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工資績效考核方案模板
為確保事情或工作順利開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是在案前得出的方法計劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編為大家整理的工資績效考核方案模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工資績效考核方案模板1
為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。
一、績效考核內(nèi)容:
1. 泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。
2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的`,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。
8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績效獎金。
1、遭投訴經(jīng)查證屬實的,不予獎勵。
2、月病、事假次數(shù)累計超2天的不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關(guān)規(guī)定累計金額達(dá)40元者,不予獎勵。
三、 部分服務(wù)規(guī)范禮儀:
1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費時,應(yīng)注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費人員使用文明禮貌用語如下:
十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;
(2)、請問是××先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好,一共是××元××角;
(4)、先生/女士(阿姨),請問有××零錢嗎?
(5)、找您××元,請核對一下;
(6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!
(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
(8)、請到××科,換/開個單子。
月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。
工資績效考核方案模板2
一、考勤部分。
教師按上班時間提前5分鐘到。遲到一次扣10元,當(dāng)月累計時間達(dá)一小時或者遲到3次視為礦工半天處理扣50元。
請假、病假需提前告知園領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)(病假及時電話告知園長,來園補交請假條事假未經(jīng)園長批準(zhǔn)視為礦工處理。)病假一天扣10元,事假一天扣20元,礦工一天扣50元。一月內(nèi)病假、事假3天以上者(包括3天)每天扣30元。
二、教育教學(xué)部分。
每周五必須制定下周計劃,且在下午4點上墻。未按時完成者每次扣除獎金5元,累計3次扣除50元。
按周計劃和一日活動安排進(jìn)行教學(xué)活動,檢查發(fā)現(xiàn)未按計劃執(zhí)行者,每次扣除獎金10元,當(dāng)月3次扣除50元。每周五交下周憊課教案或者接受保教主任的'檢查,未完成者扣10元,當(dāng)月累計3次者扣50元。
在教學(xué)活動中出現(xiàn)訓(xùn)斥、體罰、變相體罰現(xiàn)象扣除工資50元,工資降一級(100)。
三、安全、護(hù)理
護(hù)不力,導(dǎo)致幼因教師看兒被抓傷、咬傷、摔傷的,視其嚴(yán)重程度,一次扣5——20元(承擔(dān)醫(yī)療費用)。
幼兒尿濕褲子后沒有及時更換或清理干凈的,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,家長投訴屬實的一次扣10元
四、衛(wèi)生。
活動室、衛(wèi)生間、活動區(qū)衛(wèi)生不合格,一次扣除獎金5元,當(dāng)月累計3次扣20元。班級物品擺放不規(guī)范,每次扣除獎金5元,當(dāng)月累計3次扣20元
放學(xué)時要仔細(xì)整理幼兒著裝、面容(包括洗練、洗手、梳頭)若家長投訴照顧幼兒不周,一次扣10元,當(dāng)月累計3次扣除50元。
工資績效考核方案模板3
一、師德(10分)
1、違反或觸犯國家法律法規(guī),受到懲處者,年度考核為不合格。
2、對違背吉林市教師師德禁令之一者造成校級影響的扣2分,造成鎮(zhèn)級影響扣5分,造成市級以上影響的扣10分,同時當(dāng)年不評優(yōu)、不晉級。
3、違反學(xué)!笆粶(zhǔn)’’的發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)扣1—2分。
4、教師在愛工作中沒有履行自己工作職責(zé)的發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)扣1一2分。
5、教師在教育教學(xué)工作中違反學(xué)校規(guī)章制度的視情節(jié)每次扣1一2分。
6、不服從學(xué)校人事分配和工作安排的視情節(jié)扣1一5分。
7、上班時間不得干私活或使用學(xué)校禁止的電器設(shè)備等,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
8、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)校會議及各種活動缺一次扣0.5分
二、考勤(10分)
1、病、事假每天扣0.5分,病、事假每天扣10元,病假一周以上(以鎮(zhèn)級以上診斷為依據(jù),住院治療的依據(jù)上級有關(guān)規(guī)定酌情處理)
2、遲到、早退或不按時簽到的每次扣0.2分,并罰款現(xiàn)金5.0 0元。
3、曠職一天,扣1 0分(事前不請假,事后又不及時補假,視為曠職),遲到、早退月累計3次以上,或事假超三天,績效工資按50%發(fā)放,事假超五天的停發(fā)下月績效工資。且一年內(nèi)不準(zhǔn)評優(yōu)、晉級。
4、臨時請假,在不影響正常工作的前提下,月累計每夠4小時按半天扣分,累計間假夠一小時扣2元。
5、教師工作中(包括值周、值通勤車、)漏崗一次扣4分,并罰款2 0元(由于工作需要,在休息時間工作,記存休,有存休可在本學(xué)期不耽誤工作的情況下可以休,不休者期末累記一天加0.5分。
6、月考核滿勤加1分。
三、教育教學(xué)(帶班教師)(50分)
1、按時完成各類計劃及總結(jié),教學(xué)日記和教案等業(yè)務(wù)工作,并按時接受檢查,未完成者一項扣1分。按時參加個人備課、集體備課,并形成記錄,缺項者每項扣1分。認(rèn)真做好上下午交接工作,并做好記錄,無記錄的每次扣1分。因記錄不詳造成安全事故的由帶班教師自己負(fù)責(zé)。并扣當(dāng)事人5分。
2、能自制有質(zhì)量的玩教具,每學(xué)期8件(每月2件),未完成者,每少一件扣1分。
3、教師每周聽課2節(jié)(教學(xué)活動除外),有評議,有記錄,杜絕抄襲課案,無評議,抄襲一節(jié)扣1分。
4、對綱要、規(guī)程等教材考試按活動方案加分。
5、安全無事故,出現(xiàn)事故及時上報領(lǐng)導(dǎo)。一旦發(fā)現(xiàn)意外事故視情節(jié)輕重帶班教師在場扣除1分,因離崗閑談造成的事故扣除5分,并付幼兒醫(yī)藥費的金額,費用超出百元以上的帶班教師扣醫(yī)藥費的百分之五。
6、做好晨檢記錄及幼兒藥品的'記載,記錄填寫不詳?shù)目鄢?分。
7、積極參加教研活動,并做好跟蹤記錄,無記錄的扣除0.5分。
8、自串課、改課,特殊情況請示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)允許方可改課,每月不超二次,超出者每次扣0.5分,私自串課的每次扣1分。
9、遵守一日常規(guī)活動,保證各類活動時間(晨檢、晨間談話、上課、戶外活動,兩操,午睡按時上床,起床)有效地利用大型玩具,戶外活動時保育員必須配合教師組織活動,不按時的每項扣0.5分,戶外活動保育員不跟班的每次扣1分。
10、經(jīng)常與家長溝通,做好家訪記錄及幼兒缺勤記錄。及時向家長反饋幼兒在園情況(磕碰,學(xué)習(xí)表現(xiàn)等),未及時反映、瞞報者后果自負(fù),扣5分,付幼兒醫(yī)藥費的百分之百。
11、除飯前飯后組織幼兒看電視外,其它時間不得看電視,違者每次扣1分。
12、認(rèn)真做好家長接送幼兒簽到工作,因從帶班教師手中接走幼兒出現(xiàn)的幼兒走失事故由帶班教師負(fù)責(zé),并扣帶班教師5分。
四、教育環(huán)境(保育員)(5 0分)
1、衛(wèi)生工作做到每天一小掃,每周大掃除。班級兩室衛(wèi)生及走廊衛(wèi)生整潔,地面、窗臺擦干凈,物品各歸其位,沒有灰塵,一處不整潔扣0.5分。
2、毛巾、水杯及玩具擺放整齊,定期(每周三)消毒,做不到的每項扣0.5分。
3、寢室被整齊,床單拉緊、掃平,窗簾掛好,定期讓家長洗換床單,毛巾、窗簾。做不到的每項扣0.5分。
4、垃圾、紙簍每天必須倒干凈,禁止亂放垃圾。沒做到的每次扣0.5分,嚴(yán)禁讓幼兒幫助倒垃圾,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,出現(xiàn)安全事故由教師自負(fù)。
5、做好除兩室之外的其他擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生工作,達(dá)不到衛(wèi)生要求的,每處扣0.5分。
6、配合帶班教師組織指導(dǎo)幼兒餐前洗手,洗手人數(shù)一次不能超過10人,沒有做到的扣保育員及帶班教師各0.5分。
7、保育員送餐具、開飯時必須穿工作服、帶口罩。不得讓幼兒幫助取飯菜,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。出現(xiàn)問題保育員自己負(fù)責(zé)。
8、按時組織幼兒午餐,指導(dǎo)培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣,不講話、不掉飯粒、不剩飯、不偏食,沒有組織的午餐扣0.5分,前提開飯的扣保育員0.5分。
9、餐前或進(jìn)餐過程中,不處理問題,不批評幼兒,保證幼兒足夠的飯量及用餐時間,做不到的每項扣0.5分。
10、開飯時間,保育員不準(zhǔn)打掃衛(wèi)生,違反一次扣0.5分。
11、配合教師組織幼兒上床休息,將幼兒比較厚的衣服脫下,按順序疊好,放在幼兒腳邊,組織幼兒將鞋子擺放整齊,午間配合教師組織幼兒起床、穿鞋、穿衣服。做不到的每項扣0.5分。
12、幼兒有拉尿褲子情況時,保育員及時處理幼兒衣褲凈,沒做到的每次扣1分。
13、做好兩室通風(fēng),消毒工作,不按時完成的每項扣 0.5分。
14、協(xié)助班任做好幼兒及班級備品登記,管理好物品。不認(rèn)真記錄的每次扣0.5分。
15、保育員每天負(fù)責(zé)關(guān)好門窗,燈。沒做到的每次扣1分,出現(xiàn)的事故由保育員負(fù)責(zé)。
五、工作表現(xiàn)(20分)
1、全體教師服從園領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時工作任務(wù),未及時完成的每項扣0.5分。
2、完成自己所承擔(dān)的衛(wèi)生工作,經(jīng)檢查不合格每處扣0.5分。
3、值周教師按時認(rèn)真接送每一位幼兒并做好交接記錄,無記錄的每次扣1分(要求補上),因記錄不詳實造成家長與幼兒園糾紛的由值日教師承擔(dān)全部責(zé)任。
4、值周教師負(fù)責(zé)鎖好幼兒園處大門,及走廊窗戶,沒做到的每次扣1分,出現(xiàn)的事故由值周教師負(fù)責(zé),不按時值周的教師每次扣1分,出現(xiàn)安全事故由值周教師自己負(fù)責(zé)。
5、班級不得堆放私人物品,違者每次扣當(dāng)事人0.5分。
6、班組備品擺放合理、整齊,經(jīng)檢查不合格的每項扣保育員及帶班教師各0.5分。
7、工作期間不得干私活,不得閑談及串班,違者每次扣0.5分,不經(jīng)請示到其他班級的扣當(dāng)事人及帶班教師各0.5分。
8、對待家長及幼兒要熱情周到,出現(xiàn)家長向園領(lǐng)導(dǎo)反映或領(lǐng)導(dǎo)檢查時發(fā)現(xiàn)的每次扣1分。
9、按時參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及例會,不及時參加或筆記不全的每次扣0.5分。
10、上操時全園教師都要出操。未出操的教師每次扣1分。
11、開會、學(xué)習(xí)或帶班期間關(guān)閉手機,不得接打電話或發(fā)送短信,不得閑談或聽MP 3。違者一次扣2分。
12、積極參加上級部門及學(xué)校舉辦的各項活動,不參加的或不完成任務(wù)的每次扣1分。
13、班級備品丟失的,扣該班主任1分,并由該班主任自己賠償。
14、教師不得催促家長早接幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
15、教師不得因各種理由勸退幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,并大會通報批評。
16、根據(jù)班級需要,班組三人共同完成本班教育環(huán)境的設(shè)計,相互合作,沒做到的班組每人扣1分。
六、教育科研(5分)
1、做好各種科研材料的記錄與積累。每少一次扣0.1分。
2、認(rèn)真做好師徒聽課記錄,每少一次扣0.1分。
3、科研課案每學(xué)期一篇,沒有的口0.5分。
4、撰寫論文(每學(xué)期一篇)沒有扣0.3分。
參加論文交流活動(基礎(chǔ)分一分)評為優(yōu)秀論文的加0.2分,參加縣級以上論文評比評上等級的按學(xué)?己思(xì)則相應(yīng)加分。
5、個人成果按考核細(xì)則加分。
6、積極參與幼兒園課題組織的科研活動(基礎(chǔ)分1分,評為優(yōu)秀的加0.1分)
7、學(xué)期末依據(jù)考核總分評出校級教科研先進(jìn)個人。
8、論文等材料在國家級報刊發(fā)表的頒發(fā)獎金150元,省級報刊發(fā)表的頒發(fā)獎金100元,在吉林市級報刊發(fā)表的頒發(fā)獎金50元。
七、定項加分
1、班長、組長期末每人加0.5分。
2、期末累計班級三人平均分,按高低順序評出優(yōu)秀班組,評為優(yōu)秀者每個加0.5分。
工資績效考核方案模板4
一、政治態(tài)度:(10分)
1.認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),遵守國家法令。得10分;
2.參加政治學(xué)習(xí)態(tài)度隨便,如會上隨便講話做其他事情,得8-9分;違反國家法令得0分;開會學(xué)習(xí)無故缺席一次扣2分;遲到早退一次扣1分;升旗儀式無故不參加每次扣1分。
二、師德表現(xiàn)(10分)
1.注意教師職業(yè)道德,一般能以身作則,教書育人,無體罰或變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。得10分;
2.穿背心或拖鞋上班,每次扣2分;在辦公室或其他教學(xué)區(qū)打牌、搓麻將、下棋等一些于教學(xué)無關(guān)的事每次扣2分;參加賭博的每次扣10分;亂丟紙屑、果殼、香煙頭的每次扣2分;教師染發(fā)或上班戴首飾經(jīng)提醒不改的扣4分;體罰或變相體罰學(xué)生每次扣5分;背后無原則議論,在教師中造成一定影響的,每次扣5分;打人或罵人,侮辱人格的每次扣5-10分。
三、教育思想(10分)
1.貫徹黨的教育方針,管教管導(dǎo),不嫌棄后進(jìn)生,認(rèn)真做好流生工作,注意提高學(xué)生的全面素質(zhì),得10分。
2.歧視學(xué)生,撕扔學(xué)生的教科書、簿等每次扣2分;隨便不讓學(xué)生上課考試的,每次扣4分;每一名流生班主任扣5分;分配做流生工作,不做的扣5分,做二次以上工作,該生仍不返校,每一名流生扣2分;因某一教師諷刺、挖苦、體罰等引起流生的,每一名流生責(zé)任者扣5分;凡動員流生復(fù)學(xué)(已定為流生的.),每一名加2-5分。
四、事業(yè)心和責(zé)任心(10分)
1.安心本職工作,有一定的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真履行崗位責(zé)職,值日工作能接受領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),并能按時較好地完成,得10分。
2.不服從工作分配,如班級工作、行政工作、辦公室工作、教研組工作、雙休日輔導(dǎo)、競賽輔導(dǎo)等教育教學(xué)工作,或抓得不緊,比較松散,缺乏主動,得4-8分;體育教師、班主任在課外活動無故不下班的,每次扣1分。
3.學(xué)校布置各種上交材料,按時上交。不交的每次扣3分,遲交的每次扣1分。
4.指導(dǎo)培養(yǎng)新教師加2分;積極為學(xué)校做份外工作的加1-5分;教務(wù)處臨時安排加課,一學(xué)期累計5節(jié)加1分,最高為4分。
5.值日工作認(rèn)真做好。無故每少做一項值日工作(維持秩序、處理偶發(fā)事件、評分、公布成績等),扣1分。
6.眼保健操時間,任課教師不到班督促,每次扣1分。
7.監(jiān)考遲到滿5分鐘的每次扣2分;監(jiān)考不負(fù)責(zé)任,出現(xiàn)在考場內(nèi)看報、抽煙、睡覺、隨意出入考場等情況,根據(jù)情節(jié)輕重扣1-5分;出現(xiàn)事故者扣5-10分。
五、勞動紀(jì)律(10分)
1.能遵守勞動紀(jì)律和學(xué)校規(guī)章制度,工作較勤懇,很少遲到、早退,出全勤,得10分。
2.一學(xué)期遲到、早退和外出六次,且與辦公室主任請假的不扣分;超過六次的,每次扣1分;缺勤一天扣1分;曠工一天扣20分;曠課一節(jié)扣5分;教務(wù)處安排臨時加課、調(diào)課不服從的,每次扣3分;缺勤一周內(nèi)不補辦請假手續(xù)的,加倍扣分。(以上遲到、早退、缺勤的應(yīng)扣除照顧的部分;婚假6天、喪假3天內(nèi)的不扣分)。
3.其他每違反一次勞動紀(jì)律扣1分。
六、教學(xué)常規(guī)(25分)
1.能認(rèn)真執(zhí)行教師教學(xué)常規(guī)制度,得25分(具體見本章程4.8)
2.開學(xué)初無教學(xué)計劃扣3分,遲交教學(xué)計劃扣1分。
3.上課不備課的每次扣5分,備課不按要求的每次扣2分。
4.上課經(jīng)抽查有亂課現(xiàn)象的每次扣3分,其他不符合上課要求的每發(fā)現(xiàn)一次酌情扣1-3分。
5.作業(yè)布置不適量的每次扣1分,不及時認(rèn)真批改的每次扣1分。
6.早讀教師不下班的每次扣1分,不愿承擔(dān)學(xué)校安排的輔導(dǎo)任務(wù)的每次扣3分,不進(jìn)行培優(yōu)扶差的扣1-3分。
7.復(fù)習(xí)無計劃、無教案的扣3分,每月無一次單元檢測的每少一次扣3分,批改不認(rèn)真的每次扣2分。
8.輔導(dǎo)學(xué)生在縣級比賽中獲獎,三等獎加1分,二等獎加2分,一等獎加3分,市級分別加2分,省級分別加4分,全國級分別加6分。體育設(shè)團(tuán)體獎加分,團(tuán)體一等獎加10分,二等獎加6分,三等獎加4分。教務(wù)處安排而不輔導(dǎo)、不參加的每次扣3分。
9論文及其他評比獲獎加分。縣級三等獎加1分,二等獎加2分,一等獎加3分。市級、省級分別加2分和4分。
10.公開課加分。組內(nèi)公開課加1分,校級加2分,片級加3分,縣級加4分。
七、教學(xué)成績(30分)
1.期未統(tǒng)考成績在全縣第9名的,所教學(xué)科不屬于統(tǒng)考的,且教學(xué)效果較好,得30分。
2.以全縣第9名為基準(zhǔn),每上一個名次加3分,每下一個名次扣3分。
3.教兩門或兩個年級以上學(xué)科且均參加統(tǒng)考的,以平均名次再加3分;一門參加統(tǒng)考,一門不參加統(tǒng)考,算統(tǒng)考成績考核;中途接班的學(xué)科比原有成績每提高一個名次加2分。
4.以上名次均為應(yīng)考名次。
八、工作量(15分)
1.工作量達(dá)到規(guī)定要求,能完成職責(zé)范圍的工作任務(wù),得15分。
2.工作量少于規(guī)定的,由學(xué)校安排其他工作,不服從的,每少一課時扣3分。
3.工作量高于規(guī)定要求的,每超一課時加2分。
4.因病事假每少上一課時,扣2分;因病一周以上、函授一周以上的,每少上一課時扣1分;課不進(jìn)課堂的(包括教務(wù)處臨時安排),每次扣3分;無故中途走出課堂,或串崗的,每次扣2分。
工資績效考核方案模板5
1. 總則
1.1 為提升總經(jīng)理的工作績效管理,提高公司的整體運行效率,促進(jìn)公司穩(wěn)定、快速、高效、健康的發(fā)展,特制訂本則總經(jīng)理績效考核方案。
1.3 本考核方案適用于公司總經(jīng)理;
2 考核實施主體
2.1 公司成立總經(jīng)理績效考核小組,負(fù)責(zé)總經(jīng)理績效考核工作的組織實施,由董事長直接領(lǐng)導(dǎo)。
2.2 考核小組成員由董事長領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)綜合管理部負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;
3 考核周期
3.1 考核分季度考核和年度考核兩個類別。
3.1.1 季度考核時間
。 1 )第一季度( 1 月 1 日 -3 月 31 日)考核時間為 4 月 1 日至 4 月 15 日
。 2 )第二季度( 4 月 1 日 -6 月 30 日)考核時間為 7 月 1 日至 7 月 15 日
4 考核指標(biāo)建立過程
4.1 設(shè)立公司戰(zhàn)略目標(biāo)
4.1.1 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和員工成長等方面制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
結(jié)合上年度實施績效的狀況和下一年度公司的經(jīng)營綜合考慮制定戰(zhàn)略。
4.2 績效指標(biāo)來源
4.2.1 依據(jù)公司戰(zhàn)略提煉出來的財務(wù)指標(biāo)及相關(guān)管理指標(biāo)。
4.2.2 總經(jīng)理 KPI 考核指標(biāo)的
1 )依據(jù)公司經(jīng)理會議確定的公司戰(zhàn)略鏡像分解;
2 )總經(jīng)理重點的職能;
3 )工作過程中,需要加大力度進(jìn)行工作改善的內(nèi)容等;
4.2.3 崗位 KPI 從總經(jīng)理承擔(dān)的戰(zhàn)略指標(biāo)分解得到的,依據(jù)崗位職責(zé)確定關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域并進(jìn)行指標(biāo)衡量。能力態(tài)度指標(biāo)以崗位工作內(nèi)容為制訂依據(jù)。
4.3 績效指標(biāo)匯總建立
集團(tuán)綜合管理部在每年 12 月底根據(jù)經(jīng)理會議的內(nèi)容及公司發(fā)展要求將各類指標(biāo)匯總交經(jīng)理會議討論并與各公司總經(jīng)理溝通,確定后制訂出考核指標(biāo)作為下年度對各公司總經(jīng)理考核的依據(jù)。
4.4 考核指標(biāo)及指標(biāo)值的調(diào)整
當(dāng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生變化或指標(biāo)承擔(dān)部門需要變更指標(biāo)時,需要提交《績效指標(biāo)變更申請》,經(jīng)經(jīng)理會議研究通過,董事長批準(zhǔn)后方可變更。
5 考核內(nèi)容
總經(jīng)理(年度)績效考核量表表
6 總經(jīng)理績效考核方法
6.1 總經(jīng)理績效考核
公司績效考核為年度考核,對公司當(dāng)年的業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行考核。在年度結(jié)束后 30 日內(nèi)完成。公司考核的考核主體為總經(jīng)理績效考核小組,由總經(jīng)理績效考核小組根據(jù)總經(jīng)理績效指標(biāo)完成情況進(jìn)行評分?偨(jīng)理績效考核分?jǐn)?shù)作為總經(jīng)理績效工資發(fā)放的依據(jù)。
6.2 績效評分
6.2.1 績效評分是針對總經(jīng)理工作績效達(dá)成程度的定量評價方法,采用 100 分制體系來標(biāo)明總經(jīng)理的績效等級;
6.2.2 績效任務(wù)目標(biāo)是通過對戰(zhàn)略公司目標(biāo)多維度進(jìn)行分解考核的績效任務(wù),通過定量和定性考核的方式進(jìn)行考核。
6.2.3 評分采用自評與上級評價結(jié)合的方式,考核周期結(jié)束后首先由職員自評,自評結(jié)果只做參考不計算得分,然后由總經(jīng)理績效考核小組考核。
6.2.4 績效考核分?jǐn)?shù)計算
績效考核成績=∑ KPI 指標(biāo)得分
6.3 、績效等級評定
6.3.1 績效等級:集團(tuán)在季度及年終分兩次對總經(jīng)理的績效評定等級?冃У燃壈▋(yōu)異、良好、合格、改進(jìn)、調(diào)整等五級,用以定性地評價考核期內(nèi)總經(jīng)理工作績效的整體表現(xiàn);
6.3.2 績效等級評定流程
6.3.2.1 等級評定依據(jù):總經(jīng)理季度、年度績效考核最終結(jié)果;
6.3.2.2 等級評定的時間:總經(jīng)理季度績效等級的評定工作在季度績效考核結(jié)束后兩周內(nèi)完成;年終績效等級的評定工作在年度績效考核結(jié)束后兩周內(nèi)完成;
6.3.2.3 評定人:由集團(tuán)董事長會同總經(jīng)理績效考核小組評定績效等級;
6.3.2.4 評定方法:總經(jīng)理績效考核小組通過 0-100 分的評定,對總經(jīng)理季度或者年度內(nèi)的工作完成情況評定分?jǐn)?shù),同時按照下列標(biāo)準(zhǔn)確定優(yōu)異、良好、合格、改進(jìn)、調(diào)整五個評定等級,劃分如下:
6.4 績效成績
6.4.1 考核結(jié)果。
績效考核周期結(jié)束,考核人在考核表上簽字生效,總經(jīng)理績效考核小組將考核結(jié)果作為計算績效薪酬的依據(jù)提交財務(wù)部核算總經(jīng)理績效工資。
6.4.2 季度和半年度考核員工資格認(rèn)定。出現(xiàn)下列情況之一,不計發(fā)當(dāng)期績效薪酬:
。 1 )年度考核成績低于 70 分;
( 2 )全年被重大投訴次數(shù)超過 4 次(含 4 次)以上的.;
。 3 )嚴(yán)重違反公司制度;
。 4 )任職時間少于 3 個月的;
。 5 )在績效考核中弄虛作假的;
( 6 )被公司解除勞動合同的;
。 7 )出現(xiàn)嚴(yán)重失職行為的。
7 績效申訴
1 、申訴主體:總經(jīng)理對考核結(jié)果有異議的,可向總經(jīng)理績效考核小組進(jìn)行申訴。
2 、申訴形式:被考核總經(jīng)理提起申訴時需要以書面形式提交。
3 、申訴處理
。 1 )考核小組在接到申訴后 10 日內(nèi)必須分析考核是否出現(xiàn)差錯,分析導(dǎo)致差錯的原因,最終將處理意見反饋申訴人。
( 2 )申訴人員對考核小組的處理結(jié)果不服,可向董事長申訴,董事長對申訴的裁決具有最終效力。
8 其他規(guī)定
8.1 超過規(guī)定時限不提交考核結(jié)果的部門,考核小組有權(quán)對總經(jīng)理考核成績進(jìn)行扣分處理。經(jīng)催告 5 日內(nèi)仍舊不提交的,總經(jīng)理績效考核為 0 分,不計發(fā)總經(jīng)理績效工資。
8.2 指標(biāo)變更必須在考核正式實施前 15 個工作日內(nèi)提交書面申請。
9 名詞解釋
9.1 關(guān)鍵績效指標(biāo) KPI ( Key Performance Indicator ),指影響公司戰(zhàn)略發(fā)展、總體業(yè)績的一些關(guān)鍵領(lǐng)域的指標(biāo)。它既是體現(xiàn)對公司各層次的動態(tài)工作任務(wù)要求,也是考核依據(jù)。其表現(xiàn)形式為可測量的數(shù)值指標(biāo)等項目。
9.2 員工離職率、客戶投訴、客戶流失計算方法:
9.3 達(dá)到目標(biāo)為滿分,未達(dá)到按照相應(yīng)比例扣除。執(zhí)行力、投訴按照年度營業(yè)額目標(biāo)劃分。
9.4 績效工資:按分成的 50% 作為績效。
9.5 獎勵:年度績效總分獎勵。
1 )年度總分第一名:美國、日本、歐洲選擇一個發(fā)達(dá)國家旅游一次,在全公司通報表揚并發(fā)獎杯,獎金 10000 元。
2 )年度總分第二名:國內(nèi)海南、香港選擇一個城市旅游一次,獎金 3000 元。
10 附則
10.1 本制度由總經(jīng)理考核小組負(fù)責(zé)制定和修改,經(jīng)董事長批準(zhǔn)后實施;執(zhí)行過程中需完善的補充條款和修改具有相同效力。
10.3 本制度由董事長考核小組負(fù)責(zé)實施和解釋。
工資績效考核方案模板6
為了實現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標(biāo),最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實行以下績效考核辦法:
一、銷售部設(shè):
經(jīng)理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內(nèi)勤一名:
二、職能分工:
銷售部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)實施公司產(chǎn)品銷售年度計劃和本部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷售員培訓(xùn)工作,展會組織安排,并定時向總經(jīng)理匯報企業(yè)銷售業(yè)績情況。
三、銷售人員績效掛鉤:
1、公司實行區(qū)域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細(xì)分找準(zhǔn)切入點,以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò),最終實現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺。
2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁,實現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨,具體業(yè)績考評如下:
A、完成基本銷售目標(biāo)3萬元/月,落實簽約代理商或經(jīng)銷商3家,每月可領(lǐng)取基本底薪600元,差費按公司財務(wù)報銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務(wù)者,按銷售目標(biāo)折算發(fā)放。
B、超額業(yè)績按公司產(chǎn)品銷售價2%計發(fā)績效工資及獎金,合同高出公司價格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷售員,不再報銷旅差費及其它費用。
C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時,成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價格部分,扣除費用后執(zhí)行。銷售人員績效考核表D、銷售人員必須做好市場的`開發(fā)、考查、資源利用和維護(hù)工作,銷售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料,必須交由公司銷售部備檔。
E、公司財務(wù)嚴(yán)格實行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財務(wù)監(jiān)督,歸檔管理,落實到人,確有實際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。
F、合同回全款必須作為銷售人員第一責(zé)任考核,銷售部除內(nèi)勤統(tǒng)計管理外,每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。
G、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時,旅差費用按公司財務(wù)報銷制度執(zhí)行。銷售年終獎,按完成年任務(wù)40萬以上獎勵1%,40萬以下獎勵0.5%,公司根據(jù)每年個人對公司的貢獻(xiàn)及綜合表現(xiàn)進(jìn)行評定。
四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報和業(yè)績書面報告?zhèn)滗洝?/p>
五、銷售人員給公司反饋的各項信息必須真實可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡(luò)。
六、對公司銷售任務(wù)和市場開發(fā)有突出貢獻(xiàn)和優(yōu)異成績者,經(jīng)公司董事會研究將給予重獎和晉升。
七、銷售人員必須按照公司各項規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個人私利,不得有違法亂紀(jì)行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個人經(jīng)濟(jì)責(zé)任,直至開除。
八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實施過程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。
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