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深圳警校是公安部首個實戰訓練基地,于是重新規劃,大興土木。校園中原有兩顆大樹因在空地上而幸存下來。工程隊進場施工時,正值酷暑,高大的樹冠遮陽擋曬,給施工者帶來清涼,好處顯而易見!
時間不長,基礎打好,工地上架起高大的吊車,工程撥地而起。大吊車作業時,粗大的樹枝就有了影響,總是仿礙被吊建材上升,樹冠亦被弄得斷枝敗葉,大樹給施工帶來影響,成為一個不利因素。
大樹對施工的好處與壞處都是明顯的!從中我們不難看出一個哲學命題:事物都有兩面性!管理上亦是如此。對此哲學命題,我為節約篇幅而不展開講,著重討論“甜餅式”激勵管理方法的兩面性問題。
正像大樹對施工的好處與壞處一樣,事物的兩面性就這樣存在于我們的生活中。換言之,我們的生活中兩面性是經常存在的。“甜餅式”激勵管理方法也有著兩面性。總的來說我們要讓兩面性當中的好處發揚光大,壞處能盡量減低它的危害程度。
具體到企業管理上,“甜餅式”激勵在企業經營中的確有利有弊。怎樣分清利與弊?又怎樣揚利抑弊?
做什么事情都要講個度,只要把握住這個度,“甜餅式”激勵也能創造財富,產生效益!而又不會讓員工上癮,讓員工得寸進尺,得隴望蜀!
哪么,激勵的度是什么呢?或者說,怎樣正確激勵、有效激勵,讓激勵之利大于弊?
竊以為,要有完善的激勵機制和方法,根據激勵的性質不同,我們大致把激勵分為四類:成就激勵、能力激勵、環境激勵和物質激勵。每個人都有發展自己能力的需求,而培訓激勵和工作內容激勵可以滿足員工這方面的需求。培訓激勵對青年人尤為有效,用工作本身來激勵員工是最有意義的一種激勵方式。
我還認為,不加薪也能激勵員工拼命工作——這就是品績管理。
總之,激勵要遵循激勵體系四原則,即:因人而異、獎懲適度、公平性、獎勵正確事情的原則。其中,獎勵正確事情的原則是指:獎勵徹底解決問題,而不是只圖眼前利益的行動;獎勵承擔風險而不是回避風險的行為;獎勵善用創造力而不是愚蠢的盲從行為;獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為;獎勵多動腦筋而不是獎勵一味苦干;獎勵使事情簡化而不是使事情不必要地復雜化;獎勵沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者;獎勵有質量的工作,而不是匆忙草率的工作;獎勵忠誠者而不是跳槽者;獎勵團結合作而不是互相對抗。
“激勵是管理的核心”。有效激勵如一條紅線貫穿珍珠瑪瑙,產生管理穿透力,通過有效激勵可以充分開發運用人力資源,提高組織績效,實現組織的既定目標。
只有這樣,才能使激勵有效,避免“甜餅式”現象出現。
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