼鐵企業(yè)的合并重組，是相關企業(yè)間實現(xiàn)優(yōu)勢資源共享、規(guī)避同業(yè)競爭、擴大規(guī)模效益的大趨勢，同時也是梳理整體利益與局部利益、企業(yè)利益與相關方利益的重大難題。
在本鋼與北鋼合并重組之初的日子里，新本鋼集團面對的不是鮮花和掌聲，而是國際金融危機引發(fā)的鋼鐵困局。很多人對這樣的重組能否獲得成功提出了質疑。
兩年多后的今天，當本鋼集團在行業(yè)整體虧損中依然保持盈利時，當本鋼集團連續(xù)3年保持全國出口第一時，業(yè)界人士不禁產生了新的疑問：本鋼是如何從困境中脫穎而出的？
“打造軟實力，以企業(yè)文化力量推動企業(yè)提升競爭力。”這是本鋼人的回答。
促進人心融合
本鋼與北鋼合并伊始，本鋼集團董事長、總經理張曉芳就帶領全體班子成員和各級干部職工迅速開展了一系列工作：一是關注眼前，實現(xiàn)關鍵板塊快速對接，達到管理流程的迅速統(tǒng)一，通過建立采購、銷售和財務三大統(tǒng)一平臺，向北鋼公司提供全方位技術支持等具體措施，實現(xiàn)合并重組的快速平穩(wěn)過渡。二是立足長遠，成立了管理創(chuàng)新項目部，抽調集團內各個專業(yè)的管理精英組成項目團隊，在國際知名管理咨詢公司的指導下為新本鋼未來的發(fā)展制定科學的戰(zhàn)略規(guī)劃與有效的管控基礎。一近一遠，勾畫出了新本鋼未來發(fā)展的完整布局。
本鋼集團管理創(chuàng)新項目部成立之始，就創(chuàng)立了兩鋼文化融合推進組。用張曉芳的話說：“只有人心融合了，才能實現(xiàn)真正意義的合并重組�！�
一般說來，企業(yè)合并重組中的企業(yè)文化整合路徑應根據合并重組雙方的歷史背景、經營特色、文化差異程度等情況進行選擇。本鋼與北鋼雖然同為國企、同處一市，但由于成長環(huán)境的不同，兩鋼有著各具特色的企業(yè)文化。
對此，本鋼集團客觀總結了兩鋼企業(yè)文化的歷程與現(xiàn)狀，明確各自文化的核心內涵，并把雙方價值觀、企業(yè)精神等作為研究、設計新本鋼精神文化的重要理論基礎與來源，并在此基礎上，對兩鋼企業(yè)文化優(yōu)缺點進行了評價分析，全面把握了兩鋼文化的核心特征。同時，本鋼還與韓國浦項等進行了文化對標，從企業(yè)文化的凝聚、導向、激勵、約束等功能層面與浦項文化進行比較分析，找準了自身的企業(yè)文化定位和努力方向。
為了了解和把握干部員工對企業(yè)文化的理解、認知、價值取向等，本鋼集團還開展了專題座談、代表性人物訪談和問卷調查等活動。在對收回的近千份調查問卷進行分析后，本鋼得出了基本結論：兩鋼職工對企業(yè)均有較強的歸屬感，尤其是對核心價值觀內涵的提煉，價值取向基本一致，對前三位價值觀念的選擇達成了共識，分別是以人為本、團隊建設和不斷創(chuàng)新，這為整合核心價值觀指明了方向。
20__年1月4日，張曉芳在《本鋼日報》上發(fā)表題為《萬眾一心，共同打造世界強企》的署名文章，首次向公眾和本鋼全體員工推出了新本鋼的核心價值觀———“人本、人和、至精、至強”，闡述了本鋼集團“堅持以人為本，一切工作的出發(fā)點和落腳點都圍繞全體員工；全面建設和諧企業(yè)；致力于精品鋼材基地的建設；昂首世界500強”等價值體系。至此，新本鋼企業(yè)文化建設全面展開。
秉承“人和”理念
20__年上半年，本鋼集團企業(yè)文化體系初步形成并開始試運行。
在本鋼企業(yè)文化體系中，對其核心價值觀“人和”進行了如下解釋：“‘人和’致力于和諧企業(yè)建設，其包括廣義的人際關系和諧、員工身心和諧、和而不同的工作狀態(tài)和企業(yè)與自然生態(tài)相和諧等四個方面�！倍鴱V義的人際關系和諧就包括了企業(yè)與員工、企業(yè)與社會、企業(yè)與利益相關方等多方面關系的和諧。
對于這個理念的理解，本鋼國際貿易公司的'一位產品營銷負責人講述了這樣一個事例。20__年國際金融危機以來，由于鋼材市場的低迷，許多鋼材經銷商或轉行或跑路，使得許多鋼企出現(xiàn)了合同不飽滿的情況，而本鋼集團卻一直保持著百分之百按合同組織生產的良好態(tài)勢。其原因就是幾年來本鋼集團一直把供應商和經銷商作為自己的戰(zhàn)略合作伙伴，在對方有困難的時候能夠主動伸出援手，所以，當鋼材市場出現(xiàn)困難的時候，所有合作商都沒有離開本鋼。張曉芳在與記者交流時說：“現(xiàn)今市場的競爭已經不是一個企業(yè)對一個企業(yè)的競爭，而是價值鏈的競爭，當你的供應商、你的用戶與你一道面對市場時，你的競爭力就會相當可觀了�！�
這就是“人和”。
同樣是一個關于“人和”的故事：20__年，本鋼集團在經營工作十分艱難的情況下，依然投入近3億元用于遼河流域治理中。到20__年10月26日，本鋼全面完成了43項污水零排放系列工程，徹底實現(xiàn)污水“零排放”，為還“母親河”的“清河碧水”率先交上了一份優(yōu)秀答卷。
堅持求真務實
翻開《本鋼集團企業(yè)文化宣傳手冊》，記者看到一條管理理念———始于精，行于嚴，重于效。本鋼人是這樣解釋的：任何工作在計劃與決策時要“精細、精準、精湛”；在各項管理工作的執(zhí)行過程中，必須堅持“嚴格、嚴肅、嚴厲”的原則；考核管理工作是否成功只看四個字：效率、效果。本鋼人是這樣說的，也是這樣做的。
“讓每一噸鐵水創(chuàng)造出更大的價值�！边@是在本鋼集團鋼鐵主業(yè)中非常流行的一句話。對于這看似普通的一句話，張曉芳解釋了它的內涵：“一噸鐵水如果在后面工序中生產出的是附加值低的大路貨產品，投入到市場每噸就要虧損300元，如果生產出高等級汽車面板等優(yōu)質產品，則可盈利800元，這一反一正的差距就是1100元，這就是企業(yè)的效益。”
在本鋼，這樣樸實的理念還有很多，比如在原料使用上要“吃干榨凈”；在市場競爭中要做到“同樣產品比成本，同樣成本比效益”；“智慧在基層”反映出各級領導對基層員工能力與貢獻的肯定等等。
大實話孕育著大道理，大實話發(fā)揮出大作用，這就是本鋼文化的特色。
作為本鋼“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，在本鋼企業(yè)文化“十二五”發(fā)展規(guī)劃中，明確提出了“以強大的新本鋼文化力促進企業(yè)凝聚力、競爭力的全面提升，為本鋼建成中國最具影響力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)和備受尊重的世界500強優(yōu)秀企業(yè)提供全方位文化支撐”的具體工作目標。
為實現(xiàn)這一目標，本鋼計劃將“十二五”期間的5年，分別定為“企業(yè)文化整合宣貫年、企業(yè)文化全面推進年、企業(yè)文化深化實施年、企業(yè)文化提升進步年和企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展年”。在這5年中，本鋼在企業(yè)內部建設中要實現(xiàn)“員工更加優(yōu)秀，管理更加有效，人心更加凝聚，企業(yè)更加和諧”的目標；在企業(yè)外部拓展過程中則要實現(xiàn)“形象上有鮮明的影響力，經營上有廣泛的競爭力，合作上有共贏的親和力”的目標。
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