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        績效考核不能提高績效的原因

        發布時間:2017-07-30編輯:唐露

          管理就是溝通,管理就是激勵。激勵個人主義,是目前大多數企業績效考核的一個“通病”。以下是小編為大家推薦的績效考核不能提高績效的原因相關文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

        績效考核不能提高績效的原因

          A公司有員工800多人,有30年的發展歷史,推行績效考核已經有20年,但廠區及生產車間各個工作現場仍然存在“跑冒滴漏”和雜亂無章的現象。

          B公司有員工400多人,推行績效考核已經有15年,但普通員工怨聲載道,因為被宰的都是“中基層”,高層卻“逍遙法外”沒事偷著樂。

          C公司有600人,推行績效考核也有10個年頭了。由于各部門KPI制定不合理,導致生產和質量管理兩個部門因為出貨的時間和質量問題經;ハ喑镀。

          D公司CEO怎么也想不通:為什么推行績效考核后比實行考核前更加缺失團隊精神?

          在筆者的管理咨詢過程中,經常遇到類似的對國企績效考核的困惑。某公司王老板曾向筆者這樣形容績效考核:績效考核就像是無根的浮萍隨波逐流,不但未能給企業帶來相應的“績效”,反而會激發公司的內部矛盾……

          誠然,不成功的國有企業績效考核就是如此。殊不知,很多企業推行的績效考核就像那令人向往的“海景房”,看起來“面向大海,春暖花開”,但真正住進去,時間久了就會讓人患上“風濕病”。那么,面對扭曲的績效考核,到底怎樣才能使員工滿意、老總叫好、企業受益呢?筆者認為,績效考核要做好十個方面的工作。

          與人力資源掛鉤

          績效考核是人力資源部門的重點工作之一,涉及考核體系、考核指標、考核標準的設計,考核工作的組織,考核過程的溝通,以及考核結果的評估與績效獎懲等。然而在很多企業績效考核工作由企管部或直屬部門“包攬”,人力資源部下面的勞資科最終只關心與“薪資掛鉤”的分數。最讓人難以理解的是,這些“包攬”部門只是負責從被考核部門主管那里收集“分數”,然后對照處罰標準進行“打分處罰”,對績效標準制定的“崗位分析”等從不關注,對績效考核過程中的“溝通過程”、“反饋過程”、“激勵過程”等具體細致的重要工作從不過問。

          在績效考核的整個過程中,人力資源部僅僅扮演了一個“陪襯”的角色。這種拋開“人力資源問題”的績效考核不僅不能去深層次地發現問題、解決問題,制定公司的人力資源戰略,而且容易造成“非人力問題”,還不如不考,考了又能企業帶來什么好處呢?

          杜絕平均主義

          由于很多企業組織機構實行扁平化,所以一般各個部門除了經理外最多有3~5個下屬,個別科室只能是一個領導一個兵。按中國人的習慣,往往上司家里有事下屬也會跟著“行禮忙事”,久而久之就讓上級在對下屬的考核上不能“拉下臉”來去開展工作。盡管每個下屬表現差異,但礙于情面,為了不得罪某一下屬,便實行“績效高分”。眾所周知,績效考核的一個目的就是把員工履行崗位職責的好壞通過指標客觀、量化、直觀地表達出來,并根據員工貢獻的大小給予事先約定好的激勵。激勵的本質是讓做得好的人得到很多,讓做得不好的人得不到或得不到很多。但一旦企業在績效體系設計上存在平均主義現象,再加上管理者執行中對一些定量指標打分有老好人思想,最終結果是平均主義害了集體主義,個人利益大于集體利益,團隊意識弱于個人意識。

          從結果到過程

          績效考核本質上是一種過程管理,而不是僅僅對結果的考核,企業只有將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現、完成的過程,績效考核最終才能幫助企業達成管理目標?冃Э己说氖墙Y果,重心是評價;績效管理的是過程,是一個管理閉環,由績效計劃、過程管理、績效考核、結果應用、績效改進五個部分組成,只有將每個環節有效結合起來,才能確?冃У膶崿F。

          如果企業績效考核只關注結果,忽略績效實現的過程、績效溝通、績效輔導、績效過程監控,那么,績效考核就是以偏概全、一葉障目,最終就像那誘人的“海景房”中看不中用,說不準還能讓企業患上“管理近視癥”和“管理后遺癥”。這是因為績效的實現是通過有效的過程來保障的,績效考核只是績效管理中的一個環節,有效的績效計劃、績效溝通、績效輔導、績效監督才是推動績效提升的關鍵所在。

          重視長期利益

          某化工企業推行績效考核制度已經有四個年頭,銷售人員的工資結構是“基本底薪+銷售提成+年終獎”。業務員小王為了得到高工資,在和蘇北的經銷商王老板簽訂合同時,犧牲公司的長期利益把產品返利點數提高2倍,最終騙取了王老板的信任順利成交。這是多數企業績效考核過程中,員工為了短期利益而犧牲公司長遠利益的普遍現象。

          企業績效管理的一個通病就是只重短期不重長期,造成績效近視?冃Ы暤囊粋重要表現就是不重視企業與外部利益相關者的關系,片面關注企業內的業績狀況,對于外部利益相關者考慮得很少,甚至沒有考慮,將來對企業的管理就會鑄成大錯。因為,決定企業戰略發展的因素不僅來自企業內部,還包括外部利益相關者?冃Ч芾聿粌H要重視企業內部績效的實?国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

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