關鍵一:企業高層真正重視
我幫許多企業做過績效管理輔導,企業家在口頭都表示很重視,但真正要他座下來商討績效目標,制訂績效計劃,審定績效管理制度的時候,就說我很忙,很忙。該他做的事,都請人力資源部經理代勞了。因此,企業高管層不從思想上重視績效管理的實施,績效是做不好的。高管層正確的績效理念和文化是確?冃w系落地的思想保障。只有他們重視起來,并要求各級管理干部將績效融入到日常管理中,將績效視為管理的有效工具,而不是額外的負擔。這樣績效管理體系才能有效運行。
關鍵二:企業管理層真正樂意去做
許多企業做績效管理方案,一般不是老板一頭熱,便是人力資源部經理在發熱,認為如今企業不做績效管理不是好企業。其實,績效管理體系是個系統工程,從上到下,從下到上,都要參與。都要考核,都要評價。因此,公司,部門,崗位績效目標的設定,績效計劃的制訂,績效考核的方式,績效結果的應用執行、績效激勵等都需要各階層管理者愿意去做,樂意去做,并認為績效管理確實是他工作的好工具,管理的好幫手,員工業績體現的好辦法。從中能體現公平、公正與公開,形成團隊合力和活力,這樣管理者樂意了,就不會有“平均主義”,“吃大鍋飯”等現象產生,績效管理就能有效執行。所以,如何讓各階層管理者樂意參與呢?績效管理不是考核完就扣工資、扣獎金,對他們應該是一種激勵。所以績效KPI目標設定要合理,考核過程要公平,員工能力要培育,考核激勵要突出,績效溝通要愉快,績效管理體系大家都能理解,這樣才能使公司的績效管理體有效運行。