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      1. 績效考核方案

        時間:2021-04-15 08:06:18 績效考核 我要投稿

        有關績效考核方案模板集合5篇

          為了確保事情或工作有序有效開展,通常會被要求事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?以下是小編為大家整理的績效考核方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        有關績效考核方案模板集合5篇

        績效考核方案 篇1

          為了調動本部門員工的工作積極性和創造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質量,根據公司有關規定,結合本部門的實際情況,特制定本辦法。

          一、績效工資分配的基本原則

          1、與業績、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開差距的原則;

          2、公開、公平、公正的原則;

          3、定期考核,按月分配的原則。

          二、績效考核內容

          1、月度考核

          本部門人員月度考核統一使用《員工月度績效考核細則》,對當月履行工作職責情況進行考核。

          2、年度考核

          本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態度考核綜合確定。

          員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值×70%+能力指標考核得分×15%+態度指標考核得分×15%;

          部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優秀。

          三、月度績效工資發放

          員工月度績效工資發放根據月度績效考核情況確定。

          員工月度績效工資=月績效工資基數×個人績效系數×月考評系數

          本部績效工資基數根據本部工作指標完成情況部領導確定。

          四、考評程序

         、、組織考核

          1、每月28日前,每個員工把自己當月的工作日記交部領導。

          2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

         、、績效反饋面談

          次月5日前,部門領導根據員工績效考核情況進行反饋面談,以幫助其改進和提高工作。

          五、其他規定

          1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績效工資;

          2、曠工半天者,扣發本人當月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發個人當月績效工資。

          3、未交當月工作日記者,扣發個人當月績效工資。

          市場營銷部

          **年10月28日

        績效考核方案 篇2

          一、目的

          為加強公司保潔員工的行為規范,提高員工的高效工作意識和優質服務意識,保障公司品牌形象和專項服務區域的物業服務水平,調動和激勵員工的工作積極性,特制訂本績效考核方案

          二、范圍

          適用于公司全體保潔員工,

          三、原則

          公平、公正、公開、獎懲適度

          四、分數說明

          每分2元,當月保潔員所扣分數相應的績效工資從當月工資當中扣除。同時,保潔員績效與項目經理和班長績效相結合。以保潔員所扣分數為基礎,相應項目經理需扣除保潔員所扣分數的2倍,班長扣除0.5倍。(例:本項目保潔員共扣10分,相應的班長扣5分,項目經理扣20分,績效工資從當月工資中扣除)

          五、實施規范

          1、多次違紀,是違紀嚴重程度,另行給予口頭警告、績效扣分、通報批評、調離崗位或解除勞動合同。

          2、督察部將嚴格堅持“公平公正、獎懲結合、有功必獎、有過必懲”的精神實施考核工作。

          3、被考核的員工應嚴格服從本部門負責人的管理,理性的對待處理決定,不得有抵觸或決絕服從的情緒,如對處理決定不服,可在接單后一個工作日之內以書面形式向公司督察部門提出復議。

          4、鼓勵員工對公司獎罰實施情況的公平性、公正性進行監督、檢舉。

          5、各受理檢舉管理人員對檢舉員工的信息須嚴格保密。

          6、公司對被考核員工進行績效處罰外,公司可根據被考核員工的工作青情況進行行政處罰。因過失造成公司和客戶損失的,除扣除績效工資外,過失員工還需按照國家法律承擔民事賠償責任和刑事責任。

          六、獎懲標準

          獎勵

          1、勇于創新,提出合理化建議被采納 5----10分

          2、提高工作效率和技能,節約資源 5 分

          3、利用課余時間在學習、培訓獲取相關證書 10 分

          4、為公司調查事故,提供有利線索 10---20分

          5、好人好事受到好評 10---15分

          6、參加公司組織的集體活動表現出色

          7、工作敬業,經常犧牲自己的時間工作

          8、愛崗敬業、勇于挑戰工作重任

          9、服務優質,受到客戶表揚

          口頭表揚

          書面表揚

          送錦旗表揚

          11、拾金不昧,及時上交拾物

          500元以內

          500元以上

          處罰

         。ㄒ唬┬袨橐幏

          1、上班未穿工作服

          2、上班未帶工牌

          3、上班時間無精打采,精神面貌不佳者

          4、上班時間睡覺或打瞌睡

          5、工作時間扎堆休息

          6、在接待客戶及辦公區域休息

          7、將公司配置的保潔用品帶回家

          8、工作時間做與工作無關的事情

          9、上班遲到(扣除遲到工資外)

          10、下班早退(扣除早退工資外)

          11、在工作時間未經許可擅自串崗、離崗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分

          12、請假未同意曠工者 15分

          13、利用工作職務收索客戶財務 50分

          14、責任心不強,丟失、損壞客戶、公司財物 10---50分

          15、服務態度差,遭客戶有效投訴 15---20分

          16、無理拒絕管理人員交辦的工作 5-----15分

          17、不服從管理人員的管理,辱罵、頂撞管理人員 25分

          (二)工作標準

         。1)衛生間

          1、衛生間墻面、門面、門套未定期擦拭 5---10分

          2、衛生間便池內有垢漬 2---5 分

          3、衛生間工具亂堆亂放 5分

          4、衛生間鏡面、開關盒、隔斷等需擦拭而未擦拭 2----5分

          5、衛生間基礎衛生不合格 10分

          6、衛生間異味嚴重 5---10分

         。2)公共區域

          1、責任區基礎衛生不合格 20分

          2、步行梯基礎衛生不合格 5---10分

          3、樓梯扶手多日未擦拭 5分

          4、公共區域消火栓、開關盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分

          5、墻面未定期擦拭 5分

          6、門廳、保潔員績效考核細則門前基礎衛生不合格 5---10分

          7、電梯轎廂內存在垃圾 5分

          8、電梯不銹鋼表面未及時保養 5分

          9、公共區域走廊、連廊清潔不及時、污漬嚴重 10分

          10、工具、耗材及設備未放在指定區域、保潔工具未及時清潔 5--10分

          以上內容本人已閱讀獲悉,如有違反,則按績效考核準扣罰。

        績效考核方案 篇3

          一、考核目的

          1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。(微信公眾號:HRM1688,人力資源管理)

          2、作為確定績效工資的依據。

          3、作為潛能開發和教育培訓依據。

          4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

          二、考核原則

         1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

          2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的.、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。(微信公眾號:HRM1688,人力資源管理)

          4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

          三、考核內容及方式

          1、工作任務考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

          四、考核人與考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

          3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。(微信公眾號:HRM1688,人力資源管理)

          五、考核結果的反饋

          考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

          六、員工績效考核說明

          (一)填寫程序

          1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;(微信公眾號:HRM1688,人力資源管理)

          4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

          (二)計分說明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。(微信公眾號:HRM1688,人力資源管理)

          4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

          (三)季度績效工資內容

          季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

          (1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

          員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

          (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

          (四)增減分類別:

          1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。(微信公眾號:HRM1688,人力資源管理)

          4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

          (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;(微信公眾號:HRM1688,人力資源管理)

          (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

        績效考核方案 篇4

          為促進職工工作積極性,工作更充實。在每年銷售旺季:3月—11月,特為運輸部貨車司機每人每月增加500元績效獎金。按月進行考核,每月按30天計算。根據公司現有車輛6620,905,498,28691分為四組制定考核標準。

          1、工作量考核

          工作量考核占總考核60%,即300元。主要考核兩個方面,一是總趟數,二是總噸數,二者各占30%。

          根據數據統計制定考核標準:

          車型趟數/天噸/趟考核總趟數考核總噸數(見附表1)

          每月考核表格如下:(見附表2)

          2、節約成本考核

          節約成本考核占總考核30%,即100元。根據物流經理統計的數據為考核基礎。主要考察車隊耗油量的控制。

          耗油量超過預計耗油量,該項獎金為零;

          耗油量等于預計耗油量,全額發放該部分獎金;

          耗油量低于預計耗油量,全額發放該部分獎金+節約油費的20%,作為獎金。(例如:本月6620型貨車耗油量在預計耗油量范圍內,且為公司節約200元錢,則本月獎金為:100+200*30%=160元)

          具體考核如下:(見附表3)

          3、工作技能考核

          工作技能考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月沒有任何交通事故發生。

          4、工作態度考核

          工作態度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:要求填寫的表格填寫完整,并且上交及時;車輛的定期清潔及維護。

          5、工作積極性考核

          工作積極性考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月全天出勤,休息假不超過2天。

          6、客戶滿意度考核

          客戶滿意度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月沒有客戶的投訴電話。

          后勤司機

          后勤司機全年進行績效考核。共分為出車趟數、發貨噸數、工作職責三大部分,具體考核方法如下:

          一、出車趟數

          每天考核趟數4趟,每月均按30天計算,全月完成120趟未達標。按實際完成趟數的比例計算績效獎金。此部分績效獎金為100元。

          二、發貨噸數

          此部分沒有固定獎金額度,按照發貨一噸獎勵3元計算。

          三、工作職責

          1、工作技能考核

          工作技能考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:

          當月沒有任何交通事故發生。

          2、工作態度考核

          工作態度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:

          要求填寫的表格填寫完整,并且上交及時;車輛的定期清潔及維護。

          3、工作積極性考核

          工作積極性考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:

          當月全天出勤,休息假不超過2天。

          4、客戶滿意度考核

          客戶滿意度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:

          當月沒有客戶的投訴電話。

        績效考核方案 篇5

          參加考核的條件

          出勤滿26天,無遲到早退的;

          品行端莊,有較強的執行力和親和力;

          發生不良事故及時上報的;

          口頭批評不超過3次的;

          書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的;

          考核辦法

          基礎分:每人50分;(基數1分5元)

          行政分:護理長、培訓 助理各加10分;二者合一的加15分;

          職稱分:有護理證加5分,承擔工作任務加30分;

          特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;

          個人工作績效分:護理員滿分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由護理長對所轄護理員工 作完成質量評分;

          獎勵分:每個護理組每月評選1-2名星級護理員;每顆星加35分;普通護理員獎勵分:受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策并被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的獎勵5分、為老人娛樂生活出節目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。)

          扣罰分:未完成院內要求參加培訓的(1分/次),()操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內規章制度 (3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護理部核心制度 (3分/次)、護理規范(3分/次)、護理員崗位職責(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。

          個人績效分=基礎分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質量評價分﹪+獎勵分—扣罰分

          個人績效考核內容

          注解:

          七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業、家庭情況、特殊生活習慣、護理重點。

          老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。

          護理記錄:

          用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段,家屬探視老人所帶物品、食品記錄;

          老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數;

          老人在室外日光浴時間;

          老人洗澡、洗腳的時間;

          星級護理員條件:

          符合參加考評條件的;

          理論和實操考試及格的;

          總分在185分以上的;

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