第一類：應付口蜜腹劍的人，微笑著打哈哈
面對這種人，如果他是你的老板，你要裝得有些癡呆的樣子，他讓你做事情，你都唯唯諾諾滿口答應。他和氣，你要比他更客氣。他笑著和你談事情，你就笑著猛點頭，萬一你感覺到，他要你做的事情實在太毒了，你也不能當面拒絕或翻臉，你只能笑著推諉，誓死不接受。
如果他是你的同事，最簡單的應付方式是裝得不認識他。每天上班見面，如果他要親近你，你就要找理由馬上閃開。能不做同一件工作，盡量避開不要和他一起做，萬一避不開，就要學著寫日記，每天檢討自己，留下工作記錄。
如果他是你的部下的話，只要注意三點：其一，找獨立的工作或獨立工作位置給他;其二，不能讓他有任何機會接近上面的主管;其三，對他表情保持嚴肅，不帶笑容。
第二類：應付吹牛拍馬的人，不要與他為敵
如果你碰到這一類的企業管理者，要和他搞好關系，他吹牛拍馬對你無害。
當此類人是你的同事時，你就得小心了。不可與他為敵，沒有必要得罪他。平時見面還是笑臉相迎，和和氣氣。如果你有意孤立他，或者招惹他，他就可能把你當做往上爬的墊腳石。
如果他是你的部下，要冷靜對待他的阿諛逢迎，看看他是何居心。
第三類：應付尖酸刻薄的人，保持一定距離
尖酸刻薄型的人，是在公司內較不受歡迎的。他的特點是和別人爭執時往往挖人隱私不留余地，同時冷嘲熱諷無所不至，讓對方自尊心受損，顏面盡失。
第四類：應付挑撥離間的人，最好謹言慎行
同樣是一張嘴巴，有人用來吹牛拍馬，有人用來諷刺損人，有人用來挑撥是非離間同仁。吹牛拍馬是損人利已;尖酸刻薄是損人利己;挑撥離間是將公司弄得亂七八糟，人心惶惶，變文明為野蠻，人人自危，人人戰斗。
這類型的人，給公司帶來的殺傷力非常之大且迅速，只要一不注意或處理不當，便可能灰飛煙滅，處處殘跡。應付這種類型的人，沒有什么辦法，只能防微杜漸，不讓這類人進來，或一有發現就予以制止或消除。否則，后果不堪設想。
第五類：應付雄才大略的人，虛心地學習
這一類型的人，胸懷大志，眼界開闊，而不計較一些小的得失。他在工作時，不忘掉充實自己及廣結善緣。除了完成自己的工作外，他也會幫助別人和指導同事。每到一個地方，不論他是否已呆很久，或已成為組織中的正式主管，他都能在極自然的情況下，影響人，控制群體的行為。俗話所說的“虎行天下吃肉”，指的大概就是這種人。
第六類：應付翻臉無情的人，應該留一手
這類型的人最大的特征就是，翻臉如翻書。說翻臉就翻，一翻就是好幾面。在他翻臉時，你不要問他理由，你不必述說從前對他的恩情和助益，他一個字都聽不進去。翻臉無情的人，他似乎是得了一種“忘恩記仇病”。你對他的百般呵護，只要小事一樁不順他的心，就全盤翻覆。這有如野心狼子，你養育愈久，對自己的危險就愈大。
第七類：應付憤世嫉俗的人，睜只眼閉只眼
這一類型的人，對社會上的一些現象非常地看不慣，認為社會變了，世風不古，人心愈來愈險惡，快活不下去了。
第八類：應付敬業樂群的人，工作得賣力氣
這一類型的人，由于工作職業心態和做事方法正確，頗受公司的肯定和同事的愛戴。凡是他在單位及群體，都會有著不錯的生產力和業績。這一類型的人，會感染其他的工作同仁，讓組織朝著正面的方向發展，給員工帶來一個合作而和諧的工作環境。
第九類：應付躊躇滿志的人，盡量順著他
躊躇滿志的人，對任何事情都有他自己的定見。他之所以會躊躇滿志，是因為一直處在一種極度順心如意的狀況下，使他不曾嘗過失敗的苦頭。因此也不怕失敗。上帝既然對他如此地眷顧，只要上帝不死，他自然會再受眷顧下去。