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      1. 績效考核方案

        時間:2021-01-15 14:24:16 績效考核 我要投稿

        【推薦】績效考核方案模板錦集7篇

          為了確保事情或工作有序有效開展,我們需要提前開始方案制定工作,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編收集整理的績效考核方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【推薦】績效考核方案模板錦集7篇

        績效考核方案 篇1

          一、目的

          為貫徹企業績效考核管理制度,全面評價采購人員的工作績效,保證企業經營目標的實現,同時也為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據,特制定采購人員績效考核實施方案。

          二、遵循原則

          (一)明確化、公開化原則

          考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定,而且在考評中應當遵守這些規定。同時,考評標準、程序和對考評責任者的規定在企業內部應當對全體員工公開。

          (二)客觀考評的原則

          明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”,考評一定要建立在客觀事實的基礎上。其次要做到把被考評者與既定標準作比較,而不是在人與人之間進行比較。

          (三)差別的原則

          考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進心。

          (四)反饋原則

          考評結果(評語)一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見等。

          三、適用范圍

          適用于本企業采購部人員,以下人員除外。

         、倏己似陂_始后進入本企業的員工。

         、谝蛩、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者。

         、垡蚬珎B續缺勤七十五日以上者。

         、茈m然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。

          四、績效考核小組成員

          人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經理、采購部經理、采購部主管、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

          五、采購績效考核實施

          (一)采購人員績效考核指標

          采購人員績效考核以適時、適質、適量、適價、適地的方式進行,并用量化指標作為考核的尺度。主要利用采購時間、采購品質、采購數量、采購價格、采購效率五個方面的指標對采購人員進行績效考核。量化指標如下表所示。

          采購人員績效考核指標

          績效考核方面權重(%)考核指標/指標說明

          時間績效15%停工斷料,影響工時

          緊急采購(如空運)的費用差額

          品質績效15%進料品質合格率

          物料使用的不良率或退貨率

          數量績效30%呆物料金額

          呆物料損失金額

          庫存金額

          庫存周轉率

          價格績效30%實際價格與標準成本的差額

          實際價格與過去平均價格的差額

          比較使用時價格和采購時價格的差額

          將當期采購價格與基期采購價格的比率同當期物價指數與基期物價指數的比率進行比較

          效率績效10%采購金額

          采購收益率

          采購部門費用

          新開發供應商數量

          采購完成率

          錯誤采購次數

          訂單處理時間

          (二)績效考核周期

          采購部經理對于短期內工作產出較清晰的記錄和印象以及對工作的產出及時進行評價和反饋,有利于及時地改進工作,以月度為周期進行考核;對于周邊績效指標,以季度或年度進行考核。

          (三)績效考核方法及說明

          采購人員績效考核采用量化指標與日常工作表現考核相結合來進行,量化指標占考核的70%,日常工作表現考核占30%。兩次考核的總和即為采購人員的績效。采購人員績效考核計算方式如下:

          采購人員績效考核分數=量化指標綜合考核得分×70%+日常工作表現×30%

          (四)績效考核實施

          績效考核小組工作人員根據員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的考核期間的工作報告在考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統計結果,在績效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。

          (五)考核結果應用

          考核結果分為五個層次(劃分標準見表),其結果為人力資源部獎金發放、薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動等提供客觀的依據。

          績效考核結果等級劃分標準

          杰出優秀中等需提高差

          ABCDE

          85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下

          根據員工績效考核的結果,可以發現員工與標準要求的差距,從而制訂有針對性的員工發展計劃和培訓計劃,提高培訓的有效性,使員工的素質得到提高,最終為企業管理水平的提高打下堅實的基礎。

          (六)績效考核實施工具

          對采購人員的績效考核,主要的考核實施工具有采購人員績效考核表、等級標準說明表(如下表所見)。

          采購人員績效考核表

          項目權重等級說明自我評分綜合得分

          杰出優秀中等需提高差

          定量指標時間績效15%

          品質績效15%

          數量績效30%

          價格績效30%

          效率績效10%

          定量指標權重為70%

          定性指標責任感30%

          合作度30%

          主動性20%

          紀律性20%

          定性指標權重為30%

          綜合得分

          考核補充:

          考核人:被考核人:考核日期:年月日

          等級標準說明表

          項目考核指標指標等級劃分說明

          杰出優秀中等有待提高急需提高

          時間績效是否導致停工從不沒有無記錄3次以下3次以上

          品質績效進料品質合格率100%90%85%65%60%以下

          物料使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上

          數量績效呆料物料金額萬元以下~萬元~萬元~萬元萬元以上

          庫存周轉率%以上%~%%~%%~%%以下

          價格績效采購成本降低率%以上%~%%~%%~%%以下

          采購價格降低額萬元以上~萬元~萬元~萬元萬元以上

          效率績效采購完成率%以上%~%%~%%~%%以下

          訂單處理時間天以內~天~天~天天以上

          指標等級得分說明

          杰出優秀中等有待提高急需提高

          10分8分5分2分0分

        績效考核方案 篇2

          公司實行績效考核的真正目的,是改善工作業績和提升員工能力,自下而上地達成公司的工作目標。公司中的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業務流程以外的輔助流程,工作性質主要為支持和服務。結合公司行政工作本身具有的工作難以量化、工作成果不顯化、計劃性不強、內部存在著大量臨時性的團隊合作式工作、需要協調相關部門開展工作等特點,特制定本考核辦法。

          一、考核原則

          1、被考核人可以通過調整自己的行為影響或改變考核指標的完成質量。

          2、對工作過程的關注要比對工作結果的關注更強。

          3、行政人員與本部門之外人員的工作協調質量也是績效考核必須考慮的內容。

          二、行政人員考核指標分類

          1、以崗位職責為出發點,設置重點工作任務考核指標。指標簡單明確,突出重點,不宜過多。工作任務完成的質量由被考核人的主管領導進行考核。

          2、設置態度考核指標,主要對被考核人員出勤率、工作積極性、工作責任心方面進行評價。由被考核人員的主管領導進行考核。

          3、設置周邊協調部門評價指標,對被考核人員在溝通和協調中的響應及時性、服務質量、協作精神進行評價。周邊績效指標由考核人員的主要外部協調部門的人員進行考核。

          根據公司的具體情況,對以上三類指標賦予不同的權重,以突出考核的重點。其中,工作任務考核指標的權重占到60%;態度考核指標占20%;周邊協調部門評價指標占20%。

          三、行政人員績效考核辦法

          1、自我評估法:所有行政人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,自我評估是自己對自己一段工作結果的總結,讓被考核者主動地對其自己的表現加以反省、評估,為自己的績效作出評價。

          2、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。直接上級進行考核,是因為通常他們是最熟悉員工工作以及他們的工作狀況和工作結果的人。在員工的直接上級獨立地員工評估后,一般還要由上級的上級對評估結果作出復核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評估結果。

          3、橫向考核:由主要外部協調部門的人員進行評價。由主要外部協調部門的人員進行評估能夠獲得全面的信息。外部協調部門的人員對行政人員的服務精神、協調溝通能力、對外部需求的反應能力更能掌握最真實的資料。

          四、行政人員績效考核周期

          考核周期設置的一個原則是要針對公司的不同實際情況來進行設置,不宜過長,也不宜過短。如果評價周期過長,一方面評價結果會帶來嚴重的“近因效應”從而給評價帶來誤差,另一方面將使員工失去對績效考核的關注,最終影響考核的效果,不利于員工績效改善的目的。如果考核周期太短,一方面將導致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由于工作內容可能跨越考核周期,導致許多的工作表現無法進行評估。針對各級行政人員工作的特點,確定不同的考核周期。

         。ㄒ唬┎块T負責人及一般行政管理人員。

          重點應該評價工作的過程行為而非工作的結果,評價周期應該適當縮短,并采用隨時監控的方式,記錄業績狀況,該類人員的考核以月度考核為主。

          (二)中心領導成員(包括各部長)

          應對其工作的過程和工作的結果加以綜合評價,重點評價其工作的結果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點工作、中心工作、期中、期末等為標準。

          五、行政人員的績效溝通與輔導

          在對行政人員績效考核的過程中,要做到時時監控,根據需要安排一次或多次與行政人員面對面的交淡。反復的績效溝通,能夠使行政人員了解到主管對自己的期望,了解自己的績效,認識自己有待改進的方面;同時,注意也可以針對面談中員工反映的問題和困難進行輔導,及時解決問題,不斷提高工作績效。

          六、行政人員的績效評估

          行政人員績效考核的三個指標根據實際情況分別分配不同的分值與權重,工作任務考核指標比重設為60%,態度考核指標設為20%,周邊協調部門評價指標設為20%;對于這三個指標進一步確定考核要素同樣分配相應的權重。工作任務考核指標包括工作效率(a%)、工作完成質量(b%)、工作強度(c%);態度考核指標可以包括缺勤率(d%)、工作積極性(e%)和工作責任心(f%);周邊協調部門評價指標包括服務質量(g%)、反應時間(h%)、溝通力(i%)和協作精神(j%)。

          根據上級領導以及橫向的考核結果(行政人員的自我評估報告可以考核不設置權重,作為上級領導時時掌握員工工作狀況的材料。)來進行統計本月行政人員的總的考評成績,計算公式為:

          月總成績=Sum[(x*a%+y*b%+z*c%)*60%+[(x*d%+y*e%+z*f%)*20%+[(x*g%+y*h%+

          z*i%+w*j%)*20%]

          年總成績=∑月總成績

          對于計算出來的月總成績和年總成績可以設置等級(總成績均采取四舍五入取整數值);

          A級:91分以上

          B級:81-90分

          C級:71-80分

          D級:61-70分

          E級:60分以下

          七、行政人員的績效評估結果的應用

          績效考核結果的應用于多個方面,主要包括改進工作績效、薪酬獎金的分配、職務調整和是否繼續留用、培訓與再教育、員工職業生涯規劃。行政管理人員工資采用以下工資結構:月工資=固定工資+績效工作;根據月度考核結果,采用以下分配方式:

          年度考核結果可以用來確定行政人員的年級獎金及制訂下一年度的人力資源發展規劃(參照上表)。

          附:考評表

        績效考核方案 篇3

          一、績效考核對象:

          商業公司市場部經理、主管及員工

          二、績效考核時間:

          每月1號之前,部門績效考核小組進行部門經理、主管的績效考核?己私Y果交人力部,由人力部審核后交總經辦復核。以上工作在每月發工資之前(每月5號)完成。

          三、績效考核指標及分值:

          (一)硬性考核指標分值100分:

         。1)部門費用控制情況:每月部門產生的運營成本。(成本的合理預算、分配、控制)30分

         。2)每月DM、多多卡、促銷70分

         。ǘ┸浶钥己酥笜耍

         。1)員工流失率:本部門員工在滿編情況下,員工的非正常離職和流失。

          (2)員工違紀:部門員工違反公司相關行政規定的行為。

          (三)硬性指標考核標準:

         。1)部門費用控制情況:根據總經辦實際下發數額執行

         。2)每期DM商品促銷情況:每月DM投入后營業額應上漲15%

          a、主題的合理化符合季節促銷需要,能夠帶動季節性商品銷量增長15%

          b、符合主題的分類商品及數量合理化。此類商品占比應達到整體商品的2%

          c、DM海報的印刷情況。費用不變乃至壓縮情況下商品銷量比率增加或不降低

          d、DM促銷的評估及改進方案。針對每期DM發放后的情況不斷總結銷量帶動率

          E、多多卡投放拉動銷售率

         。ㄋ模┸浶灾笜朔种担

          (1)部門員工違紀:每月不超過5次

         。2)部門員工流失率:每季度不超過2人

         。ㄎ澹┛己朔椒ǎ

          被考核人員每月考核后所得平均分值換算后比率對應其當月績效工資百分比。

          如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當月績效考核分值為110分,因而其當月工資為:800+200times;110%=1020元

         。1)硬性指標考核方法為:

          1、部門費用控制:部門費用和運營成本的控制。

          2、符合主題的分類商品及數量的合理性每一個類別商品不合主題的一個單品扣除主管10元。

          3、單品數量不適合兩次100元。

          4、DM海報印刷情況:印刷中發現錯誤價格及標識的一次主管50元,版面設計存在問題的一處10元。

          DM促銷評估未能及時完成一次扣除主管50元,分析錯誤一次扣除100元。

          5、部門員工的工作失職、失誤給公司造成負面影響和重大損失的扣除當月工資并賠償損失。

          6、若硬性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。

          7、各項指標達到要求后且超出規定范圍加10分。

         。2)軟性指標考核方法:

          1、員工違紀:當月部門員工違紀達5次的除按照公司相關規定處理外加一倍處理,主管每次扣10元

          2、員工流失率:超出每季度2人的主管降級。

          3、若軟性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。

          4、各項績效考核指標達到要求后且超出規定范圍加5分。

        績效考核方案 篇4

          一、總則

          為全面了解評估各職能部門的工作績效,細化、量化公司員工的工作職責和工作成效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

          二、考核范圍

          總部直屬部門及各職能部門的正式轉正員工,適用本辦法。

          三、考核原則

          1、公平、公正原則。績效管理結合各崗位職責和貢獻價值,客觀公正的進行評價,避免各種不正當因素的干擾;

          2、績效考核以結果為導向,適當關注過程。工作細化、量化考核,使考核結果能切實反應被考核者的實際工作能力和個人綜合素質,全面評價員工的各項工作表現; 3、及時反饋、有效指導的原則?冃Э己私Y果定期及時的反饋給被考核部門和被考核者,幫助部門和個人發揚長處,彌補不足,及時提升和改進工作方式方法和效率; 4、科學獎懲、激勵原則?己私Y果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優相結合,鼓勵部門提升員工管理和工作創新提升,激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業務工作能力和水平,完成績效考核目標,使員工了解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。

          四、考核目的

          1、部門獲得評優的依據,重點在部門協調管理、績效提升和服務質量考核; 2、員工獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮,工作表現考核; 3、確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核。

          五、考核時間

          1、公司定期考核,次月1號實施上月部門考評,6號公布部門考核成績,并進行排名公告,如遇節假日順延。

          2、部門考核成績公告3日之內進行員工個人考評,并由其直屬領導進行一對一的績效面談。 六、考核內容

          考核內容主要包括KPI工作績效、工作態度、素質能力。其中考核的核心是KPI工作績效。

          (一)部門考核指標包括: 1、總經理評價/主管領導評價;

          2、KPI關鍵績效指標考核:由總經理/分管副總于每月25日至月末與部門經理討論確定;

          3、月度關鍵工作事項:由總經理/分管領導臨時交辦的月度重要工作; 4、360°評價; (二)職員考核指標包括:

          1、業績考核:每月25至月末由部門經理與員工本人討論確定下月度主要業績指標; 2、能力考核: 3、態度考核: 4、紀律考核:

          七、考核形式

          考核形式有:1、上級評定;2、各職能部門互評。

          八、考核指標和方法

         。ㄒ唬┛己酥笜

          1、所有考核指標詳見《職能部門月度考核評分表》和《個人月度考核評分表》。 2、職能部門月度考核指標由總經理/副總經理與各部門經理共同制定;員工個人月度考核指標由部門經理與本部門員工共同編制確認。 (二)考核方法

          部門考核實行關鍵績效指標考核與360°全面考核相結合的方式進行全面綜合的評定;員工個人實行關鍵績效指標考核及態度行為考核。

          部門考評得分=360°考評得分+上級綜合評價+KPI關鍵績效指標得分+月度關鍵工作事項

          說明:

          1、權重分配:360°考評占10分,由部門互評得出成績;上級綜合評價占10分;關鍵考核指標80分(KPI關鍵績效指標70%+月度關鍵工作事項30%);當月若無月度關鍵工作事項,則KPI關鍵績效指標占100%的權重即可。

          評分流程:部門總結—人力資源部統計—評審小組—人力資源部存檔;評審小組由副總經理及以上級別人員構成。

          2、考核成績實行強制比例、正態分布。具體比例如下:

          3、等級定義及對應標準:

          S級:卓越,90(含)—100;全部完成崗位常規要求;大部分指標超過預期的完成了工作目標。

          A級:優秀,80(含)—89;全部完成崗位常規要求;部分指標超過預期完成工作目標。

          B級:合格,70(含)—79;大部分完成崗位常規要求,偶有不足;

          C級:有待改進,60(含)—69;基本完成崗位常規要求,與工作標準尚有差距。 D級:不合格,60(不含)以下;全部或多數未完成崗位常規要求。 九、考核程序

          1、人力資源部根據工作計劃,發出部門和員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。

          2、被考核部門進行自我總結,各級主管和相關部門,準備考評意見。

          3、各參與考核的部門和人員依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,進行分值評定。

          4、由人力資源部統計出考評對象的總分,并將考核結果公布給各被考核對象。有疑議者可向主管領導進行申訴,無主管領導的可直接向人力資源部申訴。不通過人力資源部直接找相關部門申訴的,一經發現取消該部門當月評比資格。 5、最終確定無疑議后由人力資源部公示。

          十、考核結果及效力

          1、考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

          2、當月請假累計達到10天(包含以上)不參與當月的績效考核(包含年假、事假、病假、調休等所有休假);

          3、當月有曠工記錄者,取消當月績效參評資格; 4、當月離職人員取消當月績效考核參評資格; 5、異動人員考評:

          a、崗位異動:當月15號前(包含15號)參與異動后的部門績效考核;15號后的異動將參與異動前的部門績效考核;

          b、職位晉升/降職:當月15號(包含15號)享受調整后的級別績效考核待遇,15號之后的調整將享受調整前的級別績效考核待遇。

          6、考核結果具有的效力:

          a、決定員工職位升降的主要依據;

          b、與員工工資獎金掛鉤;

          c、與福利(住房,培訓,休假)等待遇相關; d、決定對員工的解聘。

          十一、申訴流程

          1、考核結果公示兩天內為考核成績申訴期,若對考核成績有疑慮可向部門主管領導申訴調解;

          2、經部門主管領導同意申訴的事項可填寫《職能部門績效考核成績申訴表》; 3、申訴結果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對于申訴成功的事項人力資源部將糾正此次績效考核評價得分,取消不合理的扣分項目;因績效考核以自省為主,考核為輔,故若對于不滿考核結果而提出申訴不成功者,將會扣分加倍,以提醒申訴者要對自己管轄的工作提高責任心和效率。

          十二、獎金發放

          十三、附則

          本辦法由人力資源部解釋、修改,經公司審批通過后頒布生效。

        績效考核方案 篇5

          “目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或職責就沒人做了;平衡計分卡考核指標又太多,操作比較麻煩,況且企業信息化也做得不夠……”那什么才是有效的績效考核方案!下文將以案例方式跟大家介紹一下!

          在抱怨的同時,HR們也在苦苦尋覓——

          某公司里的W總經理年紀大了,準備找個人接替他。選擇什么樣的人呢?總經理腦子里挨個對兩名下屬做出評價。

          A工作勤勤懇懇,任勞任怨,品德非常好,工作從來沒有出現過什么問題。不過勤勤懇懇、不出問題就一定能有好的成績嗎?W總經理仔細想想,覺得A雖然沒有錯誤,但也沒什么非常出色的業績。另外一個是B,非常機靈,上面交代下來的事情從來都辦得不錯。上次公司的聚會,辦得熱熱鬧鬧,大家都很滿意。但是B的業績就很好嗎?也不一定,因為B在完成任務時,自己份內的工作卻沒做好。上次操辦聚會,B管理的倉庫卻失火了。

          究竟應該按照什么標準來評價這兩名下屬呢?按照工作態度來評價?顯然存在問題,按照上級要求、按照目標的完成狀況來評價?也存在問題,因為要求的目標只有幾個,很多目標覆蓋不到的地方也會影響工作成績。W總經理陷入了沉思中……

          公正地評價企業內部每個人的績效,不是一件簡單的事。不幸的是,我們今天需要選出接班人,明天需要根據勞動成果給每個人報酬,天天需要找出每個員工工作的優點和不足,以提升他們的績效,而現實中卻沒有一個非常好的辦法,每種辦法往往是顧此失彼。要想經營好一個企業,我們的確離不開對員工的績效選行正確的評價。

          怎樣的考核能滿足需要?

          “我的員工我都很清楚,”一位小企業的老板說,“我在社會上混了這么多年,哪個員工心里想什么,干得怎么樣,我心里有底!笨墒撬窒碌膯T工流失率很大,一位“好馬又吃回頭草”的員工說,“咱老板就是摳,舍不得給能干的員工加薪,可別處也一樣,所以我又回來了!

          一個剛摒棄“德能勤績考核法”,采用工作標準考核的上市公司人力資源經理說:“‘德能勤績考核法’是假設人如果品德好,又有好的能力,一定能產生好的績效,但這不一定成立。尤其我們公司過去還把‘光明正大’等企業文化的'內容列入考核項目,這些內容無法判斷,也帶不來績效。工作標準考核也存在問題,表中所列的內容本身就是員工應該做到的,列再多也不能把工作要求全部列出來;而且即使員工按要求都做到了,也不能產生理想的績效,因為工作是要靠‘心’去做的!

          有的企業采取“強制分布法”,搞得員工關系緊張;有的企業采用“職務狀況考核法”,使得考核成為一項繁瑣得令人揪心的工作。

          “目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或職責就沒人做了,”一位深有感觸的老總說:“我們用平衡計分卡的四象限指標考核法,但是指標太多,操作比較麻煩,可能我們的信息化做得不夠,唉,這也存在問題,這么多的指標都按權重要求去考,有些難做的指標,即使一點沒達到,他的考核分也不會低多少!

          看來要找出一種績效考核的方法,可真不是件容易事。

          什么是真正的績效?

          “我就要我的員工把交待的事辦好,這就是績效!贝蟛糠值墓芾碚邥患铀妓鞯鼗卮疬@個問題。但是深入一想,他們還會說,“他要態度好、品德好,不會做沒關系,要肯學,不能再犯同樣的錯誤”,“他不能偷懶,要努力把崗位職責要求的事做好!薄八仨毎压ぷ麝P系處好,肯幫助人,有熱心腸!薄八朴趯W習,有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用場,很快就能把工作搞掂。”

          盡管每個經理對績效的表述不一樣,而且他們自己在不同時期對績效的要求也不一樣,我們抽象一點,還是能總結出績效的真正意義,那就是:

          第一,對該崗位要求的第一位的“顯性”績效。這個“顯性”,就是明顯的。大多數崗位,在某一段時間,對其都有“一個要求”,它要求你必須把什么做好。不相信你閉上眼,任意選一個崗位,想想其上級,想想其按當時的計劃目標,都會有“一個要求”,你把這個要求的事做好了,你會得到嘉獎。如果有好幾個要求,那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也會得到嘉獎。如果你是一般性事務性工作,要求你各方面都做好,但你是不可能同時都做好的,所以你選出其中一項你拿手的,把這個做好,上級肯定會夸獎你。這就是“顯性”績效。

          第二,除了“顯性”績效外的其它一切方面,只要“過得去”就行。當然,某些事做得好,也不賴。這個“一切方面”包括的范圍可廣了,凡是你能想到的事,都不能出錯,而往往你想不到的事情,可能會出差錯,這樣肯定影響到你的績效。你可以做好一切基礎工作,特別讓上級近期關注的事情別出錯。這個“過得去”,包含對各類要求的特定范圍的績效標準,這些事情你不能低于這個范圍的下限標準,低了別人會說你顯性績效做得“不錯”,“可是……方面做得不行”,說明它影響你的績效;高于這個范圍的上限標準,別人會評價你說,“不但”顯性績效“做得好”

        績效考核方案 篇6

          第一步,全員績效基礎理念培訓

          績效管理要想真正走向成功,真正為企業戰略的實現提供保障,那么就必須讓每個員工都理解并接受績效管理。實際上,績效管理應該是每個員工都應該渴求的管理舉措。很多企業,經理人或者員工抵觸甚至對抗績效管理,實際上是他們沒有正確認識績效管理,當然也不乏績效管理的推行者也把績效管理給搞錯了。績效管理的真諦不在于考核,而在于改善行為,最終提升績效。通過正確的績效管理,能夠改善提升員工的績效,能夠幫助員工更好的發展自我,更好的勝任工作。

          通過全員績效管理理念的培訓,員工就能夠積極主動地參與績效管理活動。讓每個員工都認識到,參與績效管理這是每個員工的權利,也是每個員工的基本義務。這樣就為績效計劃的有效制定奠定了堅實的基礎。

          第二步,詮釋企業的發展目標

          績效管理是為企業戰略服務的,那么績效計劃也應該來自于戰略。經理人和員工都應該了解企業的戰略,了解企業發展的具體目標。因為,績效計劃實際上就是來源于企業發展目標的層層分解。

          同時,企業領導詮釋企業發展目標還可以增強員工的主人翁意識,增強員工的主動精神。員工對企業發展目標了解越多,那么就越容易認同企業的發展目標。通過企業發展目標的層層分解,最終就能夠形成各個崗位的績效計劃與目標。

          第三步,經理人審核員工制定的績效計劃,經理人要詳細審核員工的績效計劃。

          有些員工制定的績效計劃不切合實際,有的偏高,有的偏低,或者不夠具體等情況。經理人要善于發現績效計劃的問題所在,分析員工為什么會把績效目標定得太高,或者太低。同時,經理人還應該利用SMART原則來分析員工制定計劃和目標的有效性。

          所謂SMART原則,實際上就是有效制定績效計劃的五個標準。S是Specific,就是績效計劃必須具體、明確;M是Measureable,即績效計劃必須是可衡量的;A是Actionable,績效計劃必須是可執行的;R代表Real,即績效計劃必須是員工能力的真實反映,是可以實現的;T是TimeBound,績效計劃必須要有時間限制。

          經理人審核員工的績效計劃,可以發現員工的真實心理,可以根據每個員工的具體情況對癥下藥。

          第四步,經理人與員工就績效計劃進行溝通

          經理人和員工都應該確定一個專門的時間用于每年的績效計劃的溝通。經理人和員工都應該高度重視績效計劃的溝通。在績效計劃溝通的時候,氣氛一定要盡可能寬松,不要給員工太大的壓力,經理人要把焦點集中在開會的原因和應該取得的結果上。

          績效計劃的溝通,先要由員工闡述自己績效計劃制定的出發點;經理人要首先肯定雙方一致的部分;經理人要就不一致部分提出修改意見,雙方不斷的進行友好性協商。

          第五步,經理人與員工就績效計劃達成共識

          績效計劃過程結束時,經理人和員工應該能以同樣的答案回答關于績效指標等重要問題,以確認雙方是否對績效計劃達成了共識。經理人與員工要對績效計劃達成共識的內容主要有:

          1、員工在本績效管理周期內的工作任務職責有哪些?

          2、員工的具體工作任務目標有哪些?

          3、員工的工作任務目標重要性如何,權重如何?

          4、哪項目標是最重要的,次重要的,哪些是次要的?

        績效考核方案 篇7

          一、總則

          為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

          二、考核目的

          1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。 并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

          2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

          3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

          4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

          三、考核原則

          1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

          2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;

          3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

          四、適用對象

          本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:

          1、 試用期內,尚未轉正員工

          2、 連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

          3、 兼職、特約人員

          五、各類考核時間排定表

          考核類別 考核時間 復核時間 考核終定時間

          年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日

          年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日

          轉正考核 按公司招聘調配制度執行

          晉升考核 按公司內部晉升制度執行

          注:

          1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

          2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

          3、 考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

          4、 年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分"有待提高"及"急需提高"二類人員的考核。

          六、考核體制

          考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

          注:對于分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

          七、考核標準

          人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營責任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準 與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,并專門設計考核標準與量表。

          公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

          各類員工考核權重比例圖:

          考核項目 職位類別 經營管理類 職能管理類 技術類

          業績考核 約占70% 50% 40%

          能力考核 約占15% 30% 30%

          態度考核 約占15% 20% 30%

          員工考核總得分=業績分+能力分+態度分

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